2024年农机产品售后服务与技术支持合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年农机产品售后服务与技术支持合同本合同目录一览一、合同双方基本信息1.1合同双方名称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式二、农机产品概述2.1产品名称2.2产品型号2.3产品规格2.4产品产地2.5产品用途三、售后服务内容3.1售后服务期限3.2售后服务范围3.3售后服务方式3.4售后服务费用3.5售后服务响应时间四、技术支持内容4.1技术支持期限4.2技术支持范围4.3技术支持方式4.4技术支持费用4.5技术支持响应时间五、服务流程5.1用户服务请求5.2服务人员响应5.3服务实施5.4服务验收5.5服务费用结算六、保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任七、知识产权7.1知识产权归属7.2知识产权保护七、违约责任8.1违约情形8.2违约责任8.3违约赔偿八、争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决程序8.3争议解决机构九、合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同生效日期9.3合同终止条件9.4合同终止日期十、合同附件10.1附件一：农机产品详细技术参数10.2附件二：售后服务细则10.3附件三：技术支持细则十一、合同修改11.1修改程序11.2修改内容11.3修改生效日期十二、合同解除12.1解除条件12.2解除程序12.3解除后果十三、其他约定13.1合同履行地点13.2合同履行方式13.3合同履行期限十四、合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字或盖章第一部分：合同如下：一、合同双方基本信息1.1合同双方名称甲方（卖方）：[甲方全称]乙方（买方）：[乙方全称]1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方代表：[甲方法定代表人姓名或授权代表姓名]乙方代表：[乙方法定代表人姓名或授权代表姓名]1.3合同双方联系方式甲方联系方式：[甲方联系地址]、[甲方联系电话]、[甲方电子邮箱]乙方联系方式：[乙方联系地址]、[乙方联系电话]、[乙方电子邮箱]二、农机产品概述2.1产品名称[具体农机产品名称]2.2产品型号[具体农机产品型号]2.3产品规格[具体农机产品规格，如马力、尺寸、容量等]2.4产品产地[具体农机产品产地]2.5产品用途[具体农机产品用途，如耕作、播种、收割等]三、售后服务内容3.1售后服务期限自产品交付之日起，[具体售后服务期限]，如一年、两年等。3.2售后服务范围包括但不限于产品维修、保养、零配件更换、技术指导等服务。3.3售后服务方式提供上门服务、电话咨询服务、远程技术支持等多种服务方式。3.4售后服务费用售后服务费用按照甲方提供的收费标准执行，具体费用另行协商。3.5售后服务响应时间自收到用户服务请求之日起，[具体响应时间]，如24小时内、48小时内等。四、技术支持内容4.1技术支持期限自产品交付之日起，[具体技术支持期限]，如一年、两年等。4.2技术支持范围包括但不限于产品使用操作、故障排除、系统升级等技术支持。4.3技术支持方式提供电话咨询服务、远程技术支持、现场指导等多种技术支持方式。4.4技术支持费用技术支持费用按照甲方提供的收费标准执行，具体费用另行协商。4.5技术支持响应时间自收到用户技术支持请求之日起，[具体响应时间]，如24小时内、48小时内等。五、服务流程5.1用户服务请求用户通过电话、电子邮件等方式向甲方提出服务请求。5.2服务人员响应甲方服务人员在[具体响应时间]，如1小时内、2小时内等，对用户的服务请求进行响应。5.3服务实施甲方派专业人员前往现场或通过远程方式对用户进行服务。5.4服务验收用户对服务结果进行验收，确认服务完成。5.5服务费用结算服务完成后，甲方根据实际服务内容向用户开具发票，用户按约定时间进行费用结算。六、保密条款6.1保密内容包括但不限于双方的商业秘密、技术信息、客户信息等。6.2保密期限自合同签订之日起，至合同终止后[具体保密期限]，如五年、十年等。6.3违约责任任何一方违反保密义务，应承担相应的法律责任，赔偿对方因此遭受的损失。八、违约责任8.1违约情形（1）甲方未按约定时间提供售后服务或技术支持；（2）乙方未按约定支付服务费用；（3）任何一方泄露对方商业秘密或技术信息；（4）任何一方未履行合同约定的保密义务；（5）因一方违约导致合同无法履行或履行不符合约定。8.2违约责任（1）对于未按约定时间提供售后服务或技术支持的，甲方应承担相应的违约责任，向乙方支付违约金；（2）对于未按约定支付服务费用的，乙方应承担相应的违约责任，向甲方支付违约金；（3）对于泄露对方商业秘密或技术信息的，违约方应承担相应的法律责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（4）对于未履行合同约定的保密义务的，违约方应承担相应的违约责任，并赔偿对方因此遭受的损失；（5）因一方违约导致合同无法履行或履行不符合约定的，违约方应承担全部或部分违约责任，并赔偿对方因此遭受的直接损失。8.3违约赔偿违约赔偿的具体金额由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。九、争议解决9.1争议解决方式双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议；协商不成的，可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序提起诉讼前，双方应给予对方[具体时间]，如30天、60天等，以书面形式提出解决争议的请求。9.3争议解决机构如双方协商不成，争议解决机构为合同签订地人民法院。十、合同生效及终止10.1合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。10.2合同生效日期[具体生效日期]10.3合同终止条件（1）合同约定的期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行。10.4合同终止日期合同终止日期以双方协商一致或法定条件成就时为准。十一、合同附件11.1附件一：农机产品详细技术参数[具体农机产品详细技术参数清单]11.2附件二：售后服务细则[具体售后服务细则内容]11.3附件三：技术支持细则[具体技术支持细则内容]十二、合同修改12.1修改程序任何一方提出修改合同内容，需以书面形式通知对方，经双方协商一致后，签订补充协议，作为本合同的一部分。12.2修改内容修改内容需明确、具体，包括但不限于服务内容、费用、期限等。12.3修改生效日期修改内容自双方签字（或盖章）之日起生效。十三、其他约定13.1合同履行地点本合同履行地点为[具体地点]，如甲方所在地、乙方所在地等。13.2合同履行方式双方应按照合同约定，以诚实信用原则履行各自义务。13.3合同履行期限合同履行期限自合同生效之日起至合同终止之日止。十四、合同签署14.1签署日期[具体签署日期]14.2签署地点[具体签署地点]14.3签署人签字或盖章甲方代表：[甲方代表签字或盖章]乙方代表：[乙方代表签字或盖章]第二部分：第三方介入后的修正一、第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中，根据本合同的约定，介入合同关系中的非合同当事人。（1）中介方：在甲方和乙方之间提供信息、沟通、协调等服务的第三方；（2）担保方：为保证合同履行，提供担保服务的第三方；（3）评估方：对农机产品进行质量、性能评估的第三方；（4）监督方：对合同履行过程进行监督的第三方；（5）其他需要介入的第三方。二、第三方介入的约定2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意，并签订相应的合作协议。2.2第三方介入的目的、范围、权限和责任应在合作协议中明确约定。2.3第三方介入不得损害甲乙双方的合法权益，且不得违反本合同的约定。三、甲乙双方增加的额外条款3.1.1第三方介入的具体事宜应在合作协议中明确，包括但不限于介入时间、介入方式、介入范围等。3.1.2第三方介入的费用由甲乙双方根据实际情况协商确定，并在合作协议中约定。3.1.3第三方介入产生的任何纠纷，由第三方自行承担，与甲乙双方无关。四、第三方责任限额4.1第三方责任限额是指在第三方介入过程中，由于第三方原因导致甲乙双方遭受损失的，第三方应承担的最高赔偿金额。4.2第三方责任限额的确定方式如下：4.2.2第三方责任限额不得超过其介入服务费用的10倍。4.2.3第三方责任限额不得超过甲乙双方因第三方介入遭受的直接损失。五、第三方与其他各方的划分说明5.1第三方与甲方、乙方的权利义务关系由合作协议约定。5.2第三方与甲乙双方在合同履行过程中的关系如下：5.2.1第三方不得损害甲乙双方的合法权益，不得干预甲乙双方的权利义务。5.2.2第三方在介入过程中，应遵守甲乙双方的权利义务，不得擅自变更、解除或终止合同。5.2.3第三方介入产生的任何争议，由第三方自行解决，与甲乙双方无关。六、第三方介入的合同变更6.1.1变更内容不得违反本合同的约定。6.1.2变更内容不得损害甲乙双方的合法权益。6.1.3变更内容需经甲乙双方书面同意，并签订相应的变更协议。6.1.4变更协议作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。七、第三方介入的合同解除7.1.1解除原因应合理，不得损害甲乙双方的合法权益。7.1.2解除合同需经甲乙双方书面同意，并签订相应的解除协议。7.1.3解除协议作为本合同的一部分，与本合同具有同等法律效力。八、第三方介入的争议解决8.1第三方介入产生的争议，由第三方自行解决。8.2如第三方介入产生的争议无法自行解决，甲乙双方可协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。八、其他8.1本条款的修改、补充或解释，需经甲乙双方书面同意。8.2本条款未尽事宜，按本合同其他条款执行。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：农机产品详细技术参数要求：详细列出农机产品的技术参数，包括但不限于马力、尺寸、容量、工作速度、油耗等。说明：此附件用于用户了解农机产品的具体技术指标，以便正确使用和维护。2.附件二：售后服务细则要求：详细说明售后服务的具体内容、流程、收费标准、服务期限等。说明：此附件用于明确售后服务的内容和标准，保障用户的售后服务权益。3.附件三：技术支持细则要求：详细说明技术支持的范围、方式、响应时间、费用等。说明：此附件用于明确技术支持的服务内容和服务标准，方便用户在需要时获得及时的技术帮助。4.附件四：第三方合作协议要求：详细说明第三方介入的具体事宜，包括介入目的、范围、权限、责任等。说明：此附件用于明确第三方在合同中的角色和责任，保障合同各方权益。5.附件五：合同变更协议要求：详细说明合同变更的内容、原因、生效时间等。说明：此附件用于记录合同变更的过程，确保变更的合法性和有效性。6.附件六：合同解除协议要求：详细说明合同解除的原因、生效时间、解除后的处理等。说明：此附件用于记录合同解除的过程，明确解除后的责任和义务。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按约定时间提供售后服务或技术支持。乙方未按约定支付服务费用。任何一方泄露对方商业秘密或技术信息。任何一方未履行合同约定的保密义务。第三方未履行合作协议中的约定。2.责任认定标准：违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。违约金的计算方式可根据合同约定或法律规定执行。损失的赔偿应包括直接损失和可得利益损失。3.示例说明：若甲方未在约定的时间内提供售后服务，导致乙方遭受损失，甲方应支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的直接损失。若乙方未按约定支付服务费用，甲方有权暂停或终止服务，并要求乙方支付滞纳金。若第三方泄露甲方商业秘密，第三方应承担相应的法律责任，并赔偿甲方因此遭受的损失。全文完。2024年农机产品售后服务与技术支持合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1服务方信息1.2买方信息2.服务范围2.1售后服务内容2.2技术支持内容3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务结束日期4.服务标准4.1响应时间4.2解决方案质量5.服务费用5.1费用总额5.2付款方式5.3付款时间6.服务流程6.1服务请求提交6.2服务响应与执行6.3服务结果反馈7.售后维修与备件7.1维修范围7.2备件供应8.技术支持方式8.1线上支持8.2线下支持9.保密条款9.1信息保密9.2保密期限10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止程序12.法律适用与管辖12.1适用法律12.2管辖法院13.其他约定13.1违约责任13.2合同变更13.3合同生效14.合同附件14.1附件一：服务明细表14.2附件二：保密协议14.3附件三：其他相关文件第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1服务方信息1.1.1服务方名称：_____________________1.1.2服务方地址：_____________________1.1.3服务方联系人：_____________________1.1.4服务方联系电话：_____________________1.1.5服务方电子邮箱：_____________________1.2买方信息1.2.1买方名称：_____________________1.2.2买方地址：_____________________1.2.3买方联系人：_____________________1.2.4买方联系电话：_____________________1.2.5买方电子邮箱：_____________________2.服务范围2.1售后服务内容2.1.1产品安装指导2.1.2产品使用培训2.1.3产品故障排除2.1.4产品维护保养2.2技术支持内容2.2.1线上咨询服务2.2.2线下现场技术支持2.2.3远程技术支持2.2.4软件更新与升级3.服务期限3.1服务起始日期：____年____月____日3.2服务结束日期：____年____月____日4.服务标准4.1响应时间4.1.1售后服务响应时间：____小时内4.1.2技术支持响应时间：____小时内4.2解决方案质量4.2.1售后服务解决方案正确率：____%4.2.2技术支持解决方案满意度：____%5.服务费用5.1费用总额：____元5.2付款方式：5.2.1预付款：____元5.2.2付款周期：____个月5.2.3付款方式：____5.3付款时间5.3.1预付款支付时间：____年____月____日5.3.2付款周期支付时间：____年____月____日6.服务流程6.1服务请求提交6.1.1买方通过电话、邮件或传真等方式提出服务请求6.1.2服务方在接到服务请求后，及时回复确认6.2服务响应与执行6.2.1服务方在接到服务请求后，____小时内响应6.2.2服务方根据实际情况，制定解决方案并执行6.3服务结果反馈6.3.1服务完成后，服务方向买方提供服务报告6.3.2买方对服务结果进行确认，如有异议，及时与服务方沟通解决8.技术支持方式8.1线上支持8.1.1电子邮件支持：服务方提供专门的技术支持邮箱，用于解答买方提出的技术问题。8.1.3视频教程支持：服务方提供操作视频教程，帮助买方自学解决问题。8.2线下支持8.2.1现场服务：服务方安排技术人员到买方现场进行故障排查和维修。8.2.2遥控服务：服务方通过远程控制软件进行设备的远程诊断和维修。8.2.3培训服务：服务方定期或不定期地为买方提供产品操作和维护培训。9.保密条款9.1信息保密9.1.1双方对本合同内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密负有保密义务。9.1.2未经对方同意，任何一方不得向任何第三方泄露或披露对方商业秘密。9.2保密期限9.2.1本合同终止后，双方仍应继续履行保密义务，保密期限为合同终止后____年内。10.争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。10.1.2若协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构10.2.1本合同争议解决机构为合同签订地人民法院。11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1服务方未能按照合同约定提供服务的，买方有权解除合同。11.1.2买方未能按照合同约定支付服务费用的，服务方有权解除合同。11.2合同终止程序11.2.1双方协商一致解除合同的，应当签订解除合同协议。11.2.2一方提出解除合同，另一方在接到通知后____日内未提出异议的，视为同意解除合同。12.法律适用与管辖12.1适用法律12.1.1本合同适用中华人民共和国法律。12.2管辖法院12.2.1本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。13.其他约定13.1违约责任13.1.1双方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。13.2合同变更13.2.1合同的任何变更需经双方书面同意，并签订书面协议。13.3合同生效13.3.1本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。14.合同附件14.1附件一：服务明细表14.2附件二：保密协议14.3附件三：其他相关文件第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入条款15.1第三方定义15.1.1本合同中的“第三方”指任何非合同双方参与的服务提供方、技术支持方、咨询机构、鉴定机构或其他任何形式的外部协助者。15.2第三方介入原因a)服务方或买方无法独立完成合同约定的服务；b)需要专业第三方对特定技术问题进行鉴定或评估；c)双方同意的其他情况。15.3第三方选择15.3.1第三方的选择由合同双方协商确定，并应具备相应的资质和能力。15.4第三方责任15.4.1第三方在合同项下的责任应明确界定，并在合同中单独列明。15.4.2第三方的责任包括但不限于：a)按照合同约定提供的服务；b)对其提供的服务质量负责；c)对其行为造成的任何损害承担责任。15.5第三方责任限额15.5.1第三方的责任限额应根据其提供服务的内容和性质确定，并在合同中明确。15.5.2第三方责任限额不应超过合同总金额的_____%。15.6第三方费用15.6.1第三方的费用由合同双方另行协商确定，并在合同中明确。15.6.2第三方费用包括但不限于：a)服务费用；b)差旅费用；c)误工费；d)其他合理费用。15.7第三方介入流程15.7.1第三方介入前，合同双方应就第三方的角色、责任、费用等事项达成一致。15.7.2合同双方应与第三方签订书面协议，明确双方的权利和义务。15.8第三方变更15.8.1若第三方无法继续履行其合同项下的责任，合同双方应协商更换第三方，并重新签订书面协议。15.9第三方退出15.9.1第三方在合同履行过程中，如因故退出，合同双方应协商处理相关事宜，包括但不限于：a)第三方费用的结算；b)服务责任的转移；c)合同的终止。16.甲乙方责任划分16.1甲乙方责任16.1.1本合同项下的甲乙方责任应按照合同约定执行。16.1.2甲乙方应各自承担第三方介入带来的额外责任，除非合同另有约定。16.2甲乙方与第三方责任划分16.2.1甲乙方应与第三方明确各自的责任范围，避免责任重叠或缺失。16.2.2第三方责任应由其自身承担，除非甲乙方有故意或重大过失。16.3责任追偿16.3.1若第三方违约导致甲乙方遭受损失，甲乙方有权向第三方追偿。16.4责任保险16.4.1第三方应购买相应的责任保险，以保障其可能造成的损害赔偿。17.争议解决17.1第三方争议17.1.1第三方与甲乙方之间的争议，应按照第三方的责任保险条款或第三方与甲乙方签订的协议解决。17.2甲乙方与第三方争议17.2.1甲乙方与第三方之间的争议，应按照本合同第10条“争议解决”的约定解决。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务明细表详细要求和说明：包含服务内容、服务标准、预计服务时间、费用等详细信息。服务明细表应由服务方提供，并在合同签订前经买方确认。2.附件二：保密协议详细要求和说明：约定双方对本合同内容及其履行过程中知悉的对方商业秘密的保密义务。明确保密信息的范围、保密期限和违约责任。3.附件三：其他相关文件详细要求和说明：包括但不限于技术规范、操作手册、服务指南、质量标准等文件。4.附件四：第三方协议详细要求和说明：包含第三方介入的原因、角色、责任、费用等信息。第三方协议应由合同双方与第三方共同签订。5.附件五：付款凭证详细要求和说明：包含付款时间、金额、方式等详细信息。付款凭证应由买方提供，作为付款证明。6.附件六：服务报告详细要求和说明：包含服务执行情况、结果、改进建议等。服务报告应由服务方提供，并在服务完成后一定时间内提交给买方。7.附件七：争议解决文件详细要求和说明：包含争议解决过程、结果等。争议解决文件应由争议双方提供。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为详细要求和说明：1.1服务方未按合同约定提供服务的，视为违约。1.2买方未按合同约定支付服务费用的，视为违约。1.3第三方未按合同约定提供服务的，视为违约。1.4双方违反保密条款的，视为违约。2.责任认定标准详细要求和说明：2.1服务方违约责任：若因服务方原因导致服务中断或质量不达标，服务方应承担相应责任。若因服务方原因导致买方财产损失，服务方应承担赔偿责任。2.2买方违约责任：若因买方未按时支付服务费用，买方应支付违约金。若因买方原因导致服务无法正常进行，买方应承担相应责任。2.3第三方违约责任：第三方违约责任应根据其与合同双方签订的协议或责任保险条款确定。2.4保密违约责任：违反保密条款的，违约方应承担相应的法律责任。简要示例说明：若服务方未在约定时间内完成服务，导致买方生产延误，服务方应承担违约责任，如支付违约金、赔偿损失等。若买方未按约定支付服务费用，服务方有权暂停或终止服务，并要求买方支付相应的违约金。全文完。2024年农机产品售后服务与技术支持合同2本合同目录一览1.定义与解释1.1合同术语1.2通用条款1.3专用条款2.服务范围2.1售后服务2.1.1故障排除2.1.2维修保养2.1.3零部件更换2.2技术支持2.2.1技术咨询2.2.2操作培训2.2.3软件更新与升级3.服务期限3.1合同起始日期3.2合同终止日期3.3续约条款4.服务质量标准4.1服务响应时间4.2服务完成时间4.3服务满意度5.服务费用5.1服务费用总额5.2费用支付方式5.3费用支付时间6.服务实施6.1服务地点6.2服务时间6.3服务人员7.服务记录与报告7.1服务记录7.2服务报告7.3服务记录与报告提交时间8.保密条款8.1保密信息8.2保密义务8.3违约责任9.违约责任9.1违约行为9.2违约责任9.3违约赔偿10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决程序10.3争议解决地点11.合同解除与终止11.1合同解除条件11.2合同终止条件11.3合同解除与终止程序12.合同变更与补充12.1合同变更条件12.2合同补充条款12.3合同变更与补充程序13.合同附件13.1附件一：服务清单13.2附件二：服务费用明细13.3附件三：保密协议14.其他14.1通知与送达14.2合同生效与履行14.3合同解除与终止14.4合同解除与终止程序14.5合同附件第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1合同术语1.1.1“农机产品”指本合同中乙方销售给甲方的农业机械产品，包括但不限于拖拉机、收割机、播种机等。1.1.2“售后服务”指乙方在农机产品售出后，对产品进行的维修、保养、故障排除等服务。1.1.3“技术支持”指乙方提供的与农机产品相关的技术咨询、操作培训、软件更新与升级等服务。1.2通用条款1.2.1本合同适用于乙方售出的所有农机产品。1.2.2本合同未尽事宜，按照相关法律法规和行业规范执行。1.3专用条款1.3.1本合同专用条款根据双方协商一致确定。第二条服务范围2.1售后服务2.1.1故障排除：乙方应在收到甲方故障报告后，按照约定的响应时间，提供现场或远程故障排除服务。2.1.2维修保养：乙方应提供农机产品的定期保养方案，并在约定的时间内完成保养服务。2.1.3零部件更换：乙方应提供原厂或授权供应商的合格零部件，并在约定的时间内完成更换服务。2.2技术支持2.2.1技术咨询：乙方应提供农机产品的技术咨询服务，解答甲方在使用过程中遇到的问题。2.2.2操作培训：乙方应在甲方提出需求后，安排专业人员进行操作培训，确保甲方能够正确使用农机产品。2.2.3软件更新与升级：乙方应定期发布农机产品软件更新与升级，并提供相应的技术支持。第三条服务期限3.1合同起始日期：本合同自双方签字盖章之日起生效。3.2合同终止日期：本合同有效期为一年，自合同生效之日起计算。3.3续约条款：本合同期满前，双方可协商一致续签本合同。第四条服务质量标准4.1服务响应时间：乙方应在收到甲方故障报告后，24小时内提供初步故障分析及解决方案。4.2服务完成时间：乙方应在确定故障原因后，按照约定的完成时间完成维修或保养服务。4.3服务满意度：乙方应定期向甲方收集服务满意度调查，确保服务质量达到甲方要求。第五条服务费用5.1服务费用总额：本合同服务费用总额为人民币万元整。5.2费用支付方式：甲方应按本合同约定的支付方式支付服务费用。5.3费用支付时间：甲方应在乙方提供服务后，按照约定的支付时间支付服务费用。第六条服务实施6.1服务地点：乙方应在农机产品所在地提供售后服务。6.2服务时间：乙方应在正常工作时间内提供售后服务。6.3服务人员：乙方应派具备相应资质的专业人员提供售后服务。第七条服务记录与报告7.1服务记录：乙方应详细记录服务过程，包括服务时间、服务人员、服务内容、故障原因等。7.2服务报告：乙方应在服务完成后，向甲方提交服务报告，报告内容包括服务过程、故障原因、解决方案等。7.3服务记录与报告提交时间：乙方应在服务完成后五个工作日内提交服务记录与报告。第八条保密条款8.1保密信息8.1.1“保密信息”指本合同内容、乙方提供的农机产品技术资料、商业秘密、客户信息等。8.1.2双方对本合同内容以及对方提供的保密信息负有保密义务。8.2保密义务8.2.1双方未经对方同意，不得向任何第三方泄露保密信息。8.2.2双方应采取合理措施保护保密信息不被泄露、篡改或丢失。8.3违约责任8.3.1如一方违反保密义务，导致保密信息泄露，应承担相应的法律责任。8.3.2违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。第九条违约责任9.1违约行为9.1.1任何一方未履行本合同约定的义务，均构成违约行为。9.1.2违约方应承担违约责任，包括但不限于支付违约金、赔偿损失等。9.2违约责任9.2.1违约金：如一方违约，应向对方支付相当于违约部分服务费用%的违约金。9.2.2赔偿损失：违约方应赔偿因违约行为给对方造成的直接经济损失。9.3违约赔偿9.3.1违约赔偿金额应根据实际情况，由双方协商确定。第十条争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中产生的争议。10.1.2如协商不成，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应在争议发生后个工作日内提交争议解决申请。10.2.2争议解决过程中，双方应继续履行本合同约定的义务。10.3争议解决地点10.3.1争议解决地点为合同签订地。第十一条合同解除与终止11.1合同解除条件11.1.1如一方严重违约，另一方有权解除本合同。11.1.2如发生不可抗力事件，导致合同无法履行，双方可协商解除合同。11.2合同终止条件11.2.1本合同服务期限届满，合同自然终止。11.3合同解除与终止程序11.3.1解除或终止合同前，双方应书面通知对方。第十二条合同变更与补充12.1合同变更条件12.1.1本合同在履行过程中，如双方协商一致，可对本合同进行变更。12.2合同补充条款12.2.1本合同未尽事宜，双方可另行签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。12.3合同变更与补充程序12.3.1变更或补充协议应由双方签字盖章后生效。第十三条合同附件13.1附件一：服务清单13.1.1本附件详细列明了乙方提供的服务内容和标准。13.2附件二：服务费用明细13.2.1本附件详细列明了各项服务的费用标准。13.3附件三：保密协议13.3.1本附件为本合同的一部分，规定了双方的保密义务。第十四条其他14.1通知与送达14.1.1双方之间的通知应以书面形式进行，并按照本合同约定的地址送达。14.2合同生效与履行14.2.1本合同自双方签字盖章之日起生效。14.3合同解除与终止14.4合同附件14.4.1本合同附件与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同签订后，经甲乙双方同意，介入本合同履行过程中的个人、企业或其他组织。15.1.2第三方不包括本合同的甲乙双方及其关联企业。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入必须经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应有利于合同的履行，且不违反法律法规和行业规范。15.3第三方职责15.3.1第三方应在本合同约定的范围内，协助甲乙双方履行合同义务。15.3.2第三方应遵守本合同的约定，并对自己的行为负责。15.4第三方权利15.4.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助，以完成其职责。15.4.2第三方有权根据本合同约定，收取合理的报酬。16.甲乙双方责任16.1第三方介入时，甲乙双方应按照本合同约定，继续履行其合同义务。16.2甲乙双方应确保第三方的介入不会影响本合同的履行。16.3甲乙双方应承担因其行为导致第三方介入而产生的责任。17.第三方责任限额17.1第三方在本合同履行过程中的责任，不得超过其根据本合同约定所承担的义务。17.2第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，并在合同附件中明确。17.3第三方责任限额包括但不限于：17.3.1因第三方自身原因导致的服务质量问题；17