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文档简介
软件测试维护合同合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________邮箱:__________乙方(受托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________邮箱:__________一、项目概述1.1项目名称:软件测试维护合同1.2项目内容:乙方根据甲方的要求,对甲方提供的软件进行测试、维护及优化工作。1.3项目期限:自本合同生效之日起,至____年__月__日止。二、甲乙双方权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方应向乙方提供完整的软件、文档及相关技术资料。2.1.2甲方应及时向乙方反馈软件使用过程中出现的问题。2.1.3甲方应按照本合同约定的付款方式及期限支付乙方服务费用。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方应按照甲方的要求,对软件进行测试、维护及优化工作。2.2.2乙方应保证软件的测试质量,保证软件在合同期限内稳定运行。2.2.3乙方应保守甲方的商业秘密,未经甲方同意不得向第三方披露。三、软件测试3.1测试范围3.1.1功能测试:对软件的各个功能模块进行全面的测试。3.1.2功能测试:对软件的运行速度、稳定性、负载能力等进行测试。3.1.3兼容性测试:对软件在各种操作系统、浏览器、硬件环境下的兼容性进行测试。3.2测试标准3.2.1乙方应依据国家相关标准、行业规范及甲方要求进行软件测试。3.2.2乙方应保证测试结果真实、准确、可靠。四、软件维护4.1维护内容4.1.1乙方应对软件进行定期检查,发觉并修复潜在的错误。4.1.2乙方应针对甲方反馈的问题,及时进行修复并提交更新版本。4.2维护响应时间4.2.1对于甲方提出的问题,乙方应在接到通知后__小时内进行响应。4.2.2对于紧急问题,乙方应在接到通知后__小时内提供解决方案。五、软件优化5.1优化内容5.1.1乙方应对软件进行功能优化,提高运行速度和稳定性。5.1.2乙方应针对甲方提出的优化需求,进行相应的功能调整和优化。六、交付及验收6.1交付内容6.1.1乙方应在合同约定的期限内,向甲方交付完整的测试报告、维护记录及优化成果。6.1.2交付内容应包括但不限于:测试用例、测试报告、问题跟踪记录、维护日志、优化后的软件版本等。6.2验收标准6.2.1甲方应根据乙方提供的测试报告、维护记录等文档,对软件进行验收。6.2.2验收合格的标准为:软件功能完整、功能稳定、满足甲方提出的优化需求。6.3验收流程6.3.1乙方交付软件测试维护成果后,甲方应在__个工作日内完成验收。6.3.2若甲方对交付内容有异议,应在验收期内提出,乙方应根据甲方意见进行相应调整。七、费用与支付7.1服务费用7.1.1乙方提供的服务费用为人民币(大写):____元整(小写):____元。7.1.2服务费用包括但不限于:测试、维护、优化服务费用,不包括因实施服务产生的差旅、住宿等费用。7.2支付方式7.2.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用:a)合同签署后__个工作日内支付总服务费用的__%;b)项目验收合格后支付剩余的服务费用。7.3违约金7.3.1若甲方未按约定支付服务费用,应向乙方支付逾期付款违约金,违约金计算方式为:逾期付款金额的__%。八、保密条款8.1保密义务8.1.1双方应对在合同执行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。8.1.2双方的保密义务自本合同生效之日起开始,至合同终止或履行完毕后__年内有效。8.2保密措施8.2.1双方应对保密信息采取合理的保密措施,包括但不限于:限制访问权限、签订保密协议、加密存储等。8.2.2双方应对因违反保密义务所造成的一切损失承担相应的法律责任。九、知识产权9.1知识产权归属9.1.1软件的知识产权归甲方所有,乙方在提供测试、维护、优化服务过程中产生的成果,其知识产权归乙方所有。9.1.2双方在合同执行过程同开发的软件或技术成果,其知识产权归属由双方另行约定。9.2知识产权保护9.2.1双方应尊重对方的知识产权,不得侵犯对方拥有的知识产权。9.2.2双方应采取必要的措施,防止第三方侵犯对方的知识产权。十、争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商的方式解决。10.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2双方应遵守国家有关法律法规,不得从事任何违法经营活动。十一、合同的变更和解除11.1合同变更11.1.1双方同意,本合同可根据双方的协商一致进行变更,变更内容应以书面形式确认。11.1.2若任何一方要求变更合同,应提前__天书面通知对方,经双方协商一致后方可实施。11.2合同解除11.2.1在以下情况下,任何一方有权书面通知对方解除合同:a)另一方违反合同的规定,经催告后在__天内仍未改正;b)另一方发生重大违约行为,严重影响合同的履行;c)法律、法规规定的其他解除合同的情形。十二、不可抗力12.1不可抗力定义12.1.1不可抗力指因战争、自然灾害、行为等不可预测、不可避免且不可克服的外部因素导致的无法履行或延迟履行合同的情形。12.2不可抗力处理12.2.1若任何一方因不可抗力无法履行合同,应及时通知对方,并提供相应的证明文件。12.2.2因不可抗力导致的合同履行障碍,双方互不承担违约责任。十三、通知与联系13.1通知方式13.1.1双方之间的通知和联系应以书面形式进行,包括但不限于邮件、信函、传真等方式。13.2通知生效13.2.1通知在发送或邮寄后视为已送达,除非有证据证明未能送达。十四、合同的继承和转让14.1合同继承14.1.1若一方发生合并、分立、重组等情况,本合同的权利和义务由继承方或承继方承担。14.2合同转让14.2.1未经另一方书面同意,任何一方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。十五、其他条款15.1合同的完整性15.1.1本合同构成双方关于软件
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