IT服务外包合同（2篇）

IT服务外包合同甲方（客户）：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

乙方（服务提供商）：____________________

地址：_________________________

联系方式：____________________

鉴于甲方需要乙方提供IT服务外包，双方本着平等、自愿、公平、诚信的原则，经友好协商，达成以下合同：

第一条合同目的

1.1甲方委托乙方提供IT服务外包，包括但不限于以下内容：

（1）系统维护与升级；

（2）网络管理；

（3）数据备份与恢复；

（4）信息安全；

（5）其他双方约定的事项。

第二条服务内容与范围

2.1乙方应根据甲方的要求，提供以下服务：

（1）确保甲方信息系统正常运行，包括硬件、软件、网络等的维护；

（2）对甲方信息系统进行定期升级，以满足业务需求；

（3）对甲方网络进行监控，确保网络安全；

（4）对甲方数据进行备份，确保数据安全；

（5）提供技术支持，解决甲方在IT方面的问题；

（6）双方约定的其他服务。

第三条服务期限

3.1本合同自双方签署之日起生效，有效期为____年，自合同生效之日起计算。

第四条服务费用

4.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总价款的____%；

（2）合同执行过程中，根据实际服务进度支付剩余款项；

（3）具体支付方式及时间，双方可根据实际情况协商确定。

第五条权利与义务

5.1甲方权利与义务：

（1）甲方有权要求乙方按照合同约定提供IT服务；

（2）甲方应向乙方提供必要的资料、设施等支持；

（3）甲方应按时支付服务费用。

5.2乙方权利与义务：

（1）乙方应按照合同约定提供IT服务；

（2）乙方应确保服务过程中遵守相关法律法规；

（3）乙方应对甲方数据保密，未经甲方同意不得泄露。

第六条违约责任

6.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违反合同规定，应承担相应的违约责任。

第七条争议解决

7.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第八条其他

8.1本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。

8.2本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。

甲方（盖章）：

乙方（盖章）：

签订日期：____年____月____日IT服务外包合同（二）甲方（需求方）：____________________

地址：____________________________

联系人：__________________________

联系电话：________________________

乙方（服务提供商）：________________

地址：____________________________

联系人：__________________________

联系电话：________________________

鉴于甲方需将部分IT服务外包给乙方，双方经友好协商，达成以下协议：

第一条项目概述

1.1项目名称：____________________

1.2项目范围：____________________

1.3项目期限：自____年__月__日至____年__月__日

第二条乙方服务内容

2.1乙方应根据甲方提供的业务需求，提供以下服务：

（1）软件开发及维护；

（2）系统集成及部署；

（3）技术支持及培训；

（4）信息安全及风险管理；

（5）其他双方约定的事项。

2.2乙方应保证所提供的服务符合国家和行业的相关标准，并确保系统的稳定性、安全性和可靠性。

第三条服务费用及支付

3.1甲方应按照以下方式向乙方支付服务费用：

（1）合同签订后____个工作日内，支付合同总价款的____%作为预付款；

（2）项目实施过程中，按照实际进度支付进度款；

（3）项目验收合格后，支付合同总价款的____%作为验收款；

（4）质保期满后，支付合同总价款的____%作为质保金。

3.2乙方开具正规发票，甲方按约定时间支付服务费用。

第四条项目管理

4.1双方应建立项目管理体系，明确项目管理的组织架构、流程和责任。

4.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查，乙方应予以配合。

4.3双方应定期召开项目协调会，沟通项目进度、问题及解决方案。

第五条质量保证

5.1乙方应确保所提供的服务质量符合甲方要求，并在合同期限内对所提供的服务承担质量保证责任。

5.2甲方有权对乙方提供的服务进行验收，如验收不合格，乙方应在规定时间内进行整改。

第六条保密

6.1双方应对在合同履行过程中获取的对方商业秘密、技术秘密和敏感信息予以保密。

6.2保密期限自合同签订之日起算，至合同终止或履行完毕之日止。

第七条违约责任

7.1双方应严格履行合同约定的义务，如一方违约，应承担违约责任。

7.2由于不可抗力导致合同无法履行，双方互不承担违约责任。

第八条争议解决

8.1双方在履行合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。

8.2如协商不成，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。

第九条其他

9.1本合同一式两份，甲乙双方