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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度健康养生中心售后服务协议书范本本合同目录一览1.协议概述1.1协议目的1.2协议范围1.3协议期限2.服务内容2.1服务项目2.2服务标准2.3服务方式3.服务流程3.1服务预约3.2服务实施3.3服务反馈4.服务费用4.1费用构成4.2费用支付方式4.3费用调整5.服务质量保证5.1质量标准5.2质量监督5.3质量责任6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担7.3违约处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.不可抗力9.1不可抗力定义9.2不可抗力处理9.3不可抗力通知10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同生效与终止11.1生效条件11.2生效日期11.3终止条件11.4终止日期12.合同附件12.1附件一:服务明细表12.2附件二:费用明细表12.3附件三:其他相关文件13.其他约定13.1通知方式13.2通知地址13.3争议解决条款的补充14.合同签署14.1签署主体14.2签署日期14.3签署地点第一部分:合同如下:第一条协议概述1.1协议目的1.2协议范围本协议适用于养生中心所有会员,包括但不限于会员体检、健康管理、康复理疗、养生保健等服务项目。1.3协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效,至2024年12月31日止。第二条服务内容2.1服务项目(1)健康咨询:包括健康知识普及、健康风险评估、个性化健康方案制定等;(2)体检服务:提供年度体检套餐,包括常规检查、生化检查、影像学检查等;(3)健康管理:根据会员健康状况,提供健康档案管理、健康风险评估、健康干预等服务;(4)康复理疗:提供推拿、按摩、针灸、理疗等康复服务;(5)养生保健:提供养生茶饮、养生食品、养生课程等。2.2服务标准养生中心按照国家相关标准和行业规范,确保服务质量,具体标准如下:(1)服务人员应具备相应的专业资格和资质;(2)服务设施设备应定期检查、维护,确保安全、卫生;(3)服务过程应遵循会员意愿,尊重会员隐私;(4)服务效果应达到预期目标。2.3服务方式养生中心采用预约服务方式,会员可通过电话、网络、现场等方式进行预约。第三条服务流程3.1服务预约会员可通过养生中心提供的预约方式,选择服务项目、时间、地点等。3.2服务实施养生中心按照预约信息,为会员提供相应服务。3.3服务反馈服务结束后,养生中心将收集会员反馈意见,用于改进服务质量。第四条服务费用4.1费用构成本协议服务费用包括服务项目费用、设备使用费、人员费用等。4.2费用支付方式会员可选择现金、刷卡、、支付等支付方式。4.3费用调整养生中心有权根据市场行情和成本变化,对服务费用进行调整,并提前通知会员。第五条服务质量保证5.1质量标准养生中心按照国家相关标准和行业规范,确保服务质量,具体标准如下:(1)服务人员应具备相应的专业资格和资质;(2)服务设施设备应定期检查、维护,确保安全、卫生;(3)服务过程应遵循会员意愿,尊重会员隐私;(4)服务效果应达到预期目标。5.2质量监督养生中心设立服务质量监督部门,负责监督服务质量,接受会员投诉和建议。5.3质量责任养生中心对服务过程中出现的问题,应及时采取措施予以解决,确保服务质量。第六条保密条款6.1保密内容本协议涉及养生中心及会员的保密信息,包括但不限于服务内容、收费标准、会员健康状况等。6.2保密期限本协议保密期限自协议签订之日起至协议终止后三年止。6.3违约责任任何一方违反保密条款,泄露保密信息,应承担相应的法律责任。第七条违约责任7.1违约情形(1)一方未按本协议约定履行服务义务;(2)一方未按本协议约定支付服务费用;(3)一方违反保密条款,泄露保密信息;(4)一方违反本协议其他约定。7.2违约责任承担(1)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿守约方损失、支付违约金等;(2)违约方应承担因违约行为造成的法律责任;(3)养生中心有权解除本协议,并追究违约方的法律责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本协议过程中发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意仲裁解决,应将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。8.3争议解决程序仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规,并尽力保护双方合法权益。第九条不可抗力9.1不可抗力定义本协议所称不可抗力,是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况,如自然灾害、政府行为、社会异常事件等。9.2不可抗力处理发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取一切可能的措施减轻损失。9.3不可抗力通知任何一方因不可抗力无法履行本协议义务时,应立即以书面形式通知对方,并提供不可抗力事件的有效证明。第十条合同解除10.1解除条件(1)一方违反本协议,经协商无法达成一致;(2)发生不可抗力事件,影响本协议履行;(3)一方提出解除协议,并经对方同意。10.2解除程序协议解除应书面通知对方,并自通知到达对方之日起生效。10.3解除后果协议解除后,双方应按照本协议约定,妥善处理尚未履行完毕的义务,并退还已支付的费用。第十一条合同生效与终止11.1生效条件本协议自双方签字盖章之日起生效。11.2生效日期本协议自2024年1月1日起生效。11.3终止条件本协议在协议期限届满或双方协商一致解除后终止。11.4终止日期本协议终止日期以双方约定的终止条件为准。第十二条合同附件12.1附件一:服务明细表详细列明服务项目、收费标准、服务时间等信息。12.2附件二:费用明细表详细列明各项服务费用构成、支付方式等信息。12.3附件三:其他相关文件包括会员身份证明、服务协议等。第十三条其他约定13.1通知方式双方之间的通知应以书面形式进行,可通过挂号信、特快专递、传真、电子邮件等方式发送。13.2通知地址双方应在本协议中明确各自的通讯地址,以便于接收通知。13.3争议解决条款的补充如双方就争议解决条款有进一步补充或修改,应以书面形式补充至本协议。第十四条合同签署14.1签署主体本协议由养生中心与会员双方代表签署。14.2签署日期本协议自双方代表签字盖章之日起生效。14.3签署地点本协议签署地点为养生中心所在地。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方概念界定1.1第三方定义本合同中,第三方是指除甲乙双方外的任何个人或机构,包括但不限于中介方、咨询方、服务提供方、担保方等。1.2第三方介入范围第三方介入范围包括但不限于提供中介服务、专业咨询、技术服务、资金担保等。第二条甲乙双方责任划分2.1甲乙双方责任(1)甲方责任:负责提供养生中心的服务,确保服务质量,并按照本合同约定履行各项义务。(2)乙方责任:按照本合同约定支付服务费用,享受养生中心提供的服务,并遵守相关规章制度。2.2第三方责任(1)第三方责任:根据其提供的服务类型,承担相应的责任和义务。(2)第三方责任的具体内容应在合同附件中明确。第三条第三方介入流程3.1第三方介入申请甲乙双方需在协议中明确第三方介入的申请流程,包括申请条件、申请方式、申请材料等。3.2第三方介入审批第三方介入申请经甲乙双方审核批准后,方可进行。3.3第三方介入实施第三方介入实施过程中,甲乙双方应积极配合,确保第三方能够顺利履行其职责。第四条第三方责任限额4.1责任限额定义本合同中,第三方责任限额是指第三方因履行本合同义务过程中造成损失的最高赔偿额。4.2责任限额计算第三方责任限额根据第三方提供的服务类型、服务范围、服务费用等因素确定。4.3责任限额条款(1)第三方责任限额应在合同附件中明确。(2)甲乙双方在协议中约定第三方责任限额的调整机制。第五条第三方权利义务5.1第三方权利(1)第三方有权根据本合同约定,收取相应的服务费用。(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。5.2第三方义务(1)第三方应按照本合同约定,履行其职责,确保服务质量。(2)第三方应遵守国家法律法规,不得从事违法活动。第六条第三方介入争议解决6.1争议解决方式第三方介入过程中发生的争议,应通过协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构如双方同意仲裁解决,应将争议提交至合同签订地仲裁委员会仲裁。6.3争议解决程序仲裁或诉讼程序应遵循相关法律法规,并尽力保护甲乙双方及第三方的合法权益。第七条第三方介入终止7.1终止条件(1)第三方已完成其在本合同中的职责;(2)甲乙双方协商一致解除第三方介入;(3)发生不可抗力事件,影响第三方介入的履行。7.2终止程序第三方介入终止应书面通知甲乙双方,并自通知到达对方之日起生效。7.3终止后果第三方介入终止后,甲乙双方应按照本合同约定,妥善处理尚未履行完毕的义务,并退还已支付的费用。第八条第三方介入合同变更8.1变更条件第三方介入合同变更需经甲乙双方及第三方协商一致。8.2变更程序第三方介入合同变更应书面通知甲乙双方及第三方,并自通知到达对方之日起生效。8.3变更后果第三方介入合同变更后,甲乙双方及第三方应按照变更后的合同约定履行各自的权利义务。第九条第三方介入合同解除9.1解除条件(1)第三方违反本合同约定,经协商无法达成一致;(2)发生不可抗力事件,影响第三方介入的履行;(3)甲乙双方协商一致解除第三方介入。9.2解除程序第三方介入合同解除应书面通知甲乙双方及第三方,并自通知到达对方之日起生效。9.3解除后果第三方介入合同解除后,甲乙双方应按照本合同约定,妥善处理尚未履行完毕的义务,并退还已支付的费用。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务明细表服务项目名称服务项目内容服务项目价格服务项目预约方式服务项目预约时间2.附件二:费用明细表费用项目名称费用项目内容费用项目金额费用项目支付方式费用项目支付时间3.附件三:第三方介入协议第三方介入类型第三方介入职责第三方介入期限第三方责任限额4.附件四:会员服务协议会员权益会员义务服务内容服务费用会员服务期限5.附件五:不可抗力事件证明不可抗力事件类型不可抗力事件发生时间不可抗力事件影响范围不可抗力事件证明文件6.附件六:争议解决协议争议解决方式争议解决机构争议解决程序争议解决期限说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:(1)甲方违约行为:未按约定提供服务;服务质量不符合约定标准;未按时收取或退还服务费用。(2)乙方违约行为:未按时支付服务费用;非法使用服务设施设备;未经甲方同意,擅自变更服务内容。(3)第三方违约行为:未按约定履行职责;服务质量不符合约定标准;未经甲乙双方同意,擅自变更合同内容。2.责任认定标准:(1)甲方责任认定:甲方未按约定提供服务,导致乙方损失,甲方应承担赔偿责任;甲方服务质量不符合约定标准,乙方有权要求甲方进行整改或赔偿。(2)乙方责任认定:乙方未按时支付服务费用,应承担违约责任,支付违约金;乙方非法使用服务设施设备,造成损失,乙方应承担赔偿责任。(3)第三方责任认定:第三方未按约定履行职责,导致甲乙双方损失,第三方应承担赔偿责任;第三方服务质量不符合约定标准,甲乙双方有权要求第三方进行整改或赔偿。3.违约责任示例说明:(1)示例一:甲方未按时提供服务,导致乙方损失1000元,甲方应赔偿乙方1000元。(2)示例二:乙方未按时支付服务费用,逾期15天,应支付违约金500元。(3)示例三:第三方提供的服务质量不符合约定标准,导致甲乙双方损失5000元,第三方应赔偿甲乙双方5000元。全文完。2024年度健康养生中心售后服务协议书范本1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系方式2.协议标的及服务内容2.1协议标的概述2.2服务内容概述2.3服务项目及标准3.服务期限及费用3.1服务期限3.2服务费用3.3付款方式及时间4.服务质量保证4.1服务质量标准4.2质量监督与考核4.3违约责任5.服务变更与终止5.1服务变更5.2服务终止5.3终止条件6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密期限7.法律适用与争议解决7.1法律适用7.2争议解决方式8.其他约定事项8.1违约责任8.2不可抗力8.3协议生效及终止9.协议附件9.1服务清单9.2附件一:服务细则9.3附件二:服务费用明细10.协议签署10.1协议签署时间10.2协议签署地点10.3协议签署人11.协议生效11.1协议生效条件11.2协议生效时间12.协议解除12.1协议解除条件12.2协议解除程序13.协议修改13.1协议修改方式13.2协议修改生效14.协议附件清单14.1附件一:服务清单14.2附件二:服务细则14.3附件三:服务费用明细第一部分:合同如下:1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.1.1健康养生中心1.1.2客户名称1.2协议双方地址1.2.1健康养生中心地址:市区路号1.2.2客户地址:市区路号1.3协议双方联系方式2.协议标的及服务内容2.1协议标的概述本协议标的为健康养生中心提供的售后服务,包括但不限于健康咨询、养生指导、健康管理等服务。2.2服务内容概述2.2.1健康咨询:提供专业健康咨询服务,解答客户关于健康养生方面的问题。2.2.2养生指导:根据客户需求,提供个性化的养生方案和指导。2.2.3健康管理:为客户提供健康监测、健康评估、健康干预等服务。2.3服务项目及标准2.3.1健康咨询:每周提供不少于4次咨询服务,每次服务时间不少于30分钟。2.3.2养生指导:根据客户需求,每月提供不少于2次养生指导,每次指导时间不少于1小时。2.3.3健康管理:每年提供1次全面的健康评估,并根据评估结果制定个性化健康管理方案。3.服务期限及费用3.1服务期限本协议服务期限为2024年1月1日至2024年12月31日,共计12个月。3.2服务费用本协议服务费用总额为人民币元,客户应在协议签订后支付首期费用人民币元,剩余费用在服务期间分月支付。3.3付款方式及时间客户应在每月服务开始前5个工作日内,通过银行转账或现金支付当月服务费用。4.服务质量保证4.1服务质量标准健康养生中心承诺提供的服务质量符合国家相关标准和行业规范。4.2质量监督与考核健康养生中心将建立服务质量监督和考核机制,确保服务质量。4.3违约责任如健康养生中心未能达到服务质量标准,应承担违约责任,包括但不限于退还相应费用、赔偿客户损失等。5.服务变更与终止5.1服务变更如因客户需求发生变化,需对服务内容进行调整,双方应协商一致,并签订补充协议。5.2服务终止5.2.1协议期满自动终止本协议期满后,如双方未续签协议,则协议自动终止。5.2.2协议提前终止任何一方违反本协议约定,导致协议无法继续履行时,有权提前终止协议。6.保密条款6.1保密信息定义本协议中的保密信息包括但不限于客户个人信息、服务内容、服务流程等。6.2保密义务双方对本协议中的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密期限本协议中的保密期限为协议终止后3年。7.法律适用与争议解决7.1法律适用本协议适用中华人民共和国法律。7.2争议解决方式双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。8.其他约定事项8.1违约责任8.1.1客户违约责任若客户未按时支付服务费用,每逾期一日,应向健康养生中心支付应付款项的1%作为违约金。8.1.2健康养生中心违约责任若健康养生中心未按约定提供服务,应向客户支付已收服务费用的20%作为违约金,并赔偿客户因此遭受的直接损失。8.2不可抗力8.2.1定义本协议所指的不可抗力是指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致协议无法履行或履行困难的情况。8.2.2处理发生不可抗力事件时,双方应及时通知对方,并采取措施减轻损失。在不可抗力事件持续期间,双方应暂停履行本协议,待不可抗力事件结束后,双方应尽快恢复履行。8.3协议生效及终止8.3.1生效本协议自双方签字盖章之日起生效。8.3.2终止(1)协议期满,双方未续签协议;(2)协议一方违约,另一方依法解除协议;(3)双方协商一致解除协议;(4)因不可抗力导致协议无法履行。9.协议附件9.1服务清单附件一详细列出了健康养生中心提供的服务项目,包括但不限于健康咨询、养生指导、健康管理等内容。9.2附件一:服务细则附件二详细说明了各项服务的具体实施步骤、标准及注意事项。9.3附件二:服务费用明细附件三详细列出了各项服务的收费标准,包括但不限于咨询费、指导费、管理费等。10.协议签署10.1协议签署时间本协议签署时间为2024年X月X日。10.2协议签署地点本协议签署地点为健康养生中心所在地。10.3协议签署人健康养生中心代表:签名:____________________客户代表:签名:____________________11.协议生效11.1协议生效条件本协议经双方代表签字盖章后生效。11.2协议生效时间本协议自双方代表签字盖章之日起生效。12.协议解除12.1协议解除条件12.1.1协议期满本协议期满后,如双方未续签协议,则协议自动解除。12.1.2违约解除任何一方违反本协议约定,另一方有权解除协议。12.2协议解除程序协议解除需书面通知对方,并自通知送达之日起生效。13.协议修改13.1协议修改方式本协议的修改需经双方协商一致,并以书面形式进行。13.2协议修改生效修改后的协议自双方签字盖章之日起生效。14.协议附件清单14.1附件一:服务清单14.2附件二:服务细则14.3附件三:服务费用明细第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的任何个人、企业、机构或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、审计机构、评估机构等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行本合同,提高服务质量,保障双方权益。16.第三方介入程序16.1第三方选择16.1.1甲乙双方应共同协商确定第三方的选择。16.1.2第三方应具备相应的资质和专业知识,能够独立、公正地履行职责。16.2第三方介入方式16.2.1第三方可提供咨询服务,协助甲乙双方解决合同履行中的问题。16.2.2第三方可进行审计、评估或调解等,以确保合同履行符合双方利益。17.第三方责权利17.1责任17.1.1第三方应对其提供的服务承担相应的责任,包括但不限于提供真实、准确的信息,确保服务质量。17.1.2第三方在履行职责过程中,如因故意或重大过失导致甲乙双方利益受损,应承担相应的赔偿责任。17.2权利17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料,以便其履行职责。17.2.2第三方有权根据本合同约定,获得相应的报酬。17.3利益17.3.1第三方在履行职责过程中,不得损害甲乙双方的合法权益。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额定义本合同中的第三方责任限额是指第三方因履行职责过程中产生的责任,甲乙双方同意对第三方责任进行限制。18.2责任限额确定18.2.1第三方责任限额根据第三方提供服务的性质、服务费用及潜在风险等因素确定。18.2.2责任限额不得超过本合同总金额的10%。18.3责任限额执行18.3.1第三方在履行职责过程中,如因自身原因导致甲乙双方利益受损,其赔偿金额不得超过责任限额。18.3.2超过责任限额的部分,甲乙双方自行承担。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方,甲方应按照本合同约定支付第三方服务费用。19.1.2第三方不得干预甲方与乙方之间的权利义务关系。19.2第三方与乙方的划分19.2.1第三方与乙方的关系为服务提供方与接受方,乙方应按照本合同约定支付第三方服务费用。19.2.2第三方不得干预乙方与甲方之间的权利义务关系。20.第三方介入的终止20.1第三方介入终止条件20.1.1本合同终止。20.1.2双方协商一致,决定终止第三方介入。20.2第三方介入终止程序20.2.1双方应书面通知第三方终止介入。20.2.2第三方应在收到终止通知之日起7日内,完成其正在执行的工作,并提交相关报告。21.本合同的补充21.1本合同中有关第三方介入的条款,是对本合同原有条款的补充和细化,与原有条款具有同等法律效力。21.2本合同如有未尽事宜,双方可另行协商解决。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务清单详细列出了健康养生中心提供的服务项目,包括但不限于健康咨询、养生指导、健康管理等内容。2.服务细则详细说明了各项服务的具体实施步骤、标准及注意事项。3.服务费用明细列出了各项服务的收费标准,包括但不限于咨询费、指导费、管理费等。4.第三方资质证明第三方介入时,需提供其相关资质证明,如营业执照、专业资格证书等。5.第三方服务协议甲乙双方与第三方签订的服务协议,明确第三方的服务内容、费用、责任等。6.服务质量评估报告第三方在服务结束后,应提交服务质量评估报告,对服务质量进行评价。7.付款凭证甲乙双方支付服务费用的凭证,包括但不限于银行转账记录、现金收据等。8.违约金支付凭证因违约行为产生的违约金支付凭证。9.争议解决文件甲乙双方在发生争议时,产生的相关文件,如调解协议、仲裁裁决等。10.不可抗力证明发生不可抗力事件时,相关证明文件,如自然灾害证明、政府行为文件等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1客户未按时支付服务费用。1.2健康养生中心未按约定提供服务。1.3第三方未按约定履行职责。1.4双方未按约定履行保密义务。2.责任认定标准2.1客户未按时支付服务费用:责任认定:客户应向健康养生中心支付逾期付款的违约金,每逾期一日,支付应付款项的1%作为违约金。示例:若客户应支付人民币10000元服务费用,逾期5天,则需支付500元违约金。2.2健康养生中心未按约定提供服务:责任认定:健康养生中心应向客户支付已收服务费用的20%作为违约金,并赔偿客户因此遭受的直接损失。示例:若健康养生中心因未按约定提供服务导致客户损失人民币5000元,则健康养生中心需支付客户人民币10000元。2.3第三方未按约定履行职责:责任认定:第三方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于退还已收费用、赔偿损失等。示例:若第三方在提供咨询服务时,因故意或重大过失导致客户损失人民币2000元,则第三方需赔偿客户人民币2000元。2.4双方未按约定履行保密义务:责任认定:违约方应承担相应的赔偿责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。示例:若甲方泄露乙方商业秘密,导致乙方损失人民币10000元,则甲方需赔偿乙方人民币10000元。全文完。2024年度健康养生中心售后服务协议书范本2本合同目录一览1.定义和解释1.1协议书1.2健康养生中心1.3服务1.4客户1.5售后服务2.服务范围2.1服务内容2.2服务期限2.3服务方式3.服务费用3.1费用标准3.2付款方式3.3付款期限4.服务质量4.1服务标准4.2质量保证4.3客户投诉处理5.服务提供方责任5.1服务提供方义务5.2服务提供方责任5.3服务提供方违约责任6.客户责任6.1客户义务6.2客户责任6.3客户违约责任7.保密条款7.1保密信息7.2保密义务7.3保密违约责任8.知识产权8.1知识产权归属8.2知识产权保护8.3知识产权侵权责任9.合同变更和解除9.1变更条件9.2解除条件9.3变更和解除程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.法律适用和管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他条款12.1合同生效12.2合同份数12.3合同解除12.4合同附件13.通知和送达13.1通知方式13.2送达地址13.3送达方式14.合同附件第一部分:合同如下:第一条定义和解释1.3服务是指中心根据本协议约定向客户提供的健康养生服务,包括但不限于咨询服务、健康检查、康复训练等。1.5售后服务是指中心在提供服务过程中,对客户提出的疑问、问题或投诉进行解答、处理和跟进的服务。第二条服务范围2.1.1健康咨询服务;2.1.2体质检测;2.1.3康复训练;2.1.4养生讲座;2.1.5其他相关服务。2.2服务期限:本协议服务期限为自签订之日起至2024年12月31日止。2.3服务方式:中心将根据客户需求,通过电话、网络、现场等方式提供咨询服务。第三条服务费用3.1费用标准:中心将按照国家规定的收费标准或双方协商一致的价格向客户收取服务费用。3.2付款方式:客户可通过现金、转账、、支付等方式支付服务费用。3.3付款期限:客户应在服务完成后一次性支付服务费用。第四条服务质量4.1服务标准:中心将按照国家标准和行业规范,提供高质量的健康养生服务。4.2质量保证:中心对提供的服务质量承担保证责任,如因服务问题导致客户不满意,中心将根据客户要求进行整改或提供相应补偿。4.3客户投诉处理:中心设立投诉处理机制,客户可通过电话、电子邮件等方式向中心提出投诉,中心将在接到投诉后3个工作日内予以答复。第五条服务提供方责任5.1服务提供方义务:中心应按照本协议约定,向客户提供优质、高效的服务。5.2服务提供方责任:中心对提供的服务质量负责,如因中心原因导致服务质量不符合约定,中心应承担相应责任。5.3服务提供方违约责任:如中心违反本协议约定,导致客户权益受损,中心应承担违约责任,包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。第六条客户责任6.1客户义务:客户应按照本协议约定,配合中心提供相关服务,并按照约定支付服务费用。6.2客户责任:客户应对其提供的信息真实性负责,如因客户提供虚假信息导致服务质量问题,客户应承担相应责任。6.3客户违约责任:如客户违反本协议约定,导致中心权益受损,客户应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第七条定义和解释1.3服务是指中心根据本协议约定向客户提供的健康养生服务,包括但不限于咨询服务、健康检查、康复训练等。1.5售后服务是指中心在提供服务过程中,对客户提出的疑问、问题或投诉进行解答、处理和跟进的服务。第八条保密条款8.1保密信息:本协议项下的保密信息包括但不限于商业秘密、技术秘密、客户信息等。8.2保密义务:双方对本协议项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露或使用。8.3保密违约责任:任何一方违反保密义务,导致保密信息泄露或被非法使用,应承担相应的法律责任,并赔偿对方因此遭受的损失。第九条知识产权9.1知识产权归属:本协议项下产生的知识产权归各自所有者所有,除非另有约定。9.2知识产权保护:双方应采取必要措施保护对方的知识产权,防止未经授权的复制、使用或泄露。9.3知识产权侵权责任:如一方发现对方侵犯其知识产权,有权要求对方停止侵权行为,并承担相应的法律责任。第十条合同变更和解除10.1变更条件:任何一方提出变更本协议内容,应提前书面通知对方,经双方协商一致后,方可生效。10.2.1双方协商一致;10.2.2一方严重违约;10.2.3因不可抗力导致合同无法履行。10.3变更和解除程序:任何一方提出变更或解除本协议,应书面通知对方,并按照约定程序办理。第十一条规定了解决争议的方式、机构以及费用。第十二条规定了合同的法律适用和管辖法院。第十三条规定了合同的其他条款,包括合同的生效、份数、解除和附件等。第十四条规定了通知和送达的方式、地址以及送达方式。第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,因特定需求或服务需要,由甲乙双方同意介入合同关系中的独立第三方,包括但不限于中介方、技术服务提供方、专业顾问等。第二条第三方介入的同意2.1甲乙双方同意,在合同履行过程中,可根据实际情况和需要,引入第三方提供相关服务或协助。2.2第三方的介入需经甲乙双方书面同意,并签订相应的合作协议。第三条第三方责任3.1第三方在本合同项下提供的服务或协助,应遵守国家法律法规、行业标准及本合同的约定。3.2第三方对自身提供的服务或协助承担直接责任,如因第三方原因导致合同无法履行或造成损失,第三方应承担相应的法律责任。第四条第三方责任限额4.1第三方的责任限额由甲乙双方在合作协议中约定,并在本合同中予以明确。4.2第三方的责任限额应合理确定,以保障甲乙双方的合法权益。4.3如第三方责任超过约定的责任限额,甲乙双方可要求第三方承担超出部分的赔偿责任。第五条第三方权利5.1第三方有权根据合作协议和本合同的约定,获取相应的服务费用。5.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助,以完成其在本合同项下的职责。第六条第三方与其他各方的划分说明6.1第三方与甲乙双方之间的关系,由合作协议和本合同共同约定。6.2第三方不参与甲乙双方的权利义务关系,其权利义务仅限于合作协议和本合同的约定。6.3第三方在履行职责过程中,应遵守甲乙双方的要求,不得损害甲乙双方的合法权益。第七条第三方介入的具体条款7.1.1第三方的名称、地址、联系方式等基本信息;7.1.2第三方提供的服务或协助内容;7.1.3第三方的责任范围和责任限额;7.1.4第三
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