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文档简介
网络游戏虚拟物品交易纠纷解决书合同编号:__________甲方(卖方):地址:联系电话:乙方(买方):地址:联系电话:鉴于甲方为网络游戏虚拟物品的出售方,乙方为网络游戏虚拟物品的购买方,双方为解决网络游戏虚拟物品交易过程中可能发生的纠纷,经友好协商,达成如下解决纠纷的协议:一、纠纷解决方式1.双方在交易过程中如发生纠纷,应通过友好协商解决;2.如协商无果,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。二、争议范围1.双方在网络游戏虚拟物品交易过程中发生的所有争议,包括但不限于交易金额、交易物品、交易方式、交易时间等;2.双方在交易完成后,因虚拟物品的使用、转让、价值评估等产生的争议。三、证据提交1.双方在发生纠纷时,应主动提供与纠纷有关的证据,包括但不限于交易记录、通讯记录、游戏内的交易截图等;2.双方应保证所提供的证据的真实性、完整性和合法性。四、保密条款1.双方在交易过程中及纠纷解决过程中所获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,应予以严格保密;2.双方违反保密义务的,应承担相应的法律责任。五、法律适用及管辖1.本协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律;2.本协议签订地为甲方所在地,任何一方均有权向甲方所在地的人民法院提起诉讼。六、其他约定1.本协议一式两份,甲乙双方各执一份;2.本协议自双方签字(或盖章)之日起生效,有效期为____年,期满后自动失效。甲方(卖方):签字(或盖章):日期:乙方(买方):签字(或盖章):日期:一、附件列表:1.双方签字盖章的《网络游戏虚拟物品交易纠纷解决书》正本。2.交易记录、通讯记录、游戏内交易截图等与纠纷有关的证据。3.涉及商业秘密、个人隐私等敏感信息的保密协议。二、违约行为及认定:1.甲方未按约定时间、方式提供虚拟物品,或提供的虚拟物品与约定不符。2.乙方未按约定时间、方式支付交易金额,或拒绝支付交易金额。3.双方未履行保密义务,泄露对方商业秘密、个人隐私等敏感信息。4.双方在纠纷解决过程中,提供虚假证据、拒绝提供证据或破坏证据。三、法律名词及解释:1.网络游戏虚拟物品:指在网络游戏中存在的,可以被玩家获取、使用、交易的非货币性物品,如装备、道具、角色等。2.纠纷解决书:指双方为解决交易过程中可能发生的争议,达成的书面协议。3.违约行为:指当事人不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的行为。4.保密义务:指合同双方在交易过程中及纠纷解决过程中,对获悉的对方商业秘密、个人隐私等敏感信息,予以严格保密的义务。四、执行中遇到的问题及解决办法:1.交易物品不符或质量问题:及时与甲方沟通,要求换货或退款。2.交易金额支付问题:核实支付方式是否正确,提供正确的支付方式,重新支付。3.保密义务违反:收集证据,向甲方所在地的人民法院提起诉讼。4.纠纷解决过程中证据问题:积极提供真实、完整、合法的证据,维护自身权益。五、所有应用场景:1.网络游戏虚拟物品的买卖交易。2.网络游戏虚拟物品的使用、转让、价值评估等产生的争议。3.交易过程中发生的金额、物品、方式、时间等争议。4.交易完成
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