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文档简介
公司质量管理体系建设服务合同合同编号:__________甲方(委托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(受托方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章合同背景及定义1.1甲方因业务发展需要,提升公司质量管理水平,特委托乙方提供质量管理体系建设服务。1.2本合同所述术语的定义如下:1.2.1质量管理体系:指为保障产品、服务质量和持续改进而建立的一套组织结构、程序、过程和资源。1.2.2服务内容:指乙方根据甲方的需求,提供的质量管理体系建设相关服务。第二章服务内容与范围2.1乙方根据甲方的需求,提供以下服务内容:2.1.1质量管理体系诊断与评估。2.1.2质量管理体系策划与设计。2.1.3质量管理体系文件编写与发布。2.1.4质量管理体系培训与辅导。2.1.5质量管理体系运行与监控。2.1.6质量管理体系内部审核与改进。2.2乙方服务范围包括:2.2.1对甲方现有质量管理体系的诊断与评估。2.2.2根据诊断与评估结果,为甲方制定质量管理体系建设方案。2.2.3协助甲方完成质量管理体系文件的编写与发布。2.2.4对甲方员工进行质量管理体系培训与辅导。2.2.5对甲方质量管理体系运行情况进行监控,并提供改进建议。2.2.6对甲方质量管理体系进行内部审核,并提供改进建议。第三章服务期限与进度安排3.1本合同服务期限为____个月,自合同签订之日起计算。3.2乙方应按照以下进度安排提供服务:3.2.1第1个月:完成质量管理体系诊断与评估。3.2.2第2个月:完成质量管理体系策划与设计。3.2.3第3个月:完成质量管理体系文件编写与发布。3.2.4第4个月:完成质量管理体系培训与辅导。3.2.5第5个月:完成质量管理体系运行与监控。3.2.6第6个月:完成质量管理体系内部审核与改进。第四章费用与支付4.1甲方应按照以下费用标准向乙方支付服务费用:4.1.1质量管理体系诊断与评估费用:人民币____元。4.1.2质量管理体系策划与设计费用:人民币____元。4.1.3质量管理体系文件编写与发布费用:人民币____元。4.1.4质量管理体系培训与辅导费用:人民币____元。4.1.5质量管理体系运行与监控费用:人民币____元。4.1.6质量管理体系内部审核与改进费用:人民币____元。4.2甲方支付方式如下:4.2.1甲方在本合同签订后5个工作日内支付质量管理体系诊断与评估费用。4.2.2甲方在质量管理体系策划与设计完成后5个工作日内支付策划与设计费用。4.2.3甲方在质量管理体系文件编写与发布完成后5个工作日内支付文件编写与发布费用。4.2.4甲方在质量管理体系培训与辅导完成后5个工作日内支付培训与辅导费用。4.2.5甲方在质量管理体系运行与监控完成后5个工作日内支付运行与监控费用。4.2.6甲方在质量管理体系内部审核与改进完成后5个工作日内支付内部审核与改进费用。第五章保密与知识产权5.1乙方应对在履行本合同过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密、客户信息等保密信息予以保密,未经甲方同意不得向第三方披露。5.2乙方在履行本合同过程中所形成的知识产权归甲方所有,乙方不得以任何方式使用、转让或许可第三方使用。5.3本合同解除或终止后,乙方的保密义务仍然有效,直至保密信息公开或不再具有保密性。第六章乙方义务与责任6.1乙方应按照合同约定的时间、质量标准完成各项服务内容。6.2乙方应保证提供的服务符合国家相关法律法规、行业标准和甲方的实际需求。6.3乙方应指派具有相应资质和专业能力的项目团队成员为甲方提供服务。6.3.1项目团队成员应具备质量管理体系的实施和咨询经验。6.3.2乙方应保证项目团队成员在提供服务期间能够及时响应甲方的需求。6.4乙方应提供完整、准确的服务成果文件,并保证其知识产权的合法性。6.5乙方应保证服务质量,如因乙方原因导致服务质量不符合约定,乙方应承担相应的违约责任。6.6乙方应遵守甲方的内部管理规定,不得损害甲方的商誉和利益。第七章甲方义务与责任7.1甲方应向乙方提供实施服务所需的必要资料、信息和条件。7.2甲方应保证提供的信息真实、准确、完整,如因信息不准确导致的服务问题,由甲方承担相应责任。7.3甲方应按照约定的时间和要求支付服务费用。7.4甲方应配合乙方完成质量管理体系建设的相关工作,提供必要的人力、物力支持。7.5甲方应对乙方提供的服务成果进行验收,并在验收合格后支付相应费用。第八章服务变更与终止8.1若甲方因特殊情况需对服务内容、服务期限等进行调整,应提前通知乙方,双方协商一致后签订书面变更协议。8.2在服务期内,若乙方未能按照约定完成服务内容或服务质量不符合约定,甲方有权要求乙方进行整改,整改仍不符合要求的,甲方有权终止合同。8.3若因不可抗力因素导致合同无法继续履行,双方互不承担违约责任,可协商终止合同。8.4合同终止后,乙方应停止使用甲方提供的资料、信息和条件,并按照甲方要求返还或销毁相关文件。第九章违约责任9.1若乙方未按约定提供服务或服务不符合质量标准,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。9.2若甲方未按约定支付服务费用,乙方有权暂停服务,并要求甲方支付逾期付款违约金,违约金为逾期金额的____%。9.3若乙方违反保密义务,甲方有权要求乙方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。9.4双方因违约而产生的纠纷,应首先通过友好协商解决,协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十章其他条款10.1本合同自双方签字盖章之日起生效,有效期为____年。10.2本合同的任何修改、补充均应以书面形式作出,经双方签字盖章后生效。10.3本合同的解释权归甲方所有。10.4本合同未尽事宜,双方可另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。10.5本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。第十一章争议解决11.1双方在履行本合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。11.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。11.3争议期间,除争议事项外,双方应继续履行本合同的其余条款。11.4双方同意,诉讼费用由败诉方承担。第十二章合同的转让和分包12.1未经甲方书面同意,乙方不得将本合同项下的全部或部分权利和义务转让给第三方。12.2乙方在征得甲方同意后,可以将部分服务内容分包给具有相应资质和能力的第三方,但乙方仍需对分包部分承担全部责任。12.3乙方分包时应保证分包商的服务质量,并保证分包商遵守本合同的保密条款。第十三章违约赔偿13.1若乙方未能按照约定时间、质量标准完成服务,导致甲方遭受损失,乙方应承担相应的赔偿责任。13.2若甲方未能按照约定支付服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款的违约金,违约金计算方式为逾期金额的____%。13.3任何一方违反本合同的保密条款,应向另一方支付违约金,违约金为合同总金额的____%。第十四章合同的终止和解除14.1在合同期限内,除非双方协商一致,否则任何一方不得单方面解除合同。14.2若一方违反本合同的实质性条款,另一方有权书面通知违约方解除合同。14.3合同解除或终止后,双方应按照约定处理善后事宜,包括但不限于服务成果的交付、费用的结算和保密义务的继续履行。14.4合同解除或终止后,除本合同明确规定的权利义务外,任何一方均不得向对方主张任何赔偿或补偿。第十五章一般条款15.1本合同的任何条款的无效或不可执行,不影响其他条款的有效性和可执行性。15.2本合同未尽事宜,双方可另行协商,并以书面形式补充。15.3本合同
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