政府门户网站运维项目相关要求

政府门户网站运维项目相关要求

一、项目名称：AA区政府信息网络中心政府门户网站运维项目

二、项目目标

依据全国政府网站普有标准要求，结合山西省以及大同市电子政务、政府网站与公

共服务最新政策文件、政府网站发展趋势等，积极加强对新荣区政府门户网站各项技术

的支撑能力，包括应用层运维、平台层运维和代码级优化，提高网站信息发布、互动交

流、便民服务水平，使网站在全国政府网站普直过程中完全达标并通过检查。

三、项目内容及预算

项目总预算5万元，内容概要如下表所示，具体明细见各有关章节：

项目内容工作范围具体描述

活动配置根据区政府的实际需求，提供网站横幅和活动浮标配置工作。

通过自动化工具实时对网站运行状态进行监测，通过人工方式每

日常监控

天对网站进行功能可用性测试。

按照区政府网站“政务咨询”的实际情况要求，积极配合处理咨

政务咨询

应用层运维询文字记录、回复解答记录、咨询触、反馈配置等工作。

利用栏目引擎功能平台，提供至少10套栏目框架模块，按照区政

栏目配置

府需求进行不少于10次的栏目配置工作。

根据区政府的实际要求，积极配合区政府进行内容增删改、权限

内容修改

分配、帐号后台密码重置等工作。

要求系统每月使用最新安全漏洞扫描工具进行扫描，对于安全漏

平台层运维信息安全

洞进行及时修复（要求使用扫描工具为云锁（Cloudlock1安全

狗（safedog\护卫神入侵防护系统其中2种或以上）;

网站运行达到公安部信息系统安全等级保护第二级标准；

通过国家政务和公益机构域名注册管理中心《标识证书》认证；

提供防火墙、IPS等安全设备，具有防病毒、防篡改、数据备份、

定期巡检等安全服务。

服务器硬件环境主要是云数据架构，基本配置是Intel至强4核

CPU8GECC奇偶校验内存，SSD固态磁盘阵列，操作系统为

WindowsServer2003/WindowsServer2008;

运行环境站点环境：.NETframework4.0/IIS6;

数据库环境：MySQL;

7x24小时不间断机房现场服务。

针对业务实际发展情况，提供100天/人的工作量,用以支撑政府

代码级优化零星需求

网站零星需求开发及优化工作

四、技术要求

1、应用层运维

•活动配置

根据区政府的实际需求，提供网站横幅和活动浮标配置工作。包括：首页横幅、活

动浮标、网站链接、专题图片、滚动图片等。

•日常监控

通过自动化工具实时对网站运行状态进行监测，通过人工方式每天对网站进行功能

可用性测试。

1）自动监测

监测时间段：每一小时对页面进行监测一次。

监测范围：针对网站首页、分级栏目、内容页、专题、友情链接等前台页面运行是

否正常。

2）人工监测

监测时间段:08:30-11:30、14:30-17:30。

监测范围：管理登录、信息发布、参数设置等后台功能是否正常。

•政务咨询

按照区政府网站“政务咨询"的实际情况要求，积极配合处理咨询文字记录、回复

解答记录、咨询监控、反馈配置等工作。

1）咨询文字记录：配置咨询内容的文字记录。

2）回复解答记录：配置回复解答内容的文字记录。

3）咨询监控：咨询过程中对页面敏感内容进行监控。

4）反馈配置：待反馈信息录入完毕，选中咨询对应的反馈内容在前台显示。

•栏目配置

依据《国务院办公厅关于开展第一次全国政府网站普查的通知》文件精神以及《全

国政府网站普查评分表》的具体要求,网站平台重点配置以下三大类十个具体评分栏目

版块：

信息公开类：机构设置及职能

工作动态

通知公告

政策文件

规划计划

人事信息

互动回应类：政务咨询

调查征集

办事服务类：办事指南

在线申报、查询

•内容修改

1）内容配置：对网站内容进行增删改，对栏目结构树进行调整。

2）内容权限：根据不同部门管理的范围，分配各部门内容权限。

3）帐号配置：网站后台帐号增删改。

4）帐号权限：根据各帐号的应用范围，分配各帐号的后台权限。

5）密码重置：根据区政府通知，对帐号的密码进行重置。

2、平台层运维

•硬件环境要求

要求基于云计算平台进行系统搭建；

1）服务器：基本配置是Intel至强4核CPU、8GECC奇偶校验内存。

2）存储要求：SSD固态磁盘阵列，冗余备份。

•软件环境要求

系统必须支持以下环境：

1）操作系统环境：WindowsServer2003/WindowsServer2008

2）站点环境：.NETframework4.0/IIS6

3）数据库环境：MySQL

•系统响应速度要求

页面本地服务器运行响应速度＜3秒。

•系统压力要求

本系统要求同时在线人数不少于1万人次，并发数不少于1000人次。

•系统UI要求

系统整体的UI色调要求简洁、清新，按照网站管理单位要求展开设计。

•系统兼容性要求

浏览器兼容性：要求兼容IE6/7/8/9/10.firefox.chrome,搜狗和360安全浏

屿结

•系统安全性要求

要求系统每月使用最新安全漏洞扫描工具进行扫描，对于安全漏洞进行及时修复。

（要求使用扫描工具为云锁（Cloudlock\安全狗（safedog\护卫神入侵防护系统

其中2种或以上1

1）等级保护方面：网站运行达到公安部信息系统安全等级保护第二级标准。

2）电子认证方面：通过国家政务和公益机构域名注册管理中心《标识证书》认证。

3）安全措施方面：实时监控网站进出流量，智能算法主动拦截非法连接请求；3

层过滤防护网站免受CC攻击；从文件驱动层保护服务器文件不被非法修改，保护网站

免受注入、网马、危险组件、恶意程序执行等一系列网站攻击危害。

3、代码级优化：针对区政府业务实际发展情况，积极配合区政府开展网站代码优

化工作，提供不少于100天/人的框架工作量，具体工作细项以双方签订工作需求确认

表为准。

五、商务要求

1、技术交接

为确保网站系统整体技术质量，必须要求中标方按照如下工作要求处理相关技术交

接方面的工作：

1）源代码交接：要求中标方在签署合同后15天内必须完成网站系统代码维护交

接工作。如不能承接原系统代码层面维护，则要求中标方在合同签订后的1个月内无偿

完成新网站系统的搭建，所有栏目功能必须与原系统一致。在新系统建设期间，务必同

时确保原系统稳定运行。相关成果以网站管理单位组织的验收为准。

2）云平台托管：现网站平台正托管于中国电信BGP多线40G骨干光纤云数据机

房，如中标方后续仍计划托管于该云平台，则由中标方自行与中国电信商议有关托管费

用；如中标方计划迁移至其他托管平台，则由中标方承担因迁移而产生的一切费用及平

台租用费用，并保证迁移机房设施标准不低于现托管机房。

如无法满足以上要求,业主方有权终止与中标方的合作，且