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文档简介
物业服务合同临时合同编号:__________甲方(物业服务提供方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________乙方(物业使用方):公司名称:__________地址:__________联系方式:__________地址:__________第一章总则1.1合同主体1.1.1甲方为具有合法资质的物业服务企业,具备提供物业服务的资格。1.1.2乙方为合法使用甲方提供物业服务的单位。1.2合同宗旨1.2.1本合同旨在规范甲乙双方在物业服务过程中的权利、义务关系,保证双方合法权益。1.2.2本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》等相关法律法规制定。第二章物业服务范围2.1物业服务内容2.1.1甲方负责乙方所在物业的公共部位、公共设施设备的管理与维护。2.1.2甲方负责乙方所在物业的安全保卫、清洁卫生、绿化养护等日常服务工作。2.2物业服务标准2.2.1甲方应按照国家及地方相关物业服务标准提供物业服务。2.2.2甲方应保证物业服务质量,不断提高服务水平,满足乙方合理需求。第三章物业服务费用3.1物业服务费用构成3.1.1物业服务费用包括物业管理费、公共部位与公共设施设备维护费、绿化养护费等。3.1.2物业服务费用具体金额及支付方式由甲乙双方协商确定。3.2物业服务费用支付3.2.1乙方应按约定的金额及支付方式向甲方支付物业服务费用。3.2.2乙方逾期支付物业服务费用的,应按照约定支付滞纳金。第四章物业服务期限及终止4.1物业服务期限4.1.1本合同自双方签订之日起生效,有效期为____年,自合同生效之日起计算。4.1.2合同期满后,甲乙双方如愿意续签,应提前____个月协商一致,签订新的物业服务合同。4.2物业服务终止4.2.1在合同期限内,如甲乙双方协商一致,可以提前终止本合同。4.2.2在合同期限内,如甲方未能按照约定提供物业服务,乙方有权要求甲方改正,改正后仍不符合约定的,乙方有权终止本合同。第五章物业服务合同变更、解除及争议解决5.1物业服务合同变更5.1.1在合同期限内,如甲乙双方同意对合同内容进行变更,应签订书面协议。5.1.2合同变更不得损害第三方合法权益。5.2物业服务合同解除5.2.1在合同期限内,如甲乙双方协商一致,可以解除本合同。5.2.2在合同期限内,如甲方严重违约,乙方有权解除本合同。5.3争议解决5.3.1本合同履行过程中发生的争议,甲乙双方应首先通过友好协商解决。5.3.2如协商不成,任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。第六章物业服务标准及质量保证6.1服务标准6.1.1甲方应按照国家和地方相关法律法规、行业规范及本合同约定的服务标准和质量要求提供物业服务。6.1.2甲方应制定详细的物业服务标准和作业流程,并向乙方进行公示。6.2质量保证6.2.1甲方应定期对物业服务质量进行检查和评估,保证服务达到合同约定的标准。6.2.2甲方应建立客户服务满意度调查机制,及时了解乙方需求,不断改进服务质量。第七章物业服务人员的配备与管理7.1人员配备7.1.1甲方应配备足够的物业服务人员,满足乙方所在物业的管理和服务需求。7.1.2甲方应保证物业服务人员的资质符合相关法律法规要求,并定期进行培训。7.2人员管理7.2.1甲方应对物业服务人员进行规范化管理,建立健全的考核和奖惩制度。7.2.2甲方应保证物业服务人员遵守职业道德,维护乙方合法权益。第八章物业服务费用调整机制8.1调整条件8.1.1当发生以下情况之一时,甲方有权根据实际情况调整物业服务费用:a)国家和地方调整物业管理费收费标准;b)物业服务成本发生重大变化;c)乙方所在物业的公共部位、公共设施设备维修保养费用明显增加。8.2调整程序8.2.1甲方应在调整物业服务费用前,向乙方进行充分沟通和协商。8.2.2甲方调整物业服务费用需经乙方同意,并签订书面协议。第九章物业服务双方的权利和义务9.1甲方权利9.1.1甲方有权按照本合同约定收取物业服务费用。9.1.2甲方有权对乙方所在物业进行管理,保证物业的正常使用和公共安全。9.2甲方义务9.2.1甲方应按照本合同约定提供物业服务,保证服务质量。9.2.2甲方应协助乙方处理物业使用过程中发生的各类问题,提供必要的帮助。9.3乙方权利9.3.1乙方有权要求甲方提供符合合同约定的物业服务。9.3.2乙方有权对甲方提供的物业服务提出意见和建议。9.4乙方义务9.4.1乙方应按照本合同约定支付物业服务费用。9.4.2乙方应遵守物业管理制度,合理使用物业设施设备。第十章违约责任10.1甲方违约责任10.1.1如甲方未按照本合同约定提供物业服务,乙方有权要求甲方承担违约责任。10.1.2甲方违反本合同约定,导致乙方受到损失的,应承担相应的赔偿责任。10.2乙方违约责任10.2.1如乙方未按照本合同约定支付物业服务费用,甲方有权要求乙方支付滞纳金。10.2.2乙方违反本合同约定,导致甲方受到损失的,应承担相应的赔偿责任。第十一章物业服务安全及应急预案11.1安全管理11.1.1甲方应对乙方所在物业进行安全管理,制定安全管理制度,预防安全的发生。11.1.2甲方应定期对乙方所在物业的安全设施进行检查和维护,保证设施正常运行。11.2应急预案11.2.1甲方应制定针对突发事件和紧急情况的应急预案,包括火灾、水灾、电力故障等。11.2.2甲方应定期组织应急演练,提高应对突发事件的能力。第十二章物业服务合同续签与终止12.1合同续签12.1.1在合同到期前,甲乙双方如愿意续签本合同,应提前协商一致,并签订新的物业服务合同。12.1.2合同续签时,甲乙双方可根据实际情况对合同内容进行调整。12.2合同终止12.2.1在合同期限内,如甲乙双方协商一致,可以提前终止本合同。12.2.2在合同期限内,如甲方或乙方违反合同约定,另一方有权要求解除合同。第十三章物业服务合同变更与补充13.1合同变更13.1.1在合同期限内,如甲乙双方协商一致,可以对合同内容进行变更。13.1.2合同变更应书面进行,并由甲乙双方代表签字确认。13.2合同补充13.2.1如甲乙双方在合同履行过程中需要补充新的条款,应签订书面补充协议。13.2.2补充协议与本合同具有同等法律效力。第十四章保密条款14.1保密义务14.1.1甲乙双方在合同履行过程中所获悉的对方商业秘密、技术秘密等应予以保密。14.1.2保密义务自本合同签订之日起生效,至合同终止或履行完毕之日止。14.2保密措施14.2.1甲乙双方应采取合理的保密措施,防止保密信息泄露。14.2.2甲乙双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。第十五章其他条款15.1合同附件15.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法律效力。15.1.2附件包括但不限于物业服务标准、应急预案、补充协议等。15.2合同效力15.2.1本合同自甲乙双方代表签字盖章之日起生
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