2024年度智慧社区物业服务质量提升补充协议书3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度智慧社区物业服务质量提升补充协议书本合同目录一览1.协议签订双方基本信息1.1协议签订双方名称1.2协议签订双方法定代表人或授权代表1.3协议签订双方联系方式2.协议签订背景和目的2.1智慧社区项目背景2.2物业服务质量提升需求2.3协议签订目的3.协议适用范围和期限3.1协议适用范围3.2协议期限4.物业服务质量标准4.1物业服务内容4.2物业服务标准4.3物业服务考核指标5.服务质量提升措施5.1服务质量提升方案5.2服务质量提升计划5.3服务质量提升保障措施6.物业服务费用及支付方式6.1物业服务费用构成6.2物业服务费用支付方式6.3物业服务费用支付时间7.乙方权利和义务7.1乙方权利7.2乙方义务8.甲方权利和义务8.1甲方权利8.2甲方义务9.争议解决方式9.1争议解决原则9.2争议解决途径9.3争议解决程序10.违约责任10.1违约情形10.2违约责任承担10.3违约责任赔偿11.协议变更与解除11.1协议变更11.2协议解除12.协议生效与终止12.1协议生效条件12.2协议终止条件13.协议附件13.1附件一：物业服务内容清单13.2附件二：物业服务标准13.3附件三：服务质量考核指标14.其他约定事项第一部分：合同如下：1.协议签订双方基本信息1.1协议签订双方名称（1）甲方：智慧社区（2）乙方：物业管理公司1.2协议签订双方法定代表人或授权代表（1）甲方法定代表人：（2）乙方法定代表人：1.3协议签订双方联系方式2.协议签订背景和目的2.1智慧社区项目背景本智慧社区项目于2023年10月正式投入使用，旨在为居民提供便捷、智能、舒适的居住环境。2.2物业服务质量提升需求为满足居民日益增长的服务需求，甲方希望通过本协议，提升乙方提供的服务质量。2.3协议签订目的本协议旨在明确双方在智慧社区物业服务方面的权利、义务和责任，确保物业服务质量的提升。3.协议适用范围和期限3.1协议适用范围本协议适用于甲方智慧社区范围内的所有物业服务。3.2协议期限本协议自双方签字盖章之日起生效，有效期为一年。4.物业服务质量标准4.1物业服务内容（1）社区安全管理（2）公共区域清洁（3）设施设备维护（4）绿化养护（5）居民服务4.2物业服务标准（1）社区安全管理：24小时巡逻，确保社区安全。（2）公共区域清洁：每日至少清洁一次，保持环境整洁。（3）设施设备维护：定期检查，确保设施设备正常运行。（4）绿化养护：每月至少修剪一次，保持绿化美观。（5）居民服务：及时响应居民需求，提供优质服务。4.3物业服务考核指标（1）社区安全：无重大安全事故发生。5.服务质量提升措施5.1服务质量提升方案（1）加强员工培训，提高服务意识。（2）优化服务流程，提高工作效率。（3）引入智能化管理，提升服务品质。5.2服务质量提升计划（1）每月开展员工培训，提升服务质量。（2）每周对服务流程进行优化，提高工作效率。（3）引入智能化设备，提升服务品质。5.3服务质量提升保障措施（1）设立服务质量监督小组，定期检查服务质量。（2）对员工进行绩效考核，奖优罚劣。（3）及时收集居民反馈，改进服务质量。6.物业服务费用及支付方式6.1物业服务费用构成（1）物业管理费（2）公共能耗费（3）其他费用6.2物业服务费用支付方式（1）物业管理费：按月支付，每月5日前缴纳。（2）公共能耗费：按实际使用量缴纳，每月5日前缴纳。（3）其他费用：按实际发生情况缴纳。6.3物业服务费用支付时间（1）物业管理费：每月5日前缴纳。（2）公共能耗费：每月5日前缴纳。（3）其他费用：按实际发生情况缴纳。8.乙方权利和义务8.1乙方权利（1）按照协议约定，收取物业服务费用。（2）在甲方提供的服务范围内，享有独立的经营管理权。（3）在保证服务质量的前提下，有权对服务流程进行优化调整。8.2乙方义务（1）严格按照协议约定，提供符合标准的物业服务。（2）保障甲方智慧社区的安全、整洁和有序。（3）对甲方提供的设施设备进行定期检查和维护。（4）对居民提出的服务需求及时响应和处理。9.甲方权利和义务9.1甲方权利（1）监督乙方履行协议约定的服务义务。（2）对乙方提供的服务质量进行评估和考核。（3）有权要求乙方改进服务质量或解除协议。9.2甲方义务（1）向乙方提供必要的工作条件和信息。（2）保障乙方在提供服务过程中的人身和财产安全。（3）对乙方在履行协议过程中提出的合理建议给予考虑。10.争议解决方式10.1争议解决原则（1）双方应本着公平、公正、诚实信用的原则解决争议。（2）优先通过友好协商解决争议。10.2争议解决途径（1）争议发生后，双方应友好协商，达成一致意见。（2）协商不成的，可向所在地人民法院提起诉讼。10.3争议解决程序（1）争议发生后，双方应在5个工作日内书面通知对方。（2）自通知之日起30日内，双方应尽力通过协商解决争议。（3）协商不成的，任何一方均可向所在地人民法院提起诉讼。11.违约责任11.1违约情形（1）乙方未按协议约定提供物业服务。（2）甲方未按协议约定支付物业服务费用。（3）双方违反协议的其他违约行为。11.2违约责任承担（1）乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为未履行部分服务费用的1.5倍。（2）甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为未支付部分物业服务费用的1.5倍。11.3违约责任赔偿（1）因违约行为给对方造成损失的，违约方应承担赔偿责任。（2）双方应就损失赔偿的具体数额进行协商，协商不成的，可向所在地人民法院提起诉讼。12.协议变更与解除12.1协议变更（1）协议任何一方需变更协议内容，应书面通知对方。（2）经双方协商一致，可对协议进行变更。12.2协议解除（1）协议到期后，双方均可选择不续签。a.一方严重违约；b.不可抗力因素导致协议无法履行；c.协议约定的其他解除情形。13.协议生效与终止13.1协议生效条件（1）双方签字盖章。（2）协议内容符合法律法规规定。13.2协议终止条件（1）协议到期。（2）双方协商一致解除协议。（3）协议约定的其他终止条件。14.其他约定事项14.1协议未尽事宜，双方可另行协商补充。14.2本协议一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。14.3本协议自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1定义本合同中所指的第三方，是指除甲乙双方之外的，根据本合同约定，介入物业服务管理、服务质量提升或其他相关事务的任何自然人、法人或其他组织。15.2范围（1）物业服务管理的咨询、评估、监督和改进。（2）智慧社区设施设备的采购、安装、维护和升级。（3）服务质量提升方案的制定和实施。（4）居民投诉处理和纠纷调解。16.第三方介入的程序16.1介入申请（1）甲乙双方任何一方均可向对方提出引入第三方的申请。（2）申请应包含第三方的基本信息、介入目的、预期效果等。16.2介入审批（1）双方应在收到介入申请后5个工作日内，就第三方的介入进行审批。（2）审批通过后，双方应与第三方签订书面协议，明确第三方的权利和义务。17.第三方的权利和义务17.1第三方的权利（1）根据本合同约定，获得必要的资料和权限，以履行其职责。（2）在履行职责过程中，享有独立的专业判断权。（3）因履行职责而产生的合理费用，由甲乙双方承担。17.2第三方的义务（1）遵守国家法律法规，遵守本合同约定。（2）按照甲乙双方的要求，提供专业、客观、公正的服务。（3）对在履行职责过程中知悉的甲乙双方商业秘密和居民个人信息保密。18.第三方的责任限额18.1责任范围第三方的责任限于其根据本合同提供的服务范围内，因故意或重大过失造成甲乙双方或居民损失的，应当承担相应的赔偿责任。18.2限额标准（1）第三方因履行职责造成损失的，赔偿总额不超过其服务费用的三倍。（2）因第三方故意或重大过失造成损失的，赔偿总额不超过甲乙双方或居民实际损失的百分之五十。19.第三方与其他各方的划分说明19.1权利划分（1）甲方对智慧社区拥有所有权和使用权。（2）乙方对物业服务有经营管理权。（3）第三方在甲乙双方授权范围内享有相应的权利。19.2责任划分（1）甲方对智慧社区的整体运营负责。（2）乙方对物业服务质量和居民满意度负责。（3）第三方对提供的服务质量负责，但不超过其责任限额。20.第三方介入的终止20.1终止条件（1）本合同终止。（2）第三方完成其服务任务。（3）甲乙双方协商一致解除第三方协议。20.2终止程序（1）任何一方提出终止第三方介入，应提前30日书面通知对方。（2）终止后，第三方应向甲乙双方提交服务报告，并办理相关手续。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：物业服务内容清单详细要求：列明智慧社区内所有物业服务项目的具体内容，包括但不限于安全管理、环境卫生、设施设备维护等。附件说明：此清单为物业服务的基础，用于明确双方服务范围和标准。2.附件二：物业服务标准详细要求：针对每个服务项目，制定具体的执行标准和考核指标。附件说明：此标准为服务质量的量化依据，用于评估乙方服务质量。3.附件三：服务质量考核指标详细要求：设定具体的服务质量考核指标，包括但不限于居民满意度、设施设备完好率等。附件说明：此指标为服务质量考核的依据，用于评价乙方服务质量。4.附件四：第三方介入协议详细要求：明确第三方的介入目的、职责、权利和义务，以及介入期限。附件说明：此协议为第三方介入的法律文件，确保第三方服务的合法性和有效性。5.附件五：违约责任赔偿清单详细要求：列举各种违约行为及对应的赔偿标准。附件说明：此清单为违约责任的具体体现，用于指导双方在违约时的赔偿处理。6.附件六：争议解决机制说明详细要求：详细说明争议解决的流程、方式及适用法律。附件说明：此说明为争议解决的具体指导文件，用于双方在发生争议时遵循。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：乙方未按协议约定提供物业服务。甲方未按协议约定支付物业服务费用。第三方未按协议约定履行职责。双方违反协议的其他违约行为。2.责任认定标准：乙方未按协议约定提供物业服务，导致服务质量不符合标准，应承担违约责任，赔偿甲方因此遭受的损失。甲方未按协议约定支付物业服务费用，应向乙方支付违约金，并承担乙方因此遭受的损失。第三方未按协议约定履行职责，导致服务质量下降或损失，应承担违约责任，赔偿甲乙双方因此遭受的损失。双方违反协议的其他违约行为，应根据违约行为的性质和影响，确定相应的责任。3.违约责任示例说明：乙方未按时完成公共区域清洁工作，导致居民投诉。乙方应承担违约责任，赔偿甲方因处理投诉而产生的费用。甲方未按时支付物业管理费，导致乙方无法正常运营。甲方应向乙方支付违约金，并赔偿乙方因此遭受的损失。第三方在服务过程中泄露居民个人信息，导致居民损失。第三方应承担违约责任，赔偿甲乙双方及居民因此遭受的损失。全文完。2024年度智慧社区物业服务质量提升补充协议书1本合同目录一览1.协议双方基本信息1.1协议双方名称1.2协议双方地址1.3协议双方联系方式2.协议背景及目的2.1协议背景2.2协议目的3.服务内容3.1服务范围3.2服务标准3.3服务期限4.服务费用及支付方式4.1服务费用4.2支付方式4.3付款时间5.服务质量监督与考核5.1质量监督机制5.2考核标准5.3考核结果处理6.保密条款6.1保密内容6.2保密期限6.3违约责任7.违约责任7.1违约情形7.2违约责任7.3违约赔偿8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.合同生效及终止9.1合同生效条件9.2合同终止条件9.3合同解除条件10.合同变更10.1变更方式10.2变更程序10.3变更生效时间11.合同附件11.1附件一：服务项目清单11.2附件二：服务质量标准11.3附件三：其他相关文件12.其他约定事项12.1其他约定事项一12.2其他约定事项二12.3其他约定事项三13.合同份数及保管13.1合同份数13.2合同保管14.合同签署及生效日期第一部分：合同如下：第一条协议双方基本信息1.1协议双方名称甲方：智慧社区物业管理公司乙方：社区居民委员会1.2协议双方地址甲方地址：市区街道小区号乙方地址：市区街道小区栋单元1.3协议双方联系方式第二条协议背景及目的2.1协议背景鉴于甲方作为智慧社区物业管理公司，负责社区的物业管理服务，乙方作为社区居民委员会，负责社区的管理与协调，双方经友好协商，达成共识，特订立本补充协议。2.2协议目的为提高智慧社区物业服务质量，满足社区居民日益增长的服务需求，双方同意在原有物业服务合同的基础上，补充协议条款，以进一步提升服务质量。第三条服务内容3.1服务范围本补充协议所涉及的服务范围为智慧社区内所有住宅、商业及公共区域。3.2服务标准1.24小时值班制度，确保社区安全；2.定期对公共区域进行清洁、消毒；3.及时修复公共设施设备；4.定期组织社区文化活动；5.提供便民服务，如快递收发、家政服务等。3.3服务期限本补充协议自双方签署之日起生效，有效期为一年。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用本补充协议服务费用为人民币万元整。4.2支付方式乙方应于本补充协议生效之日起十个工作日内，向甲方支付全部服务费用。第五条服务质量监督与考核5.1质量监督机制甲方应设立专门的质量监督部门，负责对服务质量进行监督。5.2考核标准1.服务态度；2.服务效率；3.服务质量；4.服务满意度。5.3考核结果处理甲方应定期对服务质量进行考核，并将考核结果向乙方反馈。如考核结果不达标，甲方应采取措施进行整改。第六条保密条款6.1保密内容本补充协议中涉及的商业秘密、技术秘密及其他保密信息。6.2保密期限本补充协议的保密期限自协议生效之日起至协议终止之日止。6.3违约责任任何一方违反保密条款，泄露保密信息的，应承担相应的法律责任。第七条违约责任7.1违约情形1.甲方未按照本补充协议约定提供服务；2.乙方未按照本补充协议约定支付服务费用；3.双方在履行本补充协议过程中，违反法律法规或本补充协议约定的其他违约行为。7.2违约责任1.甲方违约，应向乙方支付违约金，违约金为人民币万元整；2.乙方违约，应向甲方支付违约金，违约金为人民币万元整；3.双方在履行本补充协议过程中，违反法律法规或本补充协议约定的其他违约行为，应承担相应的法律责任。第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本补充协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。如协商不成，任何一方均有权向市区人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构本补充协议的争议解决机构为市区人民法院。8.3争议解决程序1.争议发生后，双方应在收到争议通知之日起三十日内进行协商；2.如协商不成，任何一方可向争议解决机构提起诉讼；3.争议解决机构应依法进行审理，并作出公正的判决。第九条合同生效及终止9.1合同生效条件本补充协议自双方签署之日起生效。9.2合同终止条件1.本补充协议约定的服务期限届满；2.双方协商一致解除本补充协议；3.因不可抗力导致本补充协议无法履行。9.3合同解除条件1.任何一方违约，另一方有权解除本补充协议；2.双方协商一致解除本补充协议。第十条合同变更10.1变更方式本补充协议的变更应以书面形式进行，经双方签署后生效。10.2变更程序1.一方提出变更要求，另一方应在收到变更要求之日起十五日内给予答复；2.双方同意变更内容，应以书面形式签署变更协议；3.变更协议自双方签署之日起生效。10.3变更生效时间本补充协议的变更自变更协议签署之日起生效。第十一条合同附件11.1附件一：服务项目清单附件一详细列出了本补充协议约定的服务项目，包括但不限于：安全巡逻、环境卫生、设备维护、社区活动等。11.2附件二：服务质量标准附件二规定了本补充协议约定的服务质量标准，包括但不限于：服务态度、服务效率、服务满意度等。11.3附件三：其他相关文件附件三包括与本补充协议相关的其他文件，如服务费用明细、考核标准等。第十二条其他约定事项12.1其他约定事项一本补充协议未尽事宜，双方可另行协商解决。12.2其他约定事项二本补充协议的签订、履行、解释及争议解决均适用中华人民共和国法律法规。12.3其他约定事项三本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份，具有同等法律效力。第十三条合同份数及保管13.1合同份数本补充协议一式两份，甲乙双方各执一份。13.2合同保管双方应妥善保管本补充协议，确保其完整性和有效性。第二部分：第三方介入后的修正第十四条第三方介入14.1第三方定义在本补充协议中，“第三方”是指除甲乙双方以外的，参与本补充协议履行过程中的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、咨询方、评估方、监理方等。14.2第三方介入情形1.甲方或乙方在履行本补充协议过程中，需要第三方提供专业服务或技术支持；2.双方在争议解决过程中，需要第三方作为调解人或仲裁员；3.本补充协议约定或法律法规规定需要第三方介入的情形。14.3第三方责任限额14.3.1第三方责任界定第三方在介入本补充协议履行过程中，其责任应限于其提供的专业服务或技术支持的范围内。第三方对甲乙双方或社区其他成员的直接责任，由第三方自行承担。14.3.2责任限额1.第三方的责任限额应在本补充协议中明确约定，或由甲乙双方与第三方另行签订的协议中约定；2.第三方责任限额应根据第三方提供的专业服务或技术支持的性质、难度、风险等因素合理确定；3.第三方责任限额应不低于人民币万元。14.4第三方责权利14.4.1责任第三方应按照本补充协议和其提供的专业服务或技术支持的要求，履行相应的责任，包括但不限于：1.按时、按质完成工作任务；2.保守甲乙双方的商业秘密；3.对其提供的服务或技术支持承担相应的责任。14.4.2权利1.获取与其提供的服务或技术支持相应的报酬；2.在其提供的服务或技术支持范围内，独立开展工作；3.依法维护自身的合法权益。14.5第三方与其他各方的划分说明14.5.1责任划分第三方对甲乙双方或社区其他成员的责任，仅限于其提供的专业服务或技术支持的范围内。甲乙双方对第三方提供的服务或技术支持的质量、进度、安全等承担连带责任。14.5.2权利划分第三方在履行本补充协议过程中，其权利仅限于其提供的专业服务或技术支持的范围内。甲乙双方对第三方权利的行使不承担责任。14.5.3争议解决第三方与其他各方在履行本补充协议过程中发生的争议，应通过友好协商解决。协商不成，任何一方均可向市区人民法院提起诉讼。14.6第三方变更14.6.1第三方变更条件甲乙双方可经协商一致，同意更换第三方。14.6.2第三方变更程序1.一方提出更换第三方的请求，另一方应在收到请求之日起十五日内给予答复；2.双方同意更换第三方，应以书面形式签署变更协议；3.变更协议自双方签署之日起生效。14.7第三方退出14.7.1第三方退出条件第三方在履行本补充协议过程中，因故无法继续履行其职责，可申请退出。14.7.2第三方退出程序1.第三方提出退出请求，应提前三十日通知甲乙双方；2.甲乙双方应在收到退出通知之日起十五日内，协商确定替代第三方或终止相关服务；3.退出协议自双方签署之日起生效。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：服务项目清单详细要求：详细列明本补充协议约定的服务项目，包括但不限于：安全巡逻、环境卫生、设备维护、社区活动等，并明确每个项目的服务内容、服务标准、服务周期等。2.附件二：服务质量标准详细要求：规定本补充协议约定的服务质量标准，包括但不限于：服务态度、服务效率、服务质量、服务满意度等，并设定相应的评分标准和考核方法。3.附件三：第三方介入协议详细要求：明确第三方介入的详细条款，包括第三方的资质要求、责任范围、权利义务、费用支付等，以及第三方介入的流程和退出机制。4.附件四：违约责任明细详细要求：列明本补充协议中各种违约行为的具体描述、违约责任认定标准及相应的违约金或赔偿金额。5.附件五：争议解决流程图详细要求：以图表形式展示争议解决的流程，包括协商、调解、仲裁、诉讼等环节，以及各环节的时间节点和责任主体。6.附件六：服务费用明细详细要求：详细列出本补充协议约定的服务费用，包括但不限于：物业管理费、专项维修基金、其他相关费用，并明确费用支付方式和时间。7.附件七：合同签订及生效日期证明详细要求：提供合同签订和生效的日期证明，如合同复印件、签字盖章证明等。8.附件八：甲乙双方基本信息表详细要求：提供甲乙双方的基本信息，包括但不限于：名称、地址、联系方式、法定代表人等。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：甲方未按时提供约定的服务项目。责任认定标准：甲方应在收到违约通知之日起十个工作日内整改，如整改后仍无法满足约定服务标准，甲方应支付违约金，违约金为人民币元/天。2.违约行为：乙方未按时支付服务费用。责任认定标准：乙方应在收到付款通知之日起十个工作日内支付，如逾期支付，乙方应向甲方支付滞纳金，滞纳金为应付金额的%。3.违约行为：第三方未按约定提供专业服务或技术支持。责任认定标准：第三方应在收到违约通知之日起十个工作日内整改，如整改后仍无法满足约定标准，第三方应向甲乙双方承担相应的责任。4.违约行为：任何一方泄露本补充协议中的商业秘密。责任认定标准：泄露方应承担相应的法律责任，并赔偿因泄露造成的损失。示例说明：假设甲方未按时进行环境卫生清洁，导致公共区域卫生状况恶化，经协商后，甲方未能按时整改。根据违约责任认定标准，甲方应支付违约金，违约金为人民币元/天。全文完。2024年度智慧社区物业服务质量提升补充协议书2本合同目录一览1.定义与解释1.1定义1.2解释2.双方当事人2.1甲方2.2乙方3.服务范围与内容3.1服务范围3.2服务内容3.3服务标准4.服务期限4.1服务期限起止时间4.2服务期限延长及终止条件5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.2支付方式5.3支付时间6.服务质量监控与考核6.1质量监控6.2考核方式6.3考核结果7.保密条款7.1保密内容7.2保密期限7.3违约责任8.违约责任8.1违约情形8.2违约责任承担8.3违约赔偿9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件10.3合同解除与终止后的处理11.合同变更11.1合同变更条件11.2合同变更程序11.3合同变更效力12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.2合同终止条件12.3合同生效日期13.合同附件13.1附件一：服务项目清单13.2附件二：服务质量考核标准13.3附件三：其他相关文件14.其他约定14.1通知方式14.2通知地址14.3合同解释权14.4合同签署日期第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1定义1.1.1“智慧社区”指运用现代信息技术，实现社区管理、服务、安全、环境等方面的智能化、数字化。1.1.2“物业服务”指乙方根据本合同约定，对甲方智慧社区提供的管理、维护、服务等工作。1.1.3“服务期限”指本合同约定的乙方提供物业服务的时间范围。1.1.4“服务费用”指乙方根据本合同约定，向甲方收取的物业服务费用。1.2解释1.2.1本合同中的定义和解释，如有歧义，以双方协商一致的解释为准。2.双方当事人2.1甲方2.1.1甲方名称：________________2.1.2甲方地址：________________2.1.3甲方联系人：________________2.1.4甲方联系电话：________________2.2乙方2.2.1乙方名称：________________2.2.2乙方地址：________________2.2.3乙方联系人：________________2.2.4乙方联系电话：________________3.服务范围与内容3.1服务范围3.1.1社区安保：负责社区安全巡逻、门禁管理、消防管理等。3.1.2社区清洁：负责社区公共区域的清洁、绿化养护等。3.1.3社区维修：负责社区公共设施的维修、养护等。3.1.4社区服务：负责社区活动组织、居民沟通协调等。3.2服务内容3.2.1按照服务范围，乙方应提供符合国家、行业标准和甲方要求的物业服务。3.2.2乙方应定期对社区设施进行检查、维护，确保设施正常运行。3.2.3乙方应定期开展社区活动，丰富居民文化生活。4.服务期限4.1服务期限起止时间4.1.1本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。4.1.2服务期限届满前，如双方无异议，可协商续签本合同。4.2服务期限延长及终止条件4.2.1如甲方需延长服务期限，应提前30日书面通知乙方。（1）甲方单方面解除本合同；（2）乙方违反本合同约定，甲方给予书面通知后，乙方在合理期限内仍未改正；（3）因不可抗力导致本合同无法履行。5.服务费用及支付方式5.1服务费用5.1.1本合同服务费用为人民币______元/月。（1）社区安保费用；（2）社区清洁费用；（3）社区维修费用；（4）社区服务费用。5.2支付方式5.2.1甲方应于每月的______日前，将服务费用支付至乙方指定账户。5.2.2甲方支付服务费用时，应注明付款用途。6.服务质量监控与考核6.1质量监控6.1.1乙方应建立健全服务质量监控体系，确保服务质量符合本合同约定。6.1.2甲方有权对乙方提供的服务进行监督和检查。6.2考核方式6.2.1乙方应按照甲方要求，定期提交服务质量报告。6.2.2甲方将根据服务质量报告，对乙方进行考核。6.3考核结果6.3.1考核结果作为乙方服务质量评价的重要依据。6.3.2如考核结果不合格，乙方应采取措施进行整改，直至合格。7.保密条款7.1保密内容7.1.1本合同内容、双方当事人信息、服务费用等均为保密内容。7.2保密期限7.2.1本合同保密期限自合同签订之日起至合同终止后______年。7.3违约责任7.3.1如一方违反保密条款，应承担相应的法律责任。8.违约责任8.1违约情形8.1.1乙方未按合同约定提供物业服务，导致服务质量不符合要求；8.1.2乙方未按合同约定支付服务费用；8.1.3甲方未按合同约定支付服务费用；8.1.4任何一方违反保密条款；8.1.5因一方违约导致合同无法履行。8.2违约责任承担8.2.1违约方应承担违约责任，包括但不限于：（1）向守约方支付违约金；（2）赔偿守约方因此遭受的损失；（3）采取补救措施，恢复原状或消除影响。8.2.2违约金的计算方法为：违约金=未履行义务部分的合同金额×_____%。8.3违约赔偿8.3.1因违约造成对方损失的，违约方应承担相应的赔偿责任，赔偿金额根据实际损失确定。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议；9.1.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。9.3争议解决程序9.3.1双方应按照争议解决机构的规定进行争议解决。10.合同解除与终止10.1合同解除条件10.1.1如一方违约，另一方有权解除合同；10.1.2如发生不可抗力事件，致使合同无法履行，双方可协商解除合同；10.2合同终止条件10.2.1服务期限届满；10.2.2双方协商一致解除合同；10.3合同解除与终止后的处理10.3.1合同解除或终止后，双方应按照合同约定处理剩余服务费用；10.3.2双方应妥善处理合同解除或终止后的遗留问题。11.合同变更11.1合同变更条件11.1.1双方协商一致；11.1.2出现不可抗力事件；11.2合同变更程序11.2.1双方应书面提出合同变更申请；11.2.2经双方签字盖章后生效；11.3合同变更效力11.3.1合同变更后，对双方具有同等约束力。12.合同生效与终止12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章；12.1.2合同内容符合法律法规；12.2合同终止条件12.2.1服务期限届满；12.2.2双方协商一致解除合同；12.3合同生效日期12.3.1合同经双方签字盖章之日起生效。13.合同附件13.1附件一：服务项目清单13.2附件二：服务质量考核标准13.3附件三：其他相关文件14.其他约定14.1通知方式14.1.1双方应通过书面形式相互通知；14.1.2通知应以挂号信或快递方式发送，自发出之日起______个工作日后生效。14.2通知地址14.2.1甲方通知地址：________________14.2.2乙方通知地址：________________14.3合同解释权14.3.1本合同解释权归签订合同双方共同享有。14.4合同签署日期14.4.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1“第三方”指本合同签订过程中，为协助甲乙双方履行合同而介入的独立第三方机构或个人，包括但不限于中介方、监理方、评估机构、审计机构等。15.2第三方介入目的15.2.1第三方介入的目的是为了确保合同履行过程中的公平、公正，提高服务质量，降低风险。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙双方协商一致后，可邀请第三方介入；15.3.2第三方介入前，应向甲乙双方提交书面申请，说明介入目的、方式及预期效果；15.3.3甲乙双方应在收到第三方申请后______个工作日内作出答复。16.第三方责权利16.1第三方责任16.1.1第三方应按照甲乙双方的要求，履行合同中约定的职责；16.1.2第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，应承担相应的赔偿责任。16.2第三方权利16.2.1第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和资料；16.2.2第三方有权根据合同约定，对甲乙双方的行为进行监督和检查。16.3第三方义务16.3.1第三方应保守甲乙双方的商业秘密；16.3.2第三方应按照合同约定，独立、公正地履行职责。17.第三方与其他各方的划分说明17.1第三方与甲方17.1.1第三方应积极配合甲方履行合同，确保甲方权益；17.1.2甲方有权对第三方的履约情况进行监督。17.2第三方与乙方17.2.1第三方应积极配合乙方履行合同，确保乙方权益；17.2.2乙方有权对第三方的履约情况进行监督。17.3第三方与甲乙双方17.3.1第三方在介入过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方；17.3.2第三方应按照合同约定，及时向甲乙双方报告工作进展和发现的问题。18.第三方责任限额18.1第三方责任限额18.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因导致甲乙双方损失的，其赔偿责任不超过合同总金额的_____%；18.1.2第三方责任限额可根据实际情况进行调整，但需经甲乙双方书面同意。18.2责任保险18.2.1第三方应自行购买责任保险，以保障其履行合同过程中可能发生的赔偿责任；18.2.2第