技术外包与服务合作协议

技术外包与服务合作协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________联系人：_______________________第一章定义与术语1.1甲方：指甲乙双方在本文中约定的委托方，即提供技术外包需求的主体。1.2乙方：指甲乙双方在本文中约定的受托方，即提供技术外包服务的主体。1.3服务：指甲乙双方在本文中所述的技术外包与服务内容。1.4合同：指甲乙双方在本文中达成的一致协议，包括所有附件及补充协议。第二章合同标的2.1甲方委托乙方提供的技术外包与服务具体内容如下：2.1.1技术研发外包服务；2.1.2技术支持与维护服务；2.1.3技术咨询与培训服务。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方应按照合同约定向乙方支付服务费用；3.1.2甲方应协助乙方完成技术外包与服务内容，提供必要的资料和信息；3.1.3甲方有权对乙方提供的技术外包与服务进行监督和检查。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方应按照合同约定，按时完成技术外包与服务内容；3.2.2乙方应保证提供的技术外包与服务符合甲方的要求和标准；3.2.3乙方应对甲方提供的技术资料和商业秘密保密，不得泄露给第三方。第四章服务期限4.1本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。4.2在合同有效期内，双方可根据实际情况协商提前终止或延期合同。第五章服务费用与支付5.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：5.1.1合同签订后____个工作日内，甲方向乙方支付合同总价款的____%作为预付款；5.1.2乙方完成合同约定的服务内容后，甲乙双方进行验收，验收合格后____个工作日内，甲方向乙方支付剩余的服务费用；5.1.3支付方式为____（现金、转账、等）。5.2若甲方延期支付服务费用，应按照以下标准向乙方支付滞纳金：每延迟一日，应支付未支付金额的____%作为滞纳金。5.3乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。如乙方未开具正规发票，甲方有权拒绝支付服务费用。5.4服务费用不包括以下费用：5.4.1乙方人员在提供服务过程中产生的差旅费；5.4.2因乙方原因导致的合同纠纷所产生的律师费、诉讼费等费用。第六章服务质量保证6.1乙方应保证提供的服务符合以下质量标准：6.1.1技术研发外包服务应达到甲方提出的具体技术指标和功能要求；6.1.2技术支持与维护服务应在接到甲方请求后____小时内响应，并尽快解决问题；6.1.3技术咨询与培训服务应保证甲方人员掌握合同约定的技术和知识。6.2若乙方未能达到上述服务质量标准，甲方有权要求乙方采取补救措施，直至达到合同约定的质量标准。6.3乙方应定期向甲方提交服务质量报告，内容包括但不限于服务进展、问题解决情况、客户反馈等。第七章保密条款7.1乙方应对在合同执行过程中获知的甲方的商业秘密、技术秘密、市场信息等非公开信息予以严格保密。7.2保密期限自合同生效之日起算，至合同终止或履行完毕之日止，且在合同终止或履行完毕后____年内，乙方仍需继续承担保密义务。7.3未经甲方书面同意，乙方不得以任何形式向第三方披露或使用甲方的保密信息。第八章违约责任8.1若乙方未能按照约定时间、质量完成服务，甲方有权按照以下方式追究乙方的违约责任：8.1.1甲方有权要求乙方支付合同总价款____%的违约金；8.1.2甲方有权要求乙方继续履行服务义务，并采取必要措施以保证服务质量；8.1.3若因乙方违约导致甲方遭受损失，乙方应赔偿甲方因此造成的全部损失。8.2若甲方未能按时支付服务费用，乙方有权按照以下方式追究甲方的违约责任：8.2.1乙方有权要求甲方支付逾期付款的滞纳金；8.2.2乙方有权暂停提供未完成的服务，直至甲方支付全部逾期款项。第九章争议解决9.1双方在履行合同过程中发生的任何争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1合同的修改和补充10.1.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力；10.1.2任何修改和补充均应以书面形式作出，经双方代表签字后生效。10.2合同的终止和解除10.2.1除本合同另有约定外，任何一方未履行合同义务，经另一方书面催告后____日内仍未履行，另一方有权解除合同；10.2.2在合同履行期间，如发生不可抗力因素，导致合同无法继续履行，双方可协商终止合同。10.3合同的转让10.3.1未经另一方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方；10.3.2若一方发生合并、分立等重大变更，应立即通知对方，并经对方同意后，本合同的权利和义务可由继承者或继受者承担。10.4合同的保存10.4.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份；10.4.2双方应将合同正本妥善保存，以备不时之需。第十一章项目管理11.1甲方应指定一名项目管理人，负责协调和监督乙方提供的技术外包与服务。11.2乙方应指定一名项目管理人，负责与甲方项目管理人沟通，并保证服务的顺利进行。11.3双方项目管理人应定期召开项目会议，讨论项目进展、解决问题，并形成会议纪要。11.4任何一方如需变更项目管理人，应提前通知对方，并得到对方认可。第十二章风险管理12.1乙方应识别、评估和监控项目实施过程中可能出现的风险，并采取适当措施进行风险控制。12.2双方应相互协助，共同应对可能对项目实施产生影响的内外部风险。12.3乙方应保证其提供的服务符合国家相关法律法规和行业标准，避免因违规操作产生风险。第十三章知识产权13.1乙方在提供技术外包与服务过程中所创造的知识产权归乙方所有，但甲方拥有使用和收益的权利。13.2甲方提供的背景技术、数据等信息所涉及的知识产权归甲方所有。13.3双方应尊重彼此的知识产权，未经对方书面同意，不得以任何形式侵犯或使用对方的知识产权。第十四章终止后的义务14.1合同终止后，双方仍需履行以下义务：14.1.1继续保守对方商业秘密和未公开信息；14.1.2完成未完成的服务或交付未交付的成果；14.1.3处理因合同履行产生的善后事项。14.2双方应在合同终止后____日内完成上述义务，否则应承担相应的违约责任。第十五章一般条款15.1本合同的解释15.1.1本合同的解释应遵循合同文本的通常含义；15.1.2对合同条款有争议时，双方应本着公平、公正、诚信的原则进行解释。15.2合同的效力15.2.1本合同自双方签字之日起生效；15.2.2本合同的无效、终止或解除不影响双方在合同无效、终止或解除之前所产生的权利和义务。15.3通知15.3.1双方之间的通知应以书面形式作出，并通过挂号信、邮件等方式发送至对方指定的联系地址；15.3.2通知在发送后____日内，