2024圆通速递快递服务合同隐私保护及信息安全协议3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024圆通速递快递服务合同隐私保护及信息安全协议本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同术语1.2定义解释2.服务内容与范围2.1服务概述2.2服务范围2.3服务标准3.隐私保护3.1隐私数据收集3.2隐私数据使用3.3隐私数据存储3.4隐私数据传输3.5隐私数据安全4.信息安全4.1信息安全措施4.2系统安全4.3数据加密4.4网络安全4.5安全事件处理5.数据共享与交换5.1数据共享原则5.2数据交换方式5.3数据交换协议6.合同期限与续约6.1合同期限6.2续约条件6.3续约流程7.服务费用与支付7.1费用结构7.2支付方式7.3付款时间7.4争议解决8.违约责任8.1违约定义8.2违约责任8.3违约处理9.争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序9.3争议解决地点10.不可抗力10.1不可抗力定义10.2不可抗力处理11.合同变更与解除11.1变更条件11.2解除条件11.3解除流程12.合同生效与终止12.1生效条件12.2终止条件12.3终止流程13.法律适用与争议管辖13.1法律适用13.2争议管辖14.其他14.1通知与公告14.2附件与补充协议第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1本合同术语1.1.2“客户”指与快递公司签订本合同的单位或个人。1.1.3“快递服务”指快递公司提供的包裹运输、配送等相关服务。1.1.4“隐私数据”指客户在快递服务过程中提供的个人信息，包括但不限于姓名、地址、电话号码等。1.1.5“信息安全”指确保客户隐私数据在收集、存储、传输和使用过程中的保密性、完整性和可用性。1.2定义解释1.2.1本合同中使用的术语和定义如有不一致之处，以本合同中的解释为准。第二条服务内容与范围2.1服务概述快递公司承诺按照本合同约定，为客户提供高效、安全的快递服务。2.2服务范围快递公司提供的服务范围包括国内快递、国际快递、货运代理等。2.3服务标准快递公司承诺按照国家相关法律法规和行业标准提供快递服务，确保服务质量。第三条隐私保护3.1隐私数据收集快递公司在提供服务过程中，仅收集与快递服务直接相关的隐私数据。3.2隐私数据使用快递公司仅将隐私数据用于快递服务的提供、改进和客户服务。3.3隐私数据存储快递公司采用加密技术存储客户隐私数据，确保数据安全。3.4隐私数据传输快递公司在传输客户隐私数据时，采取加密和网络安全措施。3.5隐私数据安全快递公司建立健全信息安全管理制度，防止隐私数据泄露、篡改和丢失。第四条信息安全4.1信息安全措施快递公司采用防火墙、入侵检测系统、病毒防护软件等手段保障信息安全。4.2系统安全快递公司定期对信息系统进行安全检查和升级，确保系统安全稳定运行。4.3数据加密快递公司对客户隐私数据进行加密存储和传输，防止未授权访问。4.4网络安全快递公司采取网络安全策略，防止网络攻击和恶意软件入侵。4.5安全事件处理快递公司建立健全安全事件处理机制，及时应对和处理安全事件。第五条数据共享与交换5.1数据共享原则快递公司遵循最小化原则，仅与必要第三方共享数据。5.2数据交换方式数据交换采用加密通信方式，确保数据传输安全。5.3数据交换协议数据交换遵循双方约定的数据交换协议，确保数据交换的合规性。第六条合同期限与续约6.1合同期限本合同期限为一年，自双方签订之日起生效。6.2续约条件在合同到期前，双方如需继续合作，应提前一个月协商续约事宜。6.3续约流程双方协商一致后，签订新的续约合同，原合同自动终止。第七条服务费用与支付7.1费用结构服务费用包括基本费用和附加费用。7.2支付方式支付方式为银行转账或现金支付。7.3付款时间客户应在服务完成后十个工作日内支付费用。7.4争议解决如对费用有争议，双方应友好协商解决；协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第一部分：合同如下：第八条违约责任8.1违约定义8.1.1快递公司未按约定提供快递服务，造成客户损失的，视为违约。8.1.2客户未按时支付费用的，视为违约。8.1.3双方在合同履行过程中，违反合同约定，造成对方损失的，均视为违约。8.2违约责任8.2.1快递公司违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿客户损失、支付违约金等。8.2.2客户违约的，应承担相应的违约责任，包括但不限于支付滞纳金、赔偿快递公司损失等。8.3违约处理8.3.1双方应友好协商解决违约问题，协商不成的，可依法向人民法院提起诉讼。第九条争议解决9.1争议解决方式9.1.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。9.1.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁。9.1.3仲裁不成的，可依法向人民法院提起诉讼。9.2争议解决程序9.2.1双方应按照约定的争议解决程序进行争议解决。9.2.2争议解决过程中，双方应保持沟通，共同寻找解决方案。9.3争议解决地点9.3.1争议解决地点为合同签订地或双方约定的地点。第十条不可抗力10.1不可抗力定义10.1.1不可抗力指因自然灾害、政府行为、社会异常事件等原因，导致合同无法履行或履行困难的情况。10.2不可抗力处理10.2.1发生不可抗力事件时，双方应及时通知对方，并提供相关证明材料。10.2.2不可抗力事件持续期间，双方均免除履行合同的义务。10.2.3不可抗力事件结束后，双方应尽快恢复合同履行。第十一节合同变更与解除11.1变更条件11.1.1双方协商一致，可对本合同进行变更。11.2解除条件11.2.1合同约定的解除条件成就时，任何一方均可解除合同。11.3解除流程11.3.1一方提出解除合同，应提前通知对方。11.3.2双方应在接到解除通知后，尽快协商解除事宜。第十二节合同生效与终止12.1生效条件12.1.1双方签订本合同并签字盖章后，合同生效。12.2终止条件12.2.1合同期限届满或双方协商一致解除合同，合同终止。12.3终止流程12.3.1合同终止前，双方应进行财务结算。12.3.2合同终止后，双方应各自履行合同终止后的义务。第十三节法律适用与争议管辖13.1法律适用13.1.1本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议管辖13.2.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议，双方应提交合同签订地人民法院管辖。第十四节其他14.1通知与公告14.1.1双方应以书面形式相互通知，通知自送达对方时起生效。14.2附件与补充协议14.2.1本合同附件为本合同不可分割的一部分。14.2.2双方可就本合同内容协商签订补充协议，补充协议与本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一条第三方定义1.1“第三方”指在合同履行过程中，由甲乙双方邀请或同意介入合同关系的其他主体，包括但不限于中介方、技术支持方、咨询服务方、监管机构等。1.2第三方的介入应基于甲乙双方共同的意愿，并经书面同意。第二条第三方责任限额2.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中明确约定，具体包括但不限于：2.1.1第三方在合同履行过程中因自身原因导致的损失，其赔偿金额不得超过合同总金额的一定比例。2.1.2第三方在合同履行过程中因故意或重大过失导致的损失，其赔偿责任由第三方承担。2.1.3第三方因不可抗力原因导致的损失，其赔偿责任按照不可抗力条款执行。第三条第三方权利义务3.1.1根据合同约定，获得相应的报酬或费用。3.1.2在合同履行过程中，享有合法的知情权、参与权和监督权。3.2.1按照合同约定，履行相关职责，保证服务质量。3.2.2对其提供的资料、信息保密，不得泄露给任何第三方。3.2.3在合同履行过程中，如发现合同履行存在重大风险，应及时通知甲乙双方。第四条第三方与其他各方的划分说明4.1第三方与甲乙双方的关系为合作关系，非雇佣关系。4.2第三方与甲乙双方在合同履行过程中，应遵循各自的专业领域和职责范围。4.3第三方在合同履行过程中，不得干预甲乙双方的正常业务往来。4.4第三方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法活动。第五条第三方介入的流程5.1甲乙双方协商一致，决定邀请第三方介入合同关系。5.2甲乙双方与第三方签订合作协议，明确各方的权利义务。5.3第三方按照合作协议的要求，介入合同关系，履行相关职责。5.4第三方在合同履行过程中，如需调整职责范围或协议内容，应提前通知甲乙双方。第六条第三方介入的监督与评估6.1甲乙双方对第三方的履行情况进行监督，确保第三方按照协议履行职责。6.2甲乙双方可定期对第三方的服务质量进行评估，评估结果作为合同续签或调整的依据。第七条第三方介入的终止7.1.1第三方违约，经甲乙双方协商无法解决。7.1.2第三方因自身原因无法继续履行合同。7.1.3合同约定的其他终止情形。7.2第三方介入合同关系终止后，甲乙双方应按照合同约定进行清算，并解除与第三方的合作关系。第八条第三方介入的费用承担8.1第三方介入合同关系所发生的费用，由甲乙双方按照合作协议的约定分担。8.2如合同中未明确约定费用分担比例，甲乙双方应协商确定。第九条第三方介入的争议解决9.1第三方介入合同关系引发的争议，甲乙双方应通过协商解决。9.2协商不成的，可提交仲裁委员会仲裁或依法向人民法院提起诉讼。第十条第三方介入的保密条款10.1第三方在合同履行过程中，对甲乙双方的商业秘密、技术秘密等信息负有保密义务。10.2第三方违反保密义务，造成甲乙双方损失的，应承担相应的法律责任。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.《快递服务协议》详细要求：明确快递服务的具体内容、范围、标准、费用等。说明：本附件为合同的核心内容，详细规定了快递公司向客户提供的服务细节。2.《隐私保护及信息安全协议》详细要求：规定客户隐私数据的收集、使用、存储、传输等环节的保护措施。说明：本附件确保客户隐私数据的安全，符合相关法律法规的要求。3.《数据共享与交换协议》详细要求：明确数据共享的原则、方式、协议及数据交换的安全性要求。说明：本附件确保数据交换的合规性和安全性。4.《服务费用及支付方式协议》详细要求：规定服务费用的构成、支付方式、付款时间及争议解决机制。说明：本附件明确了费用支付的相关事宜，保障双方权益。5.《违约责任协议》详细要求：明确违约行为的定义、违约责任及处理方式。说明：本附件规定了违约责任，保障合同双方的合法权益。6.《争议解决协议》详细要求：规定争议解决的方式、程序、地点等。说明：本附件确保争议能够得到及时、公正的解决。7.《不可抗力条款》详细要求：明确不可抗力的定义、处理方式及对合同履行的影响。说明：本附件保障合同在不可抗力事件发生时，双方权益不受损害。8.《合同变更与解除协议》详细要求：规定合同变更、解除的条件、流程及后果。说明：本附件保障合同变更和解除的合法性和有效性。9.《合同生效与终止协议》详细要求：规定合同生效的条件、期限、终止的条件及流程。说明：本附件明确合同的生效和终止事宜。10.《法律适用与争议管辖协议》详细要求：规定合同适用的法律及争议管辖法院。说明：本附件确保合同在法律适用和争议解决方面的明确性。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为：违约行为一：快递公司未按时提供快递服务。责任认定：快递公司应赔偿客户因延迟服务造成的损失，并支付违约金。示例：快递公司未在约定时间内送达包裹，导致客户损失100元，快递公司应赔偿100元并支付违约金。违约行为二：客户未按时支付服务费用。责任认定：客户应支付滞纳金，并赔偿快递公司因延迟付款造成的损失。示例：客户未在约定时间内支付费用，快递公司应收取滞纳金，并要求客户赔偿因延迟付款造成的损失。违约行为三：第三方泄露客户隐私数据。责任认定：第三方应承担相应的法律责任，赔偿客户因隐私泄露造成的损失。示例：第三方泄露客户姓名、电话等隐私信息，客户因此遭受经济损失，第三方应赔偿损失。违约行为四：第三方未按约定履行职责。责任认定：第三方应承担违约责任，赔偿因未履行职责造成的损失。示例：第三方未按约定提供技术支持，导致客户业务受到影响，第三方应赔偿损失。全文完。2024圆通速递快递服务合同隐私保护及信息安全协议1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1双方名称1.2法定代表人或授权代表1.3注册地址1.4联系方式2.服务内容2.1快递服务范围2.2服务标准与规范2.3服务时间及时效3.隐私保护3.1个人信息收集原则3.2个人信息使用目的3.3个人信息存储与保护3.4个人信息访问权限3.5个人信息泄露应对措施4.信息安全4.1信息安全管理制度4.2网络安全措施4.3数据加密与传输安全4.4硬件设施安全4.5应急响应与事故处理5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准5.2支付时间5.3支付方式5.4逾期付款处理6.违约责任6.1违约情形6.2违约责任承担6.3违约赔偿标准7.争议解决7.1争议解决方式7.2争议解决机构7.3争议解决程序8.合同生效及终止8.1合同生效条件8.2合同终止条件8.3合同解除程序9.合同变更9.1变更方式9.2变更通知9.3变更生效10.合同解除10.1解除条件10.2解除程序10.3解除通知11.合同解除后的责任11.1保密义务11.2服务交接11.3费用结算12.法律适用与管辖12.1适用法律12.2争议管辖法院13.其他约定13.1通知送达13.2合同附件13.3合同份数14.合同签署14.1签署日期14.2签署地点14.3签署人签字盖章第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1双方名称发包方：圆通速递有限公司承包方：[承包方全称]1.2法定代表人或授权代表发包方法定代表人：[法定代表人姓名]承包方法定代表人：[法定代表人姓名]1.3注册地址发包方注册地址：[圆通速递有限公司注册地址]承包方注册地址：[承包方注册地址]1.4联系方式发包方联系方式：[联系电话及电子邮箱]承包方联系方式：[联系电话及电子邮箱]2.服务内容2.1快递服务范围本合同约定的快递服务范围包括国内快递业务，具体服务范围以圆通速递有限公司公布的业务范围为准。2.2服务标准与规范承包方须遵守国家相关法律法规、行业标准和圆通速递有限公司内部管理制度，确保服务质量。2.3服务时间及时效承包方须在规定的时间内完成快递服务，具体时效标准参照圆通速递有限公司的服务承诺。3.隐私保护3.1个人信息收集原则承包方在提供服务过程中，必须遵循合法、正当、必要的原则，仅收集与快递服务相关的个人信息。3.2个人信息使用目的个人信息仅用于快递服务的提供、管理、改进和客户服务，不得用于其他目的。3.3个人信息存储与保护承包方应采取必要措施，确保个人信息的安全，防止信息泄露、损毁、丢失。3.4个人信息访问权限个人信息仅限于授权人员访问，未经授权不得泄露给他人。3.5个人信息泄露应对措施发生个人信息泄露事件时，承包方应在第一时间采取补救措施，并报告圆通速递有限公司。4.信息安全4.1信息安全管理制度承包方应建立健全信息安全管理制度，确保信息系统的安全稳定运行。4.2网络安全措施承包方应采取防火墙、入侵检测、漏洞扫描等网络安全措施，防止网络攻击。4.3数据加密与传输安全承包方对传输中的数据应进行加密处理，确保数据传输安全。4.4硬件设施安全承包方应确保硬件设施的安全，防止设备损坏或被非法访问。4.5应急响应与事故处理承包方应制定应急响应预案，对信息安全事故进行及时处理。5.服务费用及支付方式5.1服务费用标准本合同服务费用按照圆通速递有限公司发布的收费标准执行。5.2支付时间承包方每月[具体日期]前向圆通速递有限公司提交上月服务费用结算单，圆通速递有限公司收到结算单后[具体日期]内支付相应费用。5.3支付方式支付方式为银行转账，具体账户信息详见附件。5.4逾期付款处理如承包方逾期付款，圆通速递有限公司有权按照中国人民银行规定的利率加收滞纳金。6.违约责任6.1违约情形本合同约定的违约情形包括但不限于：服务质量不符合标准、泄露个人信息、逾期付款等。6.2违约责任承担发生违约情形，违约方应承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。6.3违约赔偿标准违约赔偿标准按照本合同约定及国家相关法律法规执行。8.争议解决8.1争议解决方式双方发生争议时，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构本合同争议解决机构为合同签订地的人民法院。8.3争议解决程序争议解决程序遵循《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规的规定。9.合同生效及终止9.1合同生效条件本合同自双方法定代表人或授权代表签字盖章之日起生效。9.2合同终止条件9.3合同解除程序解除合同应提前[具体天数]书面通知对方，并说明解除原因。10.合同变更10.1变更方式合同变更应采用书面形式，经双方法定代表人或授权代表签字盖章后生效。10.2变更通知变更内容应书面通知对方，并在[具体天数]内送达对方。10.3变更生效变更内容自双方签字盖章之日起生效。11.合同解除11.1解除条件合同解除条件包括但不限于：一方违约、不可抗力导致合同无法履行、双方协商一致解除等。11.2解除程序解除合同应提前[具体天数]书面通知对方，并说明解除原因。11.3解除通知解除通知应采用书面形式，并经双方法定代表人或授权代表签字盖章。12.合同解除后的责任12.1保密义务合同解除后，双方仍应遵守保密义务，不得泄露对方商业秘密。12.2服务交接合同解除后，承包方应将相关服务及资料完整交接给圆通速递有限公司。12.3费用结算合同解除后，双方应按照合同约定进行费用结算，包括已付款项和未付款项。13.法律适用与管辖13.1适用法律本合同适用中华人民共和国法律。13.2争议管辖法院本合同争议由合同签订地人民法院管辖。14.其他约定14.1通知送达除非另有约定，所有通知应以书面形式发送至对方注册地址或约定的其他地址。14.2合同附件本合同附件包括但不限于服务费用明细表、保密协议等。14.3合同份数本合同一式[具体份数]份，双方各执[具体份数]份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中的“第三方”是指除合同双方外的任何个人、企业或其他组织，包括但不限于中介方、技术服务提供方、咨询顾问等。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是为了协助合同双方更好地履行合同义务，提高服务质量，或解决合同履行过程中出现的问题。15.3第三方介入方式15.4第三方选择与授权第三方的选择由合同双方协商确定，并授权其代表一方或双方参与合同的履行。16.第三方责任16.1责任限额第三方在履行职责过程中产生的任何责任，其责任限额由合同双方与第三方另行协商确定，并在合同附件中明确。16.2责任划分第三方的责任仅限于其提供的具体服务内容，对于合同履行过程中因第三方原因导致的损失，由第三方承担相应责任。16.3责任免除因不可抗力导致第三方无法履行职责，或第三方履行职责过程中出现意外情况，导致合同履行受阻，第三方不承担违约责任。17.第三方权利17.1第三方权利第三方有权根据合同约定和授权，获取履行职责所需的信息和资料，并有权对合同履行情况进行监督。17.2第三方义务第三方应遵守合同约定，按照合同双方的要求提供专业、高效的服务，并保守合同双方的商业秘密。18.第三方变更与解除18.1第三方变更合同双方如需变更第三方，应提前[具体天数]书面通知对方，并经对方同意。18.2第三方解除合同双方或第三方有权在[具体条件]下解除与第三方的合作关系，并按照合同约定进行结算。19.第三方介入的合同条款19.1第三方介入合同第三方介入的具体内容、权利义务、责任限额等，双方应另行签订合同或协议，作为本合同的附件。19.2合同一致性第三方介入合同的内容应与本合同保持一致，并与本合同共同构成完整的合同体系。20.第三方介入的争议解决20.1争议解决方式第三方介入产生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。20.2争议解决机构第三方介入争议解决机构为合同签订地的人民法院。20.3争议解决程序第三方介入争议解决程序遵循《中华人民共和国民事诉讼法》及相关法律法规的规定。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.服务费用明细表详细列出本合同约定的各项服务费用，包括但不限于快递费用、附加服务费用等。2.保密协议明确双方在合同履行过程中对商业秘密的保护义务和责任。3.第三方介入合同详细规定第三方介入的具体内容、权利义务、责任限额等。4.紧急联系名单列出合同双方及第三方的紧急联系人信息，以便在紧急情况下及时沟通。5.合同履行情况报告定期报告合同履行情况，包括服务完成情况、费用结算情况等。6.违约通知当一方违约时，另一方应发出书面违约通知，明确违约事实和责任。7.违约赔偿协议在违约发生后，双方就违约赔偿事宜达成的协议。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为未能按照合同约定提供快递服务或服务质量不符合标准。2.责任认定标准若承包方未能按照合同约定提供快递服务或服务质量不符合标准，圆通速递有限公司有权要求承包方赔偿损失。示例说明：承包方未能按照约定时间送达快递，导致客户损失，圆通速递有限公司有权要求承包方赔偿客户因延迟收货而造成的损失。3.违约行为承包方泄露客户个人信息。2.责任认定标准若承包方泄露客户个人信息，圆通速递有限公司有权要求承包方承担相应的法律责任，并赔偿客户因此遭受的损失。示例说明：承包方在提供服务过程中泄露客户电话号码，导致客户遭受骚扰，圆通速递有限公司有权要求承包方赔偿客户因此遭受的精神损害赔偿。4.违约行为承包方逾期付款。2.责任认定标准若承包方逾期付款，圆通速递有限公司有权按照中国人民银行规定的利率加收滞纳金。示例说明：承包方在约定付款日期后10天内仍未支付服务费用，圆通速递有限公司有权要求承包方支付滞纳金。5.违约行为承包方未按约定完成服务交接。2.责任认定标准若承包方未按约定完成服务交接，圆通速递有限公司有权要求承包方承担相应的责任，并赔偿因此造成的损失。示例说明：合同解除后，承包方未按约定将相关服务及资料完整交接给圆通速递有限公司，圆通速递有限公司有权要求承包方赔偿因此造成的损失。全文完。2024圆通速递快递服务合同隐私保护及信息安全协议2本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同术语的定义1.2术语解释2.服务内容2.1快递服务概述2.2服务范围2.3服务标准3.隐私保护3.1个人信息收集3.2个人信息使用3.3个人信息存储与传输3.4个人信息安全措施4.信息安全4.1系统安全4.2数据安全4.3应急响应5.用户责任5.1用户信息提供5.2用户信息保护5.3用户责任限制6.违约责任6.1违约行为定义6.2违约责任承担6.3违约赔偿7.合同期限7.1合同起始日期7.2合同终止条件7.3合同续约8.争议解决8.1争议解决方式8.2争议解决机构8.3争议解决程序9.法律适用与管辖9.1法律适用9.2管辖法院10.其他约定10.1通知方式10.2合同附件10.3合同修改11.合同生效11.1合同签署11.2合同生效时间12.合同解除12.1合同解除条件12.2合同解除程序13.合同终止13.1合同终止条件13.2合同终止程序14.合同附件14.1附件一：个人信息收集清单14.2附件二：个人信息使用清单14.3附件三：信息安全措施清单第一部分：合同如下：第一条定义与解释1.1本合同术语的定义本合同中，“圆通速递”指圆通速递有限公司；“客户”指与圆通速递签订本合同的任何个人或单位；“个人信息”指客户在签订及履行本合同时提供的、能够识别客户身份的各种信息；“信息安全”指确保个人信息不被未授权访问、泄露、篡改、损坏或丢失。1.2术语解释（1）“快递服务”指圆通速递提供的国内快递、国际快递及其他相关物流服务；（2）“服务范围”指圆通速递根据本合同为客户提供的服务内容；（3）“服务标准”指圆通速递根据国家标准、行业标准及自身规定提供服务的质量要求。第二条服务内容2.1快递服务概述圆通速递为客户提供快递服务，包括但不限于收寄、分拣、运输、投递等环节。2.2服务范围服务范围包括但不限于国内快递、国际快递、快递代收货款、快递代收退货等服务。2.3服务标准圆通速递将按照国家标准、行业标准及自身规定，确保快递服务的准时性、安全性和服务质量。第三条隐私保护3.1个人信息收集圆通速递在为客户提供快递服务过程中，仅收集与快递服务相关的个人信息。3.2个人信息使用圆通速递将个人信息用于提供快递服务、处理客户咨询、履行合同义务等目的。3.3个人信息存储与传输圆通速递将采取必要的技术和管理措施，确保个人信息的安全存储和传输。3.4个人信息安全措施（1）建立完善的信息安全管理制度；（2）对员工进行信息安全培训；（3）采用加密技术保护个人信息；（4）定期进行信息安全检查。第四条信息安全4.1系统安全圆通速递将采取必要的技术和管理措施，确保快递服务系统的安全稳定运行。4.2数据安全圆通速递将采取必要的技术和管理措施，确保客户数据的安全性和完整性。4.3应急响应圆通速递将建立信息安全事件应急响应机制，及时处理信息安全事件。第五条用户责任5.1用户信息提供客户应提供真实、准确、完整的个人信息，并对所提供信息的真实性负责。5.2用户信息保护客户应妥善保管个人信息，防止个人信息被泄露、篡改或非法使用。5.3用户责任限制客户因自身原因导致个人信息泄露、损失或被非法使用的，圆通速递不承担相应责任。第六条违约责任6.1违约行为定义（1）圆通速递未按照合同约定提供服务；（2）客户未按照合同约定支付服务费用；（3）一方违反合同约定的保密义务；（4）一方违反合同约定的其他义务。6.2违约责任承担违约方应承担违约责任，包括但不限于赔偿对方损失、支付违约金等。6.3违约赔偿违约赔偿的具体数额由双方协商确定，如协商不成，可依法向人民法院提起诉讼。第七条合同期限7.1合同起始日期本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。7.2合同终止条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未履行合同义务。7.3合同续约如双方同意续约，应在合同到期前30日内书面协商并签订续约合同。第一部分：合同如下：第八条争议解决8.1争议解决方式双方在履行本合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。8.2争议解决机构如双方同意仲裁解决，应选择具有管辖权的人民法院或仲裁机构，并按照相关法律法规的规定进行仲裁。8.3争议解决程序（1）争议双方应在争议发生后30日内提交书面争议解决申请；（2）争议解决机构应在收到申请后15日内组成仲裁庭或指定审判庭；（3）争议双方应按照争议解决机构的要求提交相关证据和资料；（4）争议解决机构应在仲裁庭或审判庭组成后60日内作出裁决或判决。第九条法律适用与管辖9.1法律适用本合同的订立、效力、解释、履行、变更、解除、终止及争议的解决均适用中华人民共和国法律。9.2管辖法院对于因本合同产生的或与本合同有关的任何争议，双方同意由合同签订地人民法院管辖。第十条其他约定10.1通知方式（1）挂号信邮寄；（2）传真；（3）电子邮件；（4）专人递送。10.2合同附件本合同附件为本合同不可分割的一部分，与本合同具有同等法律效力。10.3合同修改对本合同的任何修改，必须以书面形式进行，并由双方签字（或盖章）确认。第十一、十二条合同生效11.1合同签署本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。11.2合同生效时间本合同自合同签署之日起立即生效。第十三、十四条合同解除13.1合同解除条件（1）合同期限届满；（2）双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，经另一方书面通知后，违约方在合理期限内仍未履行合同义务。13.2合同解除程序（1）一方提出解除合同的通知；（2）另一方在收到通知后15日内给予书面回复；（3）如双方无异议，合同自回复之日起解除；（4）如一方对解除有异议，应在收到回复后15日内提交争议解决申请。14.1合同终止14.2合同终止程序（1）合同解除后，双方应立即停止履行合同约定的义务；（2）双方应按照合同约定或法律法规的规定，妥善处理合同终止后的善后事宜；（3）合同终止后，双方应相互返还已交付的物品和款项。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义1.1本合同中，“第三方”指除甲方（圆通速递）和乙方（客户）以外的任何个人、单位或机构，包括但不限于中介方、服务提供方、技术支持方、保险机构等。2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是为了协助甲方或乙方履行本合同项下的义务，提高服务质量，保障信息安全，或解决合同履行过程中出现的问题。3.第三方介入的程序3.1甲方或乙方在需要第三方介入时，应提前书面通知对方，并说明介入的原因、目的和预期效果。3.2双方应共同协商确定合适的第三方，并就第三方的职责、权利和义务达成一致意见。3.3甲方或乙方应在第三方介入前，与第三方签订书面协议，明确各方的权利义务。4.第三方权利和义务4.1第三方有权根据本合同和与甲方或乙方签订的协议，要求甲方或乙方提供必要的信息、资料和协助。4.2第三方应遵守本合同和与甲方或乙方签订的协议，履行相应的职责，并保证其提供的服务符合相关法律法规和行业标准。4.3第三方在履行职责过程中，应采取必要的安全措施，确保信息安全。5