城市公园游客行为规范

城市公园游客行为规范合同编号：__________合同各方当事人：甲方：（全称名称）地址：____________________代表人：__________________联系方式：________________乙方：（全称名称）地址：____________________代表人：__________________联系方式：________________鉴于：甲方为城市公园的经营管理方，拥有并负责管理__________（公园名称），为维护公园的正常秩序，保障游客的人身及财产安全，提升游客游园体验；乙方为愿意遵守城市公园游客行为规范的游客，自愿接受甲方的管理；双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，订立本合同，共同遵守本合同条款。第一条游客行为规范1.1乙方在公园内游览时，应遵守国家法律法规及甲方制定的游客行为规范，维护公园的正常秩序，保护公园环境，不得有违法、违规行为。（1）翻越围墙、栏杆、雕塑等设施；（2）随意丢弃垃圾，随地吐痰，损坏树木、草坪、花卉等绿化设施；（3）在公园内吸烟、饮酒、赌博、大声喧哗、追逐打闹、滋事斗殴；（4）擅自搭建临时建筑物、构筑物；（5）未经甲方允许，进行营业性演出、展览、摆摊设点等商业活动；（6）携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品进入公园；（7）其他影响公园秩序、环境、安全的行為。1.3乙方携带未成年人入园的，应当看管好未成年人，防止其发生安全事故或者从事违法行为。第二条甲方权利与义务2.1甲方有权依据国家法律法规及公园管理需要，制定、调整游客行为规范，并对乙方进行宣传教育、管理监督。2.2甲方应当保障公园内的设施、设备安全运行，定期进行检查、维护，确保游客的人身及财产安全。2.3甲方应当建立健全突发事件应急预案，及时处理公园内的突发事件，保障游客的人身及财产安全。2.4甲方应当对乙方违反游客行为规范的行为进行制止，并根据情节严重程度给予警告、罚款等处罚。第三条乙方权利与义务3.1乙方有权按照公园游客行为规范游览公园，享受公园提供的服务。3.2乙方应当自觉遵守公园游客行为规范，接受甲方的管理，配合甲方工作人员的工作。3.3乙方有权对甲方的管理和服务提出建议和意见，促进甲方改进工作。3.4乙方在公园内发生安全事故或者合法权益受到侵害时，有权向甲方求助或者投诉。第四条违约责任4.1乙方违反游客行为规范，甲方有权依照本合同第二条的规定予以制止和处罚。4.2甲方未按照本合同第二条的约定履行义务，导致乙方人身或财产安全受到损害的，甲方应当承担相应的法律责任。4.3因不可抗力导致本合同无法履行或者部分履行，双方应当根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。第五条争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生纠纷的，应当通过友好协商解决；协商不成的，可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第六条其他约定6.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年。6.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。甲方（签字/盖章）：__________乙方（签字/盖章）：__________签订日期：__________一、附件列表：1.甲方全称名称证明文件2.乙方全称名称证明文件3.城市公园经营管理权证明文件4.公园游客行为规范相关法律法规5.甲方突发事件应急预案6.乙方身份证明文件7.公园设施设备安全检查报告二、违约行为及认定：1.乙方违反游客行为规范，包括但不限于翻越围墙、栏杆、雕塑等设施，随意丢弃垃圾，随地吐痰，损坏树木、草坪、花卉等绿化设施，吸烟、饮酒、赌博、大声喧哗、追逐打闹、滋事斗殴等行为。2.乙方未经甲方允许，进行营业性演出、展览、摆摊设点等商业活动。3.乙方携带易燃、易爆、有毒、有害、放射性等危险物品进入公园。4.乙方未看管好未成年人，导致其发生安全事故或者从事违法行为。5.甲方未按照游客行为规范履行管理职责，如未及时制止乙方违法行为，未保障公园设施设备安全运行等。三、法律名词及解释：1.甲方：指城市公园的经营管理方。2.乙方：指愿意遵守城市公园游客行为规范的游客。3.游客行为规范：指国家法律法规及甲方制定的公园游览行为准则。4.违约行为：指双方在履行合同过程中，违反合同约定的行为。5.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、社会事件等。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.乙方不配合甲方管理，拒绝遵守游客行为规范。解决办法：甲方应当予以制止，并告知乙方相关法律法规及可能产生的后果。2.甲方设施设备出现故障，影响乙方游览。解决办法：甲方应及时进行维修，并向乙方道歉，视情况给予乙方适当补偿。3.乙方在公园内发生安全事故。解决办法：甲方应立即启动应急预案，采取措施救治受伤人员，并协助乙方处理相关事宜。4.乙方对甲方的管理和服务提出建议和意见。解决办法：甲方应积极倾听乙方意见，及时改进工作，提高服务质量。五、所有应用场景：1.甲方作为城市公园经营管理方，与乙方作为游客之间签订本合同，用以规范乙方在公园内的游览行为。2.本合同适用于所有游览城市公园的游客