互联网政务服务平台开发合作协议

互联网政务服务平台开发合作协议合同编号：__________甲方（需求方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________乙方（开发方）：________________地址：_________________________联系方式：_____________________第一章总则1.1合同目的本协议旨在明确甲乙双方在互联网政务服务平台开发项目中的权利、义务及合作事宜，保证项目顺利进行。1.2合作原则甲乙双方应遵循公平、公正、诚信、合作的原则，共同完成互联网政务服务平台开发项目。1.3合同期限本协议自双方签字之日起生效，有效期为____年，自项目正式验收合格之日起计算。第二章项目内容与要求2.1项目概述甲方委托乙方进行互联网政务服务平台开发，包括但不限于平台架构设计、功能开发、系统集成、测试与维护等。2.2项目要求2.2.1乙方需按照甲方提供的政务服务平台需求文档进行开发，保证平台功能完善、功能稳定。2.2.2平台需满足以下功能指标：响应时间不超过____秒，并发用户数达到____人，系统可用率达到____%。第三章乙方义务3.1技术支持3.1.1乙方需提供项目开发所需的技术支持，包括但不限于软件安装、配置、调试等。3.1.2乙方应保证所提供的软件和技术服务符合国家相关法律法规和行业规范。3.2项目管理3.2.1乙方需设立专门的项目管理团队，负责项目进度、质量、成本等方面的控制。3.2.2乙方应定期向甲方报告项目进展情况，保证项目按期完成。第四章甲方义务4.1需求提供4.1.1甲方需向乙方提供详细的项目需求文档，并保证需求清晰、明确。4.1.2甲方应协助乙方进行项目调研、测试、验收等工作。4.2支付报酬4.2.1甲方应按照本协议约定的付款方式和进度向乙方支付报酬。4.2.2甲方应保证支付给乙方的报酬符合国家相关法律法规和行业规范。第五章项目验收与交付5.1验收标准5.1.1项目验收应按照甲方提供的验收标准进行，包括但不限于功能完整性、功能稳定性、安全性等。5.1.2乙方应保证项目在验收合格后，达到甲方提出的验收标准。5.2验收流程5.2.1乙方完成项目开发后，应向甲方提交验收申请。5.2.2甲方应在收到验收申请后____个工作日内完成验收工作。5.2.3验收合格后，双方应签署验收报告，明确项目交付日期。5.3项目交付5.3.1乙方应在验收合格后____个工作日内，将项目成果交付给甲方。5.3.2交付内容包括但不限于软件代码、文档资料、操作手册等。第六章技术支持与售后服务6.1技术支持6.1.1乙方应提供7×24小时的技术支持服务，保证平台运行稳定。6.1.2乙方应建立完善的技术支持流程，对甲方提出的技术问题进行及时响应和处理。6.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后，____小时内提供解决方案或现场支持。6.2售后服务6.2.1乙方应提供为期____年的免费售后服务，包括软件升级、系统维护、技术培训等。6.2.2乙方应在服务期内，定期对平台进行巡检，及时排除潜在隐患。6.2.3乙方应提供在线客服，解答甲方在使用过程中的疑问和问题。第七章信息安全与保密7.1信息安全7.1.1乙方应采取有效措施，保证平台数据安全和用户隐私保护。7.1.2乙方应建立健全的信息安全管理制度，防止数据泄露、篡改等安全风险。7.1.3乙方应定期对平台进行安全检查，保证系统安全可靠。7.2保密7.2.1甲乙双方应对在合作过程中获取的对方商业秘密、技术秘密等保密信息予以严格保密。7.2.2甲乙双方未经对方同意，不得向第三方泄露对方的保密信息。7.2.3甲乙双方应在合同终止后____年内，继续承担保密义务。第八章知识产权8.1知识产权归属8.1.1平台开发过程中产生的知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯。8.1.2乙方在项目开发过程中所使用的第三方技术或产品，应保证其知识产权合法。8.2知识产权保护8.2.1甲乙双方应共同维护平台的知识产权，防止侵权行为。8.2.2乙方应采取必要措施，防止平台被非法复制、篡改等。第九章违约责任9.1甲方违约9.1.1甲方未按约定支付报酬的，应支付逾期付款违约金，计算方式为：逾期付款金额×____%。9.1.2甲方未按约定提供项目需求的，导致项目延期或失败的，甲方应承担相应的违约责任。9.2乙方违约9.2.1乙方未按约定完成项目开发的，应支付逾期交付违约金，计算方式为：合同总金额×____%。9.2.2乙方提供的技术服务不符合约定的，甲方有权要求乙方免费重新提供服务或支付违约金。第十章争议解决10.1协商解决10.1.1甲乙双方在履行本合同过程中发生的争议，应首先通过友好协商解决。10.1.2协商不成的，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。10.2法律适用本合同的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。10.3送达10.3.1甲乙双方的通知、函件等往来文件，应以书面形式送达对方指定的联系地址。10.3.2送达方式包括但不限于快递、挂号信、邮件等，以送达时间为送达日期。第十一章合同的变更和终止11.1合同变更11.1.1如甲乙双方同意对合同内容进行变更，应书面签署变更协议，变更协议构成本合同不可分割的部分。11.1.2合同变更不得违反法律法规，不得损害第三方合法权益。11.2合同终止11.2.1除法律法规规定或双方协商一致外，任何一方不得单方面终止本合同。11.2.2如一方因不可抗力原因无法履行本合同，经书面通知对方，并提供相关证明后，可终止本合同。12.1不可抗力12.1.1本合同项下的不可抗力事件包括但不限于自然灾害、战争、行为等。12.1.2发生不可抗力事件的一方应尽快通知对方，并在合理时间内提供相关证明。12.2不可抗力影响12.2.1发生不可抗力事件导致合同无法履行或延迟履行，受影响方不承担违约责任。12.2.2双方应协商确定不可抗力事件对合同履行的影响，并采取合理措施减轻损失。第十二章不可抗力第十三章违约赔偿13.1赔偿原则13.1.1违约方应赔偿因违约给对方造成的直接经济损失。13.1.2赔偿范围应限于违约方违约时预见或应当预见到的损失。13.2赔偿方式13.2.1违约方应以货币方式支付赔偿金，赔偿金支付期限为判决生效后____个工作日内。13.2.2若违约导致合同无法履行，双方协商一致后可解除合同，违约方应退还已收到的报酬。第十四章一般条款14.1合同效力本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为____年。14.2合同副本本合同一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。14.3合同附件本合同附件为本合同不可分割的部分，与本合同具有同等法律效力。第十五章其他约定15.1通知15.1.1双方之间的任何通知、请求、同意等均应以书面形式作出，并通过邮件、快递等方式送达对方。15.1.2通知送达对方指定联系地址后，视为已送达。15.2争议解决除本合同第十条规定的争议解决方式外，双方同意将争议提交____仲裁委员会进行仲裁。15.3合同完整性本合同包含了甲乙双方就互联网政务服务平台开发合作协议的全部条款，取代了双方之前的一切口头或书面协议