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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度文化创意园区物业管理服务意向书本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1物业管理服务提供方信息1.2物业管理服务接受方信息2.服务内容概述2.1物业管理服务范围2.2服务项目及标准3.服务期限3.1服务起始日期3.2服务终止日期4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用支付方式4.3费用支付时间5.服务质量及标准5.1物业管理服务质量标准5.2服务效果评估机制6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3违约责任7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除或终止的程序8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同生效与修改10.1合同生效条件10.2合同修改程序11.其他约定事项11.1法律适用11.2合同份数11.3合同附件12.物业管理服务提供方责任12.1服务提供方基本责任12.2特殊情况应对措施13.物业管理服务接受方责任13.1服务接受方基本责任13.2特殊情况应对措施14.合同附件清单第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1物业管理服务提供方信息1.1.1名称:X物业管理有限公司1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:市区路号1.1.4联系人:1.1.5联系电话:138xxxx56781.2物业管理服务接受方信息1.2.1名称:文化创意园区管理有限责任公司1.2.2法定代表人:1.2.3注册地址:市区路号1.2.4联系人:赵六1.2.5联系电话:139xxxx56782.服务内容概述2.1物业管理服务范围2.1.1园区公共区域清洁、绿化维护2.1.2园区设施设备维护保养2.1.3园区安全巡逻与监控2.1.4园区秩序管理与服务2.1.5园区客户服务与投诉处理2.2服务项目及标准2.2.1清洁服务:每日两次园区公共区域清洁,每周进行一次深度清洁2.2.2绿化维护:每日进行园区绿化巡查,每月进行一次修剪,每季度进行一次施肥2.2.3设备维护:每月对园区设备进行一次全面检查,发现故障及时维修2.2.4安全管理:24小时安全巡逻,实时监控,确保园区安全2.2.5客户服务:设立客服中心,提供咨询服务,及时处理客户投诉3.服务期限3.1服务起始日期:2024年1月1日3.2服务终止日期:2024年12月31日4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额:人民币壹佰万元整(¥100,000.00)4.2费用支付方式:按季度支付,每季度末前支付下季度费用4.3费用支付时间:每月5日前支付当月费用5.服务质量及标准5.1物业管理服务质量标准:按照国家及行业标准执行,确保服务质量达到甲方要求5.2服务效果评估机制:甲方每月对物业管理服务进行评估,评估结果作为服务质量考核依据6.保密条款6.1保密信息定义:包括但不限于甲方园区内部管理资料、客户信息、商业秘密等6.2保密义务:双方均应妥善保管保密信息,未经对方同意不得向任何第三方泄露6.3违约责任:如违反保密义务,应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿损失7.合同解除与终止7.1合同解除条件:经双方协商一致,可解除本合同7.2合同终止条件:服务期限届满或因不可抗力等原因导致合同无法继续履行7.3合同解除或终止的程序:合同解除或终止前,双方应提前30日书面通知对方,并办理相关手续8.违约责任8.1违约情形8.1.1物业管理服务提供方未按合同约定提供服务的;8.1.2物业管理服务接受方未按合同约定支付费用的;8.1.3一方违反保密义务,泄露对方保密信息的;8.1.4合同双方协商一致解除合同,但未按约定履行解除程序的。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金金额为合同总金额的10%;8.2.2因违约造成的损失超过违约金数额的,违约方应赔偿守约方实际损失;8.2.3违约方应承担因违约产生的全部费用和责任。8.3违约赔偿8.3.1守约方有权要求违约方立即停止违约行为;8.3.2守约方有权要求违约方支付违约金;8.3.3守约方有权要求违约方赔偿实际损失。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同争议;9.1.2如协商不成,可提交合同约定的争议解决机构仲裁;9.1.3如仲裁不成,可依法向人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构为市仲裁委员会。9.3争议解决程序9.3.1双方应在争议发生后30日内提交争议解决机构;9.3.2争议解决机构应在收到争议材料后60日内作出裁决。10.合同生效与修改10.1合同生效条件10.1.1双方代表签字或盖章;10.1.2合同经双方法定代表人或授权代表签字后生效。10.2合同修改程序10.2.1合同任何一方提出修改意见,应书面通知对方;10.2.2双方协商一致后,签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.其他约定事项11.1法律适用11.1.1本合同适用中华人民共和国法律。11.2合同份数11.2.1本合同一式四份,双方各执两份。11.3合同附件11.3.1本合同附件包括但不限于:11.3.1.1物业管理服务提供方资质证明;11.3.1.2物业管理服务接受方园区概况;11.3.1.3服务费用明细表。12.物业管理服务提供方责任12.1服务提供方基本责任12.1.1按照合同约定提供物业管理服务,确保服务质量;12.1.2配备合格的服务人员,确保服务人员具备相应的专业技能和职业操守。12.2特殊情况应对措施12.2.1遇到自然灾害、公共卫生事件等特殊情况,服务提供方应采取必要措施,确保园区安全;12.2.2在紧急情况下,服务提供方应立即采取措施,保障园区业主和客户的合法权益。13.物业管理服务接受方责任13.1服务接受方基本责任13.1.1按合同约定支付物业管理服务费用;13.1.2配合物业管理服务提供方的工作,提供必要的协助。13.2特殊情况应对措施13.2.1遇到特殊情况,服务接受方应积极配合服务提供方,共同应对;13.2.2服务接受方应确保园区内秩序,避免影响物业管理服务的正常进行。14.合同附件清单14.1物业管理服务提供方资质证明复印件;14.2物业管理服务接受方园区概况;14.3服务费用明细表。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方的概念15.1.1第三方是指在合同执行过程中,非甲乙双方的第三方主体,包括但不限于中介机构、评估机构、监理机构、法律顾问等。15.2第三方介入的情形15.2.1在合同执行过程中,如需进行专业评估、监督、调解或法律咨询等,可引入第三方介入。15.3第三方的责权利15.3.1第三方应遵守合同约定,独立、客观、公正地履行职责。15.3.2第三方有权获取合同执行过程中所需的信息,并有权对甲乙双方提出意见和建议。15.3.3第三方有权收取合同约定的服务费用。16.第三方介入的程序16.1第三方的选定16.1.1第三方由甲乙双方协商确定,或由一方推荐,另一方同意。16.1.2第三方的选定应在合同签订前完成。16.2第三方的通知16.2.1第三方介入前,甲乙双方应书面通知对方。16.3第三方的职责16.3.1第三方应根据合同约定,对合同执行情况进行监督、评估或提供专业意见。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方的划分17.1.1第三方对甲方负责,提供专业服务,确保甲方权益。17.1.2第三方在执行职责时,应尊重甲方的决策。17.2第三方与乙方的划分17.2.1第三方对乙方负责,提供专业服务,确保乙方权益。17.2.2第三方在执行职责时,应尊重乙方的决策。17.3第三方与甲乙双方的划分17.3.1第三方在执行职责时,应保持中立,不得偏袒任何一方。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额的确定18.1.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定。18.1.2第三方责任限额应根据第三方服务的性质、内容、风险等因素确定。18.2第三方责任限额的适用18.2.1第三方在履行职责过程中,如因自身原因造成甲乙双方损失的,应承担相应的赔偿责任,但不超过合同约定的责任限额。18.3第三方责任限额的调整18.3.1如有特殊情况,甲乙双方可协商调整第三方责任限额。19.第三方介入的额外条款及说明19.1第三方介入的费用19.1.1第三方介入的费用由甲乙双方协商确定,并在合同中明确。19.1.2第三方介入的费用应在合同约定的支付时间内支付。19.2第三方介入的期限19.2.1第三方介入的期限由甲乙双方在合同中约定。19.2.2第三方介入的期限不得超过合同约定的服务期限。19.3第三方介入的终止19.3.1第三方介入的终止条件由甲乙双方在合同中约定。19.3.2如合同终止,第三方应立即停止介入,并办理相关手续。19.4第三方介入的保密义务19.4.1第三方在介入过程中,应对获取的甲乙双方信息保密。19.4.2第三方违反保密义务,应承担相应的法律责任。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.物业管理服务提供方资质证明要求:提供合法有效的营业执照、资质证书、专业人员的资格证书等。说明:证明物业管理服务提供方具备提供物业管理服务的资格和能力。2.物业管理服务接受方园区概况要求:提供园区规划图、设施设备清单、业主信息、园区管理制度等。说明:详细描述园区的基本情况,便于第三方了解园区现状。3.服务费用明细表要求:列出各项服务费用的具体金额、支付周期和支付方式。说明:明确服务费用的构成,便于甲乙双方进行费用管理和支付。4.物业管理服务合同要求:合同文本完整,双方签字盖章。说明:作为双方权利义务的法律依据。5.第三方介入协议要求:协议文本完整,第三方签字盖章。说明:明确第三方介入的具体事项、职责和费用等。6.物业管理服务质量评估报告要求:报告内容完整,评估结果客观、公正。说明:第三方对物业管理服务质量的评估结果。7.违约责任认定书要求:认定书内容完整,明确违约行为和责任。说明:在发生违约行为时,对违约责任进行认定。8.合同终止协议要求:协议文本完整,双方签字盖章。说明:在合同终止时,明确双方的权利义务。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为1.1物业管理服务提供方未按合同约定提供服务的;1.2物业管理服务接受方未按合同约定支付费用的;1.3一方违反保密义务,泄露对方保密信息的;1.4合同双方协商一致解除合同,但未按约定履行解除程序的;1.5第三方在介入过程中,违反保密义务,泄露甲乙双方信息的;1.6第三方未按合同约定履行职责,造成甲乙双方损失的。2.责任认定标准2.1违约方应承担违约责任,向守约方支付违约金,违约金金额为合同总金额的10%;2.2因违约造成的损失超过违约金数额的,违约方应赔偿守约方实际损失;2.3违约方应承担因违约产生的全部费用和责任。3.示例说明3.1物业管理服务提供方未按合同约定提供清洁服务,导致园区环境恶化,甲方提出违约,物业管理服务提供方应支付违约金,并赔偿甲方因环境恶化造成的实际损失。3.2物业管理服务接受方未按合同约定支付费用,乙方提出违约,甲方有权要求乙方支付违约金,并承担因违约产生的利息和滞纳金。3.3第三方在介入过程中,泄露甲方商业秘密,甲方提出违约,第三方应承担违约责任,向甲方支付违约金,并赔偿甲方因信息泄露造成的损失。全文完。2024年度文化创意园区物业管理服务意向书1本合同目录一览1.1物业管理服务范围1.2物业管理服务标准1.3物业管理服务期限1.4物业管理服务费用1.5物业管理服务合同签订1.6物业管理服务合同解除1.7物业管理服务合同续签1.8物业管理服务合同变更1.9物业管理服务合同终止1.10物业管理服务质量保证1.11物业管理服务纠纷解决1.12物业管理服务保密条款1.13物业管理服务争议解决方式1.14物业管理服务合同附件第一部分:合同如下:1.1物业管理服务范围1.1.1园区公共区域的清洁、绿化、维护1.1.2园区公共设施的维护与维修1.1.3园区安全巡逻与监控1.1.4园区消防设施的管理与维护1.1.5园区车辆停放管理1.1.6园区公共活动组织与协调1.1.7园区突发事件处理1.2物业管理服务标准1.2.1按照国家及地方相关法律法规执行物业管理服务1.2.2按照行业标准提供优质服务1.2.424小时客服响应,确保及时解决业主问题1.3物业管理服务期限1.3.1本合同服务期限为2024年度,自2024年1月1日起至2024年12月31日止1.3.2合同期满后,双方可根据实际情况协商续签合同1.4物业管理服务费用1.4.1物业管理服务费用按实际发生的服务项目及收费标准计算1.4.2服务费用每月结算一次,业主应在每月5日前缴纳当月服务费用1.4.3逾期未缴纳服务费用的,物业管理方有权暂停提供相关服务1.5物业管理服务合同签订1.5.1双方应在物业管理服务意向达成一致后,签订正式的物业管理服务合同1.5.2合同签订后,双方应按照合同约定履行各自的权利和义务1.6物业管理服务合同解除1.6.1在合同有效期内,如一方违反合同约定,另一方有权解除合同1.6.2合同解除后,双方应按照合同约定处理相关事宜1.7物业管理服务合同续签1.7.1合同期满前,双方应提前一个月协商续签事宜1.7.2如双方同意续签,应重新签订物业管理服务合同1.8物业管理服务合同变更1.8.1在合同履行过程中,如需变更合同内容,双方应协商一致,签订补充协议1.8.2补充协议与本合同具有同等法律效力1.9物业管理服务合同终止(1)合同到期;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)法律法规或政策变化导致合同无法履行1.9.2合同终止后,双方应按照合同约定处理相关事宜8.1物业管理服务质量保证8.1.1物业管理方应确保服务质量达到合同约定的标准8.1.2物业管理方应建立服务质量监控体系,定期对服务进行自查8.1.3物业管理方应设立服务投诉处理机制,及时响应业主投诉并解决8.1.4对于服务质量的投诉,物业管理方应在接到投诉后3个工作日内给予答复8.2物业管理服务纠纷解决8.2.1物业管理服务过程中发生的纠纷,双方应友好协商解决8.2.2协商不成的,可提交园区所在地的人民法院诉讼解决8.2.3双方在纠纷解决过程中应保持冷静,不得采取影响园区正常运营的行为8.3物业管理服务保密条款8.3.1双方对本合同内容以及园区业主信息负有保密义务8.3.2未经对方同意,任何一方不得向第三方泄露合同内容或业主信息8.4物业管理服务争议解决方式8.4.1对于合同履行过程中产生的争议,双方应通过协商解决8.4.2协商不成的,可提交园区所在地的人民调解委员会调解8.4.3调解不成的,任何一方均有权向人民法院提起诉讼8.5物业管理服务合同附件(1)物业管理服务收费标准明细表(2)物业管理服务项目清单(3)物业管理服务合同补充协议8.6物业管理服务合同解除条件(1)一方严重违反合同约定,经对方书面通知后仍不改正的;(2)因不可抗力导致合同无法履行的;(3)法律法规或政策变化导致合同无法履行的。8.7物业管理服务合同终止后的责任8.7.1合同终止后,物业管理方应将园区公共区域及设施恢复至合同签订前的状态8.7.2物业管理方应将园区业主信息资料整理归档,并按照规定进行保管8.7.3双方应按照合同约定处理合同终止后的财产清算事宜8.8物业管理服务合同其他条款8.8.1本合同未尽事宜,双方可另行协商补充8.8.2本合同一式两份,双方各执一份,自双方签字盖章之日起生效8.9物业管理服务合同签订日期8.9.1本合同签订日期为____年____月____日8.10物业管理服务合同签署方8.10.1物业管理方:(名称)8.10.2业主方:(名称)8.11物业管理服务合同签署代表8.11.1物业管理方代表:(姓名、职务)8.11.2业主方代表:(姓名、职务)8.12物业管理服务合同生效日期8.12.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的概念9.1.1本合同中“第三方”指非甲乙双方的第三方机构或个人,包括但不限于中介方、评估机构、监理单位、审计机构等。9.2第三方介入的适用范围9.2.1在物业管理服务过程中,如需第三方介入,应明确介入的具体范围和目的。9.3第三方介入的程序9.3.1第三方介入前,甲乙双方应协商确定第三方介入的必要性、范围和程序。9.3.2甲乙双方应共同签署第三方介入协议,明确第三方在合同中的地位和责任。9.4第三方介入的责权利9.4.1第三方在合同中的责任:(1)第三方应按照甲乙双方的要求,客观、公正地履行职责。(2)第三方在履行职责过程中,应遵守国家法律法规和行业规范。(3)第三方因自身原因导致合同目的无法实现的,应承担相应的法律责任。9.4.2第三方的权利:(1)第三方有权要求甲乙双方提供必要的资料和协助。(2)第三方有权根据合同约定,对物业管理服务进行监督检查。9.4.3第三方的义务:(1)第三方应保守甲乙双方的商业秘密和业主信息。(2)第三方应按照合同约定的时间、质量和标准完成工作。9.5第三方与其他各方的划分说明9.5.1第三方与甲乙双方之间的关系:第三方作为独立的第三方机构或个人,与甲乙双方不存在直接的法律关系,其职责仅限于协助甲乙双方完成合同约定的任务。9.5.2第三方与业主的关系:第三方在履行职责过程中,应尊重业主的合法权益,不得损害业主利益。9.6第三方责任限额9.6.1第三方在履行职责过程中,因自身原因造成损失的,其责任限额应按照合同约定执行。9.6.2第三方责任限额的具体数额由甲乙双方在合同中约定,并明确写入第三方介入协议。9.7第三方介入的费用9.7.1第三方介入的费用由甲乙双方承担,具体费用由合同约定。9.7.2第三方介入的费用应在第三方介入协议中明确列明。9.8第三方介入的争议解决9.8.1第三方介入过程中产生的争议,甲乙双方应通过协商解决。9.8.2协商不成的,可提交园区所在地的人民法院诉讼解决。9.9第三方介入的终止9.9.1第三方介入完成后,甲乙双方应共同确认第三方的工作成果。9.9.2第三方介入终止后,甲乙双方应按照合同约定处理相关事宜。9.10第三方介入的记录与归档9.10.1第三方介入过程中的相关记录、文件和资料应由甲乙双方共同保存,并按照规定进行归档。9.11第三方介入的后续服务9.11.1第三方介入完成后,如需后续服务,甲乙双方应另行协商并签订相关协议。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:物业管理服务收费标准明细表说明:详细列出物业管理服务的各项收费标准,包括但不限于清洁费、绿化费、维修费等。2.附件二:物业管理服务项目清单说明:详细列出物业管理服务的具体项目,如公共区域清洁、绿化养护、设施维修等。3.附件三:物业管理服务合同补充协议说明:针对合同履行过程中出现的新情况或特殊需求,双方协商一致后签订的补充协议。4.附件四:第三方介入协议说明:明确第三方介入的具体范围、职责、权利和义务,以及费用承担等。5.附件五:物业管理服务质量监控报告说明:定期对物业管理服务质量进行监控,形成的报告。6.附件六:物业管理服务投诉处理记录说明:记录业主投诉及处理过程,包括投诉内容、处理结果等。7.附件七:物业管理服务合同终止后的财产清算报告说明:合同终止后,对双方财产进行清算的详细报告。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲乙双方未按照合同约定缴纳物业管理服务费用。责任认定:违约方应向守约方支付违约金,违约金按未缴纳费用的一定比例计算。示例:若甲方未按时缴纳物业管理服务费,应向乙方支付违约金,违约金为未缴纳费用的5%。2.违约行为:物业管理方未按照合同约定提供物业管理服务。责任认定:物业管理方应向业主赔偿由此造成的损失,并承担相应的违约责任。示例:若物业管理方未按时进行公共区域清洁,导致业主利益受损,应赔偿业主损失,并承担违约责任。3.违约行为:业主方违反合同约定,损坏园区公共设施。责任认定:业主方应承担维修费用,并赔偿由此造成的损失。示例:若业主方损坏园区公共设施,应承担维修费用,并赔偿物业管理方因此遭受的损失。4.违约行为:第三方介入过程中,未履行合同约定的职责。责任认定:第三方应承担由此造成的损失,并承担相应的违约责任。示例:若第三方在介入过程中出现失误,导致甲乙双方利益受损,应赔偿损失,并承担违约责任。5.违约行为:合同终止后,甲乙双方未按照合同约定处理财产清算事宜。责任认定:违约方应承担由此产生的额外费用,并承担相应的违约责任。示例:若合同终止后,甲乙双方未在规定时间内完成财产清算,违约方应承担由此产生的额外费用。全文完。2024年度文化创意园区物业管理服务意向书2本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式1.4住所地2.物业管理服务内容2.1物业管理范围2.2物业管理项目2.3物业管理目标3.物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准3.2物业管理服务安全标准3.3物业管理服务环境标准4.物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用总额4.2物业管理费用构成4.3物业管理费用支付方式4.4物业管理费用支付时间5.物业管理期限5.1物业管理起始日期5.2物业管理终止日期5.3物业管理期限变更6.物业管理责任6.1物业管理方责任6.2业主方责任6.3第三方责任7.物业管理合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同终止条件7.3合同解除与终止程序8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约赔偿方式9.争议解决方式9.1争议解决途径9.2争议解决程序10.合同生效及备案10.1合同生效条件10.2合同备案要求11.合同附件11.1附件一:物业管理服务内容明细11.2附件二:物业管理费用明细11.3附件三:物业管理服务标准明细12.合同变更与解除12.1合同变更条件12.2合同解除条件12.3合同变更与解除程序13.合同解除后的处理13.1物业管理费用结算13.2物业管理服务交接13.3物业管理设施设备处理14.其他约定事项14.1合同履行过程中的沟通与协调14.2合同履行过程中的监督与检查14.3合同履行过程中的特殊事项处理第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:文化创意园区业主委员会乙方:文化创意园区物业管理公司1.2法定代表人或负责人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3联系方式甲方联系人:,联系电话方联系人:赵六,联系电话:139001390001.4住所地甲方住所地:市区路号乙方住所地:市区路号第二条物业管理服务内容2.1物业管理范围乙方负责文化创意园区内所有物业的日常管理、维护和维修工作,包括但不限于住宅、商业、办公等建筑物及公共配套设施。2.2物业管理项目包括但不限于园区环境卫生、绿化养护、公共设施维护、安全管理、客户服务等。2.3物业管理目标确保园区内物业设施完好、环境整洁、安全有序,提升园区形象,为业主和入驻企业提供优质的服务。第三条物业管理服务标准3.1物业管理服务质量标准乙方应按照国家相关标准和行业标准,提供优质的物业管理服务,确保服务质量达到甲方要求。3.2物业管理服务安全标准乙方应确保园区内公共区域和业主住宅的安全,预防和处理安全事故,保障业主生命财产安全。3.3物业管理服务环境标准第四条物业管理费用及支付方式4.1物业管理费用总额本合同约定的物业管理费用总额为人民币X万元。4.2物业管理费用构成包括但不限于物业管理费、绿化养护费、公共设施维护费、安全防范费等。4.3物业管理费用支付方式甲方应按月支付物业管理费用,支付日期为每月的日。4.4物业管理费用支付时间甲方应在每月支付物业管理费用的前5个工作日内将费用支付至乙方指定账户。第五条物业管理期限5.1物业管理起始日期本合同自双方签字盖章之日起生效,物业管理起始日期为2024年1月1日。5.2物业管理终止日期本合同有效期为三年,自物业管理起始日期起计算,终止日期为2027年12月31日。5.3物业管理期限变更经双方协商一致,可以对本合同约定的物业管理期限进行变更。第六条物业管理责任6.1物业管理方责任乙方应按照本合同约定,全面负责园区的物业管理,确保园区内各项设施正常运行,提供优质服务。6.2业主方责任甲方应遵守国家法律法规,配合乙方履行物业管理职责,按时足额支付物业管理费用。6.3第三方责任对于园区内第三方引起的损害,双方应依法承担责任,并协商解决纠纷。第七条物业管理合同解除与终止7.1合同解除条件(1)乙方未按照合同约定履行物业管理职责,甲方书面通知乙方后,乙方在合理期限内仍未改正的;(2)发生不可抗力,导致本合同无法继续履行的;(3)本合同约定的其他解除条件。7.2合同终止条件本合同期满或双方协商一致解除合同,合同终止。7.3合同解除与终止程序(1)一方提出解除或终止合同,应书面通知另一方;(2)自收到书面通知之日起,双方应按照本合同约定办理合同解除或终止手续;(3)合同解除或终止后,双方应按照合同约定处理相关事宜。第八条违约责任8.1违约行为定义(1)乙方未按合同约定提供物业管理服务的;(2)甲方未按合同约定支付物业管理费用的;(3)任何一方违反合同约定的保密条款;(4)任何一方违反合同约定的其他条款。8.2违约责任承担(1)违约方应承担违约责任,包括但不限于支付违约金、赔偿损失等;(2)违约金金额为违约行为发生期间物业管理费用的%;(3)因违约造成对方损失的,违约方应全额赔偿。8.3违约赔偿方式(1)违约金和赔偿金以人民币计算;(2)违约金和赔偿金应在违约行为发生后日内支付;(3)逾期支付的,应按每日万分之五支付滞纳金。第九条争议解决方式9.1争议解决途径(1)双方应通过友好协商解决争议;(2)协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序(1)提交争议解决申请后,双方应指定代表进行协商;(2)协商期间,双方应保持沟通,积极寻求解决方案;(3)协商不成或一方拒绝协商的,任何一方均可向人民法院提起诉讼。第十条合同生效及备案10.1合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效。10.2合同备案要求双方应在合同生效后日内,将本合同报送相关部门备案。第十一条合同附件11.1附件一:物业管理服务内容明细详细列明乙方应提供的物业管理服务项目、标准及实施时间表。11.2附件二:物业管理费用明细详细列明物业管理费用的构成、计算方式及支付方式。11.3附件三:物业管理服务标准明细详细列明物业管理服务的质量标准、安全标准及环境标准。第十二条合同变更与解除12.1合同变更条件(1)双方协商一致,认为有必要变更合同内容的;(2)法律法规或政策调整,导致合同内容需要变更的。12.2合同解除条件(1)发生合同约定的解除条件;(2)双方协商一致解除合同。12.3合同变更与解除程序(1)提出变更或解除合同的一方应书面通知另一方;(2)双方应在收到书面通知后日内签署变更或解除合同协议;(3)变更或解除合同协议自双方签字盖章之日起生效。第十三条合同解除后的处理13.1物业管理费用结算合同解除后,双方应按照实际提供的服务和已支付的费用进行结算。13.2物业管理服务交接乙方应将园区内所有设施设备的状况向甲方进行交接,并确保设施设备处于良好状态。13.3物业管理设施设备处理合同解除后,乙方应按照合同约定处理园区内所有设施设备。第十四条其他约定事项14.1合同履行过程中的沟通与协调双方应建立有效的沟通机制,及时协调解决合同履行过程中的问题。14.2合同履行过程中的监督与检查甲方有权对乙方履行合同情况进行监督和检查,乙方应予以配合。14.3合同履行过程中的特殊事项处理对于合同履行过程中出现的特殊事项,双方应协商解决,协商不成的,可参照本合同的争议解决方式处理。第二部分:第三方介入后的修正第十五条第三方介入的概念与范围15.1第三方定义本合同中的第三方是指除甲乙双方外的,为履行本合同目的而介入的任何个人、企业或其他组织,包括但不限于中介机构、咨询服务提供商、技术支持单位等。15.2第三方介入范围(1)提供专业咨询或技术支持;(2)协助甲乙双方进行合同履行过程中的协调和监督;(3)协助处理合同履行过程中出现的争议或纠纷;(4)提供与合同履行相关的其他服务。第十六条甲乙方引入第三方的要求16.1引入程序甲乙双方在引入第三方前,应充分评估第三方的能力和信誉,并与第三方签订书面协议,明确各方的权利义务。16.2通知义务甲乙双方应在引入第三方前,以书面形式通知对方,并取得对方的同意。第十七条第三方的责任与义务17.1责任限额(1)第三方在履行本合同过程中产生的责任,其责任限额由甲乙双方与第三方在书面协议中约定;(2)若第三方责任超出约定的责任限额,甲乙双方应承担相应的补充责任。17.2义务履行第三方应按照甲乙双方的要求和书面协议的约定,履行其义务。第十八条第三方与其他各方的划分18.1责任划分(1)第三方责任由第三方承担,除非法律另有规定或甲乙双方另有约定;(2)因第三方责任导致甲乙双方权益受损的,甲乙双方有权要求第三方承担责任。18.2权利义务划分(1)第三方仅对甲乙双方承担权利义务,不直接对业主或使用人承担;(2)甲乙双方对第三方提供的服务有监督权,并可要求第三方改进服务。第十九条第三方介入的合同变更19.1变更程序(1)第三方介入导致合同内容需要变更的,甲乙双方应与第三方协商,达成书面协议;(2)变更

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