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文档简介
互联网医院平台建设合同合同编号:__________甲方(以下简称“建设方”):乙方(以下简称“承建方”):第一章合同总则1.1本合同依据《中华人民共和国合同法》等相关法律法规的规定,经甲乙双方友好协商,本着平等、自愿、公平、诚信的原则,就甲方委托乙方进行互联网医院平台建设事宜,达成如下协议。1.2互联网医院平台(以下简称“平台”)是指通过网络技术,实现线上预约挂号、在线咨询、远程诊疗等医疗服务功能的系统平台。1.3甲方为平台的投资方,负责平台的建设资金投入及运营管理;乙方为平台的建设方,负责平台的设计、开发、实施和后期维护。第二章项目内容与要求2.1平台功能2.1.1平台应具备以下基本功能:(1)用户注册与登录;(2)在线预约挂号;(3)在线咨询;(4)远程诊疗;(5)电子病历管理;(6)药品配送;(7)支付结算。2.1.2平台应具备以下扩展功能:(1)智能导诊;(2)在线教育;(3)健康资讯;(4)健康数据监测。2.2平台功能2.2.1平台应具备以下功能要求:(1)响应速度快,用户体验良好;(2)系统稳定性高,故障率低;(3)数据安全性高,保证用户隐私不被泄露。2.3平台实施2.3.1乙方应根据甲方提供的需求,制定详细的平台建设方案,包括但不限于以下内容:(1)项目背景及目标;(2)平台架构设计;(3)功能模块划分;(4)开发周期及进度安排;(5)技术支持与售后服务。2.3.2乙方应按照双方约定的进度,完成平台的设计、开发、测试及部署工作。第三章权利与义务3.1甲方权利与义务3.1.1甲方有权对平台的建设进度、质量进行监督和检查。3.1.2甲方应按约定时间支付乙方平台建设费用。3.1.3甲方应协助乙方完成平台实施的各项工作,包括但不限于提供必要的资料、协助解决实际问题等。3.2乙方权利与义务3.2.1乙方有权要求甲方按约定时间支付平台建设费用。3.2.2乙方应按照双方约定的进度和质量要求完成平台建设任务。3.2.3乙方应对平台的技术支持和售后服务负责。第四章质量保证4.1乙方应保证平台的质量符合以下要求:4.1.1平台功能完善,满足甲方需求;4.1.2平台功能稳定,故障率低;4.1.3平台安全性高,用户隐私得到有效保护。4.2乙方应提供以下质量保证措施:4.2.1乙方应对平台进行严格的测试,保证各项功能正常运行;4.2.2乙方应在平台交付后提供一年的免费质保服务;4.2.3乙方应提供完善的售后服务,及时解决甲方在使用过程中遇到的问题。第五章交付与验收5.1平台建设完成后,乙方应向甲方提交以下资料:5.1.1平台建设报告;5.1.2平台使用说明书;5.1.3平台测试报告。5.2甲方应在收到乙方提交的资料后,按照约定的时间进行验收。5.3验收合格后,甲方应按约定时间支付乙方剩余的建设费用。5.4若验收不合格,乙方应根据甲方提出的整改意见进行修改,直至验收合格。第六章项目管理与协调6.1项目的实施与管理6.1.1乙方应根据项目实施计划,设立项目管理团队,负责项目的日常管理和协调工作。6.1.2乙方应制定项目进度计划,明确各阶段的工作内容和完成时间,并定期向甲方报告项目进度。6.1.3乙方应建立项目风险管理机制,对项目实施过程中可能出现的问题进行识别、评估和应对。6.2项目协调6.2.1甲乙双方应建立项目协调机制,定期召开项目协调会议,解决项目实施过程中出现的问题。6.2.2乙方应与甲方的相关部门保持沟通,保证项目需求的准确理解和实施。6.2.3乙方应协调第三方服务提供商(如硬件设备供应商、网络运营商等),保证项目资源的有效整合。第七章人员培训与技术支持7.1人员培训7.1.1乙方应在平台交付前,为甲方提供必要的人员培训,包括平台操作、维护和管理等方面。7.1.2培训内容应包括但不限于平台功能介绍、操作流程、故障处理等。7.1.3培训方式可以包括现场培训、在线培训、教材提供等。7.2技术支持7.2.1乙方应在平台交付后提供为期一年的技术支持服务。7.2.2技术支持服务应包括但不限于软件升级、故障排除、技术咨询等。7.2.3乙方应在接到甲方技术支持请求后的24小时内响应,并提供解决方案。第八章费用与支付8.1费用8.1.1平台建设费用包括开发费用、测试费用、部署费用、培训费用等。8.1.2乙方应根据项目实际进展情况,向甲方提供详细的费用清单。8.2支付8.2.1甲方应在合同签订后支付预付款,具体金额双方约定。8.2.2甲方应在项目验收合格后支付剩余的建设费用。8.2.3甲方支付费用后,乙方应向甲方提供正规发票。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方未能按约定时间支付费用,应承担逾期支付的违约金,违约金计算方式双方约定。9.1.2甲方未能提供必要的协助,导致项目延期或失败,应承担相应的违约责任。9.2乙方违约9.2.1乙方未能按约定时间完成项目,应承担逾期完成的违约金,违约金计算方式双方约定。9.2.2乙方提供的平台存在质量问题,导致甲方无法正常使用,乙方应承担相应的违约责任。第十章争议解决10.1争议解决方式10.1.1甲乙双方在履行合同过程中发生的争议,应首先通过友好协商解决。10.1.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用10.2.1本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律。10.2.2本合同项下未明确约定的事项,应参照中华人民共和国相关法律法规执行。第十一章知识产权与保密11.1知识产权11.1.1平台开发过程中产生的知识产权归乙方所有,但乙方应保证甲方在平台运营过程中不受知识产权纠纷的困扰。11.1.2甲方拥有平台运营过程中产生的数据和信息的使用权。11.2保密11.2.1甲乙双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和其他保密信息予以保密。11.2.2保密期限自合同签订之日起算,至合同终止或履行完毕之日止。第十二章平台维护与升级12.1平台维护12.1.1乙方应提供平台日常维护服务,保证平台的正常运行。12.1.2乙方应在接到甲方维护请求后的24小时内响应,并尽快解决问题。12.2平台升级12.2.1乙方应根据行业发展和技术进步的需要,定期对平台进行升级。12.2.2平台升级应不影响甲方的正常运营,并尽可能减少对甲方业务的影响。第十三章数据安全与隐私保护13.1数据安全13.1.1乙方应采取必要的技术手段和管理措施,保障平台数据的安全。13.1.2乙方应建立数据备份和恢复机制,保证数据在意外情况下能够迅速恢复。13.2隐私保护13.2.1甲乙双方应严格遵守《中华人民共和国网络安全法》等相关法律法规,保护用户隐私。13.2.2乙方应采取加密、脱敏等技术手段,保护用户敏感信息。第十四章合同变更与终止14.1合同变更14.1.1合同履行期间,如甲乙双方同意对合同内容进行变更,应书面签署变更协议。14.1.2合同变更不得违反法律法规,不得损害第三方合法权益。14.2合同终止14.2.1合同履行期间,如甲乙双方同意提前终止合同,应书面签署终止协议。14.2.2合同终止后,甲乙双方应按照约定进行项目清算,并办理相关手续。第十五章其他条款15.1合同附件15.1.1本合同附件为本合同不可分割的一部分,与合同正文具有同等法
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