2024印刷品售后服务与质量保证合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024印刷品售后服务与质量保证合同本合同目录一览1.定义与解释1.1服务范围1.2印刷品定义1.3质量保证定义2.服务期限2.1合同生效日期2.2合同期限2.3续约条款3.服务内容3.1印刷品质量检查3.2印刷品售后服务3.3技术支持4.质量保证标准4.1印刷品质量要求4.2质量检验方法4.3质量问题处理5.服务流程5.1售后服务流程5.2质量问题反馈流程5.3技术支持流程6.质量责任6.1印刷厂质量责任6.2客户质量责任6.3第三方质量责任7.交付与验收7.1印刷品交付7.2验收标准7.3验收流程8.质量投诉处理8.1投诉渠道8.2投诉处理流程8.3投诉处理结果9.违约责任9.1印刷厂违约责任9.2客户违约责任9.3第三方违约责任10.保密条款10.1保密内容10.2保密期限10.3保密义务11.合同解除11.1合同解除条件11.2合同解除流程11.3合同解除后果12.争议解决12.1争议解决方式12.2争议解决机构12.3争议解决程序13.合同生效13.1合同生效条件13.2合同生效日期13.3合同生效效力14.其他条款14.1合同附件14.2合同修订14.3合同解释权第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1服务范围本合同服务范围包括但不限于印刷品的质量检查、售后服务和技术支持。1.2印刷品定义本合同所指印刷品包括但不限于书籍、宣传册、海报、名片等。1.3质量保证定义本合同所指质量保证是指印刷厂对印刷品质量承担的保证责任。2.服务期限2.1合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。2.2合同期限本合同期限为一年，自合同生效之日起计算。2.3续约条款合同期满前一个月，双方可就续约事宜进行协商，如无异议，本合同自动续约一年。3.服务内容3.1印刷品质量检查印刷厂应确保印刷品符合合同约定的质量标准，并在交付前进行质量检查。3.2印刷品售后服务（1）对印刷品的质量问题进行免费维修或更换；（2）提供印刷品的咨询和技术支持；（3）对印刷品的损坏、丢失等情况进行赔偿。3.3技术支持（1）解答客户在印刷过程中遇到的技术问题；（2）协助客户选择合适的印刷材料和工艺；（3）提供印刷品设计建议。4.质量保证标准4.1印刷品质量要求（1）印刷品颜色、图像清晰，无明显色差；（2）印刷品表面无皱褶、破损、油墨脱色等现象；（3）印刷品尺寸、厚度、重量等符合合同约定。4.2质量检验方法（1）对印刷品进行目测检查；（2）使用专业设备对印刷品进行检测；（3）对印刷品进行抽样检验。4.3质量问题处理如发现印刷品存在质量问题，印刷厂应在接到客户通知后及时处理，确保在规定时间内解决问题。5.服务流程5.1售后服务流程客户发现印刷品存在质量问题，应与印刷厂联系，提供相关证据，印刷厂在接到通知后应及时处理。5.2质量问题反馈流程客户对印刷品质量有异议，应通过书面形式向印刷厂提出反馈，印刷厂在接到反馈后应在三个工作日内给予答复。5.3技术支持流程客户需要技术支持，应通过电话、邮件或现场咨询等方式联系印刷厂，印刷厂在接到请求后应及时提供技术支持。6.质量责任6.1印刷厂质量责任印刷厂应对印刷品的质量负责，确保印刷品符合合同约定的质量标准。6.2客户质量责任客户应对印刷品的质量要求负责，对印刷品的质量问题应提供必要的协助和配合。6.3第三方质量责任如因第三方原因导致印刷品质量出现问题，双方应协商解决，必要时可寻求第三方责任人的赔偿。8.质量投诉处理8.1投诉渠道（1）电话：+0；（3）现场：印刷厂接待处。8.2投诉处理流程（1）接到投诉后，印刷厂应在24小时内确认投诉内容；（2）印刷厂应在3个工作日内对投诉进行初步调查，并告知客户调查结果；（3）如需进一步调查，印刷厂应在10个工作日内完成，并告知客户处理意见；（4）对客户的投诉，印刷厂应在15个工作日内给出处理结果。8.3投诉处理结果（1）如确认印刷品存在质量问题，印刷厂应立即采取措施进行纠正，并承担相应责任；（2）如客户对处理结果不满意，可要求印刷厂重新处理或向相关部门投诉；（3）印刷厂对客户的投诉处理结果负责到底。9.违约责任9.1印刷厂违约责任（1）如印刷厂未能按合同约定提供印刷品，应向客户支付合同总价10%的违约金；（2）如印刷厂提供的印刷品质量不符合合同约定，应承担全部或部分返工、重印费用；（3）如印刷厂未能按合同约定提供售后服务，应向客户支付合同总价5%的违约金。9.2客户违约责任（1）如客户未能按合同约定支付款项，应向印刷厂支付合同总价1%的滞纳金；（2）如客户提供的印刷品设计文件不符合要求，导致印刷品质量出现问题，客户应承担全部责任。9.3第三方违约责任如因第三方原因导致违约，双方应根据实际情况协商解决，必要时可寻求第三方责任人的赔偿。10.保密条款10.1保密内容本合同涉及的保密内容包括但不限于技术资料、业务信息、客户信息等。10.2保密期限本合同保密期限自合同生效之日起计算，至合同终止后两年。10.3保密义务双方对本合同保密内容负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。11.合同解除11.1合同解除条件（1）一方严重违约，另一方有权解除合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同；（3）经双方协商一致，可解除合同。11.2合同解除流程（1）提出解除合同的一方应书面通知对方；（2）收到解除通知的一方应在5个工作日内确认；（3）双方应协商解决合同解除后的相关事宜。11.3合同解除后果合同解除后，双方应按照合同约定履行剩余义务，并处理合同解除后的善后事宜。12.争议解决12.1争议解决方式双方发生争议，应通过友好协商解决；协商不成的，可提交仲裁或诉讼解决。12.2争议解决机构如选择仲裁解决，争议提交至中国国际经济贸易仲裁委员会（CIETAC）。12.3争议解决程序仲裁程序按CIETAC的仲裁规则进行。13.合同生效13.1合同生效条件本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同生效日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.3合同生效效力本合同自生效之日起对双方具有法律约束力。14.其他条款14.1合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与合同具有同等法律效力。14.2合同修订本合同如有修订，应以书面形式进行，并由双方签字盖章。14.3合同解释权本合同解释权归印刷厂所有。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定义与范围15.1定义本合同所称第三方是指除甲乙双方以外的任何个人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、供应商、服务商、顾问、审计机构等。15.2范围（1）为甲乙双方提供中介服务，促成合同签订；（2）提供专业咨询、技术支持或审计服务；（3）协助甲乙双方解决合同执行过程中的问题；（4）根据合同约定，提供必要的担保或保险服务。16.第三方介入的条件与程序16.1条件（1）第三方具备相应的资质和能力；（2）甲乙双方同意第三方介入；（3）第三方同意遵守本合同的相关规定。16.2程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙双方共同确定第三方介入的事项和范围；（2）甲乙双方与第三方签订相应的合作协议；（3）第三方按照合作协议的要求履行职责。17.第三方责任17.1责任限额第三方介入后，其责任限额如下：（1）对于第三方因自身原因造成的损失，甲乙双方应各自承担相应的责任；（2）第三方在履行职责过程中，因疏忽或故意造成甲乙双方的损失，第三方应承担相应的赔偿责任；（3）第三方介入事项涉及的法律责任，由第三方自行承担。17.2责任划分（1）第三方介入事项中，甲乙双方应明确各自的权利和义务，避免责任不清；（2）第三方介入事项的成果或损失，应由甲乙双方共同承担，除非合同另有约定；（3）第三方介入事项中，如涉及第三方与其他方的责任划分，应按照相关法律法规和合同约定处理。18.第三方权利（1）根据合作协议，获取必要的报酬；（2）在履行职责过程中，获得甲乙双方的支持和配合；（3）在介入事项完成后，获得甲乙双方对服务质量的认可。18.2第三方权利的行使（1）第三方应在合作协议规定的范围内行使权利；（2）第三方在行使权利时，应遵守法律法规和合同约定；（3）第三方在行使权利过程中，如对甲乙双方产生争议，应通过协商或仲裁等方式解决。19.第三方介入的终止19.1终止条件（1）合同约定的介入期限届满；（2）甲乙双方协商一致终止第三方介入；（3）第三方因自身原因无法继续履行职责。19.2终止程序（1）甲乙双方应提前通知第三方终止介入；（2）第三方应在接到终止通知后，完成剩余工作；（3）甲乙双方应就第三方介入期间的成果和费用进行结算。20.第三方介入的记录与报告20.1记录第三方介入过程中，应详细记录工作内容、时间、地点、参与人员等信息。20.2报告21.第三方介入的保密21.1保密义务第三方在介入事项中获取的甲乙双方信息，应严格保密，未经甲乙双方同意，不得向任何第三方泄露。21.2保密期限第三方介入期间的保密期限自合同终止之日起计算，至保密内容公开或双方另有约定为止。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：本合同副本要求：双方各执一份，合同签署后立即打印并盖章。2.附件二：印刷品质量标准规范要求：详细列出印刷品的质量标准，包括尺寸、颜色、印刷质量等。3.附件三：售后服务流程图要求：以流程图形式展示售后服务的具体步骤和责任分配。4.附件四：技术支持服务清单要求：列出提供的技术支持服务内容，包括服务方式、响应时间等。5.附件五：保密协议要求：双方签署的保密协议，明确保密内容、保密期限和保密义务。6.附件六：违约责任明细表要求：详细列出各种违约行为及相应的责任认定标准。7.附件七：第三方合作协议要求：与第三方签订的合作协议，明确合作内容、责任和权利。8.附件八：第三方资质证明要求：第三方提供的资质证明文件，证明其具备相应的资质和能力。9.附件九：第三方服务报告10.附件十：结算单据要求：合同履行过程中产生的各种单据，包括发票、收据等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲乙双方未按合同约定履行付款义务；（2）印刷厂提供的印刷品质量不符合合同约定；（3）第三方在介入事项中未按协议履行职责；（4）任何一方未按合同约定提供相关文件和资料；（5）任何一方违反保密义务，泄露合同内容。2.责任认定标准：（1）甲乙双方未按合同约定履行付款义务，应支付合同总价1%的违约金；（2）印刷厂提供的印刷品质量不符合合同约定，应承担全部或部分返工、重印费用；（3）第三方在介入事项中未按协议履行职责，应向甲乙双方支付合同总价5%的违约金；（4）任何一方未按合同约定提供相关文件和资料，应承担相应的延误责任；（5）任何一方违反保密义务，泄露合同内容，应承担相应的法律责任。3.示例说明：（1）甲乙双方约定，甲方应在合同生效后10日内支付合同总价50%的预付款。如甲方未按时付款，应支付合同总价1%的违约金。（2）印刷厂提供的印刷品存在严重质量问题，经客户确认，印刷厂应承担全部返工、重印费用，并支付合同总价5%的违约金。（3）第三方在介入事项中未按协议履行职责，导致甲乙双方损失，第三方应支付合同总价5%的违约金。全文完。2024印刷品售后服务与质量保证合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同标的2.1印刷品类型2.2印刷品数量2.3印刷品规格3.印刷品质量标准3.1印刷品质量要求3.2印刷品质量检测方法3.3印刷品质量保证期限4.印刷品售后服务内容4.1售后服务范围4.2售后服务期限4.3售后服务方式5.售后服务责任5.1印刷品质量问题的处理5.2售后服务费用的承担5.3售后服务纠纷的处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约责任赔偿标准7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效与解除8.1合同生效条件8.2合同解除条件8.3合同解除程序9.合同变更与补充9.1合同变更方式9.2合同补充内容9.3合同变更与补充的效力10.合同附件10.1附件一：印刷品质量标准10.2附件二：售后服务流程10.3附件三：其他相关文件11.合同解除条件11.1合同解除情形11.2合同解除程序12.合同解除后的处理12.1印刷品质量问题的处理12.2售后服务费用的结算12.3合同解除后的其他事宜13.合同解除后的争议解决13.1争议解决方式13.2争议解决机构13.3争议解决程序14.合同签署与生效日期14.1合同签署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方：[甲方全称]乙方：[乙方全称]1.2双方地址甲方地址：[甲方详细地址]乙方地址：[乙方详细地址]1.3双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系电话、电子邮箱等]乙方联系方式：[乙方联系电话、电子邮箱等]第二条合同标的2.1印刷品类型印刷品类型包括但不限于：宣传册、海报、名片、书籍、包装盒等。2.2印刷品数量印刷品总数量为：[具体数量]。2.3印刷品规格印刷品规格包括：尺寸、纸张类型、印刷工艺等，具体规格详见附件一。第三条印刷品质量标准3.1印刷品质量要求印刷品应符合国家标准、行业标准及双方约定的质量要求。3.2印刷品质量检测方法印刷品质量检测采用国家标准检测方法，具体检测项目及标准详见附件一。3.3印刷品质量保证期限印刷品质量保证期限为：[具体期限]，自印刷品交付之日起计算。第四条印刷品售后服务内容4.1售后服务范围售后服务范围包括：印刷品质量问题处理、印刷品补货、印刷品更换等。4.2售后服务期限售后服务期限为：[具体期限]，自印刷品交付之日起计算。4.3售后服务方式售后服务方式包括：电话、电子邮件、现场等多种方式。第五条售后服务责任5.1印刷品质量问题的处理乙方应负责解决因印刷品质量问题导致的客户投诉，包括但不限于更换、补货等。5.2售后服务费用的承担因印刷品质量问题导致的售后服务费用，由乙方承担。5.3售后服务纠纷的处理售后服务纠纷，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第六条违约责任6.1违约情形违约情形包括但不限于：印刷品质量不符合约定、售后服务不到位、未按时交付印刷品等。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约责任赔偿标准违约责任赔偿标准根据实际情况确定，具体赔偿标准详见附件一。第七条争议解决7.1争议解决方式争议解决方式包括：协商、调解、仲裁、诉讼等。7.2争议解决机构争议解决机构为：[具体机构名称]。7.3争议解决程序争议解决程序按照争议解决机构的规定进行。第八条合同生效与解除8.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。8.2合同解除条件（1）一方违约，另一方在合理期限内未采取补救措施或未履行合同；（2）因不可抗力导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。8.3合同解除程序合同解除程序如下：（1）一方提出解除合同的通知；（2）另一方在收到通知后[具体期限]内未提出异议；（3）合同自通知发出之日起解除。第九条合同变更与补充9.1合同变更方式合同变更需经双方协商一致，并以书面形式进行。9.2合同补充内容（1）合同履行过程中出现的新增服务或项目；（2）双方认为需要补充的其他条款。9.3合同变更与补充的效力合同变更与补充具有同等法律效力，自双方签字（或盖章）之日起生效。第十条合同附件10.1附件一：印刷品质量标准附件一详细列出了印刷品的质量要求、检测方法和保证期限。10.2附件二：售后服务流程附件二规定了售后服务的具体流程，包括服务内容、处理方式和期限。10.3附件三：其他相关文件附件三包括双方认为与合同履行相关的其他文件，如样品、技术规格等。第十一条合同解除条件11.1合同解除情形（1）合同到期；（2）一方违约，导致合同无法履行；（3）双方协商一致解除合同。11.2合同解除程序合同解除程序参照第八条第8.3款的规定执行。11.3合同解除后的处理（1）印刷品质量问题的处理；（2）售后服务费用的结算；（3）合同解除后的其他事宜。第十二条合同解除后的争议解决12.1争议解决方式合同解除后的争议解决方式参照第七条第7.1款至7.3款的规定执行。第十三条合同签署与生效日期13.1合同签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起[具体日期]生效。13.2合同生效日期本合同自签署之日起生效，至合同约定的期限届满或解除时终止。第十四条合同签署与生效日期14.1合同签署日期本合同自双方签字（或盖章）之日起[具体日期]生效。14.2合同生效日期本合同自签署之日起生效，至合同约定的期限届满或解除时终止。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方介入的定义1.1第三方的概念本合同中的第三方是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、检测机构、仲裁机构等。1.2第三方介入的范围（1）提供中介服务，协助甲乙双方达成合同；（2）提供咨询服务，为甲乙双方提供专业意见；（3）进行印刷品质量检测，确保印刷品符合合同要求；（4）提供仲裁服务，解决甲乙双方的争议。第二条甲乙方根据本合同有第三方介入时的额外条款2.1第三方选择甲乙双方应共同协商选择第三方，并确保第三方具备相应的资质和能力。2.2第三方费用第三方费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合同中明确。2.3第三方职责第三方应按照甲乙双方的要求和合同约定，履行其职责。第三条第三方责任限额3.1责任限额的定义本合同中的责任限额是指第三方因履行合同义务而可能产生的赔偿责任的上限。3.2责任限额的确定责任限额应根据第三方的业务范围、资质和能力等因素确定，并在合同中明确。3.3责任限额的适用责任限额适用于第三方因履行合同义务而产生的直接赔偿责任，不包括间接损失、违约金等。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系第三方与甲方的关系为服务提供方与接受方的关系，甲方有权要求第三方按照合同约定履行职责。4.2第三方与乙方的关系第三方与乙方的关系为服务提供方与接受方的关系，乙方有权要求第三方按照合同约定履行职责。4.3第三方与甲乙双方的关系第三方与甲乙双方的关系为独立第三方，不参与甲乙双方的内部事务，但需遵守合同约定。第五条第三方介入的具体条款5.1第三方介入的条件（1）甲乙双方共同提出需求；（2）第三方具备相应的资质和能力；（3）合同中明确第三方介入的具体内容。5.2第三方介入的程序第三方介入的程序如下：（1）甲乙双方共同选择第三方；（2）签订第三方介入协议；（3）第三方按照协议履行职责；（4）甲乙双方对第三方的工作进行监督和评价。第六条第三方介入后的争议解决6.1第三方介入引发的争议第三方介入过程中可能引发的争议，包括但不限于第三方责任、费用等。6.2争议解决方式第三方介入引发的争议，甲乙双方应协商解决；协商不成的，可依法向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条第三方介入后的合同变更7.1合同变更的必要性第三方介入可能导致合同内容发生变化，甲乙双方应协商一致，对合同进行必要的变更。7.2合同变更的程序合同变更的程序如下：（1）甲乙双方共同提出变更需求；（2）签订合同变更协议；（3）合同变更协议经双方签字（或盖章）后生效。第八条第三方介入后的合同终止8.1合同终止的条件（1）合同约定的期限届满；（2）合同目的实现；（3）甲乙双方协商一致解除合同。8.2合同终止的程序合同终止的程序如下：（1）甲乙双方共同提出终止合同的通知；（2）合同自通知发出之日起终止；（3）终止合同后，甲乙双方应按照合同约定处理后续事宜。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：印刷品质量标准要求：详细列出印刷品的质量要求，包括尺寸、纸张类型、印刷工艺、颜色标准、印刷效果等。说明：此附件作为合同的一部分，用于明确印刷品的质量标准，便于双方在合同履行过程中进行质量检测和验收。2.附件二：售后服务流程要求：详细描述售后服务的流程，包括服务内容、处理方式、处理时限、费用承担等。说明：此附件作为合同的一部分，用于明确售后服务的具体内容和流程，确保客户在遇到问题时能够得到及时有效的解决。3.附件三：第三方介入协议要求：详细规定第三方介入的具体内容、职责、费用、责任限额等。说明：此附件作为合同的一部分，用于明确第三方介入的条件、程序和责任，确保第三方在合同履行过程中的权益。4.附件四：合同变更协议要求：详细记录合同变更的内容、原因、生效日期等。说明：此附件作为合同的一部分，用于记录合同变更的情况，确保合同变更的合法性和有效性。5.附件五：争议解决协议要求：详细规定争议解决的方式、机构、程序等。说明：此附件作为合同的一部分，用于明确争议解决的途径和程序，确保争议得到公正、高效的解决。6.附件六：合同解除协议要求：详细记录合同解除的原因、程序、生效日期等。说明：此附件作为合同的一部分，用于记录合同解除的情况，确保合同解除的合法性和有效性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：（1）甲乙双方未按合同约定的时间、地点交付或接收印刷品；（2）印刷品质量不符合合同约定的标准；（3）售后服务未达到合同约定的要求；（4）第三方介入过程中出现违规行为；（5）合同变更未经双方协商一致；（6）合同解除未经双方协商一致。2.责任认定标准：（1）违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等；（2）违约责任赔偿标准根据实际情况确定，具体赔偿标准详见附件一；（3）第三方介入过程中，如出现违规行为，由第三方承担相应责任；（4）合同变更未经双方协商一致，变更无效，双方各自承担相应责任；（5）合同解除未经双方协商一致，解除无效，双方各自承担相应责任。3.示例说明：（1）甲方未按合同约定的时间交付印刷品，导致乙方无法按时使用，甲方应向乙方支付违约金；（2）印刷品质量不符合合同约定的标准，乙方有权要求甲方进行更换或赔偿损失；（3）售后服务未达到合同约定的要求，乙方有权要求甲方进行改进或赔偿损失；（4）第三方介入过程中，如第三方提供虚假信息或违规操作，第三方应承担相应责任；（5）合同变更未经双方协商一致，变更部分无效，双方各自承担相应责任。全文完。2024印刷品售后服务与质量保证合同2本合同目录一览1.合同签订双方信息1.1双方全称1.2双方地址1.3双方联系方式2.合同目的3.服务范围3.1印刷品类型3.2服务内容4.服务期限5.服务费用5.1费用总额5.2付款方式5.3付款时间6.售后服务6.1售后服务范围6.2售后服务流程6.3售后服务响应时间7.质量保证7.1质量标准7.2质量保证期限7.3质量保证措施8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构10.合同解除10.1合同解除条件10.2合同解除程序11.合同生效12.合同附件13.其他约定14.合同签署第一部分：合同如下：1.合同签订双方信息1.1双方全称1.1.1甲方：印刷有限公司1.1.2乙方：文化传播有限公司1.2双方地址1.2.1甲方地址：市区路号1.2.2乙方地址：市区路号1.3双方联系方式1.3.1甲方联系人：张先生1.3.2甲方联系电话：138xxxx56781.3.3乙方联系人：李女士1.3.4乙方联系电话：139xxxx87652.合同目的本合同旨在明确甲乙双方在印刷品售后服务与质量保证方面的权利和义务，确保印刷品的质量和售后服务质量，满足乙方的需求。3.服务范围3.1印刷品类型3.1.1书籍3.1.2杂志3.1.3广告宣传册3.1.4包装盒3.2服务内容3.2.1印刷品质量检测3.2.2售后服务响应3.2.3问题解决3.2.4质量跟踪4.服务期限本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。5.服务费用5.1费用总额本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。5.2付款方式5.2.1乙方在合同签订后5个工作日内支付合同总金额的50%作为预付款。5.2.2剩余50%的款项在服务结束后10个工作日内支付。5.3付款时间5.3.1预付款支付时间：合同签订后5个工作日内。5.3.2剩余款项支付时间：服务结束后10个工作日内。6.售后服务6.1售后服务范围6.1.1印刷品质量问题的解决6.1.2印刷品损坏或丢失的赔偿6.1.3印刷品退换货服务6.2售后服务流程6.2.1乙方在发现印刷品问题后，应及时与甲方联系。6.2.2甲方在接到乙方通知后，应在2个工作日内响应。6.2.3甲方应在3个工作日内提出解决方案。6.3售后服务响应时间6.3.1响应时间为2个工作日。6.3.2解决方案提出时间为3个工作日。7.质量保证7.1质量标准7.1.1印刷品应符合国家相关质量标准。7.1.2印刷品颜色、尺寸、版式等应符合乙方要求。7.2质量保证期限7.2.1质量保证期限为自印刷品交付之日起6个月。7.3质量保证措施7.3.1甲方应使用优质原材料和先进印刷设备。7.3.2甲方应建立严格的质量管理体系，确保印刷品质量。8.违约责任8.1违约情形8.1.1甲方未能按照合同约定提供印刷品或售后服务。8.1.2甲方提供的印刷品质量不符合约定标准。8.1.3乙方未按时支付合同约定的款项。8.1.4乙方未按照合同约定提供相关资料或信息。8.2违约责任承担8.2.1甲方违约，应向乙方支付合同总金额的10%作为违约金。8.2.2乙方违约，应向甲方支付合同总金额的10%作为违约金。8.2.3如违约行为导致对方遭受损失的，违约方应赔偿实际损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议。9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1本合同争议解决机构为市区人民法院。10.合同解除10.1合同解除条件10.1.1任何一方严重违约，另一方有权解除合同。10.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方均可解除合同。10.2合同解除程序10.2.1解除合同一方应提前30日书面通知对方。11.合同生效本合同自双方签字盖章之日起生效。12.合同附件12.1印刷品质量标准12.2售后服务流程图12.3付款凭证12.4双方签订的保密协议13.其他约定13.1本合同未尽事宜，双方可另行协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。13.2本合同一式两份，甲乙双方各执一份。14.合同签署本合同由甲乙双方于2024年4月1日签署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中，由甲乙双方共同认可的，提供中介、咨询、监理、仲裁等服务的独立第三方机构或个人。15.1.2第三方不包括合同签订双方及其关联企业或个人。15.2第三方介入的情形15.2.1合同履行过程中，甲乙双方协商一致，认为需要第三方介入以协助解决合同履行中的问题。15.2.2合同履行过程中，发生争议，甲乙双方无法达成一致意见，根据合同约定或法律规定，需第三方介入进行调解或仲裁。15.3第三方介入的程序15.3.1甲乙双方应共同商定选择第三方，并书面通知对方。15.3.2第三方应在收到通知后5个工作日内，确认是否接受介入请求。15.3.3第三方接受介入请求后，应按照合同约定或法律规定，开展中介、咨询、监理、仲裁等工作。16.第三方责任16.1第三方责任限额16.1.1第三方在介入过程中，因故意或重大过失造成甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.1.2第三方责任限额为人民币壹拾万元整（￥100,000.00）。16.1.3超过责任限额的部分，由甲乙双方根据实际情况另行协商解决。16.2第三方权利16.2.1第三方有权根据合同约定或法律规定，独立开展中介、咨询、监理、仲裁等工作。16.2.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和信息。16.3第三方义务16.3.1第三方应遵守合同约定和法律规定，公正、公平地处理甲乙双方的争议。16.3.2第三方应保守甲乙双方的商业秘密和技术秘密。17.第三方与其他各方的划分17.1第三方与甲方的关系17.1.1第三方应协助甲方履行