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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度合作开发房地产合同物业管理服务约定本合同目录一览1.定义与解释1.1合同当事人定义1.2物业管理服务定义1.3房地产项目定义2.物业管理服务内容2.1日常物业管理2.2设施设备维护2.3安全管理2.4环境卫生2.5客户服务2.6公共设施管理3.物业管理服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期3.3服务续约条款4.物业管理服务费用4.1费用计算方式4.2费用支付方式4.3费用调整机制5.物业管理服务质量标准5.1质量控制体系5.2服务标准执行5.3质量考核与奖惩6.物业管理服务合同变更与解除6.1变更条件6.2解除条件6.3变更与解除的程序7.物业管理服务合同履行与监督7.1履行方式7.2监督机制7.3违约责任8.物业管理服务合同争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决地点9.法律法规及政策9.1合同适用法律9.2相关政策法规10.保密条款10.1保密义务10.2保密内容11.通知与送达11.1通知方式11.2送达地址12.合同附件12.1物业管理服务协议12.2相关法律法规文件12.3其他附件13.合同生效及终止13.1生效条件13.2终止条件13.3生效日期14.其他约定事项14.1合同附件14.2争议解决地点14.3合同解释权第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合同当事人定义(1)甲方:指房地产开发公司,负责开发和管理房地产项目。(2)乙方:指物业管理公司,负责提供物业管理服务。1.2物业管理服务定义物业管理服务是指乙方根据甲方委托,对房地产项目进行日常管理、设施设备维护、安全管理、环境卫生、客户服务及公共设施管理等工作的总称。1.3房地产项目定义房地产项目是指甲方开发的具有住宅、商业、办公等用途的建筑物及其附属设施。2.物业管理服务内容2.1日常物业管理(1)负责房地产项目的日常运营管理,包括但不限于房屋维修、绿化养护、公共区域清洁等。(2)制定和实施物业管理规章制度,确保房地产项目的有序运行。2.2设施设备维护(1)负责房地产项目的设施设备定期检查、维修和保养,确保设施设备正常运行。(2)制定设施设备维护计划,按照计划进行维护工作。2.3安全管理(1)负责房地产项目的安全保卫工作,包括门卫管理、监控设施管理等。(2)制定安全管理制度,定期开展安全检查和演练。2.4环境卫生(1)负责房地产项目的环境卫生工作,包括公共区域清洁、垃圾分类等。(2)制定环境卫生管理制度,确保环境卫生达到标准。2.5客户服务(1)负责解答客户咨询,处理客户投诉,提供优质服务。(2)制定客户服务规范,提高客户满意度。2.6公共设施管理(1)负责房地产项目公共设施的管理和维护,确保设施完好、安全。(2)制定公共设施管理制度,确保设施的正常使用。3.物业管理服务期限3.1服务起始日期:自合同签订之日起,乙方开始提供物业管理服务。3.2服务终止日期:根据合同约定,服务期限为一年,期满后可续约。3.3服务续约条款:双方可就续约事宜进行协商,如达成一致,续约期限为一年。4.物业管理服务费用4.1费用计算方式:物业管理服务费用按月计收,具体收费标准由双方协商确定。4.2费用支付方式:甲方应于每月前五日内将物业管理服务费用支付至乙方指定账户。4.3费用调整机制:如遇物价上涨或政策调整,经双方协商一致后,可对物业管理服务费用进行调整。5.物业管理服务质量标准5.1质量控制体系:乙方应建立健全物业管理服务质量控制体系,确保服务质量达到国家标准。5.2服务标准执行:乙方应严格按照服务标准执行,对服务过程中出现的问题及时整改。5.3质量考核与奖惩:甲方将定期对乙方进行质量考核,对表现优秀的乙方给予奖励,对服务质量不达标的乙方进行处罚。6.物业管理服务合同变更与解除6.1变更条件:如遇国家政策调整、法律法规变化等情况,经双方协商一致,可对合同内容进行变更。6.2解除条件:如一方违约,另一方有权解除合同。合同解除后,双方应按照合同约定进行结算。6.3变更与解除的程序:变更或解除合同应书面通知对方,并经双方签字确认。7.物业管理服务合同履行与监督7.1履行方式:乙方应按照合同约定,全面履行物业管理服务义务。7.2监督机制:甲方将对乙方履行合同情况进行监督,乙方应积极配合。7.3违约责任:如乙方违反合同约定,甲方有权要求乙方承担违约责任。8.物业管理服务合同争议解决8.1争议解决方式(1)双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。(2)协商不成的,任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2争议解决程序(1)争议发生后,双方应在接到争议通知之日起30日内进行协商。(2)协商未果的,任何一方均可向有管辖权的人民法院提起诉讼。8.3争议解决地点(1)双方约定争议解决地点为合同签订地。(2)如合同签订地发生变更,争议解决地点随之变更。9.法律法规及政策9.1合同适用法律本合同适用中华人民共和国法律、法规和政策。9.2相关政策法规双方应遵守国家关于物业管理、房地产开发的法律法规和政策。10.保密条款10.1保密义务(1)双方对本合同内容、物业管理服务内容等保密信息负有保密义务。(2)未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露保密信息。10.2保密内容(1)本合同内容及相关附件。(2)房地产项目的开发、运营信息。(3)客户个人信息。11.通知与送达11.1通知方式(1)双方可通过书面形式、电子邮件、传真等方式发送通知。(2)通知应在送达后立即生效。11.2送达地址(1)甲方送达地址:[甲方地址](2)乙方送达地址:[乙方地址]12.合同附件12.1物业管理服务协议12.2相关法律法规文件12.3其他附件13.合同生效及终止13.1生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。13.2终止条件(1)合同期满或双方协商一致解除合同。(2)因国家政策调整、法律法规变化等原因导致合同无法继续履行。(3)一方严重违约,另一方有权解除合同。13.3生效日期本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。14.其他约定事项14.1合同附件合同附件与本合同具有同等法律效力。14.2争议解决地点如合同中未约定争议解决地点,则争议解决地点为合同签订地。14.3合同解释权本合同的解释权归甲方所有。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方概念在本合同中,第三方是指除甲乙双方之外的独立第三方机构或个人,包括但不限于中介机构、咨询顾问、评估机构、监理单位等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助甲乙双方更好地履行合同义务,确保合同的顺利执行,提高工作效率和质量。16.第三方介入条件16.1第三方介入前提(1)第三方具备相应的资质和能力;(2)第三方介入不会损害甲乙双方的合法权益;(3)第三方介入有利于合同目的的实现。16.2第三方介入程序(1)甲乙双方共同确定第三方介入的事宜,并就第三方的资质、权利、义务等进行协商。(2)双方签订与第三方介入相关的补充协议,明确各方的权利义务。17.第三方权利义务17.1第三方权利(1)根据甲乙双方的要求,独立开展相关工作;(2)获得甲乙双方提供的必要信息和资料;(3)根据工作需要,要求甲乙双方提供必要的协助和支持。17.2第三方义务(1)按照合同约定和甲乙双方的要求,履行相应的职责;(2)保守甲乙双方的商业秘密;(3)按时提交工作成果,并接受甲乙双方的监督。18.第三方责任限额18.1责任限额定义第三方责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因导致合同无法履行或造成损失时,应承担的最高赔偿限额。18.2责任限额计算(1)第三方介入工作的性质和规模;(2)第三方介入过程中可能出现的风险;(3)甲乙双方协商确定的标准。18.3责任限额条款(1)双方在签订补充协议时,应明确第三方的责任限额;(2)如第三方在履行合同过程中发生违约,应按照责任限额承担相应责任;(3)第三方责任限额不得低于本合同约定的甲乙双方责任限额。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方(1)第三方应服从甲方的领导,配合甲方开展工作;(2)甲方有权对第三方的履约情况进行监督和考核;(3)甲方对第三方的行为承担连带责任。19.2第三方与乙方(1)第三方应服从乙方的领导,配合乙方开展工作;(2)乙方有权对第三方的履约情况进行监督和考核;(3)乙方对第三方的行为承担连带责任。19.3第三方与其他方(1)第三方在履行合同过程中,应尊重其他方的合法权益;(2)第三方与其他方之间发生争议,应通过协商解决;(3)如协商不成,可依法向有管辖权的人民法院提起诉讼。20.第三方介入合同变更与解除20.1变更条件如甲乙双方认为有必要变更第三方介入的事宜,应重新协商,并签订补充协议。20.2解除条件(1)第三方违反合同约定,严重损害甲乙双方的合法权益;(2)第三方因自身原因无法继续履行合同;(3)甲乙双方协商一致解除第三方介入。20.3变更与解除程序变更或解除第三方介入事宜,应书面通知第三方,并经甲乙双方签字确认。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务协议详细要求:明确物业管理服务的具体内容、服务期限、费用标准、服务质量标准等。说明:此附件为合同主体部分,详细规定了物业管理服务的各项事宜。2.相关法律法规文件详细要求:列出合同履行过程中适用的法律法规和政策文件。3.物业管理服务质量标准详细要求:制定物业管理服务的质量标准,包括服务流程、服务质量、服务态度等。说明:此附件为质量管理依据,确保乙方提供的服务符合甲方要求。4.物业管理服务费用明细表详细要求:详细列出物业管理服务的各项费用,包括但不限于日常管理费、设施设备维护费等。说明:此附件作为费用结算依据,确保甲方了解物业管理服务的费用构成。5.第三方介入补充协议详细要求:明确第三方介入的事宜,包括第三方的权利义务、责任限额等。说明:此附件作为合同补充,确保第三方介入的顺利进行。6.争议解决协议详细要求:明确争议解决方式、程序、地点等。说明:此附件作为争议解决依据,确保争议得到及时、公正的解决。7.保密协议详细要求:明确双方保密义务、保密内容等。说明:此附件作为合同补充,保护双方商业秘密。8.物业管理服务合同附件清单详细要求:列出合同附件的名称、数量、页码等信息。说明:此附件作为合同附件的汇总清单,方便查阅。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务;(2)乙方未按合同约定标准提供物业管理服务;(3)甲方未按合同约定支付物业管理服务费用;(4)第三方介入过程中出现违约行为。2.责任认定标准(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务,甲方有权要求乙方承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。(2)乙方未按合同约定标准提供物业管理服务,甲方有权要求乙方整改,如整改后仍不满足要求,甲方有权解除合同并要求乙方承担违约责任。(3)甲方未按合同约定支付物业管理服务费用,乙方有权要求甲方支付逾期付款利息,并承担违约责任。(4)第三方介入过程中出现违约行为,第三方应承担相应责任,甲方和乙方有权要求第三方赔偿损失。3.违约责任示例说明(1)乙方未按时完成设施设备维护,导致设备损坏,甲方要求乙方赔偿设备维修费用及相应损失。(2)甲方未按时支付物业管理服务费用,乙方要求甲方支付逾期付款利息,并承担违约责任。(3)第三方在介入过程中泄露甲方商业秘密,甲方要求第三方承担赔偿责任。全文完。2024年度合作开发房地产合同物业管理服务约定1本合同目录一览1.合同基本信息1.1合同双方名称1.2合同签订日期1.3合同编号1.4合同有效期2.项目概况2.1项目名称2.2项目地址2.3项目类型2.4项目规模3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.2专项物业管理服务3.3临时物业管理服务4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3付款时间4.4付款方式5.服务质量及标准5.1服务质量要求5.2服务标准5.3服务质量监督6.服务期限及终止条件6.1服务期限6.2终止条件6.3终止程序7.违约责任7.1违约行为7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及修改9.1合同生效条件9.2合同修改程序9.3合同变更通知10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除通知11.保密条款11.1保密信息范围11.2保密义务11.3保密期限12.合同附件12.1附件一:物业管理服务协议12.2附件二:物业管理服务收费标准12.3附件三:其他相关文件13.合同解除后的处理13.1合同解除后的财产处理13.2合同解除后的债权债务处理13.3合同解除后的其他处理14.其他约定事项第一部分:合同如下:1.合同基本信息1.1合同双方名称甲方:房地产开发有限公司乙方:物业管理服务有限公司1.2合同签订日期2024年1月1日1.3合同编号2024010011.4合同有效期自2024年1月1日起至2028年12月31日止2.项目概况2.1项目名称住宅小区2.2项目地址市区路号2.3项目类型住宅、商业2.4项目规模占地面积:10万平方米,总建筑面积:20万平方米3.物业管理服务内容3.1基础物业管理服务3.1.1小区公共区域清洁3.1.2小区公共区域绿化3.1.3小区公共区域安全巡逻3.1.4小区公共区域设施维护3.2专项物业管理服务3.2.1小区业主投诉处理3.2.2小区公共设施设备维护3.2.3小区停车管理3.2.4小区消防管理3.3临时物业管理服务3.3.1应急事件处理3.3.2小区活动组织3.3.3小区节假日值班4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额人民币壹佰万元整(¥100,000.00)4.2费用支付方式甲方应于每月5日前支付乙方当月物业管理服务费用。4.3付款时间每月5日4.4付款方式银行转账5.服务质量及标准5.1服务质量要求乙方应按照国家相关法律法规和行业标准,提供优质的物业管理服务。5.2服务标准5.2.1小区公共区域清洁每日不少于2次5.2.2小区绿化面积覆盖率不低于30%5.2.3小区公共区域安全巡逻24小时不间断5.2.4小区公共设施设备维护及时率不低于95%5.3服务质量监督甲方有权对乙方提供的服务质量进行监督,并提出改进意见。6.服务期限及终止条件6.1服务期限本合同服务期限为5年,自2024年1月1日起至2028年12月31日止。6.2终止条件6.2.1合同期满6.2.2甲方或乙方单方解除合同6.2.3因不可抗力导致合同无法履行6.3终止程序6.3.1甲方或乙方需提前一个月书面通知对方6.3.2双方协商一致解除合同6.3.3按照国家相关法律法规处理合同解除后的相关事宜8.争议解决8.1争议解决方式本合同履行过程中发生的争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构无8.3争议解决程序8.3.1双方应自收到争议通知之日起30日内进行协商。8.3.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同生效及修改9.1合同生效条件本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。9.2合同修改程序9.2.1合同任何一方的修改提议应以书面形式提出。9.2.2双方应就修改内容达成一致意见,并签署书面协议。9.3合同变更通知9.3.1任何一方对合同内容的变更均应以书面形式通知对方。9.3.2未经对方书面同意,任何一方不得擅自变更合同内容。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1合同期满10.1.2甲方或乙方严重违约10.1.3因不可抗力导致合同无法履行10.2合同解除程序10.2.1任何一方需提前30日以书面形式通知对方解除合同。10.2.2双方应就合同解除后的相关事宜进行协商。10.3合同解除通知10.3.1甲方或乙方应将解除合同的通知以书面形式发送至对方。11.保密条款11.1保密信息范围本合同涉及的所有商业秘密、技术秘密、客户信息等均为保密信息。11.2保密义务11.2.1双方应对保密信息严格保密,不得向任何第三方泄露。11.2.2保密义务在本合同终止后仍有效。11.3保密期限保密期限自本合同签订之日起至合同终止后3年。12.合同附件12.1附件一:物业管理服务协议12.2附件二:物业管理服务收费标准12.3附件三:其他相关文件13.合同解除后的处理13.1合同解除后的财产处理13.1.1双方应按照合同约定处理合同解除后的财产。13.1.2合同解除后,乙方应将甲方交付的财产完好无损地返还给甲方。13.2合同解除后的债权债务处理13.2.1合同解除后,双方应按照合同约定处理债权债务关系。13.2.2双方应确保合同解除后不再产生新的债权债务。13.3合同解除后的其他处理13.3.1双方应按照国家相关法律法规处理合同解除后的其他事宜。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方介入的概念1.1第三方是指在合同履行过程中,由甲乙双方共同认可的,为协助合同履行而介入合同关系的独立第三方。1.2第三方的介入应以书面形式通知甲乙双方,并经甲乙双方同意。2.第三方介入的条件2.1第三方介入应具备相应的资质和能力,能够协助甲乙双方完成合同约定的义务。2.2第三方介入的行为应符合国家法律法规和行业规范。3.第三方介入的职责3.1第三方应按照甲乙双方的要求,协助完成合同约定的各项任务。3.2第三方应遵守甲乙双方约定的保密条款,不得泄露合同内容。4.第三方介入的权利4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的协助和支持。4.2第三方有权在合同履行过程中提出合理化建议。5.第三方介入的费用5.1第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定。5.2第三方介入的费用应在合同中明确约定支付方式。6.第三方介入的期限6.1第三方介入的期限由甲乙双方在合同中约定。6.2第三方介入的期限届满,第三方应立即退出合同关系。7.第三方介入的解除7.1第三方介入的解除条件由甲乙双方在合同中约定。7.2第三方介入的解除程序由甲乙双方在合同中约定。8.第三方介入的责任限额8.1第三方介入的责任限额由甲乙双方在合同中约定。8.2第三方介入的责任限额应参照国家相关法律法规和行业标准。9.第三方介入与其他各方的划分说明9.1第三方介入的介入行为仅限于协助甲乙双方履行合同,不涉及甲乙双方之间的权利义务关系。9.2第三方介入的介入行为不影响甲乙双方在合同中的权利义务。9.3第三方介入的介入行为不改变甲乙双方在合同中的责任和义务。10.第三方介入的争议解决10.1第三方介入的争议解决方式由甲乙双方在合同中约定。10.2第三方介入的争议解决程序由甲乙双方在合同中约定。11.第三方介入的保密条款11.1第三方介入的保密条款由甲乙双方在合同中约定。11.2第三方介入的保密义务由甲乙双方在合同中约定。12.第三方介入的合同附件12.1第三方介入的合同附件包括但不限于第三方介入协议、费用清单、保密协议等。13.第三方介入的合同生效13.1第三方介入的合同生效条件由甲乙双方在合同中约定。13.2第三方介入的合同生效程序由甲乙双方在合同中约定。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务协议详细要求:详细列出物业管理服务的内容、标准、费用、期限、违约责任等条款。说明:本附件为合同的核心部分,明确了物业管理服务的具体细节。2.附件二:物业管理服务收费标准
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