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城市轨道交通站务人员综合实训知到智慧树章节测试课后答案2024年秋成都工业职业技术学院项目一单元测试
开启扶梯前需要确认紧急按钮是否处于正常状态。如果处于动作状态,必须将恢复到正常状态。()
A:对B:错
答案:对问询服务流程为:()
A:一迎、二听、三答;B:一观、二问、三帮;C:一观、二问、三答;D:一观、二迎、三答;
答案:一迎、二听、三答;为出站闸机更换票箱的第一步应该是先摆放暂停服务牌。()
A:错B:对
答案:对当乘客是丢失车票或无票乘车无法出闸时,则按出闸站所在线网最高票价收取乘客的乘车费用。()
A:错B:对
答案:对好了手信号的显示地点为?()
A:靠近列车前进方向第2个客室门;B:靠近车前进方向端门处;C:作业完成位置旁,到达安全区域;D:来车方向端墙;
答案:作业完成位置旁,到达安全区域;
项目二单元测试
在ATS的图形用户界面上,计轴区段显示白色光带时,表示:()
A:处于空闲或出清状态,不是进路的一部分;B:处于占用状态(非CBTC列车);C:处于出清状态,故障锁闭;D:处于空闲或出清状态,属于一条锁闭进路的一部分
答案:处于出清状态,故障锁闭;在ATS的图形用户界面上,道岔未被占用,但故障锁闭时显示为闪烁状态()
A:错B:对
答案:错在ATS的图形用户界面上,道岔定位为绿色,反位为红色。()
A:错B:对
答案:错车票应存放在安全区域,即()
A:车站AFC票务管理室B:客服中心C:出站闸机D:临时票亭E:半自动售票机F:自动售票机
答案:车站AFC票务管理室;客服中心;出站闸机;临时票亭;半自动售票机;自动售票机站客运值班员间的现金交接主要是指各班客运值班员在交接班过程中对车站备用金、票款的交接。()
A:错B:对
答案:对
项目三单元测试
对位置正确的道岔加装钩锁器时,钩锁器的安装位置在:()
A:尖轨与基本轨密贴侧的第一连接杆与第二连接杆之间;B:尖轨附近;C:第一连接杆与第二连接杆之间;D:第一连接杆之前;
答案:尖轨与基本轨密贴侧的第一连接杆与第二连接杆之间;乘客事务,分为乘客服务事务及乘客票务事务。乘客服务事务类型有()
A:乘客建议;B:乘客投诉;C:乘客表扬;D:乘客咨询;
答案:乘客建议;;乘客投诉;;乘客表扬;;乘客咨询;列车进站时,司机应注意观察站内及站台情况,以防有人或异物侵入限界,发现异常情况要鸣笛示警,必要时,应及时采取紧急停车措施。()
A:对B:错
答案:对司机在ATP或WSP手动驾驶列车时,根据列车限速要求驾驶,严禁超速行驶;在折返线行驶时,司机应集中思想,做到距离过半,速度减半。()
A:对B:错
答案:对手摇道岔六部曲为()
①看②摇③开④
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