试用期工作总结（30篇）

的试用期工作总结（30篇）

通用的试用期工作总结（精选30篇）

通用的试用期工作总结篇1

回首20_年试用期的工作，感慨颇深，时光如梭，不知不觉中

来物业工作已几个月了了。在我看来，这是短暂而又漫长的几个月。

短暂的是我还没来得及掌握更多的工作技巧与专业知识，时光就已

流逝；漫长的是要成为一名优秀的客服人员，今后的路还很漫长。

回顾当初来物业应聘客服岗位的事就像发生在昨天一样，不过

如今的我已从当初懵懂的学生变成了肩负重要工作职责的一员，对

客服工作也由陌生变得熟悉。

很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不

过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了；其实不然，要做一

名合格、称职的客服人员，需具备相当的专业知识，掌握一定的工

作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现

许多失误、失职。前台是整个服务中心的信息窗口，只有保持信息

渠道的畅通才能有助于各项服务的开展，客服人员不仅要接待业主

的各类报修、咨询、投诉和建议，更要及时地对各部门的工作进行

跟进，对约修、报修的完成情况进行回访。为提高工作效率，在持

续做好各项接待纪录的同时，前台还要负责各项资料的统计、存档,

使各种信息储存更完整，查找更方便，保持原始资料的完整性，同

时使各项工作均按标准进行。

下面是我这几个月来的主要工作内容：

1、按照要求，对业主的档案资料进行归档管理，发生更改及时

做好跟踪并更新。

2、对业主的报修、咨询及时进行回复，并记录在业主信息登记

表上。

3、业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、

档案、钥匙的归档。

4、对于业主反映的问题进行分类，联系施工方进行维修，跟踪

及反馈。

5、接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产物业、施工单

位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对

此过程进行跟踪，完成后进行回访。

6、资料录入和文档编排工作。对物业的资料文档和有关会议记

录，认真做好录入及编排打印，根据各部门的工作需要，制作表格

文档，草拟报表等。

在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少。工

作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个

刚刚步入社会，工作经验还不够丰富的人而言，工作中难免会遇到

各种各样的阻碍和困难，幸运的是在物业领导和同事们的大力帮助

下，让我在遇到困难时敢于能够去面对，敢于接受挑战，性格也逐

步沉淀下来。在物业我深刻体会到职业精神和微笑服务的.真正含义。

所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应

把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对

客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应以工作为重，急客户所

急，始终保持微笑，因为我代表的不单是我个人的形象，更是物业

的形象。

在这几个月来的工作中我深深体会到了细节的重要性。细节因

其“小”，往往被人轻视，甚至被忽视，也常常使人感到繁琐，无

暇顾及。在每一天，我都明白细节疏忽不得，马虎不得；不论是拟

就通知时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化,

卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获

得回报；细节产生效益，细节带来成功。

工作学习拓展了我的才能，当我把上级交付每一项工作都认真

努力的完成时，换来的也是上级对我的支持与肯定。前两天刚制作

完毕的圣诞、元旦小区布置方案是我自己做的第一个方案，当该方

案得到大家的一致认可后，心中充满成功的喜悦与对工作的激情；

至于接下来宣传栏的布置还有园区标识系统和春节小区的布置方案,

我都会认真负责的去对待，尽我所能把它们一项一项的做好。

通用的试用期工作总结篇2

20—年，我通过面试，来到公司工作，不觉已经工作四个月了，

3、4月是毕业实习，5、6月为试用期，在这几个月的工作中，我努

力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责,

较好地完成了各项工作任务，现将我的四个月来的工作情况总结如

下。

一、思想方面

在工作初期，我认真了解公司的发展情况并学习公司的管理规

章制度，熟悉办公室文员日常工作事务，同时努力完善工作的方式、

方法，提高自己的工作能力，以全新的姿态迎接工作的挑战。在党

支部会议中，学习了党中央深入开展争先创优活动，体会到一切事

情重在干实事。同时积极参加公司党组织活动，走进红色课堂，接

受红色教育，深切感受到了共产党人的百折不挠的斗争意志和艰苦

奋斗的精神。

二、工作方面

端正工作态度，严守组织纪律。我始终以饱满的热情迎接每一

天的工作，始终以100%的状态对待工作。

1、耐心细致地做好财务工作

我认真核对部门上半年的财务账簿，理清财务关系，严格财务

制度，做好每一笔账，确保了收支平衡。对于每一笔进出账，我都

认真核对发票、账单，根据财务的分类规则，分门别类记录在案。

按照财务制度，我细化当月收支情况，搞好每月例行对账。

2、积极主动地搞好文案管理

对部门环境影响评价项目资料档案的系统化、规范化的分类管

理是我的一项经常性工作，我采取平时维护和定期集中整理相结合

的办法，将档案进行分类存档，我认真搞好录入和编排打印，并根

据工作需要，制作表格文档。

几个月来，我基本上保证了办公室日常工作的有序运转，同时

积极主动地完成上级领导交办的其他事情，并参与同事的工作资料

的整理等工作。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识,

注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、

准确、适度，避免疏漏和差错。在领导和同事的帮助和支持下，我

基本上做到了事事有着落、件件有落实。

四个月的时间转瞬即逝，我虽然做了一些工作，但仍然存在不

少问题，主要表现在：

1、缺乏创新精神

不能积极主动地发挥认真钻研、开拓进取的精神，而是被动消

极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只

是为了完成工作而工作。

2、工作不很扎实，不能与时俱进

忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。作不能专注于工

作学习，很多知识虽然了解但却不精。在今后的工作中，我将努力

改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。

首先，加强学习，提高政治思想素质和业务工作水平，树立良

好的职业道德，以严肃的态度，饱满的热情，严格的纪律，全身心

地投入学习，为我的工作积累必要的基础知识和基本技能。虽然办

公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的

工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。

其次，我也将注重锻炼自己的应变能力、协调能力、组织能力

以及创造能力，不断在工作中学习、进取、完善自己，以便更好地

完成自己的本职工作。

以上是我对四个月来工作的总结，在今后工作中我将努力奋斗,

克服自己的缺点，弥补不足，争取做的更好。

转眼间，进入公司已经快6个月了，在这6个月中，我收获了

很多，成长了很多，也逐渐明确了自己的职责和肩负的责任。

首先，是完成了从学生到一名公司员工的角色转变，告别昔日

的校园生活，告别昔日慵懒的学生时代，通过对企业文化以及企业

精神的学习，通过总公司在举行的培训，我从一个刚毕业的大学生

逐渐适应了工作的环境、工作的岗位，逐渐的找到了自己的位置，

逐渐的融入了这个温暖的大集体。

其次，在工作上，主要经历了三个阶段：

第一个阶段是学习整理凭证的阶段。对于整理装订凭证，需要

在系统中导出当月相关的收付款数据，逐一的将系统中的数据与财

务联和银行回单进行核对，务必做到账账相符，对于拆分入账或者

不入账的操作，应该有具体的相关说明，勾兑完成并将原始凭证整

齐有序的粘贴好后，即可以开始装订凭证。整理并装订凭证的过程

不复杂，却是对细心与耐心的磨练，也让我明白对于经手的单证一

定要整理整齐，这是为了方便以后对凭证的相关查询，也是自身工

作态度的一种体现，同时透过对凭证的整理，我看到了公司会计核

算的基本的流程，虽然没有真正的接触到账务的处理，但是却为之

后的进一步学习奠定了一定的基础。

第二阶段，是在出纳室开始学习付款处理的阶段。这是第一次,

接触到真实的业务操作系统，虽然在学校的时候，也学习过用友和

金蝶的财务软件，但是这些都只是实验室中的操作，如果做错了，

马上可以从头来过，甚至可以重新建一个账套，这一次，却不是，

一切都是真实的，一切都是没有办法从头来过的，因此，任何细节

上的错误都是不被允许的，谨慎性原则必须渗透在每一个步骤，对

于付款，首先应该对理赔部送过来的赔案进行审查，检查信息是否

完备，证件是否齐全，然后根据赔案号在收付系统中进行查询并选

择相应的账户进行提交付款;在入账之后，则需要在网上银行中进行

付款操作，只是简单的操作，却涉及到了真实的货币的进出，每一

个用户名都必须正确，每一个账号都务必精确，这样细致的工作，

让我进一步认识到一名会计人员在公司的重要职责以及肩负的重要

责任。

第三阶段，是进入自己工作角色的阶段。

我的工作主要是进行收款的相关操作处理，对于见费出单保费

的收取，如果是现金的则进行POS机的刷卡，如果是网上银行转账

或者银行汇款则做支票登记，再在收付系统中进行特殊业务的比配。

从承保系统的单证录入到收付系统的收款确认，环环相接，环环相

扣；对于非见费出单的保费，在银行拿到回单以后，则需要在应收账

款中找出相应保单的保单号和财务联，再进行匹配;对于远程出单点

相关财务联的收集与管理，随着远程出单点业务的不断增加，出单

点的个数不断的扩张，财务联的回收成了困难，在摸石头过河的逐

渐摸索中，也暂时形成了一套体系，让工作开始变得不再那么繁琐

并且效率也逐渐提高。

总结过去，是为了更好的向未来迈进，在这过去的六个月，我

发现了很多自身还需要完善的地方，也在师傅们的帮助下成长了很

多，在接下来的工作中，我要在任何时间任何地点向前辈们学习，

也要进一步的处理好人际关系；要在微观方向把握财务工作落实至位,

也要在宏观方向把握公司的政策制度；要有千里之行始于足下的脚踏

实地，更要有把握当下放眼未来的仰望星空。天行健，君子以自强

不息，我一定会努力超越自我做得更好。

通用的试用期工作总结篇3

我是20_年—月进步本公司的，不知不觉已经过去三个月了，

我已经十分适应公司的氛围，对本职的销售工作，也已有了一个相

对的认识，做为一名毕节生的我，在此短短的试用期内，就以收益

良多，我学会：

一、服从管理，用心做事。

无以规矩，无以成方圆。在中，这点尤为重要，想要成为一名

优秀的员工，就务必对公司的规章制度无条件的服从，小到每日的

按时打卡，杜绝迟到，大到公司组织的各类活动，发展方向，都要

用心的参与支持。并且努力本职工作，用心做事，有不懂的问题，

虚心向老员工请教。

二、提高职业技能，搞好同事关系。

想在公司得到更好的发展，就务必提高自己的职业技能，目前

对对本职的工作有了必须的了解，但是对于一些销售问题的处理还

不能够得心应手，工作经验方面有待提高；还需要继续学习提高自己

的知识水平及业务潜力，并且加强分析和解决实际问题的潜力；并加

强提高人际关系，搞好同事，才能更好的发挥团队精神，不给团队

拖后腿。

三、明确目标，做好。

作为一名新人，前三年是成长的关键时期，做好职业规划，明

确目标是保证自己在未来的职场竞争中增加碳码的重要策略。目前,

我最需要做的就是稳扎稳打，立足现有岗位求发展。

在销售岗位，相关的是不能忽视的，争取在半年内全盘熟悉公

司的相关管理流程。在搞好日常工作的前提下，注意积累本行业的

信息，掌握公司运作细节。为实现这一目标，可透过销售类书籍，

拓宽知识和技能，为下一步实现进入管理层中期职业目标作准备。

在试用期转正工作的最后，我恳求领导批准我的转正申请，而

我也将把乐观，用心的心态，始终持续在工作生活中，为实现自己

的奋斗目标，体现自己的价值，和公司共同成长。

通用的试用期工作总结篇4

我叫，20_年一月毕业于湖北民族学院化学工程与工艺专业，

20_年—月进入研发部实验室，负责产品及原材料的检测。时间匆匆

而过，三个月的试用期即将结束，在转正之际，特将这几个月来思

想上的转变、工作中的收获及对未来的展望总结如下，敬请各位领

导提供宝贵意见。

一、从思想上蜕变

初入社会，一切都显得比较陌生。经过这几个月的工作与学习,

在领导和同事们的关心与支持下我从蒙昧无知和急于求成的苦闷里

挣脱出来，由一个青涩的学生转变成一个合格的职员，完成了人生

角色的重大转变，收获了期盼成长与成熟的无数喜悦。通过新员工

入职培训和个人不断的学习与总结比较系统和深入的了解了公司的

企业文化、管理制度、发展历史、经营理念和方针，着重学习了对

员工素养的要求，使自身思想上开始转变、意识上渐渐成熟、行为

上不断规范，使自己的综合素质不断得到提高，在公司企业文化的

感染下不断进步。

二、工作中的收获

进入实验室，在公司前辈们的帮助和指导下先后完成了对红外

分光光度计+红外显微镜、离子色谱、原子吸收分光光度计、能量弥

散—射线探测器、电感耦合等离子体发射光谱仪、电子万能测试机、

微波消解仪、粒度仪、接触角测试仪等测量仪器的测试原理和操作

规程的学习，认真、按时、高效的协助各部门同事完成了一系列检

测工

作。并通过检测和校准实验室认可准则及文件管理、编写的培

训与实验室所有成员一起为使我们实验室得到中国实验室国家认可

委员会的认可而努力着。

在后期的工作中，我将与同事们一起一如既往的踏实、认真的

工作，把实验仪器的测试原理学习得更加透彻，操作技能掌握得更

加熟练，使得检测结果更加精确，检测过程更加完善。

三、自身感受

开始工作之后，给我感受最深的就是研发部同事们工作时的严

谨认真，办公室工作氛围的轻松和谐，以及前辈们对我们新同事的

关心和帮助。研发部俨然一个和谐的大家庭，把我们融入其中，使

我们在工作中学习、进步。我很庆幸，踏入社会后第一份工作就融

入到这样一个集体，我坚信，通过我们不断的努力，在自身成长的

同时也会为公司贡献更多的力量。

另外，我深知，作为实验室检测员，是从思想到行动，从理论

到实践的不断超越。检测工作精细琐碎，需要我们不断的提高自己

的理论水平、综合素质以及操作技能，以便能够熟练圆满的完成检

测工作，我定当精益求精，使得检测结果更精确。

人的成长是一个螺旋式前进的过程，旧的问题解决了新的问题

又会出现，但我坚信，在不断的学习和自我总结中，在各位领导及

同事的关心和帮助下，所有的问题都将迎刃而解。日后的工作中，

我将充分发挥自己的潜能，永远保持一颗积极向上、不断进取的心,

忌气盛、忌心满、忌行莽，虚心学习，追求进步。

以上是我对近三个月来的个人工作总结，有不妥之处，希望各

位领导批评指正。谢谢！

通用的试用期工作总结篇5

通过这几个月工作，我深深体会到有一个和谐、共进的团队是

非常重要的，有一个积极向上、大气磅礴的公司和领导是员工前进

的动力。公司给了我这样一个发挥的舞台，我就要珍惜这次机会，

为公司的发展竭尽全力。在此我提出转正申请，希望自己能成为公

司的正式员工，恳请领导予以批准。

我从入职至今已快三个月了这几个月里在领导和同事的匡助下

我对工作流程了解很多后来又经由培训又使我了解了以以情服务、

专心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章轨制。

一、以情服务、专心做事

工作中我对来访的客人以礼相待保持着热情耐心地匡助他们对

他们提出的题目自己不能回答时我向领班、老队员请教后给予解答

工作中时刻想着自己代表的是公司对处理违规违纪的事情都是做到

礼先到&不摆架子耐心地和他们沟通于他们谈心避免和他们矛盾影响

公司形象。

二、遵守轨制、敢抓敢管

奥特莱斯、四楼影院施工期间我按轨制、按程序对工人进行治

理天天对进出的职员、货物进行严格的检查以免可疑职员进入、公

司财物被盗对于那些安全措施不到位的好比进入施工区域没戴安全

帽高空功课没系安全带动火时没有灭火举措措施&等之类的现象我都

按照公司的轨制、程序进行整改处罚把各项安全措施落实到位以确

保施工期间零事故。

三、任劳任怨、孜孜不倦

对领导的铺排是完全的听从并不折不扣的执行以坚持到最后一

分钟&的心态去工作一如既往地做好天天的职责糊口中我也经常关心

同事常常于他们谈心、交流他们不开心时我就会去开导他们给他们

讲笑话逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的

经验。

工作中我也有良多不足处但我时刻以合格金源人的尺度来要求

自己以同事为榜样去提醒自己争取能做一名合格的金源人能在世纪

金源这个大舞台上展示自己能为世纪金源的灿烂奉献自己的一份气

力。

通用的试用期工作总结篇6

20__年一月，我们新员工正式开始了见习生涯，见习期一年。我

将组织关系转入支行，同时被通知分配到分理处。一年来，我经历

了新员工培训、大堂经理、高柜柜员、客户经理等岗位，现见习期

满，将我的见习总结交予组织。

一方面希望通过总结，思考过去工作中的所学所得，并躬身自

省；另一方面，希望组织对我工作中积极的部分给予肯定，并对我的

不足给予批评和指导。首先是对工作的总结。我到分理处后，由于

一段时间没有柜员号，就被林主任安排跟班实习和大堂引导。刚开

始工作，觉得工作很是神圣。当时思想很是紧张，动作也是极不熟

练。好在师傅给力，客户也予以理解，到新员工培训前，已能小有

熟练的上柜。之后是新员工培训。

新员工培训包含了心理辅导、礼仪学习、行介绍、团队训练、

技能培训等多方面内容，平时训练采用半军事化训练。新员工培训

历时半个月，时间虽然较短，但是经过这段时间，我对理论、技能

和团队协作能力都有了新的认识。经过培训，我回到网点后，首先

担任了大堂经理。培训时老师引入了“赢在大堂”的行文化，我认

识到大堂经理是—银行的一个非常重要的岗位。我认为大堂经理的

第一素质必须是责任心。因此责在一个“先”字。

大堂经理需要最先发出问候，最先了解客户需求，并且最先服

务客户，最先展开营销。当把客户引导至柜台后，大堂经理需要协

助柜台人员准备资料，营销产品。有时发生客户大声争吵时，大堂

经理需要最先反应，采取必要措施安抚客户。大堂经理还需负责

ATM机器的维护，因此需要熟练的技能和耐心的服务。做好一个柜

员需要至少三方面的能力：微笑服务能力，熟练技能，团队协作力。

微笑和耐心是争取客户的基础，熟练技能是提升，团队协作力是保

障。

客户经理岗位。我认为，客户经理是行的信贷员，是客户的理

财师，是网点主任的左膀右臂。我有幸跟着夏旭升老师学习信贷业

务。信贷业务经营的是风险，要求信贷员有很强的风险意识。信贷

业务又是行经营利润的一项最重要的来源，要求信贷员有很好的定

价能力和客户维护能力。这要求客户经理有扎实的信贷知识，灵通

的理财信息，和对风险很强的控制意识。客户经理又需要在网点主

任的安排和支持下开展工作，以良好的能力促进网点业务的发展。

在分理处，我身兼网点安全员职责，协助行维护网点的各项安

全事项。网点安全是各项工作的基础，维护网点安全是对客户负责,

对员工负责，对自己负责，可谓职位小，职责重。可喜的是，我分

理处各项安全工作进展有序，正在努力创建“三化三达标”网点，

争创安全工作的先进。经过一年的见习学习，我对—银行的业务和

发展有了更深刻的认识。首先—银行的发展与整体经济发展相辅相

成。

经济形势好了，客户财富增多了，我行的各项业务的发展基础

也变强了，促进了行业务的发展；反过来，我行的服务水平增强了，

支持经济发展水平的能力增强了，也能促进实业的发展，为经济发

展服务。其次行的发展必须得益于自身员工队伍素质的提高。有一

支较强的员工队伍，是行的发展的支柱。

而团队协作力和执行力，是行优秀员工队伍的保障。第三，我

们需要具有一颗献身行，服务客户的心。—银行可以为年轻人提供

一个好的平台，供学习、供拼搏、供创造。是一个大的舞台。

通用的试用期工作总结篇7

时间一晃而过，转眼间试用期已接近尾声。这是我人生中弥足

珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆。在这段时间里您们

给予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳

百川的胸襟，感受到了工业园人不经历风雨，怎能见彩虹的豪气，

也体会到了工业园人作为拓荒者的艰难和坚定。在对您们肃然起敬

的同时，也为我有机会成为工业园的一份子而惊喜万分。

一年前，一群大胆创新、勇于开拓的人们在这片荒芜的土地上,

开始了艰难的旅程，而我也希望能成为这艰难孤独旅程上一分子。

我会用我的乐观豁达为将这艰难的攀登变得轻松活泼，将这孤独的

旅程变得甜美珍贵而奉献自己的所有力量。

在这三个月的时间里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，

通过自身的不懈努力，各方面均取得了一定的进步，现将我的工作

情况作如下汇报。

记得初次应聘时，我对工业园的认识仅仅局限于企业的聚集地,

对招商主管一职的认识也仅局限于从事入园企业与各行政机关的协

调工作及工业园的网站维护上。除此之外，便一无所知了。所以，

试用期中如何去认识、了解并熟悉自己所从事的行业，便成了我的

当务之急。

一、通过理论学习和日常工作积累使我对工业园有了较为深刻

的认识。

记得初到工业园时，我拿到的第一份资料就是工业园的一期招

商画册，然而对于杨市长致辞的理解也仅停留在字面上，这里所有

的一切对于我来说，既新鲜也处处存在挑战。不懂就学，是一切进

步取得的前提和基础。在这段时间里我认真学习了工业园的各相关

资料，阅读了《招商引资运作全攻略》、《成功的引资》并从网络

上摄取了大量的有用素材，再加上日常工作积累使我对工业园有了

较为深刻的认识，也意识到了工业园的建设对推动怀化工业化进程

的巨大作用。我们的工业园她不仅仅是企业的聚集地，更重要的是

作为入园企业的孵化器，工业园的各项政策对入园企业均有着举足

轻重的影响，我国大部分高新技术企业、大中型企业均分布在工业

园区内。如今的工业园建设也是一个地区工业发展的重要因素和衡

量地区经济发展程度的指标之一。目前经济发展的大环境则是西部

大开发、产业梯度由沿海向内地转移，工业园正是顺应了这一发展

趋势，抓住机遇成立了怀化市生态工业园这样一家拥有先进体制的

企业化运作的行政机构。一级财政，一级金库、一站式服务、最低

收费区等一系列优惠政策的实施，这一切都让我对工业园充满了信

心和憧憬。

二、坚持政治、经济学习让我的思想理论素养不断得到提高。

一直以来，我始终坚持学习建设有中国特色的社会主义理论，

关心我国的民主政治进程，在工作生活中注意摄取相关的政治经济

政策，注重学习与工作有关的各经济法律法规，注重经济大环境走

向。新闻调查、经济半小时等栏目都是摄取该类知识不错的途径。

通过上述学习，使我坚定了中国民主政治的信念，使自身的政治经

济理论素养得到了进一步的完善。勤勉精神和爱岗敬业的职业道德

素质是每一项工作顺利开展并最终取得成功的保障。在这三个月的

时间里，兢兢业业做好本职业工作，从未迟到早退，并积极自觉利

用节假日参与工业园的加班加点工作。用满腔热情积极、认真地完

成好每一项任务，严格遵守工业园的各项规章制度，认真履行岗位

职责，自觉按章操作；平时生活中团结同事、不断提升自己的团队合

作精神。一套拿破伦希勒的《成功学》让我豪情万丈，一种积极豁

达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按时完成竟是如此重要，

并最终决定一个的人成败。这本书让我对自己的人生有了进一步的

认识，渴望有所突破的我，将会在以前的工作和生活中时时提醒自

己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。

三、认真学习岗位职能，工作能力得到了一定的提高。

根据岗位职责的要求，我的主要工作任务是（1）负责对外宣传,

具体包括工业园网站建设、二期招商画册的设计制作及参加相关展

会等；（2）日常接待工作；（3）相关活动的策划及筹备；（4）担任

讲解工作；（5）领导交办的其他工作。20_年又是一个充满激情的

一年，在今后的工作中，我将努力提高自身素质，克服不足，朝着

以下几个方向努力：

1、学无止镜，时代的发展瞬息万变，各种学科知识日新月异。

我将坚持不懈地努力学习各种招商引资知识，并用于指导实践。

2、业精于勤而荒于嬉，在以后的工作中不断学习业务知识，

通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。

3、不断锻炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的能力，

并在工作过程中慢慢克服急躁情绪，积极、热情、细致地的对待每

一项工作。

通用的试用期工作总结篇8

我自—年—月一日起进入—公司从事后勤工作，经历了十周的实习。

在这段时间里，我感悟颇多，在此期间，我对于工作一贯谦虚谨慎、

认真负责的工作态度，从来没有改变过。珍贵的实习生活已接近尾

声，感觉非常有必要总结一下实习的得失，从中继承做得好的方面

改进不足的地方，使自己回顾走过的路，也更是为了看清将来要走

的路。

本人工作认真负责，上进心强，有较强的团队沟通意识和职业

操守，做事有始有终，坚韧执着。不管有多困难都要去克服，这是

一种人生厉练，工作给我一个施展的舞台。工作中，我一直严格要

求自己，认真及时地完成领导布置的每一项任务，并虚心向同事学

习，不断改正工作中的不足；对于公司的制度和规定都是认真学习并

严格贯彻执行；另外，本人具有很强的团队合作精神，能很好的协调

及沟通，配合各部门负责人落实及完成公司各项工作，并热心帮助

其他同事，与人相处和谐融洽。

在工作中，也发现了个人的不足之处，就是喜欢一心两用甚至

多用，喜欢一口气做许多事情，但是贪多嚼不烂，即使最后都能干

完，也已经搞得自己很疲劳。如今想想，这样其实并不好，如果我

一段时期内专注于一项工作，不求博但求精，相信一定能更好更精

的完成。自从我发现自己有这个缺点和问题后，我常常警戒自己，

以后无论做事还是做人也不能一心两用。

在过去的十周中，通过不断的学习和自我提高，已经适应了自

己的本职工作，但是对于一个初入公司的新人，要全面融入企业的

方方面面，可能在一些问题的考虑上还不够全面，但是我相信，通

过公司领导及同事的悉心指导和帮助，我一定能在今后的工作中更

好的提高自己的业务水平和综合素质。也许接下来是我的人生另一

个旅程，但我会更加努力完善自己，提高自己，在热爱的事业中奉

献自己的光和热，做一名最出色的后勤。

三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到

了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一

个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源

源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。在

此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。

我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让

我更加的警惕自己，把工作做好做细.每个公司的制度和规定在细节

上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同.所以，很快我就适应了

这里的工作流程，尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处，

但是我都积极改正，避免再犯.所以，很快的，我就融入了这个大家

庭，并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里，并且很愿意把这里当

作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己最大的贡献.对我

而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，

我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入

其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的

美德.我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的.没有各个

部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效

率会大打折扣，公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.

在，我的主要职责是营销中心后勤，负责统计各区业务人员的

工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时，负责与各区经销商核

对每月的帐务，资料和信息的传递。

三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心

四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧，我要

用心的做出近百家经销商的帐务，专心的做好每一家经销商的帐，

细心的做好各经销商的每一笔帐，耐心的与各经销商对好每一项帐

目。

在工作过程中，我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧

迫性，一是向书本学习，坚持每天挤出一定的时间不断充实自己，

端正态度，改进方法，广泛汲取各种营养；二是向周围的同事学习，

工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度，学习他们任劳任怨、

求真务实的工作作风和处理问题的方法；三是向实践学习，把所学的

知识运用于实际工作中，在实践中检验所学知识，查找不足，提高

自己，防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。

要做好一份工作，我认为最重要的是要有责任心，有了一份责

任在身上，就会努力去完成它，并完成好，这样爱你的工作，你的

工作就会喜欢你。公司常宣导大家都要做到：认真做好自已的本职

工作。这就是一种无形的责任，鞭策着我，朝着这个方向努力，不

断改进，不断提升。

有首歌唱得好看成败人生豪迈，只不过是从头再来.我对它的理

解就是：如果成功了，不要骄傲，继续努力，以便取得更大的成功；

如果失败了也不要气馁，总结失败教训，争取下次成功.不论怎样，

在工作和生活中要始终保持积极乐观的态度，才能工作的更好，生

活的更精彩.

通用的试用期工作总结篇9

我于20__年_月_日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期

已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

作为一个应届毕业生，初来公司，曾很担心不知该怎样与人共

处，该如何做好工作，但是公司宽松和谐的工作氛围、团结向上的

企业文化，让我很快完成了从学生到职员的转变。

在试用期间，我胜任的是业务一部信息员一职，固然该岗位和

我的专业知知趣差也较大，但在上级领导和同事的耐心指导，使得

我在较短的时间内适应了公司的工作环境，也熟习了公司的整个操

纵流程。

在本部分的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导

布置的每项任务，专业和非专业上不懂的题目虚心向同事学习请教,

不断进步充实自己，希看能尽早独当一面，为公司做出更大的贡献。

固然，初进职场，难免出现一些小差小错需领导指正，但前事之鉴,

后事之师，这些经历也让我不断成熟，在处理各种题目时斟酌得更

全面，杜尽类似失误的发生。在此，我要特地感谢部分的领导和同

事对我的进职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示

和指正。

经过这三个月，我现在已能够独立处理公司的信息指数，整理

公司各方面合同与部分内部各种资料，从整体上掌控公司的跟单运

作流程。固然我还有很多不足，处理题目的经验方面有待进步，团

队协作能力也需要进一步增强，需要不断继续学习以进步自己业务

能力。

这是我的第一份工作，这三个月来我学到了很多，感悟了很多。

看到公司的逐渐发展，我深深地感到自豪和自豪，也更加迫切的希

看以一位正式员工的身份在这里工作，实现自己的奋斗目标，体现

自己的人生价值，和公司一起成长。在此我提出转正申请，恳请公

司领导给我继续锻炼自己、实现理想的机会。

通用的试用期工作总结篇10

今年6月1日，我有幸成为安庆置业担保公司金业房产的一员,

分配在千和花园销售部工作。在这3个月的时间里，我经历了从一

个初出社会的大专在读生到一名房地产从业人员的转变。这期间，

得到领导和同事们热情的传帮带，使自己学到了不少东西，在思想

观念和业务能力等方面都有明显的进步和提高，在此，真诚感谢领

导和同事们的关心和帮助。下面我将这试用期3个月来工作情况向

领导做一汇报。

一、主要工作内容

我在千和花园销售部的主要工作分两块：千和花园前期客户接

待工作和协助万家星城一期的开盘销售工作。同时，我还跟随城市

之星的销售团队，到周边的几个楼盘进行了市场调查。

1、城市之星客户积累工作

在经历了一个多月的对专业知识的阅读和向领导同事的学习请

教之后，我于20年6万走上销售前台开始了千和花园客户的接待

工作，我个人客户登记累计有60余位。随着整个房地产市场环境变

化，我们千和花园楼盘对外销售的报价，房屋价格跟开盘时的价格

一样。从我对登记的客户回访信息来看，能够接受目前这个价格且

购买意向比较强的有10位。

从目前形势来看，预约登记客户众多，但我个人理解我们还是

不能掉以轻心，考虑到客户对楼盘后续升值空间的疑虑，银行贷款

政策的变动，二手房营业税优惠取消，新楼盘供应量将不断增加等

等，千和花园的销售工作还是存在一些不确定的因素，还是有一定

压力。这要求我要不断总结经验教训，完善对客户的服务和跟踪，

倾听客户的意见，了解客户的需求，学习销售技巧，将客户需求转

变为真实成交量。

2、协助千和花园销售部进行第一期的开盘销售工作

今年6月，我有幸参与了公司于城北备受瞩目的千和花园的销

售开盘工作。这使我获得了从交付订金到签订合同全过程的操作经

历，对我来说受益良多。开盘现场的.火爆和客户对公司品牌的信任,

使我认识到安庆置业担保公司金业的良好口碑和优秀品质，对一个

从事房地产开发的综合性公司弥足珍贵。这次的销售工作，增加了

我的经验的同时，也体会到了作为一名金业员工的荣幸。希望自己

在今后的销售工作中，不仅可以深度传递我们公司的代理楼盘品质,

更能体现我们公司的文化素质和发展实力。

3、市场调查工作

在这3个月里，我跟随同事，对周边的几个楼盘进行了市调工

作。其中包括：绿地迎江世纪城。雨润香水百合3期；位于皖江大

道；

二、工作中的几点认识

在这3个月的工作中，我对置业顾问这项工作的内容和重要性

有了较深的认识，同时我也意识到我离优秀的置业顾问还有很大的

差距，需要在今后的工作中进一步努力提高。

1、我还要继续对房地产专业知识刻苦学习。由于自己在学校学

的是建筑专业，对房地产开发和市场营销，特别是建筑工程方面的

知识，没有进行系统的学习，虽然到公司后努力补课，但专业知识

还是比较匮乏，有时候与客户沟通起来显得很不专业。因此，在以

后的工作中，我要加强房地产专业方面知识的学习，对市场营销、

土建工程、建筑设计、政策法规、契约行为、市场行情、投资理财

等方面的知识，都要很好的了解和掌握，扩大自己的知识面，不断

提高自己的交流能力、公关能力和宣传能力Q

2、我的工作技巧还需要磨练。比如，我现在的客源积累比较多,

但对老客户的回访次数不够，较少主动和老客户沟通，长此以往，

可能会失去老客户，我的客源积累将前功尽弃。应该说，登记在我

这里的客户是我工作最大的资源，也是作为一个置业顾问的工作重

心，在接下来的工作中，我要多和自己的客户沟通，定期回访，并

且向有经验的同事们学习客户回访技巧，经常和客户探讨与楼盘有

关的市场、环境、地段、价位、增值发展潜力等话题，通过回访和

沟通，一方面可以进一步介绍和宣传公司楼盘品质，同时能够进一

步加深与客户的相互信任和友谊，以期更好的利用手上的客户资源

进行销售。

3、我要更注意接待工作的细节。接待客户时，我在礼仪方面，

还有不周到和做得不够的地方，有时说话也比较生硬，这与置业顾

问这一职业是不相称的，在以后的工作中我一定要认真改正这一毛

病，以良好的职业素养和修养对待每一个客户，努力做到四心：一

要关心，要站在客户的立场去考虑他们的利益和价值，让客户明白

消费，物有所值。二要耐心，对客户提出的各种问题，要耐心地给

予圆满的、不厌其烦的回答。三要热心，对客户遇到的困难和疑虑,

要热忱相助，点拨引导，解惑释疑，化解矛盾。四要诚心，对客户

要进行诚信服务引导，既要为卖方负责，也要为买房负责，用诚实

去争取客户的信任。

4、我要更加热爱置业顾问这一职业。工作中我深感到，置业顾

问这一职业看似简单，但要干好是不容易的。置业顾问不是一般的

售楼员，除了通过热情服务引导客户购买楼盘外，还应该要为客户

提供投资置业的专业化、顾问式服务。不但应该熟悉售楼的循环流

程，掌握销售技巧和分析客户心理，能够给客户提供买房、贷款及

市场分析等顾问服务。要做到这一点，首先要热爱置业顾问这份具

有巨大创造力的工作，专注于其中，要让自己更加忙碌起来，忙碌

于工作，忙碌于学习，忙碌能不断的带来灵感和热情。工作时要摒

弃杂念，不能将私人的事务带到工作中来。希望我能通过努力尽快

成为一名优秀的、有能力的、对工作充满热情的置业顾问。

通用的试用期工作总结篇11

我叫，。首先，非常感谢您给我到贵公司学习的机会。对此，我

倍感荣幸。我于20—年3月21日成为公司的一名员工，担任物业

部样板间接待一职，截止到20__年5月20日已工作两个月。根据

公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。

两个月以来，非常感谢领导对我的关心与指导，以及同事们对

我无私的帮助，让我深深的感受到公司优秀的企业文化，更让我对

自己本职工作的内容了解到掌握。物业公司重在服务，而服务的关

键在于细节，在面对客户与业主时，不但要有耐心和细心，而且还

要有较强的责任心。并能在工作中锐意进取、不断超越，努力提高

自己的专业素质的同时，力争使工作质量登上一个崭新的台阶，为

公司美好明天贡献自己的力量与激情。

第一、军训

初到公司工作的第一天就是军训I,刚开始一听，感觉挺有意思

的，大学时的军训，只是走一个流程而已，想着不会很严，真正经

历了才知道没那么简单。马教官为了让我们站好军姿，就把扑克牌

夹在我们手里，容不得我们有半点的松懈，想偷懒就更不用说啦！在

训练时每当我感觉到累、想到要偷懒时，就会想起人无压力轻飘飘,

茎无压力不出油之类的励志名言，来激励自己，为自己加油打气。

军训使学会了给自己加压、释压，在压力下成长、进步。每天的基

础动作训练，看似简单但要做到标准，规范还须要我们反复的去练

习、去训练。军训不但能培养人吃苦耐劳的精神，而且能磨练人坚

强的意志。培养良好的个人形象和姿态。为今后的工作中能严格要

求自己，实现自己的人生价值，做好了铺垫！

第二、培训

军训的同时，杨总开始了服务标准礼仪的课程，作为服务行业,

细节化服务礼仪很重要，通过学习使我在自身能力和素质方面有了

很大的提升，在培训课程中不时地穿插各种团队建设的小游戏，用

传名片游戏让我们从中感悟出团队协作的重要性，让我们深刻地感

到一个团队要齐心协力，互相配合。在人生应该养成的十大好习惯

的培训中，使我们能够正确认识到一个好习惯可以让自己享受一辈

子之类的人生哲理，感悟出好的习惯养成贵在坚持。培训时杨总亲

自授课、他言语幽默、讲解细致，让我们带着快乐的心情学习，通

过培训使我学到了很多在社交过程中的沟通技巧和实用礼仪。在以

后工作生活之余我会坚持不断的练习，将学到知识灵活应运到工作

中，立足泽龙细节服务标准定位。

第三、上岗实践

经历了前期的锻炼，终于在4月9号在升龙又一城对外开放之

时我们客服接待第一次上岗。统一着装，带着饱满的工作热情，用

规范化、标准化的礼仪欢迎每一位访客前来参观。重复着欢迎光临、

谢谢参观的礼貌用语，虽然工作很枯燥、很辛苦、在刚开始的几天,

每天站几个小时下来，身心疲惫，心里默默掉眼泪，但当我想到我

们的价值，体现在能让客户感受到家的温馨，所以物业部每一位员

工将更加努力，以专业的态度、细致的服务，热情的面貌为客户提

供良好的服务，为企业、为物业部树立良好的形象。

第四、拓展训练

为了加强公司各部门之间的深度沟通与了解，感受泽龙企业文化

氛围，增强员工的团队意识，提高工作效率，公司开展了云台山拓展

训练，在教练紧张口哨声中，开始了简单的军训，接着在教练指引下开

始组建各自团队，并选出各自的队长，，在各队精彩的队容展示后，由

带队领导致开营词，所谓的拓展拉开了序幕。随后去了红石峡和泉

瀑峡等，在游玩、训练的过程中大家彼此间互相照顾，亲如一家，

通过这次拓展训练，一是去大自然陶冶情操，放松思想，以便于自

己今后能更好的工作。更重要的是让大家感受公司人性化管理。

五、今后工作中怎么去做

新的环境有许多不同之处，在工作中我很注重向周围的同事学

习，处处多留意，多看、多思考、多学习、以便于能尽快熟悉和了

解公司的情况以及管理制度，用较短的时间融入到我们这个团队中。

也便于今后能在这个环境中更好的工作和学习。做为服务行业，对

个人的能力素质有较高的要求，在今后的工作中我会将以前学的东

西运用到工作中去，不断提升自己职业能力素质的同时，还要积极

主动的帮助周围的同事们，因为我们是一个集体，是一个团队，外

界看的不是哪个人，而是一个团队，我会在心中时刻告诉自己，自

己在岗位上不单单代表自己一个人，代表着物业部乃至集团公司的

形象，勉励自己向更高更好的标准做起。力争做到标准、规范。

总之，经过两个月的试用期，我认为我已能够胜任自己目前所

担任的岗位，并能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，并积极

全面的配合公司的要求来开展工作，与同事能够很好协调和配合，

在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，争取在各方面

取得更大的进步。对人：与人为善，对工作：不做、只做更好，不断

的提升自己的综合素质，为公司的发展尽自己的一份力量。特此申

请转正，望领导给予批准！

通用的试用期工作总结篇12

物业是面对小区和商场以及办公楼的管理服务的，而做为物业

的客服，我要面对的课不仅仅是电话里面的客户，我们更多的也是

要直接的面对客户的，并且还要处理好他们的问题。

当然这样的话我们就要面对一个社交问题，我们不仅要让客户

满意，也不能损害公司的利益，各方面的处理我们都要做到合适。

所以我们的工作也可以说成是在处理社交方面的问题，但是这个可

也是看起来很容易，但是实际的做起来却也不是那么的容易了。

我被分配的工作点是—小区的物业客服，做为小区的客服，其

实在某些程度上也算是轻松的，但是也并不是很轻松，我们要处理

的是小区业主的投诉问题，而我们不仅是光要解决这些问题，确定

这些问题是真的被解决了。所以这也是很麻烦的，但是内心里面却

也是开心的，因为我们的努力也不是白费的，看到业主们住的开心

和舒服，那么我们的内心其实也是充满了成就感的。

因为工作原因，这使我不得不随身带着两部手机，老实说这是

很麻烦的，不过这也是没有办法的，我们要在在接到业主的投诉的

电话以后就要去到实际的地点，然后处理问题，不过在处理问题的

同时，我们的电话也是要保持畅通的，所以我们准备了两个电话，

当然一个是工作的一个是私人的。但是好在的是，我们小区的业主

投诉并不是特别的多，这一点倒也是值得让人开心的。不过这其实

也还是侧面的说明了我们物业的工作能力。因为我们之前做的好，

所以后面的话，业主的投诉也就不会那么的多了。

在我们小区里面住的人的差异是很大的，有的时候我们要处理

的是小区老人的投诉，这个时候你可要有十足的耐心去面对了，因

为老人家难免会细致一些，他也一定会一点点的跟你说清楚，不过

其实我倒是觉得这是一件好事情。

在一小区做客服的时候，真的是很锻炼人的，当然最主要的还

是锻炼人的社交能力。像我前面说的，人与人之间的问题其实有些

时候并不是像是表面上看到的那样的好处理，还是存在着很多的细

节上面的问题是要处理好的。还有的就是接电话的话术，这个话术

也是要说好的，不然就会引起业主的不高兴，所以这里也还是锻炼

说话技巧的。总的来说都是很锻炼人的，不过正因为锻炼，我们的

能力也才能够得到提升啊！

还有一点，在工作当中身为客服的，一定要记住，一切以业主

为主，但是也不能一味的向着业主，还要保证公司的利益。只要注

意好这些，我想面对工作的问题也是不大的。

以上也就是我对工作的一个总结，希望在之后的工作中，我能

够做的更好，公司也能够更上一层，为公司创造更多的利益。

通用的试用期工作总结篇13

试用期三个月所作的前台工作，可能工作范围较小；工作内容也

比较少。但自己也有不足的地方，工作时集中力不够，会犯迷糊；我

希望以后能够更认真上班工作，勤力做事。为公司做的多些。

在今年的工作中，我更要不断提高自身形象，工作质量、效率。

还有责任心。

(1)努力提高服务质量，做事麻利，有效率，不出差错。服务态

度要良好，接待客人要不断积累经验，要给客人留下良好印象。接

电话时，也要不断提高用语技巧；巧妙的问答客人。尽量让每一个客

户满意。

(2)加强礼仪知识学习。如业余时间认真学习礼仪知识，公共关

系学。了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识，包括坐姿、站姿、

说话口气、眼神、化妆、服饰搭配，以及回答客户提问技巧等等。

也可以上像美莲凯的课，讲的知识都是很实用的，上了课后会让人

更自信，令一个人有气质。

(3)加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的

工作内容，有了这些知识储备，一方面能及时准确地回答客户的问

题，准确地转接电话。如果知识某个部门没人，会提醒来电方，并

简要说明可能什么时间有人，或者在力所能及的范围内，简要回答

客户的问题，同时也能抓住适当机会为公司作宣传。

(4)努力打造良好的前台环境。要保持好公司的门面形象，不仅

要注意自身的形象，还要保持良好的环境卫生，让客户有种赏心悦

目的感觉。

通用的试用期工作总结篇14

自从20__年一月入职以来已近三个月，在这近三个月的工作和

学习中，接触了不少人和事，在为自己的成长欢欣鼓舞的同时，我

也明白自己尚有许多缺点需要改正。

在各级领导的教导和培养下，在同事们的关心和帮助下，自己

的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质

也得到了一定的提高，现将本人这三个月的工作情况作简要总结汇

报。怀着对人生的无限憧憬，我走入了。

在见习期的工作中，一方面我严格遵守公司的各项规章制度，

不迟到、不早退、严于律己，自觉的遵守各项工作制度；另一方面，

吃苦耐劳、积极主动、努力工作；在完成领导交办工作的同时，积极

主动的协助其他同事开展工作，并在工作过程中虚心学习以提高自

身各方面的能力；除此之外，我还成为了一名光荣的宴会预订员，除

了负责每日的基本客情，我还负责与客人的沟通和联系。

现在是我努力学习的阶段。三人行，必有我师，饭店中的每一

位同事都是我的老师，他们的丰富经验和工作行为对于我来说就是

一笔宝贵的财富。记得我刚到宴会部的时候，对宴会的一切都感到

新奇。虽然我学的不是酒店管理专业，对酒店管理知识知之甚少，

但在负责人的尽心教导下，我受益颇多。带着饱满的工作热情，我

逐渐熟悉了部门的运作。

作为新人，目前我所能做的就是努力工作，让自己在平凡的岗

位上挥洒自己的汗水，焕发自己的青春与热情;使自己得到更多的锻

炼。尽管我只是入门，但是我和其他年轻人一样对工作充满着热情。

我经常思考的问题就是如何做好本职工作，特别是在年底较忙期间,

为此我经常向老员工请教。

一路走来，在跟随负责人学习的过程中，深感自己业务知识和

基本技能不足，同时也体会到了基层工作的艰辛！

作为一名年轻工作者，我今后的职业生涯还很长，学习的机会

还很多。为早日实现目标，我要求自己：努力工作，保持优点，改

正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力。

时间过得真是快，转眼间三个月的试用期已到。在一个花开的

季节，我荣幸地踏进了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的实业有限公司，

成为了干线普通的一员，感谢实业有限公司给了我工作的机会，是

您延伸了我继续展翅的梦想。

记得刚进到这个公司就要培训，在培训期间分为军训、上理论

课、还有下站实习，实习是在站，一进亭内就看到师姐在忙着工作,

当时就想着：这么勤奋地守好自己的工作岗位，那平时的业绩是不

错的，我也要尽快学会这些操作。

我都是在入口发卡，如无特殊事件发生时，感觉操作起来很容

易上手的，也不会紧张了。当时督导在看着我操作，还不时地给我

讲解，还说入口发卡比较少突发事件，在出口收费则比在入口发卡

多一些复杂的事件。超时车、行政车、公务车、坏卡、丢卡等的特

殊情况该如何处理，自己要熟悉那些操作等等。

又过了差不多一个星期，我又去了收费站，却跟实习不是同一

个收费站，又看到了不是很熟悉的同事，令自己的心觉得有点慌。

刚开始的第一天是跟着师姐在军警车道发卡，记得那天车流很大，

我觉得有点紧张，害怕不小心打到警车，后来在师姐的鼓力下，我

开始学着发卡，才发现原来不是那么生疏，就这样发了差不多一个

月的卡，我才开始收费，后来的每一天都是自己在收费，但多车时

还觉得有点紧张，有好几次都遇到卡没有入口信息，寻问司机入口

信息后，还要上报监控室，等待监控主管指示，就需要长一点的时

间，这个时候司机会很不耐烦的催促，而我也开始紧张，但是在主

管的指导下我也正确的完成的纸券或坏卡的操作，这样的情况是经

常会遇到的，后来在遇到这样的情况，我就不会因为司机催促而跟

着紧张，因为紧张只会让自己更容易出错，跟着就慢慢习惯了，感

觉心里踏实多了。

随着时间的流逝，不管在入口还是出口，遇到特殊情况多也积

了不少经验，然而对这份工作越来越感兴趣，如果遇到什么特殊情

况也能自己解决，所以对自己越来越有信心做好这份工作了。

到了今日为止，我在收费站上班也差不三个月了，在上级和同

事的关心和指导下，逐渐对收费站的业务也熟练了，我会向好的方

面学习，尽量争取好的成绩，不拖累同事和上级。丰常感谢公司给

我的机会以及对我的信任，本人借此机会向公司提出转正申请，希

望公司能对我的工作态度、能力与表现能够接纳我，同时也在不断

地激励我在今后的工作中前进与完善自己。

通用的试用期工作总结篇15

最新行政主管的试用期工作总结1首先非常感谢能够给予我这

样一个机会；让我能有幸加入汉基电器有限公司。担任行政人部经

理工作，作为行政人事部的负责人，自己要清醒地认识到，行政人

事部是是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，

面对复杂琐碎的大量事务性工作，自我强化工作意识，注意加快工

作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适

度，避免疏漏和差错。时间一晃而过，转眼间，我在公司即将度过

三个月的时光。在公司领导的悉心关怀与指导下，在各部门主管的

配合下，我经历了从对公司的初窥门径到顺利融入这个大家庭。

现将三个月来的工作总结如下：

一、人事工作

1、招聘、入职、建档

(1)在招聘方面，通过学习公司招聘制度与流程，我感觉到公

司目前在招聘方面应该说较为完善，员工人员较为稳定，目前需要

做的就是认真执行，脚踏实地去做。

当时招聘人员：计划专员、激光打字、模具师傅、模具学徒、

还有厨电车间、电机车间、冲压车间、电子车间、SMT等部门都需

要人员补充，按照计划时间，部分人员需求6月中旬就要报到上班,

但6月初还没有确定几个，时间紧迫，离预定目标还相差很多。关

键岗位的招聘，遇到了许多问题，进展缓慢。针对上述情况，我重

新梳理了岗位需求，明确了招聘进展计划，并对招聘工作进行了合

理分工，尤其对工作的细致性与效率进行了严格要求。经过在网上

中山领航人才网、58同城、中山赶集网发布招聘信息，人员招聘取

得不错的成效，及时补充了人员。

(2)入职在“细”：规范员工入职必须填写全面、完整的人事

资料，提供必备的证明，如身份证、毕业证、学位证、技能证、相

片，同时注重细节、效率和行政后勤工作的配合，让员工从入职的

那一刻感觉到家的温暖，培养新进员工对公司的认同感。规定员工

何时到岗必须进行核实，避免人事和工作部门的脱节，杜绝员工到

厂不到岗的现象发生。

(3)建档在“全”：完善员工档案时要全面，应该登记的人事

资料必须全部登记，定期进行核实，保证员工档案的真实性。

2、培训入职培训

工作要及时、注重细节、灌输企业文化和企业优越性，同时要

培养员工的积极态度，在岗培训需要记录在档(新员工入厂须知)

员工培训考核：针对培训知识进行书面考试，提高员工对公司的认

识。

安全培训：注重实用性、效率性，讲解公司消防安全事项。

3、考勤

(1)不定期进行考勤抽查，促进员工提高工作积极性，了解各

部门到岗情况，对人事资料进行及时更新。

(2)进一步规范考勤和打卡制度，相关制度进行修改，提高考

勤制度的‘可执行性和满意度，力争做到“无人为原因漏打卡”，考

勤执行的过程中对事不对人，严格按照考勤制度照章行事。

(3)要求各部门从自身做好考勤打卡规定，如外出、请假、转

班、按程序向行政人事部备档。

4、薪酬

(1)规范加班申报制度，严格按照考勤制度加班，做到考勤数

据和加班申请记录一致，出现差误由相关负责人自行承担责任，并

按员工守则考勤制度处理。

(2)定期通知要求各部门将本部门人员名单、调薪、奖罚、绩

效奖金等资料及时跟行政人事部进行沟通，确保核算薪资准确度。

(3)及时收集、迟到、早退、旷工，请假等资料，确保工资核

算准确。

5、社保、工伤社会保险的购买和退保保证及时、有效。

完善工伤保险制度和流程，做到工伤事故处理及时，保证公司

和员工利益。并对重要伤员及时沟通，协调理培工作。

修改公司消防制度，完善公司义务消防人员名单，并对全厂消

防器材进行统计检查，对过期的消防器材进行维修更换，保证消防

器材工作正常。

6、人事资料

(1)完善人事资料，做到人在资料在，资料完整、准确，出现

人事异动、离职及时进行资料更改。

(2)规范电子档案和文本档案配套，将员工的有效证件、晋升、

奖惩、异动情况及时准确的记录在文本档案上，定期进行检查和归

类。

二、行政工作

1、宿舍

（1）完善生活配套设施，维修宿舍停车棚，对宿舍清洁工推行

卫生奖罚结合，

（2）保安定期检查寝室生活设施，预防火灾到等事故发生；

（3）员工反映水电维修更换工作做到及时、高效，保证员工生

活；

2、食堂

（1）针对员要提出饭菜质量不好，晚下班没有饭吃情况同承包

坂堂冯小姐进行沟通，就反映情况要求饭堂立即改善，事后观察代

菜有所改善，但还有待进步搞高。

（2）对饭堂工作人员提出要求，在打菜时间，饭堂工作人员必

须进穿工作服、带工作帽、口罩，三个月进行一次体检。

7、保安

（1）保安工作对全厂财产、安全起重要作用，完善保安队伍，

配置了对讲机、电筒、保安服，对工作存在的老问题及时给予解决、

对玩忽职守的保安给予辞退。

（2）规范出入厂制度，员工早上进入厂区必须出示厂牌、严禁

带早餐、穿拖鞋、背心进厂，严禁物品出厂须严禁有物品放行条和

车辆检查，非公司员工进厂必须登记。上班时间员工出厂要有请假

条或放行条。

（3）保安队长每天中午到饭堂维护员工打饭次序，每周检查一

次公司消防安全器材、通道、每天中下午不定时巡逻各车间，检查

是否有员工。

8、公共场所

(1)重新规划清洁工工作，对公共场所清洁卫生进行划分区域,

推行清洁工上班打卡制度，严格按照相关合同时间做好清洁工作。

(2)规划了冲压车间、电子车间、办公室停车棚，有效的解决

了员工车辆乱摆乱放问题。

(3)规划了公共区域跟办公室人员小车停车位，解决了车辆摆

放乱七八糟现象。

9、5s检查

(1)现阶段公司5s工作只是还在做清洁工作，将进一步推行

后续5s整理、整顿工作。

(2)每月5S检查工作中发现的问题及时跟相关部门主管沟通,

帮助相关部门提高5s工作。近期工作重点：一、人员招聘根据公司

定编总表，对各部门人员需求进行核对，因员工辞职需补充人员行

政人事部要尽快补充。对部份关键岗位招聘要尽快落实，模具维修

工、冲压车间统计员要尽快招聘到位。

三、安全方面

1、防火、安全

(1)排除火灾隐患，每月行政人事部进行消防大检查，发现存

在的隐患必须及时处理，特殊区域的管理如、油库、电房等，不定

时的检查。

(2)进行消防演习，培训义务消防人员使用消防器材。

(3)规范各部门吸烟区，做好防火工作。

2、防盗

为保证公司财产安全，保安要责任到人，加强防盗措施。晚班

保安人员不定时巡逻，及时了解公司异常情况。

四、纪律

制定相关纪律规定，严格按照制度执行，对事不对人

(1)严格按公司员工守则执行厂纪厂规，重新修订《行政人事

管理条例》，完善行政人事工作流程，《人事管理制度》。员工培

训体系等工作

(2)公司问题较为严重，八月份将作为行政人事部工作重点，

维护公司正常工作次序。

五、定期5s检查

1、5s定期检查并进行奖罚结合，罚款作为员工活动基金。相

关奖罚按5s管理制度。

2、加强宿舍5s检查，一个月对宿舍进行杀害消毒，保证员工

宿舍清洁卫生。

通用的试用期工作总结篇16

很多时候，时间总是在忙碌之中过的很快，好像之前刚来到公

司的不安还在脑海中没有彻底的消失，我现在就已经结束了自己的

试用期的工作，一直以来，我对自己的工作都是严格要求，所以在

这个工作之终，我对自己这一段时间的试用期的工作做出总结，以

便在之后的工作当中更加的顺利方便。

从我来到—公司开始，我一直心里有或多或少的不安，我从事

的是公司的文员一职，所谓文员，无非就是帮助公司处理公司的日

常的文书的工作，所以我每天所要做的基本上也都是一样的事情，

但是不管是什么工作，任何一份工作都应该需要去认真对待，所以

在我进入公司的时候，我内心是十分的不安和忐忑的，我并不是一

个非常自信的人，我不确定自己是否能够将这份工作完成好，也不

确定自己是否能够在短时间内融入这个公司的氛围，但是很幸运的

是，公司的领导和公司的同事都是十分的和善，对于初来乍到的我

也是非常的友好，不仅在工作中各种帮助我，还会提醒我公司的一

些禁令并且提醒我一定不要去违反，这些都是我在现在能够彻底融

入公司，融入工作当中的至关重要的原因，所以在这个时候，我也

很感谢公司的同事们的帮助和指导。

这段时间的试用期的工作中，我从来没有过早退的现象，每天

也按时的到达了公司，对公司的工作也是及时的完成，文员工作就

是每天帮助办公室里面的同事，以及帮助公司的一些业务做一下文

书方面的工作，虽说每天的工作性质都是一样的，但是很多时候工

作内容都不会一样，所以我对自己的工作每天都像是面对一份新的

工作，我也每天都提起十二分的精神去努力完成它，尽量不让自己

工作进展的缓慢，也不因为自己工作的缓慢而影响到其他同事的工

作，所以在这段时间里，我的工作都完成的非常的顺利，在工作当

中也没有出现过任何的错误和失误。

思想上，我也有认真的对待工作，对工作的态度也足够的端正,

并且在公司和同事们友好相处，也从来没有发生过任何与同事不和

的事情，并且对待公司的领导以及前辈都会尊重有加，对公司的规

章制度以及纪律都认真的遵守，从来不会有想要去触碰的想法。

我的试用期的工作也随着我这封工作总结的结束而结束了，我

也坚定的相信在未来的工作当中，我一定会更加的努力，试用期的

结束也将意味着自己全新的工作的开始。

通用的试用期工作总结篇17

我于—年9月13日在报社开始工作，从来报社的第一天起，我

就积极努力地尝试融入这个团队里面，不知不觉已经2个月了，现

将这2个月的工作情况总结如下。

1、工作范围：

制作手机报的新闻早读，更新网站新闻，参加协助网站举办的

活动。

2、工作表现：

手机报的制作经过1个月整的独立制作，制作质量总体来说是

不断在改善，在提升，但在水准的保持上，偶有偏差，会有时好时

坏的反复。从9月中下旬的学习、摸索，到国庆后的独立制作，一

份份手机报就是我的成绩单，从不及格到及格。从12点手忙脚乱地

交稿，到可以基本做到11点半前交稿。从接过编委、校对满是“涂

鸦”的稿子到只有少量的更正。一切一切都印证着我工作上的变化。

3、工作上的不足之处：

1）对于手机报的新闻摘取上存在偏差，思维上有个“框框”略

微死板，在处理新闻的时候有些放不开。幸好在带教编辑的教育和

鼓励下，我得到很多宝贵的经验和吸取到很多前人总结出来的教训I。

我相信，这个问题很快将有很大的改善。

2）对于专业知