IT系统开发维护服务协议

IT系统开发维护服务协议合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（受托方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章定义及术语1.1甲方：指甲方（委托方）____________，为合同的一方。1.2乙方：指乙方（受托方）____________，为合同另一方。1.3IT系统：指甲方委托乙方开发、维护的计算机信息管理系统，包括硬件、软件及相关的技术文档。1.4维护服务：指甲方委托乙方对IT系统进行的定期检查、故障排除、升级更新等服务。第二章合同目的与范围2.1甲方委托乙方按照本协议约定的范围、标准和要求，提供IT系统的开发与维护服务。2.2乙方根据甲方的要求，为甲方提供定制化的IT系统开发与维护服务。第三章义务与责任3.1甲方的义务与责任：3.1.1提供乙方开展IT系统开发与维护服务所需的必要资料、信息和技术支持。3.1.2按照本协议约定的付款方式、时间及金额向乙方支付服务费用。3.1.3负责协调甲方内部相关部门，保证乙方能够顺利开展IT系统开发与维护工作。3.2乙方的义务与责任：3.2.1按照甲方的要求，按时完成IT系统的开发与维护工作。3.2.2保证所提供的IT系统开发与维护服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方要求。3.2.3对在服务过程中获取的甲方商业秘密和隐私信息予以保密。第四章质量标准与验收4.1乙方应按照甲方提供的质量标准进行IT系统的开发与维护工作。4.2甲方有权对乙方完成的IT系统开发与维护成果进行验收。4.3验收合格后，甲方应在验收报告上签字确认。4.4如验收不合格，乙方应根据甲方提出的修改意见进行整改，直至验收合格。第五章保密与知识产权5.1双方应对在合同履行过程中获取的对方的商业秘密和隐私信息予以保密。5.2乙方在提供IT系统开发与维护服务过程中所形成的知识产权归甲方所有。5.3未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的任何内容、资料或信息泄露给第三方。5.4双方应遵守国家有关知识产权保护的法律法规，不得侵犯对方的知识产权。第六章服务期限与交付6.1本协议项下的IT系统开发与维护服务期限为____年，自本协议生效之日起计算。6.2乙方应在服务期限内完成IT系统的开发与交付工作。6.3乙方应按照本协议约定的进度计划表，分阶段向甲方交付IT系统的开发成果。6.4乙方完成IT系统开发并经甲方验收合格后，维护服务期限自验收合格之日起计算。第七章付款与结算7.1甲方应按照本协议约定的付款方式和时间向乙方支付服务费用。7.2本协议项下的服务费用为人民币（大写）：____元整（小写）：_____元。7.3付款方式为：（1）开发服务费用：按开发进度分阶段支付；（2）维护服务费用：按年度支付。7.4乙方开具正规发票后，甲方应及时进行结算。第八章违约责任8.1任何一方违反本协议的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任。8.2若乙方未按约定时间、质量完成IT系统的开发与维护工作，甲方有权要求乙方支付违约金，违约金计算方式为：______。8.3若甲方未按约定支付服务费用，乙方有权暂停提供IT系统开发与维护服务，直至甲方支付完毕。8.4双方应积极履行合同约定的义务，减少因违约导致的损失。第九章争议解决9.1双方在履行本协议过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。9.2若协商不成，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.3双方应遵守国家有关诉讼程序的规定，依法维护自己的合法权益。第十章其他条款10.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。10.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。10.3本协议未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本协议具有同等法律效力。10.4本协议的修改、补充、解除或终止，均应书面签订。10.5本协议签订后，甲乙双方应遵守国家有关法律法规，不得从事任何违反法律法规的活动。10.6本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。第十一章信息安全与数据处理11.1乙方在提供IT系统开发与维护服务过程中，应采取必要的信息安全措施，保证甲方数据的安全性和完整性。11.2乙方应对甲方数据进行加密处理，防止数据泄露、篡改等风险。11.3乙方不得将甲方数据用于任何未经甲方授权的目的。11.4在合同终止或服务期满后，乙方应按照甲方的要求，将甲方数据完整、安全地交付给甲方。第十二章权利与义务的转让12.1未经甲方书面同意，乙方不得将本协议项下的权利与义务全部或部分转让给第三方。12.2甲方有权将本协议项下的权利与义务转让给第三方，但需提前通知乙方。12.3转让权利与义务时，甲乙双方应保证受让方具备履行本协议的能力。第十三章不可抗力13.1双方在履行本协议过程中，如遇不可抗力因素导致无法履行或延迟履行，受影响的一方应及时通知对方。13.2不可抗力包括但不限于自然灾害、战争、行为等。13.3在不可抗力情况下，双方应相互协助，尽量减少损失。13.4不可抗力事件结束后，双方应继续履行本协议。第十四章合同的修改与终止14.1本协议的修改、补充、解除或终止，应由甲乙双方协商一致并书面签订。14.2在合同履行过程中，如一方违反本协议，对方有权要求解除合同。14.3在合同终止或解除后，双方应按照本协议的约定处理相关事宜。第十五章法律适用与管辖15.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。15.2凡因本协议引起的或与本协议有关的任何争议，应提交合同签订地人民法院诉讼解决。15.3双方应遵守国家有关法律法规