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文档简介

校外教育机构护学岗制度制定校外教育机构护学岗制度第一章总则为保障校外教育机构学生的安全，维护良好的教育环境，促进学生健康成长，依据国家相关法律法规及教育行业标准，制定本护学岗制度。护学岗是指在校外教育机构内设立的专门负责学生安全和秩序维护的岗位，旨在通过有效的管理和服务，确保学生在学习和活动期间的安全。第二章制度目标本制度的主要目标包括：1.确保学生在校外教育机构内的安全，预防和减少意外事故的发生。2.维护教育机构内的秩序，保障教学活动的顺利进行。3.提高护学岗工作人员的责任意识和服务水平，增强家长和社会对校外教育机构的信任。4.建立健全护学岗的管理机制，确保制度的有效实施和持续改进。第三章适用范围本制度适用于所有在校外教育机构内设立护学岗的工作人员及相关管理人员。包括但不限于：1.护学岗工作人员2.教育机构管理人员3.学生及其家长第四章管理规范护学岗的管理规范包括以下几个方面：1.护学岗工作人员应具备一定的教育背景和相关工作经验，经过专业培训后方可上岗。2.护学岗工作人员应佩戴统一的工作服和标识，确保身份的明确性。3.护学岗工作人员应定期参加安全培训和应急演练，提高应对突发事件的能力。4.护学岗工作人员应保持良好的职业道德，热情服务，耐心解答学生和家长的咨询，及时处理突发情况。第五章操作流程护学岗的操作流程包括以下几个环节：1.岗前准备护学岗工作人员在上岗前应做好以下准备：检查工作服、标识是否齐全，熟悉当天的工作安排和注意事项，确保通讯工具正常使用。2.日常巡查护学岗工作人员应定时在教育机构内进行巡查，重点关注学生的活动区域，及时发现并处理安全隐患。巡查过程中应保持与其他工作人员的沟通，确保信息畅通。3.接送学生在接送学生的过程中，护学岗工作人员应协助学生安全上下车，确保交通安全。对接送学生的家长进行必要的引导，避免拥堵和混乱。4.突发事件处理遇到突发事件时，护学岗工作人员应迅速评估情况，采取相应的应急措施，必要时及时报警或联系相关部门。事后应做好事件记录，并向管理人员汇报。5.信息反馈护学岗工作人员应定期向管理人员反馈工作情况，包括巡查记录、突发事件处理情况及学生安全隐患等。第六章监督机制为确保护学岗制度的有效实施，建立以下监督机制：1.定期检查教育机构管理人员应定期对护学岗的工作进行检查，评估其工作效果，发现问题及时整改。2.家长反馈鼓励家长对护学岗的工作进行反馈，收集意见和建议，作为改进工作的依据。3.考核评估对护学岗工作人员的工作进行定期考核，考核内容包括工作态度、服务质量、突发事件处理能力等，考核结果与其绩效挂钩。第七章附则本制度由校外教育机构管理部门负责解释，自颁布之日起实施。制度的修订应根据实际情况和反馈意见进行，确保

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