企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库加答案

企业人力资源管理师之二级人力资源管理师题库

第一部分单选题（500题）

1、科学发展观指的是（）。

A.科学发展，高效发展，健康发展

B.以科学为本、科学、平稳、顺利发展

C.以人为本，全面、协调、可持续发展

D.以人为本，科学、高效、健康发展

【答案】：C

2、“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做“，这类面试问题

属于（）。

A.背景性问题

B.情境性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】：B

3、（2016年11月）企业的总工程师对本单位的安全刍产负有（）。

A.全面责任

B.担保责任

C.直接责任

D.安全卫生技术领导责任

【答案】：D

4、“假如现在让你做公司的财务总监，你会怎么做？”这类面试问题

属于（）。

A.背景性问题

B.情境性问题

C.思维性问题

D.经验性问题

【答案】：B

5、对于科技人员进行绩效考评，主要考评0方面的指标Q

A.个人绩效

B.人员素质

C.工作流程

D.工作过程和成果

【答案】：D

6、语言表达能力属于（）绩效考评指标。

A.行为过程型

B.品质特征型

C.工作结果型

D.工作方式型

【答案】：B

7、劳动争议处理的原则不包括（）。

A.合议原则

B.合法原则

C.公正原则

D.及时处理原则

【答案】：A

8、（）是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。

A.光环效应

B.投射效应

C.首因效应

D.刻板印象

【答案】：C

9、（2015年5月）下列关于劳动关系与劳务关系的说法中，错误的是

（）

A.劳动关系是基于用人单位与劳动者之间因生产要素的结合而产生的

关系

B.劳动关系产生的原因是社会分工

C.劳务关系中，违反合同的没有行政责任

D.劳动关系中，违反合同的有行政责任

【答案】:B

10、（2015年5月）现代培训按其性质分为五个层次，依次为（）

A知识培训,技能培训,观念培训,思维培训,心理培训

B.知识培训，技能培训，思维培训,观念培训,心理培训

C.知识培训，思维培训，技能培训,观念培训,心理培训

D.技能培训，知识培训，思维培训,观念培训,心理培训

【答案】：B

11、下列关于培训评估的表述，正确的是（）。

A.是可有可无的环节

B.只在培训结束时进行评估

C.可选用单一的定性或定量评估方法

D.是对整个培训活动实施戌效的评价和总结

【答案】：D

12、（）是解决战略人才需求的重要方式。

A.招聘

B.培训I

C.薪酬管理

D.规划

【答案】：B

13、考评者根据下属最近的绩效信息，对其考评期内的全部表现做出

的总评价是指（）。

A.近期效应

B.优先效应

C.蝴蝶效应

D.自我中心效应

【答案】：A

14、（）不仅应成为一种检测的手段，更应该成为实施企业战略

规划的重要工具。

A.KPI

B.KPP

C.KEI

D.KPE

【答案】：A

15、员工素质测评标准体系的纵向结构要素中，（）是对测评目标的

具体分解。

A.测评内容

B.测评指标

C.测评标准

D.测评要求

【答案】：B

16、（）不属于结果导向型绩效考评方法。

A.短文法

B.排列法

C.劳动定额法

D.成绩记录法

【答案】：B

17、顾客力量分析不包括（）。

A.顾客消费承受能力

B.市场商品消费结构分析

C.顾客购买动机分析

D.企业产品消费群体分析

【答案】：B

18、某企业属于新兴行业，宜采用（）的方式进行薪酬调查。

A.调查问卷

B.企业之间相互调查

C.委托中介机构

D.采集社会公开信息

【答案】：C

19、选拔性测评的主要特点为（）。

A.测评过程强调客观性

B.测评过程有较强的系统性

C.结果不公开

D.测评内容十分精细

【答案】：A

20、在工伤事故分类中，按照事故类别可以划分为()类别。

A.10个

B.15个

C.20个

D.30个

【答案】：C

21、关于制度化管理的描述，下列选项错误的是0

A.制度化管理就是以制度规范为基本手段协调企业组织集体协作行为

的管理方式

B.制度化管理通常称作“官僚制''“科层制”或“理想的行政组织体

系”

C.制度化管理是由美国人迈克尔•波特提出并为现代大型组织广泛采

用的一种管理方式

D.制度化管理的实质在于以科学确定的制度规范为组织协作行为的基

本约束机制

【答案】：C

22、下列关于劳务派遣的说法，不正确的是0

A.雇员是被派遣的劳动者

B.是一种组合劳动关系

C.本质是劳动力的雇用和使用相统一

D.雇主是劳务派遣单位

【答案】：C

23、绩效每达到一定的“合格”次数即可以提升工资档次的工资调整

方法是()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.考核性调整

【答案】：D

24、()的薪酬结构具有高弹性。

A.以绩效为导向

B.以行为为导向

C.以工作为导向

D.组合薪酬结构

【答案】：A

25、美国劳工统计局每年都要进行三类薪酬方面的调查，这属于0。

A.非专业性薪酬调查

B.商业性薪酬调查

C.政府薪酬调查

D.专业性薪酬调查

【答案】：C

26、在复杂的购买行为中，购买者的购买决策过程包括；①收集信息:

②引起需求；③评价方案；④决定购买；⑤买后行为。正确的排序是()

A.②①③④⑤

B.③②①④⑤

C.③①④②⑤

D.④①③②⑤

【答案】：A

27、(2015年11月)以下关于劳动争议当事人的表述，不正确的是

()

A.狭义上的当事人仅指申请人和被申请人

B.申请人是提出仲裁要求，请求权利保护的主体

C.被申请人是指该项劳动争议仲裁请求的相对人

D.职工与用工单位发生争议，该单位是争议当事人

【答案】：D

28、研究经营微观环境中现有竞争对手的情况，不包括对()的

分析。

A.竞争对手的数目

B.竞争对手的产品差异化

C.竞争对手的变动成本

D.竞争对手的经营战略

【答案】：C

29、在劳动关系领域，工会不享有()。

A.参与权

B.咨询权

C.知情权

D.单方决定权

【答案】：D

30、在设计KPI时，设定工作产出的基本原则不包括()

A,增值产出的原则

B.习惯导向的原则

C.结果优先的原则

D.设定权重的原则

【答案】：B

31、()是我国集体合同制度的重要组成部分，是调整劳动关

系运行的重要机制。

A.企业集体谈判制度

B.劳动争议调解机制

C.工资集体协商制度

D.劳动争议仲裁机制

【答案】：C

32、下列选项中，属于狭义的人力资源规划的是（）。

A.人员培训开发计划

B.员工薪酬激励计划

C.员工职业生涯规划

D.人员晋升计划

【答案】：D

33、在选拔具有较高人际沟通能力的员工时。宜采用（）的方法。

A.案例分析

B.公文筐测验

C.闭卷笔试

D.无领导小组讨论

【答案】：D

34、企业补充医疗保险费在不超过职工工资总额0标准内的部分，在

计算应纳税所得额时准予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%

【答案】：C

35、加权选择量表法属于()绩效考评方法。

A.结果导向型

B.行为导向型

C.品质导向型

D.综合导向型

【答案】：B

36、()适用于岗位划分较粗、岗位之间存在工作差别、岗位内部的员

工之间存在技术熟练程度差异的企业或部门。

A.一岗一薪制

B.技能薪酬制

C.一岗多薪制

D.提成薪酬制

【答案】：C

37、仲裁庭裁决劳动争议案件，应当自劳动争议仲裁委员会受理仲裁

申请之日起()日内结束。

A.15

B.30

C.45

D.60

【答案】，C

38、在日常工作和生活中，对于自己所接触的那些人，你一般会

()O

A.接触一次就能够记住对方的姓名、容貌

B.只有多接触几次，才能记住对方

C.总也记不住对方是谁，经常会弄混淆

D.不管能不能记住对方，但总能够通过交谈回忆起过去的一些事情

【答案】：D

39、下列选项中，不属于定员定额分析法的是（）。

A,劳动定额分析法

B.比例定员法

C.效率定员法

D.人员比率法

【答案】：D

40、按照环境的不确定性可以把环境分为四种类型，其中（）具

有较低的经营风险。

A.（稳态，简单）

B.（动态，简单）

C.（稳态，复杂）

D.（动态，复杂）

【答案】：C

41、经营管理人员培训的第二个层次是（）。

A.系统性的常规管理知识和技能培训

B.管理人员心智能力培训

C.岗位管理知识培训

D,现代管理技能培训

【答案】：C

42、竞争五要素分析模型是由（）提出的。

A.彼得•德鲁克

B.迈克尔•波特

C.杰克•韦尔奇

D彼得•圣吉

【答案】：B

43、面试考官根据面试阶段的感受对应聘者做出主观评价，这属于()。

A,第一印象

B.对比效应

C.晕轮效应

D.录用压力

【答案】：A

44、平衡计分卡的创始人是()。

A.卡普兰和诺顿

B.吉尔伯特

C.纳吉布

D,肖恩

【答案】：A

45、对于企业的成本指标如单位产品的成本、投资回报率等，可以通

过()获取绩效数据。

A.财务部门

B.人事部门

C.生产部门

D.计划部门

【答案】：A

46、在培训结束时，对受训者的学习效果和培训项目本身的有效性所

进行的评估是()。

A.建设性评估

B.正式评估

C.总结性评估

D.非正式评估

【答案】：C

47、（）属于个人所得，但可以免纳个人所得税。

A.福利费

B.财产租赁和转让所得

C.偶然所得

D.特许权使用费所得

【答案】：A

48、关于道德的说法中，正确的是（）。

A.道德是一种社会规范性力量

B.道德是领导意志的集中体现

C,个体的道德表现差异很大，判定一个人的遒德优劣是不可能的

D.普遍良好的遒德，仅仅是人的善良愿望而已

【答案】：A

49、（）更适用于调查面广、以封闭式问题为主的调查。

A.访谈

B.问调查法

C.观察法

D.电话调查法

【答案】：B

50、假如主管在安排工作时，总与你对工作的理解不一致。而你凭借

多年工作经验，你认为自己的理解是正确的，而主管对工作的认识和

安排多有不妥。你会（）。

A.按照主管的要求做事

B.按自己的理解做事

C.和同事沟通，按同事的意见办事

D.找主管进一步协商

【答案】：A

51、培训需求分析的客体具有（）

A.多层次性

B.同一性

C.时间滞后性

D.规范性

【答案】：A

52、销售工作要求执行者能说会道，秘书工作要求执行者细致周到，

这体现了员工素质测评的（）原理。

A.个体差异

B.工作差异

C.结构差异

D.人岗匹配

【答案】：D

53、“你好像不适合我们这里的工作，你看呢？”这属于结构化面试

中的（）。

A.背景性问题

B.知识性问题

C.思维性问题

D.压力性问题

【答案】：D

54、课程内容选择的基本要求中，（）既是课程内容存在的前提,

也是培训课程开发的内在动力。

A.价值性

B.有效性

C.相关性

D.系统性

【答案】：C

55、影响企业人力资源活动的法律因素不包括()。

A.考核制度

B.政府有关劳动保护的规定

C.户籍制度

D.政府有关安全生产的规定

【答案】：A

56、实现员工培训规划各项目标的重要保障是()

A.规划的实施

B.培训的方法

C.培训的费用

D.培训的目标

【答案】：B

57、劳动关系当事人基于集体合同、劳动合同约定的权利与义务所发

生的争议属于()

A.权利争议

B.利益争议

C.集体争议

D.个别争议

【答案】：A

58、选项中属于责权利一致要求的是()。

A.首脑负责制

B.直线一一参谋制

C.岗位责任制

D.一级管一级

【答案】：C

59、在工作岗位评价中，不适合采用平衡系数调整法对评价总分进行

()调整。

A.事前

B.初始

C.中期

D.终结

【答案】：A

60、处理员工素质测评结果的常用数理统计方法不包括()。

A.集中趋势分析

B.综合分析

C.离散趋势分析

D.相关分析

【答案】：B

61、关于组织结构的表述，不正确的是()0

A.组织结构设计是企业管理的基本前提

B.组织结构设计要以人力资源管理框架为核心

C.组织结构设计要遵循企业组织理论的指导

D.组织结构是组织内部分工协作的基本形式

【答案】：B

62、“当你与用人部门主管对某一岗位的用人要求出现分歧时。你怎

样处理？”这样的问题是面试中的()。

A.导入阶段

B.核心阶段

C.关系建立阶段

D.确认阶段

【答案】：B

63、组织结构诊断的基本内容与程序⑴组织结构分析；(2)组织结构调

查；(3)组织关系分析；(4)组织决策分析。下面正确的排序是()

A.(1)(2)(3)(4)

B.(2)(4)(3)(1)

C.(2)(1)(3)(4)

D.(2)(1)(4)(3)

【答案】：D

64、某公司员工任某喜欢助人为乐，平日里帮助同事们解决了不少困

难，但也因此落下许多风言风语，如有的人说他没有本事怕被辞掉了,

便以小恩小惠笼络人心，或借故讨好女士，总之，啥话都有。对此，

你会()。

A.劝他别再做好事了

B.和自己关系不大，不会去管

C.鼓励他继续下去

D.为任某鸣冤，呼吁大家理解支持

【答案】：A

65、工资指导线的()是年度货币工资平均增长目标，是对生产

经营正常、有经济效益的企业合理的工资增长水平。

A.上线

B.基准线

C.下线

D.预警线

【答案】：B

66、以下不属于人力资源需求预测内容的是（）。

A.现实人力资源预测

B.未来人力资源需求预测

C.现实人力资源存量预测

D.未来流失人力资源预测分析

【答案】：C

67、人员晋升计划的内容不包括（）。

A.晋升预案

B.晋升比率

C.晋升条件

D.晋升时间

【答案】：A

68、（）面谈是在一次面谈中，采取灵活变通的方式，从一种面谈形式

转换过渡到另一种形式的面谈。

A.单向劝导式

B.综合式绩效

C.双向倾听式

D.解决问题式

【答案】：B

69、职工通过在本岗位的工作和自治实现对管理的参与，这属于（）。

A.组织参与

B.岗位参与

C.个人参与

D.合理化建议

【答案】：B

70、（2018年5月）（）被认为是当代人力资源管理中识别有才

能管理者的最有效工具。

A.面试

B.心理测试

C.评价中心

D.笔试

【答案】：C

71、各个相邻的薪酬等级浮动幅度在数值上的交叉程度是（）。

A.薪酬级差

B.浮动幅度

C.等级重叠

D.薪酬等级

【答案】：C

72、（）是培训课程的主体。他们不但是课程的接受者，同时也

是一种可利用的学习资源。

A.学员

B.培训教师

C.教学组织

D.教育

【答案】：A

73、在员工招聘中通常使用的群体决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.面试决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】：B

74、人力资源的（）能力是企业竞争优势的根本。

A.技术

B.创新

C.智力

D.管理

【答案】：B

75、下列关于劳动争议仲裁调解书和仲裁裁决书的法律效力的说法，

正确的是（）。

A.结束仲裁程序

B.生效时间相同

C.提起诉讼的权利相同

D.不具有强制执行效力

【答案】：A

76、员工素质测评标准体系的纵向结构要素不包括（）。

A.工作绩效

B.测评目标

C.测评指标

D.测评内容

【答案】：A

77、以下关于被派遣劳动者的管理，不正确的表述是0。

A.被派遣劳动者应与用工单位订立劳动合同

B.劳动派遣用工是企业用工的补充形式

C.被派遣劳动者与正式雇员享有平等的法定劳动权利

D.同一岗位使用的被派遣劳动者与正式雇员同工同酬

【答案】：A

78、企业法定代表人对本单位的安全生产负（）。

A.全面责任

B.安全生产技术领导责任

C.直接责任

D.安全生产技术监督责任

【答案】：A

79、劳动力市场指导价位的制定程序中，信息采集主要通过（）

取得。

A.抽样调查法

B.问卷调查法

C.访谈法

D.网络调查法

【答案】：A

80、（）的目的是筛选出那些背景和潜质都与职务规范所需条件相当的

候选人°

A.档案筛选法

B.综合筛选法

C.初步筛选法

D.素质筛选法

【答案】：C

81、以下关于人力资源预测方法的说法不正确的是（）o

A,德尔菲法适用于对人力需求的长期趋势预测

B.转换比率法假定企业的劳动生产率是可变的

C.转换比率法没能说明不同类别员工需求的差异

D.德尔菲法可用于企业整体人力资源需求量的预测

【答案】：B

82、对标准的外在形式划分，常常表现为对素质行为特征或表现的范

围、强度和频率的规定，这里描述的是（）的概念。

A.标准

B.指标

C,标记

D.标度

【答案】：D

83、合格的面试考官不应该有的行为是（）。

A,面试前做好充分准备

B.尽量创造和谐的氛围

C.面试过程中要善于察言观色

D.努力营造高压的面试氛围

【答案】：D

84、劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给

的工资弹性°简称为（）。

A.供给无弹性

B.劳动力供给弹性

C.供给缺乏弹性

D.供给富有弹性

【答案】：B

85、绩效考评的0会造成“好人不好，强人不强，弱者不弱”的考评

结果Q

A.宽厚误差

B.苛严误差

C.对比偏差

D.中间倾向

【答案】：D

86、以下有关技能薪酬制的说法错误的是（）。？

A.根据员工所具备的工作潜力来确定

B.常见类型如职能薪酬、能力薪酬及技术等级薪酬

C.有利于激励员工提高技术能力

D.处在稳定期，继续提高企业核心能力的企业适合采用该类薪酬制度

【答案】：A

87、以下不属于劳动标准法的是（）。

A.劳动争议处理法

B.工资法

C.劳动安全卫生标准法

D.工作时间法

【答案】：A

88、劳动保障法不包括（）。

A.促进就业法

B.社会保险法

C.工作时间法

D.劳动福利法

【答案】：C

89、在绩效管理的总结阶段中，对企业各级组织诊断分析的基础和前

提是（）。

A.对企业绩效管理体系的诊断

B.对考评者全面全过程的诊断

C.对企业绩效管理制度的诊断

D.对被考评者全面全过程的诊断

【答案】：D

90、在职业生涯中，从业人员讲求信用不包括（）

A.择业信用

B.工作负责信用

C.岗位责任信用

D.离职信用

【答案】：B

91、总工程师对本单位的安全生产负（）。

A.全面责任

B.直接责任

C•安全卫生技术领导责任

D.在自己岗位上承担严格遵守劳动安全技术规程的义务

【答案】：C

92、（）工作属于全局性工作，能级最高。

A.决策层

B.参谋层

C.经理层

D.作业层

【答案】：A

93、（2015年5月）（）属于企业全员培训的外部环境因素0

A.培训者

B.培训设备

C.培训场所

D.组织环境

【答案】：D

94、以下关于人力资源预测的表述，不正确的是（），

A.人力资源预测能引导员工进行职业生涯设计

B.动态的组织条件下，人力资源预测非常必要

C,静态的组织条件下，人力资源预测并非必要

D.企业战略的设定必须以人力资源预测为基础

【答案】：D

95、某工种生产产品的品种单一、变化较小而产量较大时，宜采用（）

来计算定员人数。

A.产量定额

B.单项定额

C.综合定额

D.产品定额

【答案】：A

96、岗位薪点薪酬制中（）是由企业的整体经济效益确定的°

A.基值

B.标准值

C.浮动值

D.附加值

【答案】：A

97、人力资源需求预测的定量方法是（）。

A.经验预测法

B.人员比率法

C.德尔菲法

D.描述法

【答案】：B

98、设定KPI和指标值时，一般不会选取（）作为参考标杆。

A.本地区中等水平的企业

B.国内领先地位的最优企业

C,本行业领先的最佳企业

D.世界领先地位的顶尖企业

【答案】：A

99、（）是企业管理的中坚力量。

A,高层管理人员

B.中层管理人员

C.基层管理人员

D.一线管理人员

【答案】：B

100、（）不仅能改善自然环境，还能为劳动环境中各种因素的优化起

到辅助作用。

A.音乐

B.温度

C.湿度

D.绿化

【答案】：D

101、（）是指由国家法律制度规定，在正常情况下劳动者从事工作或

劳动的时间。

A.标准工作时间

B.工作时间

C.计件工作时间

D.综合计算工作时间

【答案】：A

102、以下不属于技能工资制的是（）

A.技术工资制

B.基础能力工资制

C.提成工资制

D.特殊能力工资制

【答案】：C

103、在制度化管理的模式中，（）不属于管理人员在实施管理时的特

点。

A.遵循因事设人的原则

B.遵循人岗匹配的原则

C.管理人员所拥有的权力受严格的限制

D.每个管理者都拥有执行自己职能所必要的权力

【答案】：B

104、关于平均失业持续期，表述错误的是（）。

A.无论时间长短都属于非正常失业

B.它的长度是反映失业严重程度的重要指标

C.平均失业持续期相对较短，反映了经济的动态性

D.平均失业持续期延长表明劳动力市场中存在长期失业者

【答案】：A

105、下列关于岗位薪酬制的说法，不正确的是（）。

A.岗位薪酬的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付薪酬一个更高的类别

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】：A

106、“您在什么类型的企业工作过？”属于结构化面试中的（）问题。

A.经验性

B,情境性

C.压力性

D.背景性

【答案】：D

107、关于绩效薪酬，下列说法错误的是（）。

A.佣金制不属于绩效薪酬形式

B.绩效薪酬过于强调个人的绩效

C.计件薪酬属于绩效薪酬形式

D.绩效薪酬的基础缺乏公平性

【答案】：A

108、在（）的情况下，调解委员会制作调解协议书。

A.当事人约定期限内仍未达成协议

B.调解达成协议

C.解达不成

D.凋解期跟届薄不能结案

【答案】：B

109、企业效益提高对全体员工给予等比例奖励的薪酬调整方法是

()。

A.物价性调整

B.工龄性调整

C.奖励性调整

D.效益性调整

【答案】：D

110.以下关于培训费用的说法错误的是()。

A.是指企业在员工培训过程中所发生的一切费用之和

B.间接培训成本是企业在培训实施过程之外支付的一切费用总和

C.由培训之前的准备工作和培训实施过程中各项活动的费用构成

D.直接培训成本是在培训实施过程中培训者与受训者的一切费用总和

【答案】：C

111、面试的开始阶段应从()发问，从而营造和谐的面试气氛。

A.应聘者熟悉的问题

B.应聘者不能预料到的问题

C,应聘者陌生的问题

D.应聘者能够预料到的问题

【答案】：D

112、()是指学习的方向和学习过程中各个阶段应达到的标准，

应根据环境的需求来确定。

A.课程目标

B.课程内容

C.课程评价

D.课程空间

【答案】：A

113、在动态组织设计理论中。（）所研究的内容占有主导地位。

A.静态组织设计理论

B.现代组织设计理论

C.古典组织设计理论

D.近代组织设计理论

【答案】：A

114、在安全生产责任制中，（）在各自分管的工作范围内对安全卫生负

责。

A,工人

B.各职能部门负责人

C.总工程师

D.分管安全卫生的负责人

【答案】：B

115、岗位评价要素的特点，不包括（）

A.共通性

B.可衡量性

C.可观察性

D.显著性

【答案】：D

116、（）是心理状态的主要成分。

A.情绪

B.情感

C.性情

D.情态

【答案】：A

117、成绩记录法的步骤包括：①由其上级主管来验证成绩的真实准确

性;②由外部的专家评估资料，决定个人绩效的大小;③被考评者把自

己与工作职责有关的成绩写在一张成绩记录表上。其正确的排序是（）。

A.③②①

B.①③②

C.②①③

D.③①②

【答案】：D

118、（）是薪酬管理最基础的工作

A.薪酬预算

B.薪酬设计

C.薪酬支付

D.薪酬调整

【答案】：B

119、下列选项中，属于岗位宽度扩大法的形式的是（）

A,增加岗位的工作内容

B.充实岗位工作内容

C.岗位工作轮换设计

D.岗位工作连贯设计

【答案】：A

120、在劳动关系的调整方式中.（）的基本特点是体现劳动关系当事人

双方的意志。

A.劳动合同

B.民主管理制度

C.集体合同

D.劳动法律法规

【答案】：A

121、劳动法的基本原则的特点不包括（）。

A.指导性

B.权威性

C.稳定性

D.合理性

【答案】：D

122、企业中层管理人员的培训目标不包括（）

A.提高其经验、知识和技能

B.使其适应不断变换的环境

C.培养业务骨干成为接班人

D.对目前的业务能更加熟练

【答案】：D

123、在（）中，对评估者自身素质的要求降低了，起关键作用的

不再是评估者本身，而是评估方案和测试工具的选择是否恰当。

A,正式评估

B.非正式评估

C.建设性评估

D.总结性评估

【答案】：A

124、下列选项中，体现了集体主义原则的是（）

A.极端个人主义

B.享乐主义

C.厂兴我荣，厂衰我耻

D.拜金主义

【答案】：C

125、职工代表大会讨论集体合同草案应当有（）职工出席。

A.2/3以上

B.全部

C.3/4

D.半数以上

【答案】：A

126、处于新兴行业的企业更适合采取的薪酬调查方式是（）。

A.企业之间相互调查

B.问卷调查

C.委托中介机构调查

D.访谈调查

【答案】：C

127、绩效管理对员工个人的贡献不包括（）。

A.抑制功能

B.激励功能

C.发展功能

D.规范功能

【答案】：A

128、工作性质不同或主要职务不同，但其困难程度、职责大小、工作

所需资格等条件充分相同的不同职系的岗位同一级别的是（）。

A.职组

B.职门

C.岗级

D.岗等

【答案】：D

129、领导人员的继任计划侧重于（）。

A.考察继任者的管理效果

B.对继任者进行招募、选拔和培养

C.考核继任者的绩效、技能和能力

D.考察继任者的战略意识、影响力和价值观

【答案】：D

130、在员工招聘通常使用的群蚀决策法，其特点不包括（）。

A.决策人员的来源广泛

B.群体决策的主观性高

C.决策人员不是唯一的

D.运用了运筹学的原理

【答案】：B

131、（2016年11月）关于劳动关系的表述，不正确的是（）0

A.劳动关系的内容是劳动

B.劳动关系就是指劳动法律关系

C.劳动关系具有平等性和隶属性

D.劳动关系兼有人身关系和财产关系属性

【答案】：B

132、在下列选项中，不属于绩效考评指标体系的设计原则的是()

A.明确性

B.时效性

C.可测性

D.关键性

【答案】：B

133、在培训方法中，()主要适用于以掌握技能为目的的培训。

A.实践法

B.讲授法

C.专题法

D.研讨法

【答案】：A

134、()具有测评标准刚性强，测评指标灵活等特点。

A.选拔性测评

B.考核性测评

C.开发性测评

D.诊断性测评

【答案】：A

135、生产岗位操作规范的内容不包括()。

A.工作实例

B.与相关岗位的协调配合程度

C.岗位的职责和主要任务

D.完成各项任务的程序和操作方法

【答案】：A

136、在考评量表中测量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名称量表

C.比率量表

D.等级量表

【答案】：C

137、()容易使营销人员与企业之间产生较大的离心力。

A.计件工资制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.岗位薪酬制

【答案】：B

138、战略导向的KPI体系更加强调对员工()的激励。

A.目标

B.行为

C.心理

D.学习

【答案】：B

139、()是指用人单位除了非全日制用工形式外无书面劳动合同

或无有效书面劳动合同形戌的法律劳动关系°

A.劳动关系

B.劳动法律关系

C.事实劳动关系

D.劳务关系

【答案】：C

140、劳动争议仲裁实行一个裁级()裁决制度。

A.两次

B.多次

C.一次

D.无限

【答案】：C

141、在企业组织结构变革时需分析组织关系，其中不需要分析的内容

是()。

A.某个单位应同哪些单位和个人发生联系

B.某个单位要求别人给予何种配合和服务

C.某个单位的工作效率和员工的士气如何

D.某个单位应该为别的单位提供哪些服务

【答案】：C

142、评价中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐测试法

C.无领导小组讨论

D.结构化面试法

【答案】：D

143、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个

人业绩考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B.固定薪酬

C.基本薪酬

D.岗位薪酬

【答案】：A

144、安全卫生认证制度不包括()

A,重大事故隐患分类

B.有关人员资格认证

C.有关单位、机构的劳动安全卫生资格认证

D.与劳动安全卫生联系特别密切的物质技术产品的质量认证

【答案】：A

145、员工的()同时与企业的经济效益、部门业绩考核结果和个人业绩

考核结果挂钩。

A.浮动薪酬

B,固定薪酬

C,基本薪酬

D.岗位薪酬

【答案】：A

146、()检查的是用同一种测试方法对一组应聘者在两个不同时间进

行测试结果的一致性。

A.稳定系数

B.外在一致性系数

C.等值系数

D.内在一致性系数

【答案】：A

147、企业管理人员薪酬的构成一般不包括()

A.基本薪酬

B.奖金和红利

C.浮动薪酬

D.福利与津贴

【答案】：C

148、在生产型企业，（）是企业劳动协作的中间环节，起着承上启下

的重要作用。

A.管理层

B.车间

C.办公室

D.调度

【答案】：B

149、在企业生产过程所包含的基本要素中，（）是能动主体。

A.劳动者

B.劳动对象

C.劳动资料

D.劳动环境

【答案】：A

150、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以直

接适用。

A.劳动法的首要原则

B.劳动法律规范

C.劳动法的基本原则

D.相关国际公约

【答案】：C

151、衡量收入差距最常用的指标是（）。

A.国民收入

B.基尼系数

C.人均GDP

D.需求弹性

【答案】：B

152、（）具有“对事不对人”这一特点。

A.岗位分级

B.岗位分类

C.品味分级

D.品位分类

【答案】：B

153、（）不能纠正绩效考评中的晕轮误差。

A.建立精确的考评标准体系

B,建立完善的数据处理系统

C.对考评者进行适当的培训

D.建立严谨的工作记录制度

【答案】：B

154、对劳动者而言，物质帮助权主要通过0来实现。

A.社会保险

B.社会保障

C.社会救济

D.薪酬福利

【答案】：A

155、绩效管理信息系统组成部分不包括（）。

A.绩效考评后台系统

B.绩效考评实施系统

C•绩效考评结果分析系统

D.绩效考评的辅助系统

【答案】：D

156、某企业计划期任务总工时为6060小时，定额工E寸为60小时，计

划期劳动生产率变动系数为0.01,运用工作定额分析法测定的企业人

力资源需求为（）人Q

A.60

B.100

C.160

D.200

【答案】：B

157、编制人员需求计划时。计划期内员工的补充需求量等于（）。

A.计划期内人员总需求量减去报告期期末人员总数，加上计划期内自

然减员人数

B.计划期内人员总需求量加上报告期期末人员总数，减去计划期内自

然减员人数

C.计划期内自然减员人数加上计划期内人员总需量，减去报告期期初

人员总数

D.报告期内自然减员人数减去计划期内人员总需量，加上报告期期末

人员总数

【答案】，A

158、（）能够鼓励员工发展各项技能，提高业绩表现，增强参与意识。

A.绩效薪酬

B.提成薪酬

C.技术薪酬

D.岗位薪酬

【答案】：C

159、()属于培训评估的定量方法。

A,座谈法

B.收益评估法

C.动态评估法

D.关键人物评估法

【答案】：B

160、工作岗位研究特点不包括()。

A.对象性

B.客观性

C.综合性

D.应用性

【答案】：B

16k()是处理生产与安全两者之间关系的基本准则。

A,以人为本

B.奖惩分明

C.安全第一

D.预防为主

【答案】：C

162、招聘广告的设计原则不包括().

A.广泛宣传

B.激发读者的兴趣

C.创造求职的愿望

D.促使求职的行动

【答案】：A

163、岗位不同，薪酬结构会有所不同。（）的浮动薪酬应占较大比重，

A,高级管理人员

B.普通员工

C.专业技术人员

D.一般管理人员

【答案】：A

164、在评估培训效果时，（）用于评估投资大、培训效果对企业发展影

响较大的项目。

A.访谈法

B.问卷调查法

C,观察法

D.电话调查法

【答案】：C

165、相关分析法是描述两组测评数据之间相互关系的方法。.（）

表不完全正相关，（）表不零相关。

A.r>1.00；r=l.00

B.r=l；r=0

C.r=0；r>l.00

D.r=l,00；r=0

【答案】：D

166、"如果我理解正确的话，你说的意思是……"，这属于（）。

A.开放式提问

B.封闭式提问

C.重复式提问

D.假设式提问

【答案】：C

167、被派遣劳动者管理的特殊性，主要在于避免（）o

A.降低被派遣劳动者的待遇

B.可能出现劳动歧视问题

C.劳动派遣单位的违法行为

D.被派遣劳动者可能跳槽

【答案】：B

168、（2018年11月）无领导小组讨论的缺点不包括（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对评价者和测评标准要求较高

C,应聘者表现易受同组成员影响

D.被评价者行为没有伪装的可能

【答案】：D

169、幼儿教育工作要求执行者有爱心和耐心，会计工作要求执行者细

心，这体现了（）。

A.个体差异原理

B.工作差异原理

C.人岗匹配原理

D.环境差异原理

【答案】：B

170、在费用和时间允许的前提下，对应聘者同时进行筛选，效率较高

的员工招募方式是（）。

A.面试

B.笔试

C.调查

D.档案

【答案】：B

171、下列选项中，（）属干岗位宽度扩大法的具体形式。

A.充实岗位工作内容

B.岗位工作横向调整

C.延长加工周期

D.岗位工作连贯设计

【答案】：C

172、仲裁庭裁决劳动争议案件时，案情复杂需要延期的，延长期限不

得超过（）。

15日

B.100

C.150

D.200

【答案】：C

173、（2015年11月）以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C,为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】：D

174、若企业想采取适合的组织发展战略，对组织结构做出的调整战略

不包括（）。

A.增大数量战略

B.扩大地区战略

C.横向整合战略

D.纵向整合战略

【答案】：C

175、企业综合平衡的任务不包括()。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略

【答案】：D

176、下列关于企业薪酬调查数据的说法，不正确的是()。

A,可以忽略历史薪酬数据的收集

B.要收集货币薪酬数据

C.尽可能做到全面、深入、准确

D.要收集非货币薪酬数据

【答案】：A

177、()是企业最常用的组织结构变革方式，是一种计划式变革。

A.组织结构分析

B.组织机构调整

C.组织结构整合

D.组织机构重整

【答案】：C

178、考评的()是指评定结果呈负偏态分布，大多数员工被评为

优良。

A.偏紧误差

B.中间倾向

C.宽松误差

D.标准误差

【答案】：C

179、企业从某个行业采取撤退战略的方式不包括（兀

A.分包

B.特许经营

C.卖断

D.低成本

【答案】：D

180、关于调解委员会的描述，下列说法不正确的是（）。

A.大中型企业应当依法设立调解委员会，并配备专职或者兼职的工作

人员

B.小微型企业可以设立调解委员会，也可以由劳动者和企业共同推举

人

C.调解委员会由劳动者代表和企业代表组成，人数由双方协商确定，

人数可以不对等

D.调解委员会应当建立健全调解登记、调解记录等制度

【答案】：C

181、以行政组织理论为依据，强调组织的刚性结构的组织理论是

（）。

A.古典组织理论

B.近代组织理论

C.现代组织理论

D.组织行为理论

【答案】：A

182、下列关于岗位薪酬制的说法中，不正确的是（）。

A,薪酬给付的主观性较强

B.以岗位分析为基础

C.根据岗位性质给付工资

D.有利于贯彻同工同酬原则

【答案】：A

183、以下不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.能动性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D

184、企业组织结构的整合属于（）组织结构变革。

A.爆破式

B.计划式

C.扩张式

D.改良式

【答案】：B

185、（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳

定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。

A.财政政策

B.货币政策

C.金融政策

D.收入政策

【答案】：B

186、让应聘者对某一问题做出明确的答复的面试提问方式是（）。

A,开放式提问

B.封闭式提问

C.清单式提问

D.假设式提问

【答案】：B

187、（2019年11月）测评者的观察要点不包括（）。

A.发言内容

B.发言的形式和特点

C.发言的影响

D.发言目标明确

【答案】：D

188、平时和朋友们在一起聊天时，你的状况是（）。

A.谈完想说的事就想离开

B,漫无边际，总是说个没完没了

C.扯来扯去总离不开工作

D.总是能够找到有意思的话题

【答案】：A

189、（2018年5月）考评者进行绩效沟通的技巧，不包括（）.

A.注意倾听，少说多听

B.尽量获得与员工绩效有关的信息

C.态度坦诚，给员工以信任感和安全感

D.既说问题也要看到成绩，鼓励与批评并重

【答案】：D

190、飞行员选拔标准来自于对飞机驾驶工作本身的直接描述，这种选

拔标准是()性标准。

A.效标参照

B.能力考核

C.常模参照

D.素质考核

【答案】：A

19L薪酬分配直接与企业效益和员工的工作业绩相联系的薪酬制度为

()O

A.一岗一薪制

B.薪点薪酬制

C.一岗多薪制

D.年薪制

【答案】：B

192、在劳务派遣中，()的关系属于有“关系”没“劳动”的形式劳

动关系。

A.劳务用工单位与被派遣劳动者

B.劳务派遣单位与被派遣劳动者

C.劳务派遣单位与劳务用工单位

D.雇主与雇员

【答案】：B

193、()不属于个人行为规范。

A.品德规范

B.仪态仪表规范

C.劳动纪律

D.员工业务规范

【答案】:D

194、下列做法中，违反了国家《反不正当竞争法》规定的是（）。

A.赵某以亏本的价格销售鲜活商品

B.钱某以较低的价格处理了积压的商品

C.孙某为了占有更多市场份额，开展了季节性降价

D.李某打着清偿债务的旗号，降价促销牟利

【答案】：D

195、绩效考评的（）容易增加工作压力，降低工作满意度，不利

于调动业务骨干的积极性、主动性和创造性。I

A.苛严误差

B.中间倾向

C.宽厚误差

D.晕轮误差

【答案】，A

196、素质测评标准体系的（）是指其内在规定性，常常表现为各

种素质的规范化行为特征或表征的描述与规定。

A.标度

B.标记

C.标准

D.准则

【答案】：C

197、某地区最低收入组人均每月生活费用支出为200元，每一就业者

赡养系数为2,最低食物费用为120元，恩格尔系数为0.6,当地平均

工资为900元，A为工资调整系数，则按恩格尔系数法计算得出该地区

月最低工资标准为（）。

A.150+A

B.200+A

C.240+A

D.400+A

【答案】：D

198、（）是指员工所感觉到的报酬结果决定方式的公平性。

A.分配公平

B.程序公平

C.互动公平

D.制度公平

【答案】:B

199、企业组织结构的层级不包括（）。

A.操作层

B.管理层

C.参谋层

D.决策层

【答案】：C

200、以下不属于人力资源特点的是（）。

A.时间性

B.创造性

C.消费性

D.规律性

【答案】：D

201、企业人员需求预测方法中，（）不属于量化分析方法。

A.德尔菲法

B.趋势外推法

C.生产模型法

D.人员比率法

【答案】：A

202、如果想提升在职人员的专业技能，那么对于在职人员培训内容的

主体是（）

A.企业文化

B.企业发展状况、相关规章制度

C.管理能力提升

D.生产、制造、研发、营销等专业知识

【答案】：D

203、工作岗位横向分类的步骤包括：①职组的划分；②职门的划分；

③职系的划分，排序正确的是（）。

A.②③①

B.③②①

C.②①③

D.③①②

【答案】：C

204、（）属于培训需求诊断项目。

A.企业战略目标

B.任职条件

C.工作绩效

D.员工个人素质

【答案】：B

205、()可用来测量受训者对培训项日中所强调的基本原理、程

序、步骤、方式、方法或过程等所理解、熟悉和掌握的程度。

A.认知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.绩效成果

【答案】：A

206、组织结构变革常招致各方面的抵制和反对，下列选项不属于该

表现的是()

A.生产经营情况恶化

B.工作效率降低

C.要求离职的人员增多

D.市场占有率缩小

【答案】：D

207、()能够给员工提供发展的机会，强化员工为企业工作的动机。

A.内部招募

B.社会招聘

C校园招聘

D.外部招募

【答案】：A

208、以下属于员工测评标准体系结构性要素的是()0

A.身体素质

B.婚姻状况

C.工作经验

D.性别年龄

【答案】：A

209、()属于企业培训的直接成本°

A.培训教室租赁费

B.培训项目设计费

C.培训项目管理费

D.培训主管的工资

【答案】：A

210、对培训效果进行学习评估时，不宜采用的评估方法是()。

A.笔试法

B.心得报告

C,提问法

D.行为观察

【答案】：D

211、绩效考评标准的类型不包括()o

A,等级式

B.定义式

C.量词式

D.质量式

【答案】：D

212、制定培训规划时，培训需求分析的目标是()

A.明确员工现有技能与理想状态间的差距

B.收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

C.明确培训的要求，预测培训的潜在困难

D.明确测评培训规划的工具、指标和标准

【答案】：A

213、关于双向倾听式绩效面谈的表述，不正确的是（）0

A,听取下属的意见，给予下属充分发表意见的机会

B.在综合归纳各方面考评意见基础上，作出总体评估

C.上级主管根据下属自评报告，认真听取其总结汇报

D.它首先要求上级主管对下属过去的工作进行回顾

【答案】：D

214、（）将企事业单位的所有岗位纳入由职组、职系、岗级和岗等构成

的体系之中。

A.岗位评价

B.岗位调查

C,岗位分级

D.岗位分析

【答案】：C

215、（）是组织报酬体系设计和实施的第一原则。

A.公平公正

B.适当激励

C.效率优先

D.成本节约

【答案】：A

216、“道”原指道路，后引申为（）

A.方式

B.规律或规则

C.途径

D.方法

【答案】：B

217、网络型组织与一般流程型组织不同，它是一种()组织°

A,利润驱动型

B.产品竞争型

C.市场驱动型

D.消费导向型

【答案】：C

218、()符合企业的实际需要，属于局部变革，阻力较小。

A.改良式变革

B.爆破式变革

C.组织结构整合

D.突发式变革

【答案】：A

219、以下不属于人力资源特点的是()。

A,时间性

B,主观能动性

C.消费性

D.客观规律性

【答案】：D

220、根据面试题目的内容，面试可分为().

A.结构化面试和非结构化面试

B.一次性面试和阶段性面试

C.单独面试和小组面试

D.情景性面试和经验性面试

【答案】：D

221、以下关于用人单位内部劳动规则的说法，不正确的是（）。

A,劳动者单方的行为规范

B.企业规章制度的组成部分

C.以用人单位为制定的主体

D.企业劳动关系调节的重要形式

【答案】：A

222、薪酬满意度调查的步骤包括；①确定调查对象；②确定调查内容;

③确定调查方式。排序正确的是（）。

A.③①②

B.③②①

C.①③②

D.③①②

【答案】：C

223、将几种比较有效的绩效考评方法综合在一起，对组织或员工个人

进行考评的方法是（）

A.合成考评法

B.日清日结法

C.评价中心法

D.强迫分布法。

【答案】：A

224、（）是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、

素质要求等所作的统一规定。

A.岗位评价

B.工作分析

C.岗位规范

D.劳动制度

【答案】：C

225、编制绩效考评标准时，无需遵循（）。

A.目标导向原则

B.突出特点原则

C.定量准确原则

D.先进合理原则

【答案】：A

226、员工培训评估的基本原则不包括（）

A.客观性原则

B.先进性原则

C.综合性原则

D.灵活性原则

【答案】：B

227、下面各项中不是无领导小组讨论的缺点的是（）。

A.题目的质量影响测评的质量

B.对测评者和测评标准的要求较高

C.应聘者表现不易受同组其他成员影响

D.被评价者的行为有伪装的可能性

【答案】：C

228、被考评者上一考评期内的评价结果对本期评价产生影响，这种考

评误差属于（）

A.个人偏见

B.优先效应

C.后继效应

D.近期效应

【答案】：C

229、下列关于以工作为导向的薪酬结构的表述，不正确的是（）。

A.有利于激发企业员工的工作热忱和责任心

B.岗位薪歆制和即务薪醺制是它的主要形式

C.能反映员工的责任心、知识和技能的差别

D.员工的薪酬取决于所在岗位的性质和特征

【答案】：C

230、领导者失败的原因往往在于（）。

A.智力不足

B.能力不足

C.经验不足

D.人格特质不适合

【答案】：D

231、事物内部变量间的关系分为（）。

A.确定性关系和函数关系

B.函数关系和相关关系

C.相关关系和不确定性关系

D.不确定性关系和确定性关系

【答案】：B

232、（）是指人力资源计划人员可以通过对本企业组织在未来某

一时期的有关因素的变化进行描述或假设。

A.描述法

B.德尔菲法

C.经验预测法

D.人员比率法

【答案】：A

233、（）是组织设计的最基本原则。

A.专业分工与协作原则

B.任务与目标原则

C.有效管理幅度原则

D.集权与分权原则

【答案】：B

234、（）是岗位横向分类的最后一步。

A.职级的划分

B.岗级的划分

C.职系的划分

D.岗等的划分

【答案】：C

235、劳动关系转变为劳动法律关系的条件之一是（）。

A.存在现实的经济关系

B.存在现实的劳动关系

C.存在劳动法律关系

D.存在劳动过程中的权利义务关系

【答案】：B

236、工资协议签订后（）日内，由企业将工资协议一式三份及说明，报

送当地（县级以上）劳动保障行政部门审查。

A.5

B.7

C.15

D.20

【答案】：B

237、对反应层面的评价，首先要有总体的评价，比如询问学员：“你

感觉这门课怎么样?你会向其他人推荐这门课吗？“但是这样容易产生

一些问题，不包括()等。

A.以偏概全

B.主观性强

C.客观性强

D.不够理智

【答案】：C

238、基于绩效考评结果的薪酬调整主要表现在薪酬等级的变动和

()两个方面。

A.薪酬数额的变动

B.五险一金的变动

C.奖金额度的确定

D.绩效工资的确定

【答案】：C

239、关于劳务派遣的内容，下列描述错误的是0

A.指劳务派遣单位与接受单位签订劳务派遣协议，由劳务派遣单位招

用雇员并派遣该劳动者到接受单位工作，劳动者和劳务派遣机构从中

获得收入的经济活动

B.是一种典型的非正规就业方式

C.被派遣劳动者只与劳务派遣机构形成劳动关系

D.本质特征是雇用和使用相分离

【答案】：C

240、相比较而言，简单易行的市场薪酬调查方法是（）o

A,电话调查

B.面谈调查

C.文献收集

D.趋势分析

【答案】：C

241、（）的考评标准是用具有量化意义的数字表示不同的等级水

平。包括离散型和连续型两种。

A.等级式

B.数量式

C.定义式

D.量词式

【答案】：B

242、企业综合平衡的任务不包括（）。

A.最优经济效果

B.最优比例

C.最优发展速度

D.最优战略

【答案】：D

243、以下关于企业定员的说法，错误的是（）。

A.在一定时期内具有相对稳定性

B.定员标准通过主观努力能够达到

C.定员的执行需要有一个适宜的内外部环境

D.定员内部环境包括使企业真正成为独立的商品生产者

【答案】：D

244、不属于战略控制的基本要素的是（）

A,战略分解

B.战略评价标准

C.实际成效

D.绩效评价

【答案】：A

245、一般情况下，你和同事朋友约会，你会（）。

A.准时到达

B.比预定时间早一会到达

C.晚点

D.晚点，会通知同事朋友

【答案】：B

246、美国人迈克尔•波特提出的一种分析模型是（）

A.SWOT分析法

B.竞争五要素分析法

C.回归分析法

D.经济计量模型法

【答案】：B

247、中层管理人员培训一般是由（）规划并组织实施.

A.高校及培训机构

B.企业内部培训中心

C.企业技术主管部门

D.企业的基层单位

【答案】：B

248、员工的动态特征不包括()0

A.员工学习

B.员工激励

C.员工自我保护机制

D.员工的成熟和发展

【答案】：A

249、典型的人力资本类型不包括()

A.一般型

B.专业型

C.创新型

D.综合型

【答案】：D

250、培训效果评估最常用的定量分析方法是()。

A,投资回报率分析法

B.比较评估法

C.社会效益评估法

D.问卷调查法

【答案】：A

251、以下关于企业人力资源预测的说法不正确的是()。

A.人力资源预测是人员规划的一部分

B.人力资源预测是人员规划中定量分析最多的部分

C.人力资源的增量预测，印预测劳动力市场中的过度供给

D.人力资源的存量预测，印预测企业人力资源的自然消耗和自然流动

【答案】：C

252、人力资源内部供给预测的方法不包括（）o

A,人力资源信息库

B.马尔可夫模型

C.管理人员接替模型

D.回归分析法

【答案】：D

253、以下关于劳动力市场工资指导价位信息采集的说法错误的是

（）0

A.两次调查时间间隔为两年

B.主要是通过抽样调查方法取得

C.调查范围包括城市行政区域内的各行业所有城镇企业

D.调查内容为上一年度企业中有关职业在岗职工全年收入及有关情况

【答案】：A

254、劳动力市场工资指导价位的制定步骤包括：①公开发布；②信息

采集；③价位制定。排序正确的是（）。

A.②③①

B.③①②

C.③②①

D.①②③

【答案】：A

255、企业员工在劳动安全卫生保护工作中的职业道德行为准则不包括

Oo

A.安全第一

B.效率优先

C.预防为主

D.以人为本

【答案】：B

256、某一测试问卷中有一道“你对Java语言的掌握程度如何？”的题,

选项为“A精通；B善于；C尚可“，在这里，“精通”、“善于”、

“尚可”是指（）。

A.标度

B.指标

C.标记

D.标准

【答案】：A

257、下列关于选拔性素质测评的表述，正确的是（）

A.强调测评无区分功能

B.强调定性描述测评结果

C.测评标准要尽可能精确

D.测评标准应具有弹性

【答案】：C

258、以下关于合成考评法的表述不正确的是（）

A.有更强的针对性和适用性

B.使用该方法需要因地制宜

C.有助于提高绩效管理水平

D.不能进行团队的横向比较

【答案】：D

259、（2017年11月）以下关于劳务派遣的说法，正确的是（）

A,被派遣劳动者不得与劳务派遣单位解除劳动合同

B.实际用工单位可以将被派遣劳动者派遣到其他用人单位

C.被派遣劳动者的派遣期限到期应当提前告知

D.用人单位可以将连续用工期限分割，订立数个短期劳务派遣协议

【答案】：C

260、()不是面试前应该做的准备工作。

A.科学合理地设计面试问题

B.确定面试的时间和地点

C.详细了解应聘者的资料

D.消除应聘者的紧张情绪

【答案】:D

261、在特别任务法的培训任务中，委员会或初级董事会是为()提供

的。

A.任何提出申请的员工

B.需要再进修的高层管理人员

C.表现突出的基层员工

D.有发展前途的中层管理人员

【答案】:D

262、培训成果的第一级评估是()o

A.反应评估

B.行为评估

C.结果评估

D.学习评估

【答案】：A

263、无领导小组讨论运用松散的讨论形式，快速诱发人们的特定行为,

并通过这些行为的()来判断被评价者的个性特征。①定性描述②定量

分析③人际互动④人际比较

A.①②③

B.①②④

C.①③④

D.②③④

【答案】：B

264、以下关于工资指导线的表述，不正确的是（）。

A.有利于企业自觉控制人工成本水平

B.反映整个社会经济发展与雇员工资增长的关系

C.为企业集体协商确定年度工资增长水平提供依据

D.所有企业都应按照指导线的水平给雇员增加工资

【答案】：D

265、“你怎么连这么简单的问题都不懂？”属于（）面试问题。

A.压力性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：A

266、在招聘人事专员的过程中，关于劳动人事制度和法令的面试题属

于（）问题。

A.背景性

B.知识性

C.思维性

D.经验性

【答案】：B

267、（2016年11月）工资集体协商的双方可书面委托本企业外的人士

作为本方协商代表，但委托人数不得超过本方代表的（）

A.1/4

B.1/3

C.1/5

D.1/2

【答案】：B

268、在制定年度培训计划时，（）负责组织安排企业内部培训过程。

A.管理者

B.培训部门

C.培训者

D.后勤部门

【答案】：B

269、实施360度考评的程序是（）。

A.①②③④

B.③④②①

C.③①②④

D.②③①④

【答案】:C

270、以下关于组织理论与组织设计理论的说法不正确的是（）。

A.从逻辑上说，组织理论应该包括组织设计理论

B.组织理论与组织设计理论在外延上是相同的

C.动态的组织设计理论包含静态的组织设计理论

D.组织设计理论将企业环境、战略、技术等作为组织结构设计的影响

因素

【答案】：B

271、被国家纳入认证范围的对象，都实行（）认证。只有经认证

合格的才能从事相应的职业活动。

A.必需

B.强制

C.严格

D.强迫

【答案】：B

272、在人力资源需求预测的定量方法中，（）是先将公司的员工需求量

与影响需求量主要因素之间的关系用数学模型表示出来，依此模型及

主要因素变量，来预测公司的员工需求。

A.计算机模拟法

B.马尔可夫分析法

C.定员定额分析法

D.经济计量模型法

【答案】，D

273、薪酬结构具有高稳定性的薪酬制度是（）。

A.岗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制

【答案】：D

274、（）是指直接或间接影响和作用于培训活动的诸要素的总和。

A培训环境

B.培训需求

C.培训I目标

D.培训设计

【答案】：A

275、《劳动合同法》于（）起施行。

A.2006年1月1日

B.2006年5月1日

C.2007年1月1日

D.2008年1月1日

【答案】：D

276、绩效评价结果最主要的用途是（）o

A.用于招募与甄选

B.用于人员调配

C.用于人员培训与开发决策

D.用于确定和调整员工薪酬

【答案】：D

277、（）是以人为标准，人在事先，以人择事的工作分类标准。

A.职务分类

B.岗位分类

C.职位分类

D.品位分类

【答案】：D

278、场地拓展训练的特点不包括（）。

A.有限的空间，无限的可能

B.简便，容易实施

C.提供了真实的情景模拟体验

D.锻炼无形的思维

【答案】：C

279、劳动合同的履行应遵循的原则不包括()o

A.实际履行原则

B.协商一致原则

C.全面履行原则

D.亲自履行原则

【答案】：B

280、对求职者的信息掌握较全面、招聘成功率高的员工招募方式是

()o

A.校园招聘

B.借助中介

C.猎头公司

D.熟人推荐

【答案】：C

281、借助计算机分析技术，对个体品德结构要素进行考核的方法是

()O

A.问卷法

B.FRC法

C.投射技术

D.OEC法

【答案】：B

282、工作岗位设计的基本方法不包括()

A.工业工程方法

B,工效学的方法

C.心理学的方法

D.方法研究技术

【答案】：C

283、在素质能力测评中，最常使用的差异量数是（）。

A.均值

B.中位数

C.方差

D.标准差

【答案】：D

284、（）只由企业按照员工工资总额的一定比例缴纳，员工个人无需

缴纳。

A.养老保险

B.失业保险

C.工伤保险

D.医疗保险

【答案】，C

285、