2024年度大型购物中心全面物业管理服务合作协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度大型购物中心全面物业管理服务合作协议本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议甲方基本信息1.2协议乙方基本信息2.协议标的2.1物业管理服务范围2.2服务项目及内容3.服务期限3.1协议生效时间3.2协议终止条件4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准规范6.物业管理责任6.1甲方责任6.2乙方责任7.物业维护及保养7.1维护保养范围7.2维护保养标准8.安全管理8.1安全责任8.2安全管理制度9.甲方配合事项9.1甲方提供资料9.2甲方提供设施设备10.乙方权利义务10.1乙方权利10.2乙方义务11.违约责任11.1甲方违约责任11.2乙方违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.2合同附件14.3其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1协议甲方基本信息1.1.1甲方名称：大型购物中心1.1.2甲方地址：省市区路号1.1.3甲方法定代表人：1.2协议乙方基本信息1.2.1乙方名称：物业管理有限公司1.2.2乙方地址：省市区路号1.2.3乙方法定代表人：2.协议标的2.1物业管理服务范围2.1.1楼宇本体及其配套设施的物业管理2.1.2停车场的经营管理2.1.3楼宇内公共区域的清洁、绿化、安保等日常服务2.1.4楼宇内设施设备的维护保养2.1.5应急事件的应对和处理2.2服务项目及内容2.2.1楼宇本体管理2.2.2停车场管理2.2.3公共区域管理2.2.4设施设备维护2.2.5安全管理与服务2.2.6客户服务与投诉处理3.服务期限3.1协议生效时间：自双方签字盖章之日起生效3.2协议终止条件3.2.1协议到期3.2.2双方协商一致3.2.3甲方单方面终止（严重违约等情况）4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额：人民币捌拾万元整（￥800,000.00）4.2费用支付方式4.2.1按月支付：每月支付人民币柒万元整（￥70,000.00）4.2.2每年支付：每年支付人民币捌拾万元整（￥800,000.00）4.3费用支付时间：每月/每年第一个工作日支付上一个月/年度的费用5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.1.1按照国家相关法律法规及行业标准执行5.1.2提供安全、舒适、便捷的物业管理服务5.1.3保证设施设备的正常运行和保养5.1.4及时处理客户投诉和突发事件5.2服务标准规范5.2.1楼宇本体管理标准5.2.2停车场管理标准5.2.3公共区域管理标准5.2.4设施设备维护标准5.2.5安全管理与服务标准6.物业管理责任6.1甲方责任6.1.1提供物业管理所需的场地、设施设备等6.1.2配合乙方进行物业管理活动6.1.3按时支付物业管理费用6.2乙方责任6.2.1按照合同约定提供物业管理服务6.2.2保证物业管理服务的质量和安全6.2.3及时处理物业管理过程中出现的问题8.安全管理8.1安全责任8.1.1乙方负责购物中心内的安全防范工作，包括但不限于消防安全、治安保卫、防盗设施管理等。8.1.2甲方应配合乙方进行安全检查，确保购物中心内无安全隐患。8.1.3乙方应制定并执行安全管理预案，包括火灾、自然灾害、突发事件等应急预案。8.2安全管理制度8.2.1乙方应设立安全管理部门，负责日常安全管理工作。8.2.2定期对购物中心内员工及商户进行安全培训，提高安全意识和应急处理能力。8.2.3乙方应定期对购物中心内消防设施、安全通道等进行检查和维护。9.甲方配合事项9.1甲方提供资料9.1.1甲方应向乙方提供购物中心的相关资料，包括但不限于产权证明、租赁合同、工程图纸等。9.1.2甲方应配合乙方进行物业管理的相关手续办理。9.2甲方提供设施设备9.2.1甲方应确保购物中心内设施设备的正常运行，对损坏的设施设备及时修复或更换。9.2.2甲方应提供乙方进行物业管理所需的临时设施和设备。10.乙方权利义务10.1乙方权利10.1.1乙方有权根据本合同约定对购物中心进行日常管理和维护。10.1.2乙方有权对违反管理规定的行为进行制止和处理。10.2乙方义务10.2.1乙方应按照合同约定提供高质量的物业管理服务。10.2.2乙方应定期向甲方报告物业管理情况，并及时解决物业管理中出现的问题。11.违约责任11.1甲方违约责任11.1.1甲方未按时支付物业管理费用的，应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的1%。11.1.2甲方未提供必要资料或配合乙方工作的，应承担相应的责任。11.2乙方违约责任11.2.1乙方未按合同约定提供物业管理服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。11.2.2乙方未能保证购物中心安全，造成损失的，应承担赔偿责任。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。12.2争议解决机构12.2.1争议解决机构为市区人民法院。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致解除合同。13.1.2一方严重违约，另一方有权解除合同。13.2合同解除程序13.2.1解除合同需提前三十日通知对方。13.2.2解除合同后，双方应按照约定进行结算。14.合同生效及其他14.1合同生效条件14.1.1双方签字盖章后生效。14.2合同附件14.2.1本合同附件包括但不限于物业管理服务细则、安全管理制度等。14.3其他约定事项14.3.1本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。14.3.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念与范围1.1本合同所指的第三方，是指除甲方和乙方之外的，在物业管理服务过程中可能介入的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、监理方、评估方、咨询方等。1.2.1甲方或乙方在物业管理过程中需要第三方提供专业服务的；1.2.2为确保物业管理服务的质量，需引入第三方进行监督、评估或咨询的；1.2.3应甲方或乙方要求，第三方参与物业管理活动的。2.第三方的责任与权利2.1第三方的责任2.1.1第三方应按照甲方或乙方的委托，履行其职责，确保提供的服务符合相关法律法规和行业标准。2.1.2第三方应对其提供的服务质量负责，如因第三方服务导致甲方或乙方权益受损，第三方应承担相应的赔偿责任。2.2第三方的权利2.2.1第三方有权要求甲方或乙方提供必要的资料和信息，以便其履行职责。2.2.2第三方有权根据合同约定收取服务费用。3.第三方介入的流程3.1甲方或乙方需向对方提出引入第三方的书面申请，并说明第三方介入的原因、范围和预期效果。3.2双方同意引入第三方后，由甲方或乙方与第三方签订服务合同，明确服务内容、费用及责任。3.3第三方介入后，甲方、乙方和第三方应保持沟通，确保物业管理服务的顺利进行。4.甲乙双方的责任4.1甲方责任4.1.1甲方应配合第三方进行工作，提供必要的协助和支持。4.1.2甲方应监督第三方的工作，确保其履行合同义务。4.2乙方责任4.2.1乙方应配合甲方引入第三方，并提供必要的信息和资料。4.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其履行合同义务。5.第三方的责任限额5.1第三方的责任限额由甲方、乙方和第三方在服务合同中约定，原则上不超过乙方因第三方服务导致损失的实际金额。5.2若第三方在履行职责过程中造成甲方或乙方的损失，且超出责任限额的，甲方和乙方可根据合同约定和法律规定，要求第三方承担超出部分的赔偿责任。6.第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲方、乙方之间的关系为委托合同关系，第三方仅对甲方或乙方负责。6.2第三方在物业管理服务过程中，应遵守国家法律法规和行业标准，不得损害甲方、乙方及其他第三方的合法权益。6.3第三方与其他各方（如商户、消费者等）之间的关系，由第三方自行处理，与甲方、乙方无关。7.合同变更7.1若因第三方介入导致合同内容发生变化，甲乙双方应协商一致，对合同进行相应变更。7.2合同变更后的内容，对各方均有约束力。8.争议解决8.1第三方介入过程中产生的争议，甲乙双方应通过协商解决。8.2协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.合同终止9.1若第三方介入导致合同无法继续履行，甲乙双方应协商一致，终止合同。9.2合同终止后，甲乙双方应根据合同约定和法律规定，进行结算。10.合同生效及其他10.1本附加条款与本合同具有同等法律效力。10.2本附加条款的解释权归甲方、乙方和第三方共同享有。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.甲方提供资料1.1甲方产权证明1.2楼宇设计图纸1.3楼宇设施设备清单1.4租赁合同1.5人员名单及联系方式1.6相关法律法规及行业标准2.乙方提供资料2.1物业管理服务方案2.2物业管理规章制度2.3安全管理制度2.4应急预案2.5服务费用计算依据2.6乙方人员名单及联系方式3.第三方提供资料3.1第三方服务合同3.2第三方资质证明3.3第三方服务报告3.4第三方服务费用结算单说明二：违约行为及责任认定：1.甲方违约行为及责任认定1.1未按时支付物业管理费用责任认定：甲方应向乙方支付违约金，违约金为未支付费用的1%。示例：若甲方未支付一个月的物业管理费用，应支付违约金人民币柒千元整（￥7,000.00）。1.2未提供必要资料或配合乙方工作责任认定：甲方应承担相应的责任，包括但不限于赔偿乙方因资料不完整或配合不及时而造成的损失。示例：若甲方未提供必要资料导致乙方无法正常开展工作，乙方有权要求甲方赔偿人民币壹万元整（￥10,000.00）。2.乙方违约行为及责任认定2.1未按合同约定提供物业管理服务责任认定：乙方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方损失。示例：若乙方未能按合同约定提供物业服务导致甲方损失人民币贰万元整（￥20,000.00），乙方应赔偿甲方该损失。2.2未能保证购物中心安全责任认定：乙方应承担赔偿责任，包括但不限于赔偿因安全事件造成的损失。示例：若乙方未能履行安全管理职责，导致购物中心发生火灾，乙方应赔偿甲方因火灾造成的损失人民币叁拾万元整（￥300,000.00）。3.第三方违约行为及责任认定3.1未按合同约定提供服务责任认定：第三方应承担违约责任，包括但不限于赔偿甲方或乙方损失。示例：若第三方未能按合同约定提供服务导致甲方或乙方损失人民币壹万元整（￥10,000.00），第三方应赔偿甲方或乙方该损失。3.2因第三方原因造成甲方或乙方损失责任认定：第三方应承担赔偿责任。示例：若第三方在提供评估服务时出现错误，导致甲方或乙方损失人民币贰万元整（￥20,000.00），第三方应赔偿甲方或乙方该损失。全文完。2024年度大型购物中心全面物业管理服务合作协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表2.服务内容与范围2.1物业管理服务内容2.2物业管理服务范围2.3服务期限3.服务费用与支付方式3.1服务费用总额3.2服务费用支付方式3.3付款时间3.4付款凭证4.服务标准与质量要求4.1服务标准4.2质量要求4.3质量监督5.甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务6.乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务7.甲方委托事项7.1委托事项内容7.2委托事项期限7.3委托事项费用8.乙方服务事项8.1服务事项内容8.2服务事项期限8.3服务事项费用9.保密条款9.1保密内容9.2保密期限9.3违约责任10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约赔偿11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决程序12.合同解除12.1解除合同的条件12.2解除合同的通知12.3解除合同的后果13.合同终止13.1终止合同的条件13.2终止合同的通知13.3终止合同的后果14.合同生效、变更与解除14.1合同生效14.2合同变更14.3合同解除第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：大型购物中心乙方：物业管理公司1.2合同双方地址甲方地址：市区路号大型购物中心乙方地址：市区路号物业管理公司1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人：X乙方法定代表人：X2.服务内容与范围2.1物业管理服务内容（1）物业的日常维护和管理；（2）公共区域的清洁、绿化、照明；（3）安全保卫、消防管理；（4）车辆停放管理；（5）公共设施设备的维修与保养；（6）客户投诉处理；（7）其他甲方委托的相关服务。2.2物业管理服务范围乙方服务范围包括甲方的全部物业区域，具体包括但不限于：（1）购物中心内的所有商铺；（2）购物中心内的公共区域；（3）购物中心内的停车场；（4）购物中心内的配套设施。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.服务费用与支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币X万元整。3.2服务费用支付方式服务费用采用分期支付方式，甲方于每月的日支付乙方上一个月的服务费用。3.3付款时间甲方应在每月的日前将服务费用支付至乙方指定的银行账户。3.4付款凭证甲方支付服务费用后，乙方应在收到款项后的三个工作日内向甲方开具收款凭证。4.服务标准与质量要求4.1服务标准乙方提供的服务应符合国家相关标准和行业规范，确保服务质量。4.2质量要求（1）物业设施的完好率不低于95%；（2）公共区域清洁度达到行业先进水平；（3）安全保卫措施到位，确保顾客和商户安全；4.3质量监督甲方有权对乙方提供的服务进行监督，乙方应积极配合甲方的工作，及时整改发现的问题。5.甲方权利与义务5.1甲方权利（1）要求乙方按照合同约定提供物业管理服务；（2）对乙方提供的服务进行监督和检查；（3）有权要求乙方整改不符合合同约定的服务质量问题；（4）有权解除本合同。5.2甲方义务（1）按照合同约定支付服务费用；（2）提供乙方进行物业管理服务所需的相关资料；（3）配合乙方进行物业管理工作；（4）遵守国家法律法规和行业规范。6.乙方权利与义务6.1乙方权利（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）要求甲方按照合同约定支付服务费用；（3）对甲方违反合同约定的行为提出异议；（4）要求甲方提供必要的支持与协助。6.2乙方义务（1）按照合同约定提供物业管理服务；（2）保证服务质量，及时解决甲方提出的问题；（3）遵守国家法律法规和行业规范；（4）对甲方提供的资料保密。8.乙方服务事项8.1服务事项内容（1）每日对购物中心进行巡查，确保设施设备正常运行，及时发现并报告问题；（2）负责购物中心内公共区域的清洁、绿化、绿化带修剪及景观维护；（3）负责购物中心内电梯、空调、消防设施等公共设施的日常维护和紧急维修；（4）负责购物中心内安保人员的安排和培训，确保24小时安保巡逻；（5）负责购物中心内停车场的管理，包括车辆引导、秩序维护；（6）负责购物中心内客户的投诉处理，确保问题得到及时解决；（7）负责购物中心内的安全保卫，包括消防、防盗等安全措施的实施；（8）负责购物中心内的公共卫生管理和突发事件处理。8.2服务事项期限乙方应在本合同约定的服务期限内向甲方提供服务，服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。8.3服务事项费用乙方提供的服务事项费用已包含在合同约定的服务费用总额中，无需另行计算。9.保密条款9.1保密内容乙方应对在服务过程中知悉的甲方商业秘密、客户信息等保密内容进行严格保密。9.2保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年止。9.3违约责任如乙方违反保密义务，导致甲方遭受损失的，乙方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的全部损失。10.违约责任10.1违约情形（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务的；（2）乙方违反保密条款的；（3）乙方造成甲方财产损失的；（4）其他违反本合同约定的行为。10.2违约责任承担乙方违反本合同约定，应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。10.3违约赔偿乙方因违约给甲方造成损失的，应按照实际损失赔偿，包括直接损失和间接损失。11.争议解决11.1争议解决方式本合同争议应通过友好协商解决；协商不成的，提交仲裁委员会仲裁。11.2争议解决机构仲裁委员会。11.3争议解决程序仲裁程序按照仲裁委员会的仲裁规则进行。12.合同解除12.1解除合同的条件（1）甲方严重违约，乙方给予书面通知后，甲方未在规定期限内整改的；（2）乙方严重违约，甲方给予书面通知后，乙方未在规定期限内整改的；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）双方协商一致解除合同。12.2解除合同的通知解除合同的通知应以书面形式发出，并送达对方。12.3解除合同的后果合同解除后，双方应按照约定办理交接手续，并承担相应的法律责任。13.合同终止13.1终止合同的条件（1）合同约定的服务期限届满；（2）双方协商一致终止合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。13.2终止合同的通知终止合同的通知应以书面形式发出，并送达对方。13.3终止合同的后果合同终止后，双方应按照约定办理交接手续，并承担相应的法律责任。14.合同生效、变更与解除14.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.2合同变更本合同的任何变更，均应以书面形式经双方签字（或盖章）确认后生效。14.3合同解除本合同的解除，应按照第12条和第13条的规定进行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中，第三方是指除甲乙双方以外的，因履行本合同需要而介入的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介机构、咨询公司、技术服务提供商、保险机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了提高服务质量、降低风险、实现合同目标的效率，或满足合同履行中的特定需求。15.3第三方介入方式（1）提供服务或技术支持；（2）提供咨询或评估；（3）提供资金或信用担保；（4）协助解决合同履行中的争议。16.第三方责任限额16.1责任限额定义责任限额是指第三方在履行本合同过程中因自身原因导致的损失，甲方和乙方对第三方承担的责任限制。16.2责任限额设定（1）第三方因自身原因造成甲方损失的，甲方对第三方的责任限额为本合同服务费用总额的%。（2）第三方因自身原因造成乙方损失的，乙方对第三方的责任限额为本合同服务费用总额的%。16.3责任限额的调整责任限额可根据市场变化、风险评估等因素进行调整，调整后的责任限额应以书面形式通知甲乙双方。17.第三方责任划分17.1责任划分原则（1）第三方在履行本合同时，应遵守国家法律法规和行业规范；（2）第三方应承担因其自身原因导致的全部责任；（3）第三方在履行本合同时，如涉及与其他方的关系，应自行解决。17.2责任划分具体规定（1）第三方提供的服务或技术支持不符合合同约定的，第三方应承担相应的责任；（2）第三方提供的咨询或评估结果有误，导致甲乙双方损失的，第三方应承担相应的责任；（3）第三方在提供资金或信用担保时，如因第三方自身原因导致担保失效，第三方应承担相应的责任；（4）第三方协助解决争议时，如因第三方自身原因导致争议未得到妥善解决，第三方应承担相应的责任。18.第三方介入时的额外条款18.1第三方资质要求甲乙双方在引入第三方前，应审查第三方的资质，确保其具备履行合同所需的能力和条件。18.2第三方合同签订第三方介入时，甲乙双方应与第三方签订相应的合同，明确双方的权利义务。18.3第三方合同生效第三方合同自双方签字（或盖章）之日起生效，与本合同具有同等法律效力。19.第三方权利19.1第三方权利概述（1）按照合同约定获得报酬；（2）要求甲乙双方提供必要的协助；（3）在履行合同时，享有必要的知情权。19.2第三方权利行使第三方的权利行使应遵守国家法律法规和行业规范，不得损害甲乙双方的合法权益。20.第三方义务20.1第三方义务概述（1）按照合同约定履行服务或提供支持；（2）保守甲乙双方的商业秘密；（3）及时向甲乙双方报告履行合同过程中遇到的问题；（4）按照合同约定承担相应的责任。20.2第三方义务履行第三方应按照合同约定履行义务，确保合同目标的实现。如因第三方未履行义务导致合同无法履行，第三方应承担相应的责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.合同签订确认书要求：双方签字盖章，确认合同内容无误。说明：作为合同生效的初步证明。2.服务费用支付凭证要求：甲方支付服务费用后，乙方提供收款凭证。说明：用于证明甲方已履行付款义务。3.物业管理服务标准及质量要求文件要求：详细列出服务标准和质量要求。说明：作为乙方提供服务时的依据。4.第三方资质证明文件要求：第三方提供相关资质证明文件。说明：确保第三方具备履行合同所需的能力。5.第三方合同要求：甲乙双方与第三方签订的合同文件。说明：明确甲乙双方与第三方之间的权利义务。6.争议解决文件要求：双方就争议问题达成的书面协议。说明：用于解决合同履行中的争议。7.合同变更文件要求：双方就合同变更内容达成的书面协议。说明：用于修改或补充合同条款。8.合同解除文件要求：双方就合同解除内容达成的书面协议。说明：用于终止合同关系。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务；（2）乙方违反保密条款，泄露甲方商业秘密；（3）甲方未按合同约定支付服务费用；（4）第三方未按合同约定履行义务；（5）因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准：（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（2）乙方违反保密条款，甲方有权要求乙方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（3）甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并承担违约责任；（4）第三方未按合同约定履行义务，甲方或乙方有权要求第三方承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等；（5）因不可抗力导致合同无法履行，双方可根据实际情况协商解决，或根据合同约定终止合同。3.违约责任示例说明：（1）乙方未按合同约定提供物业管理服务，导致购物中心内公共区域卫生状况下降，甲方有权要求乙方支付违约金人民币万元，并赔偿因卫生问题导致的损失；（2）乙方泄露甲方商业秘密，导致甲方遭受经济损失，甲方有权要求乙方支付违约金人民币万元，并赔偿全部经济损失；（3）甲方未按合同约定支付服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款利息，并承担违约责任；（4）第三方未按合同约定提供技术服务，导致购物中心设施设备损坏，甲方有权要求第三方支付违约金人民币万元，并赔偿设施设备损坏的损失；（5）因自然灾害导致购物中心无法正常营业，双方经协商一致后，可终止合同，并免除双方因不可抗力导致的违约责任。全文完。2024年度大型购物中心全面物业管理服务合作协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方基本资料2.1甲方基本资料2.2乙方基本资料3.服务内容3.1物业管理范围3.2服务标准3.3服务期限4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间5.甲方权利与义务5.1甲方权利5.2甲方义务6.乙方权利与义务6.1乙方权利6.2乙方义务7.甲方责任与赔偿7.1甲方责任7.2赔偿条款8.乙方责任与赔偿8.1乙方责任8.2赔偿条款9.知识产权与保密9.1知识产权9.2保密条款10.合同变更与解除10.1变更条款10.2解除条款11.违约责任11.1违约行为11.2违约责任12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同生效与终止13.1合同生效13.2合同终止14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“物业管理”指乙方按照甲方的要求，对购物中心内的建筑物、公共设施、绿化、安全等实行管理，确保购物中心的安全、整洁、有序运行。1.1.2“服务内容”指乙方在物业管理过程中提供的服务，包括但不限于日常巡查、清洁、绿化、安保、设施设备维护等。1.1.3“服务标准”指乙方提供服务的质量标准，应达到行业内的平均水平，并符合甲方的要求。1.1.4“服务期限”指本合同约定的乙方提供物业管理服务的起始日期至终止日期。1.2解释1.2.1本合同中的术语和定义，除非上下文另有明确说明，否则均应按照行业惯例和常识进行解释。1.2.2若合同中的术语或定义存在歧义，应以有利于保护甲方权益的解释为准。2.双方基本资料2.1甲方基本资料2.1.1甲方名称：________2.1.2甲方地址：________2.1.3甲方法定代表人：________2.1.4甲方联系电话：________2.2乙方基本资料2.2.1乙方名称：________2.2.2乙方地址：________2.2.3乙方法定代表人：________2.2.4乙方联系电话：________3.服务内容3.1物业管理范围3.1.1乙方负责购物中心内的建筑物、公共设施、绿化、安全等的管理和维护。3.1.2乙方负责购物中心内的商户、顾客的安全保障和秩序维护。3.1.3乙方负责购物中心内的清洁、绿化、设施设备维护等工作。3.2服务标准3.2.1乙方提供的服务应达到行业内的平均水平，并符合甲方的要求。3.2.2乙方应确保购物中心内的设施设备处于良好运行状态，如有故障应及时修复。3.2.3乙方应定期对购物中心内的绿化进行养护，保持绿化环境整洁美观。3.3服务期限3.3.1本合同服务期限自____年____月____日至____年____月____日。3.3.2合同期满前，双方可根据实际情况协商续签或终止合同。4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.1.1本合同服务费用为人民币____元。4.1.2乙方应按照甲方要求，提供详细的费用清单。4.2支付方式4.2.1甲方应按月向乙方支付服务费用。4.2.2甲方支付服务费用的日期为每月____日。4.3付款时间4.3.1甲方应在付款日期前向乙方提交付款申请。4.3.2乙方应在收到付款申请后的____个工作日内，向甲方开具相应的发票。5.甲方权利与义务5.1甲方权利5.1.1甲方有权要求乙方按照合同约定提供物业管理服务。5.1.2甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督和检查。5.1.3甲方有权要求乙方整改或赔偿因乙方违约造成的损失。5.2甲方义务5.2.1甲方应按照合同约定支付服务费用。5.2.2甲方应配合乙方进行物业管理工作。5.2.3甲方应提供乙方进行物业管理所需的必要资料和信息。6.乙方权利与义务6.1乙方权利6.1.1乙方有权要求甲方按照合同约定支付服务费用。6.1.2乙方有权要求甲方提供物业管理所需的必要资料和信息。6.1.3乙方有权要求甲方整改或赔偿因甲方违约造成的损失。6.2乙方义务6.2.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务。6.2.2乙方应确保提供的服务符合合同约定的服务标准和质量要求。6.2.3乙方应定期向甲方报告物业管理工作的进展情况。7.甲方责任与赔偿7.1甲方责任7.1.1甲方应对因甲方自身原因导致乙方遭受的损失承担赔偿责任。7.1.2甲方应保障乙方在物业管理过程中的人身安全。7.2赔偿条款7.2.1若因甲方违约导致乙方遭受损失，甲方应按照实际损失赔偿乙方。7.2.2甲方赔偿乙方损失的方式包括但不限于货币赔偿、修复损坏的设施设备等。8.乙方责任与赔偿8.1乙方责任8.1.1乙方应对因自身原因导致购物中心内发生的安全事故、设施损坏等承担赔偿责任。8.1.2乙方应保证在提供物业管理服务过程中，遵守国家相关法律法规，不得损害甲方或第三方的合法权益。8.2赔偿条款8.2.1若因乙方违约导致购物中心内发生安全事故或设施损坏，乙方应按照实际损失赔偿甲方。8.2.2乙方赔偿甲方损失的方式包括但不限于货币赔偿、修复损坏的设施设备等。9.知识产权与保密9.1知识产权9.1.1甲方和乙方各自拥有的知识产权，包括但不限于专利、商标、著作权等，在本合同中不受影响。9.1.2乙方在提供物业管理服务过程中，不得侵犯甲方的知识产权。9.2保密条款9.2.1双方对本合同内容以及与合同履行相关的商业秘密负有保密义务。9.2.2双方不得向任何第三方泄露对方的商业秘密。10.合同变更与解除10.1变更条款10.1.1合同内容如有变更，双方应书面协商一致，并签订补充协议。10.1.2合同变更不得违反国家法律法规，不得损害双方合法权益。10.2解除条款10.2.1合同到期前，任何一方均可提前____个月书面通知对方解除合同。10.2.2若一方严重违约，对方有权解除合同，并要求违约方承担违约责任。11.违约责任11.1违约行为11.1.1任何一方违反本合同约定，均构成违约行为。11.1.2违约行为包括但不限于未按时支付费用、未按约定提供服务、泄露商业秘密等。11.2违约责任11.2.1违约方应承担违约责任，赔偿守约方因此遭受的损失。11.2.2违约方应承担因其违约行为给对方造成的直接和间接损失。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。12.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1提起诉讼的一方应在争议发生后____个工作日内向对方发出书面通知。12.2.2双方应按照法院的判决或调解结果履行义务。13.合同生效与终止13.1合同生效13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.1.2合同生效前，任何一方不得擅自变更或解除合同。13.2合同终止13.2.1合同到期自然终止。13.2.2合同因解除而终止，双方应按照合同约定处理善后事宜。14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜，由双方另行协商解决。14.2本合同一式____份，甲乙双方各执____份，具有同等法律效力。14.3本合同自双方签字盖章之日起生效，自合同终止之日起失效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指除甲方、乙方之外的，根据本合同需要介入合同履行过程中的个人或法人。15.1.2第三方可能包括但不限于中介方、评估机构、审计机构、咨询机构、保险公司等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方的介入应经甲方和乙方书面同意，并在合同中明确第三方的角色、责任和权利。15.2.2第三方介入的目的应为提高合同履行的效率、质量或保障合同双方的权益。15.3第三方责任15.3.1第三方在介入合同履行过程中，应遵守国家法律法规和合同约定，不得损害甲方、乙方的合法权益。15.3.2第三方应承担因其行为导致的甲方或乙方损失的责任。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲方和乙方提供必要的资料和信息，以便其履行职责。15.4.2第三方有权根据合同约定收取相应的服务费用。16.甲乙方额外条款16.1甲方额外条款16.1.1甲方应确保第三方在介入合同履行过程中，其行为符合合同约定和法律法规。16.1.2甲方应监督第三方的工作进度和质量，确保其符合合同要求。16.1.3甲方应承担因第三方行为导致的额外费用。16.2乙方额外条款16.2.1乙方应配合第三方的工作，提供必要的协助和支持。16.2.2乙方应监督第三方的工作，确保其符合合同要求。16.2.3乙方应承担因第三方行为