航空器材采购精准售后承诺书

航空器材采购，精准售后承诺书合同编号：__________航空器材采购，精准售后承诺书甲方（采购方）：地址：联系人：联系电话：乙方（供应商）：地址：联系人：联系电话：鉴于甲方拟采购乙方所提供的航空器材，为确保甲方的合法权益，经甲乙双方友好协商，特订立本精准售后承诺书，以便双方共同遵守。一、产品质量和标准1.乙方应保证所提供的航空器材符合国家及行业相关标准，具备合法的出厂检验报告和产品合格证。2.乙方提供的航空器材应满足甲方所提出的技术要求、规格和性能指标，确保产品在正常使用条件下，能够满足甲方业务需求。3.乙方应提供产品的详细技术资料，包括产品说明书、操作手册、维修手册等，以帮助甲方正确使用、维护产品。二、交付及验收1.乙方应按照甲方的要求，在规定的时间内将产品送达甲方指定的地点。2.甲方应在收到产品后及时进行验收，并将验收结果通知乙方。如甲方对产品有异议，应在验收合格之日起三日内向乙方提出，并提供书面材料。乙方应在接到异议后五日内予以答复。3.验收合格后，甲方应按照合同约定支付货款。三、售后服务1.乙方应对甲方所购买的产品提供至少一年的免费保修服务，保修期自产品交付之日起计算。2.保修期内，如产品出现非人为损坏的质量问题，乙方应在接到甲方通知后四十八小时内给予答复，并在七日内予以修复或更换。3.保修期外，乙方向甲方提供有偿维修服务，维修费用按照乙方制定的收费标准执行。4.乙方应设立专门的售后服务，为甲方提供技术咨询和指导。四、违约责任1.如乙方未能按照合同约定交付产品，应向甲方支付违约金，违约金为合同金额的0.5%。2.如乙方提供的产品存在质量问题，导致甲方遭受损失，乙方应承担相应的赔偿责任。3.如甲方未能按照合同约定支付货款，应向乙方支付滞纳金，滞纳金为应付款项的0.05%。五、争议解决1.本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。2.双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份。2.本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。甲方（采购方）：乙方（供应商）：签订日期：一、附件列表：1.产品说明书2.操作手册3.维修手册4.出厂检验报告5.产品合格证6.技术要求、规格和性能指标文档7.保修服务政策8.收费标准说明9.售后服务联系方式二、违约行为及认定：1.未能按照合同约定交付产品：指乙方未在合同约定的时间内将产品送达甲方指定的地点。2.产品存在质量问题：指产品在正常使用条件下，无法满足合同约定的技术要求、规格和性能指标。3.未能按照合同约定支付货款：指甲方未在合同约定的时间内支付应付款项。三、法律名词及解释：1.甲方：指合同中的采购方，具有购买乙方产品的权利和义务。2.乙方：指合同中的供应商，具有提供产品及服务的义务。3.交付：指乙方将产品送达甲方指定的地点。4.验收：指甲方对收到产品的数量、外观和质量进行检查。5.保修服务：指乙方对甲方所购买的产品在保修期内提供免费维修或更换服务。6.违约金：指违约方应向守约方支付的赔偿金。7.滞纳金：指未按约定时间支付货款的一方应向对方支付的违约金。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.产品交付延误：乙方应与甲方沟通，协商推迟交付时间，并承担相应违约责任。2.产品质量问题：乙方应在接到异议后及时答复，并按照约定给予修复、更换或赔偿。3.甲方未能按时支付货款：乙方应提醒甲方支付货款，必要时可依法向甲方追讨欠款。4.售后服务需求无法满足：乙方应加强售后服务团队建设，提高服务质量，满足甲方需求。五、所有应用场景：1.甲方为航空公司，乙方为航空器材制造商。2.甲方为航空器材租赁公司，乙方