汽车售后服务合作协议书2025年

汽车售后服务合作协议书2025年通用合同编号：__________汽车售后服务合作协议书甲方：__________乙方：__________根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规的规定，甲乙双方在平等、自愿、公平、诚实信用的原则基础上，就甲方提供汽车售后服务事宜，达成如下协议：一、服务内容1.1甲方作为汽车生产厂家，授权乙方为其汽车产品提供售后服务，包括但不局限于维修、保养、零部件更换、技术咨询等。1.2乙方应按照甲方提供的技术标准、服务规范和操作流程，为甲方汽车用户提供专业的售后服务。1.3乙方应确保售后服务团队的技能和素质，不得使用假冒伪劣零部件，确保服务质量。二、服务区域2.1乙方在甲方授权的区域内提供售后服务，未经甲方同意，乙方不得在授权区域外提供相关服务。2.2甲方应积极拓展汽车销售市场，扩大授权区域，并根据市场情况对授权区域进行调整。三、服务期限3.1本协议自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期为____年，自协议生效之日起计算。3.2除非一方提前终止本协议，否则本协议将在有效期届满后自动续约____年。四、服务费用4.1乙方提供售后服务时，应向甲方汽车用户提供正规发票，服务费用按照甲方制定的价格体系执行。4.2甲方应根据市场情况定期调整服务价格，并提前通知乙方。4.3乙方在提供服务过程中，如需使用甲方提供的零部件，乙方应按照甲方的零部件价格体系购买。五、技术支持和培训5.1甲方应为乙方提供必要的技术支持和培训，确保乙方具备提供售后服务的能力。5.2甲方应定期对乙方人员进行技术培训，提高乙方服务团队的综合素质。六、违约责任6.1任何一方违反本协议的约定，导致协议无法履行或者造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金，违约金为本协议约定的服务费用总额的____%。6.2甲方未按约定提供技术支持和培训，导致乙方无法正常提供售后服务的，乙方有权要求甲方承担违约责任。七、争议解决7.1本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。7.2双方在履行本协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。八、其他约定8.1本协议一式两份，甲乙双方各执一份。8.2本协议自甲乙双方签字（或盖章）之日起生效。甲方（盖章）：__________乙方（盖章）：__________签订日期：____年____月____日一、附件列表：

1.甲方营业执照复印件

2.乙方营业执照复印件

3.甲方汽车产品说明书

4.乙方售后服务操作流程

5.甲方零部件价格体系

6.乙方服务团队人员名单

7.技术培训资料

8.售后服务合同履行证明二、违约行为及认定：

1.甲方未按约定提供技术支持和培训，导致乙方无法正常提供售后服务。

2.乙方在授权区域外提供相关服务，未经甲方同意。

3.乙方使用假冒伪劣零部件，导致服务质量不达标。

4.甲方未按约定调整服务价格，未提前通知乙方。

5.乙方未按甲方制定的价格体系购买零部件。三、法律名词及解释：

1.合同法：指《中华人民共和国合同法》及相关法律法规。

2.售后服务：指汽车销售后，为汽车用户提供的一系列维修、保养、零部件更换、技术咨询等服务。

3.授权区域：指甲方授权乙方提供售后服务的地域范围。

4.违约金：指一方违反合同约定，向对方支付的赔偿金。四、执行中遇到的问题及解决办法：

1.技术支持和培训不足：甲方增加技术支持和培训频次，提供更多培训资料。

2.服务价格争议：双方定期沟通，甲方提前通知乙方价格调整。

3.零部件质量问题：乙方采购时严格把关，确保零部件质量。

4.授权区域争议：双方明确授权区域，如需调整需提前协商。五、所有应用场景：

1.甲方为汽车生产厂家，需要乙方提供售后服务。

2.乙方为专业汽车