旅游保险代理服务合同

旅游保险代理服务合同合同编号：__________甲方（保险公司）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（旅游代理公司）：_____________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章总则1.1定义1.1.1本合同中的“保险公司”指甲方，即提供旅游保险服务的公司。1.1.2本合同中的“旅游代理公司”指乙方，即提供旅游代理服务的公司。1.1.3“旅游保险”指由保险公司为旅游者提供的一种保险服务，包括但不限于意外伤害保险、医疗保险、行李保险等。1.1.4“代理服务”指乙方为保险公司提供的旅游保险代理服务。1.2合同目的本合同旨在明保证险公司与旅游代理公司之间的权利义务关系，保证双方在旅游保险代理服务过程中的合法权益。第二章代理服务内容2.1代理服务范围2.1.1乙方作为保险公司的代理，负责在授权范围内向旅游者推荐、销售旅游保险产品。2.1.2乙方应按照保险公司的要求，提供旅游保险产品的宣传资料、解答旅游者关于旅游保险的疑问。2.1.3乙方应协助保险公司处理旅游者在投保、理赔过程中的相关事宜。2.2代理服务期限本合同自双方签字之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。2.3代理服务费用2.3.1乙方按照保险公司规定的代理服务费用标准收取代理服务费。2.3.2代理服务费用支付方式及时间由双方另行约定。第三章权利与义务3.1保险公司的权利与义务3.1.1保险公司应向乙方提供真实、有效的旅游保险产品信息及宣传资料。3.1.2保险公司应按照约定支付乙方的代理服务费用。3.1.3保险公司应协助乙方处理旅游者在投保、理赔过程中的相关事宜。3.2旅游代理公司的权利与义务3.2.1乙方应严格按照本合同约定的代理服务范围及期限开展代理业务。3.2.2乙方应如实向旅游者介绍旅游保险产品，保证旅游者充分了解保险条款及保险责任。3.2.3乙方应妥善保管与旅游保险代理服务相关的文件、资料，保证信息安全。第四章违约责任4.1保险公司违反本合同的，应承担以下违约责任：4.1.1未按约定支付代理服务费用的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：未支付代理服务费用金额的____%。4.1.2未按约定提供旅游保险产品信息及宣传资料的，应向乙方支付违约金，违约金计算方式为：未提供信息及宣传资料价值的____%。4.2旅游代理公司违反本合同的，应承担以下违约责任：4.2.1超出代理服务范围开展业务的，应向保险公司支付违约金，违约金计算方式为：超出部分代理服务费用金额的____%。4.2.2未如实向旅游者介绍旅游保险产品，导致旅游者权益受损的，应向保险公司支付违约金，违约金计算方式为：旅游者实际损失的____%。第五章争议解决5.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。5.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第六章合同的变更、解除和终止6.1合同的变更6.1.1双方同意，本合同可根据双方协商一致的原则进行变更。任何一方提出的合同变更，均应以书面形式提交给对方，经对方书面同意后生效。6.1.2合同变更不得影响双方已享有的权益和应承担的义务，且不得违反相关法律法规。6.2合同的解除6.2.1在以下情况下，保险公司有权单方面解除本合同：a)乙方违反本合同的规定，情节严重，经书面催告后在合理期限内仍未改正；b)乙方破产、解散或者被依法吊销营业执照、经营许可证；c)法律、法规规定其他可以解除合同的情形。6.2.2在以下情况下，旅游代理公司有权单方面解除本合同：a)保险公司未按照本合同约定支付代理服务费用，经书面催告后在合理期限内仍未支付；b)保险公司提供的产品存在严重质量问题，影响乙方的正常经营；c)法律、法规规定其他可以解除合同的情形。6.3合同的终止6.3.1本合同期限届满，双方未达成续约协议的，本合同自然终止。6.3.2双方协商一致，可以提前终止本合同。第七章保密条款7.1保密义务7.1.1双方在履行本合同过程中所获悉的对方的商业秘密、技术秘密、市场信息、客户信息等，均应予以严格保密。7.1.2保密期限自本合同签订之日起算，至合同终止或解除后____年止。7.2保密例外7.2.1法律、法规要求披露的信息；7.2.2公开渠道已经披露的信息；7.2.3双方事先同意披露的信息。第八章免责条款8.1不可抗力8.1.1由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，受影响的一方应及时通知对方，并在合理时间内提供相关证明。8.1.2由于不可抗力导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任。8.2第三方原因8.2.1由于第三方的原因导致合同无法履行或部分履行，双方互不承担违约责任，但应尽力减少损失。第九章一般条款9.1法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。9.2合同的完整性9.2.1本合同构成双方就旅游保险代理服务的完整协议，取代了所有以前的口头或书面协议。9.2.2本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。9.3合同的副本9.3.1双方各执一份本合同的副本，具有同等法律效力。第十章其他条款10.1通知10.1.1双方之间的任何通知应以书面形式送达对方指定的联系地址或联系方式。10.1.2通知在发送后____个工作日内视为已送达。10.2合同的转让10.2.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同项下的权利和义务转让给第三方。10.3合同的修订10.3.1本合同经双方协商一致，可以进行修订。修订后的合同条款与本合同具有同等法律效力。第十一章保险产品的宣传与推广11.1宣传材料11.1.1保险公司应向乙方提供保险产品的宣传材料，包括但不限于产品说明书、宣传册等。11.1.2乙方应保证所使用的宣传材料真实、准确，不得误导消费者。11.2推广活动11.2.1乙方应根据市场需求，策划和实施保险产品的推广活动，以增加产品的知名度和销量。11.2.2乙方应至少每季度向保险公司提交一次推广活动报告，包括活动内容、效果评估等。第十二章客户服务与投诉处理12.1客户服务12.1.1乙方应设立专门的客户服务部门，为旅游者提供保险咨询、投保、理赔等服务。12.1.2乙方应保证客户服务质量，对客户提出的合理要求应及时响应并妥善处理。12.2投诉处理12.2.1乙方应建立投诉处理机制，对旅游者的投诉应及时、公正地处理。12.2.2乙方应将投诉处理结果及时反馈给旅游者，并记录投诉处理情况。第十三章信息共享与数据保护13.1信息共享13.1.1双方应在授权范围内共享与旅游保险代理服务相关的信息，以提高服务效率。13.1.2双方应保证共享信息的准确性、完整性和及时性。13.2数据保护13.2.1双方应遵守有关数据保护的法律法规，对旅游者的个人信息进行严格保护。13.2.2双方不得泄露旅游者的个人信息，除非法律法规要求或旅游者本人同意。第十四章违约赔偿与争议解决14.1违约赔偿14.1.1双方违反本合同的约定，导致对方损失的，应承担相应的违约责任，赔偿对方的损失。14.1.2违约赔偿的具体金额和方式由双方协商确定，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。14.2争议解决14.2.1双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。14.2.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第十五章其他事项15.1合同的修订15.1.1本合同的修订需经双方协商一致，并以书面形式作出。15.1.2修订后的合同条款与本合同具有同等法律效力。15.2合同的保存15.2.1双方应