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文档简介
20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度洗涤服务中心智能化运营管理承包协议本合同目录一览1.1合同签订双方基本信息1.2合同签订日期1.3合同生效日期1.4合同期限1.5合同履行地点1.6智能化运营管理服务内容1.7服务质量要求1.8服务费用及支付方式1.9违约责任1.10保密条款1.11争议解决方式1.12合同解除条件1.13合同终止及后续处理1.14合同附件及补充协议第一部分:合同如下:1.1合同签订双方基本信息1.1.1承包方:名称、法定代表人、住所、联系电话、开户银行及账号1.1.2业主方:名称、法定代表人、住所、联系电话、开户银行及账号1.2合同签订日期:____年__月__日1.3合同生效日期:自合同签订之日起生效1.4合同期限:自合同生效之日起至____年__月__日止1.5合同履行地点:____市____区____街道____号1.6智能化运营管理服务内容1.6.1服务范围:洗涤服务中心的日常运营管理,包括但不限于设备维护、人员管理、环境卫生、安全保障等。1.6.2服务标准:按照国家相关法律法规、行业标准以及双方约定,确保服务质量达到行业领先水平。1.6.3服务方式:采用智能化管理系统,通过信息化手段对洗涤服务中心进行全方位管理。1.7服务质量要求1.7.1设备运行稳定,故障率低于行业平均水平。1.7.2人员管理规范,确保服务质量与效率。1.7.3环境卫生整洁,保持洗涤服务中心的良好形象。1.7.4安全保障措施到位,确保洗涤服务中心及用户安全。1.8服务费用及支付方式1.8.1服务费用:根据洗涤服务中心的实际情况,双方协商确定服务费用总额。1.8.2支付方式:业主方应按季度支付承包方服务费用,具体支付时间及金额详见附件。1.9违约责任1.9.1若承包方未能按照合同约定提供服务质量,业主方有权要求承包方进行整改,并承担相应责任。1.9.2若业主方未能按时支付服务费用,承包方有权暂停服务,并要求业主方支付滞纳金。1.9.3若任何一方违反合同约定,造成对方损失的,应承担相应的赔偿责任。1.10保密条款1.10.1双方在合同履行过程中,对所涉及的商业秘密、技术秘密、客户信息等负有保密义务。1.10.2未经对方同意,不得泄露或向第三方提供对方的信息。1.11争议解决方式1.11.1双方在合同履行过程中发生争议,应友好协商解决。1.11.2若协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。1.12合同解除条件1.12.1合同期满,经双方协商一致,可以解除合同。1.12.2发生不可抗力,致使合同无法履行,任何一方均有权解除合同。1.12.3一方严重违约,另一方有权解除合同。1.13合同终止及后续处理1.13.1合同终止后,双方应按照约定办理交接手续。1.13.2合同终止后,双方应继续履行合同约定的保密义务。1.14合同附件及补充协议1.14.1本合同附件包括但不限于:服务费用明细、服务质量标准、保密协议等。1.14.2双方可根据实际情况,另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。8.1服务费用及支付方式(续)8.1.1服务费用总额为人民币____元,分____期支付。8.1.2第一期支付:合同生效后____个工作日内支付总额的____%。8.1.3后续支付:每个季度末前____个工作日内支付下季度总额的____%。8.2违约责任(续)8.2.1若承包方未按约定提供服务,导致业主方遭受损失的,承包方应赔偿业主方实际损失。8.2.2若业主方未按约定支付费用,每逾期一日,应向承包方支付____%的滞纳金。8.3保密条款(续)8.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后____年止。8.3.2未经对方同意,不得以任何形式泄露对方的商业秘密。8.4争议解决方式(续)8.4.1争议解决过程中,双方应保持合作态度,避免争议扩大。8.4.2争议解决期间,双方应继续履行合同义务。8.5合同解除条件(续)8.5.1因一方破产、解散或被依法宣告无效,另一方有权解除合同。8.5.2因不可抗力导致合同无法履行,双方应协商解除合同。8.6合同终止及后续处理(续)8.6.1合同终止后,双方应相互提供相关资料,以证明合同履行情况。8.6.2合同终止后,双方应相互退还预付款、保证金等。8.7合同附件及补充协议(续)8.7.1本合同附件包括但不限于:服务内容清单、服务质量考核标准、保密协议等。8.7.2附件与合同具有同等法律效力。8.8合同签署8.8.1本合同一式____份,双方各执____份,自双方签字盖章之日起生效。8.9合同变更8.9.1合同内容如有变更,应经双方协商一致,并以书面形式签订补充协议。8.10合同解除8.10.1合同解除应书面通知对方,并说明解除原因。8.10.2合同解除后,双方应按照约定处理剩余事宜。8.11合同终止通知8.11.1合同终止前____个工作日,一方应书面通知对方合同终止事宜。8.12合同终止后权利义务8.12.1合同终止后,双方的权利义务自行终止。8.12.2合同终止后,双方应按照约定处理剩余事宜。8.13合同解释8.13.1本合同条款如有歧义,应按有利于合同履行方进行解释。8.14合同生效8.14.1本合同自双方签字盖章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正9.1第三方介入的定义9.1.1本合同中的“第三方”是指除甲乙双方以外的任何自然人、法人或其他组织,包括但不限于中介方、顾问、审计机构、监理单位等。9.2第三方介入的必要性9.2.1第三方介入的目的是为了提高合同履行的效率、确保服务质量、解决合同履行中的争议,或为实现合同目的而必须引入的专业服务。9.3第三方介入的程序9.3.1第三方介入需经甲乙双方协商一致,并以书面形式确定。9.3.2第三方介入应提交相关资质证明,并经甲乙双方审核通过。9.4第三方责任限额9.4.1第三方在合同履行过程中产生的责任,其责任限额由甲乙双方在第三方介入协议中约定。9.4.2第三方责任限额包括但不限于:违约责任、侵权责任、赔偿责任等。9.5第三方权利和义务a)根据合同约定,获取相关资料和信息;b)依法独立行使职责,不受甲乙双方干涉;c)在合同约定范围内,对合同履行情况进行监督。a)严格按照合同约定履行职责;b)对甲乙双方提供的信息和资料予以保密;c)在合同履行过程中,确保自身行为符合法律法规。9.6第三方与其他各方的划分9.6.1第三方与甲乙双方之间的关系:a)第三方与甲乙双方是独立的法律主体,各自承担相应的法律责任;b)第三方在合同履行过程中,不得损害甲乙双方的合法权益。9.6.2第三方与合同履行的关系:a)第三方在合同履行过程中,应遵循甲乙双方的要求,不得擅自变更合同内容;b)第三方应积极配合甲乙双方的工作,确保合同目标的实现。9.7第三方介入的合同效力9.7.1第三方介入协议作为本合同的附件,与本合同具有同等法律效力。9.7.2第三方介入协议的签订,不影响本合同的履行。9.8第三方介入的变更与解除9.8.1第三方介入协议的变更或解除,应经甲乙双方协商一致,并以书面形式确定。9.8.2第三方介入协议的变更或解除,不影响本合同的效力。9.9第三方介入的费用承担9.9.1第三方介入产生的费用,由甲乙双方按照合同约定承担。9.9.2若第三方介入协议中未明确费用承担,则由提出介入的甲乙双方承担。9.10第三方介入的争议解决9.10.1第三方介入过程中产生的争议,应由甲乙双方协商解决。9.10.2协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.11第三方介入的保密义务9.11.1第三方在合同履行过程中,对甲乙双方提供的信息和资料负有保密义务。9.11.2未经甲乙双方同意,第三方不得以任何形式泄露甲乙双方的信息和资料。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:服务内容清单详细列明洗涤服务中心智能化运营管理的具体服务项目,包括但不限于设备维护、人员培训、环境卫生管理、安全保障措施等。要求:服务内容应具体、明确,便于双方核对和执行。2.附件二:服务质量标准明确服务质量标准,包括设备运行标准、人员服务标准、环境卫生标准、安全保障标准等。要求:标准应具有可操作性,便于第三方进行评估和监督。3.附件三:保密协议约定甲乙双方在合同履行过程中对商业秘密、技术秘密、客户信息等保密事项的保密义务。要求:保密协议应具体、明确,包括保密期限、保密范围、违约责任等。4.附件四:服务费用明细列明服务费用的构成,包括但不限于设备维护费、人员工资、管理费、能源费等。要求:费用明细应清晰、透明,便于双方核对和支付。5.附件五:第三方介入协议明确第三方介入的职责、权利、义务、责任限额等。要求:协议应具体、明确,确保第三方在合同履行中的有效介入。6.附件六:争议解决机制约定争议解决的方式、程序、期限等。要求:机制应具有可操作性,确保争议得到及时、公正的解决。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:a)承包方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合要求;b)业主方未按照合同约定支付服务费用;c)第三方未能按照合同约定履行职责;d)甲乙双方违反保密义务,泄露对方商业秘密。2.责任认定标准:a)承包方未按照合同约定提供服务或服务质量不符合要求,应承担违约责任,赔偿业主方因此遭受的损失;b)业主方未按照合同约定支付服务费用,应承担违约责任,支付滞纳金;c)第三方未能按照合同约定履行职责,应承担违约责任,赔偿甲乙双方因此遭受的损失;d)甲乙双方违反保密义务,泄露对方商业秘密,应承担违约责任,赔偿对方因此遭受的损失。3.示例说明:a)承包方未按照合同约定提供设备维护服务,导致设备故障,业主方因此遭受损失,承包方应赔偿业主方设备维修费用;b)业主方未按时支付服务费用,每逾期一日,应向承包方支付____%的滞纳金;c)第三方未能按照合同约定对洗涤服务中心进行监督管理,导致服务质量下降,第三方应赔偿甲乙双方因此遭受的损失;d)甲方泄露乙方商业秘密,导致乙方遭受经济损失,甲方应赔偿乙方经济损失。全文完。2024年度洗涤服务中心智能化运营管理承包协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.2承包方法定代表人或授权代表人1.3承包方注册地址1.4承包方联系方式1.5服务方基本信息1.6服务方法定代表人或授权代表人1.7服务方注册地址1.8服务方联系方式2.合同标的2.1洗涤服务中心的基本情况2.2洗涤服务中心的经营范围2.3洗涤服务中心的设备设施2.4洗涤服务中心的运营管理要求3.承包内容3.1洗涤服务中心的运营管理3.2洗涤服务中心的设备维护与保养3.3洗涤服务中心的员工培训与管理3.4洗涤服务中心的安全管理4.服务期限4.1合同生效日期4.2合同期限4.3合同终止条件5.运营管理费用5.1运营管理费用的构成5.2运营管理费用的支付方式5.3运营管理费用的结算方式6.质量标准6.1洗涤服务质量标准6.2洗涤设备设施维护保养标准6.3洗涤服务中心安全管理标准7.违约责任7.1承包方违约责任7.2服务方违约责任7.3违约金的计算方式8.保密条款8.1合同双方的保密义务8.2保密信息的范围8.3保密期限9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决费用10.合同生效10.1合同生效条件10.2合同生效日期11.合同变更11.1合同变更的条件11.2合同变更的程序11.3合同变更的生效日期12.合同解除12.1合同解除的条件12.2合同解除的程序12.3合同解除的生效日期13.合同终止13.1合同终止的条件13.2合同终止的程序13.3合同终止的生效日期14.其他约定事项14.1合同附件14.2合同份数14.3合同签订日期第一部分:合同如下:1.合同双方基本信息1.1承包方基本信息1.1.1名称:洗涤服务中心1.1.2法定代表人:1.1.3注册地址:市区路号1.2承包方法定代表人或授权代表人1.2.1姓名:1.2.2身份证号:056781.3承包方注册地址1.3.1地址:市区路号1.4承包方联系方式1.4.1电话:138xxxx56781.5服务方基本信息1.5.1名称:智能化运营管理有限公司1.5.2法定代表人:1.5.3注册地址:市区路号1.6服务方法定代表人或授权代表人1.6.1姓名:赵六1.6.2身份证号:056791.7服务方注册地址1.7.1地址:市区路号1.8服务方联系方式1.8.1电话:137xxxx56792.合同标的2.1洗涤服务中心的基本情况2.1.1服务中心名称:洗涤服务中心2.1.2服务中心地址:市区路号2.1.3服务中心面积:1000平方米2.2洗涤服务中心的经营范围2.2.1衣物洗涤2.2.2家纺洗涤2.2.3鞋帽洗涤2.3洗涤服务中心的设备设施2.3.1洗衣机:10台2.3.2烘干机:5台2.3.3熨烫机:3台2.4洗涤服务中心的运营管理要求2.4.1服务质量:确保洗涤后的衣物清洁、无破损2.4.2设备维护:定期进行设备检查与保养3.承包内容3.1洗涤服务中心的运营管理3.1.1制定运营计划3.1.2管理员工工作3.1.3负责客户服务3.2洗涤服务中心的设备维护与保养3.2.1设备定期检查3.2.2设备故障处理3.3洗涤服务中心的员工培训与管理3.3.1员工入职培训3.3.2员工定期考核3.4洗涤服务中心的安全管理3.4.1制定安全管理制度3.4.2定期进行安全检查4.服务期限4.1合同生效日期:2024年1月1日4.2合同期限:1年4.3合同终止条件:双方协商一致或出现合同约定的解除条件5.运营管理费用5.1运营管理费用的构成5.1.1人员工资5.1.2设备维护保养费用5.1.3水电费用5.2运营管理费用的支付方式5.2.1按月支付5.2.2预付款方式5.3运营管理费用的结算方式5.3.1每月5日前结算上月费用6.质量标准6.1洗涤服务质量标准6.1.1衣物洗涤干净,无破损6.1.2家纺洗涤柔软,无异味6.1.3鞋帽洗涤清洁,无污渍6.2洗涤设备设施维护保养标准6.2.1设备运行正常,无故障6.2.2设备外观整洁,无损坏6.3洗涤服务中心安全管理标准6.3.1制定安全管理制度6.3.2定期进行安全检查8.保密条款8.1合同双方的保密义务8.1.1承包方及服务方在合同履行过程中所获得的对方商业秘密、技术秘密、经营信息等保密信息,负有保密义务。8.1.2保密信息不包括公共信息、已知信息或通过正当途径公开的信息。8.2保密信息的范围8.2.1双方在合同履行过程中涉及到的商业计划、财务数据、客户名单、技术资料、市场分析等。8.2.2双方在合同履行过程中通过口头、书面或电子方式交换的其他信息。8.3保密期限8.3.1保密期限自合同签订之日起至合同终止后3年。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中发生的争议。9.1.2如协商不成,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构9.2.1双方协商确定的仲裁委员会。9.3争议解决费用9.3.1仲裁费用由败诉方承担,但双方另有约定的除外。10.合同生效10.1合同生效条件10.1.1双方签字盖章。10.1.2合同经双方法定代表人或授权代表人签字后生效。10.2合同生效日期10.2.1合同自双方签字盖章之日起生效。11.合同变更11.1合同变更的条件11.1.1双方协商一致。11.1.2变更内容不违反法律法规。11.2合同变更的程序11.2.1双方以书面形式提出变更请求。11.2.2双方在收到变更请求后30日内达成书面协议。11.3合同变更的生效日期11.3.1变更协议签订之日起生效。12.合同解除12.1合同解除的条件12.1.1双方协商一致解除合同。12.1.2发生不可抗力导致合同无法履行。12.2合同解除的程序12.2.1提出解除合同的一方应以书面形式通知对方。12.2.2双方在收到解除通知后30日内办理合同解除手续。12.3合同解除的生效日期12.3.1双方办理合同解除手续之日起合同解除。13.合同终止13.1合同终止的条件13.1.1合同期限届满。13.1.2合同因解除而终止。13.2合同终止的程序13.2.1双方协商一致终止合同。13.2.2双方办理合同终止手续。13.3合同终止的生效日期13.3.1双方办理合同终止手续之日起合同终止。14.其他约定事项14.1合同附件14.1.1附件一:洗涤服务中心设备清单14.1.2附件二:员工培训计划14.2合同份数14.2.1本合同一式四份,双方各执两份,具有同等法律效力。14.3合同签订日期14.3.1本合同于2024年1月1日签订。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的定义与范围15.1第三方是指在本合同履行过程中,经甲乙双方同意,介入合同关系,提供中介、咨询、技术支持或其他服务的独立第三方机构或个人。15.2.1提供专业咨询服务,如市场分析、运营策略等。15.2.2提供设备维护、技术支持服务。15.2.3作为争议解决的中介方。15.2.4提供人力资源招聘、培训服务。16.第三方的责任与义务16.1第三方应遵守国家法律法规,维护甲乙双方的合法权益。16.2第三方应按照合同约定提供专业、高效的服务。16.3第三方在提供服务过程中,若因自身原因导致服务质量不符合约定,应承担相应的责任。16.4第三方应保守甲乙双方的商业秘密。17.第三方的权利17.1第三方有权根据合同约定收取服务费用。17.2第三方有权要求甲乙双方提供必要的信息和协助。17.3第三方有权在合同约定的范围内独立行使职责。18.第三方的责任限额18.1第三方的责任限额为合同服务总金额的10%。18.2若第三方因自身原因造成甲乙双方损失的,超过责任限额部分,由第三方自行承担。19.第三方介入的程序19.1甲乙双方协商一致,确定第三方介入的具体事项。19.2甲乙双方与第三方签订相应的服务协议。19.3第三方在服务协议约定的范围内履行职责。20.第三方与其他各方的划分说明20.1第三方与甲乙双方之间的关系是独立的,第三方不参与甲乙双方的内部管理。20.2第三方的服务仅限于合同约定的范围,不得超越或干预甲乙双方的正常业务。20.3第三方在提供服务的过中,若需与甲乙双方的其他部门或个人沟通,应通过甲乙双方指定的联系人进行。20.4第三方不得泄露甲乙双方的商业秘密,不得利用甲乙双方的信息进行不正当竞争。20.5第三方在合同履行过程中,若违反上述规定,甲乙双方有权终止服务协议,并要求第三方承担相应的法律责任。21.第三方介入的变更与解除21.1第三方介入的变更需经甲乙双方同意,并书面通知第三方。21.2.1第三方服务期限届满。21.2.2第三方无法继续履行服务职责。21.2.3第三方违反合同约定,经甲乙双方书面通知后,仍未整改。21.3第三方介入的变更或解除,不影响本合同其他条款的效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.附件一:洗涤服务中心设备清单详细要求:清单应包括设备名称、型号、数量、购买日期、使用状态等信息。附件说明:此清单用于记录洗涤服务中心的设备情况,以便于设备管理和维护。2.附件二:员工培训计划详细要求:计划应包括培训内容、时间、地点、培训师、参训人员等信息。附件说明:此计划用于确保员工得到必要的培训,提高服务质量和工作效率。3.附件三:第三方服务协议详细要求:协议应包括第三方服务内容、服务期限、费用、责任限制等信息。附件说明:此协议用于明确第三方在合同中的权利和义务。4.附件四:合同履行情况报告详细要求:报告应包括合同履行情况、费用结算、争议解决等内容。附件说明:此报告用于记录合同履行过程中的重要信息,作为双方后续沟通和决策的依据。5.附件五:保密协议详细要求:协议应包括保密信息的范围、保密期限、违约责任等信息。附件说明:此协议用于保护双方的商业秘密,防止信息泄露。6.附件六:争议解决协议详细要求:协议应包括争议解决方式、争议解决机构、争议解决费用等信息。附件说明:此协议用于明确双方在发生争议时的解决途径和责任。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:承包方未按合同约定提供洗涤服务,导致服务质量不符合标准。责任认定标准:根据合同约定的质量标准,承包方需承担由此产生的损失。示例说明:若承包方提供的洗涤服务导致客户衣物损坏,承包方需赔偿客户损失。2.违约行为:服务方未按合同约定提供设备维护服务,导致设备故障。责任认定标准:服务方需承担因设备故障造成的直接损失。示例说明:若服务方未及时维护设备,导致设备损坏,服务方需负责维修或更换。3.违约行为:第三方在提供服务过程中泄露商业秘密。责任认定标准:第三方需承担因泄露商业秘密造成的损失。示例说明:若第三方泄露了甲乙双方的商业计划,第三方需赔偿由此造成的损失。4.违约行为:任何一方未按合同约定支付费用。责任认定标准:违约方需支付逾期支付的滞纳金,并承担因此造成的损失。示例说明:若承包方未按期支付服务费用,需支付合同金额的1%作为滞纳金。5.违约行为:任何一方未按合同约定履行保密义务。责任认定标准:违约方需承担因违反保密义务造成的损失。示例说明:若甲乙双方中的任何一方泄露了合同内容,泄露方需赔偿因此造成的损失。全文完。2024年度洗涤服务中心智能化运营管理承包协议2本合同目录一览1.协议签订1.1协议双方基本信息1.2协议签订日期及地点1.3协议生效日期2.服务范围及内容2.1智能化运营管理系统概述2.2洗涤服务中心设施及设备2.3洗涤服务中心人员配置2.4洗涤服务中心日常运营管理3.技术支持与服务3.1系统维护与升级3.2技术培训与支持3.3故障排除与修复4.运营指标与考核4.1运营指标设定4.2考核方式与标准4.3违约责任与处理5.服务费用与结算5.1服务费用构成5.2结算方式与周期5.3付款方式与期限6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务与责任6.3保密期限7.法律法规与政策7.1适用法律法规7.2政策变更应对7.3违规处理8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.2合同终止条件8.3解除与终止后的处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.其他条款10.1合同附件10.2合同变更10.3合同解释11.合同签署11.1签署代表授权11.2签署日期11.3签署地点12.合同份数12.1正式合同份数12.2附件份数13.合同生效13.1生效日期13.2生效条件14.合同备案与公告第一部分:合同如下:1.协议签订1.1协议双方基本信息1.1.1承包方:名称、地址、法定代表人、联系方式1.1.2承包方委托代理人:姓名、职务、联系方式1.1.3承包方授权代表签字1.1.4运营方:名称、地址、法定代表人、联系方式1.1.5运营方委托代理人:姓名、职务、联系方式1.1.6运营方授权代表签字1.2协议签订日期及地点1.2.1签订日期:2024年X月X日1.2.2签订地点:____市____区____街道____大厦____层1.3协议生效日期1.3.1本协议自双方签字盖章之日起生效。2.服务范围及内容2.1智能化运营管理系统概述2.1.1系统功能:包括订单管理、设备监控、库存管理、财务管理等。2.2洗涤服务中心设施及设备2.2.1洗涤服务中心面积:____平方米2.2.2设备清单:包括洗衣机、烘干机、折叠机、熨烫机等。2.2.3设备维护保养:承包方负责设备的日常维护保养,确保设备正常运行。2.3洗涤服务中心人员配置2.3.1人员数量:____人2.3.2人员职责:包括订单处理、洗涤、熨烫、折叠等。2.3.3人员培训:承包方负责对运营方人员进行系统操作、设备使用等方面的培训。2.4洗涤服务中心日常运营管理2.4.1运营时间:____时X分至____时X分2.4.2服务标准:按照国家相关标准执行,确保服务质量。2.4.3运营记录:承包方需定期向运营方提供运营数据报告。3.技术支持与服务3.1系统维护与升级3.1.1承包方负责智能化运营管理系统的日常维护和升级。3.1.2维护和升级周期:每月至少进行一次系统检查,每季度至少进行一次系统升级。3.2技术培训与支持3.2.1承包方需为运营方提供系统操作培训,确保运营方人员能够熟练使用系统。3.2.2技术支持:运营方在使用过程中遇到问题,可随时向承包方寻求技术支持。3.3故障排除与修复3.3.1承包方负责智能化运营管理系统的故障排除和修复。3.3.2故障响应时间:自接到故障报告之日起____小时内响应。4.运营指标与考核4.1运营指标设定4.1.1完成订单率:____%4.1.2服务质量:按照国家相关标准执行,确保客户满意度。4.1.3设备利用率:____%4.2考核方式与标准4.2.1考核周期:每月进行一次运营考核。4.2.2考核标准:根据运营指标完成情况进行评分。4.3违约责任与处理4.3.1运营方未达到考核标准,承包方有权要求运营方进行整改。4.3.2运营方连续两次未达到考核标准,承包方有权解除本协议。5.服务费用与结算5.1服务费用构成5.1.1系统维护费:____元/月5.1.2人员培训费:____元/人5.1.3技术支持费:____元/次5.2结算方式与周期5.2.1结算方式:按月结算,每月底前支付下月费用。5.2.2结算周期:每月底前支付下月费用。5.3付款方式与期限5.3.1付款方式:银行转账5.3.2付款期限:每月底前支付下月费用。6.保密条款6.1保密信息定义6.1.1保密信息:包括本协议内容、运营数据、技术秘密等。6.2保密义务与责任6.2.1双方对本协议内容、运营数据、技术秘密负有保密义务。6.2.2未经对方同意,不得向任何第三方泄露保密信息。6.3保密期限6.3.1本协议终止后,双方仍需继续履行保密义务,保密期限为____年。8.合同解除与终止8.1合同解除条件8.1.1运营方违反保密条款,泄露保密信息。8.1.2承包方未按约定提供技术支持,影响运营方正常运营。8.1.3双方协商一致,决定解除合同。8.2合同终止条件8.2.1合同期限届满。8.2.2运营方连续两次未达到考核标准,承包方有权终止合同。8.2.3因不可抗力导致合同无法履行。8.3解除与终止后的处理8.3.1合同解除或终止后,双方应立即停止履行合同义务。8.3.2运营方应将智能化运营管理系统及相关设备交还承包方。8.3.3双方应按照约定结算剩余费用。9.争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决争议。9.1.2协商不成的,提交____仲裁委员会仲裁。9.2争议解决机构9.2.1争议解决机构:____仲裁委员会。9.3争议解决程序9.3.1争议发生后,双方应在____日内提出仲裁申请。9.3.2仲裁庭应在接到仲裁申请之日起____日内组成。9.3.3仲裁庭应在组成后____日内作出仲裁裁决。10.其他条款10.1合同附件10.1.1.1智能化运营管理系统详细说明10.1.1.2设备清单10.1.1.3人员培训计划10.1.1.4运营指标明细10.2合同变更10.2.1合同任何条款的变更,必须以书面形式经双方协商一致,并签订补充协议。10.3合同解释10.3.1本合同条款以中文为准,如存在歧义,以双方协商一致的解释为准。11.合同签署11.1签署代表授权11.1.1承包方授权代表签字系根据公司内部授权规定,合法有效。11.2签署日期11.2.1承包方、运营方授权代表签字日期:2024年X月X日11.3签署地点11.3.1承包方、运营方授权代表签字地点:____市____区____街道____大厦____层12.合同份数12.1正式合同份数12.1.1本合同一式____份,双方各执____份。12.2附件份数12.2.1本合同附件一式____份,双方各执____份。13.合同生效13.1生效日期13.1.1本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2生效条件13.2.1双方授权代表签字并加盖公章。14.合同备案与公告14.1合同备案14.1.1本合同签订后,双方应向相关主管部门进行备案。14.2公告14.2.1本合同签订后,双方应在本单位内部进行公告。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义15.1.1第三方是指在合同履行过程中,为协助合同双方完成合同目的而介入的独立第三方,包括但不限于中介方、技术支持方、设备供应商、咨询服务方等。15.2第三方介入条件15.2.1第三方介入需经甲乙双方书面同意。15.2.2第三方介入应满足合同目的和履行要求。15.3第三方责权利15.3.1第三方应承担其在合同中约定的责任,享有相应的权利。15.3.2第三方有权根据合同约定向甲乙双方收取服务费用。15.3.3第三方应遵守合同规定,不得损害甲乙双方的合法权益。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲乙双方之间为服务提供与接受关系。15.4.2第三方不参与甲乙双方的权利义务分配,不承担甲乙双方之间的违约责任。15.4.3第三方在合同履行过程中,应独立承担责任,不得将责任转嫁给甲乙双方。16.第三方责任限额16.1责任限额定义16.1.1责任限额是指第三方在履行合同过程中,因自身原因造成损失时,甲乙双方同意第三方应承担的最高赔偿金额。16.2责任限额确定16.2.1第三方责任限额由甲乙双方在合同中约定。16.2.2责任限额应考虑第三方服务的性质、服务费用等因素。16.3责任限额适用范围16.3.1责任限额适用于第三方在履行合同过程中因自身原因造成的直接损失。16.3.2责任限额不适用于第三方故意或重大过失造成的损失。16.4责任限额的调整16.4.1在合同履行过程中,如需调整责任限额,甲乙双方应书面协商一致,并签订补充协议。17.第三方介入的合同条款17.1第三方介入的合同条款17.1.1.1第三方的基本信息17.1.1.2第三方提供的服务内容17.1.1.3第三方服务的费用及支付方式17.1.1.4第三方的责任限额17.1.1.5第三方服务的期限17.1.1.6第三方服务的违约责任17.2第三方介入的合同签订17.2.1第三方介入的合同应由甲乙双方与第三方共同签订。
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