人社局服务工作方案_第1页
人社局服务工作方案_第2页
人社局服务工作方案_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

人社局服务工作方案一、背景人社局是市级行政机关，负责劳动力资源管理、社会保障和就业服务等工作。在城镇化进程加快、经济社会发展不断深化的背景下，人社局的服务工作显得尤为重要和必要。本服务工作方案主要是为了进一步提高我局服务的质量和效率，更好地为人民服务。二、服务目标1.提高服务水平。完善服务流程，提高服务效率，增强基层服务能力，方便群众更好地享受服务。2.加强服务质量。强化服务标准，加强服务质量监督和考核，提高服务质量，保障千姿百态群众需求的满足。3.创新服务方式。深化信息化建设，实现全员电子化服务，方便网上预约、网上咨询、网上办事等服务，推进服务方式的创新。三、服务内容1.劳动力资源管理。加强对劳动力的市场监管，实行分类管理和个性化服务。对具备创业意愿和条件的人员，提供创业培训和创业补贴。2.社会保障。加强救济和补助的资金管理，完善制度建设，提高服务质量和效率。对困难群众实行“一人一档”管理，确保救助措施准确到位。3.就业服务。加大针对失业困难人员的服务力度，提供多层次的就业服务，为社会救济、临时性补助提供统筹安排。四、服务方式1.大力推进电子化服务。加强城市劳动力市场信息化建设，推广全员电子化服务，建设网上预约、网上咨询、网上查询等一系列便捷服务功能。2.注重基层服务。加强基层服务能力的培训和提高，加强服务和监管力度，完善服务过程，规范服务行为，明确工作责任和考核机制。3.建设服务中心。建设市人社信息服务中心，集合人力资源、社会保障、就业服务等相关部门的工作流程，统一管理，建设一张互联网、一张便民、一张服务的新平台。五、服务效果与考核1.实现服务质量评估体系。根据服务工作的开展情况，定期对服务质量进行评估，注重考核质量和效率指标，对考核结果进行公示。2.加大宣传力度。通过新媒体、微信公众号等多种方式，宣传我局服务的优势和成果，提高社会知晓度和满意度。3.营造舒适的服务氛围。通过提供文化服务和防疫服务，为广大群众营造舒适的服务体验，树立我局的良好形象，进一步增强大家对政府的信任和支

人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课件下载

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论