员工绩效考核标准

员工绩效考核标准

企业员工峥效考核是作为调整人事政策、鼓励措施的依据，促进上下级的沟通，加强员工

工作责任心，全面、客观、公正、准确地评价公司员工的政治业务素质及履行职责情况，增强其

工作的责任感，提高工作效率，结合各部门职能，经综合部拟定，公司领导审批，特制订本方案。

一、考核对象：

全体员工

二、考核内容（具体细那么见考核评分表）：

考核内容包括德、能、勤、绩、廉五个方面以及员工个人年终总结，考核总分值为100分，其

中德20分，能20

分，勤20分，绩20分，廉10分、个人年终工作总

结10分。（-）德：主要考核政治思想素质和职

业道德。具体表现为：

1、思想水平：是否对公司绝对忠诚，忠实公司的事业，维护公司的利益。

2、全局观念：是否以大局为重，并能摆正公司、部门和个人之间的关系。

3、团结协作：是否心胸宽广，作风正派，办事公正，并善于与人合作共事，团

结意识强。（二）能：主要考核员工各方面综合能力。具体表现为：

1、业务知识：是否具有较高的理论政策水平，能科学制订工作目标并有效实施，有担当各岗位工

作所必要的一般知识和相关业务知识。

2、工作思路：是否有较高的决策能力，对工作是否有方案，有预见，并且思路清晰。

3、执行力：能否坚决贯彻公司的决定，执行公司的意志，克服困难，坚持不懈完成任务;对突发事

件，能抓住关键，做出迅速判断，并能及时准确予以处理。

4、协调力：是否善于上下沟通、平衡协调，能较好地处理部门之间、同志之间的矛

盾和问题。（三）勤：主要考核工作出勤和敬业精神。具体包括：

1、组织纪律性：是否能遵守公司各项规章制度、考勤制度。

2、工作态度：工作是否踏实、勤恳、负责，时刻把公司的利益放在

第一位。（四）绩：主要考核工作绩效。具体包括：

1、工作数量：是否积极主动承当部门内部工作，并且完成工作量饱满。

2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作完成细致、准确。

3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好。

4、工作成果：是否能按方案、按指示完成任务利目标。

（五）廉：主要考核工作操守问题，无违纪现象，奉公守法，廉洁白律。具体包括：

1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行为。

2、有无挥霍公款铺张浪费的行为。

（六）有关员工个人年终工作总结的具体要求和内容请参考公司12月

2日发的通知。三、考核原那么：

考核要坚持客观公正、民主公开、注重实绩原

那么。四、考核方法：

详见各部门考核附

表。五、考核等次

的划分：

考核分优秀、良好、一般、较差四个等次，这四个等次的标淮是：

优秀（85分一100分）：正确执行公司的各项决议和决定，模范遵守各项规章制度，较熟悉本

职业务，能创造性开展工作，勤奋敬业，责任心强，成绩突出。

良好（70分一84分）：能正确执行公司的各项决议和决定，模范遵守各项规章制度，熟悉本职

业务，工作积极，能力较强或提高较快，能较好完本钱职工作。

一般（60分—69分）：工作表现和业务素质一般，勉强适应工作要求，工作积极性、主动性不

够，没有全面完成工作任务，或完成的质量不高。

较差（60分以下）：工作表现和业务素质较差，对本职工作生疏，不善于学习，难以适应工作要

求，工作责任心不强，组织纪律性较差，工作中互相扯皮、推诿，以致造成严重后果的或严重违

反公司的有关规定的。

六、考核结果及使用：

考核结果分优秀、良好、一般和较差。并在评选评优、进修培训、晋升职务时优先考虑;考核较差的,

给予诫勉谈话。

七、本方案自公布之日起实施。并在实践中不断完善，解释权归综合事务部。

招商部绩效考核表

附表一:

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考核标准以乃今教

德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分）个人年终工作总结（10分）

上级总经总分

考核工程领导办考值

考核核

1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分

2、是否有团队合作意识和个人责任心4分

德

3、是否尊重公司领导以及同事6分

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1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿

3分

的观象

2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动各方

3小

资源以达成目标

3、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持良好

2分

的人际关系

4、对承当的工作熟练掌握，有成功完成的经验2分

5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统

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能性

6、因为客观因素，对未能按方案完成的工作所导致的不良后果

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负责，并妥善善后

7、是否能有效、良好的与客户沟通，出现问题能否巧妙安抚好

4分

客户

8、是否具有开拓市场的能力4分

9、是否能做好深入市场调研，收集商业信息，整理客户资源的

47T

工作

10、是否与公司相关部门做好协作衔接工作4分

1、出勤状况3分

勤2、工作是否积极主动，有无被屡次催促后再完成4分

3、是否严格遵守公司各项规章制度3分

1、工作数量：是否积极主动承当部门内部工作，并且完成工作

5分

量饱满

2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作

5分

绩完成如致、准确

3.工作效率・完成冬雨工作件务葆唐快.席是高一效果好5分

4.T作成果，星不能栉石宗.格指示完成仔冬和日标5分

1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行5分

为

廉

5分

9鼻•否同有本转意识，能积极节省，防止源非

领导评语：

10分

年度工作

总结

1UU

总计：分

综合部对

此次考核

评价

领导总评

运营部绩效考核表

附表二:

被考核人所在部门岗位填表日期

考核标准以及分数

德120分）能（30分）勤（10分）绩120分）廉（10分〕个人年终工作总结（10分）

上级总经总分

考核工程领导办考值

考核核

1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分

2、是否有团队合作意识和个人责任心4分

德

3,是否尊重公司领导以及同事6分

4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象6分

1.星否能保存保晶完戌工作任务.星否对应完成的工作有推诱的

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现象

2能正确理解卜级分排的工作，在执行过程中能方动调动各方咨3u分ZJ

源以达成目标

a能准确地表认出自己的看法，在T作中善于沟通并保持良好的2分

人际关系

27T

4、对承当的工作熟练掌握，有成功完成的经验

2分

5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统性

2分

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责，并妥善善后

4分

7是否能有品目好的与空户沟诵出W问题能否巧抄安好好友

户4分

8、是否能对各商户现阶段的工作起到指导作用

4分

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门及时解决所出现的问题

4分

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3分

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4分

1、出勤状况

3分

勤2、工作是否积极主动，有无被屡次催促后再完成

3、是否严格遵守公司各项规章制度

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5分

————饱满

2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作完5分

成细致、准确

3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好5分

4、工作成果：是否能按方案、按指示完成任务和目标5分

1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行为

5分

廉

5分

2、是否具有本钱意识，能积极节省，防止浪费

领导评语：

年度二作10分

总结

100

U计I

yr

综合部对

此次考核

评价

领导总评

客服部绩效考核表

附表三:

被考核人所在部门岗位填表日期

考核标准以及分数

德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分j个人年终工作总结（10分）

上级总经总分

考核工程领导办考值

考核核

1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分

2、是否有团队合作意识和个人责任心4分

德

3、是否尊重公司领导以及同事6分

4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象6分

1皋否能保再保量完成丁作仟务，星否对应完成的丁作有推讲

3分

的现象

2.能F确理解卜级安排的工作，在执行时程中能手动调动各方

3分

资源以达成目标

上能准确地表过中白白的着法.在工作中善千汨诵并保持同好

2分

的人际关系

4、对承当的工作熟练掌握，有成功完成的经验2分

能5.工作i人甫一他我考由问翱准入-时问题M识伞而u宿盔舔

2分

性

6、因为客观因素，对未能按方案完成的工作所导致的不艮后果

2分

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3、是否严格遵守公司各项规章制度3分

1、工作数量：是否积极主动承当部门内部工作，并且完成工作

5分

量饱满

绩2、工作质量：是否正确有效地开展工作，并对领导交办的工作

5分

浣戒-细致、准确-------------------------------------------

3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好5分

4、工作成果：是否能按方案、按指示完成任务和目标5分

1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行

5分

廉为

2、是否具有本钱意识，能积极节省，防止浪费5分

领导评语：

年度工作

10分

总结

100

总计：

分

综合部对

此次考核

评价

领导总评

企划部绩效考核表

附表四：

被考核人所在部门岗位填表日期

考核标准以及分数

德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉110分I个人年终工作总结（10分）

上级总经总分

考核工程领导办考值

考核核

1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分

2、是否有团队合作意识和个人责任心4分

德

3、是否尊重公司领导以及同事6分

4、是否有抹黑公司、损害公司利益的现象6分

1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿

3分

的现象

2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动各方

3分

资源以达成目标

3、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持良好

2分

的人际关系

4、对承当的工作熟练掌握，有成功完成的经验2分

能5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统

2分

性

6、因为客观因素，对未能按方案完成的工作所导致的不良后果

27?

负责，并妥善善后

7、接到设计任务是否能按时、按量完成4分

8、是否具有创新意识4分

9、作品满意度4分

10、设计方案是否对公司形象起到良好作用4分

1、出勤状况3分

勤2、工作是否积极主动，有无被屡次催促后再完成4分

3、是否严格蹲守公司各项规章制唐3分

1、工作数量：是否积极主动承当部门内部工作，并且完成工作

5分

曷饱满

乙、欣里；1LH双地内/ft-L-1r>刃NTJ人如UJ，『F

5分

*完成细致、准确

3、工作效率：完成各项工作任务速度快、质量高、效果好5分

4、工作成果：是否能按方案、按指示完成任务和目标5分

1、有无利用职权和职务上的影响获取一己私利，化公为私的行

5分

廉为

2、是否具有本钱意识，能积极节省，防止浪费5分

领导评语：

年度工作

10分

总结

100

总计：

分

综合部对

此次考核

评价

领导总评

综合部绩效考核表

附表五:

被考核人所在部门岗位填表日期

考核标准以及分数

德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分）个人年终工作总结（10分）

考核工程

德1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分

上级总经总分

领导办考值

考核核

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1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿

3分

的批豕

2、能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动各方

3分

贾威以必成日才小

3、能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持良好

2分

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5、工作认真、细致，考虑问题深入，对问题认识全面，有系统

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能性

6、因为客观因素，对未能按方案完成的工作所导致的不良后果

2分

负责，并妥善善后

7、是否能做好本职工作，做到上情下达，下情上报4分

8、是否掌握各部门的工作动态，发现问题及时提出改良意见4分

9、是否对建立办公室各部门和谐关系起到纽带作用，调动各部

4分

门员工的积极性

10、是否能协助上级领导完成其他相关各项管理工作4分

1、出勤状况3分

勤2、工作是否积极主动，有无被屡次催促后再完成4分

3、是否严格遵守公司各项规章制度3分

1.工作勃曷・泉否和秘十动承当部门内部工作.并日亢陟工作

5分

量饱满

N、J-1rMM：足占止现有双地刀辰IF,刃颗守义力的J-tF

5分

绩完成细致、准确

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4、工作成果：是否能按方案、按指示完成任务和目标5分

1、有九利用职才又和职务_L的能啊荻取-L_I机剂，比公为私的1T

5分

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2、是否具有本钱意识，能积极节省，防止浪费5分

领导评语：

年度工作

10分

总结

100

总计：

分

综合部对

此次考核

评价

领导总评

财务部绩效考核表

附表六:

被考核人所在部门岗位填表日期

考核标准以及分数

德（20分）能（30分）勤（10分）绩（20分）廉（10分）个人年终工作总结（10分）

考核工程

1、礼貌礼仪、个人仪容仪表4分

德2、是否有团队合作意识和个人责任心4分

3、是否尊重公司领导以及同事6分

上级总经总分

领导办考侑

考核核

vC仆

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1、是否能保质保量完成工作任务，是否对应完成的工作有推诿

R分

的现象

2、是否能正确理解上级安排的工作，在执行过程中能主动调动

3

各方资源以达成目标

3、是否能准确地表达出自己的看法，在工作中善于沟通并保持

27J

良好的人际关系

4、筹集调度资金，满足公司经营需要，并控制资金风险2分

能5、准确及时的进行会计核算，真实反映公司经营状况2分

6、因为客观因素，对未能按方案完成的工作所导致的不良后果

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负贲，并妥善善后

7、监督相关部门的节能降耗、资金、物资的管理4分

8、组织公司财务预算，进行经济活动分析，加强本钱费用控制4分

9、准确及时提供各种财务管理报表4分

10、为公司内外客户提供优质效劳4分

1、出勤状况3分

勤2、工作是否积极主动，有无被屡次催促后再完成4分

3、是否严格遵守公司各项规章制度3分

1、工作数量：是否积极主动承当部门内部工作，并且完成工作L八

57/

量饱满

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乙、J-1

绩质量：

是否正

确有效

地开展

-TL1佐IT，

并对领

廉

导交办

的工作

完成细

年度工作致、准

——

：

评语

领导

浪费

，防止

节省

作

3效、率工完

.

5分

成各.项工

作任速

务5分

度快质

量高、效

5分

果好、

5分

二

4.成是

If

果.

5分

否•方

能按

案按指

、

示完成任

务和目标

10分

有无

权

利用职

务上

和职

响获

的影

己私

取一

公

利，化

的行

为私

为

2

、

是

否

具

有

本

钱

意

识

能

积

极

100

总计：