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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游产品合作协议书本合同目录一览1.定义与解释1.1合作双方的定义1.2术语与定义2.合作范围2.1旅游产品类型2.2服务区域2.3合作期限3.合作内容3.1产品研发3.2产品推广3.3销售支持4.费用与支付4.1合作费用4.2付款方式4.3付款时间5.权利与义务5.1合作双方的权利5.2合作双方的义务6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止后的责任9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.适用法律11.其他约定11.1合同生效条件11.2合同附件11.3合同修订12.合同附件12.1产品清单12.2服务清单12.3合作协议13.合同签订13.1签订日期13.2签订地点13.3签署代表14.合同份数与送达14.1合同份数14.2送达方式14.3送达地址第一部分:合同如下:1.定义与解释1.1合作双方的定义1.1.1甲方:指提供旅游产品的公司或机构。1.1.2乙方:指销售旅游产品的代理商或分销商。1.2术语与定义1.2.1“旅游产品”指甲方提供的各类旅游服务,包括但不限于度假、观光、研学、会议等。1.2.2“合作期限”指本合同约定的甲方与乙方进行旅游产品合作的时间范围。1.2.3“服务区域”指甲方在合同约定期间内提供旅游产品的具体地理范围。2.合作范围2.1旅游产品类型2.1.1甲方提供的旅游产品包括但不限于国内游、出境游、亲子游、定制游等。2.2服务区域2.2.1甲方在合同约定的服务区域内提供旅游产品,包括但不限于全国范围内的一、二线城市。2.3合作期限2.3.1本合同的合作期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.合作内容3.1产品研发3.1.1甲方负责旅游产品的研发和创新,确保产品符合市场需求。3.2产品推广3.2.1乙方负责在约定的服务区域内进行旅游产品的推广和销售。3.3销售支持3.3.1甲方为乙方提供销售支持,包括但不限于产品培训、市场推广资料等。4.费用与支付4.1合作费用4.1.1本合同的合作费用为人民币万元,由乙方支付给甲方。4.2付款方式4.2.1乙方应在合同签订后的第一个月内支付50%的合作费用。4.2.2乙方应在每个季度结束后支付前一个季度的50%合作费用。4.3付款时间4.3.1乙方应在每个付款日前5个工作日内将款项汇入甲方指定账户。5.权利与义务5.1合作双方的权利5.1.1甲方可根据市场情况调整旅游产品价格。5.1.2乙方可根据甲方提供的产品和服务进行销售和推广。5.2合作双方的义务5.2.1甲方应保证旅游产品的质量和安全性。5.2.2乙方应遵守甲方的销售政策和规定,不得擅自变更产品价格。6.违约责任6.1违约情形6.1.1任何一方未按约定履行合同义务。6.1.2一方违反保密条款。6.2违约责任承担6.2.1违约方应向守约方支付违约金,违约金为合同总金额的%。6.2.2若违约行为给对方造成损失的,违约方应承担赔偿责任。7.保密条款7.1保密内容7.1.1双方在合作过程中获得的商业秘密、客户信息等。7.2保密期限7.2.1保密期限自本合同签订之日起至合同终止后年。7.3违约责任7.3.1一方违反保密条款,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1任何一方违反合同约定,经对方书面通知后未在合理期限内纠正的。8.1.2发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行。8.2合同终止条件8.2.1合同约定的合作期限届满。8.2.2双方协商一致决定终止合同。8.3解除与终止后的责任8.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行各自的义务。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同执行过程中发生的争议。9.1.2如协商不成,任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构应具备相应的专业知识和能力,能够公正、公平地处理争议。10.适用法律10.1本合同适用中华人民共和国法律。10.2合同的解释和履行应遵循诚实信用原则。11.其他约定11.1合同生效条件11.1.1双方代表在本合同上签字盖章后,本合同生效。11.2合同附件11.2.1本合同附件包括但不限于产品清单、服务清单、合作协议等。11.3合同修订11.3.1合同如有修订,应以书面形式进行,经双方代表签字盖章后生效。12.合同附件12.1产品清单12.1.1列明甲方提供的各类旅游产品及其详细说明。12.2服务清单12.2.1列明甲方为乙方提供的服务内容及其详细说明。12.3合作协议12.3.1详细规定双方的权利、义务、费用及支付方式等内容。13.合同签订13.1签订日期13.1.1本合同签订日期为2024年X月X日。13.2签订地点13.2.1本合同签订地点为甲方或乙方所在地。13.3签署代表13.3.1甲方代表:X13.3.2乙方代表:X14.合同份数与送达14.1合同份数14.1.1本合同一式两份,甲乙双方各执一份。14.2送达方式14.2.1合同通过邮寄、快递或其他双方约定的方式送达。14.3送达地址14.3.1甲方送达地址:X14.3.2乙方送达地址:X第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,为协助甲乙双方完成合同目的而介入的任何个人、组织或机构,包括但不限于中介方、咨询方、技术服务方等。15.2第三方的责权利15.2.1第三方应按照合同约定或甲乙双方的要求,提供专业服务或协助。15.2.2第三方有权根据合同约定或甲乙双方授权,获取必要的信息和资源。15.2.3第三方有权在合同约定范围内,收取相应的服务费用。15.3第三方与其他各方的划分说明15.3.1第三方与甲方、乙方之间的关系由双方另行签订的协议约定。15.3.2第三方对甲乙双方的责任仅限于其提供的服务范围,不包括因甲方或乙方违约而产生的责任。16.第三方介入的流程16.1甲方或乙方在需要第三方介入时,应提前向对方通知,并说明介入的原因和目的。16.2双方应共同决定选择合适的第三方,并就第三方的职责和权利达成一致。16.3双方应与第三方签订书面协议,明确第三方的职责、权利、义务和费用等。17.甲乙方根据本合同有第三方介入时,需增加的额外条款17.1甲方或乙方在引入第三方时,应确保第三方具备完成相关工作的能力和资质。17.2甲方或乙方应确保第三方了解并遵守本合同的条款。17.3甲方或乙方应将第三方的介入情况及时通知对方。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额应根据其提供的服务内容、风险程度和合同约定确定。18.2第三方的责任限额不得超过合同总金额的%。18.3第三方的责任限额不包括因甲方或乙方违约而产生的责任。19.第三方的违约责任19.1若第三方违反合同约定,应承担违约责任,并赔偿由此给甲乙双方造成的损失。19.2违约责任的具体赔偿金额由甲乙双方与第三方协商确定。20.第三方的保密义务20.1第三方应遵守保密条款,对在履行合同过程中知悉的甲乙双方的商业秘密和客户信息负有保密义务。20.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。21.第三方的责任免除21.1若第三方因不可抗力导致合同无法履行或履行不符合约定,不负有违约责任。21.2不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。22.第三方的退出机制22.2第三方的退出不影响本合同的继续履行。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.产品清单详细列出甲方提供的各类旅游产品,包括产品名称、服务内容、价格、有效期等。2.服务清单列出甲方为乙方提供的服务内容,包括市场推广、销售支持、售后服务等。3.合作协议详细规定甲乙双方的权利、义务、费用及支付方式等内容。4.第三方协议与第三方签订的协议,明确第三方的职责、权利、义务和费用等。5.保密协议规定甲乙双方及第三方对商业秘密和客户信息的保密义务。6.违约责任协议明确违约行为及违约责任认定标准。7.合同解除与终止协议规定合同解除与终止的条件、程序及双方责任。8.争议解决协议规定争议解决方式、机构及程序。9.附件变更协议对合同附件进行修改、补充或变更的协议。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方未按约定提供旅游产品或服务。乙方未按约定支付合作费用。任何一方违反保密条款。一方未按约定履行合同解除或终止程序。任何一方未按约定履行争议解决程序。2.责任认定标准违约方应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。违约责任的具体赔偿金额由双方协商确定。3.示例说明甲方未按约定提供旅游产品,导致乙方损失人民币万元,甲方应赔偿乙方人民币万元。乙方未按约定支付合作费用,甲方有权暂停或终止合同,并要求乙方支付滞纳金。任何一方违反保密条款,应承担违约责任,并赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024年度旅游产品合作协议书1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合作产品概述2.1产品名称2.2产品类型2.3产品特点3.合作期限3.1合作起始日期3.2合作终止日期4.产品价格及支付方式4.1产品价格4.2价格调整机制4.3支付方式5.产品供应与交付5.1产品供应方式5.2产品交付时间5.3产品交付地点6.市场推广与宣传6.1市场推广责任6.2宣传内容与形式6.3宣传费用分担7.产品质量与服务7.1产品质量标准7.2服务标准7.3质量监督与投诉处理8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约赔偿10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更后的效力12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同终止后的处理13.合同附件13.1附件一:产品详细说明13.2附件二:市场推广方案13.3附件三:其他相关文件14.其他约定事项14.1保密条款14.2法律适用与管辖14.3合同签订日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1双方名称(1)甲方:旅游有限公司(2)乙方:YYYY旅行社1.2双方地址(1)甲方地址:中国省市区路号(2)乙方地址:中国省市区路号1.3双方联系方式(1)甲方联系人:(2)甲方联系电话:138(3)乙方联系人:(4)乙方联系电话:13956782.合作产品概述2.1产品名称“2024年夏季避暑旅游套餐”2.2产品类型包括但不限于:住宿、餐饮、交通、门票、导游服务2.3产品特点(1)目的地:省著名避暑胜地(2)行程安排:轻松休闲,避免过度劳累(4)餐饮安排:当地特色美食,营养均衡3.合作期限3.1合作起始日期:2024年5月1日3.2合作终止日期:2024年10月31日4.产品价格及支付方式4.1产品价格根据产品类型和客户需求,具体价格见附件一。4.2价格调整机制(1)如市场波动导致成本上升,价格可适当上调。(2)价格调整需提前一个月通知对方。4.3支付方式(1)乙方在合同签订后五个工作日内,支付甲方50%的预付款。(2)行程结束后十个工作日内,乙方支付剩余50%的款项。5.产品供应与交付5.1产品供应方式甲方负责产品的整体供应,包括但不限于住宿、餐饮、交通、门票等。5.2产品交付时间(1)行程开始前五个工作日,乙方需提供最终确认的行程安排。(2)行程结束后五个工作日内,甲方需提供相关产品服务记录。5.3产品交付地点甲方指定的接待酒店大堂。6.市场推广与宣传6.1市场推广责任(1)甲方负责产品在市场推广中的整体策划与实施。(2)乙方在甲方指导下,协助市场推广工作。6.2宣传内容与形式(1)宣传内容:产品特点、行程安排、价格优惠等。(2)宣传形式:线上广告、线下宣传、媒体合作等。6.3宣传费用分担(1)甲方承担市场推广的主要费用。(2)乙方根据实际情况,承担部分宣传费用。7.产品质量与服务7.1产品质量标准(2)餐饮:当地特色美食,营养均衡。(3)交通:安全、舒适、准时。7.2服务标准(1)导游服务:热情、专业、耐心。(2)客户服务:及时响应客户需求,解决客户问题。7.3质量监督与投诉处理(1)甲方设立质量监督小组,负责产品质量监督。(2)客户投诉处理:接到投诉后,及时调查处理,并向客户反馈处理结果。8.争议解决8.1争议解决方式(1)双方应通过友好协商解决所有争议。(2)如协商无果,任何一方均有权将争议提交至合同签订地人民法院解决。8.2争议解决机构(1)除非另有约定,争议解决机构为合同签订地的人民法院。(2)双方同意将争议提交至上述法院管辖。8.3争议解决程序(1)争议提交法院后,双方应遵循法院的诉讼程序进行。(2)法院判决为终审判决,双方均应予以遵守。9.违约责任9.1违约情形(1)任何一方未按约定履行合同义务。(2)任何一方提供的产品或服务不符合合同约定标准。(3)任何一方违反合同保密条款。9.2违约责任承担(1)违约方应承担相应的违约责任,包括但不限于赔偿损失。(2)损失赔偿应按照实际损失计算,包括直接损失和间接损失。9.3违约赔偿(1)违约方应在接到索赔通知后十个工作日内支付赔偿金。(2)如违约方未按时支付赔偿金,应按日支付滞纳金。10.合同解除10.1合同解除条件(1)任何一方违约,另一方有权解除合同。(2)不可抗力导致合同无法履行。(3)双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序(1)任何一方提出解除合同时,应提前三十日书面通知对方。(2)合同解除后,双方应按照约定处理未履行完毕的义务。10.3合同解除后的处理(1)合同解除后,双方应立即停止履行合同义务。(2)双方应按照约定处理合同解除后的财产、债权债务关系。11.合同变更11.1合同变更条件(1)任何一方提出变更合同内容。(2)变更内容不影响合同目的的实现。11.2合同变更程序(1)变更合同内容需经双方书面同意。(2)变更后的合同条款应作为原合同的一部分。11.3合同变更后的效力(1)变更后的合同条款具有同等法律效力。(2)变更后的合同条款对双方具有约束力。12.合同生效与终止12.1合同生效条件(1)双方在合同上签字或盖章。(2)合同内容符合法律法规的规定。12.2合同终止条件(1)合作期限届满。(2)合同解除。(3)合同约定的其他终止条件。12.3合同终止后的处理(1)合同终止后,双方应立即停止履行合同义务。(2)双方应按照约定处理合同终止后的财产、债权债务关系。13.合同附件13.1附件一:产品详细说明包括产品类型、特点、价格、服务内容等。13.2附件二:市场推广方案包括宣传内容、形式、费用分担等。13.3附件三:其他相关文件包括但不限于合作协议、付款凭证等。14.其他约定事项14.1保密条款(1)双方对本合同内容及市场推广信息负有保密义务。(2)未经对方同意,不得向任何第三方泄露。14.2法律适用与管辖本合同适用中华人民共和国法律,并由合同签订地人民法院管辖。14.3合同签订日期本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中“第三方”指在合同履行过程中,经甲乙双方同意介入合同关系,提供专业服务、咨询、担保或其他相关服务的独立法人、非法人组织或个人。15.2第三方介入条件(1)第三方介入需经甲乙双方书面同意。(2)第三方介入应符合法律法规及本合同的相关规定。(3)第三方介入应有利于合同目的的实现。15.3第三方介入程序(1)第三方介入前,甲乙双方应就第三方介入的具体事宜达成一致意见。(2)甲乙双方应与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务。(3)第三方介入后,甲乙双方应向第三方提供必要的协助和支持。16.甲乙双方额外条款及说明16.1第三方责任(1)第三方在合同履行过程中,如因自身原因导致合同无法履行或造成损失,应承担相应的法律责任。(2)第三方责任限额:根据第三方协议,第三方责任限额为人民币万元。16.2第三方权利(1)第三方有权根据合同约定,要求甲乙双方提供必要的信息和协助。(2)第三方有权在合同履行过程中,对甲乙双方的行为进行监督。16.3第三方与其他各方的关系(1)第三方与甲乙双方为独立的合同关系,第三方不对甲乙双方的合同责任承担责任。(2)第三方在合同履行过程中,应维护甲乙双方的合法权益。17.第三方责任限额的明确17.1第三方责任限额的确定第三方责任限额应根据第三方协议、合同履行风险及甲乙双方的协商确定。17.2第三方责任限额的调整(1)如合同履行过程中,第三方责任限额不足以覆盖损失,甲乙双方可协商调整责任限额。(2)调整后的责任限额应以书面形式通知甲乙双方及第三方。18.第三方介入后的合同履行18.1合同履行主体第三方介入后,合同履行主体为甲乙双方,第三方不作为合同履行主体。18.2合同履行责任(1)甲乙双方应按照合同约定,履行各自的权利和义务。(2)第三方在合同履行过程中,如因自身原因导致合同无法履行,甲乙双方有权追究第三方的责任。19.第三方介入后的合同变更19.1合同变更如第三方介入后,甲乙双方认为有必要变更合同内容,应经甲乙双方及第三方协商一致。19.2合同变更的生效变更后的合同内容应作为原合同的一部分,对甲乙双方及第三方具有约束力。20.第三方介入后的合同解除20.1合同解除条件(1)第三方严重违约,甲乙双方有权解除合同。(2)合同履行过程中,出现不可抗力因素,导致合同无法履行。20.2合同解除程序(1)甲乙双方可协商一致解除合同。(2)如协商无果,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。21.第三方介入后的合同终止21.1合同终止条件(1)合同履行期限届满。(2)合同解除。(3)合同约定的其他终止条件。21.2合同终止后的处理(1)合同终止后,甲乙双方应立即停止履行合同义务。(2)甲乙双方应按照约定处理合同终止后的财产、债权债务关系。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:产品详细说明要求:详细列出旅游产品的类型、特点、价格、行程安排、住宿标准、餐饮安排、交通方式、导游服务内容等。说明:此附件作为合同的重要组成部分,用于明确双方对旅游产品的具体要求和服务内容。2.附件二:市场推广方案要求:包括市场推广的目标、策略、内容、形式、预算分配、执行时间表等。说明:此附件用于指导双方的市场推广工作,确保推广活动的有效性和一致性。3.附件三:其他相关文件要求:包括但不限于合作协议、付款凭证、服务记录、客户评价、争议处理记录等。说明:此附件用于记录合同执行过程中的各项事宜,作为双方履行合同义务的凭证。4.附件四:第三方协议要求:详细说明第三方介入的具体内容、双方的权利义务、责任限额、保密条款等。说明:此附件用于明确第三方在合同中的角色和责任,确保合同执行的顺利进行。5.附件五:合同变更协议要求:记录合同变更的内容、原因、双方协商结果、变更后的合同条款等。说明:此附件用于记录合同变更的过程,确保变更内容的合法性和有效性。6.附件六:合同解除协议要求:详细说明合同解除的原因、双方协商结果、解除后的处理事项等。说明:此附件用于记录合同解除的过程,明确双方在合同解除后的权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为甲方违约行为:未按时提供符合合同约定的产品或服务。提供的产品或服务不符合合同约定的质量标准。未按约定支付费用。乙方违约行为:未按时支付费用。未按约定履行推广义务。未按约定提供客户服务。2.责任认定标准违约责任认定应以实际损失为基础,包括直接损失和间接损失。违约方应在接到索赔通知后十个工作日内支付赔偿金。如违约方未按时支付赔偿金,应按日支付滞纳金。3.违约责任示例说明甲方违约示例:甲方未按约定提供符合标准的住宿服务,导致乙方客户投诉,乙方因此遭受名誉损失。甲方应承担相应的赔偿责任。乙方违约示例:乙方未按时支付费用,导致甲方无法及时提供服务,甲方因此遭受损失。乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024年度旅游产品合作协议书2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式2.合同签订背景及目的2.1合同签订背景2.2合同签订目的3.合作产品及服务内容3.1产品种类3.2服务内容3.3产品及服务标准4.合作期限及生效日期4.1合作期限4.2生效日期5.合作区域及市场范围5.1合作区域5.2市场范围6.产品定价及支付方式6.1产品定价6.2支付方式6.3付款期限7.市场推广及宣传7.1推广策略7.2宣传方案7.3营销活动8.市场销售及客户服务8.1销售渠道8.2客户服务标准8.3客户投诉处理9.供应链管理及采购9.1供应商选择9.2采购流程9.3采购价格及质量保证10.质量保证及售后服务10.1质量标准10.2售后服务内容10.3售后服务流程11.保密条款11.1保密内容11.2保密期限11.3违约责任12.违约责任及争议解决12.1违约责任12.2争议解决方式12.3争议解决地点13.合同变更及解除13.1变更程序13.2解除条件13.3解除程序14.合同终止及后续处理14.1终止条件14.2终止程序14.3后续处理第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1合同双方名称1.1.1出让方:[出让方全称]1.1.2受让方:[受让方全称]1.2合同双方法定代表人或授权代表1.2.1出让方法定代表人或授权代表:[姓名],身份证号码:[身份证号码],职务:[职务]1.2.2受让方法定代表人或授权代表:[姓名],身份证号码:[身份证号码],职务:[职务]1.3合同双方联系方式1.3.1出让方联系方式:电话:[电话号码],电子邮箱:[电子邮箱],地址:[地址]1.3.2受让方联系方式:电话:[电话号码],电子邮箱:[电子邮箱],地址:[地址]2.合同签订背景及目的2.1合同签订背景[简要描述双方合作背景,如:鉴于近年来旅游业的发展,为满足市场需求,双方有意共同开发旅游产品。]2.2合同签订目的[明确合同目的,如:本合同旨在明确双方在2024年度旅游产品开发、销售及市场推广等方面的合作事宜。]3.合作产品及服务内容3.1产品种类[列举具体产品种类,如:包含但不限于国内游、出境游、自驾游、跟团游等。]3.2服务内容[详细描述服务内容,如:提供行程安排、交通、住宿、导游、景点门票等服务。]3.3产品及服务标准[设定产品及服务标准,如:按照国家旅游局相关标准执行,确保服务质量。]4.合作期限及生效日期4.1合作期限[明确合作期限,如:本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止。]4.2生效日期[确定合同生效日期,如:本合同自双方签字盖章之日起生效。]5.合作区域及市场范围5.1合作区域[指定合作区域,如:覆盖全国范围内主要旅游城市。]5.2市场范围[明确市场范围,如:针对国内外旅游市场,特别是年轻游客群体。]6.产品定价及支付方式6.1产品定价[规定产品定价原则,如:根据市场行情、成本及竞争对手定价。]6.2支付方式[设定支付方式,如:采用银行转账、现金等方式支付。]6.3付款期限[规定付款期限,如:订单确认后30日内支付全款。]7.市场推广及宣传7.1推广策略[制定推广策略,如:通过线上线下渠道,结合社交媒体、旅游平台等开展推广活动。]7.2宣传方案[详细描述宣传方案,如:制作宣传册、海报、广告等,投放于旅游网站、旅行社门店等。]7.3营销活动[规划营销活动,如:举办旅游节、优惠活动、抽奖活动等,吸引游客参与。]8.市场销售及客户服务8.1销售渠道8.1.1直接销售8.1.1.1旅行社门店8.1.1.2官方网站8.1.1.3移动端应用8.1.2间接销售8.1.2.1合作旅行社8.1.2.2第三方旅游平台8.2客户服务标准8.2.1服务响应时间8.2.1.1周一到周五9:0018:00内响应客户咨询8.2.2服务质量8.2.3客户投诉处理8.2.3.124小时内确认客户投诉8.2.3.27个工作日内解决客户投诉9.供应链管理及采购9.1供应商选择9.1.1供应商资质审查9.1.1.1供应商需具备合法经营资质9.1.2供应商评估9.1.2.1定期对供应商进行评估9.1.2.2根据评估结果调整供应商合作关系9.2采购流程9.2.1采购计划9.2.1.1每季度制定采购计划9.2.1.2采购计划需经双方审核9.2.2采购执行9.2.2.1按照采购计划执行采购9.2.2.2采购合同需明确双方权利义务9.3采购价格及质量保证9.3.1采购价格9.3.1.1采购价格需具有市场竞争力9.3.1.2采购价格需在合同中明确9.3.2质量保证9.3.2.1供应商需提供产品质量保证9.3.2.2产品质量需符合国家相关标准10.质量保证及售后服务10.1质量标准10.1.1行程安排10.1.1.1行程安排需符合合同约定10.1.1.2行程安排需确保游客安全10.1.2服务质量10.1.2.1导游服务需专业、热情、耐心10.1.2.2住宿、交通等服务需符合合同约定10.2售后服务内容10.2.1游客投诉处理10.2.1.1及时响应游客投诉10.2.1.2采取措施解决游客问题10.2.2售后服务流程10.2.2.1建立售后服务体系10.2.2.2设立售后服务10.3售后服务流程10.3.1游客投诉处理10.3.1.1游客投诉需在24小时内确认10.3.1.23个工作日内提出解决方案10.3.2售后服务反馈10.3.2.1定期收集游客反馈10.3.2.2根据反馈优化服务质量11.保密条款11.1保密内容11.1.1合作双方的商业秘密11.1.2合作双方的客户信息11.2保密期限11.2.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年11.3违约责任11.3.1违反保密义务的,应承担相应的法律责任12.违约责任及争议解决12.1违约责任12.1.1违约方应承担违约责任,包括但不限于赔偿损失、支付违约金等12.1.2违约金比例根据违约情况确定12.2争议解决方式12.2.1双方应友好协商解决争议12.2.2如协商不成,可向合同签订地人民法院提起诉讼12.3争议解决地点12.3.1争议解决地点为合同签订地13.合同变更及解除13.1变更程序13.1.1变更合同需经双方协商一致13.1.2变更内容需书面通知对方13.2解除条件13.2.1双方协商一致解除合同13.2.2出现合同约定的解除情形13.3解除程序13.3.1提出解除合同的一方需书面通知对方13.3.2双方协商确定解除合同的具体事宜14.合同终止及后续处理14.1终止条件14.1.1合同期限届满14.1.2双方协商一致终止合同14.1.3出现合同约定的终止情形14.2终止程序14.2.1提出终止合同的一方需书面通知对方14.2.2双方协商确定合同终止的具体事宜14.3后续处理14.3.2双方应妥善处理合同终止后的债权债务关系第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,为甲乙双方提供专业服务、咨询、担保、支付、物流、技术支持等服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括甲乙双方的员工、代理人或关联方。16.第三方介入的引入16.1第三方介入的必要性16.1.1在合同履行过程中,如需引入第三方提供专业服务,甲乙双方应协商一致,并签订相关协议。16.1.2第三方介入应遵循公平、公正、自愿的原则。17.第三方责任限额17.1第三方责任限额的设定17.1.1第三方在合同履行过程中产生的责任,其责任限额由甲乙双方与第三方在协议中约定。17.1.2第三方责任限额应合理设定,以保障甲乙双方的利益。18.第三方责任界定18.1第三方责任的承担18.1.1第三方在履行协议过程中,因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任。18.1.2第三方责任的具体范围和赔偿方式由协议约定。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方的划分19.1.1第三方与甲方之间的权利义务关系由双方协议约定。19.1.2甲方与第三方之间的合同关系独立于本合同,不影响本合同的履行。19.1.2第三方与乙方的划分19.1.1第三方与乙方之间的权利义务关系由双方协议约定。19.1.2

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