海宇物业消防演练

忠诚可靠服务业主竭诚奉献LOYALANDRELIABLESERVICEPEOPLEDEDICATION汇报人：刘纯良11912021/6/27消防应急预案的完善第二章演习方案的编制第三章演习前的准备工作第四章演习过程控制第五章消防演习的方式第一章目录CONTENTS第六章演习注意事项及演习后续工作22021/6/27第一章一、演习的方式灭火演练桌面推演疏散演练32021/6/27设备应急演练一般综合演习大型综合性演习42021/6/27一、应急组织架构及职责物品转移组医疗救护组基层应急架构图总指挥

副总指挥区域总经理灾害处理及抢救组疏散安全组后勤保障组现场疏散组外围警戒组

灭火战斗组紧急抢修组项目经理52021/6/27职责：副总经理协助总指挥做好应急救援工作的落实，在总指挥未到达现场前履行总指挥的职责。职责：负责紧急事件发生时，现场应急救援的全面组织、指挥、决策，是紧急情况发生后总指挥或副总指挥尚未到达时应急救援工作的最高领导，当副总指挥或总指挥到场后，向副总指挥或总指挥移交指挥权，并在随后的救援工作中密切配合总指挥的工作。副总指挥区域总经理现场总指挥（基层项目应急总指挥）总指挥职责：总经理负责应急救援的全面工作。（一）应急组织架构及职责62021/6/27（一）应急组织架构及职责项目经理职责：负责现场灭火的指挥工作。考虑到消防工作在应急救援过程中专业性强，时间性强和对有效协同配合要求高的特点，赋予消防指挥官行使现场消防工作最高指挥权。项目护卫队长职责：听从项目经理命令，协调调度现场各部门组织灭火救援工作，并在随后的救援工作中密切配合消防指挥官的工作72021/6/27报警联络组（一）应急组织架构及职责职责：负责内外部信息的联络沟通要求：当发生紧急情况时，及时报警，详细告知公司的详细地址，灾害发生的位置，并及时与公司值班领导联系。当有人员受伤时，应立即拨打120，与医疗急救中心进行联系。在紧急抢救的全过程中，负责内部与外部信息的联络沟通，并确保所有信息的及时性与准确性。82021/6/27

疏散逃生组职责：负责组织指挥人员安全快速地撤离现场，并保证外部救援车辆的畅通。要求：按人员疏散图的要求，准确及时地指挥所有的员工撤离现场，在指定地点集合并进行人数清点，在救援队伍未到公司时，负责所有的交通指挥，并引导消防车、救护车到达出事地点，防止车道受阻。当救援队伍到达公司后，所有的指挥权交由外部专业机构负责。（一）应急组织架构及职责92021/6/27（一）应急组织架构及职责

灭火战斗组职责：负责火灾的初期扑救和被困人员解救，在指挥官的指挥下，根据火情，迅速利用最近的消防器材，对火灾实施初期扑救。在对火灾扑救过程中要首先抢救被困人员，要坚持先救人后灭火的原则，确保自身生命安全。102021/6/27（一）应急组织架构及职责外围警戒组职责：在指挥官的指挥下，对外围进行封锁警戒，清除路障、劝导过路行人撤离现场，维持好外围的秩序，引导消防人员，为消防车到达火场灭火创造有利条件。严禁无关人员进入，引导疏散人员迅速离开，同时要安排专人看守从着火层抢救出来的物件，防止场人趁火打劫，浑水摸鱼或乘机制造混乱。警戒中，对重点部位、场所（非火灾现场）如收银室、银行金库、总经理办公室、金银珠宝贵重店铺柜台等，要指派专人守卫，保证安全。112021/6/27（一）应急组织架构及职责抢修抢救组职责：负责灾害处理及抢救伤员。要求：在指挥官的指挥下，有序高效地进行灾害处理的各项工作，如灭火、堵漏等，并对伤员进行紧急抢救与转移。122021/6/27（一）应急组织架构及职责

物品转移组职责：主要物品的转移，特别是危险物品的转移要求：抢救转移物品人员有组织的分成小组，首先转移危险物品及贵重物品，后转移一般物品，分批搬运到安全地带，有人看管。抢救转移工作中清除通道上的障碍物，确保通道畅通，开启所有安全通道，保证救援队伍能及时顺利进入出事地点和抢救转移工作。132021/6/27

医疗救护组职责：协助医护人员负责现场受伤、伤病员、中毒人员救护、处置等工作。（一）应急组织架构及职责142021/6/27

后勤保障组职责：保障落实火灾事故应急救援的资金，各组提供后勤资源。（一）应急组织架构及职责152021/6/27（二）信息报告流程火警信息中控室现场员工确认中控室A岗中控室B岗当值主管决定报警、启动预案项目经理附近岗位员工支援各应急救援小组组长110安监部公司领导火警信息中控室现场员工确认中控室A岗附近岗位员工支援各应急救援小组组长162021/6/27（三）应急响应程序收到火警信号——确认——启动预案——处理完成——总结分析启动预案单击此处可编辑内容，根据您的需要自由拉伸文本框大小收到火警信号单击此处可编辑内容，根据您的需要自由拉伸文本框大小处理完成单击此处可编辑内容，根据您的需要自由拉伸文本框大小确认单击此处可编辑内容，根据您的需要自由拉伸文本框大小总结分析单击此处可编辑内容，根据您的需要自由拉伸文本框大小172021/6/27三、演习方案的编制

《左传》有言：“居安思危，思则有备，备则无患

编制目的

为了增强小区员工消防意识，提高扑灭初起火灾的能力，明确员工遇到突发火情时的应急处置程序，最大限度降低火灾事件所造成的损失，特制定此预案。

适用范围本预案适用于海宇物业管理有限公司应急处置基本原则以人为本，救人在先。处置得当，损失最低。权责明确，奖惩有力。

火灾危险性分析电器短路煎油、炖汤点蚊香床上吸烟182021/6/27三、演习方案的编制

（一）演习组织架构及职责（二）应急组织架构及职责（三）演习时间、地点、内容、流程、职责（四）演习现场岗位设置及工作安排（五）参演单位及人员、观摩人员安排（六）演习物资及经费预算（七）演习人员通讯录192021/6/27（一）演习组织架构及职责

现场组织

各相关部门

现场协调

演习筹备

媒体联络演习评估

总协调

演习组织架构图总组织宣传报道组、记录租户协调、现场接待现场观察记录

演习调度、导演202021/6/27

01演习筹备负责演习前义务消防队员的培训，演习具体时间的安排，消防设施、设备的运转检查，物业公司内部与消防演习有关的其他统筹工作。

02负责演习前与客户的沟通与解释，保证本次演习商户的参与；演习时各部门之间的协调。负责领导及嘉宾的接待工作。演习过程中协助疏散安全组统计清点疏散人员及签到工作。现场协调

03负责演习的媒体邀请，演习现场的新闻媒体接待，演习观摩场地背景舞台的制作，落实演习需要的音箱，对演习过程进行影像记录。媒体联络

04负责对整个演习过程的各环节、各岗位的表现、现象进行记录，并对应急预案的适用性进行评估。演习评估（二）应急组织架构及职责212021/6/271时间必须明确到每个小组每个节点，以分为单位；2地点必须明确每个小组每个人在环节中所处的位置；3内容必须流程化、剧本化，详细到每个环节每个主演员具体的动作、道具、所说的每句话；4职责必须细化到每个人在每个环节所做的事情。5参加单位物业、电梯维保单位、消防、质监局特监等6参加人员业主、物业、电梯、消防等（三）演习时间、地点、内容、流程、职责222021/6/27总的要求按应急预案设置的各应急岗位演习物质及后勤保障小组演习应急反应小组演习接待小组演习观摩记录评估小组客户协调小组媒体应对及宣传小组护卫队秩序维护组（四）演习现场岗位设置及工作安排12345678232021/6/27010203041本单位参演部门、人员物业单位2消防和电梯维保参演单位、人员客户单位3消防、质监部门代表消防、质监4参与观摩的政府部门及商户单位人员业主、政府代表（五）参演单位及人员、观摩人员安排242021/6/27请插入图片（见教程）1资料、警戒带、油料等宣传费用2演习过程使用的物资（灭火器等）演练费3参演嘉宾礼品，矿泉水等礼品（六）演习物资及经费预算252021/6/2720%ACDB参演人员通信录事先编制好演习人员通讯录分发给各相关人员，包括所有参演人员的手机号码。对讲机统一频道、各组编号中控室联络电话号码单击编辑标题单击此处可编辑内容，根据您的需要自由拉伸文本框大小（七）演习人员通讯录演习编制262021/6/27165432总要求方案编制及详化剧本在原方案的基础上把每个步骤剧本化，明确时间、情景、物资、人员、语言；

沟通协调政府单位、各部门、参演领导、参演客户…沙盘推演及人员培训分解演练及走场各环节、各小组现场分解实操走场，估计时间，确保时间节点受控现场检查及设备测试在正式演习前对所有消防设备设施进行全面检查测试，确保设备设施安全正常物资准备四、演习前的准备工作正式演习前，各小组应根据演习剧本进行一次沙盘推演及流程培训，务必做到每个参演人员均熟练掌握自己在每个环节的角色和动作，各小组间还应进行沙盘演练，以确保各各环节不掉链灭火物资、条幅、警戒告示牌、对讲机、起烟装置、点火油观摩台椅、应急物资、医疗救护物资、饮用水、纪念品……272021/6/27小状元十二届全国政协主席感谢您购买小状元的作品：作品内所有图片和文字仅供参考使用，所有带网格的形状是为了给图片占位的，具体替换的方法请参考文档底部的教程，文档不能解决您的所有问题，遇到不明白的问题，不要忘记有百度搜索哦，相信你一定能找到解决方法的。五、演习过程控制观摩人员接待

B参演人员安排A进程控制

C意外防范及演习应及措施

E演习汇报F演习观摩及过程记录

D282021/6/27（一）参演人员安排1、物业公司员工包括护卫队员、义消队员、工程维修人员、保洁绿化人员、客服员工、管理层；护卫队员：主要负责警戒、灭火救援等工作工程人员：主要负责设备检测及救援配合保洁绿化人员：配合做好环境支援、物资转移、人员疏散等工作客服人员：主要负责信息沟通、客户沟通行政人员：主要做好接待、协调等工作、后勤支持管理层：沟通、协调、指挥292021/6/272、客户参与演习，做群众演员，注意提前培训以防意外包括消防官兵、安监部门、交警、街道、派出所等3、政府部门（一）参演人员安排302021/6/27（二）观摩人员接待1演习前沟通、发邀请函2演习现场座位安排、礼仪人员接待、主持人讲解3观摩位置安排：中控室、室外观摩点4现场消防常识问答、消防操练实操5

礼品312021/6/27（三）进程控制以参演最高领导活动为时间把控点，计算好各节点间路程、流程及时间使用量户人员必须有物业公司人员带领参与，由物业公司人员带领进行演习演习开始前人员清点动员统一指挥导演掌握起火、警车到达时间节点、最后收队集结时间点12345322021/6/27设置合适观摩地点：起火点、中控室、救援点、主要疏散通道、集合点……1记录各节点演习情况：时间节点、时长、人员疏散情况、设备启动情况、流畅度、意外情况……2根据观察结果对演习安排合理性提出建议，以利以后演习优化；根据观察结果对应急预案有效性提出改进建议3（四）演习观摩及过程记录332021/6/271

设备设施意外故障A、演习前全面检测；B、演习过程中设置应急岗及应急方案。2人员意外伤害A、对主要危险点做好安全交底培训；B、设置应急救援人员及设施、药物；C、对参演人员必须进行前后的清点确认；3天气意外A、做好恶劣天气备用方案、备用地点；B、演习前明确因天气而停止演习的条件，统一思想。4火情意外A、准备真火警应对预案；B、事先设置好演习期间真火情的信息通报特别信号（五）意外防范及演习应及措施5演习环节断裂A、所有环节由单一总导演统一指挥；B、现场主持人串解化解尴尬（如消防应知应会介绍、消防知识抢答等）C、由物业公司员工带领参演客户进行演习，确保客户活动受控；D、由熟知流程员工陪同关键参演领导在旁边提示。342021/6/27各组汇报本组演习过程中实际收到