心理辅导学习笔记

心理辅导学习笔记心理辅导学习笔记心理辅导学习笔记心理辅导学习笔记编制仅供参考审核批准生效日期地址：电话：传真:邮编:《心理咨询与辅导》第一章导论四、简答题1、何谓心理咨询与辅导心理咨询是一种为存在心理或行为困扰的正常人提供心理帮助的专业工作。简言之，心理咨询是一种专业性的助人活动。治疗性任务和发展性任务是心理咨询的两大任务，两者是相互联系、不可分割的。心理咨询是一种具有很严格的伦理和道德规范的专业工作。心理咨询是在世界范围内已有一百多年发展历史的职业化工作。2、心理咨询与心理治疗的一致性。心理咨询与心理治疗的基本一致性：1、助人性质和目标上的一致性；2、助人过程和方法上的一致性；3、助人关系和职业准则上的一致性。3、心理咨询与心理治疗的相对区别：1、服务对象——心理咨询服务的对象主要是正常人或业已恢复与正在恢复的“病人”，而心理治疗服务的对象往往是有精神障碍的人。2、助人者——心理咨询工作者主要接受心理咨询方面的专业和临床的训练，而心理治疗工作者则侧重在病理心理、精神医学等方面的专业和临床训练。3、服务机构——心理咨询主要由一些组织内部如学校、部队，以及包括医院在内的少数社会性的心理咨询服务机构提供服务，心理治疗主要由精神科医院和一些综合性医院中的心理治疗部门提供服务。4、历史渊源——心理咨询的起源基本是一条心理学的线索，主要起源于20世纪初在美国兴起的职业指导运动和心理卫生运动，以及心理学中的个体差异研究和心理测量的发展联系密切；而心理治疗的起源还有一条精神病学建立的线索，可追溯到欧洲文艺复兴后，对精神病人的看法和对待的改变直至现代精神病学的建立。4、心理咨询的治疗性任务与发展性任务。心理咨询的治疗性任务：具体是协助和促进来访者对自身存在的问题达成醒悟，减轻或消除一些问题带来的诸如焦虑、抑郁、恐惧、不安等困扰，解决或矫正一些“症状”性的问题，重新获得心理或心身的平衡与和谐。心理咨询的发展性任务：咨询过程中，来访者在咨询师的协助下，对所产生的困扰渐次深入地进行自我探索、领悟并产生行为上的改变，达成迈向健康成长或自我实现的目标。5、心理咨询应具备的专业条件。心理咨询应具备的专业条件：①清楚地界定咨询师的角色；②提供专业的咨询服务；③具有专门的知识与技术；④有依据专业指定的服务权责；⑤有特定的专业伦理规范；⑥有监督实施的专门工作机构。6、心理咨询伦理意义的核心问题以及其他主要问题。心理咨询伦理意义的核心问题：为来访者负责，最大限度地维护来访者的权益。心理咨询伦理中的主要问题：专业咨询关系、专业能力、保密等。第二章心理咨询的理论体系一心理动力取向的心理咨询~重视个体内心不同心理力量的相互作用及潜意识对人的影响调过去尤其是童年经验对人格形成的决定性意义。经典精神分析疗法、阿德勒疗法、荣格心理分析疗法、各种“后弗洛伊德理论”都属于这个阵营。一精神分析疗法产生于19世纪末传播于20世纪初创始人是奥地利精神科医生弗洛伊德1856-1939。有人评价精神分析疗法是现代心理治疗的奠基石。1人性观精神分析的理论认为人在根本上是消极的是受力比多libido所控制的人类同时具有生存和死亡的本能。并且基本上是由6岁前的早期经验所决定的。2主要概念1潜意识、前意识、意识精神层次三分法2人格结构即本我、自我与超我的人格功能结构的三分法。3人格发展弗洛伊德从性心理发展的角度将人格的发展从婴儿期到青春期分为5个阶段腔期0-1岁、肛门期1-3岁、性器期3-6岁、潜伏期6-12岁、性征期12-18岁。4焦虑焦虑是精神分析焦虑有三种现实性焦虑、神经质焦虑、道德性焦虑。5自我防御机制。1、精神分析疗法的主要咨询方法。精神分析疗法主要咨询方法：（1）咨询目标：咨询目标在于促进个体自身人格的成熟与完善。其中心不只在于减轻咨询对象的精神症状，而在于改进个体对于现实的心理适应方式，使个体的个人生活更有意义。具体包括两个方面：①使个体的潜意识被意识到；②使自我的力量得到增强，从而使个体的行为更多的是基于现实而不是本能的渴求与不理性的内疚。（2）咨询师的角色：前期的“空白屏幕”和后期的支持性干预。空白屏幕：强调咨询师的匿名立场，防止自我表露，对移情保持中立。（3）咨询技术：主要可以分成收集信息的技术和干预技术两大类。前者以自由联想为代表，后者以解释为代表。具体有：①结构化：在咨询过程中，要保持各个方面的稳定，稳定的结构是产生安全感的重要手段。②自由联想：自由联想的基本要求是，让来访者集中注意头脑中“流出”的任何念头、意向或思想，不用意识指导思维，不对出现的东西进行任何评价，随时说出这些意念。③解释：解释是精神分析最常使用的技术之一。要揭示症状背后的潜意识动机，消除阻抗和移情的干扰，或使来访者领悟其症状的真正含义，解释都是必不可少的。解释的目的是让来访者正视他所回避的东西或尚未意识到的东西，使潜意识的内容变成意识的。④梦的分析：弗洛伊德发现梦的内容与被压抑的潜意识之间有着某种联系。他认为睡眠时自我的控制力减弱，潜意识中的欲望乘机向外表现。梦是有意义的精神现象，是通往潜意识的王牌途径，是人的愿望迂回的满足。⑤抗拒（阻抗）的分析：在自由联想中，弗洛伊德发现来访者的联想并不“自由”，总是有意无意地回避某些敏感话题，使治疗重新偏移，他把这种现象称为“阻抗”。阻抗可分为五种：潜抑性阻抗、移情性阻抗、继发获益性阻抗、反复冲动性阻抗和超我阻抗。⑥移情的分析：在某种程度上，精神分析是让来访者重新体验过去的生活。过去的情感和冲突从潜意识的深处浮现出来，实际上出现了情感的回归。当来访者重新体验这些情感时，会出现依恋咨询师的倾向，弗洛伊德称之为“移情”。通过移情来帮助来访者增进自我认知正是精神分析的主要工作。二阿德勒疗法阿德勒1870-1937奥地利心理学家精神分析学派内第一个反对弗洛伊德的人创立了自己的心理学体系——个体心理学。1人性观阿德勒强调人格的统一把人格当作不可分割的整体来了解。因此人是社会力量所决定来访者不应被看作是有病的、需要治疗的他们只是在成长中受到了挫折需要用鼓励来改正错误的自我信念。3主要咨询方法1咨询目标是发展来访者的归属感帮助来访者采取具有社会兴趣和团体感觉的行为方式。○1培养社会兴趣○2协助来访者克服挫折感与自卑感○3修正观点与目标改变来访者的生活风格○4修改来访者错误的动机○5协助来访者感受自己与别人是平等的○6协助来访者成为社会的贡献者。2咨询师的角色阿德勒认为咨询关系是一种相互契约关系。咨询师是来访者的助人为乐的朋友和来访者是平等的、合作的互相信赖、互相尊重的关系。3咨询过程主要围绕四个阶段的四个中心目标进行的。○1建立合作的咨询关系○2发掘来访者的心理动力揭示构成反映生活风格的信念、目标和行为——分析与评价○3鼓励自我认识——通过解释产生顿悟○4帮助来访者做出新的选择——重新定向和再教育。4咨询技术基本技术包括○1复述○2反映○3猜测与假设○4解释○5非言语行为○6即时性○7对质○8矛盾意向○9创造意象等。特别技术包括○1澄清○2自我控制○3角色扮演○4揭穿老套游戏○5情感开关○6鼓励○7欲擒故纵○8取悦○9躲避问题小孩○10早期记忆○11家庭作业等。二关系与经验取向的心理咨询一以人为中心疗法此疗法的基本体系是由罗杰斯1902-1987创立的1以人为中心疗法的主要咨询方法：（1）咨询目标：咨询的目的不仅在于解决问题，更重要的是协助来访者的成长，这样他们就更能克服目前与将来要面对的问题。（2）咨询师的角色：以人为中心疗法以咨询师本身的个人存在方式与态度为基础，而不是利用技术去指挥来访者。认为咨询中策略与技巧是次要的，咨询师这个人是首位的。（3）有效咨询关系的条件：第一，来访者自身存在并认识到自我概念上的矛盾之处；第二，来访者与咨询师之间存在良好的关系。除此之外，咨询师在人格与态度上还要满足以下三个条件：①真诚一致；②无条件的积极关注；③准确的共情理解：即咨询师从情感上要设身处地地与来访者一起对来访者的经验情绪产生共鸣反应。（4）咨询技术：反对将咨询技巧化、结构化和程序化。以建立关系策略为主，但仍将咨询师的真诚、尊重、温暖、无条件积极关注以及共情的理解等素质放在首位。2完形疗法又称格式塔Gestalt疗法由德国精神病学家F·皮尔斯1893-1970和其妻L·皮尔斯在20世纪40年代创建。3主要咨询方法1咨询目标总目标是认识自我、环境及两者之间的联系实现人格的整合和自我与环境的和谐统一。2咨询师的角色咨询师的主要工作是鼓励来访者关注自己当前的感觉能力与来访者之间建立一对一的关系咨询师应是促使改变的创造者、发明者富有同情心的人和关心的人。3咨询技术此疗法的技术可以分为两类一类是练习技术它通常是一些定型的、设计完整的技术如空椅子技术、角色扮演、心理剧等另一类是体验技术体验通常是无计划的来访者从中学到的东西往往会出乎咨询双方的预料。完形疗法常用的一些技术○1梦的工作。○2空椅子技术。○3语言的变化。○4面质。○5家庭作业。○6心理剧。三认知行为取向的心理咨询一行为疗法的主要咨询方法：（1）咨询目标：行为治疗的目标就是增加个人的选择并且为学习创造新的条件，以使来访者能改善其问题行为，发展自我管理，把握个人命运。（2）咨询关系：咨询师是一个积极和直接的角色。良好的咨询关系有助于提高咨询效果。（3）咨询步骤：①行为评估（准备阶段）；②行为分析（诊断阶段）；③行为治疗（实施阶段）；④疗效评估（结束阶段）。（4）咨询技术:①基于经典制约原则的咨询技术：如系统脱敏法、厌恶疗法和冲击疗法。②基于操作性制约原则的咨询技术：如行为塑造法、行为消退法、代币制、自我管理法。③基于社会学习和认知学习制约原则的咨询技术：如示范疗法、自信心训练、思维阻断。二理性情绪疗法的主要咨询方法:（1）咨询目标：使来访者获得一种更加现实和更加有效的生活哲学，从而最大限度地减少他们的情绪障碍和掌握挫败行为。（2）咨询师的角色：这种咨询本质上是一种认知治疗，因此，突出咨询师的“教导”作用，咨询师显得很“强”，像一个教师那样工作。（3）咨询步骤:①教导来访者理解A-B-C理论（解说阶段）；②确认来访者情绪困扰有关的非理性信念（证明阶段）；③驳斥来访者的非理性想法（放弃阶段）；④协助来访者用合理的信念来取代非理性信念（重建阶段）。（4）咨询技术:①认知技术：与非理性信念辩论与驳斥、认知性的家庭作业、阅读治疗、新的自我陈述、技巧训练等。②情绪技术：完全的容忍与接纳、角色扮演、示范作用、强有力的自我陈述、理情想象、克服羞愧练习等。③行为技术：操作制约、自我管理、系统脱敏、生理回馈、肌肉松弛等。在具体咨询过程中，咨询师常用的方法是：其一，咨询师充当坦诚的忠告者，直接驳斥来访者自我贬损的想法；其二，咨询师充当有力的说服者，以鼓励、劝诱甚至坚持来访者以实际行动参与其不敢做的事，以驳斥其非理性的信念三。现实疗法主要咨询方法1咨询目标主要目标是帮助来访者与他们品质世界中的人联系起来或重新联系起来。2咨询师的角色咨询师是一个楷模也是一个教师来访者是学生咨询就是一个指导过程。3咨询过程包括两个主要成分一是创建咨询环境二是实施具体步骤以引起行为改变。4咨询技术具有相应的询问技巧和谈话技术。5、家庭治疗的实施与策略。家庭治疗的实施与策略:1、家庭心理咨询的过程:（1）预备性访谈（准备阶段）①了解来访家庭的结构；②了解来访者家庭背景；③咨询安排；④签订咨询协议。（2）首次访谈（重要环节）①了解求助背景；②明确问题行为；③选择介入措施。（3）后续访谈（中间过程、实施阶段）（4）咨询结束。2家庭治疗的一些策略和技术：（1）提问策略：①关系性提问；②差异性提问；③循环提问。（2）画家谱图：家谱图是一种将家庭现实结果和关系直观化的方法，既可以用作评估家庭，也可以作为一种治疗技术。通过画家谱图，可以让家庭成员产生领悟。（3）找出家庭规则：有三类：①关于形象方面；②关于对外在环境印象方面；③关于人生态度方面。（4）家庭雕塑：家庭雕塑是一种非语言的经验性技术。方法是让家庭成员将自己置于一种空间上的安排，构成一个戏剧性的场面，家庭成员取各种姿态。（5）模拟家庭6、心理剧的要素及其主要技术心理剧包括五个基本要素：舞台、主角、辅角、导演和观众。心理剧的主要技术：1、替身：替身技术被认为是“心理剧的心脏”。2、角色互换：被认为是“心理剧的引擎”。3、镜像：辅角通过模仿主角的收拾、态度、演出中的言语，来反应主角的角色。4、独白：主角可以想象自己单独处在一处，自言自语幻想一件事情或感受。5、未来投射：用于帮助成员表达、解释自己对未来的看法期望和感受的一种技术。五、案例分析小李，男，19岁，高三毕业学生，因未能考取大学，吃安眠药自杀未遂。请用理性情绪疗法为其设计一个干预方案。答案要点：指导思想：咨询师首先要用共情的技术理解对方的心情，稳定他的情绪，在和他达成信任关系后，向他解释什么是理性情绪疗法，然后和他一起分析其自杀行为背后的非理性想法。接下来帮助他驳斥原先所持有的非理性想法，最后重建理性的信念，重新树立生活的勇气。干预过程（方案）：1、咨询师首先要站在小李的角度，充分体会他此时的心情，试图准确地表达他的情绪，理解他的诉说，给予充分的关怀，并对其尚未察觉的感受予以澄清和表达。逐步引导他全面、深入地体察自己的内心世界，直到他的情绪逐步平稳，并产生信任感。2、在和小李建立较好的信任关系之后，向他解释理性情绪疗法的原理。理性情绪疗法认为，人对事件产生什么样的看法和评价，决定于他的信念，即人的行为和情绪并非刺激所决定，而是决定于人的信念。而非理性信念的最大特点就是不客观，会导致人们对所遭遇的事件错误而极端化的思考方式和带来不客观的看法和评价。3、和小李一起探索其自杀行为背后的非理性想法。比如，其背后的假设可能是“考不上大学，我就全完了，没有任何前途了”或者“考不上大学，爸妈一定很生气，我再也得不到他们的爱了”或者“周围的人一定很看不起我，我是一个没用的人”等等。4、向小李指出其想法的不合理，并和他一起驳斥这些想法。比如向他提问“考不上大学，就一定无路可走吗”“发挥你的想象和你以前读过的别人的事迹，说说除了考大学还有多少种方式可以达到人生幸福之路”“即使周围的人看不起你，又能怎么样难道一定要周围的人认可你，你才认可自己吗”“他们今天看不起你，就代表他们永远看不起你吗”5、帮助小李重建理性的信念，并不断的重复这些信念，来取代旧的信念。如“高考失败是件不好的事情，但也不是糟糕透顶，因为还有别的路可走，也许我以后可以做个有名的厨师或者成功的商人”“爸妈也许会很不高兴，周围的人也许会看不起我，但我忍受了这一个时期，以后我会用自己的力量向他们证明我不是一无是处。”“也许我不适合学习，我可以试着看看我的特长在哪里”等等。有了理性的信念，就不会认为事情糟到极点，失去活下去的勇气。此外，学生很多问题和家庭教育方式有关，在我们对其进行辅导时，还要注意对其父母进行心理上的疏导，与小李父母携手合作来帮助学生度过难关。第三章心理咨询目标1、咨询目标对咨询的意义：（一）明确咨询方向，引领咨询过程（二）影响咨询关系的形成和发展（三）反映咨询进展，评估咨询效果2、广义与狭义的咨询目标，外部目标和内部目标。广义与狭义的咨询目标：1、广义的咨询目标广义目标又称一般目标，是指某一流派或某一流派的咨询师所持的，适用于其所有来访者的目标。2、狭义的咨询目标狭义目标又称个别目标，是针对某个特定来访者确定的咨询目标，是一般目标在某个来访者那里的具体化。外部目标和内部目标：1、外部目标外部目标是咨询专业组织或机构设定的咨询目标，通常带有职业规范和伦理要求的性质。这类目标一般是在咨询专业组织的最高层专家会议上形成的决议，作为对所属专业人员工作范围的规定和服务中应承担的责任的界定。2、内部目标内部目标是指咨询师个人所抱持的咨询目标。可以说，内部目标是广义目标和外部目标在一个咨询师身上的具体化。4、健全人格的基本要素一1高自我概念2爱3现实性4自发性5平衡性6整合性7道德愉快胜于道德痛苦关于健全人格的几种假设1马斯洛——自我实现的人1对现实有较强的洞察能力并与现实有较良好的关系。2接纳自然、他人与自己。3自发、坦率、真实。4以问题为中心。5超然的独立性及离群独居的需要。6高度的自主性不受文化背景和周围环境的影响。7对普通生活常新的愉快体验。8常有“高峰体验”。9有“同类相亲之感”。10能与他人发展深刻的人际关系。11民主的性格结构。12强烈的道德感和独立的善恶判断能力。13富有哲理的、善意的幽默感。14富有创造性。15抗拒文化适应。2罗杰斯——机能完善的人和未来新人类机能完善者的5个特征1对经验开放。2富有存在感的生活3对自身机体高度信任。4有较强的自由感。5有高度的创造性。罗杰斯晚年又进一步提出了“未来新人类”需具备的12个素质1开朗、开放的人生态度2渴求真实、可靠3对科技抱存疑态度4渴望成为整合的人5渴望亲密关系6重视过程7关爱8与自然和谐共处9超越建制不墨守成规10个体内在的驱力从心所欲不逾矩11不重视物质享受12自我超越。3金涅尔——心理健康的人1自我接纳2自我认识3自信心和自制力4清晰洞察带点积极乐观现实情况5勇敢、挫败时不会一蹶不振具复原力6平衡和进退有度保持灵活而不会一根筋7关爱他人可敏锐的体察他人的需要8热爱生命9人生有意义。1心理健康的标准美国学者杰荷达在对有关文献研究的基础上概括出6个方面的心理健康标准1对自身的态度有意识地对自身进行适当的探索自我概念的现实性能接受自我现实地评价自己的长处和短处心理认同感的明确性和稳定性等。2成长、发展或自我实现的方式及程度实现自己各种能力及才干的动机水平实现各种较高目标如关心他人、工作、理想、兴趣的程度。3主要心理机能的整合程度各种心理能量的适宜的动态平衡如本我、自我和超我有完整的生活哲学在应激条件下能坚持并具有忍耐和应付焦虑的能力。4自主性或对于各种社会影响的独立性遵从自身内部的标准行为有一定之规行为独立的程度。5对现实知觉的适应性没有错误的知觉对于所见到的和所预期的事物重视其实际证据对他人的内心活动有敏锐的觉察力和共情。6对环境的控制能力具有爱的能力并建立了令人满意的性关系有足够的爱、工作和娱乐人际关系适宜能够适应环境的要求具有适应和调节自身的能力能有效地解决问题。3、来访者期望中存在的问题:1对能从咨询中获得什么没有清晰的概念。2对咨询的期望与一般的咨询目标不一致。3对咨询有不正确的心态。4对咨询抱有不切实际的期望。第四章心理咨询关系四、简答题1、咨询关系的含义：1、什么是咨询关系：心理咨询关系是在心理咨询过程中咨询师与来访者之间形成的一种独特的人际关系，通过这种专业关系咨询师帮助来访者获得心理帮助，促进自我成长。2、不同学者对咨询关系的一些看法：帕特森：心理咨询是一种人际关系。格林森：咨询关系是一种合作伙伴关系，咨询师和来访者要以相互配合的方式工作。波登：咨询关系包含三个重要方面：第一，咨询师与来访者之间的情感联系；第二，咨询任务的协议；咨询目标的协议。3、咨询关系在咨询过程中的意义：心理咨询关系是来访者通过心理咨询过程获益并发生改变的基础，是咨询师开展专业工作的重要前提。二咨询关系的特征一咨询关系与治疗联盟钱铭怡认为治疗联盟的内化过程包括四个方面○1来访者产生积极的情绪体验。○2提高来访者的自尊心。○3促进来访者取悦性的改进。来访者一旦出现变化很容易促使这些改变逐步固定下来成为持久稳定的改变。○4促使来访者对咨询师产生认同。二咨询关系的专业特征1目的性。2自愿性。来访者主动寻求帮助本身有三重含义○1意味着来访者承认自己在某些方面出现了适应性问题需要进行调整○2意味着承认自己在改善过程中需要专业人员帮助容易对咨询师产生认同○3意味着来访者承诺为自己的选择负责承担咨询过程中作为来访者应该承担的责任。3职业性。时间和地点的限制。隐蔽性和保密性。职责的明确限定。三咨询关系的心理特征。1客观性与主观性。2依赖性与独立性。3情感交流。信任——理解。认同——接纳。2、咨询关系的建立，咨询关系的维持与发展，咨询关系的结束。咨询关系的建立：1、咨询师对来访者前来咨询的困难进行估计并给予理解。2、咨询师提前了解来访者的相关信息，做好咨询准备。3、良好的接待。咨询关系的维持与发展：在澄清问题阶段，咨询师鼓励来访者倾诉。在开始帮助与改变阶段以前，咨询师与来访者先要共同制定咨询目标；在帮助与改变阶段，当来访者不接受咨询师的解释或没有按照会谈中讨论的新的行为模式去尝试或来访者的问题出现反复时，咨询师所做的不是指责，而是去探索来访者行为背后的真正原因。咨询关系的结束：咨询关系的结束本身就说明咨询已经取得了一定的效果，来访者能够逐步独立应对生活了。共情反应划分的五个层次：第一层次咨询师直接质问来访者为什么感到悲伤很显然这是一个对咨询关系具有破坏性的问题表明咨询师根本没有倾听来访者的诉说完全忽视了来访者的感受。第二层次咨询师只是简单重复了来访者谈话的内容缺乏情感方面的回应表明咨询师对来访者传递的信息理解得不全面、不准确就好比对来访者诉说的事情只听到“事”而没有听到“情”。第三层次咨询师的反应与来访者表达的内容是一致的既包括对内容的反应也包括对情感的反应但只涉及来访者表层的感受未探索其深层的感受。这就是说咨询师理解的水平与来访者表达的水平是相当的该水平的反应已经可以产生咨询效果。第四层次咨询师的共情程度更深咨询师对来访者内心感受的体验已经超过了来访者的体验咨询师的试图理解来访者言语背后的含义并对其尚未觉察的感受予以澄清和表达。显然该水平的反应具有更加深入的咨询效果。第五层次咨询师的共情反应更为准确、更为深入将来访者带入深刻思考开始全面地、深入地体察自己矛盾的内心世界。这个层次的反应有助深化咨询关系推动来访者改变。3、咨询关系中阻抗的表现形式。阻抗的表现形式：1、对咨询设置的阻抗：咨询的设置看起来不过是一些规则性的框架，实则不然，咨询设置具有重要的功能，是极为有效的观察工具。来访者的阻抗首先表现为对咨询设置的抗拒，形式多种多样：（1）迟到；（2）临时取消或到时不来；（3）延长时间或增加次数；（4）改换地点或紧急联络方式等额外要求。2、对回答问题的阻抗：来访者对回答问题的阻抗表现为保持沉默不置可否、所答非所问或转移话题等。3、对自身问题的抗拒：有时来访者将造成自身问题的原因完全归结于他人或情境，为自己开脱，或者来访者虽然承认因为自己的某些想法和做法造成了很大的心理困扰，但坚持认为自己的做法是合情合理的。4、对指向自身的抗拒：咨询过程始终是围绕来访者进行的，但有时来访者会将注意力转向咨询师，可能也是来访者阻抗的表现。五、案例分析王朋是初二的学生，学习成绩较差，父母性格不合，对其教育常有争执，父亲动辄打骂，母亲则宠爱娇惯。王朋这学期迷上了网络，经常逃学去网吧。班主任刘老师课下经常苦口婆心劝他要好好学习，多为父母着想，但是没多大效果。刘老师很生气，在一次上课的时候，当众责骂了他，说他“顽固不化，没有羞耻心，还不如一头动物”。当天王朋离家出走。请分析一下本案例中刘老师的失误之处，并谈谈教师应如何正确地对待此类有问题的学生。答案要点：教师失误之处：没有站在学生的立场上理解对方的心情，难以和学生形成共鸣；没有深入探究问题背后的真正原因，无法从根本上解决问题；当众责骂，不尊重学生的人格，伤害了学生的自尊心。如何正确对待：针对此类学生，教师在咨询辅导中要以建立关系为主，做到真诚、尊重、温暖、无条件积极关注以及共情的理解，要有情感的交流，信任、理解，认同、接纳，关注与倾听。要帮助学生深入探究问题背后的真正原因，设法从根本上解决问题；要把学生个别咨询与家庭咨询结合起来，解决家庭教育中存在的问题，使学校教育与家庭教育形成合力。第五章咨询会谈技术1、会谈的特点与作用：（一）目的的明确性；（二）内容的选择性；（三）过程的计划性；（四）角色的规定性；（五）单向非互惠性；（六）关系的时限性。会谈的作用：总的来讲咨询会谈最基本的作用是增进咨询关系，作为产生咨询功能的基本背景促使来访者产生某些积极的改变。在咨询进程的不同阶段，会谈具有不同的作用。按照作用划分，咨询会谈分为收集资料式会谈、诊断（或评估）式会谈和心理治疗式会谈。2、会谈环境的基本要求：1大小适宜；2采光、通风良好；3座椅及其摆放要科学；可以根据来访者的意愿随意调整。4僻静、安全及其他。3、来访者非言语行为的意义。A.咨询师应学会倾听和觉察来访者的六类非言语表现：【识记】（1）躯体移动、手势等躯体行为；（2）皱眉、撇嘴等面部表情；（3）语气、语调等声音特征；（4）呼吸急促、脸红等自主的生理反应；（5）身高、体重、面色等身体特征；（6）衣着、修饰等总体印象。来访者非言语行为的五个方面：【识记】（一）面部表情（二）躯体行为（三）声音特征（四）总体印象初次见面时，来访者的衣着修饰、言谈举止、站立行走的姿势等，常常给咨询师留下总体印象，由此大致判断来访者是个什么样的人、有什么样的性格特点等。来访者与咨询师的空间距离也能传递一些重要的信息，反映他们的内心活动状态。（五）沉默（沉默的种类、表现及其处理）【领会】1、创造性沉默表现：来访者目光凝视某一点，沉浸在自己的思考与感受当中。处理：咨询师保持沉默，避免干扰对方思绪。2、自发性沉默表现：来访者目光游移不定，表现不在自，不知道接下来该说什么。处理：咨询师应在确认之后有所反应。3、冲突性沉默表现一：来访者感到紧张，非言语行为表达我不想在这里。处理：提供安全的环境和必要的保证，先谈一些一般性的话题作为过渡。表现二：来访者感到愤怒，不服气、冒火，被动攻击。处理：接纳、理解来访者的情绪反应，而后主动面质。表现三：来访者感到愧疚，回避咨询师的目光，踌躇不安。处理：澄清来访者目前的情感状态，引导来访者深入探索。4、咨询师非言语行为的意义。咨询师非言语行为的意义：其一，咨询师要恰当地利用自己的非言语行为，使之成为建立咨询关系、产生咨询效果的有效的辅助工具；其二，咨询师对自己的非言语行为要保持足够的敏感，以免传递不希望的信息产生消极影响。5、倾听的含义、功能、过程。：倾听指的是咨询师攫取和理解来访者所传达的信息的能力，无论这些信息是通过言语表达的还是通过非言语行为传递的，无论这些信息是清晰的还是含糊的。2、倾听的功能：有助于建立良好的咨询关系。有助于宣泄来访者的情绪。有利于咨询工作的展开。3、倾听的过程：第一，如何接收、接受到什么信息。第二，对信息及其意义的探索。第三，传递言语和非言语信息。6、主动反应的含义与主动反应中应注意的问题。主动反应的含义：所谓主动反应，是相对于咨询师在倾听过程中的被动反应而言。指咨询师主动地介入会谈过程，从咨询师自身的参考体系出发为来访者提供新的信息，对来访者的问题提出新的解释，带给来访者更有力的影响。主动反应中要注意的问题：1坚持以对来访者的理解作为首要任务；2认识到主动反应可能带来的问题。3加强理论学习提高实践技能。4反思个人的表达习惯。第六章心理咨询过程钱铭怡将咨询过程分三大阶段○1心理诊断阶段其中又细分为信息收集、心理诊断、信息反馈、治疗目标的确立○2帮助和改变阶段又细分为领悟及修通○3结束阶段~林孟平将咨询过程分四个阶段1预备阶段2探讨感应阶段3行动阶段4跟进阶段1、咨询过程的三个基本阶段。：1、开始阶段初步建立互相信赖的咨询关系，并让来访者知道咨询中的一些规则，达成咨询的基本目标。2、探索-行动阶段对来访者个人关心的问题进行深层的探讨和澄清，明确问题的症结所在，探索改变的途径和方式，采取行动尝试改变，协助来访者形成积极面对生活挑战的态度和行动。3、结束阶段：通过咨询实现助人自助。2、咨询开始阶段一般的过程目标：（一）初步建立关系（二）建立基本咨询常模（三）初步确定咨询目标四）告知的义务开始阶段的工作:一般的过程目标一初步建立关系筛查对象~两个可能性一是进入正式的心理咨询二是转介~对关系的重要性最重视的当属人本主义流派认为关系本身是心理咨询中最重要的任务二建立基本咨询常模~咨询常模有两层含义一是咨询会谈方式二是咨询过程基本设置即参与或接受咨询要遵循一些什么规则~○1会谈方式总的来说咨询会谈有一些共同的特质比如说话内容具体、尽量能说出自己此时此地的心身感觉谈话内容能够聚焦等~来访者带着各种需求和期望进入咨询会对咨询双方有自己的期待或假设会有意无意试图将咨询双方的互动纳入自己希望的方式~另外咨询师还会因自己个人风格的不同带来会谈中一些个人色彩~所以开始时双方都需要有所调整逐渐形成有利于咨询发展双方都适应的会谈方式~○2基本设置包括时间地点设置、其他设置如费用录音录像等三初步确定咨询目标共同确定来访者的问题以及在咨询中需要达成的目标~不同的心理咨询流派咨询目标会有很大差别但都需要与来访者取得共识四告知义务告知来访者一些有关咨询的注意事项~如遵守时间、关闭手机、避免干扰~尽量坦率陈述自己的问题和想法表明给予保密和保密限度二来访者的状态一求询意愿与期望二心理感受三现实印象三工作内容(一）咨询师的活动与工作：①协助来访者进入咨询状态，让来访者在咨询场所里感到安全、放心；②了解来访者的基本背景资料；③以倾听反应为主，鼓励来访者倾诉，传达共情的理解，澄清陈述中的重要的事实以及特殊的情感；④了解来访者的咨询愿望及目标；⑤与来访者初步商定咨询目标，告知咨询过程的基本打算和一些规则，征得来访者同意。四结束会见；2、咨询师应注意的问题：第一，塑造良好的第一印象。第二，减轻或消除来访者的紧张情绪。第三，逐渐澄清来访者的问题。第四，注意收集来访者的基本背景资料。（二）来访者的活动【识记】①适应咨询场所的环境，感到安全和放心；②能与咨询师互动，对咨询师的回应有反应；③安静下来，能向咨询师提供一些基本背景材料；④个人陈述逐渐具体化，能谈及自己的感受；⑤了解咨询规则后同意接受这样的帮助；⑥开始经历到对自己内心的冲击和挑战，但愿意在咨询师的协助下走下去，觉得有利于自己问题的解决。(三)可能的阻碍1咨询师的预设2掉入问题陷阱3说教式逻辑分析~4不适当的挑战探讨——行动阶段的工作一一般的过程目标1探讨与感应2问题整合3目标整合5领悟5探索改变、尝试行动二来访者的状态1解决问题的急切性2反诸自身的心理感受3领悟的心理感受4探索改变的心理感受三工作内容一识记咨询师的活动与工作主要是○1深化咨询关系促进探讨向个人化、私人化深入○2对来访者的问题做出临床心理评估○3协助来访者明确目标、尝试新的选择和行动○4处理来访者可能出现的阻碍支持和鼓励来访者建设性改变~林孟平列举了协助来访者采取积极行动达成改变和成长的一些具体考虑○1协助来访者清楚自己的价值观○2协助来访者改变态度和校正非理性信念○3协助来访者确定长远与急切的目标○4协助来访者衡量环境中的阻力与助力○5协助来访者决定应有的改变与行动○6协助来访者选择达到目标的途径与技巧包括订立最急切直接的行动步骤订立最初和后期步骤间的过渡期的行动支持系统的确认与建立社区资源的发掘与运用○7激发来访者采取行动○8评估进度四咨询中的诊断咨询诊断的含义、特点与作用。诊断的性质、含义：诊断是一个过程，是收集来访者的资料和测试假设两个相互结合的过程，只有对来访者问题性质的相关假设性结论得到咨询师和来访者的同意后，才能对问题予以处理。咨询诊断就是澄清来访者到底带来什么样的问题，并在确认之后决定咨询是否能解决这些问题以及采取哪些合适的方法解决。咨询诊断的特点（与医疗诊断的区别）：（1）考虑的因素较为模糊而且不限于个人本身。（2）是一个双向的过程，经由咨询师和来访者互动并同意。（3）咨询诊断不同于精神疾病诊断。咨询诊断的作用：有助于来访者的自我认知；有助于明确咨询目标和行动计划；能使咨询过程有方向而不混乱。来访者有效能改变的特征。来访者有效能改变的特征或指标：（1）行为上发生可见的正向改变；（2）情绪上较为全面的正向改变；（3）应对压力能力的提高；（4）愿意开始实行走向现实的未来计划；（5）感到有能力面对咨询中的困难；（6）来访者的上述变化在不同的情境下持续出现。结束阶段的工作一一般的过程目标1有效能的改变2自信自尊的提高3迈向现实的勇气4自我奖赏二来访者的状态三工作内容咨询师活动与工作1做好结案的准备○2澄清来访者的需求○3以未来为导向回顾与总结○4处理分离○5安排追踪会晤四特殊的结束与处理第七章团体心理咨询团体心理咨询又称团体、群体、集体心理咨询或辅导它是在团体环境下进行的咨询团体成员在团体中探索自己内心寻找有效的问题解决途径拟订具体可行的目标并在团体中尝试改变行为学习新的行为方式。1、团体咨询的特点、类型与功能。团体咨询的特点：团体咨询与个别咨询最大的区别在于来访者对自己问题的认识及解决是在团体中通过成员之间的交流、相互作用、相互影响来实现的，这就使得团体咨询具有独特的优势。1、效率高，省时省力。2、资源丰富。3、团体动力推动深刻改变。4、效果容易巩固。5、团体咨询特别适用于需要改变人际关系的人。团体咨询的类型：1、据团体心理咨询所依据的理论分：团体的精神分析学派取向、阿德勒式团体咨询、心理剧、团体的存在主义学派取向、团体的个人中心学派取向、格式塔治疗法、沟通分析、行为团体治疗法、理性情绪团体治疗法、团体的现实疗法。2、据团体咨询的功能分：成长性团体咨询，训练性团体咨询，治疗性团体咨询。3、据团体的计划程度和展开特征分：（1）结构式团体和非结构式团体；（2）开放式团体和封闭式团体4、据团体成员的特征分：（1）同质团体；（2）异质团体。团体咨询的独特功能：1、教育功能2、发展功能3、预防功能4、治疗功能2、团体目标与组员目标。团体目标：团体目标包含过程目标和内容目标。内容强调发生什么，而过程则强调如何发生。1、过程目标：①个人探索；②实验，即在团体情景中实验新的想法和行为；③逗留在此时此地；④让别人认识自己；⑤挑战自己，也挑战别人；⑥用于冒险；⑦给予和接受回馈；⑧聆听别人说话；⑨正确而诚实地回应他人；⑩处理矛盾和冲突。2、内容目标（一般目标）：（1）帮助组员认识自我；（2）帮助组员自我接纳、自尊、自信；（3）学习社交技巧，发展人际关系；（4）帮助组员增强自我方向感和独立性；（5）帮助组员培养责任感；（6）帮助组员做一个感同身受的聆听者；（7）帮助组员培养归属感与被接纳的感觉；（8）帮助组员有效地与人交往，懂得重视与人分享的价值和重要性；（9）帮助组员探索解决问题的途径和；（10）帮助组员定出改进某些行为的计划，并付诸具体行动；（11）帮助组员学习有效沟通、面质与挑战；（12）帮助组员勇于自我表达；（13）帮助组员澄清个人的价值观，并协助他们做出评估。组员目标：每一个组员都带着自己的目标进入团体。组员的个人目标相对团体过程目标和一般目标而言，更为细致，更有针对性。其中考瑞夫妇列举了如下一些个人目标：1、增进自尊；2、接纳个人面对的受限制的现实；3、减少阻碍；4、学习如何信任自己和别人；5、从外在的许多“应该”和“一定要”中解放自己，使自己变得更加自由；6、增加自我觉察，以致可以增加抉择和采取行动的可能性；7、学习分辨拥有感受和受感受控制而行动的差异；8、将自己从一些不适当的，令自己的发展受到限制的早期决定中解放出来；9、明白到别人同样有挣扎；10、澄清个人的价值观，并重新评估，看看是否要做出修正，和决定修正的方法；11、让自己更能容忍人生中模糊不清的事物，以致可以在事情没有任何保证的世界中做出抉择；12、决个人问题的方法；13、增加关心别人的能力；14、对一些经自己挑选的人，变得更加开放和诚实；15、在团体此时此地的情境中，与他人有直接的交往；16、为别人提供支持与挑战；17、在关心与爱护的基础上面质他人；18、学习将自己所希望的向别人提出请求；19、对于别人的需要和感受变得敏锐；20、对他人提供有用的回馈。3、确定团体方案要考虑的九个方面的工作。确定团体方案要考虑的九个方面的工作：（一）确定团体目标（二）明确组长（三）确定咨询对象（四）团体的大小与类型（五）聚会时间与频度（六）聚会场所（七）活动计划（八）评估方法（九）物质预算。4、组员筛选的标准与方法。组员筛选的标准:要让合适的人在合适的时间参加一个合适的团体。筛选要留意这样一些因素：包括性别、年龄、教育程度、智力、以前的团体经验、精神及健康状况、家庭情况、犯罪记录、种族、组员之间的关系等。组员筛选的方法:1、面谈2、心理测验3、书面报告5、团体发展的四个阶段。团体发展要经历的四个阶段:（一）开始阶段（二）过度阶段（三）投入阶段（四）结束阶段五、案例分析这是一则为初中生设计的，融游戏、作业为一体的情绪体验与表达的团体辅导活动。本次活动的题目是“了解自己的情绪”。主题是正视并表达自己的情绪。主要目的分为两个方面：一是帮助学生学会承认并正视自己的情绪；二是帮助学生认识并表达自己的情绪。活动主要有以下几个步骤：一是请学生勾勒自己一段时间内的“情绪天气图”，主要借助一组情绪词条让学生清理自己的情绪体验类型及性质；二是借助切一切“情绪蛋糕”的方式，帮助学生清理以上各类情绪对自己生活的影响程度，即它们分别在你心中占据了多少时间，以上两个步骤同时还辅之以学生的自我小结及陈述；三是教师小结。请你根据上面的叙述，回答下列问题：1.本次活动的主要特征是什么2.在实施过程中应注意什么答案要点：1、活动的特征即为团体咨询的特征：效率高，省时省力，资源丰富，成员之间互动，体验深刻，团体动力推动学生作出深刻改变，效果容易巩固等等。2、在实施过程中应注意的事项：考虑学生的开放程度，注意学生的个体差异，要引导所有的学生参加。注意渐进性的逐步深入。活动不要流于形式；练习结束之后学生之间坦诚的交流和分享不能忽视。给学生留有充足的时间进行澄清、反思和分享。一聚会的基本结构每一次聚会的基本结构通常包括○1热身○2连结○3围绕本次聚会主体和目标的活动○4分享与小结○5布置作业与结束二首次聚会及结构共同的结构○1热身○2组长介绍○3组员自我介绍○4分享对团体的期望与担忧○5制定团体契约○6作业与结束三良好团体常模的建立领会[1一个良好的团体常模有两个功能一是协助团体建立一个具治疗功能的咨询气氛以致组员可以感受到自己是团体的一分子投入团体二是常模对组员在团体中所扮演的角色产生影响鼓励组员尽力促进团体的运作以至团体得以维持和发展.2良好的团体常模一般具有如下特征支持性、真诚、开放性、不具有威胁感不需要的时候进行对质可以创建一个信任的气氛处理此时此地的课题接纳个人及他人的感受组长和组员提供共情的了解增强组员的彼此投入深化沟通促进团体的发展和凝聚力三促进团体的过渡与行动一组长的团体视角二个别咨询要素的体现三充分利用团体资源四催化组员互动四结束阶段的处理（一）小结与评估有6方面的工作○1对组员的种种投入加以增强○2概要地总结出团体过程的要点○3检视团体过程中出现的未完成事件○4协助个别组员对团体经历做出个人的评估○5协助组员尽情的表达对团体结束的个人感受○6让全组成员共同商议如何面对与处理大家已建立的关系~（二）离愁别绪的处理最好的方法是鼓励组员坦白表达他们对团体过程的看法和感受并具体要求他们对将要出现的分离做出回应~（三）团体的跟进结束后一段时间可举行团体的跟进咨询或聚会活动如谈心会、郊游等借此来评估团体成效同时也可鼓励及督促成员继续成长五团体技术一结合全组的个别会谈技术1与团体发展水平相适应~○2照顾和调动其他成员参与~○3面质和自我表露的应用~二连结与阻断三团体习作1团体习作的种类常用的类型有纸笔练习、身体运动、接触练习、美术与工艺2使用团体习作的原则1目标定向的原则2团体定向原则3熟练原则4参与原则5渐进性原则6咨询效果原则第八章不同发展阶段对象的心理咨询一儿童观1儿童具有独立的价值~2儿童是完整人生发展道路上的成长者~3儿童是个别性的人~二儿童发展与障碍障碍基本上是一个发展的问题。三咨询目标总的来说都认为是协助他们迈向积极健康的成长第一发展取向而不是问题取向第二从儿童出发而不是从家长或老师出发四伦理的考虑○1儿童和监护人的权利○2自愿与主动干预○3保密与解密○4专业能力二儿童咨询的独特性一语言发展水平和能力就是充分运用非语言技术使得儿童能够借助非语言工具来表达自己咨询双方能够借助非语言工具进行了解和沟通~二咨询动机三领悟能四环境的控三与儿童的沟通一游戏二绘画三儿童团体四其他在一般的体育运动、舞蹈、音乐、表演、讲故事等活动中都能非常投入四处理与父母的关系一父母的要求和权力关于保密~《未成年人保护法》~咨询师需要适当向家长通报其子女咨询中的情况这时一定要注意以充分保护儿童为前提一切为了儿童的健康成长~对于告知家长就可能给儿童带来危害的资讯需要严格保密~通常在咨询前需要向家长说明咨询中的保密原则争取家长的理解和支持二家庭的引入领会引入家庭是对儿童咨询的一个较好途径~实际上家庭治疗的探索就是从儿童个案的咨询开始的三父母作为咨询对象领会引入家庭治疗是一个方面有时直接将父母作为咨询对象也是很有必要的~五几个特别问题一攻击行为[指有意地伤害他人的身体与精神的行为~攻击行为有两种表现方式直接攻击和替代性攻击~对于攻击行为的矫治可采用以下多种方法识记○1榜样示范○2家庭咨询许多研究显示家庭咨询比其他方法更为有效○3行为矫正包括强化非攻击行为、成功激励、用惩罚○4问题解决技巧训练具有攻击行为的儿童通常存在认知缺陷问题解决技巧训练包括几个步骤帮助儿童理解问题订出获得结果的计划实施计划检验结果○5环境支持一是可以发展一些社区干预计划借助社会的力量来帮助这些儿童二是可以实施一些学校干预计划]二儿童多动症及其矫治方法儿童多动症的含义:是指在儿童身上具有注意缺陷与多动障碍的症状。该症以注意难以集中、持续时间短，及活动过度或冲动为特征，是儿童中比较常见的问题。这是一种发展性障碍，有这种障碍的儿童在课堂上常常违反纪律和袭扰他人，但他们自己是很难自控的，因此，不能简单地将他们的行为看作是品德问题。儿童多动症的矫治:儿童多动症是由生物、心理、社会多因素引起，因此，矫治时也常针对这三方面进行综合治疗。咨询师对已经被精神科医生诊断为多动症的儿童可以采取适当的咨询措施，以协助他们度过这一困难阶段，防止多动症带来的负面影响，从而获得较好的发展。（1）环境支持：形成尊重接纳的环境，改变“坏孩子”观念和惩罚教育。（2）行为矫正：对适当行为进行强化；对不适当行为进行惩罚。（3）认知训练：改变错误观念，提高思考和解决问题的能力及自我调控的习惯和能力。（4）疏泄疗法：一是情绪疏泄，二是精力疏泄。三、学业落后及其矫治学业落后的定义:学业落后的儿童是指学习成绩低下的儿童。其涵义是：（1）智力正常，但学习中有严重困难。（2）在某些特殊能力或学习技能上有一定的缺陷；（3）能力的缺陷不是生理或身体上的原发性缺陷所造成，也不是由于情绪障碍、教育与环境剥夺造成；（4）这些儿童要达到一般学习或达到教育大纲所要求的水平需要额外的督促与辅导，有的甚至需要特殊的教育与帮助。学业落后的矫治:（1）行为矫正:自我控制法：是让当事人自己运用学习原理，进行自我分析、自我监督、自我强化、自我惩罚，以改善自身行为。自我控制的程序：①确定要改变或建立的行为目标；②进行自我训导；③对自己的行为表现进行自我记录；④对自己的行为表现进行自我强化或惩罚。（2）情感介入策略：以团体和个别的方式鼓励学生表达有关他们自己和学业的成就。（3）知觉器官和心像介入策略：对学习的科目和记忆材料通过游戏和角色扮演的方法进行理解和运用。（4）认知咨询：改变关于自我和学业的不合理信念及归因模式。（5）人际关系的介入策略：安排其他儿童给予学业帮助。四残障儿童[分为学习障碍儿童、智力障碍儿童和生理残障儿童~残障儿童的矫治识记~是一个综合干预的过程必须集中在整个生态系统上要超越个体、家庭和机构环境~1咨询师的态度观念咨询师对残障儿童所持的态度与咨询效果之间有明显关系○1必须将儿童当作一个个体来看待每一个个体都有其多面性残障只是他们个性特征的一个方面○2咨询师要注意从其生活中消极的方面转向他们身上的正向资源○3尊重、接纳、无条件积极关注对于残障儿童来说是尤为重要的2对残障儿童自身矫治的策略○1对残障儿童进行心理教育○2残障儿童需要帮助的具体方面自己与他人的关系、适应不良行为、自我冲突、对职业咨询的需要3对残障儿童父母及家庭的教育儿童的残障在多大程度上被看作是一种危机取决于家庭成员是如何看待这一事件的。父母面对孩子的残障问题通常要经历否认、愤怒、希望、抑郁、帮助面对的过程]五焦虑和恐惧[焦虑和恐惧的矫治识记1行为矫正系统脱敏是咨询焦虑和恐惧的常用且有效的方法2认知咨询对于年龄接近或大于10岁的儿童采用认知咨询效果较好3生物反馈疗法帮助儿童进行自我全身放松训练用生物反馈咨询仪效果更好。对年长儿童更为适用~此外家庭咨询、对于年幼儿童的游戏和音乐咨询对于严重焦虑儿童的药物咨询也是可选的方法]第二节青少年的心理咨询一几个重要观念一青春期领会1青春期首先是一种生理现象是指人在生长发育过程中出现的以性成熟为主的一系列身体形态、生理、生化、内分泌的突变阶段表现在○1身高、体重、肩宽和骨盆宽等身体形态出现了所谓第二次生长高峰○2神经、心血管和呼吸系统的生理功能日趋完善性器官和性机能的迅速成熟第二性征的出现2青春期同时又是一种心理现象此阶段最重要的不在于自然发生的生理成熟在于涉及认知、情感、人格和自我意识、与同辈及长辈的关系到更大范围的社会适应与发展等一系列问题上的变化。二发展任务青少年的发展任务青少年的发展任务:①接受个体的生理和性别角色；②建立与异性和同性的新的同伴关系；③从情感上独立于父母；④获得经济独立的保证；⑤选择职业并为其做准备；⑥发展合格公民所要求的智力技能和概念；⑦获得社会公认的责任行为模式；⑧为婚姻和家庭生活做准备；⑨建立与个体环境相和谐的价值观。三文化冲突○1偶像崇拜实质上是开始步入自我追求的历程○2追求时尚其中包括追随流行价值观念、生活方式尤其在穿着与外观方面的流行等○3对既有文化的批判○4新文化的创造]二咨询关系一话语权二权威认同三责任承担四家庭的引入三重要咨询课题一体像障碍领会体像障碍是因对自己的外貌特征的不满、担忧进而使整个自我概念受损影响生活和适应的一种状况~出现体像障碍需要得到及时有效的咨询~1心理教育2支持性心理咨询3认知治疗4家庭治疗5催眠暗示治疗二自我概念领会自我概念就是个体对自我的感知、体验、感觉和评价。三性与异性~对青少年两性交往的咨询与辅导主要包括1青少年性别角色意识的引导2青少年异性交往及“早恋”的对待○1是调整认识2走进青少年的心灵做他们的参谋○3引导青少年珍惜性、善待性、赞美性、性是人生最美丽的花朵不能轻易处置它、甚至摧残它而要珍惜、爱护、善待它~需要让他们知道一定要注意自我保护四与成人的冲突1成人要走进青少年的心灵以青少年的参照系去看待、了解他们的世界○2处理好关心与放心的平衡○3坚持主流文化与认可青少年亚文化之间的度的把握○4培养青少年自我承担的意识和能力○5沟通和讨论的方式○6人格上的平等五时尚成瘾~对此咨询与辅导要注意○1正确引导他们的求知欲望○2转移注意点将其心理需要升华至对社会有益的方面○3帮助他们重建自我提高自信心○4帮助他们在现实社会里以恰当的方式取得成功满足成就的欲望等~干预方法○1心理教育○2时间管理○3社会支持○4认知改变○5问题解决○6成功景象○7家庭引入○8行为矫正六生涯发展领会[从生涯发展阶段上看青少年期跨越了“成长期”中的“能力期”13-14岁延伸至“探索期”的“试探期”15-17岁~在能力期青少年对于未来考虑的主要是能力及工作条件以及如何发展自我形象并了解工作意义~在试探期青少年在思考生涯问题时主要考虑的是需要、兴趣、能力及机会并在学业、讨论、活动和工作中加以尝试~17-18岁开始青少年进入了转型期现实状况在生涯抉择上占了很重要的位置这是人生中一次重要的转型期顺利渡过这一时期可以使他们在即将到来的现实抉择期更有效能~舒伯提出了青少年阶段有关的发展任务被看作青少年生涯成熟度的指标可以为辅导工作提供参考目标○1职业选择的定向性○2职业的信息和规划○3职业偏好的一致性○4个人特质的具体化○5职业选择的独立性○6职业偏好上的智慧]四学校心理咨询一班级心理教育识记指以团体心理辅导及相关的理论与技术为指导以解决学生成长中的问题为目标以班级为单位的集体心理教育活动主要由班主任或心理健康教师承担~它既不同于一般的班级主题活动也不同于团体心理咨询更不同于传统意义上的学校教育是学生进行自我探索的过程注重学生自身的体验和感悟并以互助、自助为机制~关于关系的建立、沟通互动此时此地的反应、团体动力的催化、团体资源的利用等在班级心理教育中很重要二青少年团队训练识记是指课外团体活动~以团体心理辅导及相关的理论与技术为指导有明确的目标、贴近学生生活、强化教师的引导、以问题解决为主线在不同学习阶段活动设计的侧重点和设计模式各不相同~团队以解决学生成长中的问题为目标规模可大可小~由受过一定培训的教师来承担专业要求不象团体咨询那样高三心理咨询服务识记开设学生心理咨询室由学校咨询师为校内学生提供咨询~学校咨询师与专门咨询与治疗部门的咨询师在专业角色、处理问题和工作方式上都有所不同~学校咨询师又是一位教师处理的第一个问题就是两种角色的协调~学校心理咨询在处理青少年问题上有个限度一些较为严重复杂的个案需要转介到专业机构进行咨询~工作方式与和专业机构的咨询师不同需要和其他教育人员建立良好合作关系常常要走出咨询室外协调其他教育资源帮助学生~也要注意教师心理保健问题主要途径有○1自我调节○2建构社会支持系统策略○3通过教师成长团体进行教师心理保健○4个别咨询第三节中年人的心理咨询一几个重要观念一中年发展领会[1中年期生理发展识记1身体变化○2更年期~2中年期心理变化识记○1感知觉的变化2智力变化○3自我概念~3哈维格斯特提出的中年期发展任务识记○1履行成人的公民责任与社会责任○2建立与维持生活的经济标准3承受并适应中年期生理上的变化4同配偶保持和谐的关系○5帮助未成年子女完成他们的发展任务使之成为有责任心、幸福的成年人○6与老年父母保持密切的适应关系○7开展成年人的业余、休闲活动~舒伯认为的中年期生涯发展任务识记○1寻求职业和稳固和升迁○2确立一具备重要性与安全的职位○3维持职业和生活上的固定不变○4接受自身条件的限制○5找出在工作上新的难题○6发展新技巧○7维持在职业领域中既有地位与成就~综合起来中年期发展任务主要表现在○1家庭、社会和个人责任的承担○2稳定与发展家庭和事业○3寻求新的突破○4维护生活的整全]二中年压力[1婚姻家庭○1婚姻关系的消损和僵化○2家庭生活圈的改变~2生涯转型或危机中年人进入了“第二青春期”心理发展倾向逐渐转为内部有许多人按照内在自我的指引重新调整人生方向重新思考职业定位争取找到后半生的事业此一转型过程中个体会经受很大压力~3身心功能变化4个体内在冲突5子女问题的背后6社会变迁]二婚姻家庭咨询一咨询的焦点：在于夫妻两人的婚姻和情感关系，集中在夫妻的两人世界中，当然在咨询中家庭的其他方面也会牵涉到。认为婚姻关系是形成整个家庭关系的轴心影响着家庭自动平衡~婚姻关系不良往往使父母的功能不能正常发挥~而那个“发病者”往往是不良婚姻关系或不适当的父母教养方式影响最深的一个家庭成员~他的症状是父母痛苦和家庭不平衡的一种求救信号传递出尝试减轻、解决父母的痛苦而造成成长扭曲的信息~因而夫妻咨询应运而生,二夫妻咨询[1夫妻关系咨询1引发夫妻冲突的主要因素○1社会性别观念引发的冲突○2夫妻沟通模式不当引发的心理氛围紧张○3经济因素引起的压力○4子女教育引起的压力○5家庭变化引起的压力○6个人差异和意见不合引起的○7其他家庭危机~2夫妻关系咨询中的一些问题识记○1模式的综合性○2与中年期挑战和压力相关联○3解决途径“重新定义”被认为是一个较为有效的解决途径○4咨询师的年龄与阅历~2心理障碍咨询1酒精依赖的婚姻咨询~日常生活中往往把某些夫妻冲突被看作是丈夫酗酒引起的戒酒是解决夫妻冲突的关键~但研究发现饮酒问题恰恰可能和婚姻有关~2焦虑症的婚姻咨询~一些中年期焦虑症和婚姻质量或夫妻关系有关~焦虑症和婚姻的关系~咨询模式~3抑郁症的婚姻咨询~抑郁症都有人际关系上的问题而这种问题既和当事人自己的交往活动有关又和别人对他的反应有关~抑郁症和婚姻的关系~咨询策略~小结夫妻关系对人的影响非常巨大许多和人际关系、社会互动有关的心理障碍都离不开夫妻关系的影响。婚姻咨询方式不仅用在治疗中年期心理障碍还被用在人格障碍咨询、夫妻性问题咨询等方面]三中年期生涯咨询一生涯转型与生涯危机[1生涯转型的类型~斯克劳斯伯格提出转型的四种类型识记○1预期型○2非预期型○3长期困扰型○4非事件型~霍普森和亚当斯提出的转型类型识记○1自愿转型○2非自愿转型2生涯事件识记○1标准角色转型事件○2非标准事件○3持续性的职业问题3处理转型和危机的模式识记○1按兵不动○2减低损害○3自我怀疑○4不再深究○5试验○6寻找意义○7内化]二转型期的生涯咨询领会[1生涯转型期的因应技能识记○1认知与回应技能○2评估、发展与利用外在支持系统技能○3评估、发展与利用内在支持系统技能○4减少情绪与生理苦恼技能○5规划与执行改变技能2转型期生涯咨询的主要内容识记○1经验确认○2兴趣确认○3技巧确认○4生活风格确认○5教育与训练规划○6职业规划○7终生学习规划]老年人的心理咨询一几个重要观念一终生发展观哈维格斯特提出老年期发展的任务○1能适应逐渐衰弱的身体○2能忍受丧偶的痛苦○3能在经济上支持退休生活○4能与同辈老人和睦相处二社会年龄观领会是社会对不同年龄阶段人的年龄规定和角色期待~随着社会的变迁对老年人年龄阶段的划分及角色期待会变化而这种变化又影响人们自己对自己的评价和期待因此不能只用生物年龄划分其界限也不能从职业或其他社会功能硬性地划分界限~社会年龄观会影响一个人的自我确认通常讲的“未老先衰”和“人老心不老”在某种程度上就受到社会年龄观的影响~因此联合国教科文组织用“成年晚期”的概念取代了“老年期”的概念三老年文化问题[1老年人的生理状况1视力变化2听力和味觉的减低3皮肤与头发的变化4骨骼与关节的变化5消化系统、循环系统、心血管系统的变化○6性功能的变化2老年人的心理状况识记○1智力功能○2记忆力○3判断力○4感情与情绪○5性格与态度~一些传统观点未必适用于现代社会○1老人一定多病○2老人会衰老○3老人会变成老糊涂○4老人生活无聊3老年人的社会角色老年生涯发展任务○1非职业性角色逐渐退隐○2做一直想做的事○3维持生活的兴趣○4淡泊名利与世无争