承包商和供应商管理制度范文（2篇）

承包商和供应商管理制度范文前言：本承包商与供应商管理制度的制定，旨在规范公司与承包商及供应商之间的合作关系，强化双方之间的协作与沟通机制，以确保项目的顺利推进及高质量成果的交付。本制度全面覆盖公司与承包商、供应商之间的所有业务交流与合作活动。一、合作伙伴关系构建与管理1.合作伙伴甄选：公司在挑选承包商与供应商时，将严格依据其专业能力、市场信誉及服务质量进行综合评估与筛选。入选的合作伙伴需具备相应的资质认证，能够提供具有竞争力的价格及高品质的产品与服务。2.合同订立与履行管理：双方合作关系确立后，将签订详尽的合同文件，明确项目目标、双方权责及权益保障等条款。合同内容将遵循国家法律法规及行业标准，涵盖合作期限、费用结算机制、违约责任等关键要素。3.信息共享与保密机制：合作期间，双方将相互提供必要的信息资源及技术支持，以促进项目的顺利实施。双方承诺保护对方的商业秘密及知识产权，严禁任何形式的泄露或滥用行为。二、服务质量管理1.服务标准与要求：承包商与供应商需严格按照合同约定的服务标准及公司的相关规定，提供符合质量标准的产品与服务。公司保留对合作伙伴业绩进行评估与监督的权利。2.不合格品处理机制：对于承包商与供应商提供的不合格产品或服务，公司将要求其采取整改或补偿措施，并保留追究相关责任的权利。3.投诉管理与客户满意度提升：公司将建立健全的投诉处理体系，及时响应并处理客户投诉。要求承包商与供应商积极配合解决问题，以不断提升客户满意度。三、安全管理1.安全责任落实：承包商与供应商需严格遵守国家安全法规及公司的安全管理制度，确保人员与财产的安全。2.安全教育与培训：公司将为承包商与供应商提供必要的安全教育培训，使其充分了解并遵守公司的安全要求，掌握必要的安全技能。3.安全检查与监控：公司将定期对承包商与供应商进行安全检查与监控，及时发现并整改安全隐患，确保工作环境的安全性。四、费用管理1.财务报告与透明度：承包商与供应商需按照公司要求提供真实、准确的财务报告及相关资料，确保财务数据的透明度与准确性。2.费用核算与支付：公司将依据合同约定的方式进行费用核算与支付，确保双方费用的合理性与公正性。3.违约处理与处罚：对于违反合同约定的承包商与供应商，公司将采取相应的处罚措施，包括但不限于合同终止、索赔等。五、纠纷解决机制双方在合作过程中产生的任何纠纷，应首先通过友好协商的方式寻求解决。若协商无果，可申请仲裁或依法提起诉讼以解决争议。六、制度执行与评估1.执行与监督机构：公司将指定相关部门或人员负责承包商与供应商管理制度的执行与监督工作，确保各项制度得到有效落实。2.绩效评估与持续改进：公司将定期对承包商与供应商的绩效进行评估，针对发现的问题进行整改或调整措施，以不断优化合作关系并促进双方共同发展。总结如下：本承包商与供应商管理制度的制定与实施，旨在强化公司与承包商、供应商之间的合作与管理水平，提升项目质量与效率。双方应共同遵守本制度规定，携手构建稳固的合作伙伴关系，并持续推动合作关系的优化与创新发展。承包商和供应商管理制度范文（二）一、背景概述随着当代企业运营模式的演进，承包商与供应商在企业运营及项目执行中扮演着不可或缺的角色。为了提升对承包商和供应商的管理水平，强化对其行为的监管，制定一套完整的管理制度至关重要。本文旨在提供一份承包商和供应商管理的参考模板，供企业参考与采纳。二、管理框架1.定义与适用范围本管理规定适用于公司内部所有参与承包商和供应商管理的部门及个人，旨在规范和监督承包商与供应商的行为。承包商定义为与公司签订合作协议，从事施工、工程、物流等业务的外部伙伴。供应商则涵盖为公司提供原材料、设备、产品等相关产品的外部伙伴。2.资质审查与评估2.1对承包商和供应商的资质和信誉进行严格审查，确保其符合公司的标准和能力要求。2.2对其业务范围、过往业绩、财务状况等进行综合评估，以选择合适的合作伙伴。2.3定期进行复审，以确认承包商和供应商持续符合公司的标准。3.合同管控3.1制定标准合同模板，明确双方权利义务，保证合同的合法性与有效性。3.2确保合同条款清晰，包括工期、价格、质量标准、违约责任等，并在签署时要求双方共同确认。3.3监督合同执行，及时解决执行中出现的问题，确保合同的顺利履行。4.绩效评价4.1定期对承包商和供应商的绩效进行评估，涵盖工期、质量、成本等多个维度。4.2根据评估结果，对表现优秀的承包商和供应商给予奖励与激励，对表现不佳者采取相应纠正措施。4.3根据绩效评估，适时调整合作关系，确保合作的承包商和供应商能持续提供符合标准的服务和产品。5.监管与控制5.1建立监管机制，对承包商和供应商的活动进行监督和评估，及时发现并解决问题。5.2对违约行为实施惩罚，如罚款、终止合作等，以维护公司权益和形象。5.3加强对承包商和供应商的培训，提升其管理水平和服务质量。三、总结本文提出的承包商和供应商管理模板涵盖了定义与适用范围、资质审查与评估、合同管理、绩效评价、监管与