2024版交通事故责任认定与理赔服务协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版交通事故责任认定与理赔服务协议合同目录第一章合同概述1.1合同名称1.2合同签订日期1.3合同双方1.4合同目的1.5合同期限第二章定义与解释2.1术语定义2.2合同解释原则2.3法律适用第三章责任认定3.1事故责任认定标准3.2责任认定程序3.3责任认定结果第四章理赔服务4.1理赔范围4.2理赔流程4.3理赔材料4.4理赔时限第五章保险理赔5.1保险理赔条件5.2保险理赔程序5.3保险理赔金额5.4保险理赔争议解决第六章服务费用6.1服务费用标准6.2费用支付方式6.3费用结算时间第七章违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约争议解决第八章保密条款8.1保密信息范围8.2保密义务8.3保密信息使用第九章合同解除与终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除与终止程序第十章争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决机构第十一章法律变更与通知11.1法律变更11.2通知方式11.3通知送达第十二章合同附件12.1附件一：责任认定标准12.2附件二：理赔流程图12.3附件三：服务费用明细表第十三章其他条款13.1不可抗力13.2合同效力13.3合同变更13.4合同解除第十四章合同生效与解除14.1合同生效条件14.2合同解除条件14.3合同解除程序合同编号_________第一章合同概述1.1合同名称本合同名称为《2024版交通事故责任认定与理赔服务协议》。1.2合同签订日期本合同签订日期为____年____月____日。1.3合同双方1.4合同目的本合同旨在明确甲方与乙方在交通事故责任认定与理赔服务中的权利、义务和责任，确保双方在交通事故发生后能够高效、公正地处理理赔事宜。1.5合同期限本合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止。第二章定义与解释2.1术语定义（1）“交通事故”指道路交通事故，包括车辆与车辆、车辆与行人、车辆与牲畜以及其他在道路上发生的交通事故。（2）“责任认定”指对交通事故中各方的责任进行判定。（3）“理赔”指在责任认定基础上，根据保险合同约定，对受害方进行赔偿。2.2合同解释原则本合同的解释应遵循公平、公正、诚实信用的原则。2.3法律适用本合同适用中华人民共和国相关法律法规。第三章责任认定3.1事故责任认定标准责任认定应依据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规进行。3.2责任认定程序（1）事故发生后，乙方应及时向甲方提供事故现场照片、事故责任认定书等材料。（2）甲方在收到乙方提供的材料后，应在____个工作日内完成责任认定。3.3责任认定结果责任认定结果应以书面形式通知乙方，乙方对责任认定结果有异议的，可在收到通知之日起____个工作日内向甲方提出。第四章理赔服务4.1理赔范围本合同约定的理赔范围包括但不限于：（1）车辆损失赔偿；（2）人身伤亡赔偿；（3）其他因交通事故造成的损失。4.2理赔流程（1）乙方在事故发生后，应及时向甲方提供理赔材料；（2）甲方在收到理赔材料后，应在____个工作日内完成理赔审核；（3）审核通过后，甲方应在____个工作日内支付理赔款项。4.3理赔材料乙方应提供的理赔材料包括但不限于：（1）事故责任认定书；（2）保险单；（3）医疗费用单据；（4）车辆维修发票等。4.4理赔时限甲方应在收到乙方提供的完整理赔材料后____个工作日内完成理赔。第五章保险理赔5.1保险理赔条件（1）乙方持有有效的保险单；（2）事故发生在保险有效期内；（3）事故原因符合保险条款约定。5.2保险理赔程序（1）乙方在事故发生后，应及时向保险公司报案；（2）保险公司对事故进行调查核实；（3）保险公司根据调查结果，确定理赔金额。5.3保险理赔金额保险理赔金额应根据保险条款约定及事故实际情况确定。5.4保险理赔争议解决如发生保险理赔争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第六章服务费用6.1服务费用标准本合同约定的服务费用标准为____元/件。6.2费用支付方式乙方应在合同签订后____个工作日内支付全部服务费用。6.3费用结算时间甲方在完成理赔服务后，应及时向乙方提供费用结算单据。第七章违约责任7.1违约情形（1）甲方未在约定时限内完成责任认定；（2）甲方未在约定时限内完成理赔；（3）乙方未在约定时限内提供理赔材料；（4）其他违反本合同约定的行为。7.2违约责任承担（1）甲方未在约定时限内完成责任认定或理赔的，应向乙方支付____元违约金；（2）乙方未在约定时限内提供理赔材料的，应向甲方支付____元违约金；（3）双方违反本合同约定的其他行为，应根据实际情况承担相应的违约责任。7.3违约争议解决违约争议解决方式同第十章“争议解决”。第八章保密条款8.1保密信息范围本合同中的保密信息包括但不限于：事故责任认定结果、理赔金额、双方约定的商业秘密等。8.2保密义务双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密信息使用双方仅限于本合同目的使用保密信息，不得用于其他目的。第九章合同解除与终止9.1合同解除条件（1）任何一方违反本合同约定，经对方书面通知后____个工作日内仍未纠正的；（2）出现不可抗力事件，致使本合同无法继续履行；（3）经双方协商一致决定解除本合同。9.2合同终止条件本合同期限届满或双方约定的终止条件成就时，本合同终止。9.3合同解除与终止程序（1）一方提出解除合同，应书面通知对方，并说明理由；（2）合同解除或终止后，双方应立即停止履行本合同约定的义务；（3）合同解除或终止后，双方应按照本合同约定进行结算。第十章争议解决10.1争议解决方式双方应友好协商解决争议；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序（1）争议发生后，双方应在____个工作日内进行协商；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十一章法律变更与通知11.1法律变更如法律法规发生变更，影响本合同履行的，双方应协商解决。11.2通知方式本合同中的通知应以书面形式进行，可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式送达。11.3通知送达通知送达以对方实际收到为准。第十二章合同附件12.1附件一：责任认定标准12.2附件二：理赔流程图12.3附件三：服务费用明细表第十三章其他条款13.1不可抗力因不可抗力导致本合同无法履行的，双方互不承担责任。13.2合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同变更本合同任何条款的变更，必须经双方书面同意，并签订书面协议。13.4合同解除本合同解除，必须按照第九章“合同解除与终止”的规定执行。第十四章合同生效与解除14.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后，自____年____月____日起生效。14.2合同解除条件同第九章“合同解除与终止”第9.1条。合同方签字：甲方（盖章）：乙方（盖章）：签字日期：____年____月____日多方为主导时的，附件条款及说明一、当甲方为主导时，增加的多项条款及说明1.1甲方责任承担条款本条款说明：甲方作为主导方，在责任认定与理赔过程中承担主要责任，包括但不限于：（1）负责组织事故现场勘查、拍照、录像等工作；（2）负责收集、整理相关证据材料；（3）负责与保险方沟通，协调理赔事宜；（4）负责监督乙方在责任认定与理赔过程中的工作。1.2甲方责任认定时限条款本条款说明：甲方应在事故发生后____个工作日内完成责任认定，如因特殊情况无法按时完成，应提前向乙方说明原因。1.3甲方理赔协调条款本条款说明：甲方负责与保险方进行理赔协调，确保乙方在规定时限内获得理赔。1.4甲方保密责任条款本条款说明：甲方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经乙方同意，不得向任何第三方泄露。二、当乙方为主导时，增加的多项条款及说明2.1乙方责任承担条款本条款说明：乙方作为主导方，在责任认定与理赔过程中承担主要责任，包括但不限于：（1）负责提供事故现场照片、事故责任认定书等材料；（2）负责与甲方沟通，提供理赔所需资料；（3）负责监督甲方在责任认定与理赔过程中的工作。2.2乙方责任认定时限条款本条款说明：乙方应在事故发生后____个工作日内完成责任认定，如因特殊情况无法按时完成，应提前向甲方说明原因。2.3乙方理赔材料提供条款本条款说明：乙方应按照甲方要求，在规定时限内提供完整的理赔材料。2.4乙方保密责任条款本条款说明：乙方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经甲方同意，不得向任何第三方泄露。三、当有第三方中介时，增加的多项条款及说明3.1第三方中介定义条款本条款说明：本合同中的第三方中介是指独立于甲方和乙方，为双方提供事故责任认定与理赔服务的专业机构。3.2第三方中介选择条款本条款说明：第三方中介由双方协商确定，并签订书面协议。3.3第三方中介职责条款（1）负责组织事故现场勘查、拍照、录像等工作；（2）负责收集、整理相关证据材料；（3）负责协调双方在责任认定与理赔过程中的工作；（4）负责监督双方在责任认定与理赔过程中的工作。3.4第三方中介费用条款本条款说明：第三方中介的服务费用由双方协商确定，并纳入本合同服务费用中。3.5第三方中介保密责任条款本条款说明：第三方中介对本合同中的保密信息负有保密义务，未经甲方和乙方同意，不得向任何第三方泄露。3.6第三方中介争议解决条款本条款说明：如第三方中介与甲方或乙方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。附件及其他补充说明一、附件列表：1.附件一：责任认定标准2.附件二：理赔流程图3.附件三：服务费用明细表4.附件四：第三方中介服务协议（如有）5.附件五：保密信息清单二、违约行为及认定：1.违约行为：甲方未在约定时限内完成责任认定；甲方未在约定时限内完成理赔；乙方未在约定时限内提供理赔材料；双方违反保密义务，泄露保密信息；一方未按约定支付服务费用；一方未按约定履行合同解除或终止程序。2.违约行为的认定：甲方或乙方未能按照合同约定的时间节点完成相关工作的，视为违约；一方违反保密义务，未经对方同意泄露保密信息的，视为违约；一方未按约定支付服务费用的，视为违约；一方未按约定履行合同解除或终止程序的，视为违约。三、法律名词及解释：1.交通事故：指道路交通事故，包括车辆与车辆、车辆与行人、车辆与牲畜以及其他在道路上发生的交通事故。2.责任认定：对交通事故中各方的责任进行判定。3.理赔：在责任认定基础上，根据保险合同约定，对受害方进行赔偿。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。5.保密信息：指本合同中未公开的、对一方或双方具有商业价值的、未公开的信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：责任认定不明确解决办法：双方应依据相关法律法规和事故现场证据，共同协商确定责任。2.问题：理赔金额争议解决办法：双方应依据保险合同和事故实际情况，协商确定理赔金额。3.问题：服务费用争议解决办法：双方应依据合同约定和服务内容，协商确定服务费用。4.问题：保密信息泄露解决办法：加强保密意识，明确保密范围，对违约方追究法律责任。五、所有应用场景：1.交通事故责任认定2.交通事故理赔服务3.第三方中介服务4.交通事故相关法律咨询5.交通事故保险理赔协助全文完。2024版交通事故责任认定与理赔服务协议1合同编号_________一、合同主体1.甲方：名称：（填写甲方名称）地址：（填写甲方地址）联系人：（填写甲方联系人）联系电话：（填写甲方联系电话）2.乙方：名称：（填写乙方名称）地址：（填写乙方地址）联系人：（填写乙方联系人）联系电话：（填写乙方联系电话）3.其他相关方：名称：（如有，填写相关方名称）地址：（如有，填写相关方地址）联系人：（如有，填写相关方联系人）联系电话：（如有，填写相关方联系电话）二、合同前言2.1背景和目的本协议旨在明确甲方与乙方在交通事故责任认定与理赔服务过程中的权利义务，确保双方在发生交通事故后能够迅速、公正地处理理赔事宜，保障双方的合法权益。2.2合同依据本协议依据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国保险法》及相关法律法规制定。三、定义与解释3.1专业属于本协议中“专业属于”指交通事故责任认定、理赔等相关业务。3.2关键词解释（1）交通事故：指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。（2）责任认定：指对交通事故中各方当事人责任的认定。（3）理赔：指保险公司根据保险合同约定，对被保险人因交通事故遭受的损失进行赔偿。四、权利与义务4.1甲方的权利和义务（1）甲方有权要求乙方提供交通事故责任认定与理赔服务。（2）甲方应配合乙方进行调查、取证，提供相关证据材料。（3）甲方有权要求乙方在规定时间内完成责任认定与理赔工作。4.2乙方的权利和义务（1）乙方应按照甲方要求，在规定时间内完成交通事故责任认定与理赔工作。（2）乙方应确保责任认定与理赔工作的公正、公平、公开。（3）乙方应按照国家法律法规和保险合同约定，对甲方进行赔偿。五、履行条款5.1合同履行时间本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年。5.2合同履行地点本协议履行地点为甲方所在地。5.3合同履行方式本协议履行方式为乙方提供在线、电话、现场等多种服务方式。六、合同的生效和终止6.1生效条件本协议经甲乙双方签字盖章后生效。6.2终止条件（1）本协议约定的有效期满；（2）甲乙双方协商一致解除本协议；（3）因不可抗力导致本协议无法履行。6.3终止程序（1）终止协议前，甲乙双方应书面通知对方；（2）终止协议后，甲乙双方应按照约定办理相关手续。6.4终止后果（1）本协议终止后，双方应按照约定办理相关事宜；（2）本协议终止后，甲乙双方应相互退还已收款项。七、费用与支付7.1费用构成（1）责任认定费：乙方根据甲方提供的交通事故资料，进行责任认定的费用；（2）理赔服务费：乙方为甲方提供理赔咨询、协助办理理赔手续等服务的费用；（3）其他相关费用：根据实际情况，双方协商一致的其他费用。7.2支付方式（1）责任认定费：在乙方完成责任认定后，甲方应在____个工作日内支付；（2）理赔服务费：在乙方完成理赔服务后，甲方应在____个工作日内支付；（3）其他相关费用：按照双方协商一致的方式支付。7.3支付时间（1）责任认定费：在乙方完成责任认定并提交认定结果后，甲方应在____个工作日内支付；（2）理赔服务费：在乙方完成理赔服务并提交服务报告后，甲方应在____个工作日内支付；（3）其他相关费用：按照双方约定的支付时间支付。7.4支付条款（1）甲方应按照约定的支付方式和支付时间，将费用支付至乙方指定的账户；（2）乙方应在收到甲方支付的费用后，向甲方开具相应的发票或收据；（3）如甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的利息。八、违约责任8.1甲方违约（1）如甲方未按时支付费用，应向乙方支付____%的违约金；（2）如甲方提供虚假资料或故意隐瞒重要事实，导致责任认定错误的，甲方应承担相应的法律责任。8.2乙方违约（1）如乙方未按时完成责任认定或理赔服务，应向甲方支付____%的违约金；（2）如乙方提供的服务不符合约定，导致甲方损失的，乙方应承担相应的赔偿责任。8.3赔偿金额和方式（1）违约金和赔偿金额的具体数额，由双方根据实际情况协商确定；（2）赔偿金额的支付方式，按照双方约定的支付方式和支付时间执行。九、保密条款9.1保密内容本协议项下的保密内容包括但不限于：（1）双方在履行本协议过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密等；（2）与本协议相关的所有信息、数据、文件等。9.2保密期限本协议的保密期限自协议生效之日起____年。9.3保密履行方式（1）双方应采取合理的措施，确保保密内容的保密性；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容。十、不可抗力10.1不可抗力定义本协议所称不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。10.2不可抗力事件（1）地震、洪水、火灾等自然灾害；（2）战争、暴乱、恐怖袭击等社会异常事件；（3）政府行为，如政策、法规、行政命令等。10.3不可抗力发生时的责任和义务（1）发生不可抗力事件后，双方应及时通知对方；（2）双方应尽力减轻不可抗力事件的影响；（3）因不可抗力事件导致本协议无法履行的，双方互不承担责任。10.4不可抗力实例（1）地震导致乙方办公地点受损，无法正常提供服务；（2）政府政策调整，导致本协议无法继续履行。十一、争议解决11.1协商解决双方应友好协商解决本协议履行过程中发生的争议。11.2调解、仲裁或诉讼协商不成的，任何一方均有权向有管辖权的人民法院提起诉讼，或向双方认可的仲裁机构申请仲裁。十二、合同的转让12.1转让规定未经对方同意，任何一方不得转让本协议项下的权利和义务。12.2不得转让的情形（1）本协议项下的权利和义务涉及国家秘密、商业秘密等；（2）法律法规规定不得转让的其他情形。十三、权利的保留13.1权力保留（1）本协议的签订并不影响双方在协议签订前所享有的权利；（2）除非双方另有约定，本协议项下的权利不得转让、出租或以其他方式让渡给第三方。13.2特殊权力保留（1）双方在本协议中保留对交通事故责任认定和理赔服务的最终解释权；（2）双方保留对协议执行过程中发现的问题进行修改和补充的权利。十四、合同的修改和补充14.1修改和补充程序任何对本协议的修改或补充，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章后生效。14.2修改和补充效力修改和补充的条款与本协议具有同等法律效力，如与原有条款相冲突，以修改和补充的条款为准。十五、协助与配合15.1相互协作事项双方应在本协议履行过程中，相互提供必要的协助与配合，确保本协议的顺利执行。15.2协作与配合方式（1）双方应通过电话、邮件、现场会议等方式进行沟通；（2）双方应按照约定的时间节点完成相关事项。十六、其他条款16.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。16.2合同的完整性和独立性本协议构成双方之间关于交通事故责任认定与理赔服务的完整协议，取代了之前所有口头或书面协议。16.3增减条款本协议的任何增减条款，均需以书面形式由双方共同确认，并经签字盖章后生效。十七、签字、日期、盖章甲方（签字/盖章）：日期：（填写日期）乙方（签字/盖章）：日期：（填写日期）附件及其他说明解释一、附件列表：1.交通事故现场照片2.交通事故车辆信息表3.交通事故当事人身份证明4.保险单据5.理赔申请书6.责任认定书7.理赔协议8.协议修改和补充文件9.其他双方认为需要提供的文件二、违约行为及认定：1.甲方违约行为及认定：未按时支付费用：甲方未在约定的时间内支付费用，视为违约。提供虚假资料：甲方提供虚假资料导致责任认定错误，视为违约。2.乙方违约行为及认定：未按时完成责任认定或理赔服务：乙方未在约定的时间内完成服务，视为违约。提供的服务不符合约定：乙方提供的服务不符合协议规定，视为违约。三、法律名词及解释：1.交通事故：指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。2.责任认定：指对交通事故中各方当事人责任的认定。3.理赔：指保险公司根据保险合同约定，对被保险人因交通事故遭受的损失进行赔偿。4.不可抗力：指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。5.商业秘密：不为公众所知悉、能为权利人带来经济利益、具有实用性并经权利人采取保密措施的技术信息和经营信息。四、执行中遇到的问题及解决办法：1.问题：甲方未按时支付费用。解决办法：乙方应书面通知甲方，并要求甲方在规定时间内支付，如甲方仍不支付，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付逾期付款的利息。2.问题：乙方未按时完成责任认定或理赔服务。解决办法：乙方应立即查明原因，并与甲方协商解决问题，如因乙方原因导致延误，乙方应向甲方支付违约金。3.问题：提供的服务不符合约定。解决办法：乙方应立即纠正错误，并确保服务质量达到协议要求，如因乙方原因导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。4.问题：发生不可抗力事件。解决办法：双方应及时通知对方，并协商解决因不可抗力事件导致的问题，如本协议无法继续履行，双方互不承担责任。5.问题：保密内容泄露。解决办法：发现保密内容泄露后，双方应立即采取补救措施，并追究泄露者的责任。多方为主导的条款说明解释一、增加第三方合同主体的基础上。重新详细规划第三方的责权利等相关条款1.第三方合同主体：名称：（填写第三方名称）地址：（填写第三方地址）联系人：（填写第三方联系人）联系电话：（填写第三方联系电话）2.第三方责任：第三方负责提供交通事故现场勘查、车辆鉴定、伤者医疗评估等服务。第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。3.第三方权利：第三方有权要求甲方提供必要的资料和协助，以便完成其服务。第三方有权根据其服务内容收取相应的服务费用。4.第三方义务：第三方应按时完成其服务，并保证服务质量的准确性。第三方应保守在服务过程中获取的甲方商业秘密。二、以乙方的权益为主导，以乙方的责权利为优先，增加乙方的权利条款以及乙方的多种利益条款，同时增加甲方的违约及限制条款1.乙方权利条款：乙方有权要求甲方在约定的时间内提供完整的交通事故资料。乙方有权根据甲方提供的资料，独立进行责任认定和理赔服务。2.乙方利益条款：乙方有权获得甲方支付的服务费用，包括但不限于责任认定费、理赔服务费等。乙方有权要求甲方对其提供的服务进行保密。3.甲方的违约及限制条款：如甲方未按时支付服务费用，乙方有权暂停或终止服务。如甲方提供虚假资料，乙方有权拒绝提供服务，并要求甲方承担相应责任。甲方的行为如导致乙方损失，甲方应承担赔偿责任。三、以甲方的权益为主导，以甲方的责权利为优先，增加甲方的权利条款以及甲方的多种利益条款，同时增加乙方的违约及限制条款1.甲方的权利条款：甲方可要求乙方提供详细的理赔方案和预计的理赔金额。甲方可要求乙方对其提供的理赔服务进行保密。2.甲方的利益条款：甲方可获得乙方提供的专业、高效的理赔服务。甲方可享受乙方提供的优惠服务，如优先处理理赔等。3.乙方的违约及限制条款：如乙方未按时完成责任认定或理赔服务，甲方有权要求乙方支付违约金。如乙方提供的服务不符合约定，甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。乙方的行为如导致甲方损失，乙方应承担赔偿责任。全文完。2024版交通事故责任认定与理赔服务协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1交通事故的定义1.2责任认定的定义1.3理赔服务的定义2.服务内容与范围2.1责任认定服务2.2理赔服务2.3服务期限3.服务费用与支付方式3.1费用标准3.2支付方式3.3付款期限4.服务流程4.1交通事故发生后的处理4.2责任认定流程4.3理赔流程5.责任认定5.1责任认定原则5.2责任认定标准5.3责任认定结果6.理赔6.1理赔范围6.2理赔标准6.3理赔流程7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止后的处理11.合同生效与备案11.1合同生效条件11.2合同备案11.3合同生效日期12.通知与送达12.1通知方式12.2送达方式12.3送达地址13.不可抗力13.1不可抗力定义13.2不可抗力发生时的处理13.3不可抗力解除条件14.其他14.1合同附件14.2合同修改14.3合同解除与终止后的法律效力第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1交通事故的定义：本合同所称交通事故，是指车辆在道路上因过错或者意外造成的人身伤亡或者财产损失的事件。1.2责任认定的定义：责任认定是指根据交通事故发生的原因、过程和结果，确定各方当事人的过错程度，划分各方当事人责任的程序。1.3理赔服务的定义：理赔服务是指在本合同约定的责任认定基础上，为受害方提供赔偿金计算、赔偿金支付等服务。2.服务内容与范围2.1责任认定服务：乙方（责任认定机构）负责对甲方（受害方）提出的交通事故进行责任认定，并提供书面责任认定书。2.2理赔服务：乙方在责任认定完成后，协助甲方进行赔偿金的计算和赔偿金的支付。2.3服务期限：本合同服务期限自签订之日起至交通事故责任认定和理赔服务完成之日止。3.服务费用与支付方式3.1费用标准：乙方提供责任认定服务的费用为每起事故人民币X元，乙方提供理赔服务的费用为每起事故人民币X元。3.2支付方式：甲方应在收到乙方开具的收费凭证后，按照约定的支付方式进行支付。3.3付款期限：甲方应在收到收费凭证后的十个工作日内完成付款。4.服务流程4.1交通事故发生后的处理：甲方应在交通事故发生后立即通知乙方，并配合乙方进行现场勘查和事故调查。4.2责任认定流程：乙方在收到甲方通知后，应在十个工作日内完成事故调查和责任认定，并将责任认定书送达甲方。4.3理赔流程：甲方在收到责任认定书后，应在十个工作日内向乙方提交理赔申请，乙方在收到理赔申请后，应在十个工作日内完成赔偿金的计算和支付。5.责任认定5.1责任认定原则：乙方在责任认定过程中，应遵循公平、公正、公开的原则。5.2责任认定标准：乙方将根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规，结合事故现场勘查、证据收集和当事人陈述，确定各方当事人的责任。5.3责任认定结果：责任认定结果应以书面形式通知甲方，甲方如有异议，可在收到通知后的五个工作日内提出。6.理赔6.1理赔范围：乙方将根据责任认定结果，协助甲方进行赔偿金的计算，包括但不限于医疗费、误工费、护理费、交通费等。6.2理赔标准：赔偿金将按照《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规的规定进行计算。6.3理赔流程：甲方提交理赔申请后，乙方将在十个工作日内完成赔偿金的计算和支付。7.保密条款7.1保密信息：本合同中涉及到的任何一方当事人的商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于保密信息。7.2保密义务：双方对本合同中的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。7.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露保密信息的，应承担相应的法律责任，并向对方支付违约金，违约金金额为泄露信息所涉及金额的百分之五十。8.违约责任8.1违约情形：任何一方违反本合同的约定，包括但不限于未按时提供服务、提供的服务不符合约定标准、泄露保密信息等，均构成违约。8.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失、支付违约金等。8.3违约赔偿：违约赔偿金额由双方协商确定，如协商不成，可向有管辖权的人民法院提起诉讼。9.争议解决9.1争议解决方式：双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。9.2争议解决程序：仲裁委员会应按照其仲裁规则进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决，对双方均有约束力。9.3争议解决地点：仲裁地点为合同签订地，或双方协商一致的其他地点。10.合同解除与终止10.1合同解除条件：任何一方违反本合同约定，经对方书面通知后仍不改正的，对方有权解除本合同。10.2合同终止条件：合同约定的服务期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。11.合同生效与备案11.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同备案：本合同需向相关政府部门备案，备案手续由乙方负责。11.3合同生效日期：本合同自备案之日起正式生效。12.通知与送达12.1通知方式：双方之间的通知应以书面形式进行，可以通过快递、电子邮件等方式发送。12.2送达方式：通知送达以收件人实际收到通知为准。12.3送达地址：双方的送达地址应在合同中明确约定，如有变更，应及时通知对方。13.不可抗力13.1不可抗力定义：不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。13.2不可抗力发生时的处理：发生不可抗力事件时，双方应立即通知对方，并采取一切可能的措施减轻损失。13.3不可抗力解除条件：不可抗力事件持续超过三十日，经双方协商一致，可以解除本合同。14.其他14.1合同附件：本合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2合同修改：对本合同的任何修改，必须以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.3合同解除与终止后的法律效力：本合同解除或终止后，双方的权利义务关系终止，但双方之间因本合同而产生的债权债务关系仍应履行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：在本合同中，第三方是指除甲乙双方之外的独立主体，包括但不限于鉴定机构、评估机构、调解机构、律师事务所等。1.甲乙双方无法就责任认定或理赔达成一致意见；2.交通事故涉及复杂的技术问题，需要专业机构提供鉴定意见；3.双方自愿协商，认为需要第三方协助。15.3第三方介入程序：1.双方应书面同意第三方介入，并明确第三方的职责和权限；2.双方应向第三方提供必要的文件和资料；3.第三方应在收到资料后的十个工作日内完成相关工作。16.甲乙双方在第三方介入时的额外条款16.1甲方的额外条款：1.甲方应配合第三方的工作，包括提供必要的文件、资料和协助；2.甲方应承担第三方在履行职责过程中产生的合理费用。16.2乙方的额外条款：1.乙方应保证第三方的独立性和客观性，不得施加不正当影响；2.乙方应承担第三方在履行职责过程中产生的合理费用。17.第三方的责任限额17.1第三方的责任限额：第三方在本合同项下的责任，