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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024全新智能物业管理系统前期物业管理服务合同本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址1.2法定代表人或授权代表1.3联系方式及联系方式变更2.合同标的及服务内容2.1物业管理范围2.2服务项目及标准2.3服务期限3.物业管理费用3.1物业管理费标准及支付方式3.2物业管理费调整机制3.3费用支付时间及违约责任4.物业管理服务质量要求4.1服务质量标准4.2质量监督及投诉处理4.3质量保证措施5.物业管理责任5.1物业管理责任范围5.2业主责任及义务5.3违约责任6.物业维修及保养6.1维修保养责任6.2维修保养流程6.3维修保养费用7.物业安全管理7.1安全管理责任7.2安全防范措施7.3安全事故处理8.业主大会及业主委员会8.1业主大会召开及表决程序8.2业主委员会组成及职责8.3业主委员会与物业管理方的沟通与合作9.合同解除及终止9.1合同解除条件9.2合同终止条件9.3合同解除及终止的程序10.合同争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决费用11.合同生效及变更11.1合同生效条件11.2合同变更程序11.3合同解除及终止的生效日期12.合同附件12.1附件一:物业管理服务项目及标准12.2附件二:物业管理费收费标准12.3附件三:物业管理责任细则13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管责任13.3合同遗失处理14.其他约定事项14.1不可抗力14.2法律适用及争议解决14.3合同附件及其他文件的效力第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称及地址甲方:房地产开发有限公司地址:市区路号乙方:物业管理有限公司地址:市区路号1.2法定代表人或授权代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3联系方式及联系方式变更甲方联系方式变更需书面通知乙方,乙方联系方式变更需书面通知甲方。2.合同标的及服务内容2.1物业管理范围(1)对物业管理区域内的房屋、附属设施及配套设施进行日常维护和管理;(2)对物业管理区域内的公共区域进行绿化、清洁、卫生、安保等管理;(3)对物业管理区域内的车辆进行管理;(4)对物业管理区域内的设施设备进行维护保养;(5)对物业管理区域内的业主、使用人进行服务;(6)其他物业管理服务事项。2.2服务项目及标准(1)房屋及设施设备维修保养:按照国家标准及乙方服务标准进行;(2)公共区域绿化:保持绿化面积整洁美观,定期修剪;(3)公共区域清洁:每日清洁,保持环境整洁;(4)公共区域安保:24小时巡逻,确保安全;(5)车辆管理:实行出入管理,维护停车秩序;(6)其他服务项目及标准按附件一《物业管理服务项目及标准》执行。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2027年12月31日止。3.物业管理费用3.1物业管理费标准及支付方式物业管理费按建筑面积计收,收费标准为每平方米每月人民币2元,支付方式为按季度预交。3.2物业管理费调整机制物业管理费调整机制如下:(1)物业管理费调整需提前一个月书面通知业主;(2)调整幅度不得超过国家规定的最高限价;(3)调整后的物业管理费需经业主大会表决通过。3.3费用支付时间及违约责任物业管理费支付时间为每个季度的第一个月,逾期支付按日收取千分之二的滞纳金。4.物业管理服务质量要求4.1服务质量标准乙方应按照国家标准、行业标准及本合同约定,提供符合要求的服务。4.2质量监督及投诉处理(1)乙方应设立物业管理服务监督电话,接受业主投诉;(2)对业主投诉,乙方应在接到投诉之日起三个工作日内予以答复;(3)对业主投诉事项,乙方应进行调查处理,并及时反馈处理结果。4.3质量保证措施(1)乙方应建立健全物业管理服务标准体系;(2)乙方应定期对物业管理人员进行业务培训;(3)乙方应定期对物业管理区域进行质量检查。5.物业管理责任5.1物业管理责任范围乙方应对物业管理范围内的房屋、附属设施及配套设施、公共区域、车辆等承担管理责任。5.2业主责任及义务(1)业主应遵守本合同约定,履行相应义务;(2)业主应配合乙方进行物业管理活动;(3)业主应承担因自身原因造成的损失责任。5.3违约责任(1)若乙方未按合同约定履行服务义务,甲方有权要求乙方承担违约责任;(2)若业主未按合同约定履行义务,乙方有权要求业主承担违约责任。8.业主大会及业主委员会8.1业主大会召开及表决程序(1)业主大会每年至少召开一次;(2)业主大会召开前应提前十日通知业主;(3)业主大会表决需有超过半数业主出席;8.2业主委员会组成及职责(1)业主委员会由业主大会选举产生,负责执行业主大会决议;(2)业主委员会成员不得少于五人,设主任一名;(3)业主委员会职责包括但不限于:制定业主大会议事规则、监督物业管理服务、维护业主权益等。8.3业主委员会与物业管理方的沟通与合作(1)业主委员会应与物业管理方保持良好沟通;(2)业主委员会应协助物业管理方解决物业管理中的问题;(3)业主委员会与物业管理方的合作应符合法律法规及本合同约定。9.合同解除及终止9.1合同解除条件(1)一方违约,另一方有权解除合同;(2)因不可抗力导致合同无法履行;(3)法律法规规定或合同约定解除合同的其他情形。9.2合同终止条件(1)合同期满;(2)双方协商一致终止合同;(3)法律法规规定或合同约定终止合同的其他情形。9.3合同解除及终止的程序(1)一方提出解除或终止合同,需书面通知对方;(2)自通知之日起,合同解除或终止;(3)合同解除或终止后,双方应办理相关手续。10.合同争议解决10.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同争议;(2)协商不成的,提交市仲裁委员会仲裁;(3)仲裁裁决为终局裁决,对双方具有约束力。10.2争议解决机构市仲裁委员会10.3争议解决费用争议解决费用由败诉方承担,或由双方协商承担。11.合同生效及变更11.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。11.2合同变更程序(1)合同变更需经双方协商一致;(2)合同变更应以书面形式进行;(3)合同变更自双方签字盖章之日起生效。11.3合同解除及终止的生效日期合同解除或终止的生效日期以书面通知送达对方之日起计算。12.合同附件12.1附件一:物业管理服务项目及标准12.2附件二:物业管理费收费标准12.3附件三:物业管理责任细则13.合同份数及保管13.1合同份数本合同一式八份,甲乙双方各执四份。13.2合同保管责任双方应妥善保管合同文本,不得擅自涂改、转让、抵押或销毁。13.3合同遗失处理合同遗失,双方应立即书面通知对方,并共同协商解决。14.其他约定事项14.1不可抗力因不可抗力导致合同无法履行时,双方互不承担责任,但应及时通知对方。14.2法律适用及争议解决本合同适用中华人民共和国法律,合同争议解决方式按第十条约定执行。14.3合同附件及其他文件的效力合同附件及其他文件与本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,为履行本合同或协助履行本合同而介入的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、维修服务商等。15.2第三方介入条件(1)第三方介入需经甲乙双方书面同意;(2)第三方介入应符合法律法规及本合同约定;(3)第三方介入应签订相应的服务协议或合同。15.3第三方介入程序(1)甲乙双方应共同确定第三方介入的必要性及具体事项;(2)甲乙双方应与第三方协商,签订服务协议或合同;(3)第三方介入后,甲乙双方应监督第三方履行合同义务。16.第三方责任16.1责任范围第三方在本合同项下的责任范围限于其服务协议或合同约定的内容。16.2责任限额(1)第三方因履行本合同产生的责任,其责任限额由甲乙双方在服务协议或合同中约定;(2)第三方责任限额不得超过其服务协议或合同约定的赔偿总额;(3)如第三方责任超过其责任限额,超出部分由甲乙双方按各自过错承担相应的责任。17.第三方权利17.1第三方权利内容(1)第三方有权按照服务协议或合同约定,收取相应的服务费用;(2)第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和配合;(3)第三方有权要求甲乙双方对其工作成果进行验收。18.第三方与其他各方的划分18.1责任划分(1)第三方对甲乙双方的责任,由第三方承担;(2)甲乙双方对第三方及其工作成果的责任,由甲乙双方各自承担;(3)第三方在履行本合同时,若因第三方原因造成甲乙双方的损失,由第三方承担相应责任。18.2费用承担(1)第三方服务费用由第三方承担;(2)第三方因履行本合同产生的其他费用,由甲乙双方按照服务协议或合同约定承担;(3)若第三方因履行本合同产生额外费用,经甲乙双方同意,可由第三方承担。19.第三方介入的终止19.1终止条件(1)服务协议或合同履行完毕;(2)甲乙双方协商一致终止第三方介入;(3)法律法规规定或合同约定终止第三方介入的其他情形。19.2终止程序(1)甲乙双方书面通知第三方终止介入;(2)第三方收到终止通知后,应立即停止介入行为;(3)甲乙双方应共同处理第三方介入终止后的善后事宜。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务项目及标准详细要求:列明物业管理服务内容、服务标准、服务质量要求等。说明:本附件为合同附件,详细规定了乙方提供物业管理服务的具体内容、标准和要求。2.附件二:物业管理费收费标准详细要求:明确物业管理费的计算方式、收费标准、支付方式等。说明:本附件为合同附件,规定了物业管理费的收费标准、支付方式和调整机制。3.附件三:物业管理责任细则详细要求:详细规定物业管理责任的承担范围、违约责任、赔偿标准等。说明:本附件为合同附件,明确了物业管理责任的承担范围、违约责任及赔偿标准。4.附件四:第三方服务协议详细要求:明确第三方服务的内容、服务期限、费用、责任等。说明:本附件为合同附件,规定了第三方介入的具体服务内容、期限、费用和责任。5.附件五:业主大会及业主委员会工作规则详细要求:规定业主大会及业主委员会的召开、表决、工作流程等。说明:本附件为合同附件,明确了业主大会及业主委员会的工作规则和流程。6.附件六:物业管理合同补充协议详细要求:补充合同中未明确的内容,如特殊条款、变更事项等。说明:本附件为合同附件,用于补充合同中未明确的内容,确保合同条款的完整性和准确性。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)甲乙双方未按照合同约定履行物业管理服务或支付物业管理费;(2)乙方未按照合同约定提供符合标准的物业管理服务;(3)第三方未按照服务协议或合同约定履行服务义务;(4)甲乙双方未按照合同约定配合第三方工作。2.责任认定标准(1)甲乙双方违约,应根据违约行为及合同约定承担违约责任;(2)乙方违约,应按照合同约定承担赔偿责任,包括但不限于:维修费用、违约金等;(3)第三方违约,应根据服务协议或合同约定承担违约责任,包括但不限于:赔偿损失、违约金等;(4)甲乙双方未配合第三方工作,应承担相应责任,包括但不限于:支付额外费用、赔偿损失等。简要示例说明:1.若乙方未按照合同约定提供符合标准的物业管理服务,导致业主利益受损,乙方应按照合同约定承担赔偿责任,如维修费用、违约金等。2.若第三方未按照服务协议或合同约定履行服务义务,导致甲乙双方利益受损,第三方应按照服务协议或合同约定承担赔偿责任,如赔偿损失、违约金等。3.若甲乙双方未按照合同约定支付物业管理费,应按照合同约定支付滞纳金或违约金。全文完。2024全新智能物业管理系统前期物业管理服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方地址1.3合同双方法定代表人或授权代表1.4合同双方联系方式2.项目概况2.1物业项目名称2.2物业项目地址2.3物业项目类型2.4物业项目规模2.5物业项目概况描述3.合同标的3.1物业管理服务范围3.2物业管理服务内容3.3物业管理服务标准3.4物业管理服务期限4.服务费用及支付方式4.1物业管理服务费用4.2服务费用支付方式4.3服务费用支付时间4.4服务费用调整方式5.服务质量要求5.1物业管理服务质量标准5.2服务质量考核办法5.3服务质量改进措施6.甲方权利义务6.1甲方权利6.2甲方义务7.乙方权利义务7.1乙方权利7.2乙方义务8.合同变更与解除8.1合同变更8.2合同解除8.3合同终止9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约纠纷解决10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.合同生效及终止11.1合同生效条件11.2合同生效时间11.3合同终止条件11.4合同终止时间12.附件12.1附件一:物业管理服务协议12.2附件二:物业管理服务收费标准12.3附件三:物业管理服务合同补充协议13.合同附件清单13.1合同附件一清单13.2合同附件二清单13.3合同附件三清单14.其他约定事项14.1合同签订日期14.2合同签订地点14.3合同份数14.4合同附件份数第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方:[甲方全称]乙方:[乙方全称]1.2合同双方地址甲方地址:[甲方详细地址]乙方地址:[乙方详细地址]1.3合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人或授权代表:[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]乙方法定代表人或授权代表:[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.4合同双方联系方式甲方联系方式:[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式:[乙方联系电话、电子邮箱等]2.项目概况2.1物业项目名称[物业项目全称]2.2物业项目地址[物业项目具体地址]2.3物业项目类型[物业项目类型,如住宅、商业、办公等]2.4物业项目规模[物业项目总建筑面积、可居住套数、商业面积等]2.5物业项目概况描述[物业项目概况描述,包括项目历史、现状、未来规划等]3.合同标的3.1物业管理服务范围[详细列出物业管理服务覆盖的区域和设施,如住宅楼、商业楼、停车场等]3.2物业管理服务内容[具体列出物业管理服务内容,如安保、清洁、绿化、维修、设施设备管理等]3.3物业管理服务标准[详细说明物业管理服务的质量标准,如服务时间、服务质量要求等]3.4物业管理服务期限[合同服务期限,如自[起始日期]至[终止日期]]4.服务费用及支付方式4.1物业管理服务费用[物业管理服务费用总额及构成,如物业费、公共能耗费等]4.2服务费用支付方式[详细说明服务费用支付方式,如银行转账、现金支付等]4.3服务费用支付时间[每月、每季度、每年等支付时间节点]4.4服务费用调整方式[服务费用调整的条件、方式和频率]5.服务质量要求5.1物业管理服务质量标准[服务质量标准,如服务水平、服务质量考核指标等]5.2服务质量考核办法[服务质量考核的具体办法,如定期检查、业主满意度调查等]5.3服务质量改进措施[针对服务质量问题的改进措施和责任分配]6.甲方权利义务6.1甲方权利[甲方在合同期间享有的权利,如监督权、知情权等]6.2甲方义务[甲方在合同期间应尽的义务,如支付服务费用、配合乙方工作等]7.乙方权利义务7.1乙方权利[乙方在合同期间享有的权利,如收取服务费用、提供服务等]7.2乙方义务[乙方在合同期间应尽的义务,如提供合格服务、遵守合同约定等]8.合同变更与解除8.1合同变更[详细说明合同变更的条件、程序和生效时间,包括但不限于服务内容、费用、期限等的调整]8.2合同解除[具体列出合同解除的条件,如一方违约、不可抗力等,以及解除合同的程序和通知方式]8.3合同终止[明确合同终止的情形,如服务期限届满、双方协商一致等,以及终止后的善后处理]9.违约责任9.1违约情形[列举双方可能出现的违约行为,如未按时支付费用、服务质量不达标等]9.2违约责任承担[详细规定违约责任的承担方式,包括违约金、赔偿金等,以及计算方法]9.3违约纠纷解决[规定违约纠纷的解决方式,如协商、调解、仲裁或诉讼等,以及首选的解决途径]10.争议解决10.1争议解决方式[约定争议解决的方式,如协商、调解、仲裁或诉讼等]10.2争议解决机构[如选择仲裁,应明确仲裁机构的名称和仲裁规则]10.3争议解决程序[详细说明争议解决的程序,包括提交争议、审理、裁决等步骤]11.合同生效及终止11.1合同生效条件[合同生效的具体条件,如双方签字盖章、合同备案等]11.2合同生效时间[合同生效的具体时间,如双方签字盖章之日起]11.3合同终止条件[合同终止的具体条件,如服务期限届满、双方协商一致等]11.4合同终止时间[合同终止的具体时间,如服务期限到期日]12.附件12.1附件一:物业管理服务协议[详细列出附件一的内容,如服务细节、收费标准等]12.2附件二:物业管理服务收费标准[详细列出附件二的内容,如各项服务费用的具体数额和计算方式]12.3附件三:物业管理服务合同补充协议[如有补充协议,列出附件三的内容和适用范围]13.合同附件清单13.1合同附件一清单[列出附件一的具体文件名称和数量]13.2合同附件二清单[列出附件二的具体文件名称和数量]13.3合同附件三清单[如有附件三,列出附件三的具体文件名称和数量]14.其他约定事项14.1合同签订日期[合同签订的具体日期]14.2合同签订地点[合同签订的具体地点]14.3合同份数[合同的总份数及双方各执份数]14.4合同附件份数[合同附件的总份数及双方各执份数]第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义[定义第三方为合同双方认可的,在物业管理服务过程中提供专业服务的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、专业顾问、审计机构等]15.2第三方介入情形[详细列举第三方介入的情形,如服务质量评估、费用审计、项目管理等]15.3第三方介入程序[规定第三方介入的程序,包括合同双方协商确定、第三方资质审核、介入协议签订等]16.甲乙方额外条款16.1甲方额外义务[甲方在第三方介入时应尽的额外义务,如提供必要的信息、协助第三方开展工作等]16.2乙方额外义务[乙方在第三方介入时应尽的额外义务,如配合第三方工作、接受第三方监督等]16.3第三方费用[明确第三方服务的费用承担方,如由甲方承担、乙方承担或按比例分摊]17.第三方责任17.1责任限额[明确第三方在介入过程中可能承担的责任限额,如因第三方责任导致的损失由第三方承担,超出责任限额的部分由合同双方按比例分摊]17.2责任范围[详细规定第三方的责任范围,包括但不限于提供专业意见、执行特定任务等]17.3责任免除[明确在特定情况下第三方可以免除责任的条件,如不可抗力、甲方提供的资料不真实等]18.第三方与其他方的关系18.1第三方与甲方的关系[界定第三方与甲方之间的权利义务关系,如甲方支付费用、接受第三方服务成果等]18.2第三方与乙方的关系[界定第三方与乙方之间的权利义务关系,如乙方提供必要支持、接受第三方监督等]18.3第三方与物业管理服务的关系[明确第三方在物业管理服务过程中的角色定位,如作为乙方服务的辅助或监督者]19.第三方介入的记录与报告19.1记录要求[规定第三方介入过程中的记录要求,如工作日志、服务报告等]19.2报告提交[规定第三方完成工作后应提交的报告内容和提交时间]20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式[规定第三方介入过程中产生的争议解决方式,如协商、调解、仲裁等]20.2争议解决机构[如选择仲裁,应明确仲裁机构的名称和仲裁规则]20.3争议解决程序[详细说明争议解决的程序,包括提交争议、审理、裁决等步骤]21.第三方介入的终止21.1终止条件[明确第三方介入终止的条件,如任务完成、合同到期、争议解决等]21.2终止程序[规定第三方介入终止的程序,包括通知双方、完成未了事项等]21.3终止后的责任第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务协议详细要求:包括服务内容、服务标准、费用标准、双方权利义务等。说明:本附件为合同的核心内容,详细规定了物业管理服务的各项细节。2.附件二:物业管理服务收费标准详细要求:列出各项服务费用的具体数额、计算方式、支付时间等。说明:本附件为费用的依据,确保双方对费用有清晰的认识。3.附件三:物业管理服务合同补充协议详细要求:包括合同履行过程中的任何补充条款、变更事项等。说明:本附件用于处理合同履行过程中可能出现的特殊情况。4.附件四:第三方介入协议详细要求:包括第三方介入的原因、范围、费用、责任等。说明:本附件用于规范第三方介入的过程和责任。5.附件五:服务质量考核报告详细要求:包括服务质量考核结果、改进措施等。说明:本附件用于评估服务质量,并制定改进方案。6.附件六:物业管理费用收支明细表详细要求:包括费用收入、支出、结余等详细记录。说明:本附件用于透明化财务管理,确保费用使用的合理性和合规性。7.附件七:物业管理服务纠纷处理记录详细要求:包括纠纷类型、处理过程、处理结果等。说明:本附件用于记录和解决物业管理服务过程中的纠纷。8.附件八:物业管理服务合同终止协议详细要求:包括合同终止的原因、程序、后续处理等。说明:本附件用于规范合同终止的过程和责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:未按时支付物业管理服务费用责任认定标准:按照合同约定的逾期付款利率计算违约金,或根据实际情况协商解决。示例:若乙方未按时支付物业管理服务费用,甲方有权要求乙方支付每日万分之五的违约金。2.违约行为:物业管理服务质量不达标责任认定标准:根据合同约定的服务质量标准,乙方应承担相应的赔偿责任。示例:若乙方提供的服务未达到合同约定的标准,甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。3.违约行为:未履行合同约定的其他义务责任认定标准:根据合同约定的具体义务,乙方应承担相应的违约责任。示例:若乙方未按照合同约定提供必要的服务支持,甲方有权要求乙方进行整改或赔偿损失。4.违约行为:第三方介入过程中产生的争议责任认定标准:根据第三方介入协议和争议解决方式,确定责任方。示例:若第三方介入过程中产生争议,应根据合同约定的争议解决程序确定责任。全文完。2024全新智能物业管理系统前期物业管理服务合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2专用术语2.合同双方信息2.1甲方信息2.2乙方信息3.物业管理服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务项目4.服务期限与起止日期4.1服务期限4.2服务起止日期5.服务费用及支付方式5.1费用构成5.2支付方式5.3付款期限6.物业管理责任与义务6.1甲方责任6.2乙方责任7.物业维修与维护7.1常规维修7.2紧急维修7.3维护保养8.物业安全与秩序维护8.1安全管理制度8.2消防安全管理8.3保卫巡逻9.物业环境与绿化管理9.1环境卫生9.2绿化养护9.3美化工程10.业主权益保障10.1业主大会10.2业主委员会10.3业主投诉处理11.合同变更与解除11.1变更程序11.2解除条件11.3解除程序12.违约责任12.1违约情形12.2违约责任12.3违约赔偿13.争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构14.合同生效与终止14.1生效条件14.2生效日期14.3终止条件14.4终止程序第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同术语1.1.1"甲方"指(甲方全称);1.1.2"乙方"指(乙方全称);1.1.3"物业管理"指乙方按照合同约定,对甲方提供的物业实施的管理活动;1.1.4"物业"指甲方拥有的建筑物及其附属设施;1.1.5"物业服务费"指乙方提供物业管理服务所收取的费用;1.2专用术语1.2.1"公共部位"指物业管理区域内供全体业主使用的部位;1.2.2"共用设施设备"指物业管理区域内由全体业主共同使用的设施设备;1.2.3"业主大会"指由物业管理区域内全体业主组成的自治组织。2.合同双方信息2.1甲方信息2.1.1甲方名称:(甲方全称)2.1.2甲方地址:(甲方详细地址)2.2乙方信息2.2.1乙方名称:(乙方全称)2.2.2乙方地址:(乙方详细地址)3.物业管理服务内容3.1服务范围3.1.1乙方负责对甲方物业的公共部位、共用设施设备进行日常维护和管理;3.1.2乙方负责物业的清洁、绿化、保卫等日常工作;3.1.3乙方负责物业的安全防范和突发事件处理;3.2服务标准3.2.1乙方应按照国家相关标准和行业规范提供物业服务;3.3服务项目3.3.1日常清洁服务;3.3.2绿化养护服务;3.3.3保安巡逻服务;3.3.4维修保养服务;3.3.5业主投诉处理服务。4.服务期限与起止日期4.1服务期限4.1.1本合同服务期限为自(起始日期)至(终止日期);4.2服务起止日期4.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效;4.2.2乙方应于(起始日期)前完成物业的接管工作。5.服务费用及支付方式5.1费用构成5.1.1物业服务费包括日常管理费、清洁费、绿化费、安保费等;5.2支付方式5.2.1甲方应按月支付物业服务费;5.3付款期限5.3.1甲方应在每月的(具体日期)前支付当月物业服务费。6.物业管理责任与义务6.1甲方责任6.1.1甲方应按时足额支付物业服务费;6.1.2甲方应遵守物业管理规定,不得损害他人合法权益;6.2乙方责任6.2.1乙方应按照合同约定提供物业管理服务;6.2.2乙方应保障业主的人身和财产安全;6.2.3乙方应按照规定收取物业服务费,不得擅自提高收费标准。7.物业维修与维护7.1常规维修7.1.1乙方负责对物业的共用设施设备进行定期检查、维修和养护;7.2紧急维修7.2.1发生紧急情况,乙方应立即处理,保障业主的正常生活;7.3维护保养7.3.1乙方应按照规定对物业进行定期维护保养,确保设施设备正常运行。8.物业安全与秩序维护8.1安全管理制度8.1.1乙方应建立健全物业安全管理规章制度,包括门禁管理、访客登记、消防管理等;8.1.2乙方应定期进行安全检查,确保消防设施设备完好,通道畅通;8.2消防安全管理8.2.1乙方应制定消防应急预案,定期组织消防演练;8.2.2乙方应确保消防设施设备的正常运行,不得擅自改动;8.3保卫巡逻8.3.1乙方应设立专业保安队伍,进行24小时巡逻;8.3.2保安人员应熟悉巡逻区域,发现可疑情况及时报告。9.物业环境与绿化管理9.1环境卫生9.1.1乙方应定期清理公共区域,保持环境整洁;9.1.2乙方应设立垃圾分类投放点,引导业主进行垃圾分类;9.2绿化养护9.2.1乙方应定期对绿化区域进行修剪、施肥、浇水等养护工作;9.2.2乙方应维护绿化设施,确保其完好无损;9.3美化工程9.3.1乙方应根据实际情况,定期对物业进行美化工程,提升居住环境。10.业主权益保障10.1业主大会10.1.1乙方应配合甲方召开业主大会,保障业主的参与权、表达权和监督权;10.1.2乙方应将业主大会的决定事项及时告知业主;10.2业主委员会10.2.1乙方应尊重业主委员会的决定,配合业主委员会开展工作;10.2.2乙方应定期向业主委员会汇报物业管理工作情况;10.3业主投诉处理10.3.1乙方应设立投诉处理机制,及时处理业主的合理投诉;10.3.2乙方应在接到投诉后(具体时间)内给予答复。11.合同变更与解除11.1变更程序11.1.1合同变更需经双方协商一致,并签订书面协议;11.1.2合同变更不得违反法律法规和合同约定;11.2解除条件11.2.1任何一方违约,另一方有权解除合同;11.2.2因不可抗力导致合同无法履行,双方可协商解除合同;11.3解除程序11.3.1解除合同需书面通知对方,并自通知到达之日起生效。12.违约责任12.1违约情形12.1.1任何一方未按时履行合同约定的义务;12.1.2任何一方违反合同约定的服务标准;12.2违约责任12.2.1违约方应承担相应的违约责任,包括支付违约金、赔偿损失等;12.2.2违约金的具体数额由双方在合同中约定;12.3违约赔偿12.3.1违约方应赔偿因其违约行为给对方造成的直接经济损失。13.争议解决13.1争议解决方式13.1.1双方发生争议,应友好协商解决;13.1.2协商不成的,可提交仲裁委员会仲裁;13.1.3也可依法向人民法院提起诉讼;13.2争议解决机构13.2.1仲裁委员会的选择由双方协商确定;13.2.2人民法院的选择由双方协商确定。14.合同生效与终止14.1生效条件14.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效;14.1.2乙方完成物业接管工作;14.2生效日期14.2.1本合同自(具体日期)起生效;14.3终止条件14.3.1合同到期;14.3.2合同解除;14.3.3因不可抗力导致合同无法履行;14.4终止程序14.4.1合同到期或解除时,双方应进行财产清算;14.4.2合同终止后,乙方应向甲方提交物业管理移交清单。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定义15.1.1本合同所称的“第三方”是指非合同双方的其他组织或个人,包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.1.2第三方介入是指在合同履行过程中,为了特定目的,经甲乙双方协商一致或按照法律规定,引入第三方参与合同事项的行为。16.第三方介入的条件16.1甲乙双方协商一致,认为需要第三方介入以实现合同目的;16.2法律、法规或政策规定需要第三方介入;16.3第三方具备相应的资质和能力,能够独立承担相应责任。17.第三方介入的程序17.1甲乙双方应就第三方介入的事项、范围、费用等进行协商,达成一致意见;17.2双方应书面通知第三方介入的事项和要求;17.3第三方应在收到通知后(具体时间)内,书面确认是否接受介入。18.第三方的责任18.1第三方应按照甲乙双方的要求,独立、公正地履行其职责;18.2第三方在介入过程中产生的费用,由甲乙双方按照约定承担;18.3第三方因故意或重大过失导致合同目的无法实现或造成损失的,应承担相应的法律责任。19.第三方的权利19.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料;19.2第三方有权根据合同约定和实际情况,提出意见和建议;19.3第三方有权要求甲乙双方按照约定支付费用。20.第三方与其他各方的划分20.1第三方与甲方的关系:第三方作为甲方聘请的专业机构,应服从甲方的管理,执行甲方的指令;20.2第三方与乙方的关系:第三方作为乙方的合作伙伴,应尊重乙方的合法权益,协助乙方履行合同义务;20.3第三方与其他业主的关系:第三方应尊重业主的合法权益,维护业主的公共利益。21.第三方的责任限额21.1第三方在介入过程中因故意或重大过失造成的损失,其责任限额由甲乙双方在合同中约定;21.2若合同未约定责任限额,第三方应按照相关法律法规承担相应责任;21.3第三方的责任限额不得低于其注册资本的一定比例。22.第三方的保密义务22.1第三方在介入过程中,对甲乙双方的商业秘密和业主的个人信息负有保密义务;22.2第三方未经甲乙双方同意,不得泄露或使用上述信息。23.第三方的退出23.1第三方在介入过程中,如因自身原因无法继续履行职责,应提前(具体时间)书面通知甲乙双方;23.2第三方退出后,甲乙双方应重新协商确定新的第三方或自行处理相关事项。24.本合同其他条款的适用24.1本合同关于第三方介入的条款,不影响本合同其他条款的适用;24.2本合同关于第三方介入的约定,如与法律法规相冲突,以法律法规为准。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.甲方物业清单详细列明甲方物业的名称、位置、面积、权属等信息。2.物业管理服务合同本合同及所有附件。3.物业服务费收费标准物业服务费的具体构成、计费方式、收费标准等。4.安全管理制度物业安全管理规章制度,包括门禁管理、访客登记、消防管理等。5.消防应急预案消防应急预案的具体内容,包括火灾预防、灭火措施、疏散计划等。6.业主大会决议业主大会的决议文件,包括会议记录、表决结果等。7.业主委员会成员名单业主委员会成员的名单及联系方式。8.业主投诉处理记录业主投诉处理的相关记录,包括投诉内容、处理结果等。9.第三方介入协议第三方介入的相关协议,包括第三方资质证明、服务内容、费用等。10.物业维修保养记录物业维修保养的相关记录,包括维修项目、维修时间、维修费用等。11.物业绿化养护记录物业绿化养护的相关记录,包括养护内容、养护时间、养护费用等。12.物业安全管理记录物业安全管理的相关记录,包括巡逻记录、安全检查记录等。13.物业财务报表物业财务报表,包括物业服务费收入、支出等。14.合同变更协议合同变更的相关协议,包括变更内容、变更原因等。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1甲方违约1.1.1未按时足额支付物业服务费;1.1.2损坏或擅自改动物业共用设施设备;1.1.3违反物业管理规定,损害他人合法权益。1.2乙方违约1.2.1未按合同约定提供物业管理服务;1.2.2违反服务标准,影响物业使用;1.2.3未按时处理业主投诉。2.责任认定标准2.1甲方违约责任2.1.1甲方未按时足额支付物业服务费的,应向乙方支付违约金;2.1.2甲方损坏或擅自改动物业共用设施设备的,应承担维修费用;2.1.3甲方违反物业管理规定,损害他人合法权益的,应承担相应法律责任。2.2乙方违约责任2.2.1乙方未按合同约定提供物业管理服务的,应向甲方支付违约金;2.2.2乙方违反服务标准,影响物业使用的,应承担相应赔偿责任;2.2.3乙方未按时处理业主投诉的,应向业主道歉,并承担相应责任。3.违约示例3.1甲方违约示例3.1.1甲方应于每月1日前支付物业服务费,但连续3个月未支付,构成违约,应向乙方支付违约金。3.2乙方违约示例3.2.1乙方应每日进行巡逻,但连续3天未进行巡逻,构成违约,应向甲方支付违约金。全文完。2024全新智能物业管理系统前期物业管理服务合同3本合同目录一览1.定义与解释1.1术语定义1.2合同用语2.双方信息2.1物业服务方信息2.2业主方信息3.物业项目概况3.1物业项目名称3.2物业项目地址3.3物业项目类型3.4物业项目规模4.服务内容与范围4.1前期物业管理服务内容4.2前期物业管理服务范围4.3服务质量标准5.服务期限5.1服务起始日期5.2服务终止日期6.服务费用及支付方式6.1服务费用标准6.2支付方式及时间6.3费用调整7.物业管理职责与义务7.1物业服务方职责7.2业主方义务8.物业设施设备管理8.1设施设备维护保养8.2设施设备更新改造9.物业安全与秩序管理9.1安全防范措施9.2事故处理程序10.物业环境与绿化管理10.1环境卫生管理10.2绿化养护管理11.物业档案管理11.1档案建立与保管11.2档案查阅与利用12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决程序13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件14.其他约定14.1违约责任14.2不可抗力14.3合同变更与解除14.4合同附件第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1术语定义1.1.1物业:指本合同约定的物业项目,包括建筑物及其附属设施和场地。1.1.2物业服务:指本合同约定的物业服务方为业主提供的物业管理服务。1.1.3业主:指拥有物业所有权或使用权,并享有本合同约定权利的当事人。1.1.4物业服务方:指本合同约定的承担物业管理服务的法人或其他组织。1.1.5物业管理服务合同:指本合同。1.2合同用语1.2.1“本合同”指本物业管理服务合同。1.2.2“物业服务方”指合同约定的物业管理服务提供方。1.2.3“业主方”指合同约定的物业所有权人或使用权人。1.2.4“物业项目”指本合同约定的物业管理服务范围。2.双方信息2.1物业服务方信息2.1.1名称:__________2.1.2地址:__________2.1.3法定代表人:__________2.1.4联系电话:__________2.2业主方信息2.2.1名称:__________2.2.2地址:__________2.2.3联系人:__________2.2.4联系电话:__________3.物业项目概况3.1物业项目名称:__________3.2物业项目地址:__________3.3物业项目类型:__________3.4物业项目规模:__________(包括建筑面积、住宅套数等)4.服务内容与范围4.1前期物业管理服务内容4.1.1物业共用部位的清洁、绿化、养护、维修、安全防范等管理服务。4.1.2物业共用设施设备的运行、维修、养护等管理服务。4.1.3物业安全防范措施的实施、安全事件的报告和处理。4.1.4物业档案的管理和维护。4.2前期物业管理服务范围4.2.1包括但不限于物业管理区域内所有建筑物、构筑物、设施设备、绿化、环境卫生等。4.2.2具体服务内容详见附件《物业管理服务内容明细表》。4.3服务质量标准4.3.1物业服务方应按照国家标准、行业规范和合同约定,提供符合质量标准的物业管理服务。4.3.2物业服务方应建立健全物业管理服务标准体系,确保服务质量。5.服务期限5.1服务起始日期:__________5.2服务终止日期:__________6.服务费用及支付方式6.1服务费用标准6.1.1物业服务费按__________计算,费用总额为__________元。6.1.2物业服务费包括但不限于物业管理服务、设施设备运行维护、公共区域清洁、绿化养护、安全防范等费用。6.2支付方式及时间6.2.1物业服务费按月支付,业主应在每月__________日前向物业服务方支付当月物业服务费。6.2.2物业服务方应向业主开具合法的物业服务费发票。6.3费用调整6.3.1物业服务费在合同有效期内,如遇国家政策调整、物价上涨等特殊情况,经双方协商一致,可按相关规定进行调整。7.物业管理职责与义务7.1物业服务方职责7.1.1按照合同约定,提供符合质量标准的物业管理服务。7.1.2指导、监督、检查业主使用物业,维护物业管理秩序。7.1.3及时处理业主投诉、报修等事项,确保物业安全、卫生、整洁。7.2业主方义务7.2.1遵守国家有关物业管理的法律法规和本合同约定。7.2.2按时足额缴纳物业服务费。7.2.3不得擅自改变物业用途和结构,不得损害物业共用部位和设施设备。7.2.4积极配合物业服务方进行物业管理活动。8.物业设施设备管理8.1设施设备维护保养8.1.1物业服务方应建立健全设施设备维护保养制度,确保设施设备的正常运行。8.1.2物业服务方应对设施设备进行定期检查、维修、保养,确保设施设备的使用安全。8.1.3物业服务方应按照国家相关规定和设备制造商的建议,对重要设施设备进行定期检测和评估。8.2设施设备更新改造8.2.1当设施设备达到使用年限或出现严重故障时,物业服务方应提出更新改造方案,经业主大会或业主委员会同意后实施。8.2.2更新改造费用应根据实际情况,由业主按比例承担。9.物业安全与秩序管理9.1安全防范措施9.1.1物业服务方应制定安全防范措施,包括门禁管理、监控设施、消防设施等。9.1.2物业服务方应定期进行安全检查,确保安全防范措施的有效性。9.2事故处理程序9.2.1发生安全事故时,物业服务方应立即启动应急预案,采取措施控制事态,并及时报告相关部门。9.2.2物业服务方应配合相关部门进行调查处理,并承担相应的责任。10.物业环境与绿化管理10.1环境卫生管理10.1.1物业服务方应制定环境卫生管理制度,确保物业区域的环境卫生。10.1.2物业服务方应定期组织清洁工作,保持物业区域的清洁和整洁。10.2绿化养护管理10.2.1物业服务方应制定绿化养护计划,确保绿化植物的生长和美观。10.2.2物业服务方应定期对绿化植物进行修剪、施肥、病虫害防治等工作。11.物业档案管理11.1档案建立与保管11.1.1物业服务方应建立完整的物业管理档案,包括物业图纸、设备台账、业主信息等。11.1.2物业服务方应妥善保管档案,确保档案的完整性和安全性。11.2档案查阅与利用11.2.1业主有权查阅与其相关的物业管理档案。11.2.2物业服务方应按照规定程序提供档案查阅服务。12.争议解决12.1争议解决方式12.1.1双方应友好协商解决争议。12.1.2协商不成的,可向物业服务方所在地人民法院提起诉讼。12.2争议解决程序12.2.1双方应按照法律规定和合同约定,提交争议解决申请。12.2.2争议解决过程中,双方应保持合作态度,积极配合。13.合同生效与终止13.1合同生效条件13.1.1双方在本合同上签字或盖章后,合同即生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期满,双方无续签意向。13.2.2出现合同约定的终止情形,如违约、不可抗力等。14.其他约定14.1违约责任14.1.1任何一方违反本合同约定,应承担违约责任。14.1.2违约责任的具体承担方式由双方协商确定。14.2不可抗力14.2.1不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。14.2.2因不可抗力导致合同不能履行或履行困难的,双方应协商解决。14.3合同变更与解除14.3.1合同变更应经双方书面同意。14.3.2合同解除应按照法律规定和合同约定进行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1本合同所称第三方,是指本合同之外的,在合同履行过程中,因特定事项需要引入的具有独立法律地位的个人、法人或其他组织。15.1.2第三方包括但不限于中介方、顾问、监理、评估机构、维修服务商等。15.2第三方介入情形15.2.1当物业服务方在履行合同过程中,需要专业服务或技术支持时,可引入第三方。15.2.2业主方因维护自身合法权益,经物业服务方同意,可引入第三方进行协助。15.3第三方责权利15.3.1第三方应具备相应的资质和条件,能够独立承担法律责任。15.3.2第三方应按照合同约定或委托事项,履行其职责。15.3.3第三方在履行职责过程中,享有相应的权利,包括但不限于知情权、建议权、报酬请求权等。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与物业服务方的关系:第三方作为物业服务方的合作伙伴,协助物业服务方履行合同义务。15.4.2第三方与业主方的关系:第三方在业主方同意的情况下介入,协助业主方维护自身合法权益。15.4.3第三方与物业服务方和业主方的责任划分:第三方的责任仅限于其履行职责的范围,超出范围的损失由各方根据合同约定承担。16.第三方责任限额16.1第三方在履行合同过程中,因自身原因造成物业服务方或业主方损失的,应承担相应的赔偿责任。16.2第三方责任限额应根据第三方提供的服务内容、风险程度等因素确定。16.3第三方责任限额在合同中明确约定,如无约定,按国家相关法律法规执行。17.第三方介入程序17.1物业服务方或业主方需引入第三方时,应提前通知对方,并书面说明引入第三方的理由、目的和预期效果。17.2双方应就第三方介入的事项进行协商,达成一致意见后,由物业服务方或业主方与第三方签订相关协议。17.3第三方介入协议应明确各方的权利、义务和责任,并作为本合同附件。18.第三方介入的终止18.1当第三方介入事项完成后,物业服务方或业主方应及时终止与第三方的合作关系。18.2第三方介入期间,如出现合同约定的终止情形,双方应协商终止第三方介入,并处理相关后续事宜。19.第三方介入的费用19.1第三方介入的费用由引入方承担,具体费用在第三方介入协议中约定。19.2物业服务方或业主方在引入第三方时,应充分考虑费用因素,确保费用合理、透明。20.第三方介入的保密20.1第三方在介入过程中,应遵守保密原则,不得泄露物业服务方或业主方的商业秘密。20.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务内容明细表要求:详细列明物业管理服务的具体内容,包括但不限于日常清洁、绿化养护、安全巡逻等。说明:此表格作为合同附件,用于明确双方对物业管理服务内容的理解和期望。2.物业服务费用明细表要求:详细列明物业服务费用的构成,包括但不限于物业管理费、公共能耗费等。说明:此表格作为合同附件,用于确保双方对物业服务费用的计算和支付有明确的理解。3.物业安全防范措施方案要求:详细说明物业安全防范措施的具体内容,包括但不限于门禁系统、监控设备、消防设施等。说明:此方案作为合同附件,用于确保物业区域的安全性和业主的生命财产安全。4.物业档案管理细则要求:详细规定物业档案的建立、保管、查阅等具体操作流程。说明:此细则作为合同附件,用于规范物业档案的管理,确保档案的完整性和可用性。5.第三方介入协议要求:详细规定第三方介入的具体事项、责任、权利、费用等。说明:此协议作为合同附件,用于明确第三方介入的细节,确保各方的权益。6.不可抗力事件清单要求:详细列举可能发生的不可抗力事件,并说明其定义和处理方式。说明:此清单作为合同附件,用于明确不可抗力事件的范围和影响,以便在发生不可抗力事件时进行合理处理。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1物业服务方未按时提供或未提供符合合同约定的服务。1.2业主方未按时支付或未支付物业服务费。1.3物业服务方或业主方未按照合同约定履行保密义务。1.4第三方未按照合同约定履行职责或造成损失。2.责任认定标准2.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。2.2赔偿损失应以实际损失为依据,包括直接损失和间接损失。2.3违约金的具体数额由双方在合同中约定,或根据法律规定确定。3.违约示例说明3.1物业服务方未按时清理公共区域,造成业主投诉,应承担赔偿责任,包括清理费用和业主的投诉处理费用。3.2业主方未按时支付物业服务费,物业服务方有权暂停部分服务,并要求支付滞纳金。3.3第三方未按照合同约定进行设备维修,导致设备损坏,应承担维修费用和相应的赔偿责任。全文完。2024全新智能物业管理系统前期物业管理服务合同4本合同目录一览1.合同订立依据与目的1.1合同订立依据1.2合同目的2.合同主体与标的2.1合同主体2.2合同标的3.物业管理范围与内容3.1物业管理范围3.2物业管理内容4.物业管理服务标准4.1物业管理服务质量标准4.2物业管理服务效率标准5.物业管理费用与支付方式5.1物业管理费用构成5.2物业管理费用支付方式6.物业管理责任与义务6.1物业管理责任6.2物业管理义务7.物业管理合同期限与续约7.1合同期限7.2合同续约8.物业管理合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件9.违约责任与争议解决9.1违约责任9.2争议解决方式10.合同生效与备案10.1合同生效条件10.2合同备案11.合同附件与补充条款11.1合同附件11.2补充条款12.合同签署与生效日期12.1合同签署12.2合同生效日期13.合同变更与通知13.1合同变更13.2合同通知14.其他约定事项14.1其他约定事项14.2其他约定事项第一部分:合同如下:第一条合同订立依据与目的1.1合同订立依据本合同依据《中华人民共和国合同法》、《物业管理条例》及相关法律法规制定。1.2合同目的本合同旨在明确物业管理服务双方的权利、义务,确保物业管理服务的正常开展,维护业主的合法权益。第二条合同主体与标的2.1合同主体甲方:[物业管理公司名称]乙方:[业主委员会名称或业主代表姓名]2.2合同标的本合同标的为甲方对乙方所管理物业范围内的前期物业管理服务。第三条物业管理范围与内容3.1物业管理范围本合同约定的物业管理范围包括但不限于:(1)物业共用部位的清洁、绿化、养护和管理;(2)物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理;(3)物业共用安全防范等配套设施的运行、维修、养护和管理;(4)物业管理区域内环境卫生和公共秩序的维护;(5)其他物业管理服务事项。3.2物业管理内容(1)物业共用部位的清洁、保养;(2)物业共用设施设备的定期检查、维修、养护;(3)物业共用安全防范设施的维护和管理;(4)物业共用绿化带的养护和修剪;(5)物业共用区域的卫生保洁;(6)公共秩序的维护;(7)其他物业管理服务事项。第四条物业管理服务标准4.1物业管理服务质量标准甲方应确保物业管理服务质量达到国家标准,具体标准如下:(2)物业共用部位的清洁卫生应每日进行;(3)物业共用绿化带应每月进行修剪;(4)公共区域应保持24小时监控;(5)其他物业管理服务质量标准应符合国家相关法律法规。4.2物业管理服务效率标准甲方应确保物业管理服务效率达到行业标准,具体效率标准如下:(1)物业维修保养响应时间不超过24小时;(2)公共秩序维护响应时间不超过15分钟;(3)其他物业管理服务效率标准应符合国家相关法律法规。第五条物业管理费用与支付方式5.1物业管理费用构成本合同物业管理费用包括但不限于:(1)物业管理服务费;(2)公共设施设备维修保养费;(3)绿化养护费;(4)安全防范设施维护费;(5)其他物业管理费用。5.2物业管理费用支付方式乙方应按本合同约定的时间和方式支付物业管理费用。第六条物业管理责任与义务6.1物业管理责任(1)保证物业管理服务的质量和效率;(2)保证物业管理服务的连续性和稳定性;(3)保证物业管理服务的合法性和合规性;(4)保证物业管理服务的透明度和公正性。6.2物业管理义务(1)按照合同约定提供物业管理服务;(2)定期向乙方报告物业管理情况;(3)接受乙方的监督和检查;(4)其他物业管理义务。第七条物业管理合同期限与续约7.1合同期限本合同期限为[具体年数]年,自[具体日期]起至[具体日期]止。7.2合同续约本合同期满前[具体时间],甲乙双方可协商决定是否续约,续约期限和条件由双方另行约定。第八条物业管理合同解除与终止8.1合同解除条件(1)乙方严重违反合同约定,经甲方书面通知后仍未改正;(2)因不可抗力致使合同无法履行;(3)合同约定的解除条件成就。8.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)法律法规规定的其他合同终止情形。第九条违约责任与争议解决9.1违约责任(1)甲方未能按照合同约定提供物业管理服务的,应承担违约责任,向乙方支付合同约定的违约金;(2)乙方未按时支付物业管理费用的,应承担违约责任,向甲方支付逾期付款违约金;(3)双方违反合同其他约定的,应承担相应的违约责任。9.2争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同争议;(2)协商不成时,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。第十条合同生效与备案10.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。10.2合同备案本合同签订后,甲方应将合同报送相关部门备案。第十一条合同附件与补充条款11.1合同附件本合同附件包括但不限于:(1)物业管理服务标准;(2)物业管理费用明细;(3)其他相关文件。11.2补充条款本合同如有未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。第十二条合同签署与生效日期12.1合同签署本合同一式[具体份数]份,甲乙双方各执[具体份数]份,自双方签字(或盖章)之日起生效。12.2合同生效日期本合同自[具体日期]起生效。第十三条合同变更与通知13.1合同变更(1)本合同内容变更需经甲乙双方协商一致,并以书面形式作出;(2)合同变更不影响已履行部分的效力。13.2合同通知(1)任何一方变更合同内容或提出异议,应以书面形式通知对方;(2)通知送达对方后生效。第十四条其他约定事项14.1其他约定事项(1)本合同未尽事宜,可由双方另行协商解决;(2)本合同自签订之日起对甲乙双方具有法律约束力;(3)本合同如与法律法规相冲突,以法律法规为准。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义本合同所称第三方,是指除甲乙双方以外的,根据本合同约定或法律法规规定,参与本合同履行或与本合同履行相关的任何自然人、法人或其他组织。15.2第三方介入原因(1)提供专业服务,如审计、评估、咨询等;(2)提供资金支持,如贷款、担保等;(3)提供技术支持,如软件开发、设备维护等;(4)提供其他与本合同履行相关的服务。16.第三方介入方式16.1第三方介入程序第三方介入本合同,应经甲乙双方书面同意,并签订书面协议。16.2第三方介入协议(1)第三方的名称、地址、法定代表人或负责人;(2)第三方介入的具体内容、范围和期限;(3)第三方介入的费用及支付方式;(4)第三方介入的责任和义务;(5)甲乙双方与第三方之间的权利义务关系;(6)争议解决方式。17.甲乙双方责任调整17.1第三方介入后的责任划分(1)甲方在第三方介入期间,应继续履行本合同约定的义务,并对第三方介入的行为承担连带责任。(2)乙方在第三方介入期间,有权监督第三方的行为,并有权要求甲方对第三方的行为承担责任。17.2第三方介入后的权利调整(1)甲乙双方应根据第三方介入的具体情况,调整各自的权利,确保第三方介入不会损害双方的利益。(2)第三方介入后,甲乙双方应共同协商,制定新的权利义务分配方案。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同所称责任限额,是指第三方因履行本合同而承担的赔偿责任的上限。18.2责任限额确定(1)第三方责任限额应根据第三方介入的具体内容和可能产生的风险确定。(2)责任限额应在本合同中明确约定,并在第三方介入协议中予以确认。18.3责任限额的调整(1)如第三方介入的内容或风险发生变更,甲乙双方应协商调整责任限额。(2)责任限额的调整需书面通知第三方,并经第三方确认。19.第三方责任承担19.1责任承担方式第三方在本合同履行过程中,因自身原因造成损失的,应承担相应的赔偿责任。19.2责任承担范围(1)因第三方故意或重大过失造成的损失;(2)因第三方违反法律法规、国家标准、行业标准或合同约定造成的损失;(3)因第三方技术或管理不善造成的损失。20.第三方退出机制20.1第三方退出条件(1)第三方履行完毕本合同约定的义务;(2)第三方完成本合同约定的目标;(3)双方协商一致;(4)法律法规规定的其他退出条件。20.2第三方退出程序第三方退出本合同,应提前[具体时间]书面通知甲乙双方,并办理相关手续。21.争议解决与违约责任21.1争议解决第三方介入本合同产生的争议,应按照本合同约定的争议解决方式解决。21.2违约责任第三方违反本合同约定,应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务标准详细要求:包括服务质量标准、服务效率标准、服务内容明细等。说明:此附件用于明确甲方提供物业管理服务的具体标准和要求。2.物业管理费用明细详细要求:包括物业管理服务费、公共设施设备维修保养费、绿化养护费等费用明细。说明:此附件用于详细列出物业管理费用的构成,便于乙方了解和监督。3.物业管理服务记录详细要求:记录物业管理服务的实施情况,包括服务时间、服务内容、服务人员等。说明:此附件用于记录物业管理服务的实施过程,作为双方监督和评价的依据。4.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体内容、范围、期限、费用及责任等。说明:此附件用于规范第三方介入的行为,确保第三方介入的合法性和有效性。5.合同变更协议详细要求:记录合同变更的内容、原因、日期、双方签字等。说明:此附件用于明确合同变更的具体内容,确保变更的合法性和有效性。6.争议解决协议详细要求:明确争议解决的途径、程序、期限等。说明:此附件用于规范争议解决的方式,确保争议的及时、公正解决。7.其他相关文件详细要求:包括但不限于政府文件、行业标准、法律法规等。说明:此附件用于补充说明合同履行过程中可能涉及到的相关文件。说明二:违约行为及责任认定:1.甲方违约行为及责任认定未按时提供物业管理服务责任认定:甲方应支付乙方合同约定的违约金,并赔偿乙方因此遭受的损失。示例:若甲方未按时完成绿化养护工作,导致绿化带受损,应支付违约金并赔偿损失。物业管理服务质量不符合标准责任认定:甲方应立即改正,并赔偿乙方因此遭受的损失。示例:若甲方未能按照约定标准进行清洁工作,导致乙方生活受到影响,应赔偿损失。2.乙方违约行为及责任认定未按时支付物业管理费用责任认定:乙方应支付逾期付款违约金,并承担甲方因此遭受的损失。示例:若乙方未按时支付物业管理费,应支付违约金并赔偿甲方损失。违反合同约定的其他行为责任认定:乙方应承担相应的违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。示例:若乙方违反合同约定,擅自改变物业管理方式,导致服务中断,应承担违约责任。全文完。2024全新智能物业管理系统前期物业管理服务合同5本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同名称1.2合同编号1.3合同签订日期1.4合同生效日期1.5合同终止日期2.双方基本信息2.1物业服务企业名称及地址2.2业主委员会名称及地址2.3物业服务企业法定代表人及联系方式2.4业主委员会负责人及联系方式3.物业服务范围3.1物业共用部位及共用设施设备的维护管理3.2物业区域内的公共秩序维护3.3物业区域内公共环境卫生管理3.4物业区域内公共安全管理3.5物业区域内绿化养护3.6物业区域内消防设施管理3.7物业区域内电梯管理3.8物业区域内停车场管理3.9物业区域内其他配套设施管理4.物业服务内容及标准4.1物业共用部位及共用设施设备的维护管理标准4.2物业区域内的公共秩序维护标准4.3物业区域内公共环境卫生管理标准4.4物业区域内公共安全管理标准4.5物业区域内绿化养护标准4.6物业区域内消防设施管理标准4.7物业区域内电梯管理标准4.8物业区域内停车场管理标准4.9物业区域内其他配套设施管理标准5.物业服务费用及支付方式5.1物业服务费用总额5.2物业服务费用构成5.3物业服务费用支付方式5.4物业服务费用结算周期5.5物业服务费用调整机制6.物业服务期限6.1物业服务期限起止时间6.2物业服务期限延长条件及程序6.3物业服务期限终止条件及程序7.物业服务企业责任7.1物业服务企业对物业共用部位及共用设施设备的维护责任7.2物业服务企业对公共秩序维护责任7.3物业服务企业对公共环境卫生管理责任7.4物业服务企业对公共安全管理责任7.5物业服务企业对绿化养护责任7.6物业服务企业对消防设施管理责任7.7物业服务企业对电梯管理责任7.8物业服务企业对停车场管理责任7.9物业服务企业对其他配套设施管理责任8.业主委员会责任8.1业主委员会对物业共用部位及共用设施设备的监督责任8.2业主委员会对公共秩序维护的协助责任8.3业主委员会对公共环境卫生管理的协助责任8.4业主委员会对公共安全管理的协助责任8.5业主委员会对绿化养护的协助责任8.6业主委员会对消防设施管理的协助责任8.7业主委员会对电梯管理的协助责任8.8业主委员会对停车场管理的协助责任8.9业主委员会对其他配套设施管理的协助责任9.物业服务合同解除与终止9.1物业服务合同解除条件9.2物业服务合同终止条件9.3物业服务合同解除与终止的程序9.4物业服务合同解除与终止后的善后处理10.违约责任10.1物业服务企业违约责任10.2业主委员会违约责任10.3双方违约责任的承担方式11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决程序11.3争议解决地点12.合同附件12.1合同附件一:物业服务企业资质证明12.2合同附件二:物业服务收费标准12.3合同附件三:物业服务合同签订前物业共用部位及共用设施设备的清单13.合同签署13.1双方签署日期13.2双方签署人签名14.合同生效及备案14.1合同生效条件14.2合同备案程序第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同名称:本合同名称为“2024全新智能物业管理系统前期物业管理服务合同”。1.2合同编号:本合同编号为SGYX20240001。1.3合同签订日期:本合同
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