西安医学高等专科学校《商业策划实践》2023-2024学年第一学期期末试卷

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2023-2024学年第一学期期末试卷题号一二三四总分得分批阅人一、单选题（本大题共20个小题，每小题1分，共20分．在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的．）1、在产品策略中，产品的包装设计不仅要保护产品，还要吸引消费者的注意。对于一款面向儿童的零食产品，以下哪种包装设计可能最受欢迎？（）A.简约风格，以文字说明为主B.色彩鲜艳，印有卡通形象C.采用环保材料，突出绿色概念D.透明包装，展示产品实物2、消费者行为研究对于企业了解市场需求、制定营销策略具有重要意义。在消费者购买决策过程中，以下哪个阶段通常是消费者最容易受到外界因素影响而改变决策的？（）A.问题识别B.信息搜索C.方案评估D.购买决策3、在市场预测中，除了定量方法，定性方法也有其应用场景。以下哪种情况更适合使用定性预测方法？（）A.市场数据充足且稳定B.市场变化剧烈且难以量化C.企业需要精确的预测结果D.行业发展趋势明显4、某企业的品牌形象老化，市场影响力下降。为了重塑品牌形象，以下哪种措施最为关键？（）A.更换品牌标识B.推出新产品C.开展品牌宣传活动D.改进产品质量5、对于市场营销中的大数据应用，以下关于大数据如何帮助企业进行精准营销和市场预测，表述不准确的是（）A.分析消费者行为数据实现精准推送B.依据大数据准确预测未来市场需求C.大数据分析结果绝对可靠D.企业需具备数据处理能力6、某企业的营销活动效果不佳，经过分析发现是目标市场选择不准确。以下哪个步骤最有助于重新选择目标市场？（）A.进行市场细分B.评估市场潜力C.分析竞争对手D.确定企业自身优势7、在国际市场营销中，文化差异对于企业的营销策略有着重要的影响。当企业进入一个文化背景与本国差异较大的市场时，以下哪个方面需要特别关注？（）A.产品的包装和标签B.广告的内容和风格C.产品的定价策略D.销售渠道的选择8、在市场定位策略中，企业需要确定自身在市场中的独特位置。以下关于市场定位的方法，不准确的是？（）A.根据产品的属性和利益进行定位B.根据产品的价格和质量进行定位C.根据使用者的类型进行定位D.市场定位一旦确定就不能改变9、在消费者市场中，家庭、社会阶层和文化等因素都会影响消费者的购买行为。对于一款高端奢侈品，以下哪个因素对消费者购买决策的影响可能相对较小？（）A.家庭的收入水平B.消费者所处的社会阶层C.当地的文化传统D.朋友的推荐10、产品生命周期理论对于企业制定营销策略具有重要指导意义。在产品的成长期，以下哪种营销策略通常不是企业的首要选择？（）A.改进产品质量和性能B.进入新的细分市场C.大幅度降低产品价格以吸引更多消费者D.加强品牌推广和宣传11、在客户关系管理中，客户细分是重要的基础工作。以下哪种客户细分方法更能准确反映客户的价值和需求？（）A.基于客户消费金额的细分B.基于客户购买频率的细分C.基于客户对品牌的态度的细分D.综合多种因素的细分12、关于营销信息系统的构成，以下哪个部分能够及时收集和整理来自企业内部和外部的各种营销信息，为决策提供支持？（）A.内部报告系统B.营销情报系统C.营销调研系统D.以上系统均是13、在进行市场细分时，按照消费者的生活方式进行细分属于哪种细分方法？（）A.心理细分B.行为细分C.人口细分D.地理细分14、在品牌形象塑造中，品牌故事可以传递品牌的价值观和文化内涵。对于一家老字号企业，以下哪种品牌故事更能引起消费者的情感共鸣？（）A.讲述品牌的创业历程和传承精神B.强调品牌在技术创新方面的成就C.宣传品牌的社会责任和公益活动D.分享品牌与消费者之间的感人故事15、在品牌资产的构成要素中，品牌知名度、品牌忠诚度、品牌联想等都起着重要作用。以下关于品牌资产的特点，不准确的是？（）A.品牌资产可以通过广告和营销活动迅速建立B.品牌资产具有长期的稳定性C.品牌资产能够为企业带来竞争优势D.品牌资产的价值难以准确评估16、某企业的一款产品在市场上遭遇了竞争对手的强烈挑战，市场份额逐渐下降。为了应对竞争，企业决定调整产品策略，以下哪种做法最有可能提升产品的竞争力？（）A.降低产品价格B.改进产品性能C.增加产品功能D.改变产品包装17、在产品创新的过程中，以下哪种方法能够有效地收集消费者的需求和创意，为新产品的开发提供灵感和方向？（）A.在线调查B.消费者座谈会C.社交媒体监测D.以上方法均可18、在产品生命周期的导入期，企业通常面临较高的市场风险。以下哪种策略可以降低风险？（）A.缓慢撇脂策略B.快速渗透策略C.缓慢渗透策略D.以上策略均可19、在市场营销的市场细分有效性评估中，对于可衡量性、可进入性、可盈利性等标准的判断和应用，以下说法不准确的是（）A.可衡量性确保细分市场特征明确B.可进入性决定企业能否进入市场C.可盈利性是唯一重要的评估标准D.综合考虑多个标准评估细分有效性20、一家企业想要在竞争激烈的市场中脱颖而出，以下哪种差异化策略最具有可持续性？（）A.产品差异化B.服务差异化C.形象差异化D.人员差异化二、简答题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）请全面论述体验经济时代下的营销策略，包括如何设计独特的体验场景、打造难忘的体验活动和提升体验价值。2、（本题5分）随着消费者对健康生活方式的追求，探讨企业如何在营销中突出产品或服务的健康属性，满足消费者的健康需求。3、（本题5分）产品包装的环保要求对企业的市场营销有何影响？请分析企业应如何应对产品包装的环保要求以实现可持续发展。4、（本题5分）价格策略与消费者心理预期之间有怎样的关系？请分析企业在制定价格策略时应如何考虑消费者心理预期。5、（本题5分）在不同的行业生命周期阶段，如初创期和成熟期，企业的市场营销策略应如何调整？三、案例分析题（本大题共5个小题，共25分)1、（本题5分）某汽车品牌推出一款新能源车型，然而在市场推广过程中，消费者对其续航里程、充电设施等方面存在顾虑。探讨如何通过有效的市场沟通、产品改进和服务创新，消除消费者的疑虑，促进新能源车型的销售。2、（本题5分）某数码配件品牌在某一电商平台的搜索排名较低，影响了产品曝光和销售。分析影响搜索排名的因素，如关键词优化、产品评价、店铺权重等，研究提高搜索排名和销售转化的市场营销方法。3、（本题5分）某知名化妆品品牌在市场上一直占据较高份额，但近年来面临新兴品牌的激烈竞争，市场份额有所下降。分析该品牌在产品定位、价格策略、渠道推广和促销活动等方面可能存在的问题，并提出相应的市场营销改进方案。4、（本题5分）一家体育用品公司赞助了某一体育赛事，但品牌曝光度和销售转化效果不明显。分析赞助活动的策划、执行、与赛事的结合度、后续营销跟进等方面的不足，研究如何提高体育赞助的市场营销效果。5、（本题5分）一家美容连锁机构在不同地区的门店经营业绩差异较大，分析各地市场的消费需求、竞争环境、营销策略执行情况等因素，探讨如何实现区域市场营销的优化和标准化。四、论述题（本大题共3个小题，共30分)1、（