ONES中国信通院：2024年企业级研发管理系统迁移指南报告

eONesCc2024年12月编写委员会编写单位深圳复临科技有限公司(ONES)企业数字化发展共建共享平台(EDCC)中国通信标准化协会云计算和开源推进委员会总编辑冯斌总审校冯斌编写组何川1中国信息通信研究院云计算与大数据研究所高级业务主管董伟中国信息通信研究院云计算与大数据研究所政企数字化转型部高级研究员冯斌深圳复临科技有限公司联合创始人兼CTO杜生军深圳复临科技有限公司副总裁其他编写组成员陈小松苏肠谷杨笛王洁辉杨紫薇徐迅设计组岑兴满企业级研发管理系统迁移指南前言前言"如何在满足日常工作高效协同的同时保证安全合规?""如何将海量的数据足够完整地迁移到新系统上,同时不影响业务的连续性?""新系统如何推广落地,以便全员统一规范使用?"这些都是每个有软件迁移规划的企业需要想清楚的问题。企业级研发管理系统迁移指南前言前言 降低授权成本提升研发效率改善用户体验 避免产品服务终止企业经营合规 选择高性价比的产品选择匹配业务需要的产品选择安全合规的产品选择完善的迁移服务支持支持私有部署用户运营推广 迁移测试 进度与计划管理看板知识库管理测试管理研发数据分析与报告支持CI/CD集成支持API&插件开发 一站式迁移服务 敏捷开发 用户培训选择信创适配的产品 自助迁移工具瀑布开发企业级研发管理系统迁移指南目录第一章企业级研发管理系统概述与应用情况(一)企业级研发管理系统概述(二)软件产业相关政策背景(三)企业级研发管理系统应用情况第二章企业级研发管理系统迁移概述(一)企业级研发管理系统迁移的定义与迁移动因(二)企业级研发管理系统迁移过程中的的挑战与风险第三章企业级研发管理系统迁移方案的规划建议(一)具备适配业务需要的产品功能(二)制定完善的迁移过程管理方案(三)满足安全合规与性能稳定的要求(四)产品自主创新,兼容基础软硬件生态2l24293l企业级研发管理系统迁移指南目录第四章34(一)不同数据规模企业的迁移方案35(二)Jira和confluence数据迁移到ONES的流程说明36第五章41企业级研发管理系统实践案例介绍(一)ONES一站式迁移服务案例:国内某知名人工智能企业42(二)ONES自助迁移案例:电子行业某知名厂商48第六章未来展望(一)技术趋势51(二)市场发展趋势52附录(-)Jira和ONEsproject功能对比54(二)confluence和ONEswiki功能对比55(三)从Jira到ONEsproject的数据迁移效果(四)从confluence到ONEswiki的数据迁移效果58(五)ONES支持的信创基础软硬件59(一)企业级研发管理系统概述(二)软件产业相关政策背景(三)企业级研发管理系统应用情况企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统概述与应用情况(—)企业级研发管理系统概述1.企业级研发管理系统概念2.企业级研发管理系统发展历史20世纪70~80年代2企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统概述与应用情况20世纪90年代21世纪初21世纪10年代至今数字化转型与智能化3企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统概述与应用情况(二)软件产业相关政策背景1.国家层面相关政策国务院2020年8月国务院4企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统概述与应用情况工业和信息化部2021年11月工业和信息化部2021年12月《质量强国建设纲要》2023年《质量强国建设纲要》2023年2月中共中央、国务院2.地方层面相关政策5企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统概述与应用情况(三)企业级研发管理系统应用情况1.企业级研发管理系统分类根据功能和应用场景不同,可以将企业级研发管理系统分为以下六类:项目和需求管理工具代码版本控制系统持续集成/特续部署(CI/CD)工具测试管理与缺陷跟踪工具测试管理与缺陷跟踪工具企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统概述与应用情况知识库与文档管理工具:敏捷开发工具:敏捷开发工具:2.国内企业级研发管理系统的应用现状与挑战7企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统概述与应用情况需求和项目管理工具文档和知识库工具缺陷跟踪工具12.96%33.03%数据来源:《2024中国Devops&BizDevops现状调查报告》8企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统概述与应用情况202420232022是否开源工具自动化程度功能的丰富性功能的易用性可定制化34.31%38.35%30.66%24.33%21.75%25.96%35.54%29.41%27.34%34.94%32.84%30.9%43.83%29.32%28.07%32.09%27.68%24.84%29.27%27.35%25.4%47.06%23.3%20.17%23.11%17.77%16.59%42.02%19.96%15.89%数据来源:2024中国Devops&BizDevops现状调查报告》企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统概述与应用情况无要求20232024202336.98%40.88%43.3%48.23%42.67%39.13%56.04%43.92%20.88%10.38%数据来源:《2024中国Devops&BizDevops现状调查报告》(一)企业级研发管理系统迁移的定义与迁移动因(二)企业级研发管理系统迁移过程中的的挑战与风险企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移概述1.企业级研发管理系统迁移概念2.企业级研发管理系统迁移动因分析内部动因外部动因企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移概述降低授权成本提升研发效率和质量改善本地用户体验避免产品服务终止保障企业经营合规落实自主创新与信创战略企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移概述需要确保系统迁移后达到降本的效果需要确保系统迁移后达到降本的效果新系统的功能需适配研发管理常用的多种管理方法新系统的功能需适配研发管理常用的多种管理方法新系统需要具备良好的定制性和拓展性新系统需要具备良好的定制性和拓展性需要应对系统迁移工作的复杂性,需要应对系统迁移工作的复杂性,确保管理流程和历史数据完整迁移需要获得全面及时的技术支持和服务需要获得全面及时的技术支持和服务需要确保新系统符合信息安全和数据保护相关的法律法规需要确保新系统符合信息安全和数据保护相关的法律法规如企业有信创要求,如企业有信创要求,需确保新系统适配信创生态体系1.需要确保系统迁移后达到降本的效果为了保证经济性,企业需要从以下角度入手:合理配置资源合理配置资源通过合理的资源规划和分配,确保迁移过程中的资源利用最大化,减少浪费。选择高性价比的新系统选择高性价比的新系统选择比原系统更有性价比的新系统,从整体上降低企业的IT成本。选择有成熟迁移方案的新系统选择有成熟迁移方案的新系统企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移概述2.新系统的功能需适配研发管理常用的多种管理方法提高企业创新能力以快速响应市场优化资源配置提高产品研发、交付效率加强研发管理过程的标准化,高效复用成功经验提高产品交付质量2231IPD:IntegratedproductDevelopment,即集成产品开发。2CMMI:capabilityMaturityModelIntegration,即能力成熟度模型集成。3ASPICE:Automotivesoftware-basedsystemsprocessImprovementandcapabilityDEtermination,即汽车软件过程改进及能力评定。企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移概述3.新系统需要具备良好的定制性和拓展性对于中大型研发团队来说,新系统需要具备良好的定制性和拓展性,主要原因有三个:能够应对新旧系统功能上的差异性能够应对新旧系统功能上的差异性能够处理新旧系统的数据兼容性能够处理新旧系统的数据兼容性迁移工作需要完整而具体的策略和计划来指导迁移工作需要完整而具体的策略和计划来指导应对新旧系统功能上的差异性应对新旧系统功能上的差异性处理新旧系统的数据兼容性处理新旧系统的数据兼容性企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移概述迁移工作需要完整而具体的策略和计划来指导迁移工作需要完整而具体的策略和计划来指导迁移过程需要充分的测试和验证迁移过程需要充分的测试和验证5.需要获得全面及时的技术支持和服务迁移工作的完整计划制定这个计划应包括迁移的整体策略、时间表、资源需求、测试计划、风险评估和应对策略等。连续、长期的技术支持包括对迁移执行过程、数据验证过程、长期维护阶段的支持。深度且有效的用户培训充足的经验以应对突发问题方式主要包括制定风险管理计划、应急响应计划、数据回滚计划等。企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移概述企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移概述7.如企业有信创要求,需确保新系统适配信创生态体系然而,新系统与信创环境的兼容,常常面临诸多挑战。典型的问题有:迁移工作的完整计划制定迁移工作的完整计划制定连续、连续、长期的技术支持兼容工作要覆盖操作系统、CPU、数据库、中间件等多个层面,才能满足信创政策的要求。深度且有效的用户培训深度且有效的用户培训充足的经验以应对突发问题充足的经验以应对突发问题(一)具备适配业务需要的产品功能(二)制定完善的迁移过程管理方案(三)产品安全合规:满足安全合规与性能稳定的要求(四)产品自主创新,兼容基础软硬件生态企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议具备适配业务需要的产品功能具备适配业务需要的产品功能制定完善的迁移过程管理方案制定完善的迁移过程管理方案满足安全合规与性能稳定的要求满足安全合规与性能稳定的要求产品自主创新,兼容信创基础软硬件(—)具备适配业务需要的产品功能1.支持项目全流程管理企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议具体需要关注以下功能特性:2.支持高效的进度与计划管理具体需要关注以下功能特性:甘特图视图甘特图视图3.提供团队级的知识库管理能力具体需要关注以下功能特性:权限管理权限管理22企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议4.覆盖完整的测试流程具体需要关注以下功能特性:5.提供专业的数据分析与报告具体需要关注以下功能特性6.支持Devops持续集成与交付具体需要关注以下功能特性:23企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议7.具备成熟的开放平台,支持第三方集成具体需要关注以下功能特性:制定完善的迁移过程管理方案-迁移业务咨询调研迁移背景摸清业务现状确认迁移范围明确业务预期和目标理解业务需求明确迁移方式制定迁移方案b确认迁移方案数据备份保护数据迁移验证数据分步迁移迁移结果验收设计有效的培训课程建立培训反馈机制定期跟进企业的使用情况协助客户开展新系统的推广活动24企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议迁移业务咨询25企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议迁移实施及验证迁移过程通常分为两个步骤:迁移过程通常分为两个步骤:小范围验证迁移和全量数据正式迁移。27企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议用户系统切换培训新系统持续运营推广鼓励团队成员积极使用新系统,从而实现系统价值的最大化。28企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议(三)满足安全合规与性能稳定的要求1.安全性保障企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议2.合规性遵循3.性能稳定性企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议信创产业包含基础硬件、基础软件、应用软件和信息安全四大类。身份安全身份安全密码管理数据安全网络安全终端安全零信任安全检测其他安全内容管理硬件入侵检测与防御硬件其他安全咨询服务IT教育与培训服务托管安全服务安全集成服务安全运维其他研发设计类研发设计类CAD/CAE/PLM…RPAERP人力资源管理浏览器电子邮箱客户管理财务管理营销管理合同管理电子签章办公OA版式流式 服务器操作系统 服务器操作系统PC操作系统手机操作系统嵌入式操作系统应用服务中间件消息中间件交易中间件NOSQL数据库关系型数据库交易中间件NOSQL数据库关系型数据库时序数据库时序数据库存储服务器存储芯片ASIC数据中心存储阵列存储服务器存储芯片ASIC数据中心存储阵列GPUCPU资料来源:公开资料,中国信通院整理企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议1.当前主流信创生态产业概括CUSHU偶数insinspuT浪潮6:中国电子云su资料来源:根据艾瑞咨询iResearch《2023年中国信创产业研究报告》整理32企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移方案的规划建议适配程度在规划研发管理系统迁移方案时,在规划研发管理系统迁移方案时,企业应聚焦以下几个方面:33(一)不同数据规模企业的迁移方案(二)Jira和confluence数据迁移到ONES的流程说明企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移解决方案及具体实施流程(—)不同数据规模企业的迁移方案大数据量客户小数据量客户大数据量客户JiraJira:支持版本7.x8.x9.x迁移用量:工作项数量<50万个;团队人数<500人confluence:支持版本6.x7.x迁移用量:空间<400个;空间数据存储量<500G用户管理系统设置项目数据及配置事务配置事务数据是是是是是·支持迁移用户与用户组·支持迁移项目角色与全局权限·支持迁移项目关键信息、项目负责人、迭代、项目的权限配置·支持迁移事务属性、通知·支持迁移所属项目、事务属性、事务类型·支持迁移关注者、创建时间、更新时间、附件、子任务、动态35企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移解决方案及具体实施流程权限是用户与用户组是·保留用户昵称、邮箱,保留用户组名称与其中的用户页面相关人是·保留页面创建者、编辑者、关注者博客是·保留博客页面内容与权限配置宏是·已支持的宏可迁移数据和保留样式隐藏页面是·保留隐藏页面的页面内容与数据制定迁移计划一站式迁移服务有↓制定迁移计划一站式迁移服务有迁移效果验证环境与配置检查环境与配置检查正式迁移测试迁移迁移测试与评估支持工时评估迁移用时评估跟进流程正式迁移测试迁移迁移测试与评估支持工时评估迁移用时评估跟进流程企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移解决方案及具体实施流程1.需求分析与迁移评估发展阶段发展阶段·支持迁移用户与用户组·支持迁移项目角色与全局权限37企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移解决方案及具体实施流程保留页面创建者、编辑者、关注者保留博客页面内容与权限配置已支持的宏可迁移数据与保留样式保留隐藏页面的页面内容与数据2.迁移准备与环境检查此外,ONES还会提供必要的配置调整建议,以优化迁移过程。发展阶段发展阶段38企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移解决方案及具体实施流程3.测试迁移与正式迁移发展阶段发展阶段4.用户培训与支持企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统迁移解决方案及具体实施流程针对管理员:针对管理员:ONES提供系统配置、权限管理等培训,确保管理员们能够高效地管理项目和团队。对于普通用户:对于普通用户:(一)ONES一站式迁移服务案例:国内某知名人工智能企业(二)ONES自助迁移案例:电子行业某知名厂商企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统实践案例介绍1.案例概述8000+8000+全球集团员工全球集团员工私有部署私有部署(高可用部署)ONESprojectcodeIntegrationpipelineIntegrationONESONESprojectcodeIntegrationpipelineIntegrationONESAutomationONESONESONESAutomationONESONESplanTestcaseperformanceTestcase42企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统实践案例介绍2.迁移诉求与痛点迁移诉求:迁移难点:ONESONES服务团队前期进行了需求分析与迁移评估以下为S公司迁移涉及版本及用量:5套Jira&confluence系统5套Jira&confluence系统7T+1000+个2.7万1T+3.迁移方案迁移前迁移中迁移后>>>>43企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统实践案例介绍迁移准备和环境检查>迁移准备此外,ONES针对该公司的实际使用诉求,实现了更灵活的系统集成和系统配置:>环境检查44企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统实践案例介绍测试迁移与正式迁移45企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统实践案例介绍数据验证与用户培训>数据验证>培训推广企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统实践案例介绍4.项目成果S集团S集团IT领导:47企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统实践案例介绍1.案例概述2.迁移方案需求分析与迁移评估分阶段迁移与问题排查为保证迁移质量,整个迁移过程分为"测试迁移"和"正式迁移"两个阶段。48企业级研发管理系统迁移指南企业级研发管理系统实践案例介绍数据验证与用户培训3.项目成果J公司项目负责人:J公司项目负责人:未来展望(一)技术趋势(二)市场发展趋势企业级研发管理系统迁移指南未来展望(—)技术趋势1.智能化与自动化AAI赋能:自动化工具集成:自动化工具集成:2.云原生支持云原生技术应用:云原生技术应用:3.数据驱动与分析数据洞察:数据洞察:分析预测:分析预测:企业级研发管理系统迁移指南未来展望4.平台一体化与业务系统联动企业级双向集成:企业级双向集成:业务流程优化:业务流程优化:(二)市场发展趋势1.数字化转型的全面加速以以IPD为代表的精细化管理模式受到关注:行业垂直化解决方案:行业垂直化解决方案:52企业级研发管理系统迁移指南未来展望2.信创化的强劲需求国家战略推动:国家战略推动:关键领域应用:关键领域应用:3,安全性和合规性加强数据安全:数据安全:管理合规:管理合规:4.saas模式的普及成本效益:成本效益:灵活性与扩展性:53企业级研发管理系统迁移指南附录附录一Jira和ONEsproject功能对比版本管理需求管理迭代管理发布管理看板流程项目管理需要插件需要插件需要插件WB需要插件需要插件需要插件里程碑管理交付物管理仪表盘项目报表需要插件需要插件需要插件需要插件资源管理成员登记工时日历关联代码仓关联工作项需要插件代码提交统计需要插件项目关联流水线流水线权限双因子认证账号安全密码有效期团队信息成员管理用户组管理团队管理需要插件组织架构管理需要插件团队权限管理多团队管理54企业级研发管理系统迁移指南