决策支持系统开发服务合同

决策支持系统开发服务合同合同编号：__________甲方基本信息：甲方名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方基本信息：乙方名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与术语1.1定义“本合同”指本决策支持系统开发服务合同，包括所有附件、附录和补充协议。“甲方”指上述甲方基本信息中提到的公司或个人。“乙方”指上述乙方基本信息中提到的公司或个人。“决策支持系统”指乙方根据甲方需求开发的计算机信息系统，旨在帮助甲方进行决策分析。1.2术语解释“开发完成”指乙方按照本合同规定，完成决策支持系统的设计、开发、测试和验收等工作。“交付”指乙方将开发完成的决策支持系统及相关文档移交给甲方。“维护服务”指乙方在合同有效期内为甲方提供的系统维护、升级和技术支持服务。第二章：服务内容与范围2.1服务内容乙方应按照甲方的需求，为甲方提供决策支持系统的设计、开发、测试、验收和维护等服务。具体服务内容包括：（1）需求分析：乙方负责与甲方沟通，明确决策支持系统的功能、功能、界面等需求。（2）系统设计：乙方根据需求分析，进行系统架构设计、模块划分和界面设计。（3）系统开发：乙方按照系统设计方案，进行编码、调试和系统集成。（4）系统测试：乙方对开发完成的决策支持系统进行功能测试、功能测试和兼容性测试。（5）系统验收：甲方对乙方提交的决策支持系统进行验收，确认系统满足需求。（6）维护服务：乙方在合同有效期内为甲方提供系统维护、升级和技术支持服务。2.2服务范围本合同项下的服务范围包括但不限于：（1）决策支持系统的设计、开发、测试和验收。（2）为甲方提供必要的培训和技术支持。（3）根据甲方需求，对系统进行升级和优化。（4）提供系统维护服务，保证系统稳定运行。第三章：合同期限与交付3.1合同期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。3.2交付乙方应在合同有效期内完成决策支持系统的开发工作，并将开发完成的系统及相关文档交付给甲方。第四章：费用与付款4.1费用甲方应支付乙方的费用包括但不限于：（1）开发费用：双方根据实际情况协商确定。（2）其他费用：包括但不限于差旅费、材料费等。4.2付款方式甲方采用以下付款方式向乙方支付合同款项：（1）预付款：甲方在合同签订后____个工作日内向乙方支付合同总金额的____%。（2）进度付款：根据项目进度，甲方按阶段向乙方支付合同款项。（3）验收付款：甲方在验收合格后____个工作日内向乙方支付合同总金额的____%。（4）质保金：甲方在验收合格后____个工作日内向乙方支付合同总金额的____%，作为质量保证金。第五章：知识产权与保密5.1知识产权乙方保证其对决策支持系统的开发成果拥有完整的知识产权，且不侵犯第三方的知识产权。5.2保密双方应对在合同履行过程中获得的对方商业秘密、技术秘密和相关信息予以保密，未经对方同意不得向任何第三方披露。保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。第六章：质量控制与验收6.1质量控制乙方应保证决策支持系统的质量符合甲方提出的质量标准和要求。乙方应采取适当的质量控制措施，保证系统的可靠性、稳定性和安全性。6.2验收甲方有权在系统开发完成后进行验收。验收包括以下步骤：（1）乙方提交决策支持系统的全部成果物，包括、相关文档和用户手册。（2）甲方对系统进行测试，确认系统功能、功能和界面等满足需求。（3）甲方在验收过程中提出的问题和缺陷，乙方应予以解决。（4）甲方在确认系统满足所有要求后，进行验收签字。第七章：维护与支持7.1维护服务乙方应在合同有效期内提供以下维护服务：（1）对系统进行定期检查和优化，保证系统稳定运行。（2）及时修复系统出现的故障和缺陷。（3）根据甲方需求，提供系统升级和功能扩展服务。7.2技术支持乙方应提供以下技术支持服务：（1）为甲方提供电话、邮件、在线等咨询解答服务。（2）对甲方人员进行培训，使其能熟练操作和维护系统。（3）协助甲方处理与系统相关的技术问题。第八章：违约责任8.1甲方违约若甲方未按约定支付合同款项，乙方有权暂停提供服务和交付成果物，直至甲方支付完毕。8.2乙方违约若乙方未按约定时间、质量完成系统开发，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金为合同总金额的____%。第九章：不可抗力9.1不可抗力定义本合同所指的不可抗力包括自然灾害、战争、恐怖袭击、行为等不能预见、不能避免且不能克服的客观情况。9.2不可抗力处理因不可抗力导致合同无法履行或部分无法履行的，受影响的一方应立即通知对方，并提供相关证明文件。双方应协商解决合同履行的问题。第十章：争议解决10.1协商解决双方因履行本合同而产生的任何争议，应首先通过友好协商解决。10.2仲裁若协商不成，任何一方均可向合同签订地所在的仲裁委员会申请仲裁。10.3法律适用本合同的签订、效力、解释、履行和争议的解决，均适用中华人民共和国法律。10.4争议解决费用因争议解决产生的费用，由败诉方承担。若双方都有责任，则按照责任比例分担。第十一章：合同的变更与终止11.1合同变更任何一方要求变更本合同的，应提出书面变更申请，经双方协商一致后，签订书面变更协议。11.2合同终止以下情况下，合同可予以终止：（1）合同期限届满，双方未续签。（2）双方通过书面协议一致同意终止合同。（3）一方严重违约，另一方有权终止合同。第十二章：违约金与赔偿12.1违约金双方同意，若一方违反合同约定，应向守约方支付违约金，违约金的具体金额由双方在合同中约定。12.2赔偿违约方因违约给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任，赔偿范围包括直接损失和合理预期利益。第十三章：通知与送达13.1通知双方之间的通知应以书面形式进行，通过邮寄、快递、传真或邮件等方式送达对方。13.2送达通知在以下地址和联系方式发出即视为有效：甲方地址：__________甲方联系方式：__________乙方地址：__________乙方联系方式：__________第十四章：合同的转让与分包14.1合同转让未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利义务全部或部分转让给第三方。14.2分包乙方如需将部分工作分包给第三方，应提前书面通知甲方，并保证分包商不侵犯甲方的知识产权和商业秘密。第十五章：其他条款15.1完整协议本合同构成双方之间的完整协议，取代了所有之前的口头或书面协议。15.2可分割性如果本合同的任何条款被认定为无效或