2024年度汽车销售代理合作协议及售后服务标准3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度汽车销售代理合作协议及售后服务标准本合同目录一览1.合作双方基本信息1.1合作方名称1.2法定代表人1.3注册地址1.4注册资本1.5经营范围1.6联系方式2.合作期限2.1合作起始日期2.2合作终止日期2.3合作期限的延长及终止条件3.销售目标3.1销售任务指标3.2完成销售任务的具体要求3.3销售任务的考核与奖惩4.车辆采购4.1车辆采购方式4.2车辆采购价格4.3车辆采购数量4.4车辆采购时间4.5车辆采购合同5.售后服务5.1售后服务内容5.2售后服务标准5.3售后服务流程5.4售后服务费用5.5售后服务考核6.合作方权利与义务6.1合作方的权利6.2合作方的义务7.代理费用及支付方式7.1代理费用计算方法7.2代理费用支付时间7.3代理费用支付方式8.保密条款8.1保密内容8.2保密期限8.3违约责任9.违约责任9.1违约情形9.2违约责任承担9.3违约责任赔偿10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序10.3合同解除后的处理11.争议解决11.1争议解决方式11.2争议解决机构11.3争议解决费用12.合同生效12.1合同生效条件12.2合同生效日期12.3合同生效证明13.合同附件13.1附件一：合作协议13.2附件二：售后服务标准13.3附件三：其他相关文件14.其他约定14.1其他约定事项14.2其他约定效力第一部分：合同如下：第一条合作双方基本信息1.1合作方名称：甲方（销售代理方）1.2法定代表人：1.3注册地址：省市区路号1.4注册资本：人民币1000万元1.5经营范围：汽车销售代理第二条合作期限2.1合作起始日期：2024年1月1日2.2合作终止日期：2024年12月31日2.3合作期限的延长及终止条件：经双方协商一致，可延长合作期限，延长期限不超过一年。任何一方提前终止合作，需提前三个月书面通知对方。第三条销售目标3.1销售任务指标：甲方在2024年度内完成乙方指定车型销售量为1000辆。3.2完成销售任务的具体要求：甲方需按照乙方提供的销售计划执行，确保销售目标的达成。3.3销售任务的考核与奖惩：甲方未能完成销售任务，将按照合同约定承担相应的违约责任。如完成销售任务，甲方将获得相应的销售提成。第四条车辆采购4.1车辆采购方式：甲方自行采购，乙方提供车辆采购指导。4.2车辆采购价格：甲方按照乙方提供的车辆采购价格执行，价格包含车辆本身及税费。4.3车辆采购数量：甲方在2024年度内需采购乙方指定车型1000辆。4.4车辆采购时间：甲方应在2024年度内完成车辆采购。4.5车辆采购合同：甲方与车辆供应商签订的采购合同应报送乙方备案。第五条售后服务5.1售后服务内容：包括但不限于车辆保养、维修、索赔处理等。5.2售后服务标准：甲方应按照乙方提供的售后服务标准执行，确保服务质量。5.3售后服务流程：甲方应按照乙方制定的售后服务流程进行处理。5.4售后服务费用：甲方承担售后服务过程中产生的合理费用。5.5售后服务考核：乙方将对甲方的售后服务进行定期考核，考核结果作为甲方奖惩的依据。第六条合作方权利与义务6.1合作方的权利：（1）甲方有权要求乙方提供必要的销售支持，包括但不限于市场推广、培训等；（2）甲方有权要求乙方提供车辆采购指导，包括车辆价格、质量等；（3）甲方有权要求乙方对售后服务进行监督和指导。6.2合作方的义务：（1）甲方应按照合同约定完成销售任务，保证销售质量；（2）甲方应按照乙方提供的售后服务标准执行，确保服务质量；（3）甲方应配合乙方进行市场推广和品牌宣传。第七条代理费用及支付方式7.1代理费用计算方法：甲方按照乙方提供的销售价格的一定比例支付代理费用，具体比例为2%。7.2代理费用支付时间：甲方应在每月月底前将上月代理费用支付给乙方。7.3代理费用支付方式：甲方可通过银行转账或现金支付代理费用。第八条保密条款8.1保密内容：双方在本合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、客户信息等，均属于保密信息。8.2保密期限：保密期限自本合同签订之日起至合同终止后五年。8.3违约责任：任何一方违反保密义务，泄露保密信息，应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失。第九条违约责任（1）一方未按时完成销售任务；（2）一方未按照合同约定提供或接受服务；（3）一方泄露保密信息；（4）一方未按照合同约定支付费用；（5）一方违反合同其他约定。9.2违约责任承担：违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）支付违约金；（2）赔偿损失；（3）继续履行合同；（4）承担其他违约责任。9.3违约责任赔偿：违约方赔偿金额根据实际损失和合同约定确定。第十条合同解除（1）一方严重违约；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。10.2合同解除程序：任何一方要求解除合同时，应提前三十日书面通知对方，并说明解除理由。（1）结算未支付的费用；（2）处理剩余库存；（3）保密信息的处理。第十一条争议解决11.1争议解决方式：双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2争议解决机构：如协商不成，任何一方可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3争议解决费用：争议解决费用由败诉方承担。第十二条合同生效12.1合同生效条件：本合同自双方签字盖章之日起生效。12.2合同生效日期：2024年1月1日。12.3合同生效证明：合同生效后，双方应各自保存一份合同副本，作为合同生效的证明。第十三条合同附件13.1附件一：合作协议13.2附件二：售后服务标准13.3附件三：其他相关文件第十四条其他约定14.1其他约定事项：双方在本合同中未约定的事项，应按照相关法律法规执行。14.2其他约定效力：本合同中其他约定的内容，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中，除甲方和乙方之外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、担保方、技术支持方等。第二条第三方介入的适用范围2.1第三方介入适用于本合同中任何一方需要协助或支持的情形，包括但不限于销售推广、技术支持、资金担保等。第三条第三方责任限额3.1第三方责任限额：第三方在本合同项下的责任，不得超过其同意承担的责任限额。责任限额应在第三方介入协议中明确约定。第四条第三方介入协议4.1第三方介入协议：任何第三方介入本合同，需与甲方或乙方签订单独的第三方介入协议，明确各方的权利、义务和责任。第五条第三方权利5.1第三方有权根据本合同及第三方介入协议，享受约定的权利，包括但不限于：（1）获得甲方或乙方提供的必要信息；（2）根据协议约定，收取相应的服务费用；（3）在合同范围内，代表甲方或乙方进行必要的工作。第六条第三方义务（1）按照合同约定，提供约定的服务或支持；（2）保守甲方或乙方的商业秘密；（3）按照合同约定，承担相应的责任。第七条第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲方、乙方之间的关系，由第三方介入协议约定，不构成甲方与乙方之间的权利义务关系。7.2第三方与甲方、乙方之间的责任划分：（1）第三方对甲方或乙方的责任，仅限于第三方介入协议约定的范围内；（2）甲方与乙方之间的权利义务，由本合同约定，第三方不承担责任；（3）第三方对其他方的责任，由其自行承担。第八条第三方介入时的额外条款8.1甲方额外条款：（1）甲方应确保第三方介入不违反本合同及法律法规；（2）甲方应与第三方明确约定，第三方介入不影响甲方在本合同中的权利和义务；（3）甲方应监督第三方履行其义务，确保合同目标的实现。8.2乙方额外条款：（1）乙方应确保第三方介入不违反本合同及法律法规；（2）乙方应与第三方明确约定，第三方介入不影响乙方在本合同中的权利和义务；（3）乙方应监督第三方履行其义务，确保合同目标的实现。第九条第三方变更9.1第三方变更：任何一方需要更换第三方时，应提前三十日书面通知对方，并说明更换原因。第十条第三方介入的终止（1）本合同终止；（2）第三方介入协议终止；（3）任何一方违约，导致第三方介入无法继续。10.2第三方介入终止程序：任何一方要求终止第三方介入时，应提前三十日书面通知对方，并说明终止原因。第十一条第三方介入的后续处理11.1第三方介入终止后，双方应按照本合同及第三方介入协议约定处理后续事宜。11.2第三方介入终止后，第三方应按照合同约定，将相关资料、文件等移交给甲方或乙方。第十二条本合同的修改12.1本合同如有修改，需经甲方、乙方和第三方三方协商一致，并签订补充协议。12.2本合同的修改不影响本合同其他条款的效力。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：合作协议详细要求：合作协议应包含合作双方的基本信息、合作期限、销售目标、车辆采购、售后服务、代理费用、保密条款、违约责任、争议解决、合同生效、合同附件等内容。说明：本附件为合同主体部分，是双方合作的基础文件。2.附件二：售后服务标准详细要求：售后服务标准应详细列出售后服务的内容、标准、流程、费用及考核办法。说明：本附件作为合同的一部分，明确了售后服务的要求，保障消费者权益。3.附件三：车辆采购合同详细要求：车辆采购合同应包含车辆型号、数量、价格、交付时间、质量保证、违约责任等内容。说明：本附件为车辆采购的具体协议，明确了车辆采购的细节。4.附件四：第三方介入协议详细要求：第三方介入协议应明确第三方的基本信息、介入范围、权利义务、责任限额、保密条款等内容。说明：本附件为第三方介入的具体协议，明确了第三方在合作中的角色和责任。5.附件五：销售提成明细表详细要求：销售提成明细表应详细列出销售人员的销售业绩、提成比例、提成金额等。说明：本附件用于记录销售人员的提成情况，保障销售人员的权益。6.附件六：售后服务记录表详细要求：售后服务记录表应记录售后服务的具体内容、处理结果、客户满意度等。说明：本附件用于跟踪售后服务质量，提升客户满意度。7.附件七：争议解决协议详细要求：争议解决协议应明确争议解决的方式、机构、费用等内容。说明：本附件为解决合同履行过程中争议的具体协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时完成销售任务，导致乙方利益受损。乙方未按时提供售后服务，影响客户满意度。任何一方泄露对方商业秘密。任何一方未按时支付费用。任何一方违反合同其他约定。2.责任认定标准：乙方未按时提供售后服务，每延迟一天，应向客户支付相当于服务费用0.5%的赔偿金。泄露商业秘密，泄露方应赔偿对方损失，包括但不限于直接经济损失和名誉损失。未按时支付费用，违约方应向守约方支付滞纳金，滞纳金按日计算，日利率为0.05%。违反合同其他约定，违约方应承担相应的违约责任。示例说明：甲方未能在约定的时间内完成100辆车的销售任务，导致乙方利益受损。甲方应向乙方支付5000元违约金（100辆0.5%10000元）。乙方未能在约定的时间内完成一辆车的售后服务，客户因此遭受损失。乙方应向客户支付50元赔偿金（500元0.1%）。全文完。2024年度汽车销售代理合作协议及售后服务标准1本合同目录一览1.合作期限与终止1.1合作期限1.2终止条件1.3终止程序2.代理区域与范围2.1代理区域2.2代理范围3.产品与销售政策3.1产品种类3.2销售政策4.价格体系与折扣4.1价格体系4.2折扣政策5.销售目标与考核5.1销售目标5.2考核标准6.售后服务标准6.1售后服务内容6.2服务标准6.3服务流程7.代理费用与支付7.1代理费用7.2支付方式7.3支付时间8.促销活动与支持8.1促销活动8.2支持措施9.市场推广与宣传9.1市场推广计划9.2宣传内容与方式10.品牌保护与知识产权10.1品牌保护10.2知识产权保护11.保密条款11.1保密内容11.2保密义务12.违约责任与争议解决12.1违约责任12.2争议解决方式13.合同的修改与补充13.1修改程序13.2补充内容14.合同生效与解除14.1生效条件14.2解除条件14.3解除程序第一部分：合同如下：1.合作期限与终止1.1合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为一年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。1.2终止条件（1）本合同约定的合作期限届满；（2）一方违反本合同约定，经另一方书面通知后三十日内仍未改正；（3）因不可抗力导致本合同无法履行；（4）双方协商一致，决定终止合作。1.3终止程序（1）任何一方终止合作，应提前三十日书面通知对方；（2）终止合作后，双方应按照本合同约定办理相关手续；2.代理区域与范围2.1代理区域本合同约定的代理区域为X地区，具体范围以双方签订的代理区域地图为准。2.2代理范围代理范围包括但不限于：品牌汽车的整车销售、零配件供应、售后服务等。3.产品与销售政策3.1产品种类本合同约定的产品种类包括但不限于：X品牌轿车、SUV、MPV等。3.2销售政策（1）销售价格按照厂家指导价执行，并根据市场情况进行适当调整；（2）销售渠道包括：专卖店、电商平台、经销商等；（3）销售政策包括但不限于：限时优惠、积分兑换、团购活动等。4.价格体系与折扣4.1价格体系（1）厂家指导价：按照厂家发布的最新指导价执行；（2）市场价：根据市场情况，由双方协商确定；（3）优惠价：根据厂家和代理商的优惠政策，给予消费者一定的优惠。4.2折扣政策（1）代理商享受厂家规定的折扣政策；（2）根据代理商的销售业绩，给予一定的额外折扣；（3）特殊情况下，经双方协商，可给予临时折扣。5.销售目标与考核5.1销售目标（1）年度销售目标：根据市场情况，由双方共同确定；（2）季度销售目标：根据年度目标，将年度目标分解至每个季度。5.2考核标准（1）销售业绩：根据实际销售金额进行考核；（2）客户满意度：通过客户满意度调查，对代理商的服务质量进行考核；（3）市场占有率：根据市场调研数据，对代理商的市场份额进行考核。6.售后服务标准6.1售后服务内容（1）车辆维修保养；（2）零配件供应；（3）客户投诉处理；（4）客户关怀活动。6.2服务标准（1）维修保养：按照厂家规定的维修保养标准执行；（2）零配件供应：保证配件质量，及时供应；（3）客户投诉处理：及时响应，妥善处理；（4）客户关怀活动：定期举办客户关怀活动，提升客户满意度。7.代理费用与支付7.1代理费用（1）代理费用按照厂家规定的标准执行；（2）代理费用包括但不限于：销售佣金、售后服务佣金等。7.2支付方式（1）代理商每月销售完成后，厂家按约定的比例支付代理费用；（2）售后服务佣金按季度结算，厂家在次月支付；（3）支付方式为银行转账。8.促销活动与支持8.1促销活动（1）厂家将提供年度促销活动计划，包括但不限于节假日促销、新品上市推广等；（2）代理商需根据厂家提供的促销活动方案，制定具体的执行计划；（3）促销活动期间，代理商应积极参与，确保活动效果。8.2支持措施（1）厂家将提供宣传物料、广告支持等；（2）厂家将对代理商的促销活动提供一定比例的补贴；（3）厂家将协助代理商开展市场调研和客户分析。9.市场推广与宣传9.1市场推广计划（1）代理商需制定年度市场推广计划，包括广告投放、公关活动、线上线下活动等；（2）市场推广计划需经厂家审核批准后方可实施；（3）市场推广计划的效果需定期向厂家汇报。9.2宣传内容与方式（1）宣传内容需符合厂家品牌形象，突出产品特点；（2）宣传方式包括但不限于：电视、广播、报纸、网络、户外广告等；（3）宣传内容的发布需遵守相关法律法规和厂家规定。10.品牌保护与知识产权10.1品牌保护（1）代理商需严格遵守厂家的品牌使用规范，不得擅自更改品牌标识；（2）代理商不得在未经厂家授权的情况下使用厂家品牌进行商业活动；（3）代理商需加强对品牌形象的维护，防止市场出现假冒伪劣产品。10.2知识产权保护（1）代理商需尊重厂家的知识产权，不得侵犯厂家的专利、商标、著作权等；（2）代理商在销售产品时，不得侵犯第三方知识产权；（3）如发生知识产权纠纷，代理商应积极配合厂家处理。11.保密条款11.1保密内容（1）厂家的商业秘密；（2）双方在合作过程中知悉的对方商业秘密；（3）其他双方约定应保密的信息。11.2保密义务（1）双方对本合同内容及保密内容负有保密义务；（2）未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密内容；（3）保密义务不因合同终止而终止。12.违约责任与争议解决12.1违约责任（1）任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任；（2）违约责任包括但不限于：赔偿损失、支付违约金等；（3）如因违约行为造成对方重大损失的，违约方应承担赔偿责任。12.2争议解决方式（1）双方发生争议，应友好协商解决；（2）协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同的修改与补充13.1修改程序（1）对本合同的修改，需经双方协商一致，并以书面形式作出；（2）修改后的合同与本合同具有同等法律效力。13.2补充内容（1）双方可在本合同附件中增加补充内容；（2）补充内容与本合同具有同等法律效力。14.合同生效与解除14.1生效条件（1）本合同经双方签字盖章后生效；（2）双方按照合同约定履行完毕相关手续。14.2解除条件（1）本合同约定的终止条件；（2）因不可抗力导致本合同无法履行；（3）双方协商一致，决定解除合同。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中“第三方”是指除甲方、乙方以外的，因履行本合同需要或经双方同意介入合同关系中的任何个人、企业或其他组织。15.2范围（1）提供产品或服务的供应商；（2）提供技术支持或咨询服务的专家；（3）提供金融服务或保险服务的机构；（4）提供市场推广或广告服务的公司；（5）其他经双方同意的第三方。16.第三方介入的程序16.1介入申请任何第三方有意介入本合同时，应向甲方和乙方提出书面申请，并说明介入的具体内容和目的。16.2同意与通知（1）甲方和乙方应在收到第三方介入申请后七个工作日内，书面回复是否同意其介入；（2）一旦同意，双方应及时通知第三方，并明确其介入的具体职责和权利。17.第三方介入的职责与权利17.1职责（1）第三方应根据本合同和双方的约定，履行其职责；（2）第三方应遵守相关法律法规，确保其行为不违反本合同的规定；（3）第三方应保持对其提供的产品或服务的质量负责。17.2权利（1）第三方有权获得其提供产品或服务的合理报酬；（2）第三方有权要求甲方和乙方提供必要的信息和协助；（3）第三方有权在合同范围内，代表甲方或乙方与其他第三方进行协商。18.第三方责任限额18.1责任限额定义本合同中“第三方责任限额”是指第三方因履行本合同而造成甲方或乙方损失时，第三方应承担的最高赔偿责任。18.2责任限额设定（1）第三方责任限额由甲方和乙方在第三方介入时协商确定，并以书面形式明确；（2）责任限额包括但不限于直接损失、间接损失、违约金等；（3）责任限额的设定应考虑第三方提供的产品或服务的性质、价值以及风险等因素。19.第三方与其他各方的责任划分19.1责任划分原则（1）第三方仅对其提供的产品或服务承担直接责任；（2）甲方和乙方对第三方介入的行为承担连带责任；（3）如第三方行为违反本合同或法律法规，甲方和乙方有权要求第三方承担相应责任。19.2责任划分具体规定（1）第三方提供的产品或服务存在缺陷，导致甲方或乙方损失，第三方应承担赔偿责任；（2）第三方违反保密义务，导致甲方或乙方信息泄露，第三方应承担赔偿责任；（3）第三方违反合同约定，导致甲方或乙方无法履行合同，第三方应承担赔偿责任；（4）甲方和乙方应就第三方介入的行为承担连带责任，但可向第三方追偿。20.第三方介入的终止20.1终止条件（1）本合同终止；（2）第三方介入目的实现；（3）经甲方和乙方协商一致。20.2终止程序（1）第三方介入终止，需甲方和乙方书面同意；（2）终止后，第三方应按照合同约定，办理相关手续，包括但不限于退还预付款、结清尾款等；（3）终止后，第三方与甲方和乙方之间的权利义务关系终止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.代理区域地图详细要求：地图需清晰标明代理区域的边界，包括具体的街道、道路名称和地理位置。说明：此地图作为合同附件，用于明确代理区域的具体范围。2.市场推广计划详细要求：计划需包含年度市场推广活动的时间、内容、预算及预期效果。说明：此计划作为合同附件，用于指导双方在市场推广方面的合作。3.促销活动方案详细要求：方案需详细说明促销活动的具体内容、时间、对象、预期效果及所需资源。说明：此方案作为合同附件，用于规范促销活动的执行。4.售后服务流程详细要求：流程需详细描述售后服务的内容、步骤、时间及责任人。说明：此流程作为合同附件，用于确保售后服务的高效和规范。5.第三方介入协议详细要求：协议需明确第三方的介入内容、职责、权利、责任限额及合作期限。说明：此协议作为合同附件，用于规范第三方介入的行为。6.保密协议详细要求：协议需明确保密内容、保密期限、保密义务及违约责任。说明：此协议作为合同附件，用于保护双方的商业秘密。7.费用结算清单详细要求：清单需详细列出各项费用的发生时间、金额、支付方式及支付对象。说明：此清单作为合同附件，用于记录和核对费用的支付情况。8.违约责任认定书详细要求：认定书需明确违约行为、违约责任及赔偿金额。说明：此认定书作为合同附件，用于处理违约责任问题。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲方或乙方未按合同约定履行销售或售后服务；（2）甲方或乙方未按合同约定支付费用；（3）第三方违反保密协议或合同约定；（4）甲方或乙方违反市场推广计划；（5）甲方或乙方违反售后服务流程。2.责任认定标准：（1）违约行为一经确认，违约方应承担相应的违约责任；（2）违约责任包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（3）违约责任的认定和赔偿金额由双方协商确定，协商不成时，可依法向人民法院提起诉讼。示例说明：（1）甲方未按合同约定在规定时间内支付代理费用，构成违约。乙方有权要求甲方支付违约金，并赔偿因此造成的损失。（2）第三方在提供产品或服务过程中泄露甲方商业秘密，构成违约。甲方有权要求第三方承担违约责任，包括赔偿损失和支付违约金。（3）乙方未按合同约定提供售后服务，构成违约。甲方有权要求乙方承担违约责任，包括赔偿损失和支付违约金。全文完。2024年度汽车销售代理合作协议及售后服务标准2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合作期限及地域范围2.1合作期限2.2地域范围3.汽车销售代理权3.1代理权授予3.2代理权范围4.销售目标及考核指标4.1销售目标4.2考核指标5.售后服务标准5.1售后服务内容5.2售后服务流程5.3售后服务费用6.市场推广与宣传6.1市场推广活动6.2宣传物料及渠道7.代理费用及结算方式7.1代理费用构成7.2结算方式及时间8.代理费用调整机制8.1调整条件8.2调整方式9.版权及知识产权9.1版权归属9.2知识产权保护10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限11.违约责任11.1违约情形11.2违约责任承担12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构13.合同解除与终止13.1解除条件13.2终止条件14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1甲方基本信息甲方名称：_________________________甲方地址：_________________________甲方法定代表人：____________________甲方联系方式：_____________________1.2乙方基本信息乙方名称：_________________________乙方地址：_________________________乙方法定代表人：____________________乙方联系方式：_____________________2.合作期限及地域范围2.1合作期限本合同自双方签字盖章之日起生效，合作期限为____年，自____年____月____日至____年____月____日。2.2地域范围（1）省：_________________________（2）市：_________________________（3）县/区：____________________3.汽车销售代理权3.1代理权授予甲方授予乙方在本合同约定的地域范围内，对甲方指定的汽车品牌进行销售代理的权利。3.2代理权范围乙方代理权包括但不限于：（1）负责甲方指定汽车品牌的销售、推广及售后服务；（2）与客户签订销售合同，并按照甲方要求履行合同义务；（3）接受甲方提供的市场推广支持及培训；（4）遵守甲方制定的各项销售政策及规定。4.销售目标及考核指标4.1销售目标乙方在本合同约定的合作期限内，应完成甲方下达的销售目标。具体销售目标如下：（1）年度销售目标：____________________（2）月度销售目标：____________________4.2考核指标（1）销售业绩：按照实际销售金额计算；（2）客户满意度：通过客户满意度调查结果进行评估；（3）售后服务质量：根据售后服务记录及客户反馈进行评价。5.售后服务标准5.1售后服务内容（1）车辆保养：按照甲方提供的保养手册进行定期保养；（2）维修服务：为客户提供及时、高效的维修服务；（3）配件供应：提供甲方指定品牌汽车的配件供应；（4）客户投诉处理：及时处理客户投诉，确保客户满意度。5.2售后服务流程（1）客户咨询：接到客户咨询后，及时给予解答；（2）预约服务：根据客户需求，预约维修或保养服务；（3）服务实施：按照预约时间为客户提供服务；（4）售后服务跟踪：服务完成后，进行售后服务跟踪，确保客户满意度。5.3售后服务费用售后服务费用按照甲方制定的收费标准执行，具体收费标准如下：（1）保养费用：____________________（2）维修费用：____________________（3）配件费用：____________________6.市场推广与宣传6.1市场推广活动（1）品牌宣传：甲方提供统一的品牌宣传物料及渠道；（2）促销活动：甲方提供促销活动的策划及执行支持；（3）渠道拓展：甲方协助乙方拓展销售渠道。6.2宣传物料及渠道（1）宣传物料：甲方提供的宣传海报、宣传册等；（2）宣传渠道：甲方指定的线上线下宣传渠道。8.代理费用及结算方式8.1代理费用构成（1）销售佣金：根据乙方实际销售金额的一定比例计算；（2）广告及宣传费用：甲方为乙方提供的广告及宣传费用；（3）市场推广支持费用：甲方为乙方提供的市场推广活动支持费用；（4）其他费用：双方约定的其他费用。8.2结算方式及时间代理费用按月结算，乙方应在每月的一个工作日前将上月销售报表及代理费用结算申请提交给甲方，甲方应在收到乙方申请后的10个工作日内完成结算并支付给乙方。9.代理费用调整机制9.1调整条件（1）市场环境变化导致销售成本增加；（2）甲方产品价格调整；（3）双方协商一致的其他情况。9.2调整方式代理费用的调整应通过书面协议进行，调整后的代理费用自调整协议签订之日起生效。10.版权及知识产权10.1版权归属本合同项下的宣传资料、市场推广物料等知识产权归甲方所有，乙方在使用过程中需遵守甲方版权规定。10.2知识产权保护乙方应采取措施保护甲方知识产权，不得擅自复制、传播或用于其他商业用途。11.保密条款11.1保密内容双方在本合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等，均属保密内容。11.2保密期限本合同有效期内及合同终止后，双方均应承担保密义务，保密期限不少于合同终止后两年。12.违约责任12.1违约情形（1）一方未履行合同约定的义务；（2）一方违反保密条款；（3）一方提供虚假信息或隐瞒重要事实；（4）其他违反合同约定的情况。12.2违约责任承担违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿守约方因此遭受的损失。13.争议解决13.1争议解决方式双方发生争议，应友好协商解决；协商不成的，提交合同签订地人民法院诉讼解决。13.2争议解决机构如双方同意仲裁，则提交合同签订地仲裁委员会仲裁。14.合同解除与终止14.1解除条件（1）一方严重违约，经对方催告后仍未改正；（2）不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。14.2终止条件合同期限届满或双方约定的终止条件成就时，合同终止。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同所称第三方，是指在本合同履行过程中，经甲乙双方同意，介入本合同关系，提供中介服务、咨询服务、技术服务或其他服务的独立第三方。15.2范围（1）市场调研与数据分析；（2）营销策划与推广；（3）售后服务与客户关系管理；（4）技术支持与设备维护；（5）其他甲乙双方约定的服务。16.第三方介入的程序16.1选择与确认甲乙双方应共同协商选择合适的第三方，并签订书面协议，明确双方的权利义务。16.2协议内容（1）服务内容与范围；（2）服务期限；（3）服务费用及支付方式；（4）保密条款；（5）违约责任；（6）争议解决方式。17.甲乙双方的权利与义务17.1甲方权利与义务甲方有权要求第三方按照协议提供约定的服务，并有权监督第三方的工作质量。甲方应向第三方支付约定的服务费用，并保证支付及时。17.2乙方权利与义务乙方有权要求第三方按照协议提供约定的服务，并有权监督第三方的工作质量。乙方应向第三方支付约定的服务费用，并保证支付及时。18.第三方的责任与责任限额18.1责任第三方在履行本合同约定的服务过程中，应尽到合理谨慎义务，确保服务质量。如因第三方原因造成甲方或乙方损失，第三方应承担相应的赔偿责任。18.2责任限额第三方对本合同项下的责任限额，由甲乙双方在第三方介入协议中约定。如未约定，则第三方对本合同项下的责任限额为人民币____万元。19.第三方与其他各方的划分说明19.1第三方与甲方第三方与甲方之间的关系，由双方签订的第三方介入协议约定，甲方应按照协议内容与第三方进行合作。19.2第三