2024年度企业信息化安全防护与应急响应服务合同2篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度企业信息化安全防护与应急响应服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.2服务接受方信息2.服务内容概述2.1安全防护服务2.2应急响应服务3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间5.服务范围5.1安全防护范围5.2应急响应范围6.服务交付及验收6.1服务交付方式6.2服务验收标准6.3验收时间7.服务质量保证7.1服务质量标准7.2质量保证措施8.保密条款8.1保密信息定义8.2保密义务8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同变更与解除11.1合同变更11.2合同解除12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件13.其他约定13.1法律适用13.2合同份数13.3合同附件14.合同签订与生效14.1合同签订日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务提供方信息1.1.1名称：科技有限公司1.1.2法定代表人：1.1.3注册地址：省市区路号1.1.4联系人：1.1.5联系电话：1381.2服务接受方信息1.2.1名称：集团有限公司1.2.2法定代表人：1.2.3注册地址：省市区路号1.2.4联系人：赵六1.2.5联系电话：13956782.服务内容概述2.1安全防护服务2.1.1提供网络安全防护方案设计2.1.2实施防火墙、入侵检测系统、漏洞扫描等安全设备部署2.1.3提供安全事件监控与报警服务2.2应急响应服务2.2.1建立应急响应预案2.2.2提供安全事件应急响应服务2.2.3提供安全事件调查与分析报告3.服务期限3.1服务起始日期：2024年1月1日3.2服务结束日期：2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币壹拾万元整（￥100,000.00）4.2费用支付方式：分期支付，具体支付时间及金额如下：4.2.1首期支付：合同签订后5个工作日内支付人民币叁万元整（￥30,000.00）4.2.2第二期支付：2024年6月30日前支付人民币伍万元整（￥50,000.00）4.2.3第三期支付：2024年12月31日前支付人民币贰拾万元整（￥70,000.00）5.服务范围5.1安全防护范围5.1.1保护公司内部网络系统安全5.1.2保护公司重要数据安全5.1.3保护公司对外业务系统安全5.2应急响应范围5.2.1应对网络安全事件5.2.2应对数据泄露事件5.2.3应对业务系统故障事件6.服务交付及验收6.1服务交付方式：服务提供方按照合同约定的时间和方式，将服务成果交付给服务接受方。6.2服务验收标准：服务接受方按照合同约定的服务内容和标准进行验收。6.3验收时间：服务提供方完成服务后，服务接受方应在5个工作日内完成验收。7.服务质量保证7.1服务质量标准：服务提供方保证服务质量达到国家相关标准及行业最佳实践。7.2.1定期对服务提供方人员进行专业培训7.2.2建立服务质量监控体系7.2.3对服务过程中出现的问题进行及时整改8.保密条款8.1保密信息定义8.1.1本合同中所指的保密信息包括但不限于：技术数据、商业秘密、客户信息、市场信息、财务信息等。8.1.2服务提供方在提供服务过程中知悉的任何服务接受方的信息，无论以何种形式存在，均属于保密信息。8.2保密义务8.2.1服务提供方对保密信息负有严格的保密义务，未经服务接受方书面同意，不得向任何第三方泄露。8.2.2服务提供方应采取适当措施，确保保密信息的安全，防止未经授权的访问、披露、使用或复制。8.3违约责任8.3.1若服务提供方违反保密义务，导致保密信息泄露，应立即采取补救措施，并承担相应的法律责任。8.3.2服务接受方有权要求服务提供方支付违约金，违约金金额为泄露的保密信息价值的1至3倍。9.违约责任9.1违约情形9.1.1服务提供方未按合同约定提供服务的；9.1.2服务提供方提供的服务不符合合同约定的质量标准的；9.1.3服务提供方违反保密义务的；9.1.4服务接受方未按合同约定支付费用的；9.2违约责任承担9.2.1违约方应立即采取补救措施，消除违约行为对另一方的影响。9.2.2违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1若双方协商不成，可向中国国际贸易促进委员会调解中心申请调解。11.合同变更与解除11.1合同变更11.1.1合同任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2合同解除11.2.1合同任何一方违约，另一方有权解除合同。11.2.2因不可抗力导致合同无法履行的，双方可协商解除合同。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方代表在合同上签字或盖章；12.1.2服务接受方支付首期费用；12.2合同终止条件12.2.1服务期限届满；12.2.2合同解除；12.2.3合同双方协商一致终止。13.其他约定13.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。13.2合同份数本合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。13.3合同附件本合同附件包括但不限于：服务提供方资质证明、服务内容详细说明、费用清单等。14.合同签订与生效14.1合同签订日期：2024年X月X日14.2合同生效日期：自双方代表签字或盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同中所述的第三方是指除合同双方外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于技术顾问、认证机构、审计机构、中介机构等。15.1.2第三方介入是指由合同双方共同邀请或授权，参与合同执行、监督、评估或提供专业服务的第三方。15.2第三方介入的目的15.2.1提高服务质量15.2.2确保服务符合相关标准15.2.3提升合同执行的透明度15.3第三方介入的条件15.3.1双方书面同意第三方介入15.3.2第三方具备相应的资质和能力15.3.3第三方同意遵守本合同的条款16.甲乙双方额外条款及说明16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方在介入过程中不得泄露合同双方的信息。16.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其工作符合合同要求。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应提供必要的资料和便利，协助第三方完成工作。16.2.2乙方应就第三方的工作提出意见和建议。17.第三方责任限额17.1第三方责任17.1.1第三方在执行合同过程中因自身原因造成合同双方损失的，应承担相应的赔偿责任。17.1.2第三方责任限额由双方协商确定，并在合同中明确。17.2责任限额的确定17.2.1责任限额应根据第三方的资质、能力、服务性质和合同金额等因素综合确定。17.2.2责任限额应以书面形式在合同中约定，并经双方签字或盖章确认。17.3责任限额的调整17.3.1如有特殊情况需要调整责任限额，双方应协商一致，并签订书面调整协议。17.4责任限额的执行17.4.1第三方在介入过程中应遵守责任限额的规定。17.4.2如第三方违反责任限额规定，导致合同双方损失的，应由第三方承担相应责任。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方对甲方负责，应按照合同约定提供专业服务。18.1.2第三方在提供服务过程中，应遵守甲方的要求和指示。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方对乙方负责，应按照合同约定提供专业服务。18.2.2第三方在提供服务过程中，应遵守乙方的政策和规定。18.3第三方与合同双方的划分18.3.1第三方与合同双方均应保持独立，不得相互干预或影响。18.3.2第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。19.第三方的退出19.1第三方退出条件19.1.1合同提前终止；19.1.2第三方因自身原因无法继续履行合同；19.1.3双方协商一致同意第三方退出。19.2第三方退出程序19.2.1第三方应提前通知合同双方其退出意向；19.2.2双方应协商确定退出后的后续事宜，包括但不限于资料交接、费用结算等；19.2.3第三方应在退出后妥善处理剩余工作，确保合同双方的权益不受损害。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同双方营业执照复印件2.服务提供方资质证明文件3.服务内容详细说明4.服务费用清单5.第三方资质证明文件6.第三方服务协议7.服务验收报告8.安全事件应急响应报告9.保密协议10.质量保证措施文件11.合同变更协议12.第三方退出协议13.其他双方认为必要的附件附件详细要求和说明：1.合同双方营业执照复印件：需加盖公章，证明双方合法成立。2.服务提供方资质证明文件：包括但不限于相关行业资质证书、技术资格证书等。3.服务内容详细说明：详细列出服务范围、服务标准、服务流程等。4.服务费用清单：详细列出各项服务的费用、支付方式、支付时间等。5.第三方资质证明文件：包括但不限于相关行业资质证书、技术资格证书等。6.第三方服务协议：明确第三方在合同中的权利、义务和责任。7.服务验收报告：由服务接受方对服务提供方提供的服务进行验收，并形成书面报告。8.安全事件应急响应报告：记录安全事件发生、处理过程和结果。9.保密协议：约定双方在合同执行过程中的保密义务和责任。10.质量保证措施文件：详细列出服务提供方为保障服务质量所采取的措施。11.合同变更协议：双方就合同变更内容达成一致后签订的协议。12.第三方退出协议：明确第三方退出合同的条件、程序和责任。13.其他附件：根据合同执行过程中可能产生的需要，双方协商确定的附件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为1.1服务提供方未按合同约定提供服务或服务质量不符合要求；1.2服务提供方泄露合同双方信息；1.3服务提供方未按时支付费用；1.4服务接受方未按时验收服务；1.5第三方在介入过程中违反合同约定；1.6因不可抗力导致合同无法履行。2.违约责任认定标准2.1违约行为发生，经另一方确认；2.2违约行为对另一方造成损失；2.3违约方应承担相应的赔偿责任。违约责任认定示例：1.服务提供方未按合同约定提供服务，导致服务接受方损失人民币壹万元整（￥10,000.00）。服务提供方应赔偿服务接受方人民币壹万元整（￥10,000.00）。2.服务提供方泄露服务接受方商业秘密，导致服务接受方损失人民币伍万元整（￥50,000.00）。服务提供方应赔偿服务接受方人民币伍万元整（￥50,000.00）。3.第三方在介入过程中泄露合同双方信息，导致服务接受方损失人民币贰万元整（￥20,000.00）。第三方应赔偿服务接受方人民币贰万元整（￥20,000.00）。全文完。2024年度企业信息化安全防护与应急响应服务合同2合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________2.乙方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________3.其他相关方：名称：_________地址：_________联系人：_________联系电话：_________二、合同前言2.1背景随着信息技术的快速发展，企业信息化建设已成为提高企业核心竞争力的重要手段。然而，信息化过程中也面临着诸多安全风险，如数据泄露、系统瘫痪等。为保障企业信息化安全，提高应对突发事件的能力，甲方决定与乙方签订本合同，共同开展企业信息化安全防护与应急响应服务。2.2目的本合同旨在明确甲方、乙方及其他相关方在信息化安全防护与应急响应服务中的权利、义务，确保企业信息化系统安全稳定运行，降低安全风险，提高应对突发事件的能力。三、定义与解释3.1专业术语（1）信息化安全：指在信息化过程中，采取各种技术和管理措施，确保信息系统安全稳定运行，防止信息泄露、篡改、破坏等行为。（2）应急响应：指在信息系统发生安全事件时，迅速采取有效措施，最大限度地减少损失，恢复正常运行。3.2关键词解释（1）安全防护：指采取物理、技术、管理等多种手段，保护信息系统免受攻击、破坏、窃取等安全威胁。（2）安全事件：指信息系统在运行过程中，由于人为因素、技术故障、自然灾害等原因，导致信息系统功能受损或数据泄露等事件。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供信息化安全防护与应急响应服务。（2）甲方应向乙方提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相关资料、设备等。（3）甲方应按照合同约定支付乙方服务费用。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照合同约定，提供信息化安全防护与应急响应服务。（2）乙方应确保提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准。（3）乙方应定期对甲方信息系统进行安全检查，发现安全隐患及时报告甲方。五、履行条款5.1合同履行时间本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年度。5.2合同履行地点本合同履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式乙方应按照合同约定，在甲方所在地提供信息化安全防护与应急响应服务。七、费用与支付7.1费用构成（1）安全防护服务费：根据甲方信息化系统规模和需求，乙方将提供全面的安全防护方案，包括但不限于防火墙配置、入侵检测系统部署、安全漏洞扫描等，费用为人民币_________元。（2）应急响应服务费：乙方将提供7x24小时的应急响应服务，包括但不限于安全事件应急响应、系统故障修复等，费用为人民币_________元。（3）培训服务费：乙方将为甲方提供必要的安全培训，包括但不限于信息安全意识培训、安全操作培训等，费用为人民币_________元。（4）其他相关费用：根据实际服务需求，可能产生的其他相关费用。7.2支付方式（1）首付款：合同签订后____个工作日内，甲方应向乙方支付合同总金额的_____%作为首付款。（2）进度款：在乙方完成合同约定的各项服务后，甲方应在收到乙方提交的进度款申请及相关证明文件后____个工作日内支付相应款项。（3）尾款：合同履行完毕，经双方确认无争议后____个工作日内，甲方应支付剩余的合同尾款。7.3支付时间（1）首付款：合同签订后____个工作日内。（2）进度款：在乙方完成合同约定的各项服务后____个工作日内。（3）尾款：合同履行完毕，经双方确认无争议后____个工作日内。7.4支付条款（1）甲方支付款项时，应按照乙方提供的正规发票进行。（2）乙方应在收到甲方支付款项后____个工作日内，向甲方提供相应的服务。八、违约责任8.1甲方违约若甲方未能按时支付款项，每逾期一日，应向乙方支付_____%的违约金。若甲方未能履行合同约定的其他义务，乙方有权解除合同，并要求甲方承担相应的违约责任。8.2乙方违约若乙方未能按时完成合同约定的服务，每逾期一日，应向甲方支付_____%的违约金。若乙方未能履行合同约定的其他义务，甲方有权解除合同，并要求乙方承担相应的违约责任。8.3赔偿金额和方式违约方应按照合同约定，向守约方支付违约金，并承担由此造成的损失。九、保密条款9.1保密内容本合同涉及的所有技术信息、商业秘密、财务数据等均为保密内容。9.2保密期限保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年。9.3保密履行方式双方应采取合理的保密措施，确保保密内容的保密性。十、不可抗力10.1不可抗力定义不可抗力是指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。10.2不可抗力事件不可抗力事件包括但不限于自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.3不可抗力发生时的责任和义务在不可抗力事件发生时，双方应相互理解，并积极采取措施减轻损失。10.4不可抗力实例地震、洪水、台风、战争、政府政策变动等。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成时，双方可向合同签订地的人民法院提起诉讼或向仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本合同。12.2不得转让的情形涉及国家安全、商业秘密等法律法规禁止转让的情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。（2）本合同中未明确规定的其他权利，双方均享有法律赋予的相应权利。13.2特殊权力保留（1）在合同履行期间，双方应遵守国家相关法律法规，不得损害国家利益、社会公共利益。（2）乙方在提供服务过程中，如发现甲方信息系统存在安全隐患，有权立即通知甲方，并采取必要措施进行处理。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序（1）对本合同的修改和补充，应由双方协商一致，并以书面形式作出。（2）修改和补充的内容应与本合同具有同等法律效力。14.2修改和补充效力（1）本合同的修改和补充自双方签字盖章之日起生效。（2）本合同的修改和补充对本合同原有内容具有补充和替代作用。十五、协助与配合15.1相互协作事项（1）双方应按照合同约定，相互提供必要的协助和配合。（2）在合同履行过程中，如遇特殊情况，双方应积极协商，共同解决。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、电子邮件、现场会议等方式进行沟通和协调。（2）双方应按照合同约定，及时履行各自的义务。十六、其他条款16.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本合同构成双方之间关于企业信息化安全防护与应急响应服务的完整协议，并具有独立性。16.3增减条款（1）未经双方书面同意，任何一方不得对本合同进行增减条款。（2）本合同如有未尽事宜，可由双方另行签订补充协议。十七、签字、日期、盖章甲方（盖章）：乙方（盖章）：甲方代表（签字）：乙方代表（签字）：签订日期：____年____月____日合同附件：1.信息化安全防护方案2.应急响应预案3.其他相关文件附件及其他说明解释一、附件列表：1.信息化安全防护方案2.应急响应预案3.其他相关文件（如技术规格书、服务流程、保密协议等）二、违约行为及认定：违约行为及认定如下：1.甲方违约行为：未按时支付款项；未能履行合同约定的其他义务；损害乙方合法权益的行为。认定：甲方未按时支付款项或未能履行合同约定的其他义务，经乙方催告后仍未履行，视为违约。2.乙方违约行为：未按时完成合同约定的服务；提供的服务不符合合同约定的质量要求；损害甲方合法权益的行为。认定：乙方未按时完成合同约定的服务或提供的服务不符合合同约定的质量要求，经甲方催告后仍未履行，视为违约。三、法律名词及解释：1.不可抗力：指合同签订后发生的，不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。2.保密条款：指双方就合同内容、技术信息、商业秘密等事项达成的保密协议。3.违约责任：指合同一方未履行合同约定的义务，导致对方遭受损失，应承担相应的法律责任。4.争议解决：指双方在合同履行过程中发生的争议，通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未能按时支付款项。解决办法：乙方应向甲方发出书面催告，要求甲方在规定期限内支付款项。如甲方仍不履行，乙方有权解除合同，并要求甲方支付违约金。2.问题：乙方未按时完成合同约定的服务。解决办法：甲方应向乙方发出书面通知，要求乙方在规定期限内完成服务。如乙方仍未履行，甲方有权解除合同，并要求乙方支付违约金。3.问题：信息系统发生安全事件。解决办法：双方应立即启动应急响应预案，采取有效措施，降低损失。同时，乙方应向甲方提供详细的安全事件报告。4.问题：保密信息泄露。解决办法：双方应立即采取补救措施，防止保密信息进一步泄露。同时，泄露方应承担相应的法律责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方主体：（1）第三方名称：_________（2）第三方地址：_________（3）