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文档简介
汽车技术效劳与营销专业数案
2009—2010学年度第二学期
课程名称:汽车维修质量检验授课教师:
班级:汽服071、072第01讲
单元一:汽车维修质量管理的相关
法律与法规第周星期
工程1:汽车维修质量管理的相关法律
本讲教学目标:本讲主要内容:
知识点:•汽车维修质量管理的法律的作用
•汽车维修质量管理的法律的作用•国家相关法律的根本内容和精神
•国家相关法律的根本内容和精神
能力点:
•具备了解相关法律的作用的能力本讲教学要求及适合专业:
•具备了解相关法律的根本内容和•汽车检测与维修专业(2课时)
精神的能力・汽车技术效劳与营销专业(2课时)
•简介汽车维修质量管理的法律的作用
•重点讲解国家相关法律的根木内容和精
神
教学重点:・汽车维修质量管理的法律的作用
•国家相关法律的根本内容和精神
教学难点:・国家相关法律的根本内容和精神
教学方法及手段:导入、简要介绍、比照例如、重点介绍、归纳小结、多媒
体
作业或课外阅读资料:
•同步学习《中华人民共和国产品质量法》、《合同法》、《平安生产法》等法律
・具体书面作业从课本P10、P11复习题中由教师根据不同专业要求布置
回主页下一讲
不同专业本章内容比拟:
•汽车检
测与维修
专业(2课
时)•简介:汽车维修质量管理的法律的作用
・汽车技•重点讲解:国家相关法律的根本内容和精神
术效劳与
营销专业
(2课时)
课程总体主要介绍汽车维修质量管理的法律与法规,汽车维修质量检
验标准,汽车检测与诊断技术,汽车维修质量检验工艺及检验技
介绍:能检验人员应具备的素质,质量纠纷处理的原那么和方法。
课程性汽车类专业的主干课程,学好它为今后的实习和就业奠定根底
质:
•汽车维修质量管理的法律与法规
•汽车维修质量检验标准
・汽车维修质量检验的设备仪器的性能和使用方法
课程主要•汽车维护工艺的内容及检验方法
内容:•现代汽车检测与诊断技术以及检验人员应具备的理论知识
和实际技能操作的要求
•减少汽车维修质量纠纷的途径,解决汽车维修质量纠纷的方法
等内容
•教学目标:通过学习使学生具备本专业高素质技术工作者所必
须的完工检验,同时培养学生的专业兴趣增强团结协作的能力,
促进学生职业素养的形成,为培养高素质汽车售后效劳专门人才
主要教学
奠定良好的根底。
目标及方
•教学方法:教学应采用工程教学法,重点培训学生的学习兴趣
法
和学习能力,教学中要注重创设教育环境,强调理论实践一体化
教学模式要充分利用挂图,投影、多媒体、仿真资料、实物等教
学手段,以确保教学效果的提高。
本讲教学
汽车维修质量管理的相关法律
内容:
内容简汽车维修企业是我国境内从事汽车维修经营效劳活动的,理应
介:遵守我国的相关法律和法规。因此,汽车维修质量管理部门应该
把汽车维修方面的法律法规及规章作为筹划汽车维修效劳质量管
要求学生理体系的一类重要依据
了解:汽车维修质量是直接与汽车维修行业管理的核心内容、最终
目的和各项工作的落脚点。汽车维修质量管理是一项广泛的、经
常性的、技术性很强的工作需要综合运用法律的、经济的和必要
的行政手段,加强对汽车维修进行质量监督检查。
・汽车维一、相关的法律概述
修质量管目前•,我国直接与汽车维修有关的法律是《中华人民共和国
理的法律平安生产法》和《中华人民共和国道路交通平安法》;还有一些涉
的作用及汽车维修效劳的相关法律,如《中华人民共和国消费者权益保
护法》、《中华人民共和国产品质量法》、《中华人民共和国合同法》、
•国家相《中华人民共和国计量法》、《中华人民共和国标准化法》等
关法律的二、相关法律的作用和概括的根本内容
根本内容1、《产品质量法》
和精神该法是为了加强对产品的监督管理,提高产品质量水平,明
确产品质量责任,保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序而
制定的。其根本内容有以下几个方面。
(1)产品质量的监督
(2)生产者和消售者的产晶质量责任和义务
⑶损害赔偿
2、《道路交通平安法》
该法是为了维护道路交通秩序,预防和减少交通事故,保护
人身平安,保护公民、法人和其他组织的财产平安及其他合法权
益,提高通行效率。适用于车辆驾驶人、行人、乘车人以及与道
路交通活动有关的单位和个人。
3、《平安生产法》
平安生产管理,坚持平安第一、预防为主的方针。生产经营
单位必须遵守本法和其他有关平安生产的法律、法规,加强平安
生产管理,建立、健全平安生产责任制度,完善平安生产条件,
确保平安生产。
4、《消费者权益保护法》
本法是为了保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促
进社会主义市场经济健康开展而制定的。经营者为消费者提供其
生产、销售的商品或者提供效劳应遵守本法。
(1)消费者的权利
(2)经营者的义务
5、《合同法》
为了保护合同当事人的合法权益,维护社会经济秩序,促进
社会主义现代化建设,制定本法。
(1)合同的原那么
(2)合同的内容和条款
(3)合同的生效及附加条件的与约定
(4)合同当事人的义务
(5)合同的变更
(6)合同当事人的违约责任
6、《标准化法》
为了开展社会主义商品经济,促进技术进步,改良产品质量,
提高社会经济效益,维护国家和人民的利益,是标准化工作适应
社会主义现代化建设和开展对外经济关系的需要制定本法。
7、《计量法》
本法的制定是为了加强计量监督管理,保障国家计量单位制
的统一和量值的准确可靠,有利于生产、贸易和科学技术的开展,
适应社会主义现代化建设的需要,维护国家、人民的利益。建立
计量基准器具、计量标准器具,进行计量检定,制造、修理、销
售、使用计量器具,必须遵守本法。
汽车技术效劳与营销专业敬案
2009—2010学年度第二学期
课程名称:汽车维修质量检验授课教师:
班级:汽服071、072第。2讲
单元一:汽车维修质量管理的相关
法律与法规第周星期
工程2:汽车维修质量管理的相关法规
本讲教学目标:本讲主要内容:
知识点:•汽车维修质量管理的规章和法规
•汽车维修质量管理的规章和法规的作用
的作用•国家相关法规的根本内容和精神
•国家相关法规的根本内容和精神
能力点:本讲教学要求及适合专业:
具备了解相关规章和法规作用的・汽车检测与维修专业(2课时)
能力・汽车技术效劳与营销专业(2课时)
•具备了解相关法规的根本内容和•简介汽车维修质量管理的规章和法规
精神的能力的作用
•重点讲解国家相关法规的根本内容和
精神
教学重点:•汽车维修质量管理的规章和法规的作用
・国家相关法规的根本内容和精神
教学难点:・国家相关法规的根本内容和精神
教学方法及手段:导入、简要介绍、比照例如、重点介绍、归纳小结、多
媒体
作业或课外阅读资料:
•同步学习《中华人民共和国产品质量法》、《合同法》、《平安生产法》等法律
和《汽车维修质量管理方法》、《道路运输车辆维护管理规定》等法规
•具体书面作业从课本Pio、P11复习题中由教师根据不同专业要求布置
回主页下一讲
不同专业本章内容比拟:
•汽车检
测与维修
专业(2课
时)•简介:汽车维修质量管理的规章和法规的作用
・汽车技•重点讲解国家相关法规的根本内容和精神
术效劳与
营销专业
(2课时)
课程总体主要介绍汽车维修质量管理的法律与法规,汽车维修质量检
验标准,汽车检测与诊断技术,汽车维修质量检验工艺及检验技
介绍:能检验人员应具备的素质,质量纠纷处理的原那么和方法。
课程性汽车类专业的主干课程,学好它为今后的实习和就业奠定根底
质:
•汽车维修质量管理的法律与法规
•汽车维修质量检验标准
•汽车维修质量检验的设备仪器的性能和使用方法
课程主要・汽车维护工艺的内容及检验方法
内容:•现代汽车检测与诊断技术以及检验人员应具备的理论知识和
实际技能操作的要求
•减少汽车维修质量纠纷的途径,解决汽车维修质量纠纷的方法
等内容
•教学目标:通过学习使学生具备本专业局素质技术工作者所必
须的完工检验,同时培养学生的专业兴趣增强团结协作的能力,
促进学生职业素养的形成,为培养高素质汽车售后效劳专门人才
主要教学
奠定良好的根底。
目标及方
•教学方法:教学应采用工程教学法,重点培训学生的学习兴趣
法
和学习能力,教学中要注重创设教育环境,强调理论实践i体化
教学模式要充分利用挂图,投影、多媒体、仿真资料、实物等教
学手段,以确保教学效果的提高。
本讲教学
汽车维修质量管理的相关法规
内容:
内容简汽车维修企业是我国境内从事汽车维修经营效劳活动的,理应
介:遵守我国的相关法律和法规。因此,汽车维修质量管理部门应该
把汽车维修方面的法律法规及规章作为筹划汽车维修效劳质量管
理体系的一类重要依据
汽车维修质量是直接与汽车维修行业管理的核心内容、最终
目的和各项工作的落脚点。汽车维修质量管理是一项广泛的、经
要求学生常性的、技术性很强的工作需要综合运用法律的、经济的和必要
了解:的行政手段,加强对汽车维修进行质量监督检查。
一、相关的规章和法规概述
•汽车维我国汽车维修方面的规章和法规很多,汽车维修方面法规有
修质量管两类:
理的规章一类是国务院发布的国家行政法规,主要是交通部和公安部
和法规的发布的一些汽车维修规章,如《汽车维修质量管理方法》、《道路
作用运输车辆维护管理规定》、《汽车维修质量纠纷调解方法》、《中华
人民共和国道路运输条例》等。
•国家相另一类是由各省、市、自治区人大常委会发布的地方行政法
关法规的规,如《徐州市道路运输管理条例》等。
根本内容二、相关的规章和法规的作用、根本内容
和精神1、《汽车维修质量管理方法》
是为了加强汽车维修行业管理,保证汽车维修质量,根据交
通部、原国家经贸委、国家工商局联合公布《汽车维修行业管理
暂行方法》,制定本方法。适用于从事汽车修理、维护或专项维修
的企业及个体工商户和各级汽车维修行业管理部门。
•其主要职责是:
1)宣传、贯彻国家和交通部有关质量管理的方针、政策和法规;
2)对汽左维修行业维修质量进行管理、监督、检查;
3)指导、监督检查汽车维修业户建立健全内部质量保证体系和质
量检验制度,执行汽车维修技术标准和工艺标准;
4)组织汽车维修行业质量检查评比:
5)收集交流汽车维修行业维修质量信息,开展技术咨询和质量诊
断工作;
6)组织汽车维修业户质量管理人员及质量检验人员的培训、考
核工作;
7)受理汽车维修质量问题的申诉,负责进行调解处理。
•其管理机构和人员的主要职责是:
1)认真执行质量管理法规和本方法:
2)贯彻执行国家和交通部公市的有关汽车维修的技术标准、相关
标准以及有关地方标准;制定维修工艺和操作规程;
3)依据国家标准、行业标准、地方标准的要求,制定汽车维修企
业技术标准;
4)建立健全汽车维修业户内部质量保证体系,加强质量检验,
掌握质量动态,进行质量分析,推行全面质量管理;
5)开展质量评优与奖惩工作。
2、《汽车维修合同实施细那么》
交通部、国家工商局根据《中华人民共和国合同法》的有关
规定制定本细那么。
在以下维修作业情况下,承、托修双方必须签订合同,合同
签订后双方应严格按合同规定履行各自的义务。
托修方的义务:
1)按合同规定的时间送修车辆和接收竣工的车辆;
2)提供送修车辆的有关情况;
3)按合同规定的方式和期限缴纳维修费用;
承修方的义务:
1)按合同规定的时间交付修竣车辆;
2)按照有关汽车修理技术标准修车,保证维修质量,向托修方提
供竣工出厂合格证;
3)建立承修车辆维修技术档案,为托修方提供维修车辆的有关资
料及使用的考前须知;
4)按规定收取维修费用,并向托修方提供维修工时、材料明细表。
合同的主要内容:
1)承、托修方的名称;
2)签订日期及地点;
3)合同编号;
4)送修车辆的车种车型、牌照号、发动机号、底盘号;
5)维修类别及工程;
6)预计维修费用;
7)质量保证期;
8)送修日期、地点、方式;
9)交车日期、地点、方式;
10)托修方所提供材料的规格、数量、质量及费用结算原那么;
11)验收标准和方式;
12)结算方式及期限;
13)违约责任和金额;
14)解决合同纠纷的方式;
15)双方商定的其他条款。
3、《道路运输车辆维护管理规定》
为加强道路运输车辆管理,保证车辆技术状况良好,确保运
行平安,保护环境,降低运行消耗,提高运输质量,根据国家有
关规定,制定本方法。
车辆维护制度是贯彻平安第一、预防为主的方针,保障汽车
运行平安的根本制度。
车辆维护是指道路运输车辆运行到国家有关标准规定的行驶
里程或间隔时间,必须按期执行的维护作业.
小结:本章介绍了汽车维修质量管理的相关法律、法规,重点阐述
了《产品质量法》、《道路交通平安法》、《平安生产法》、《合同法》、
《标准化法》和《计量法》以及相关规章和法规的作用和根本内
容。汽车维修方面的法律、法规与规章作为筹划汽车维修效劳质
量管理体系的主要依据。学习、掌握相关法律法规是全面落实汽
车维修质量的根底。因此,汽车维修人员首先需要掌握相关法律
法规。
作业:P10、11、12
一、填空题(1-6)
二、选择题(2、3、6、7、8、9)
三、问答题(1、2、3)
汽车技术效劳与营销专业数案
2009—2010学年度第二学期
课程名称;汽车维修质量检验授课教师:
班级:汽服071、072第03讲
单元二:汽车维修质量检验标准
第周星期
工程1:汽车维修质量检验标准概述
本讲教学目标:本讲主要内容:
知识点:•汽车维修质量检验的国家标准
•汽车维修质量检验的国家标准•相关标准的作用和内容
•相关标准的作用和内容
能力点:本讲教学要求及适合专业:
•具备了解汽车维修质量检验国家•汽车检测与维修专业(2课时)
标准的能力•汽车技术效劳与营销专业(2课时)
•具备了解相关标准的作用和内容•简介汽车维修质量检验的国家标准
的能力•重点讲解国家相关标准的作用和内容
教学重点:•汽车维修质量检验的国家标准
•国家相关标准的作用和内容
教学难点:・国家相关标准的作用和内容
教学方法及手段:导入、简要介绍、比照例如、重点介绍、归纳小结、多
媒体
作业或课外阅读资料:
•同步学习《汽车维修业开业条件》、《汽车维护、检测、诊断技术标准》、
《汽车维修质量检查评定标准》、《汽车污染物排放限制及测试方法》等标准。
•具体书面作业从课本复习题中由教师根据不同专业要求布置。
㈣主页下一进
不同专业本章内容比拟:
・汽车检
测与维修
专业(2课
时)•简介:汽车维修质量检验的国家标准
・汽车技•重点讲解国家相关标准的作用和内容
术效劳与
营销专业
(2课时)
课程总体主要介绍汽车维修质量管理的法律与法规,汽车维修质量检
验标准,汽车检测与诊断技术,汽车维修质量检验工艺及检验技
介绍:能检验人员应具备的素质,质量纠纷处理的原那么和方法。
课程性汽车类专业的主干课程,学好它为今后的实习和就业奠定根底
质:
・汽车维修质量管理的法律与法规
・汽车维修质量检验标准
・汽车维修质量检验的设备仪器的性能和使用方法
课程主要•汽车维护工艺的内容及检验方法
•现代汽车检测与诊断技术以及检验人员应具备的理论知识和
内容:实际技能操作的要求
•减少汽车维修质量纠纷的途径,解决汽车维修质量纠纷的方法
等内容
•教学目标:通过学习使学生具备本专业局素质技术工作者所必
须的完工检验,同时培养学生的专业兴趣增强团结协作的能力,
促进学生职业素养的形成,为培养高素质汽车售后效劳专门人才
主要教学奠定良好的根底。
目标及方•教学方法:教学应采用工程教学法,重点培训学生的学习兴趣
法和学习能力,教学中要注重创设教育环境,强调理论实践一体化
教学模式要充分利用挂图,投影、多媒体、仿真资料、实物等教
学手段,以确保教学效果的提高。
本讲教学
汽车维修质量检验标准概述
内容:
内容简一、汽车维修质量检验的国家标准
介:《怀化区》中规止,,侏P草人件感尿,人身、财)1女仃怀用
和法律、行政法规规定强制执行的标准是强制性标准其他标准是
要求学生推荐性标准。强制性标准为无条件强制执行的标准,推荐性标准
了解:可自愿采用。
汽车的国家标准(GB)是指在全国范围内都要遵照执行的标
准,主要包括整车、发动机的名词术语、互换性连接尺寸、试验
•汽车维方法、涉及环境的污染、噪声、人身和财产平安和涉及资源保护
修质量检的强制性标准。
验的国家行业标准主要包括汽车整车、发动机及各大总成的性能要求,
标准技术条件等说明产品本身质量水平的标准。
•国家相企业标准是各企业为了控制产品的具体质量所规定的产品设
关标准的计、工艺、原材料即企业管理等内容的标准。
作用和内现行的汽车维修国家标准有:
容GB/T16739—2004《汽车维修业开业条件》
GB/T18344—2001《汽车维护、检测、诊断技术标准》
GB/T15746—1995《汽车维修质量检查评定标准》
GB14761—1999《汽车污染物排放限制及测试方法》
GB7258—2004《机动车运行平安条件》
1、《汽车维修业开业条件》
开业条件是指经营者所具备的、符合经营工程和内容需要的、
能够保证营业的资金、设备、技术、设施条件,以及法律常识、
管理知识和管理经验等方面的资格。
汽车维修业户的开业条件主要包括:有适应其经营工程、经
营规模资金、设备和设施,并来源正当,合法;设备条件符合要
求,持有管理部门颁发的审验合格的有效证件;有与其经营工程、
规模相适应的厂房、场地,并取得有关部门的批准;有与其经营
工程、规模相适应的设备机械、量具和检测设施;有与其经营工
程、规模相适应的专业技术人员和熟练配套的专业技师或技术人
员;邮件全德平安管理机构和完善的平安保障设施和措施;配备
具有一定经营业务知识的法人代表和熟练业务的管理班子,建立
较为完善的、符合国家法规和政策的管理章程等。
GB/T16739——2004《汽车维修业开业条件》规定,汽车维修
企业按经营工程分为三个类别:
•一类汽车维修企业
从事汽车大修和总成修理的企业,亦可从事汽车维护、小修和
汽车专项修理。
•二类汽车维修企业
从事汽车一级维护、二级维护和汽车小修作业的企业。
•三类汽车维修企业
专门从事汽车的专项修理(或维护)生产的企业和个体户。
国标中规定,一类企业必须具备并执行汽车维修国家标准和
行业标准以及汽车维修的相关标准:必须具备所维修汽车的维修
资料;应具备进厂检验单、过程检验单、竣工检验单、维修合同
文本和出厂合格证等文件;具有并执行保证汽车维修质量的工艺
文件、质量管理制度、检验制度、技术档案管理制度、标准和计
量管理制度、机具设备管理制度及维修制度等。
2、《排放物限制标准》
在用汽车排放污染物应符合国家标准GB18258——2000《在用
汽车排气污染物限值和测量方法》规定,装配点燃式发动机的车
辆双怠速试验排气污染物限值允许的限值见课本P15表2-1;
装配压燃式发动机的车辆自由加速试验排气可见污染物限值见表
2-2;装配压燃式发动机的车辆自由加速试验烟度排放限值见表
2-3.
3、噪声标准
机动车噪声标准(车外)应符合国家标准GB1495-2002《汽车
加速行驶车外噪声限值及测量方法》的规定,噪声限值见课本P16
表2-4.
汽车技术效劳与营r4=专业数案
2009—2010学年度第二学期
课程名称:汽车维修质量检验授课教师:
班级:汽服071、072第04讲
单元二:汽车维修质量检验标准
第周星期
工程2:汽车各级维护的内容及检验标准
本讲教学目标:本讲主要内容:
知识点:・汽车各级维护的内容
•汽车各级维护的内容•汽车各级维护的检验标准
•汽车各级维护的检验标准
能力点:
•具备了解汽车各级维护内容的能本讲教学要求及适合专业:
力・汽车检测与维修专业(4课时)
•具备掌握汽车各级维护检验标准•汽车技术效劳与营销专业(4课时)
的能力•简介汽车各级维护的内容
•重点讲解汽车各级维护的检验标准
教学重点:•汽车各级维护的内容
•汽车各级维护的检验标准
教学难点:・汽车各级维护的检验标准
教学方法及手段:导入、简要介绍、比照例如、重点介绍、归纳小结、多
媒体
作业或课外阅读资料:
•同步学习《汽车维修业开业条件》、《汽车维护、检测、诊断技术标准》、
《汽车维修质量检查评定标准》、《汽车污染物排放限制及测试方法》等标准。
•具体书面作业从课本复习题中由教师根据不同专业要求布置。
同主页下一讲
不同专业本章内容比拟:
叭车检测与
维修专业(4
课时)•简介:汽车各级维护的内容
汽车技术效•重点讲解汽车各级维护的检验标准
劳与营销专
业(4课时)
课程总体介主要介绍汽车维修质量管理的法律与法规,汽车维修质量检验标准,
汽车检测与诊断技术,汽车维修质量检验工艺及检验技能检验人员应具
绍:备的素质,质量纠纷处理的原那么和方法。
课程性质:汽车类专业的主干课程,学好它为今后的实习和就业奠定根底
•汽车维修质量管理的法律与法规
•汽车维修质量检验标准
•汽车维修质量检验的设备仪器的性能和使用方法
•汽车维护工艺的内容及检验方法
课程主要内
•现代汽车检测与诊断技术以及检验人员应具备的理论知识和
容:实际技能操作的要求
・减少汽车维修质量纠纷的途径,解决汽车维修质量纠纷的方法等内容
•教学目标:通过学习使学生具备本专业高素质技术工作者所必须的完
工检验,同时培养学生的专业兴趣增强团结协作的能力,促进学生职业
素养的形成,为培养高素质汽车售后效劳专门人才奠定良好的根底。
•教学方法:教学应采用工程教学法,重点培训学生的学习兴趣和学习
主要教学目
能力,教学中要注重创设教育环境,强调理论实践一体化教学模式要充
标及方法
分利用挂医,投影、多媒体、仿真资料、实物等教学手段,以确保教学
效果的提高。
本讲教学内
汽车各级维护的内容及检验标准
容:
内容简介:一、汽车各级维护、检测、诊断技术标准
标准GB/18344—2001规定汽车维护分为日常维护、一级维护、二级
要求学生了维护,以及维护的周期、作业内容和技术标准。
解:(1)日常维护
以清洁、补给和平安检视为作业中心内容,由驾驶员负责执行的车辆
维护内容。
搐车各级维日程维护的作业内容:对汽车外观、发动机外表进行清洁,保持车容
护的内容整洁;对汽车各部润滑油[脂)、燃油、冷却液、制动液、各种工作介质、
叭车各级维轮胎气压进行检视补给;对汽车制动、转向、传动、悬架、灯光、信号
护的检验标等平安部位和位置以及发动机运转状态进行检视、校紧、确保行车平安。
准(2)一级维护除日常维护以外;以清洁润滑、紧固为作业中心内容;
并检查用关制动、操纵等平安部件;由维修企业负责执行的车辆维护作
业。一级维护作业内容见课本P16页表2-5.
(3)二级维护除一级维护作业以外;以检查、调整转向节、转向摇臂、
制动蹄片、悬架等经过一定时间的使用容易磨损或变形的平安部件为主;
并拆检轮胎'进行轮胎换位;检查调整发动机工作状况和排气污染控制
装置等;由维修企业负责执行的车辆维护作业。二级维护的检测工程见
课本P18页表2-6二级维护的作业工程见课本P18-22页表2-7。二级维
护竣工检验要求见课本P23-24页表2-8o
二、汽车修理质量检查评定标准
国家标准GB/T15746—1995《汽车修理质量检查评定标准》规定了
汽车修理质量检查评定标准的主要内容、评定规那么及方法。评定的主
要内容有两局部。其一;汽车大修检验根本技术文件(简称“三单一证”)
评定:汽车大修进厂检验单、汽车大修工艺过程检验单、汽车大修竣工
检验单、汽车大修合格证。其二;汽车大修竣工质量评定:一般技术要
求和主要性能要求。
汽车大修根本检验技术文件评定1局部)按课本P25页表2-9进行。
汽车整车大修质量评定主要性能要求(局部)按课本P26-28页表2-10
进行。
汽车技术效劳与营销专业敢案
2009—2010学年度第二学期
课程名称:汽车维修质量检验授课教师:
班级:汽服071、072第。5讲
单元二:汽车维修质量检验标准
工程3:汽车维修质量检验原那么与检验程第周星期
序
本讲教学目标:本讲主要内容:
知识点:•汽车维修质量检验原那么
•汽车维修质量检验原那么•汽车维修质量检验程序
•汽车维修质量检验程序
能力点:本讲教学要求及适合专业:
•具备了解汽车维修质量检验原那么・汽车检测与维修专业(2课时)
的能力•汽车技术效劳与营销专业(2课时)
•具备掌握汽车维修质量检验程序•简介汽车维修质量检验原那么
的能力•重点讲解汽车维修质量检验程序
教学重点:•汽车维修质量检验原那么
•汽车维修质量检龄程序
教学难点:•汽车各级维护的检验标准
教学方法及手段:导入、简要介绍、比照例如、重点介绍、归纳小结、多
媒体
作业或课外阅读资料:
•同步学习《汽车维修业开业条件》、《汽车维护、检测、诊断技术标准》、
《汽车维修质量检查评定标准》、《汽车污染物排放限制及测试方法》等标准。
•具体书面作业从课本复习题中由教师根据不同专业要求布置。
回主页下•讲
不同专业本章内容比拟:
•汽车检测•简介汽车维修质量检验原那么
与维修专业•重点讲解汽车维修质量检验程序
(2课时)
・汽车技术
效劳与营销
专业(2课
时)
课程总体介主要介绍汽车维修质量管理的法律与法规,汽车维修质量检验标
准,汽车检测与诊断技术,汽车维修质量检验工艺及检验技能检验人
绍:员应具备的素质,质量纠纷处理的原那么和方法。
课程性质:汽车类专业的主干课程,学好它为今后的实习和就业奠定根底
•汽车维修质量管理的法律与法规
•汽车维修质量检验标准
・汽车维修质量检验的设备仪器的性能和使用方法
・汽车维护工艺的内容及检验方法
课程主要内
•现代汽车检测与诊断技术以及检验人员应具备的理论知识和
容:实际技能操作的要求
•减少汽车维修质量纠纷的途径,解决汽车维修质量纠纷的方法等内
容
•教学目标:通过学习使学生具备本专业高素质技术工作者所必须的
完工检验,同时培养学生的专业兴趣增强团结协作的能力,促进学生
职业素养的形成,为培养高素质汽车售后效劳专门人才奠定良好的根
底。
主要教学目
•教学方法:教学应采用工程教学法,重点培训学生的学习兴趣和学
标及方法
习能力,教学中要注重创设教育环境,强调理论实践一体化教学模式
要充分利用挂图,投影、多媒体、仿真资料、实物等教学手段,以确
保教学效果的提高。
车讲主要内
汽车维修质量检验原那么与检验程序
容:
内容简介:一、汽车维修质量检验原那么
为确保机动车维修质量,机动车维修企业应当按照1991年4月10日
要求学生了交通部发布的《汽车维修质量管理方法》,建立以下几项制度:
解:1.汽车维修业户必须建立健全与其维修类别相适应的质量管理机构,个
体业户也应有负责质量管理工作。具体职责:一是认真执行质量管理法
•汽车维修规和本方法;二是贯彻执行国家和交通部公布的有关汽车维修的技术标
质量检验原准、相关标准以及地方标准;三是制定维修工艺和操作规程:四是依据
那么国家标准、行业标准及地方标准的要求,制定企业技术标准;五是建立
・汽车维修健全汽车维修业户内部质量保证体系,加强质量检验,掌握质量动态,
质量检验程进行质量分析,推行全面质量管理;六是开展质量评优与奖惩工作。
序2.汽车维修业户必须有明确的质量负责人和质量检验员。
3.汽车维修业户必须做好质量管理的根底工作,建立健全并严格遵守与
企业维修类别相适应的技术管理、计量管理和质量检验等规章制度。
4.车辆进厂、维修及竣工出厂,必须有专人负责质量检验,并认真填写
检验单。一、二类汽车维修业户对进行汽车大修、总成大修、二级维护
的车辆必须建立《汽车维修技术档案况
5.汽车维修竣工出厂实行出厂合格证制度,维修质量不合格的车辆不准
出厂。
质量保证期内,车辆发生故障或损坏,承修业户和托修单位按以下规
定划分责任:
(1)因为维修质量造成的车辆故障或损坏,维修业户应负责及时返修,
由于维修质量问题造成的车辆异常损坏或车辆机件事故,有承修业户负
责;
(2)山于托修单位违反规定使用或驾驶员违反操作规程造成的车辆故障
或损坏,不属于维修质量问题,经济责任由托修单位自负。
汽车维修质量检验工作有三大职能:
1)保证职能
2)预防职能
3)报告职能
二、汽车维修质量检验程序
交通部公布的《汽车维修质量管理方法》中明确规定,汽车维修业
户必须有明确的质量负责人和质量检验员。汽车修理的质量检验管理应
自上而下形成一套完整而又行之有效的管理体系。汽车维修质量检验的
程序具体分类如下。
1.按维修程序分类
1)进厂检验
指对送修车辆的装备和技术状况的检查鉴定,以便确定维修方案。
2)零件分类检验
汽车零件清洗后,按照零件损伤程度及技术检验标准所制定的分类标
准,将零件确定为可用、需修和报废三种类型。
3)过程检验
也称工序检验,指维修过程中对某一工序的工人自检、互检和专职检
验员在生产现场的重点检验。
5)出厂检验
指对送修的汽车经过修理和总装以后对整车进行静态和动态的检查
验收。其主要内容包括:
(1)整车检查
(2)检测和路试
(3)检测路试后的再捡验
(4)车柄验收
2.按检验职责分类
1)自检
2)互检
3)专职检验
简称“三检制度”U
3.按检验对象分类
把检验对象分为维修质量检验,自制件、改装件质量检验,燃润料、
原材料及配件质量检验,机具设备计量器具质量检验等。
小结:本章介绍了汽车维修质量检验标准,汽车维修质量检验工作的职能和
汽车维修质量检验的程序,以及三检制度。
作业:课本P32复习题
一、填空题(1一一3)
二、问答题(1、2、3、4、5、6)
三、论述题(1)
汽车技术效劳与营销专业数案
2009—2010学年度第二学•期
课程名称:汽车维修质量检验授课教师:
班级:汽服071、072第06讲
单元三:汽车维修检验
第周星期
工程1:汽车检测设备
本讲教学目标:本讲主要内容:
知识点:・汽车检测设备的种类及作用
•汽车检测设备的种类及作用•汽车检测设备的使用方法与实践
•汽车检测设备的使用方法与实践
能力点:本讲教学要求及适合专业:
•具备了解汽车检测设备的种类及
作用的能力・汽车检测与维修专业(2课时)
•具备掌握汽车检测设备使用方法・汽车技术效劳与营销专业(2课时)
的能力•简介汽车检测设备的种类及作用
•重点讲解汽车检测设备的使用方法与
实践
教学重点:•汽车检测设备的种类及作用
•汽车检测设备的使用方法与实践
教学难点:•汽车检测设备的使用方法与实践
教学方法及手段:导入、简要介绍、比照例如、重点介绍、归纳小结、多
媒体
作业或课外阅读资料:
•同步学习《汽车维修业开业条件》、《汽车维护、检测、诊断技术标准》、
《汽车维修质量检查评定标准》、《汽车污染物排放限制及测试方法》等标准。
•具体书面作业从课本复习题中由教师根据不同专业要求布置。
回主页下•讲
不同专业本章内容比拟:
・汽车检
测与维
修专业
(2课
时)•简介汽车检测设备的种类及作用
・汽车技•重点讲解汽车检测设备的使用方法与实践
术效劳
与营销
专业(2
课时)
课程总主要介绍汽车维修质量管理的法律与法规,汽车维修质量检
验标准,汽车检测与诊断技术,汽车维修质量检验工艺及检验技
体介绍:能检验人员应具备的素质,质量纠纷处理的原那么和方法。
课程性汽车类专业的主干课程,学好它为今后的实习和就业奠定根底
质:
•汽车维修质量管理的法律与法规
•汽车维修质量检验标准
・汽车维修质量检验的设备仪器的性能和使用方法
课程主•汽车维护工艺的内容及检验方法
要内容:•现代汽车检测与诊断技术以及检验人员应具备的理论知识和实
际技能操作的要求
•减少汽车维修质量纠纷的途径,解决汽车维修质量纠纷的方法
等内容
•教学目标:通过学习使学生具备本专业高素质技术工作者所必
须的完工检验,同时培养学生的专业兴趣增强团结协作的能力,
促进学生职业素养的形成,为培养高素质汽车售后效劳专门人才
主要教
奠定良好的根底。
学目标
•教学方法:教学应采用工程教学法,重点培训学生的学习兴趣
及方法
和学习能力,教学中要注重创设教育环境,强调理论实践一体化
教学模式要充分利用挂图,投影、多媒体、仿真资料、实物等教
学手段,以确保教学效果的提高。
车讲主要内容:
汽车检测设备
内容简介:一、检测设备概述
在汽车维修与质量检验中应庄最多的
要求学生了解:就是汽车检测设备,随着汽车检测诊断技
术的迅速开展,汽车维修质量检验已成为
•汽车检测设备的种类及作用维修工作中必不可少的重要组成局部。了
•汽车检测设备的使用方法与实践解和掌握汽车检测诊断设备的使用已成为
维修和检验人员的迫切要求。常用的汽车
检测诊断设备主要有:
1)汽车发动机综合测试仪
2)汽车微机解码仪
3)汽车制动试验台
4)微机四轮定位仪
5)侧滑试验台
6)废气分析仪
7)烟度计
8)前照灯检测仪
二、汽车检测设备的使用方法与实践
1、汽车微机解码仪
利用本校的解码仪金德K61、KT600,
对实车或试验台架进行实训操作让学生了
解和掌握汽车解码仪的使用以及汽车故障
的诊断与检测。
2、金奔腾T解码器
具体操作方法见课本P41一一45页,金
奔腾-1解码器的操作说明。
3、汽车制动试验台的检验方法
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