2024年度住宅小区物业服务合同补充协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度住宅小区物业服务合同补充协议书本合同目录一览1.补充协议签订背景及目的1.1协议签订时间1.2协议签订双方1.3协议签订原因2.补充协议适用范围2.1适用小区范围2.2适用服务范围2.3适用服务对象3.补充服务内容3.1新增服务项目3.2优化服务项目3.3调整服务标准4.服务费用及调整4.1服务费用标准4.2费用调整方式4.3费用支付方式5.服务时间及安排5.1服务时间规定5.2服务人员安排5.3服务响应时间6.服务质量及监督6.1服务质量标准6.2服务质量监督机制6.3服务质量投诉处理7.安全保障措施7.1小区安全管理制度7.2保安人员配置及职责7.3安全事故处理8.小区环境及设施维护8.1环境卫生管理8.2公共设施维护8.3小区绿化管理9.小区秩序维护9.1社区秩序管理9.2入住及退住管理9.3物业投诉处理10.业主权益保障10.1业主参与管理10.2业主投诉渠道10.3业主权益维护11.补充协议的变更与解除11.1协议变更条件11.2协议解除条件11.3协议解除程序12.违约责任及争议解决12.1违约责任承担12.2争议解决方式12.3争议解决地点13.补充协议的生效及终止13.1协议生效条件13.2协议终止条件13.3协议终止程序14.其他约定事项14.1协议附件14.2协议附件说明14.3协议附件签署第一部分：合同如下：1.补充协议签订背景及目的1.1协议签订时间：本补充协议自2024年1月1日起生效。1.2协议签订双方：甲方（物业服务企业名称）与乙方（业主委员会或业主代表）。1.3协议签订原因：为了进一步明确双方的权利和义务，提高住宅小区物业服务水平，经双方友好协商，签订本补充协议。2.补充协议适用范围2.1适用小区范围：本补充协议适用于甲方管理的[小区名称]住宅小区。2.2适用服务范围：本补充协议适用于小区内的公共区域、公共设施、绿化环境、环境卫生等方面的物业服务。2.3适用服务对象：本补充协议适用于小区内的所有业主和住户。3.补充服务内容3.1新增服务项目：包括但不限于小区内公共区域的照明设施维护、公共设施的定期检查与维修、绿化带的修剪与施肥等。3.2优化服务项目：提升小区内公共区域的清洁频率，增加绿化带的浇水次数，提高公共设施的完好率等。3.3调整服务标准：根据行业标准和小区实际情况，对部分服务项目进行标准调整，确保服务质量。4.服务费用及调整4.1服务费用标准：本补充协议约定的服务费用标准见附件一。4.2费用调整方式：服务费用根据物价上涨、成本变化等因素，每[时间间隔]进行调整，调整幅度不超过[百分比]。4.3费用支付方式：业主应于每月[具体日期]前向甲方支付物业服务费用。5.服务时间及安排5.1服务时间规定：甲方服务人员应确保在正常工作时间内对小区内的公共区域、公共设施、绿化环境、环境卫生等进行巡查、维护和清洁。5.2服务人员安排：甲方应根据小区实际情况，合理配置服务人员，确保服务质量和效率。5.3服务响应时间：对于业主的投诉和需求，甲方应在[具体时间]内予以响应和处理。6.服务质量及监督6.1服务质量标准：甲方应按照国家标准、行业标准以及本补充协议约定的服务标准，提供物业服务。6.2服务质量监督机制：设立服务质量监督小组，由业主代表、甲方代表组成，负责监督服务质量。7.安全保障措施7.1小区安全管理制度：甲方应建立健全小区安全管理制度，确保小区安全。7.2保安人员配置及职责：甲方应配置足够的保安人员，负责小区的安全巡逻、门禁管理、突发事件处理等。7.3安全事故处理：发生安全事故时，甲方应立即启动应急预案，采取措施减少损失，并按规定报告相关部门。8.小区环境及设施维护8.1环境卫生管理：甲方负责小区内公共区域的日常清洁，包括道路、绿化带、垃圾收集点的清洁工作，确保环境卫生。8.2公共设施维护：甲方负责小区内公共设施的定期检查和维护，包括照明、供水、供电、供暖、电梯等设施的正常运行。8.3小区绿化管理：甲方负责小区内绿化带的养护和管理，包括树木修剪、花卉种植、浇水施肥等，保持绿化景观的整洁美观。9.小区秩序维护9.1社区秩序管理：甲方负责维护小区内的社区秩序，包括交通秩序、停车秩序、公共秩序等。9.2入住及退住管理：甲方负责新入住业主的登记和入住手续办理，以及退住业主的移交工作。9.3物业投诉处理：甲方设立物业投诉处理机制，及时受理和处理业主的各类投诉，确保业主的合理诉求得到妥善解决。10.业主权益保障10.1业主参与管理：甲方鼓励业主参与小区管理，通过业主大会等形式，让业主对小区事务有更多的知情权和参与权。10.2业主投诉渠道：甲方设立业主投诉渠道，包括电话、在线平台、现场接待等，方便业主提出意见和建议。10.3业主权益维护：甲方应保障业主的合法权益，对于侵害业主权益的行为，甲方应予以制止，并协助业主维护自身权益。11.补充协议的变更与解除11.1协议变更条件：本补充协议的变更需经双方协商一致，并以书面形式签订变更协议。11.3协议解除程序：协议解除需提前[具体时间]通知对方，并书面确认解除协议的内容。12.违约责任及争议解决12.1违约责任承担：任何一方违反本补充协议的约定，应承担相应的违约责任。12.2争议解决方式：双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交[仲裁机构名称]仲裁。12.3争议解决地点：争议解决地点为[具体地点]。13.补充协议的生效及终止13.1协议生效条件：本补充协议自双方签字盖章之日起生效。13.3协议终止程序：协议终止需提前[具体时间]通知对方，并书面确认终止协议的内容。14.其他约定事项14.1协议附件：本补充协议的附件包括但不限于服务费用标准、服务质量标准、安全保障措施等。14.2协议附件说明：附件内容与本补充协议具有同等法律效力。14.3协议附件签署：双方应在本补充协议及附件上签字盖章，协议附件的签署日期与本补充协议的签署日期一致。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义：本条款所述的“第三方”是指除甲方和乙方之外的独立主体，包括但不限于中介机构、专业服务机构、政府部门、仲裁机构等。16.第三方介入的启动条件16.1争议解决：当甲方与乙方发生争议，且双方无法通过协商解决时，任何一方均可申请第三方介入。16.2技术服务：甲方或乙方在履行本合同时，如需引入专业技术支持，可邀请第三方提供服务。16.3安全管理：在小区安全管理方面，如需第三方进行评估、咨询或协助，可由甲方或乙方邀请。17.第三方介入的程序17.1争议解决：双方应在申请第三方介入前，将争议情况以书面形式通知对方，并共同确定第三方。17.2技术服务：甲方或乙方应在需要第三方服务前，与第三方签订服务合同，并将合同副本提交对方备案。17.3安全管理：第三方介入安全管理时，甲方或乙方应向第三方提供必要的资料和条件，确保第三方能够有效履行职责。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额：本合同中，第三方因履行本合同而产生的责任，其责任限额由甲方和乙方在第三方介入前协商确定，并在合同附件中明确。18.2责任限额的调整：如第三方责任限额需要调整，双方应重新协商并签订补充协议。19.第三方与其他各方的责权利划分19.1甲方与乙方：甲方与乙方应按照本合同约定履行各自的权利和义务，第三方介入不影响双方的原有权利和义务。19.2甲方与第三方：甲方与第三方之间的关系由双方另行签订的服务合同或合作协议约定。19.3乙方与第三方：乙方与第三方之间的关系由乙方自行决定，但不得影响甲方的合法权益。20.第三方介入的费用承担20.1费用承担：第三方介入产生的费用，除合同另有约定外，原则上由引起第三方介入的一方承担。20.2费用分担：如第三方介入的费用涉及多方，则由各方根据责任和利益分担。21.第三方介入的记录与报告21.1记录：第三方介入过程中，应详细记录相关活动，包括会议记录、工作进展、成果等。22.第三方介入的终止22.1终止条件：第三方介入结束后，如问题已解决或达到预期目标，可视为第三方介入终止。22.2终止程序：第三方介入终止需由甲方、乙方和第三方共同确认，并书面记录。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务费用标准要求：详细列出各项服务费用的具体金额，包括但不限于物业管理费、公共设施维护费、绿化养护费等。说明：此附件为服务费用计算的依据，应包含费用组成、计费方式、调整机制等内容。2.附件二：服务质量标准要求：明确各项服务的质量标准，包括但不限于清洁标准、设施维护标准、绿化养护标准等。说明：此附件为服务质量考核的依据，应包含具体指标、考核方法、奖惩措施等内容。3.附件三：安全保障措施要求：详细列出小区安全管理制度、保安人员职责、应急预案等内容。说明：此附件为安全保障的依据，应包含安全防范措施、安全事故处理流程、应急响应机制等内容。4.附件四：业主参与管理细则要求：明确业主参与小区管理的具体方式、途径、权利和义务。说明：此附件为业主参与管理的指导文件，应包含业主大会制度、业主委员会职责、业主提案流程等内容。5.附件五：第三方介入服务合同要求：详细列出第三方介入的具体服务内容、费用、责任等。说明：此附件为第三方介入服务的合同文本，应包含服务范围、服务期限、费用支付、责任划分等内容。6.附件六：争议解决机制要求：明确争议解决的方式、程序、期限等。说明：此附件为争议解决的指导文件，应包含协商、调解、仲裁、诉讼等途径的选择和适用条件。7.附件七：合同变更及解除协议要求：详细列出合同变更及解除的条件、程序、后果等。说明：此附件为合同变更及解除的依据，应包含变更及解除的原因、方式、通知期限等内容。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供或提供的服务不符合服务质量标准。责任认定标准：甲方应承担违约责任，赔偿乙方因此遭受的损失，并支付违约金。示例：甲方未按约定时间完成公共区域的清洁工作，导致业主投诉，甲方应赔偿业主损失并支付违约金。2.违约行为：乙方未按时支付物业服务费用。责任认定标准：乙方应承担违约责任，支付逾期服务费用及滞纳金。示例：乙方未在规定时间内支付物业管理费，甲方有权向乙方收取滞纳金。3.违约行为：第三方未按约定履行服务合同。责任认定标准：第三方应承担违约责任，赔偿甲方或乙方因此遭受的损失，并支付违约金。示例：第三方未按约定完成技术服务，导致甲方项目延误，第三方应赔偿甲方损失并支付违约金。4.违约行为：任何一方违反合同约定的保密条款。责任认定标准：违约方应承担违约责任，赔偿因此给对方造成的损失。示例：甲方泄露乙方商业机密，乙方有权要求甲方赔偿损失。全文完。2024年度住宅小区物业服务合同补充协议书1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.补充协议签订背景及依据2.1补充协议签订原因2.2补充协议签订依据3.补充协议适用范围3.1住宅小区范围3.2物业服务内容4.补充协议期限4.1协议开始日期4.2协议结束日期5.补充协议费用及支付方式5.1物业服务费用5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.补充协议服务内容6.1日常物业服务6.2公共设施维护6.3环境卫生服务6.4安全管理服务6.5业主投诉处理7.补充协议违约责任7.1违约情形7.2违约责任承担8.补充协议解除及终止8.1解除条件8.2解除程序8.3终止条件8.4终止程序9.补充协议争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.补充协议生效及修改10.1生效条件10.2修改程序11.补充协议附件11.1附件一：住宅小区物业服务合同11.2附件二：其他相关协议及文件12.补充协议签署日期及地点12.1签署日期12.2签署地点13.补充协议其他约定13.1双方一致同意的其他事项13.2双方协商一致的其他条款14.补充协议附件清单14.1附件一清单14.2附件二清单第一部分：合同如下：1.协议双方基本信息1.1双方名称1.1.1物业服务企业名称：________1.1.2业主委员会名称：________1.2双方地址1.2.1物业服务企业地址：________1.2.2业主委员会地址：________1.3双方联系方式1.3.1物业服务企业联系人：________1.3.2业主委员会联系人：________1.3.3联系电话：________1.3.4电子邮箱：________2.补充协议签订背景及依据2.1补充协议签订原因：因原物业服务合同中部分条款已无法满足双方实际需求，经双方协商一致，签订本补充协议。2.2补充协议签订依据：原物业服务合同、相关法律法规及双方协商一致的原则。3.补充协议适用范围3.1住宅小区范围：________（具体列出住宅小区名称及范围）3.2物业服务内容3.2.1日常物业服务：包括但不限于公共区域的清洁、绿化、秩序维护等。3.2.2公共设施维护：负责小区内公共设施的维修、保养和更新。3.2.3环境卫生服务：负责小区内环境卫生的清洁、消毒等工作。3.2.4安全管理服务：负责小区内安全防范、消防设施管理等工作。3.2.5业主投诉处理：及时响应业主投诉，协调解决相关问题。4.补充协议期限4.1协议开始日期：____年____月____日4.2协议结束日期：____年____月____日5.补充协议费用及支付方式5.1物业服务费用：按照原物业服务合同约定的收费标准执行。5.2费用支付方式：业主按月或季度缴纳物业服务费用，具体支付时间及方式由双方另行约定。5.3费用支付时间：每月/每季度____日前缴纳。6.补充协议服务内容6.1日常物业服务6.1.1公共区域清洁：每天进行公共区域清洁，保持环境整洁。6.1.2绿化养护：每周进行绿化养护，确保绿化植物生长良好。6.1.3秩序维护：24小时巡逻，确保小区治安稳定。6.2公共设施维护6.2.1公共设施维修：发现公共设施损坏，及时报修并尽快修复。6.2.2公共设施保养：定期对公共设施进行保养，延长设施使用寿命。6.3环境卫生服务6.3.1环境卫生清洁：每天进行环境卫生清洁，保持小区环境整洁。6.3.2消毒工作：定期对公共区域进行消毒，预防疾病传播。6.4安全管理服务6.4.1安全防范：加强小区安全防范措施，确保业主生命财产安全。6.4.2消防设施管理：定期检查消防设施，确保设施完好有效。6.5业主投诉处理6.5.1投诉受理：接到业主投诉后，及时进行处理。6.5.2投诉处理：根据投诉内容，协调解决相关问题，并向业主反馈处理结果。7.补充协议违约责任7.1违约情形7.1.1物业服务企业未按约定提供服务；7.1.2业主委员会未按时缴纳物业服务费用；7.1.3双方协商一致的其他违约情形。7.2违约责任承担7.2.1物业服务企业未按约定提供服务，应承担违约责任，向业主委员会支付违约金；7.2.2业主委员会未按时缴纳物业服务费用，应承担违约责任，向物业服务企业支付违约金；7.2.3双方协商一致的其他违约责任承担方式。8.补充协议解除及终止8.1解除条件8.1.1双方协商一致解除本补充协议；8.1.2因不可抗力导致本补充协议无法履行；8.1.3出现法律、法规规定的其他解除情形。8.2解除程序8.2.1双方协商一致解除本补充协议的，应签订书面解除协议，明确解除日期及后续事宜；8.2.2因不可抗力导致本补充协议无法履行的，应提供相关证明材料，经双方确认后解除；8.2.3出现法律、法规规定的其他解除情形时，按相关法律规定执行。8.3终止条件8.3.1本补充协议期限届满；8.3.2双方协商一致终止本补充协议；8.3.3出现法律、法规规定的其他终止情形。8.4终止程序8.4.1本补充协议期限届满自动终止；8.4.2双方协商一致终止本补充协议的，应签订书面终止协议；8.4.3出现法律、法规规定的其他终止情形时，按相关法律规定执行。9.补充协议争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议；9.1.2协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方协商解决争议时，可选择仲裁机构进行仲裁；9.2.2向人民法院提起诉讼时，应向合同签订地人民法院提起。10.补充协议生效及修改10.1生效条件10.1.1双方签字盖章后生效；10.1.2经相关主管部门备案后生效。10.2修改程序10.2.1修改本补充协议，应经双方协商一致；10.2.2修改后的补充协议应重新签字盖章，并按原生效条件执行。11.补充协议附件11.1附件一：住宅小区物业服务合同11.1.1附件一应包含原物业服务合同的全部内容；11.1.2附件一应加盖双方公章。11.2附件二：其他相关协议及文件11.2.1附件二应包含双方协商一致的其他协议及文件；11.2.2附件二应加盖双方公章。12.补充协议签署日期及地点12.1签署日期：____年____月____日12.2签署地点：________13.补充协议其他约定13.1双方一致同意的其他事项：________13.2双方协商一致的其他条款：________14.补充协议附件清单14.1附件一清单：住宅小区物业服务合同14.2附件二清单：其他相关协议及文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义及范围15.1第三方的定义：本补充协议中所指的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本补充协议内容而提供专业服务、咨询、评估、中介等服务的自然人、法人或其他组织。15.2.1物业服务质量的评估；15.2.2物业服务费用的审计；15.2.3物业服务合同履行的监督；15.2.4物业服务纠纷的调解；15.2.5法律、法规或双方约定的其他第三方介入事项。16.第三方介入的流程16.1第三方介入的申请：甲乙双方任何一方均可向对方提出第三方介入的申请，并说明具体需求。16.2第三方介入的选定：甲乙双方应共同选定第三方，或由一方提出第三方候选名单，经另一方同意后确定。16.3第三方介入的协议：甲乙双方应与第三方签订书面协议，明确第三方介入的具体内容、权利义务、费用及期限等。17.第三方介入的责任及权利17.1第三方的责任：17.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，独立、客观、公正地履行职责；17.1.2第三方应遵守法律法规，保守甲乙双方的商业秘密；17.1.3第三方在履行职责过程中，如因自身原因导致甲乙双方利益受损，应承担相应的法律责任。17.2第三方的权利：17.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息；17.2.2第三方有权根据实际情况调整工作计划，但应提前通知甲乙双方；17.2.3第三方有权在履行职责过程中，对甲乙双方提出合理建议。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分：18.1.1第三方仅对甲方负责，甲方应向第三方提供必要的工作条件和支持；18.1.2第三方在履行职责过程中，如需与乙方沟通，应通过甲方进行。18.2第三方与乙方的划分：18.2.1第三方仅对乙方负责，乙方应向第三方提供必要的工作条件和支持；18.2.2第三方在履行职责过程中，如需与甲方沟通，应通过乙方进行。19.第三方的责任限额19.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方利益受损，其最高赔偿限额；19.1.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致甲乙双方利益受损，其免责范围。20.第三方介入的费用20.1.1第三方介入费用的计算方式；20.1.2第三方介入费用的支付方式及时间；20.1.3第三方介入费用的调整机制。21.第三方介入的监督21.1甲乙双方应共同监督第三方的工作，确保第三方按照协议约定履行职责。22.第三方介入的终止22.1如第三方在履行职责过程中出现重大失误，或违反协议约定，甲乙双方有权终止第三方介入，并要求第三方承担相应的法律责任。23.第三方介入的后续处理23.1第三方介入终止后，甲乙双方应根据第三方介入的结果，继续履行本补充协议的约定。如需调整，应按本补充协议的相关条款进行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：住宅小区物业服务合同详细要求：包含原物业服务合同的全文，包括但不限于服务内容、费用标准、双方权利义务等。附件说明：原物业服务合同是本补充协议的基础，附件一需与原合同一致。2.附件二：本补充协议详细要求：本补充协议的全文，包括但不限于补充内容、双方权利义务、违约责任等。附件说明：本补充协议是对原物业服务合同的补充和修改，附件二需与原文一致。3.附件三：第三方介入协议详细要求：第三方介入协议的全文，包括但不限于第三方职责、费用、责任限额等。附件说明：第三方介入协议是本补充协议的一部分，需明确第三方介入的具体条款。4.附件四：物业服务费用支付凭证详细要求：物业服务费用支付凭证的复印件，包括但不限于支付时间、金额、收款人等。附件说明：物业服务费用支付凭证是证明费用支付的重要证据。5.附件五：物业服务纠纷处理记录详细要求：物业服务纠纷处理记录的复印件，包括但不限于纠纷内容、处理结果等。附件说明：物业服务纠纷处理记录是记录纠纷解决过程的重要文件。6.附件六：第三方评估报告详细要求：第三方评估报告的复印件，包括但不限于评估内容、结论等。附件说明：第三方评估报告是第三方介入服务的重要成果。7.附件七：物业服务合同变更通知详细要求：物业服务合同变更通知的复印件，包括但不限于变更内容、生效日期等。附件说明：物业服务合同变更通知是通知双方合同变更情况的重要文件。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：1.1物业服务企业未按约定提供服务；1.2业主委员会未按时缴纳物业服务费用；1.3第三方未按协议约定履行职责；1.4双方协商一致的其他违约行为。2.责任认定标准：2.1物业服务企业未按约定提供服务，应承担违约责任，向业主委员会支付违约金；2.2业主委员会未按时缴纳物业服务费用，应承担违约责任，向物业服务企业支付违约金；2.3第三方未按协议约定履行职责，应承担违约责任，向甲乙双方支付违约金；2.4双方协商一致的其他违约行为，按双方约定的责任认定标准执行。3.违约责任示例说明：3.1物业服务企业未按时清理公共区域，导致环境卫生恶化，应支付业主委员会一定数额的违约金；3.2业主委员会未在规定时间内缴纳物业服务费用，应向物业服务企业支付滞纳金；3.3第三方在评估过程中提供虚假信息，导致评估结果失实，应向甲乙双方支付赔偿金；3.4双方在合同履行过程中发生争议，经协商无法解决，可依法向人民法院提起诉讼。全文完。2024年度住宅小区物业服务合同补充协议书2本合同目录一览1.协议双方的基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方法定代表人或授权代表1.4协议双方联系方式2.补充协议的依据和目的2.1依据的法律、法规和规范性文件2.2协议的目的和意义3.补充协议的适用范围3.1适用的小区范围3.2适用的时间范围3.3适用的事项范围4.补充协议的内容4.1物业服务费调整4.1.1调整依据4.1.2调整标准4.1.3调整程序4.2服务项目及标准4.2.1新增服务项目4.2.2服务项目标准调整4.2.3服务项目实施方式4.3设施设备维护保养4.3.1设施设备维护保养责任4.3.2设施设备维护保养费用4.3.3设施设备维护保养期限4.4安全管理4.4.1安全管理制度4.4.2安全管理责任4.4.3安全管理措施4.5环境卫生管理4.5.1环境卫生管理标准4.5.2环境卫生管理责任4.5.3环境卫生管理措施4.6消防安全管理4.6.1消防安全管理制度4.6.2消防安全管理责任4.6.3消防安全管理措施4.7业主权益保护4.7.1业主权益保护措施4.7.2业主投诉处理流程4.7.3业主参与物业管理的途径4.8补充协议的变更和解除4.8.1变更的条件和程序4.8.2解除的条件和程序4.9违约责任4.9.1违约行为的认定4.9.2违约责任的承担4.10争议解决方式4.10.1争议解决途径4.10.2争议解决方式4.10.3争议解决费用5.补充协议的生效及终止5.1生效条件5.2生效日期5.3终止条件5.4终止日期6.其他约定事项6.1保密条款6.2合同附件6.3其他约定事项7.合同附件7.1附件一：物业服务费明细表7.2附件二：服务项目及标准明细表7.3附件三：设施设备维护保养明细表7.4附件四：安全管理制度及措施明细表7.5附件五：环境卫生管理制度及措施明细表7.6附件六：消防安全管理制度及措施明细表7.7附件七：业主权益保护措施明细表7.8附件八：争议解决方式明细表8.合同签署8.1签署日期8.2签署地点8.3签署人员9.合同备案9.1备案机关9.2备案日期9.3备案文件10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除后果11.合同终止11.1终止条件11.2终止程序11.3终止后果12.合同履行12.1履行主体12.2履行义务12.3履行期限12.4履行方式12.5履行费用13.合同变更13.1变更条件13.2变更程序13.3变更内容13.4变更后果14.合同附件第一部分：合同如下：1.协议双方的基本信息1.1协议双方名称（1）甲方：住宅小区业主委员会（2）乙方：物业管理公司1.2协议双方地址（1）甲方地址：市区街道小区（2）乙方地址：市区街道大厦1.3协议双方法定代表人或授权代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.4协议双方联系方式2.补充协议的依据和目的2.1依据的法律、法规和规范性文件本补充协议依据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等相关法律法规及规范性文件制定。2.2协议的目的和意义本补充协议旨在明确双方的权利和义务，完善小区物业服务内容，提高小区居住品质，保障业主合法权益。3.补充协议的适用范围3.1适用的小区范围本补充协议适用于住宅小区全体业主。3.2适用的时间范围本补充协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为2024年1月1日至2024年12月31日。3.3适用的事项范围本补充协议适用于小区内的物业服务、设施设备维护保养、安全管理、环境卫生管理、消防管理等事项。4.补充协议的内容4.1物业服务费调整4.1.1调整依据根据《物业管理条例》及《物业服务收费标准》，结合小区实际情况，经双方协商一致，物业服务费进行如下调整。4.1.2调整标准调整后的物业服务费为每月每平方米2.5元。4.1.3调整程序调整物业服务费需经业主大会表决通过，并报当地物业管理部门备案。4.2服务项目及标准4.2.1新增服务项目新增绿化养护、公共区域清洁、公共设施设备维修等服务项目。4.2.2服务项目标准调整提高现有服务项目的质量，确保服务达标。4.2.3服务项目实施方式由乙方负责实施，确保服务质量。5.补充协议的变更和解除5.1变更的条件和程序如遇法律法规、政策调整或双方协商一致，本补充协议可进行变更。5.2解除的条件和程序如一方违反本补充协议约定，另一方有权解除协议。6.违约责任6.1违约行为的认定一方违反本补充协议约定，导致另一方遭受损失的，应承担违约责任。6.2违约责任的承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。7.争议解决方式7.1争议解决途径双方应友好协商解决争议。协商不成的，可向当地物业管理部门投诉或依法向人民法院提起诉讼。第一部分：合同如下：8.合同签署8.1签署日期本补充协议于2024年1月1日签署。8.2签署地点本补充协议在市区街道小区物业管理处签署。8.3签署人员（1）甲方代表：（签名）（2）乙方代表：（签名）9.合同备案9.1备案机关本补充协议需报送市区物业管理部门备案。9.2备案日期备案日期为2024年1月5日。9.3备案文件备案文件包括本补充协议、物业服务合同、业主大会决议等相关文件。10.合同解除10.1解除条件（1）本补充协议约定的解除条件成就；（2）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未采取补救措施；（3）法律法规规定的其他解除条件。10.2解除程序（1）一方提出解除协议的，应书面通知另一方；（2）双方应就解除协议的事宜进行协商；（3）协商一致的，双方应签署解除协议书；（4）解除协议书经双方签字盖章后生效。10.3解除后果（1）解除协议后，双方应按照约定履行剩余义务；（2）解除协议后，双方应妥善处理未了事项；（3）解除协议后，双方应相互返还已支付的费用。11.合同终止11.1终止条件（1）本补充协议约定的终止条件成就；（2）物业服务合同到期；（3）法律法规规定的其他终止条件。11.2终止程序（1）一方提出终止协议的，应书面通知另一方；（2）双方应就终止协议的事宜进行协商；（3）协商一致的，双方应签署终止协议书；（4）终止协议书经双方签字盖章后生效。11.3终止后果（1）终止协议后，双方应按照约定履行剩余义务；（2）终止协议后，双方应妥善处理未了事项；（3）终止协议后，双方应相互返还已支付的费用。12.合同履行12.1履行主体本补充协议的履行主体为协议双方。12.2履行义务（1）甲方应按时足额支付物业服务费；（2）乙方应按照本补充协议约定提供物业服务；（3）双方应按照法律法规和本补充协议约定履行其他义务。12.3履行期限本补充协议的履行期限为2024年度。12.4履行方式（1）甲方通过银行转账或现金支付物业服务费；（2）乙方按照服务标准和规定提供物业服务；（3）双方应按照法律法规和本补充协议约定履行其他义务。13.合同变更13.1变更条件（1）法律法规、政策调整；（2）双方协商一致；（3）其他需要变更的情形。13.2变更程序（1）一方提出变更请求；（2）双方协商一致；（3）签署变更协议；（4）变更协议经双方签字盖章后生效。13.3变更内容变更内容包括但不限于服务内容、服务标准、费用标准等。13.4变更后果变更协议生效后，双方应按照变更后的内容履行义务。14.合同附件14.1附件一：物业服务费明细表14.2附件二：服务项目及标准明细表14.3附件三：设施设备维护保养明细表14.4附件四：安全管理制度及措施明细表14.5附件五：环境卫生管理制度及措施明细表14.6附件六：消防安全管理制度及措施明细表14.7附件七：业主权益保护措施明细表14.8附件八：争议解决方式明细表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的适用范围15.1适用范围（1）在合同履行过程中，因特殊情况需要引入第三方专业机构或个人提供专业服务；（2）在争议解决过程中，需要第三方调解或仲裁；（3）法律法规规定或双方约定需要第三方介入的其他情形。15.2第三方的概念第三方是指除甲乙双方以外的，具有独立法人资格或合法执业资格的机构或个人。16.第三方的责任限额16.1责任限额的设定第三方在介入本补充协议履行过程中，其责任限额由双方在协议中约定，并在合同附件中明确。16.2责任限额的调整（1）责任限额的调整需经双方协商一致；（2）调整后的责任限额应在协议中予以更新，并在合同附件中同步更新。17.第三方的权利和义务17.1第三方的权利（1）根据本补充协议的约定，第三方有权获得相应的报酬；（2）第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助；（3）第三方有权根据本补充协议的约定，独立行使职责。17.2第三方的义务（1）第三方应按照本补充协议的约定，履行其职责；（2）第三方应保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准；（3）第三方应保守甲乙双方的商业秘密和隐私。18.第三方与其他各方的划分说明18.1第三方与甲方的划分（1）第三方与甲方之间的权利义务关系，按照本补充协议的约定执行；（2）甲方应向第三方支付约定的报酬，并确保第三方能够顺利履行职责。18.2第三方与乙方的划分（1）第三方与乙方之间的权利义务关系，按照本补充协议的约定执行；（2）乙方应向第三方支付约定的报酬，并确保第三方能够顺利履行职责。18.3第三方与业主的划分（1）第三方在提供物业服务过程中，应尊重业主的合法权益；（2）第三方应按照本补充协议的约定，向业主提供优质服务；（3）业主对第三方的服务有投诉或建议，应通过甲方或乙方反映。19.第三方介入的程序19.1介入申请（1）甲乙双方协商一致后，向第三方发出介入申请；（2）第三方在收到申请后，应在规定时间内给予答复。19.2介入协议（1）甲乙双方与第三方签订介入协议，明确各方的权利义务；（2）介入协议作为本补充协议的附件，与本补