企业内部管理软件系统开发合同

企业内部管理软件系统开发合同合同编号：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________联系方式：_____________________地址：_____________________第一章合同总则1.1合同主体1.1.1甲方为一家合法成立并有效存续的企业，具有独立的法人资格。1.1.2乙方为一家专业从事软件系统开发的公司，具备相应的资质和能力。1.2合同目的1.2.1甲方委托乙方进行企业内部管理软件系统的开发，以满足甲方在内部管理方面的需求。1.2.2乙方根据甲方的需求，提供专业的软件系统开发服务。第二章项目内容与范围2.1项目内容2.1.1乙方根据甲方提供的业务需求，进行企业内部管理软件系统的设计、开发、测试、部署和售后服务。2.1.2乙方应保证软件系统符合甲方的业务需求、功能要求和安全标准。2.2项目范围2.2.1软件系统的设计：包括系统架构、功能模块、界面设计等。2.2.2软件系统的开发：包括编码、测试、调试等。2.2.3软件系统的部署：包括硬件设备采购、软件安装、网络配置等。2.2.4软件系统的售后服务：包括技术支持、系统升级、功能优化等。第三章项目进度与交付3.1项目进度3.1.1乙方应按照甲方提供的项目进度计划表，按时完成各阶段的工作。3.1.2甲方有权对项目进度进行监督，乙方应保证项目进度不受影响。3.2项目交付3.2.1乙方应在约定的交付日期前完成软件系统的开发，并按照约定方式提交相关文件。3.2.2甲方应在收到乙方提交的文件后，进行验收，并在验收合格后支付相应的款项。第四章费用与支付4.1费用4.1.1乙方根据项目内容、工作量、服务周期等因素，向甲方提供项目报价。4.1.2甲方应在报价基础上，与乙方协商确定最终的项目费用。4.2支付4.2.1甲方应按照约定的支付方式和时间，向乙方支付项目费用。4.2.2乙方在收到款项后，应向甲方开具正规发票。第五章保密与知识产权5.1保密5.1.1乙方应对在项目过程中获取的甲方商业秘密、技术秘密等敏感信息予以保密。5.1.2乙方不得泄露甲方的商业秘密、技术秘密等敏感信息给第三方。5.2知识产权5.2.1软件系统的知识产权归甲方所有，乙方不得侵犯甲方的知识产权。5.2.2乙方在项目过程中产生的相关成果，如无特殊约定，归乙方所有。第六章技术支持与售后服务6.1技术支持6.1.1乙方在软件系统交付后，提供为期一年的免费技术支持服务。6.1.2技术支持服务包括但不限于软件系统故障排查、问题解决、功能咨询等。6.1.3乙方应在接到甲方技术支持请求后，2小时内响应，并提供解决方案。6.2售后服务6.2.1乙方在软件系统交付后，提供为期两年的售后服务。6.2.2售后服务包括软件系统升级、功能优化、系统维护等。6.2.3乙方应根据甲方需求，及时进行软件系统升级和功能优化。第七章质量保证7.1质量标准7.1.1乙方应保证软件系统的质量符合国家和行业的相关标准。7.1.2乙方应保证软件系统在交付前通过甲方认可的测试。7.2质量保证期7.2.1乙方为软件系统提供为期六个月的质量保证期。7.2.2在质量保证期内，如软件系统出现非人为损坏的质量问题，乙方应免费进行修复。第八章违约责任8.1甲方违约责任8.1.1甲方未按约定支付项目费用，乙方有权暂停项目开发，直至甲方支付相应款项。8.1.2甲方违反保密义务，应向乙方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2乙方违约责任8.2.1乙方未按约定完成项目开发，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的10%。8.2.2乙方违反保密义务，应向甲方支付违约金，违约金为合同总金额的20%。第九章争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应通过友好协商的方式解决合同履行过程中出现的争议。9.1.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.2诉讼管辖9.2.1合同签订地人民法院为解决合同争议的法定管辖法院。9.2.2双方同意将合同争议提交至合同签订地人民法院进行诉讼。第十章其他约定10.1合同变更10.1.1合同履行期间，如双方同意对合同内容进行变更，应书面签署变更协议。10.1.2变更协议经双方签字盖章后，具有同等法律效力。10.2合同解除10.2.1在合同履行期间，如一方严重违约，另一方有权解除合同。10.2.2合同解除后，解除方有权要求违约方支付违约金。10.3合同备案10.3.1双方应在合同签订后，将合同正本及副本各一份备案至相关部门。10.3.2备案完成后，双方应按照备案部门的要求进行合同管理。10.4合同附件10.4.1本合同附件包括但不限于项目进度计划表、技术规格书等。10.4.2附件与本合同具有同等法律效力，双方应共同遵守。第十一章项目验收与交付标准11.1验收标准11.1.1乙方完成的软件系统应满足甲方提供的《需求规格说明书》中规定的功能、功能和安全性要求。11.1.2软件系统的验收应按照双方协商确定的《验收标准及流程》执行。11.2验收流程11.2.1乙方在系统开发完成后，应向甲方提交验收申请。11.2.2甲方应在收到验收申请后的15个工作日内完成验收工作。11.3验收结果11.3.1验收合格后，甲方应签署验收合格证书。11.3.2如验收不合格，甲方应在验收报告中详细说明不合格的原因，乙方应根据验收报告进行相应的修改。第十二章培训与技术转移12.1培训12.1.1乙方应向甲方提供软件系统的操作培训，保证甲方人员能够熟练使用。12.1.2培训内容应包括软件系统的操作流程、维护知识以及常见问题的解决方法。12.2技术转移12.2.1乙方应将软件系统的技术文档和等资料交付给甲方。12.2.2技术转移完成后，乙方应协助甲方进行系统的维护和管理。第十三章系统维护与升级13.1系统维护13.1.1乙方应在售后服务期间内，对软件系统进行定期维护和检查。13.1.2乙方应保证软件系统的稳定运行，及时解决系统故障。13.2系统升级13.2.1乙方应根据行业发展和技术进步的需要，对软件系统进行升级。13.2.2甲方有权根据实际需求，要求乙方对软件系统进行定制化升级。第十四章信息安全与数据保护14.1信息安全14.1.1乙方应采取必要的技术措施，保证软件系统的信息安全。14.1.2乙方应制定信息安全事件应急响应计划，并定期进行演练。14.2数据保护14.2.1乙方应遵守有关数据保护的法律、法规，保证处理甲方数据的安全性和合规性。14.2.2乙方不得泄露、篡改或非法使用甲方的数据。第十五章合同的终止与解除15.1合同终止15.1.1合同期限届满，合同自动终止。15.1.2双方经协商一致，可以提前终止合同。15.2合同解除15.2.1在合同履行过程中，如一方违反合同义务，另一方有权解除合同。15.2.2合同解除后，解除方有权要求违约方承担相应的法