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文档简介

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024全新IT咨询服务合同正式生效本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或负责人1.3联系方式1.4注册地址2.服务内容概述2.1服务类型2.2服务范围2.3服务期限3.服务交付及验收3.1服务交付方式3.2验收标准3.3验收流程3.4验收时间4.服务费用及支付方式4.1服务费用总额4.2费用构成4.3支付方式4.4付款时间4.5付款方式5.服务质量保证5.1质量保证期限5.2质量保证措施5.3质量问题处理流程6.保密条款6.1保密信息定义6.2保密义务6.3保密信息的披露限制7.不可抗力条款7.1不可抗力定义7.2不可抗力发生时的处理7.3不可抗力解除条件8.违约责任8.1违约行为定义8.2违约责任承担8.3违约金计算9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决机构9.3争议解决程序10.合同变更及终止10.1合同变更条件10.2合同终止条件10.3合同终止后的处理11.合同生效及解除11.1合同生效条件11.2合同解除条件11.3合同解除程序12.合同附件12.1服务明细表12.2相关资质证明文件12.3其他附件13.其他条款13.1法律适用13.2通知方式13.3合同份数14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字盖章第一部分:合同如下:第一条合同双方基本信息1.1双方名称甲方:科技有限公司乙方:信息技术咨询有限公司1.2法定代表人或负责人甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3联系方式甲方联系人:联系电话方联系人:赵六联系电话:139001390001.4注册地址甲方注册地址:省市区路号乙方注册地址:省市区路号第二条服务内容概述2.1服务类型乙方将为甲方提供IT咨询服务,包括但不限于技术方案设计、系统优化、信息安全评估等。2.2服务范围(1)对甲方现有IT系统的评估和分析;(2)提供定制化的技术解决方案;(3)协助甲方进行系统升级和优化;(4)提供信息安全风险评估和咨询;(5)对甲方员工进行IT知识培训。2.3服务期限本合同服务期限自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三条服务交付及验收3.1服务交付方式乙方将通过远程在线方式向甲方提供IT咨询服务,必要时可进行现场服务。3.2验收标准乙方提供的服务应符合甲方需求和行业标准,确保服务质量和效果。3.3验收流程(1)乙方在服务完成后,向甲方提供服务报告;(2)甲方在收到服务报告后进行验收;(3)验收合格后,甲方签署验收确认书。3.4验收时间甲方应在收到服务报告后的十个工作日内完成验收。第四条服务费用及支付方式4.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。4.2费用构成(1)IT咨询服务费用;(2)相关软件、硬件费用;(3)差旅费用。4.3支付方式甲方应按照本合同约定的时间和方式向乙方支付服务费用。4.4付款时间甲方应在服务交付后的十个工作日内支付50%的费用,剩余50%的费用在服务验收合格后十个工作日内支付。4.5付款方式付款方式为银行转账,具体账户信息见附件。第五条服务质量保证5.1质量保证期限乙方提供的服务质量保证期限为自服务交付之日起一年。5.2质量保证措施(1)建立完善的服务质量管理体系;(2)定期对服务人员进行培训和考核;(3)对服务过程进行监控和评估;(4)对客户反馈进行及时处理。5.3质量问题处理流程(1)甲方发现质量问题后,应及时通知乙方;(2)乙方在接到通知后,应在三个工作日内进行核实;(3)乙方应在五个工作日内提出解决方案,并实施整改;(4)整改完成后,乙方应向甲方报告整改结果。第六条保密条款6.1保密信息定义保密信息指本合同双方在履行合同过程中知悉的对方商业秘密、技术秘密和其他信息。6.2保密义务双方对本合同项下的保密信息负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。6.3保密信息的披露限制在法律法规要求或法院、仲裁机构裁决的情况下,披露保密信息除外。第七条不可抗力条款7.1不可抗力定义不可抗力指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因,导致本合同履行不能或履行困难的情况。7.2不可抗力发生时的处理(1)发生不可抗力时,双方应立即通知对方,并提供相关证明;(2)在不可抗力发生期间,双方应尽力减轻不可抗力带来的影响;(3)不可抗力事件解除后,双方应在合理期限内恢复正常履行。第八条违约责任8.1违约行为定义(1)乙方未按合同约定提供服务的;(2)甲方未按合同约定支付费用的;(3)一方违反保密义务,泄露对方保密信息的;(4)一方未履行合同约定的其他义务。8.2违约责任承担(1)因违约行为给对方造成损失的,违约方应承担相应的赔偿责任;(2)违约方应立即采取补救措施,以减轻对方损失;(3)因违约行为导致合同无法履行的,违约方应承担违约责任。8.3违约金计算(1)因乙方违约,甲方有权要求乙方支付相当于服务费用20%的违约金;(2)因甲方违约,乙方有权要求甲方支付相当于服务费用20%的违约金。652578第九条争议解决9.1争议解决方式双方发生争议,应通过友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。9.2争议解决机构如双方同意,可约定将争议提交仲裁委员会仲裁。9.3争议解决程序(1)提交争议解决申请;(2)仲裁委员会指派仲裁员;(3)仲裁员进行审理;(4)仲裁委员会作出仲裁裁决。652579第十条合同变更及终止10.1合同变更条件双方协商一致,可对本合同进行变更。10.2合同终止条件(1)合同期限届满;(2)双方协商一致解除合同;(3)因不可抗力导致合同无法履行;(4)一方违约,经对方催告后在合理期限内仍未履行;(5)法律法规规定的其他合同终止情形。10.3合同终止后的处理(1)合同终止后,双方应结清各自的权利义务;(2)合同终止后,乙方应将甲方数据资料完整退还甲方;(3)合同终止后,双方不再承担合同项下的义务。652580第十一条合同附件11.1服务明细表服务明细表应包括服务内容、服务期限、服务费用等详细信息。11.2相关资质证明文件乙方应提供相关资质证明文件,以证明其具备提供IT咨询服务的能力。11.3其他附件其他附件包括但不限于合同签订双方签字盖章页、合同变更协议等。652581第十二条其他条款12.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。12.2通知方式双方的通知应以书面形式发送,并通过约定的联系方式送达。12.3合同份数本合同一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。652582第十三条合同签署13.1签署日期本合同自双方签字盖章之日起生效。13.2签署地点本合同签署地点为省市区路号。13.3签署人签字盖章甲方代表:(签字)乙方代表:(签字)甲方盖章:科技有限公司(盖章)乙方盖章:信息技术咨询有限公司(盖章)第二部分:第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1第三方是指在本合同履行过程中,为甲乙双方提供中介、咨询、评估、审计、监理等服务的独立第三方机构或个人。1.2第三方的介入应经甲乙双方协商一致,并由双方签署书面协议。第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额应根据其提供的具体服务内容、服务范围及风险评估确定。2.2第三方责任限额应在第三方介入协议中明确约定,并在本合同中予以确认。2.3若第三方责任限额未在第三方介入协议中明确约定,则默认为人民币壹拾万元整(¥100,000.00)。第三条第三方责权利3.1第三方责任(1)第三方在履行本合同约定的服务过程中,应遵守国家法律法规,确保服务质量;(2)第三方应承担因其过失或疏忽导致的服务质量问题,并承担相应的赔偿责任;(3)第三方应配合甲乙双方进行合同履行的监督和检查。3.2第三方权利(1)第三方有权根据本合同约定和第三方介入协议,独立开展服务工作;(2)第三方有权获得合同约定的服务费用;(3)第三方有权要求甲乙双方提供必要的工作条件和信息。3.3第三方义务(1)第三方应按照合同约定和第三方介入协议,按时、按质完成服务工作;(2)第三方应保守甲乙双方的商业秘密和业务信息;(3)第三方应配合甲乙双方进行合同履行的监督和检查。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲方的关系(1)第三方在履行本合同约定的服务过程中,与甲方之间为委托服务关系;(2)甲方对第三方的服务质量、服务成果负责;(3)甲方有权对第三方的工作进行监督和检查。4.2第三方与乙方的关系(1)第三方在履行本合同约定的服务过程中,与乙方之间为服务提供关系;(2)乙方对第三方的服务质量、服务成果负责;(3)乙方有权对第三方的工作进行监督和检查。4.3第三方与合同其他各方的关系(1)第三方与其他合同各方之间无直接法律关系;(2)第三方在履行本合同约定的服务过程中,应遵守合同约定,不得损害其他各方的合法权益;(3)第三方与其他合同各方之间的争议,由甲乙双方协商解决。第五条第三方介入的具体操作5.1第三方介入的申请(1)甲乙双方协商一致后,可向第三方提出介入申请;(2)第三方应在收到申请后五个工作日内予以回复。5.2第三方介入的流程(1)甲乙双方与第三方签订书面协议,明确第三方介入的具体事项、服务内容、服务期限、服务费用等;(2)第三方根据协议约定,开展服务工作;(3)甲乙双方对第三方的工作进行监督和检查,确保服务质量。第六条第三方介入后的合同变更6.1第三方介入后,若需对本合同进行变更,甲乙双方应与第三方协商一致,并在变更协议中明确约定。6.2本合同变更后,第三方应按照变更后的协议履行其职责。第七条第三方介入后的争议解决7.1第三方介入后,若发生争议,甲乙双方应通过友好协商解决;协商不成的,可依法向人民法院提起诉讼。7.2第三方介入协议中的争议解决条款,优先适用。第八条第三方介入的终止(1)本合同解除;(2)第三方无法继续履行其职责;(3)甲乙双方协商一致。8.2第三方介入终止后,甲乙双方应根据本合同约定和第三方介入协议,结清各自的权利义务。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务明细表详细要求:列出服务内容、服务期限、服务费用等详细信息;服务内容应具体到项目,包括但不限于技术方案设计、系统优化、信息安全评估等;服务期限应明确起始和结束日期;服务费用应包含服务费用总额、费用构成及支付方式。2.相关资质证明文件详细要求:乙方应提供相关资质证明文件,如营业执照、资质证书、行业许可证等;证明文件应真实、有效,且在有效期内。3.第三方介入协议详细要求:明确第三方介入的具体事项、服务内容、服务期限、服务费用等;协议应包含甲乙双方与第三方之间的权利义务关系;协议应经甲乙双方签字盖章。4.争议解决协议详细要求:明确争议解决方式,如协商、仲裁或诉讼;协议应包含争议解决的具体程序和规则;协议应经甲乙双方签字盖章。5.合同变更协议详细要求:明确合同变更的具体内容,如服务内容、服务期限、服务费用等;协议应经甲乙双方签字盖章。6.合同终止协议详细要求:明确合同终止的原因和程序;协议应经甲乙双方签字盖章。说明二:违约行为及责任认定:1.乙方未按合同约定提供服务责任认定标准:乙方未按合同约定时间提供服务;乙方提供的服务质量不符合合同约定;乙方未按照合同要求完成服务项目。示例说明:乙方未在约定的时间内完成技术方案设计,导致甲方项目延期,乙方应支付相当于服务费用20%的违约金。2.甲方未按合同约定支付费用责任认定标准:甲方未在约定的时间内支付服务费用;甲方支付的服务费用低于合同约定的金额。示例说明:甲方未在服务交付后的十个工作日内支付50%的费用,乙方有权要求甲方支付相当于服务费用20%的违约金。3.一方违反保密义务,泄露对方保密信息责任认定标准:一方未经对方同意,泄露对方商业秘密、技术秘密或其他信息;泄露信息造成对方损失的。示例说明:甲方工作人员泄露乙方商业秘密,乙方有权要求甲方支付相当于损失金额的赔偿金。4.一方未履行合同约定的其他义务责任认定标准:一方未按照合同约定履行其他义务,如配合对方进行工作、提供必要的工作条件等。示例说明:乙方未按照合同要求提供必要的工作条件,导致甲方无法正常开展工作,乙方应承担相应的赔偿责任。全文完。2024全新IT咨询服务合同正式生效1本合同目录一览1.定义和解释1.1合同定义1.2术语和定义2.服务内容2.1咨询服务范围2.2技术支持服务2.3系统集成服务2.4培训服务3.服务交付3.1服务交付时间表3.2服务交付地点3.3服务交付方式4.服务质量保证4.1质量标准4.2质量控制流程4.3质量反馈机制5.项目管理5.1项目计划5.2项目进度跟踪5.3项目变更管理6.隐私和保密6.1隐私保护6.2保密条款6.3信息安全措施7.智产权7.1知识产权归属7.2知识产权使用7.3知识产权许可8.费用和支付8.1服务费用8.2支付方式8.3支付时间9.期限和终止9.1合同期限9.2终止条件9.3终止程序10.争议解决10.1争议解决方式10.2争议解决机构10.3争议解决程序11.法律适用和管辖11.1法律适用11.2管辖法院12.其他条款12.1不可抗力12.2合同变更12.3合同附件13.合同生效13.1合同签署13.2合同生效条件14.合同附件第一部分:合同如下:第一条定义和解释1.1合同定义1.2术语和定义(1)“IT咨询服务”指乙方根据甲方需求,提供包括但不限于系统分析、需求分析、技术方案设计、系统实施、测试、培训等在内的IT专业咨询服务;(2)“服务范围”指本合同约定的乙方需提供的全部IT咨询服务内容;(3)“项目”指乙方根据甲方需求,在服务范围内具体实施的服务项目;(4)“保密信息”指在本合同履行过程中,甲乙双方所知悉的对方商业秘密、技术秘密等非公开信息。第二条服务内容2.1咨询服务范围(1)系统分析及需求分析;(2)技术方案设计;(3)系统实施;(4)系统测试;(5)系统运维;(6)用户培训。2.2技术支持服务(1)提供技术支持;(2)提供远程协助服务;(3)提供现场技术支持服务。2.3系统集成服务(1)硬件设备采购;(2)软件产品采购;(3)系统集成与部署;(4)系统集成测试。2.4培训服务(1)系统操作培训;(2)系统维护培训;(3)高级应用培训。第三条服务交付3.1服务交付时间表(1)签订合同后3个工作日内,提交服务计划;(2)合同签订后10个工作日内,完成系统分析及需求分析;(3)合同签订后20个工作日内,完成技术方案设计;(4)合同签订后30个工作日内,完成系统实施;(5)合同签订后40个工作日内,完成系统测试;(6)合同签订后50个工作日内,完成用户培训。3.2服务交付地点服务交付地点为甲方指定地点,具体地点以合同附件为准。3.3服务交付方式(1)现场服务;(2)远程服务;(3)邮件、短信等方式。第四条服务质量保证4.1质量标准(1)系统稳定、可靠、安全;(2)系统功能完整、易用、高效;(3)系统性能满足甲方业务需求。4.2质量控制流程乙方应建立完善的质量控制流程,确保服务质量符合约定标准。4.3质量反馈机制乙方应建立质量反馈机制,及时收集甲方对服务的意见和建议,并采取措施予以改进。第五条项目管理5.1项目计划乙方应在合同签订后5个工作日内,向甲方提交详细的项目计划。5.2项目进度跟踪乙方应定期向甲方报告项目进度,并及时沟通项目变更事宜。5.3项目变更管理任何项目变更均需经甲乙双方协商一致,并以书面形式确认。第六条隐私和保密6.1隐私保护乙方在提供服务过程中,应严格遵守国家有关隐私保护法律法规,确保甲方隐私信息安全。6.2保密条款甲乙双方对本合同内容、服务内容、技术信息等保密信息负有保密义务。6.3信息安全措施乙方应采取必要的信息安全措施,确保保密信息安全。第八条费用和支付8.1服务费用本合同约定的服务费用为人民币【金额】元整,包括但不限于IT咨询服务费用、技术支持费用、系统集成费用和培训费用。8.2支付方式(1)合同签订后【天数】个工作日内,支付合同总金额的【百分比】作为预付款;(2)在乙方完成系统实施和测试后【天数】个工作日内,支付合同总金额的【百分比】;(3)在乙方完成用户培训后【天数】个工作日内,支付合同总金额的【百分比】;(4)合同履行期间,如发生额外费用,双方另行协商确定支付方式。8.3支付时间甲方应按照本合同约定的支付方式,在规定的时间内完成支付。第九条期限和终止9.1合同期限本合同期限自【起始日期】起至【终止日期】止,共计【期限】个月。9.2终止条件(1)合同期限届满,且双方未续签合同;(2)因甲方原因导致合同无法继续履行;(3)因乙方原因导致合同无法继续履行;(4)双方协商一致解除合同;(5)发生不可抗力事件,导致合同无法继续履行。9.3终止程序(1)终止通知:一方应在终止条件发生之日起【天数】个工作日内向对方发出书面终止通知;(2)合同解除:双方应立即停止履行合同义务;(3)费用结算:双方应在合同终止后【天数】个工作日内进行费用结算。第十条争议解决10.1争议解决方式本合同项下发生的争议,双方应友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。10.2争议解决机构(1)中国国际经济贸易仲裁委员会;(2)中国仲裁协会。10.3争议解决程序争议解决机构应按照其规定程序进行仲裁或诉讼。第十一条法律适用和管辖11.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律。11.2管辖法院本合同争议的管辖法院为合同签订地人民法院。第十二条其他条款12.1不可抗力如因不可抗力导致本合同无法履行,双方互不承担责任,但应及时通知对方。12.2合同变更本合同任何条款的变更,均应以书面形式进行,并经双方签字盖章后生效。12.3合同附件本合同附件与本合同具有同等法律效力。第十三条合同生效13.1合同签署本合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。13.2合同生效条件本合同自双方签字盖章之日起生效,除非另有约定。第十四条合同附件本合同的附件包括但不限于:(1)服务计划;(2)项目进度表;(3)费用明细表;(4)保密协议;(5)其他经双方约定的文件。第二部分:第三方介入后的修正1.第三方定义1.1第三方是指在合同履行过程中,根据甲乙双方的约定,介入本合同关系的独立第三方。第三方可以是但不限于中介机构、技术服务提供商、专业顾问、审计机构等。1.2第三方介入的目的包括但不限于:协助甲方或乙方履行合同义务;提供专业意见或服务;监督合同履行过程;解决合同履行中的争议。2.第三方责任限额第三方的总责任限额;每个服务项目的责任限额;每个事件的责任限额。2.2第三方的责任限额应在合同中具体列出,并以书面形式明确。3.第三方责任划分3.1第三方的责任应与甲乙双方的责任明确划分,具体如下:第三方仅对其自身提供的服务或意见承担责任;第三方的责任不扩展至甲乙双方之间的合同关系;第三方不对甲乙双方之间的合同违约承担责任。4.第三方权利4.1第三方在合同履行过程中的权利包括但不限于:收取约定费用;要求甲乙双方提供必要的信息和资料;要求甲乙双方协助其履行职责。5.第三方义务5.1第三方在合同履行过程中的义务包括但不限于:按照合同约定提供专业服务;保守甲乙双方的商业秘密;及时向甲乙双方报告服务过程中发现的问题。6.第三方介入程序6.1第三方介入程序如下:甲乙双方协商一致,确定第三方介入;第三方与甲乙双方签订单独的协议或合同;第三方在协议或合同中明确其责任限额和权利义务;第三方根据协议或合同履行职责。7.第三方介入的合同附件7.1第三方介入的合同附件应包括但不限于:第三方协议或合同;第三方责任限额确认书;第三方权利义务说明书。8.第三方介入的合同变更8.1如需对第三方介入的合同进行变更,甲乙双方应书面同意,并由第三方签署同意文件。9.第三方介入的争议解决9.1第三方介入引发的争议,应按照本合同约定的争议解决方式解决。10.第三方介入的合同终止10.1第三方介入的合同终止应按照本合同约定的合同终止程序进行。11.第三方介入的合同效力11.1第三方介入的合同是本合同的一部分,与本合同具有同等法律效力。12.第三方介入的合同生效12.1第三方介入的合同自甲乙双方签字盖章之日起生效。13.第三方介入的合同附件13.1第三方介入的合同附件与本合同附件具有同等法律效力。第三部分:其他补充性说明和解释说明一:附件列表:1.服务计划详细列出服务内容、时间表、资源分配等信息。由乙方在合同签订后5个工作日内提交。2.项目进度表详细记录项目每个阶段的开始和结束时间。由乙方定期更新,并提交甲方审核。3.费用明细表列出服务费用的组成、金额、支付时间等信息。由乙方在合同签订后提供。4.保密协议约定甲乙双方的保密义务,包括保密信息范围、保密期限等。由甲乙双方在合同签订前签署。5.第三方协议或合同约定第三方介入的具体内容、责任、权利和义务。由第三方与甲乙双方签署。6.第三方责任限额确认书明确第三方的责任限额。由第三方与甲乙双方签署。7.第三方权利义务说明书详细说明第三方的权利和义务。由第三方提供。8.项目变更申请表当项目发生变更时,由乙方提交变更申请。包含变更内容、原因、影响等信息。9.系统验收报告在系统实施完成后,由乙方提交系统验收报告。包含系统功能、性能、安全性等验收结果。10.用户培训记录记录用户培训的时间、内容、参与人员等信息。由乙方提供。说明二:违约行为及责任认定:1.违约行为:甲方未按时支付费用;乙方未按时提供服务;乙方未达到服务质量标准;第三方未履行其义务;任何一方泄露保密信息。2.责任认定标准:甲方未按时支付费用,应按照合同约定的违约金比例支付;乙方未按时提供服务,应承担违约责任,包括但不限于赔偿甲方因此遭受的损失;乙方未达到服务质量标准,应承担违约责任,包括但不限于重新提供服务或赔偿甲方损失;第三方未履行其义务,应按照其与甲乙双方签订的协议或合同承担相应责任;任何一方泄露保密信息,应承担相应的法律责任。3.示例说明:甲方未按时支付费用,应按照合同约定的每日万分之五支付违约金;乙方未按时完成系统实施,导致甲方业务延误,乙方应赔偿甲方因此造成的损失,包括但不限于直接经济损失和间接经济损失;乙方未达到服务质量标准,导致系统故障,乙方应重新提供服务或赔偿甲方因系统故障造成的损失;第三方未按照协议提供技术服务,乙方有权解除协议,并要求第三方承担违约责任;任何一方泄露保密信息,泄露方应承担相应的法律责任,包括但不限于赔偿对方因此遭受的损失。全文完。2024全新IT咨询服务合同正式生效2本合同目录一览1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称及全称1.2合同双方法定代表人或授权代表1.3合同双方联系方式1.4合同签订日期1.5合同签订地点1.6合同生效日期2.服务内容及范围2.1服务项目概述2.2服务具体内容2.3服务范围界定2.4服务质量标准2.5服务期限3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额3.2费用构成3.3费用支付方式3.4费用支付时间3.5费用调整机制4.服务交付及验收4.1服务交付方式4.2服务验收标准4.3验收流程4.4验收期限4.5验收不合格的处理5.服务保密5.1保密范围5.2保密期限5.3保密义务5.4违约责任6.争议解决6.1争议解决方式6.2争议解决机构6.3争议解决程序6.4争议解决费用7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.2合同解除程序7.3合同终止条件7.4合同终止程序8.违约责任8.1违约行为及界定8.2违约责任承担8.3违约责任追究程序9.合同附件9.1合同附件清单9.2合同附件内容10.合同修改10.1合同修改程序10.2合同修改生效10.3合同修改通知11.其他约定事项11.1合同履行过程中的其他约定事项11.2合同履行过程中的争议解决11.3合同履行过程中的违约责任12.合同解释12.1合同解释原则12.2合同解释争议解决13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.2合同终止条件13.3合同终止程序14.合同签署及保存14.1合同签署方式14.2合同签署地点14.3合同保存方式14.4合同保存期限第一部分:合同如下:1.合同签订双方基本信息1.1合同双方名称及全称甲方:科技有限公司乙方:信息技术咨询有限公司1.2合同双方法定代表人或授权代表甲方法定代表人:乙方法定代表人:1.3合同双方联系方式甲方联系电话:0215678乙方联系电话:021876543211.4合同签订日期2004年1月1日1.5合同签订地点上海市浦东新区1.6合同生效日期自双方签字盖章之日起生效2.服务内容及范围2.1服务项目概述乙方将为甲方提供全面的IT咨询服务,包括但不限于技术支持、系统优化、安全管理等。2.2服务具体内容2.2.1技术支持:乙方将为甲方提供724小时的技术支持服务,包括但不限于系统故障排除、软件升级、硬件维护等。2.2.2系统优化:乙方将对甲方的IT系统进行定期检查,提出优化建议,提高系统运行效率。2.2.3安全管理:乙方将为甲方提供网络安全防护,包括但不限于病毒防护、入侵检测、数据备份等。2.3服务范围界定本合同约定的服务范围仅限于甲方在中国境内的IT系统。2.4服务质量标准乙方提供的服务应满足甲方业务需求,确保系统稳定、安全、高效运行。2.5服务期限本合同服务期限为一年,自2004年1月1日起至2005年1月1日止。3.服务费用及支付方式3.1服务费用总额本合同服务费用总额为人民币100万元。3.2费用构成本合同服务费用包括但不限于技术支持费、系统优化费、安全管理费等。3.3费用支付方式甲方应在合同生效之日起5个工作日内支付50%的费用,剩余50%的费用在服务期满前支付。3.4费用支付时间甲方应在每月1日前支付上月的服务费用。3.5费用调整机制如国家相关政策调整导致服务费用发生变动,双方应协商一致后调整费用。4.服务交付及验收4.1服务交付方式乙方应通过远程、现场或邮件等方式向甲方交付服务。4.2服务验收标准甲方应在收到服务后3个工作日内进行验收,如有异议,应在验收期限内提出。4.3验收流程甲方在验收前应向乙方提出验收通知,乙方应在接到验收通知后1个工作日内进行服务交付。4.4验收期限甲方应在收到服务后3个工作日内完成验收。4.5验收不合格的处理如甲方验收不合格,乙方应在接到通知后2个工作日内进行整改,直至合格。5.服务保密5.1保密范围本合同项下涉及的技术、商业信息及甲方内部信息均属保密范围。5.2保密期限本合同项下的保密期限为合同终止后3年。5.3保密义务双方应采取必要措施,确保保密信息的保密性。5.4违约责任如一方违反保密义务,应承担相应的违约责任。6.争议解决6.1争议解决方式双方应友好协商解决争议,协商不成时,可向合同签订地人民法院提起诉讼。6.2争议解决机构无6.3争议解决程序双方应按照协商一致的原则,在合理的时间内解决争议。6.4争议解决费用争议解决费用由败诉方承担。7.合同解除与终止7.1合同解除条件7.1.1甲方有权在乙方未履行合同义务或提供的服务不符合合同约定的质量标准时,解除本合同。7.1.2乙方有权在甲方未按时支付服务费用或存在重大违约行为时,解除本合同。7.2合同解除程序7.2.1一方提出解除合同时,应提前30日书面通知对方。7.2.2收到解除合同通知的一方,应在收到通知之日起15日内给予书面答复。7.3合同终止条件7.3.1合同期满自然终止。7.3.2双方协商一致解除合同。7.3.3因不可抗力导致合同无法履行,经双方确认后合同终止。7.4合同终止程序7.4.1合同终止时,双方应就合同终止后的事宜进行协商,包括但不限于费用结算、数据移交等。7.4.2合同终止后,双方应按照约定办理相关手续。8.违约责任8.1违约行为及界定8.1.1乙方未按合同约定提供服务的,属于违约行为。8.1.2甲方未按合同约定支付费用的,属于违约行为。8.1.3一方违反保密义务的,属于违约行为。8.2违约责任承担8.2.1乙方违约,应向甲方支付合同总金额10%的违约金。8.2.2甲方违约,应向乙方支付合同总金额10%的违约金。8.3违约责任追究程序8.3.1一方违约,另一方应在违约行为发生后15日内向违约方提出违约责任追究请求。8.3.2违约方应在接到违约责任追究请求后15日内予以处理。9.合同附件9.1合同附件清单9.1.1本合同9.1.2服务明细表9.1.3费用支付计划表9.2合同附件内容9.2.1服务明细表应详细列明服务内容、服务期限、费用等。9.2.2费用支付计划表应明确费用支付的时间节点和金额。10.合同修改10.1合同修改程序10.1.1双方协商一致后,可对本合同进行修改。10.1.2修改后的合同应以书面形式签署,并注明修改日期。10.2合同修改生效10.2.1修改后的合同自双方签字盖章之日起生效。10.3合同修改通知10.3.1任何一方对本合同进行修改,应提前30日书面通知对方。11.其他约定事项11.1合同履行过程中的其他约定事项11.1.1双方应遵守国家相关法律法规,履行合同义务。11.1.2双方应保持沟通,及时解决合同履行过程中的问题。11.2合同履行过程中的争议解决11.2.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。11.2.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。11.3合同履行过程中的违约责任11.3.1双方在合同履行过程中发生的违约行为,应按照本合同约定的违约责任承担。12.合同解释12.1合同解释原则12.1.1合同条款应按照其文字含义进行解释。12.1.2合同条款的含义应结合合同的目的和背景进行解释。12.2合同解释争议解决12.2.1如对合同解释产生争议,双方应友好协商解决。12.2.2协商不成的,可向合同签订地人民法院提起诉讼。13.合同生效及终止13.1合同生效条件13.1.1本合同经双方签字盖章后生效。13.2合同终止条件13.2.1合同期满或双方协商一致解除合同。13.2.2因不可抗力导致合同无法履行。13.3合同终止程序13.3.1合同终止时,双方应办理相关手续。13.3.2合同终止后,双方应保持友好关系,共同维护双方利益。14.合同签署及保存14.1合同签署方式14.1.1本合同一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。14.2合同签署地点合同签署地点为上海市浦东新区。14.3合同保存方式双方应妥善保存合同文本,并确保合同的完整性。14.4合同保存期限合同保存期限自合同终止之日起不少于5年。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的说明15.1第三方的定义本合同中所指的第三方,是指除甲乙双方之外的,为履行本合同提供相关服务或协助的任何个人、法人或其他组织。15.2第三方介入的范围第三方介入的范围包括但不限于技术服务、咨询服务、财务审计、法律顾问等。15.3第三方介入的方式第三方介入的方式包括但不限于直接参与合同履行、提供专业意见、进行监督评估等。16.甲乙双方根据本合同有第三方介入时需增加的额外条款16.1第三方选择与指定16.1.1甲乙双方应共同协商确定第三方,并书面通知对方。16.1.2第三方应由具有相应资质和能力的专业机构或个人担任。16.2第三方职责16.2.1第三方应按照本合同约定和甲乙双方的要求,履行其职责。16.2.2第

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