2024年太阳能热水器维保与市场推广及客户关系维护合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年太阳能热水器维保与市场推广及客户关系维护合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方联系方式2.合同标的及范围2.1太阳能热水器产品型号2.2维保服务内容2.3市场推广活动2.4客户关系维护服务3.维保服务期限3.1维保服务起始日期3.2维保服务结束日期3.3维保服务期限延期条款4.维保服务费用4.1维保服务收费标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.市场推广费用5.1推广活动预算5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.客户关系维护费用6.1维护服务内容6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.服务质量标准7.1维保服务质量要求7.2市场推广效果评估7.3客户关系维护效果评估8.违约责任8.1维保服务违约责任8.2市场推广活动违约责任8.3客户关系维护违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.合同生效及终止10.1合同生效条件10.2合同终止条件10.3合同解除条件11.合同附件11.1附件一：服务内容明细表11.2附件二：市场推广方案11.3附件三：客户关系维护方案12.合同变更与补充12.1合同变更程序12.2合同补充条款13.合同解除13.1合同解除条件13.2合同解除程序13.3合同解除后的处理14.其他14.1合同份数14.2合同文本效力14.3合同签署日期第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方：太阳能科技有限公司乙方：太阳能热水器销售有限公司1.2合同双方地址甲方地址：省市区路号乙方地址：省市区路号1.3合同双方联系方式甲方联系人：张先生甲方联系电话：138乙方联系人：李女士乙方联系电话：13956782.合同标的及范围2.1太阳能热水器产品型号甲方提供的太阳能热水器产品型号为：系列2.2维保服务内容2.2.1定期检查：每月对太阳能热水器进行检查一次，确保设备正常运行。2.2.2故障维修：在维保期内，如遇设备故障，乙方负责免费维修。2.2.3零部件更换：在维保期内，如需更换零部件，乙方负责提供原厂正品零部件。2.3市场推广活动2.3.1线上推广：乙方负责在平台进行产品宣传，提高甲方产品知名度。2.3.2线下推广：乙方负责在地区举办产品展示会，吸引潜在客户。2.4客户关系维护服务2.4.1定期回访：乙方负责在维保期内每月对客户进行一次回访，了解客户需求。2.4.2客户投诉处理：乙方负责在接到客户投诉后，及时响应并解决问题。3.维保服务期限3.1维保服务起始日期：2024年1月1日3.2维保服务结束日期：2024年12月31日3.3维保服务期限延期条款：如遇特殊情况，经双方协商一致，可延长维保服务期限。4.维保服务费用4.1维保服务收费标准：根据甲方提供的太阳能热水器产品型号，每台设备每月收取元维保服务费。4.2费用支付方式：乙方每月向甲方开具发票，甲方在收到发票后15个工作日内支付维保服务费。4.3费用支付时间：每月1日至15日。5.市场推广费用5.1推广活动预算：乙方负责的市场推广活动预算为万元。5.2费用支付方式：乙方在开展市场推广活动前，向甲方提交预算方案，经甲方批准后，乙方按照方案执行。5.3费用支付时间：市场推广活动结束后，乙方向甲方提交费用结算报告，甲方在收到报告后15个工作日内支付市场推广费用。6.客户关系维护费用6.1维护服务内容：乙方负责的客户关系维护服务包括定期回访、客户投诉处理等。6.2费用支付方式：乙方每月向甲方提交客户关系维护费用结算报告，甲方在收到报告后15个工作日内支付相关费用。6.3费用支付时间：每月1日至15日。8.违约责任8.1维保服务违约责任8.1.1甲方未按时支付维保服务费用，每逾期一日，应向乙方支付未付款项的1%作为违约金。8.1.2乙方未按时完成维保服务，每延迟一日，应向甲方支付维保服务费用1%的违约金。8.1.3乙方在维保服务中造成甲方设备损坏，应负责修复或赔偿相应损失。8.2市场推广活动违约责任8.2.1乙方未按约定开展市场推广活动，每逾期一日，应向甲方支付市场推广活动预算1%的违约金。8.3客户关系维护违约责任8.3.1乙方未按时进行客户回访，每逾期一日，应向甲方支付客户关系维护费用1%的违约金。8.3.2乙方未有效处理客户投诉，每未处理一次投诉，应向甲方支付客户关系维护费用1%的违约金。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序争议发生后，双方应在接到对方通知之日起30日内进行协商；协商不成的，任何一方可向人民法院提起诉讼。9.3争议解决地点争议解决地点为合同签订地，即省市区。10.合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同终止条件10.2.1维保服务期限届满；10.2.2双方协商一致解除合同；10.2.3出现合同约定的解除情形。10.3合同解除条件10.3.1任何一方违约，另一方有权解除合同；10.3.2因不可抗力导致合同无法履行；10.3.3合同约定的其他解除条件。11.合同附件11.1附件一：服务内容明细表11.2附件二：市场推广方案11.3附件三：客户关系维护方案12.合同变更与补充12.1合同变更程序任何一方提出合同变更，应书面通知对方，经双方协商一致后，由双方签署书面变更协议。12.2合同补充条款本合同未尽事宜，可由双方另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.合同解除13.1合同解除条件13.1.1双方协商一致解除合同；13.1.2出现合同约定的解除情形；13.1.3法律法规规定的其他解除条件。13.2合同解除程序任何一方提出解除合同，应书面通知对方，并按照合同约定进行结算和处理。13.3合同解除后的处理合同解除后，双方应按照合同约定进行结算，并处理相关事宜，包括但不限于设备返还、费用结算等。14.其他14.1合同份数本合同一式四份，甲乙双方各执两份，具有同等法律效力。14.2合同文本效力本合同自双方签字盖章之日起生效，任何一方不得以任何形式修改或变更合同内容。14.3合同签署日期本合同于2024年X月X日签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念在本合同中，第三方指除甲乙双方以外的，根据合同约定参与合同履行、监督或提供专业服务的独立法人或其他组织。15.2第三方介入范围15.2.1中介方：负责协助甲乙双方进行合同签订、履行过程中的沟通协调，以及提供专业咨询和服务。15.2.2监督方：负责监督合同履行情况，确保甲乙双方按照合同约定履行义务。15.2.3专业服务方：负责提供合同履行所需的专业技术服务或设备。15.3第三方责任15.3.1第三方在合同履行过程中，应遵守国家法律法规和合同约定，不得损害甲乙双方合法权益。15.3.2第三方因自身原因导致合同履行受阻或造成损失，应承担相应责任。16.第三方介入时的额外条款及说明16.1第三方介入程序16.1.1甲乙双方应就第三方介入事宜进行协商，并签署书面协议。16.1.2第三方介入协议应明确第三方的职责、权利和义务。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据合同约定和自身专业能力，提出合理化建议。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。16.3第三方义务16.3.1第三方应按照合同约定，履行其职责，确保合同履行顺利进行。16.3.2第三方应保守甲乙双方商业秘密，不得泄露给任何第三方。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的确定17.1.1第三方责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。17.2第三方责任限额的执行17.2.1第三方在合同履行过程中，如因自身原因造成损失，应在责任限额内承担赔偿责任。17.2.2超过责任限额的部分，由甲乙双方根据合同约定分担。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分18.1.1第三方与甲方的关系仅限于合同约定的范围内，双方无其他合作关系。18.1.2第三方在合同履行过程中，应服从甲方管理，遵守甲方相关规定。18.2第三方与乙方的划分18.2.1第三方与乙方的关系仅限于合同约定的范围内，双方无其他合作关系。18.2.2第三方在合同履行过程中，应服从乙方管理，遵守乙方相关规定。18.3第三方与合同履行中其他各方的划分18.3.1第三方在合同履行过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。18.3.2第三方在合同履行过程中，应遵循公平、公正、公开的原则。19.第三方介入的合同变更19.1第三方介入后的合同变更19.1.1甲乙双方根据合同履行需要，可对第三方介入协议进行变更。19.1.2第三方介入协议的变更，应经甲乙双方和第三方协商一致。19.2第三方介入协议的终止19.2.1第三方介入协议的终止，应按合同约定进行。19.2.2第三方介入协议终止后，甲乙双方应按照合同约定继续履行合同义务。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务内容明细表要求：详细列出维保服务、市场推广活动和客户关系维护服务的具体内容、标准、频率等。说明：此附件作为合同附件，用于明确双方服务范围和标准。2.附件二：市场推广方案要求：包括市场推广活动的具体计划、时间表、预算、预期效果等。说明：此附件用于明确市场推广活动的执行方案，以便双方监督和评估。3.附件三：客户关系维护方案要求：包括客户关系维护的具体措施、回访计划、投诉处理流程等。说明：此附件用于明确客户关系维护的具体实施步骤，确保服务质量。4.附件四：第三方介入协议要求：明确第三方介入的具体内容、职责、权利和义务，以及责任限额等。说明：此附件用于规范第三方在合同履行过程中的行为，保障合同各方权益。5.附件五：违约责任认定标准要求：详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。说明：此附件用于明确违约行为的界定和责任承担，保障合同执行的严肃性。6.附件六：争议解决程序要求：明确争议解决的方式、程序、地点等。说明：此附件用于规范争议解决流程，确保争议得到及时、公正的解决。说明二：违约行为及责任认定：1.维保服务违约行为及责任认定违约行为：未按时完成维保服务，造成设备损坏或故障。责任认定：乙方应承担修复或赔偿损失的责任，并支付违约金。2.市场推广活动违约行为及责任认定违约行为：未按约定开展市场推广活动，未达到预期效果。责任认定：乙方应承担未达到预期效果的责任，并支付违约金。3.客户关系维护违约行为及责任认定违约行为：未按时进行客户回访，未有效处理客户投诉。责任认定：乙方应承担未按时回访和处理投诉的责任，并支付违约金。4.第三方介入违约行为及责任认定违约行为：第三方未按约定履行职责，造成合同履行受阻或损失。责任认定：第三方应承担违约责任，并支付违约金。5.合同解除违约行为及责任认定违约行为：任何一方未按约定解除合同，造成对方损失。责任认定：违约方应承担赔偿责任，并支付违约金。示例说明：若乙方未按时完成维保服务，导致甲方设备损坏，乙方应负责修复设备，并支付设备修复费用及违约金。若第三方未按约定履行职责，导致合同履行受阻，第三方应承担违约责任，并支付违约金。全文完。2024年太阳能热水器维保与市场推广及客户关系维护合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4联系方式2.合同标的2.1太阳能热水器产品型号及数量2.2维保服务内容2.3市场推广方案2.4客户关系维护措施3.维保服务期限3.1维保服务起始日期3.2维保服务结束日期3.3维保服务期间4.维保服务费用4.1维保服务收费标准4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.市场推广费用5.1市场推广费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.客户关系维护费用6.1客户关系维护费用总额6.2费用支付方式6.3费用支付时间7.市场推广方案实施7.1推广渠道7.2推广内容7.3推广时间7.4推广效果评估8.客户关系维护措施8.1客户信息收集8.2客户需求分析8.3客户满意度调查8.4客户投诉处理9.技术支持与培训9.1技术支持方式9.2技术支持时间9.3培训内容9.4培训时间10.合同变更与解除10.1合同变更条件10.2合同解除条件10.3合同变更与解除程序11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担11.3违约赔偿方式12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序12.3争议解决地点13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜14.2本合同附件14.3本合同解释权第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称（1）甲方：太阳能科技有限公司（2）乙方：市场营销有限公司1.2法定代表人（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3注册地址（1）甲方注册地址：省市区路号（2）乙方注册地址：省市区路号1.4联系方式2.合同标的2.1太阳能热水器产品型号及数量（1）产品型号：系列太阳能热水器（2）产品数量：1000台2.2维保服务内容（1）定期检查太阳能热水器设备（2）维修和更换损坏的部件（3）提供技术支持与指导2.3市场推广方案（1）线上线下同步推广（2）举办太阳能热水器知识讲座（3）发布宣传资料和广告2.4客户关系维护措施（1）建立客户档案（2）定期回访客户（3）处理客户投诉和建议3.维保服务期限3.1维保服务起始日期：2024年1月1日3.2维保服务结束日期：2025年12月31日3.3维保服务期间：一年4.维保服务费用4.1维保服务收费标准：每台热水器每年人民币1000元4.2费用支付方式：分期支付，每季度支付1/44.3费用支付时间：每个季度首月10日前5.市场推广费用5.1市场推广费用总额：人民币500,000元5.2费用支付方式：一次性支付5.3费用支付时间：合同签订后30日内6.客户关系维护费用6.1客户关系维护费用总额：人民币200,000元6.2费用支付方式：分期支付，每季度支付1/46.3费用支付时间：每个季度首月10日前7.市场推广方案实施7.1推广渠道（1）线上渠道：社交媒体、官方网站、电商平台（2）线下渠道：户外广告、展会、合作伙伴7.2推广内容（1）产品特点及优势（2）售后服务保障（3）用户案例分享7.3推广时间（1）线上推广：全年持续进行（2）线下推广：每年举办两次大型活动7.4推广效果评估（1）销售数据对比（2）市场反馈调查（3）客户满意度调查8.客户关系维护措施8.1客户信息收集（1）收集客户基本信息（2）记录客户购买产品及服务情况（3）收集客户反馈意见8.2客户需求分析（1）分析客户购买动机（2）了解客户使用习惯（3）评估客户满意度8.3客户满意度调查（1）定期进行满意度调查（2）调查内容包括产品、服务、售后等方面（3）根据调查结果制定改进措施8.4客户投诉处理（1）设立投诉处理机制（2）24小时内响应客户投诉（3）及时解决问题并反馈处理结果9.技术支持与培训9.1技术支持方式（1）电话支持（2）在线客服（3）现场服务9.2技术支持时间（1）工作时间：周一至周五，9:0018:00（2）节假日及特殊情况另行安排9.3培训内容（1）产品使用培训（2）维护保养培训（3）故障排除培训9.4培训时间（1）新员工培训：入职后1个月内完成（2）年度培训：每年组织一次（3）专项培训：根据需求随时安排10.合同变更与解除10.1合同变更条件（1）双方协商一致（2）法律法规或政策变动10.2合同解除条件（1）一方违约（2）不可抗力因素10.3合同变更与解除程序（1）书面通知对方（2）双方协商确定变更或解除内容（3）签署变更或解除协议11.违约责任11.1违约情形（1）未按时支付费用（2）未履行合同义务（3）泄露商业秘密11.2违约责任承担（1）支付违约金（2）赔偿损失（3）承担法律责任11.3违约赔偿方式（1）违约金比例：合同总金额的5%（2）损失赔偿：根据实际损失计算（3）法律责任：依法承担12.争议解决12.1争议解决方式（1）协商解决（2）调解解决（3）仲裁或诉讼12.2争议解决程序（1）书面提交争议事项（2）双方协商或调解（3）仲裁或诉讼12.3争议解决地点（1）甲方所在地（2）乙方所在地（3）双方协商确定13.合同生效与终止13.1合同生效条件（1）双方签字盖章（2）合同内容完整（3）合同符合法律法规13.2合同终止条件（1）合同期限届满（2）双方协商一致（3）法律法规或政策变动13.3合同终止程序（1）书面通知对方（2）双方确认合同终止（3）签署合同终止协议14.其他约定事项14.1本合同未尽事宜（1）双方可另行协商补充（2）补充内容与本合同具有同等法律效力14.2本合同附件（1）合同附件一：市场推广方案（2）合同附件二：客户关系维护方案（3）合同附件三：技术支持与培训方案14.3本合同解释权（1）本合同解释权归甲方所有（2）如对本合同有争议，以甲方解释为准第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义（1）第三方是指在合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入合同关系中的独立第三方机构或个人。（2）第三方包括但不限于中介机构、监理单位、检测机构、咨询顾问等。15.2第三方介入目的（1）保障合同履行质量（2）提高合同执行效率（3）解决合同履行中的争议16.第三方介入程序16.1第三方选定（1）甲乙双方共同选定第三方（2）第三方应具备相应的资质和能力（3）第三方选定后，甲乙双方应书面通知对方16.2第三方介入方式（1）第三方作为中介方，协调甲乙双方关系（2）第三方作为监理单位，监督合同履行过程（3）第三方作为检测机构，对产品或服务进行检测（4）第三方作为咨询顾问，提供专业意见17.第三方责任限额17.1第三方责任（1）第三方在合同履行过程中，因自身原因导致的损失，由第三方承担相应责任（2）第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致的损失，甲乙双方根据实际情况分担17.2第三方责任限额（1）第三方责任限额根据第三方介入的具体内容确定（2）第三方责任限额在合同中明确约定（3）第三方责任限额不得低于合同总金额的5%18.第三方与甲乙双方的关系18.1第三方与甲方的关系（1）第三方应遵守甲方的要求，执行甲方委托的任务（2）第三方在执行任务过程中，应保持与甲方的沟通，及时汇报工作进展（3）第三方应保证甲方利益不受损害18.2第三方与乙方的关系（1）第三方应遵守乙方的要求，执行乙方委托的任务（2）第三方在执行任务过程中，应保持与乙方的沟通，及时汇报工作进展（3）第三方应保证乙方利益不受损害19.第三方介入后的额外条款19.1第三方介入费用（1）第三方介入费用由甲乙双方共同承担（2）第三方介入费用在合同中明确约定（3）第三方介入费用支付方式与合同履行费用支付方式一致19.2第三方介入期限（1）第三方介入期限根据合同履行进度确定（2）第三方介入期限在合同中明确约定20.第三方介入后的合同履行20.1合同履行监督（1）第三方对合同履行过程进行监督，确保合同各项义务得到履行（2）第三方发现合同履行过程中存在问题，应及时通知甲乙双方（3）第三方有权对合同履行过程中的争议进行调解20.2合同履行责任（1）甲乙双方应按照合同约定，履行各自义务（2）第三方在合同履行过程中，有权对甲乙双方进行监督和指导（3）第三方在合同履行过程中，不承担甲乙双方违约责任21.第三方介入后的争议解决21.1争议解决方式（1）第三方介入后，如发生争议，甲乙双方应协商解决（2）协商不成的，可依法申请仲裁或诉讼21.2争议解决地点（1）争议解决地点为合同签订地或合同履行地（2）争议解决地点在合同中明确约定22.第三方介入后的合同终止22.1合同终止条件（1）合同履行完毕（2）合同期限届满（3）甲乙双方协商一致（4）法律法规或政策变动22.2合同终止程序（1）甲乙双方书面通知第三方（2）第三方确认合同终止（3）签署合同终止协议第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：市场推广方案详细要求：包含市场推广策略、目标市场分析、推广活动计划、预算分配等。说明：市场推广方案应详细阐述推广活动的具体步骤、预期效果及风险评估。2.附件二：客户关系维护方案详细要求：包括客户信息管理、客户满意度调查、投诉处理流程、客户关系维护策略等。说明：客户关系维护方案应明确客户关系维护的目标、措施和预期效果。3.附件三：技术支持与培训方案详细要求：涵盖技术支持服务内容、服务响应时间、培训课程安排、培训效果评估等。说明：技术支持与培训方案应确保技术支持服务的及时性和培训的有效性。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的具体内容、责任范围、费用及违约责任等。说明：第三方介入协议应确保第三方在合同履行过程中的权利和义务得到明确。5.附件五：合同履行进度表详细要求：记录合同履行过程中的关键节点、完成情况及存在问题。说明：合同履行进度表应有助于甲乙双方监控合同履行进度，确保按时完成。6.附件六：合同变更记录详细要求：记录合同履行过程中发生的变更事项、变更原因及变更后的合同内容。说明：合同变更记录应确保合同变更的合法性和有效性。7.附件七：争议解决记录详细要求：记录合同履行过程中发生的争议、争议解决过程及结果。说明：争议解决记录应有助于甲乙双方了解争议解决的历史和现状。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲乙双方未按合同约定支付费用。甲乙双方未按合同约定履行合同义务。第三方未按合同约定履行职责。因不可抗力导致合同无法履行。2.责任认定标准：违约方应承担违约责任，包括支付违约金、赔偿损失等。不可抗力导致的违约，甲乙双方根据实际情况分担责任。3.违约责任认定示例：甲乙双方未按合同约定支付费用，乙方有权要求甲方支付违约金，违约金比例为合同总金额的5%。第三方未按合同约定履行职责，导致甲方遭受损失，乙方应向甲方赔偿实际损失。因不可抗力导致合同无法履行，甲乙双方应根据实际情况分担责任，如因不可抗力导致合同无法履行，双方均不承担违约责任。全文完。2024年太阳能热水器维保与市场推广及客户关系维护合同2本合同目录一览1.合同概述1.1合同双方基本信息1.2合同签订日期与有效期1.3合同目的与范围2.产品与服务内容2.1太阳能热水器维保服务2.1.1维保服务范围2.1.2维保服务标准2.1.3维保服务周期2.2市场推广服务2.2.1推广活动形式2.2.2推广区域与目标客户2.2.3推广效果评估3.服务质量保证3.1维保服务质量要求3.2市场推广效果保证4.价格与费用4.1维保服务费用4.2市场推广费用4.3费用支付方式与期限5.交付与验收5.1维保服务交付5.2市场推广服务交付5.3服务验收标准与程序6.客户关系维护6.1客户信息管理6.2客户沟通渠道6.3客户满意度调查7.保密条款7.1信息保密义务7.2保密信息的范围7.3违约责任8.违约责任8.1维保服务违约责任8.2市场推广服务违约责任8.3客户关系维护违约责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同变更与解除10.1合同变更程序10.2合同解除条件10.3合同解除程序11.合同生效与终止11.1合同生效条件11.2合同终止条件11.3合同终止程序12.其他约定事项12.1法律适用12.2通知与送达12.3合同附件13.合同签署13.1签署代表资格13.2签署日期13.3签署地点14.合同附件清单14.1附件一：维保服务明细14.2附件二：市场推广方案14.3附件三：客户关系维护方案第一部分：合同如下：1.合同概述1.1合同双方基本信息甲方：[甲方全称]地址：[甲方地址]法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方：[乙方全称]地址：[乙方地址]法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.2合同签订日期与有效期本合同于2024年[签订月份]日签订，有效期为自签订之日起至[终止日期]止。1.3合同目的与范围本合同旨在明确甲方与乙方之间关于太阳能热水器维保、市场推广及客户关系维护的服务内容和双方的权利义务。2.产品与服务内容2.1太阳能热水器维保服务2.1.1维保服务范围（1）对太阳能热水器进行常规检查，确保设备运行正常；（2）对损坏的部件进行更换；（3）对设备进行清洁、润滑、紧固；（4）提供必要的技术咨询。2.1.2维保服务标准乙方应按照国家相关标准和行业标准，提供高质量的服务，确保维保后的设备达到规定的技术性能指标。2.1.3维保服务周期乙方应确保在维保服务周期内完成甲方提出的维保服务请求。2.2市场推广服务2.2.1推广活动形式（1）线上线下广告宣传；（2）参加行业展会；（3）举办产品说明会；（4）建立合作伙伴关系。2.2.2推广区域与目标客户推广区域为[推广区域]，目标客户为[目标客户群体]。2.2.3推广效果评估乙方应定期向甲方提供推广活动的效果评估报告，包括但不限于活动参与人数、宣传覆盖面、客户反馈等。3.服务质量保证3.1维保服务质量要求乙方应确保维保服务的质量，保证维修后的设备能够正常使用，且运行稳定、安全可靠。3.2市场推广效果保证乙方应通过有效的市场推广手段，提高甲方产品在目标市场的知名度和市场占有率。4.价格与费用4.1维保服务费用维保服务费用为[费用金额]，具体费用标准见附件一。4.2市场推广费用市场推广费用为[费用金额]，具体费用标准见附件二。4.3费用支付方式与期限费用支付方式为[支付方式]，支付期限为[支付期限]。5.交付与验收5.1维保服务交付乙方应在[交付期限]内完成维保服务，并保证服务质量和效果。5.2市场推广服务交付乙方应在[交付期限]内完成市场推广服务，并保证推广效果。5.3服务验收标准与程序甲方将对乙方提供的服务进行验收，验收标准见附件三，验收程序如下：（1）甲方收到乙方提供的服务后，在[验收期限]内进行验收；（2）验收不合格的，乙方应在[整改期限]内进行整改；（3）整改后，甲方再次进行验收。6.客户关系维护6.1客户信息管理乙方应建立完善的客户信息管理系统，确保客户信息的安全、准确和完整。6.2客户沟通渠道乙方应提供多种客户沟通渠道，包括电话、邮件、在线客服等，及时响应客户需求。6.3客户满意度调查乙方应定期进行客户满意度调查，了解客户需求和意见，不断改进服务质量。8.违约责任8.1维保服务违约责任若乙方未能按合同约定提供维保服务，或维保服务质量不符合约定标准，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的合理费用。若乙方连续两次未能整改到位，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。8.2市场推广服务违约责任若乙方未能按合同约定进行市场推广，或推广效果未达到预期目标，甲方有权要求乙方进行整改，并承担由此产生的合理费用。若乙方连续两次未能整改到位，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。8.3客户关系维护违约责任若乙方未能按合同约定维护客户关系，导致客户满意度下降，甲方有权要求乙方采取措施改善，并承担由此产生的合理费用。若乙方未能有效改善，甲方有权解除合同，并要求乙方赔偿损失。9.争议解决9.1争议解决方式双方发生争议时，应友好协商解决。协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构若双方同意，可共同选择仲裁机构进行仲裁，仲裁裁决为终局裁决。9.3争议解决程序争议解决程序应遵循相关法律法规及仲裁规则。10.合同变更与解除10.1合同变更程序任何一方要求变更合同内容，应书面通知对方，经双方协商一致后，签订书面变更协议。10.2合同解除条件（1）一方严重违约，另一方在收到违约通知后[通知期限]内未采取补救措施；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.3合同解除程序合同解除需书面通知对方，并自通知到达对方之日起生效。11.合同生效与终止11.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同终止条件合同终止条件包括合同到期、双方协商一致解除合同、法定解除条件成就等。11.3合同终止程序合同终止后，双方应立即停止履行合同义务，并按照约定处理剩余事务。12.其他约定事项12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2通知与送达双方间的通知和送达，以书面形式进行，自送达之日起生效。12.3合同附件（1）附件一：维保服务明细；（2）附件二：市场推广方案；（3）附件三：客户关系维护方案。13.合同签署13.1签署代表资格本合同由双方法定代表人或授权代表签署，代表资格需在签署前确认。13.2签署日期本合同自双方签署之日起生效。13.3签署地点本合同签署地为[签署地点]。14.合同附件清单14.1附件一：维保服务明细14.2附件二：市场推广方案14.3附件三：客户关系维护方案第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的，根据本合同的约定或双方协商一致，介入本合同关系中的个人、企业或其他组织。15.2第三方介入原因（1）提供专业服务，如法律咨询、技术评估等；（2）作为担保人或保证人，提供担保服务；（3）作为中介方，促成交易或提供服务；（4）其他经甲乙双方同意的情况。15.3第三方介入程序任何第三方介入本合同关系，需经甲乙双方书面同意，并签订书面协议，明确第三方在本合同中的角色、责任和权利。16.甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款16.1第三方责任16.1.1第三方应承担其在合同中约定的责任，包括但不限于提供的服务质量、完成任务的时效性等。16.1.2第三方责任限额（1）第三方在本合同项下的责任限额为[金额]元，超过该限额的部分，由甲乙双方共同承担；（2）若第三方因故意或重大过失造成损失，其责任限额不受上述限制。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据合同约定获得报酬，并享有相应的权益；16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的配合和支持。16.3第三方变更若第三方需要变更其在本合同中的角色或责任，需经甲乙双方书面同意，并签订书面变更协议。1