企业内部通信系统建设与服务支持合同

企业内部通信系统建设与服务支持合同合同编号：__________甲方（建设方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________乙方（服务方）：名称：__________地址：__________联系方式：__________第一章：定义与解释1.1本合同以下术语具有以下含义：（1）“通信系统”：指甲方所需建设的内部通信系统，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络设施等。（2）“服务支持”：指乙方根据本合同约定，为甲方提供通信系统的建设、维护、升级、培训等相关服务。（3）“合同金额”：指甲方应支付给乙方的全部费用，包括建设费用、服务支持费用等。1.2本合同条款中的标题仅为查阅方便，不影响条款的解释。第二章：合同范围与内容2.1乙方负责甲方内部通信系统的建设，包括以下内容：（1）系统设计：乙方根据甲方需求，提供通信系统的设计方案。（2）设备采购：乙方负责采购合同约定的通信设备，保证设备质量。（3）系统集成：乙方负责将采购的设备进行集成，保证通信系统的正常运行。（4）系统调试：乙方完成通信系统的安装、调试，保证系统满足甲方需求。2.2乙方为甲方提供以下服务支持：（1）技术支持：乙方提供通信系统的技术支持，包括但不限于系统升级、故障排除等。（2）培训服务：乙方为甲方提供通信系统的操作、管理培训。（3）售后服务：乙方在合同期内提供7×24小时的售后服务，保证甲方通信系统稳定运行。第三章：合同期限与履行3.1本合同自双方签字盖章之日起生效，合同期限为____年。3.2乙方应按照以下进度履行合同：（1）合同生效后____个工作日内，完成通信系统设计。（2）合同生效后____个工作日内，完成设备采购。（3）合同生效后____个工作日内，完成系统集成和调试。（4）合同生效后____个工作日内，提供培训服务。3.3乙方应在合同期限内，按照约定完成通信系统的建设和服务支持。第四章：合同价格与支付4.1双方确认，本合同的总金额为人民币____元整（大写：____________________元整）。4.2甲方按照以下方式向乙方支付合同款项：（1）合同生效后____个工作日内，支付合同总金额的30%作为预付款。（2）通信系统验收合格后____个工作日内，支付合同总金额的50%。（3）合同期满后____个工作日内，支付合同总金额的20%。4.3乙方收到甲方支付的款项后，应向甲方出具正规发票。第五章：知识产权与保密5.1乙方保证，其提供的通信系统及服务支持不侵犯任何第三方的知识产权。5.2乙方在合同期间及合同终止后，应对甲方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经甲方书面同意，不得向任何第三方泄露。5.3甲方在合同期间及合同终止后，应对乙方的商业秘密、技术秘密等保密信息予以保密，未经乙方书面同意，不得向任何第三方泄露。第六章：系统交付与验收6.1乙方应在合同约定的期限内完成通信系统的建设，并将系统交付给甲方。6.2交付内容包括但不限于：（1）通信系统的所有硬件设备、软件系统及其相关文档。（2）系统操作手册、维护手册等相关资料。（3）乙方为甲方提供的培训资料及服务记录。6.3系统交付后，乙方应对甲方进行系统操作、管理培训，保证甲方能够独立运行、维护和管理通信系统。6.4验收标准：（1）通信系统应符合合同约定的技术要求和功能需求。（2）通信系统的功能指标应满足甲方提出的具体要求。（3）乙方提供的系统文档、资料应完整、准确。6.5验收流程：（1）乙方完成系统建设后，向甲方提交验收申请。（2）甲方在收到验收申请后____个工作日内，组织相关人员进行验收。（3）如验收合格，甲方出具验收报告，双方签字确认。（4）如验收不合格，甲方应向乙方提出整改意见，乙方应在____个工作日内完成整改，并重新提交验收申请。第七章：售后服务与保障7.1乙方承诺在合同期限内提供7×24小时的售后服务，保证甲方通信系统的稳定运行。7.2售后服务内容包括但不限于：（1）通信系统的故障排除。（2）系统升级、优化。（3）技术咨询、指导。（4）定期对通信系统进行巡检、维护。7.3乙方应在接到甲方故障申报后____小时内响应，并在____个工作日内解决问题。7.4如因乙方原因导致通信系统发生严重故障，影响甲方正常工作，乙方应承担相应的违约责任。第八章：违约责任8.1任何一方违反本合同的约定，导致合同无法履行或造成对方损失的，应承担违约责任，向对方支付违约金。8.2甲方未按约定支付合同款项的，应按逾期支付金额的____%向乙方支付违约金。8.3乙方未按约定完成通信系统建设或服务支持的，应按逾期天数向甲方支付违约金，违约金计算方式为：逾期天数×合同总金额的____%。8.4如乙方违反知识产权和保密义务，导致甲方损失，乙方应承担相应的赔偿责任。第九章：不可抗力9.1不可抗力指无法预见、无法避免、无法克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、行为等。9.2由于不可抗力导致一方无法履行合同的，该方应在合理时间内向对方提供相关证明，并根据情况部分或全部免除责任。9.3受不可抗力影响的一方应尽力克服不可抗力，减少损失，并在不可抗力消除后立即恢复合同履行。第十章：争议解决10.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.2如协商不成，任何一方均有权将争议提交合同签订地人民法院诉讼解决。10.3争议解决期间，双方应继续履行合同，除争议部分外，其他条款不受影响。第十一章：合同的变更与解除11.1本合同的任何变更或解除，均需双方协商一致，并以书面形式确认。11.2在以下情况下，甲方有权单方面变更或解除合同：（1）乙方违反合同约定，经甲方催告后仍未改正。（2）乙方发生重大违约行为，严重影响甲方利益。11.3在以下情况下，乙方有权单方面变更或解除合同：（1）甲方未按约定支付合同款项，经乙方催告后仍未支付。（2）甲方提出变更或解除合同的要求，经双方协商一致。11.4合同变更或解除后，双方应按以下原则处理：（1）已履行部分，按照合同约定办理。（2）未履行部分，根据变更或解除原因，协商处理。第十二章：合同的转让12.1未经对方书面同意，任何一方不得将本合同的权利和义务全部或部分转让给第三方。12.2如一方发生合并、分立、改制等情形，其在本合同项下的权利和义务自动转让给承继其权利义务的第三方。第十三章：通知与送达13.1本合同项下的通知、文件等，应以书面形式送达对方。13.2通知、文件等送达地址如下：甲方：__________地址：__________乙方：__________地址：__________13.3通知、文件等以邮递方式送达的，以邮戳日期为准；以邮件方式送达的，以邮件发送日期为准。第十四章：附则14.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。14.2本合同