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文档简介

企业邮箱系统开发合作协议合同编号:__________甲方(需求方):________公司地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________电子邮箱:________________乙方(开发方):________公司地址:____________________联系人:__________________联系方式:________________电子邮箱:________________第一章定义与术语1.1甲方:指甲方(需求方)________公司,以下简称“甲方”。1.2乙方:指乙方(开发方)________公司,以下简称“乙方”。1.3企业邮箱系统:指甲方委托乙方开发的企业级邮箱系统,以下简称“系统”。1.4服务期限:指甲乙双方约定的服务期限,具体起止日期见本合同附件。第二章合作目的与原则2.1合作目的:为提高甲方企业的信息化水平,提升企业内部沟通效率,降低沟通成本,甲乙双方本着平等、自愿、诚实信用的原则,达成如下合作协议。2.2合作原则:2.2.1甲方应按照合同约定支付乙方服务费用,乙方按照约定提供相应的服务。2.2.2乙方应保证系统的稳定性、安全性、可靠性,保证系统满足甲方业务需求。第三章系统开发与交付3.1系统需求3.1.1甲方应向乙方提供详细的系统需求,包括但不限于功能需求、功能需求、安全需求等。3.1.2乙方应根据甲方提供的系统需求,进行系统设计、开发和测试。3.2系统开发3.2.1乙方应在约定的时间内完成系统开发,并向甲方提交开发进度报告。3.2.2乙方应保证系统开发过程中,遵守国家相关法律法规,不得侵犯他人知识产权。3.3系统交付3.3.1乙方应在约定的时间内完成系统开发,并将系统交付给甲方。3.3.2甲方应对乙方交付的系统进行验收,保证系统满足合同约定的需求。第四章技术支持与维护4.1技术支持4.1.1乙方应提供系统安装、使用、维护等方面的技术支持。4.1.2乙方应保证系统运行稳定,对甲方提出的合理技术支持要求,乙方应在24小时内予以响应。4.2系统维护4.2.1乙方应定期对系统进行维护,保证系统正常运行。4.2.2乙方应在系统出现故障时,及时进行修复,保证系统恢复正常运行。第五章费用支付与售后服务5.1费用支付5.1.1甲方应按照合同约定的付款方式,向乙方支付服务费用。5.1.2乙方开具正规发票,作为甲方支付服务费用的凭证。5.2售后服务5.2.1乙方应提供一年的售后服务,包括系统升级、功能优化等。5.2.2乙方应在售后服务期内,对甲方提出的合理服务要求,及时予以响应。第六章系统使用与培训6.1系统使用6.1.1甲方有权在合同约定的服务期限内使用乙方开发的系统,进行企业内部沟通与管理。6.1.2甲方应按照乙方提供的系统使用说明,正确使用系统,不得故意破坏或滥用系统功能。6.2培训服务6.2.1乙方应向甲方提供系统操作培训,保证甲方员工能够熟练掌握系统使用方法。6.2.2培训内容包括系统基本操作、高级功能应用、故障排除等。6.2.3乙方应提供培训教材,并在培训结束后提供培训效果评估。第七章系统安全与保密7.1系统安全7.1.1乙方应采取必要的技术措施,保障系统的安全性,防止数据泄露、非法侵入等安全风险。7.1.2乙方应定期对系统进行安全检查,及时修复安全漏洞。7.2保密义务7.2.1双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密、市场信息等保密信息予以保密。7.2.2双方应采取必要的保密措施,防止保密信息泄露给第三方。7.2.3保密期限自本合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第八章违约责任8.1违约赔偿8.1.1若乙方未按约定时间、质量完成系统开发,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总额的10%。8.1.2若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停提供服务,并要求甲方支付逾期付款违约金,违约金为逾期付款金额的每日千分之一。8.2法律责任8.2.1双方应严格履行本合同各项条款,如发生违约行为,应承担相应的法律责任。8.2.2双方因履行本合同发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。第九章合作期限与终止9.1合作期限9.1.1本合同自双方签订之日起生效,合作期限为____年,自合同生效之日起计算。9.1.2合作期满后,如双方同意续约,应签订书面续约协议。9.2合作终止9.2.1在合作期限内,如一方违反合同约定,另一方有权提前终止本合同。9.2.2提前终止合同的一方,应提前____个工作日书面通知对方。第十章其他事项10.1合同修改10.1.1本合同一经签订,非经双方书面同意,不得修改或变更。10.1.2合同修改或变更应由双方签署书面文件,作为本合同不可分割的一部分。10.2通知与送达10.2.1双方在履行本合同过程中,应通过书面形式进行通知或送达。10.2.2书面通知或送达应以挂号信、特快专递、邮件等方式进行,送达至对方指定地址。10.3法律适用10.3.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.4附件10.4.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与正文具有同等法律效力。10.4.2附件包括但不限于系统需求文档、培训教材、技术支持协议等。第十一章系统升级与功能扩展11.1系统升级11.1.1乙方应定期对系统进行升级,以适应甲方业务发展和技术进步的需要。11.1.2系统升级应保证原有功能的稳定性,并可根据甲方的需求增加新的功能模块。11.2功能扩展11.2.1若甲方需要增加新的功能或对现有功能进行扩展,乙方应根据甲方提供的需求进行评估和实施。11.2.2功能扩展的实施应遵循系统架构的规范,保证系统的整体功能不受影响。第十二章知识产权12.1知识产权归属12.1.1系统的知识产权归乙方所有,包括但不限于软件著作权、专利权等。12.1.2甲方拥有使用系统的权利,但不得对系统进行逆向工程、反编译或以其他方式侵犯乙方的知识产权。12.2知识产权保护12.2.1双方应共同维护对方的知识产权,不得泄露或盗用对方的知识产权。12.2.2若第三方侵犯双方的知识产权,双方应相互协助,采取法律手段维护权益。第十三章数据归属与处理13.1数据归属13.1.1系统运行产生的数据,包括但不限于用户数据、日志数据等,归甲方所有。13.1.2乙方应保障甲方数据的完整性和安全性,不得泄露或滥用甲方数据。13.2数据处理13.2.1乙方应按照甲方的要求处理系统数据,包括数据备份、恢复、迁移等。13.2.2乙方应遵守国家有关数据保护的法律法规,保证数据处理活动的合法性。第十四章不可抗力14.1不可抗力事件14.1.1本合同中的不可抗力事件包括自然灾害、行为、战争、停工等不可预见、不可避免且不可克服的事件。14.1.2发生不可抗力事件,受影响的一方应立即通知对方,并在合理时间内提供证明。14.2法律后果14.2.1因不可抗力事件导致合同无法履行或延迟履行,受影响的一方不承担违约责任。14.2.2双方应共同努力,减少不可抗力事件对合同履行的影响。第十五章一般条款15.1合同的完整性15.1.1本合同构成双方关于系统开发合作的完整协议,取代了所有以前的口头或书面协议。15.1.2除非双方另有书面协议,本合同的任何修改或补充均应以书面形式作出。15.2合同的终止15.2.1合同的终止不影响双方在合同终止前已经产生的权利和义务。15.2.

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