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文档简介
2025年留学中介服务协议书合同/协议编号:____________
甲方(以下简称“甲方”):________________
乙方(以下简称“乙方”):________________
鉴于甲方有意向赴国外深造,需要乙方的专业留学中介服务,以协助甲方完成留学申请、签证办理等相关事宜;乙方愿意提供相应的留学中介服务,双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、合同目的
本协议旨在明确甲乙双方在留学中介服务过程中的权利、义务和责任,确保双方权益得到充分保障。
二、签订背景
甲方在充分了解乙方留学中介服务的基础上,决定委托乙方为其提供留学中介服务。乙方承诺将竭诚为甲方提供专业、高效的服务,助力甲方实现留学梦想。
三、合同期限
本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
四、双方权利义务
(一)甲方权利义务
1.甲方应按照乙方的要求,提供真实、完整、准确的个人信息及申请材料;
2.甲方应按时支付乙方提供留学中介服务的费用;
3.甲方应遵守乙方制定的各项规章制度,配合乙方完成留学中介服务。
(二)乙方权利义务
1.乙方应按照甲方的要求,提供专业、高效的留学中介服务;
2.乙方应保守甲方的个人隐私,不得泄露甲方信息;
3.乙方应按照协议约定,及时向甲方反馈留学申请进展情况;
4.乙方应承担因自身原因导致的服务失误所造成的一切后果。
五、违约责任
(一)甲方违约责任
1.甲方未按时支付乙方服务费用的,应向乙方支付____%的违约金;
2.甲方提供虚假信息或伪造申请材料的,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相应法律责任。
(二)乙方违约责任
1.乙方未按时提供服务的,应向甲方支付____%的违约金;
2.乙方泄露甲方个人信息的,应承担相应的法律责任。
六、争议解决
双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,可向有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、其他
本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
主要条款内容:
一、服务内容
1.1乙方将为甲方提供包括但不限于以下留学中介服务:
(1)根据甲方的要求,提供目标留学国家的教育体系、院校信息、申请条件等咨询服务;
(2)协助甲方准备和提交留学申请材料,包括但不限于个人陈述、推荐信、成绩单等;
(3)指导甲方进行语言考试报名、考试安排及成绩查询;
(4)协助甲方进行签证申请,包括但不限于签证材料准备、签证面签指导等;
(5)提供行前指导,包括但不限于住宿安排、机场接送、生活适应等。
二、服务质量标准
2.1乙方保证提供的服务符合行业标准和甲方的要求;
2.2乙方应确保所提供的信息准确无误,并及时更新;
2.3乙方在服务过程中应保持与甲方的沟通,及时解答甲方的疑问;
2.4乙方应在甲方申请截止日期前完成所有申请材料的准备和提交。
三、价格支付
3.1双方约定,甲方需支付乙方留学中介服务费用总额为人民币____元;
3.2甲方应在签订本协议后____个工作日内支付首期费用,剩余费用在乙方完成相应服务后分期支付;
3.3若甲方未能按时支付费用,乙方有权暂停或终止服务,并要求甲方支付相应的违约金。
四、保密条款
4.1双方对本协议内容以及服务过程中获取的甲方个人信息负有保密义务,未经甲方书面同意,不得向任何第三方泄露;
4.2保密义务在本协议终止后仍然有效,双方仍需遵守保密义务。
五、违约责任
5.1甲方违约责任:
(1)若甲方未按约定支付费用,乙方有权要求甲方支付____%的违约金;
(2)若甲方提供虚假信息导致乙方无法正常提供服务,乙方有权解除本协议,并要求甲方承担相应法律责任。
5.2乙方违约责任:
(1)若乙方未按约定提供服务,乙方应退还甲方已支付的相应费用,并支付____%的违约金;
(2)若乙方泄露甲方个人信息,乙方应承担相应的法律责任。
六、争议解决
6.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;
6.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
七、解除合同
7.1任何一方在出现以下情况时,有权解除本协议:
(1)一方违反本协议的约定,经对方书面通知后,未在____日内纠正;
(2)一方因不可抗力导致无法履行本协议;
(3)一方破产、解散或被宣告无效。
八、不可抗力
8.1本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等;
8.2发生不可抗力事件时,双方应立即通知对方,并采取一切必要的措施减轻损失;
8.3不可抗力事件持续期间,双方暂停履行本协议;不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行。
九、通知
9.1本协议项下的通知应以书面形式发送至对方指定的地址,自送达之日起生效。
十、其他
10.1本协议未尽事宜,双方可另行协商补充;
10.2本协议自双方签字(或盖章)之日起生效;
10.3本协议一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。
双方权利与义务详细说明:
一、甲方权利与义务
1.1甲方权利:
(1)甲方有权要求乙方提供真实、全面、准确的留学中介服务信息;
(2)甲方有权了解乙方服务过程中的各项进展情况;
(3)甲方有权在乙方提供的服务过程中提出合理要求和建议;
(4)甲方有权在服务完成后,对乙方的服务质量进行评价。
1.2甲方义务:
(1)甲方应按照乙方要求,及时提供真实、完整、准确的个人信息及申请材料;
(2)甲方应按照约定支付乙方留学中介服务费用;
(3)甲方应积极配合乙方完成留学申请、签证办理等相关事宜;
(4)甲方应遵守乙方的各项规章制度,尊重乙方的工作安排。
二、乙方权利与义务
2.1乙方权利:
(1)乙方有权要求甲方按照约定提供真实、完整、准确的个人信息及申请材料;
(2)乙方有权根据甲方要求,提供专业、高效的留学中介服务;
(3)乙方有权对甲方提出的服务要求进行合理评估,并告知甲方可能存在的风险;
(4)乙方有权在甲方违反本协议约定时,采取必要措施维护自身合法权益。
2.2乙方义务:
(1)乙方应按照甲方要求,提供真实、全面、准确的留学中介服务信息;
(2)乙方应确保提供的服务符合行业标准,并满足甲方的要求;
(3)乙方应保持与甲方的沟通,及时解答甲方的疑问,并及时反馈服务进展情况;
(4)乙方应保守甲方的个人隐私,不得泄露甲方信息;
(5)乙方应按照甲方要求,协助甲方完成留学申请、签证办理等相关事宜;
(6)乙方应确保在甲方申请截止日期前完成所有申请材料的准备和提交。
三、合作方式
3.1双方应本着平等、诚信的原则,共同努力完成留学中介服务;
3.2乙方应在甲方提供的信息基础上,制定合理的留学申请方案,并与甲方协商确定;
3.3乙方应在甲方提供材料的基础上,协助甲方准备申请材料,确保材料符合申请要求;
3.4乙方应在甲方支付费用后,按照约定的时间节点完成各项服务;
3.5双方应保持定期沟通,确保双方对服务进展有清晰了解;
3.6双方应在服务过程中,及时解决出现的问题,确保服务顺利进行。
四、服务监督
4.1甲方有权对乙方提供的服务进行监督,并提出合理建议;
4.2乙方应接受甲方的监督,并及时反馈改进措施;
4.3双方应共同确保服务质量和效果,以满足甲方的要求。
五、服务反馈
5.1甲方应在服务完成后,对乙方的服务质量进行评价;
5.2乙方应认真听取甲方的评价,并针对反馈意见进行改进;
5.3双方应通过反馈机制,不断优化服务质量,提高客户满意度。
合同有效期限、变更、终止等条件详细说明:
一、合同有效期限
1.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年。
1.2本协议的有效期自合同签订之日起计算,至协议约定的服务完成之日止,或至双方约定的其他终止条件成就时止。
二、合同的变更
2.1本协议在有效期内,如需变更,双方应书面协商一致,并签订补充协议。补充协议与本协议具有同等法律效力。
2.2变更内容应包括但不限于服务内容、价格、支付方式、期限等。
三、合同的终止
3.1合同终止的情形包括:
(1)协议约定的服务期限届满;
(2)双方协商一致解除本协议;
(3)因不可抗力导致合同无法履行;
(4)一方违约,另一方根据本协议的约定行使解除权;
(5)法律法规规定的其他终止情形。
3.2合同终止后,双方应按照约定处理未完成的服务事宜,并结清所有费用。
四、合同的解除
4.1双方可协商一致解除本协议;
4.2甲方有权在乙方违反本协议约定的情况下,解除本协议;
4.3乙方有权在甲方违反本协议约定,经甲方书面通知后____日内仍未纠正的情况下,解除本协议。
五、争议解决机制
5.1双方在履行本协议过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决;
5.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地有管辖权的人民法院提起诉讼。
六、法律适用
6.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。
七、管辖法院
7.1双方约定,因本协议产生的或与本协议有关的任何争议,均应提交至合同签订地有管辖权的人民法院管辖。
八、合同效力
8.1本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,具有法律约束力;
8.2本协议的任何部分无效,不影响其他部分的效力;
8.3本协议的补充协议与本协议具有同等法律效力。
法律名词及解释:
法律名词及解释:
1.不可抗力:指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、战争、政府行为等,导致合同不能履行或者履行困难。
2.违约金:指一方当事人违约时,根据法律规定或者合同约定,向守约方支付的一定数额的金钱。
3.补充协议:指在原合同的基础上,双方就某些具体问题达成的新协议,与原合同具有同等法律效力。
4.解除权:指合同当事人一方在合同履行过程中,因对方违约或者出现其他法定情形,有权解除合同的权利。
5.争议解决:指合同双方在履行合同过程中出现的分歧或纠纷,通过协商、调解、仲裁或诉讼等方式解决。
6.法律适用:指在合同履行、解释和争议解决过程中,应当适用的法律规范。
7.管辖法院:指对某一案件有管辖权的人民法院,即有权对该案件进行审判的法院。
8.合同效力:指合同在法律上的约束力,包括合同成立、生效、履行、变更、解除等方面的法律效力。
9.保密义务:指合同当事人就合同内容以及履行过程中知悉的对方商业秘密或个人信息,负有保守秘密的责任。
10.协商一致:指合同双方就合同内容达成一致意见,通常通过书面或口头形式表示同意。
11.守约方:指在合同履行过程中,履行合同义务或遵守合同约定的当事人。
12.违约方:指在合同履行过程中,未履行合同义务或违反合同约定的当事人。
13.诉讼:指当事人就合同纠纷向人民法院提起诉讼,请求法院依法作出裁决的过程。
14.仲裁:指当事人根据仲裁协议,将合同纠纷提交仲裁机构进行裁决的争议解决方式。
15.仲裁协议:指合同双方在争议解决方式上达成的一致意见,约定将争议提交仲裁机构解决的书面协议。
相关问题、注意事项及解决办法:
1.**问题:甲方提供的信息不准确**
-注意事项:甲方向乙方提供的信息不准确可能导致申请失败或延误。
-解决办法:甲方应确保提供的信息真实、完整。乙方应要求甲方在提交信息前进行核实,并在必要时提供相关证明文件。
2.**问题:乙方未能按时完成服务**
-注意事项:乙方延迟提供服务可能导致甲方错过申请截止日期。
-解决办法:乙方应制定详细的服务流程和时间表,并及时更新甲方。若出现延误,乙方应提前通知甲方,并采取补救措施。
3.**问题:服务费用支付争议**
-注意事项:费用支付不明确可能导致合同纠纷。
-解决办法:在合同中明确服务费用、支付方式、时间节点,并在出现争议时,双方应依据合同条款协商解决。
4.**问题:保密信息泄露**
-注意事项:泄露甲方的个人信息可能导致隐私泄露和信任危机。
-解决办法:乙方应建立严格的保密制度,对员工进行保密教育,确保信息安全。
5.**问题:双方沟通不畅**
-注意事项:沟通不畅可能导致误解和纠纷。
-解决办法:双方应建立定期沟通机制,如定期会议、报告等,确保信息及时、准确传递。
6.**问题:签证申请失败**
-注意事项:签证申请失败可能导致甲方的留学计划受到影响。
-解决办法:乙方应提前告知甲方签证申请的风险和可能的影响,并协助甲方准备签证申请材料,提高签证成功率。
7.**问题:不可抗力事件**
-注意事项:不可抗力事件可能导致合同无法履行。
-解决办法:双方应在合同中明确不可抗力事件的定义和处理方式,如暂停履行合同、部分或全部免除责任等。
8.**问题:合同变更时的争议**
-注意事项:合同变更未达成一致可能导致合同执行困难。
-解决办法:任何变更应在双方协商一致后书面确认,并作为合同附件。
9.**问题:争议解决后的执行**
-注意事项:争议解决后,执行裁决可能存在困难。
-解决办法:双方应遵守争议解决结果,若一方不履行,另一方可向有管辖权的人民法院申请强制执行。
10.**问题:合同终止后的后续服务**
-注意事项:合同终止后,未完成的服务可能需要后续处理。
-解决办法:在合同终止时,明确未完成服务的处理方式和费用结算。
本合同/协议适用场景:
1.**留学申请中介服务**:适用于甲方有意向赴国外深造,需要乙方提供包括院校选择、申请材料准备、签证办理等全方位的留学中介服务。
2.**教育咨询**:适用于甲方寻求关于国外教育体系、院校信息、专业选择等方面的咨询服务。
3.**语言考试指导**:适用于甲方需要乙方协助准备和参加语言考试,如托福、雅思、GRE、GMAT等。
4.**签证申请协助**:适用于甲方需要乙方指导签证申请流程,准备签证材料,以及进行签证面签辅导。
5.**行前准备**:适用于甲方需要乙方提供行前指导,包括住宿安排、生活适应、机场接送等服务。
6.**法律文件准备**:适用于甲方需要乙方协助准备入学申请、奖学金申请、推荐信等法律文件。
7.**个性化服务**:适用于甲方有特殊需求,如特殊教育背景、特殊申请条件等情况,需要乙方提供定制化的服务。
8.**多语言支持**:适用于甲方母语非英语或其他语言,需要乙方提供多语言沟通和翻译服务。
9.**跨文化适应**:适用于甲方需要乙方提供关于目标国家的文化、社会、生活习惯等方面的适应指导。
10.**紧急情况处理**:适用于甲方在留学过程中遇到紧急情况,需要乙方提供快速响应和解决方案。
11.**后续支持**:适用于甲方在留学结束后,需要乙方提供就业、回国发展等方面的后续支持。
12.**合同纠纷解决**:适用于甲乙双方在合同执行过程中发生争议,需要依据合同条款和法律规定解决争议。
所需附件列表:
1.**甲方个人信息资料**:包括但不限于身份证、护照、学历证明、成绩单等。
2.**留学申请材料**:包括申请表、个人陈述、推荐信、语言成绩证明等。
3.**签证申请材料**:包括签证申请表、护照、照片、经济证明等。
4.**院校录取通知书**:证明甲方已被目标院校录取。
5.**语言考试成绩单**:证明甲方具备一定的语言能力。
6.**经济能力证明**:证明甲方具备在目标国家的生活和学习费用。
7.**健康证明**:证明甲方身体健康,符合目标国家的入境要求。
8.**保险单**:证明甲方已购买必要的人身和医疗保险。
9.**其他相关文件**:根据具体国家和院校的要求,可能需要提供其他相关文件。
所需附件列表的完整性对于留学中介服务的顺利进行至关重要,以下为详细说明:
1.**甲方个人信息资料**:这是最基本的要求,用于证明甲方身份和背景。
2.**留学申请材料**:这些材料是院校录取的重要依据,需要甲乙双方共同准备。
3.**签证申请材料**:签证是甲方进入目标国家的必要条件,需要按照各国签证政策准备。
4.**院校录取通知书**:这是甲方被目标院校录取的正式文件,是申请签证的关键材料。
5.**语言考试成绩单**:多数国家要求留学生具备一定的语言能力,这是证明语言水平的证明。
6.**经济能力证明**:证明甲方有足够的经济能力支付在目标国家的生
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