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文档简介
1+x操盘官模拟题(附参考答案)一、单选题(共57题,每题1分,共57分)1.跨境企业需要在客户通管理美国和欧洲信任程度高、交易量大、合作稳定的客户,适用的客群类型是()。A、固定客群B、静态客群C、流动客群D、动态客群正确答案:A2.下列关于Facebook优势的描述中,不正确的是()。A、多样性的广告内容和形式B、用户年龄最小C、可精准定位客户D、巨大的活跃用户基数正确答案:B3.跨境企业在报价的速度、询盘回复的专业度进行强化,一定程度上能引起客户的关注。因此,可以从以下几个方面获取高质量的询盘,但是除了()。A、让邮件足够个性化,以打动客户B、写一个能吸引眼球的邮件主题C、邮件内容要尽可能多的涵盖产品类目D、对询盘进行分类且有针对性地回复正确答案:C4.P4P的产品端有什么标识A、AgB、AdC、AeD、Am正确答案:B5.跨境企业通过Facebook平台中软文形式向用户进行营销,在帖子中能快速吸引用户眼球,抓住用户的第一步是()。A、内容制作B、标题制作C、图片或视频制作D、插入链接正确答案:B6.国际站产品详情页视频大小不能超过多少A、400MBB、450MBC、500MBD、550MB正确答案:C7.阿里国际站系统进行产品分层时,实力优品考察维度不包括()。A、效果转化B、商品服务C、广告投放D、内容表达正确答案:C8.买卖双方针对达成一致的商品价格、数量、交货期、支付方式等方面,以法律文件的形式确定双方责任和义务,该文件是()。A、海运提单B、商业发票C、装箱单D、外贸合同正确答案:D9.客户跟进的步骤分别是筛选—回复—()—跟进—签订订单A、判断B、再跟进C、报价D、再回复正确答案:C10.曝光是指产品信息或公司信息在搜索结果列表页或类目浏览列表等页面被()的次数。A、展现B、点击C、收藏D、下单正确答案:A11.企业在使用RedditAds投放广告,为了提升投入产出比,实践过程中需要注意的事项中除了()。A、通过兴趣精准定位受众B、突出品牌,传递价值主张C、长期坚持投放相同广告D、提高帖子质量正确答案:C12.开发信内容不包括A、HeadlineB、ContentC、EndingD、Pays正确答案:D13.关于Facebook账户以下说法正确的是A、个人主页不可以投放facebook广告B、facebook广告不需要提前预充广告金额C、facebook广告可以投放任何你想投放的信息D、facebook广告可以按照兴趣人群以及地域投放正确答案:D14.一家跨境电商B2B运动品牌企业产品文案中,体现“运动鞋用了怎样的材料,该材料的特点是什么,透气性加强了多少”等内容,那么以下选项对该文案的评价正确的是()。A、体现企业品牌调性的介绍,属于品牌要素B、体现产品的特点,属于产品要素C、体现消费者的使用情境,属于消费者要素D、体现标榜消费者的风格,属于消费者要素正确答案:B15.能够帮助判断出客户对我们满意地方,提升转化的工具是A、客户消费信息B、客户管理表C、客户投诉信息D、客户个人信息正确答案:B16.RTS产品的特点不包括()。A、RTS产品运费比较低B、RTS产品发货周期相对短C、精准针对需要快速交易的客户需求场景D、核心国家买家RTS产品不需要沟通也可以直接下单正确答案:A17.国际站全年都举行的活动是()。A、采购节B、新贸节C、WEEKLYDEALSD、广交会正确答案:C18.顶级展位购买成功后,商家可以查询顶展产品的点击率,点击率越()越好A、无变化B、高C、小D、低正确答案:B19.以下哪一项不属于橱窗的优势A、自主更换橱窗B、自动引流C、优先排名权D、旺铺首页推广正确答案:B20.CFR定价较于FOB定价,其多增加了一项()费用A、出口退税B、海运费C、海运保险费D、预期利润正确答案:B21.对于已经成交的客户,商家应跟进已有生产或订单细节,实时了解()A、客户打样及报价需求B、对于价格及产品参数的确认进度C、客户对货物的反馈,定期关怀D、筛选高价值客户正确答案:C22.以下()是基于“场景”主题,通过行业化引流和定制买家场景打造,定向拓展流量。A、主题营销B、买家营销C、定制营销D、货品营销正确答案:A23.常见的大额国际支付方式不包括()。A、PaypalB、托收C、T/TD、信用证正确答案:A24.阿里巴巴国际站中,跨境电商企业针对实力优品提升的策略中不包括()。A、提升商品信息品质B、提升商品转化效果C、强化广告投放D、改善商品服务正确答案:C25.以下哪一个属于空间定位器A、TumblrB、TwitterC、抖音D、微信正确答案:A26.跨境B2B商家结合多维度、多角度数据的分析来优化店铺运营,以下不属于行业分析维度的是()。A、受众偏好分析B、目标市场分析C、店铺订单量分析D、市场需求总量分析正确答案:C27.在阿里巴巴国际站店铺建设中,一份精彩的公司文案有助于提升企业对外形象,吸引顾客,建立信任,提升订单转化率。因此,以下不属于公司文案内容的是()。A、产品详情B、业务范围C、公司介绍D、公司业绩正确答案:A28.WhatsApp营销是一种跟进客户进行即时服务的简便方法,那么不属于其营销功能的是()。A、构建私域流量池B、客户生命周期运营C、新业务开发D、在线直播正确答案:D29.以下哪个海外社交媒体年轻人的占比最高A、TwitterB、FacebookC、InstagramD、Youtube正确答案:C30.商家可以通过()来对比行业平均和行业优秀,了解店铺在行业的水平。A、关键词分析B、竞店分析C、趋势分析D、流量分析正确答案:C31.跨境B2B卖家为了吸引更多高素质的专业人士参与企业活动,往往会在LinkedIn的()发布质量高的内容,进行文章分享介绍、讨论互动,形成企业的商务社交网络。A、发布身份B、精选群组C、隐私设置D、评论设置正确答案:B32.信保订单多少美金以下可以选择不走一达通出口A、7000B、5000C、10000D、6000正确答案:B33.下列关于Facebook开店的说法不正确的是A、必须创建企业主页才可以开店B、必须同意Facebook的条款C、只允许美国商户入驻D、必须出售实物正确答案:C34.阿里国际站客户通的核心功能不包括()。A、客户识别B、客户引流C、大B客户重点跟进D、小B客户批量营销正确答案:B35.数据处理要求保证数据的()A、完整性B、实时性C、一致性和有效性D、多样性正确答案:C36.开发信是外贸业务员把自己公司的产品、服务、优势等通过邮件、信函发送给()客户,希望建立合作关系、共同发展,客户收到邮件、信函后,如有意向,则会与外贸业务员进一步沟通、谈判,最终确立购买合同A、潜在客户B、流失客户C、已成交客户D、意向明确客户正确答案:A37.Instagram基于“用户生成内容”,它的特点是()。A、社交媒体及微博客服务B、图片分享神器,纯用于分享生活动态C、一款美国社交软件,类似于微信D、一种基于地理信息的服务网络正确答案:B38.全球最大的视频网站、第二大互联网搜索引擎的YouTube平台受众画像特点是()。A、全年龄段群体、视频偏好B、职场、决策群体C、父母群体正确答案:A39.明星展播提供近()个优质展位A、60B、80C、40D、100正确答案:B40.若你看到“AccountDisabled”,代表Facebook账户出现什么问题A、暂时停用B、暂时封锁C、已回复D、已禁用正确答案:D41.关于对零效果产品的优化分析,以下错误的是A、检查产品的信息,是否填写完整B、检查标题、关键词、属性等方面是否符合国外买家的采购需求C、检查关键词是否有实际的搜索热度D、检查该商品的图片是否清晰正确答案:D42.阿里巴巴国际站的产品详情页智能编辑图片一般不多于多少张A、30B、40C、35D、25正确答案:A43.P4P常规营销中推广评分是指关键词和产品的相关程度,以星级的形式进行展示,其中()表示该关键词与产品的相关性较好,但仍然需要进一步优化点击率。A、1星B、5星C、0星D、3星正确答案:D44.在标题“2021WomenLongSleeveMiniBodyconSlimPartySexyClubwearSideSplitTshirtCasualDresses”中,属于核心关键词的选项是()。A、LongSleeveB、bodyconC、ClubwearD、CasualDress正确答案:D45.WhatsApp需使用()方式进行注册。A、用户名B、手机号C、电子邮箱D、身份证(护照)正确答案:B46.跨境电商公司在YouTube平台与拍客合作进行推广可以测试产品的市场反应,获得高性价比的推广效果。对拍客进行筛选的维度不包括()。A、关键词匹配的拍客B、更新频率高的拍客C、视频平均观看量大的拍客D、视频数量多的拍客正确答案:D47.跨境电商公司为了提升RedditAds广告投入产出比,可能不恰当的做法是()。A、认真筛选Subreddit,找到与广告目标匹配的SubredditB、向观众展示清晰而直接的价值主张C、定期更新广告创意D、采用正式的语气,体现品牌的严肃性正确答案:D48.以下在跨境电商B2B营销中具有职场社交属性和较强的行业性和专业性的社会化媒体营销平台是()。A、WhatsAppB、FacebookC、LinkedInD、Instagram正确答案:C49.阿里巴巴国际站系统进行产品分层时,实力优品考察维度不包括()。A、效果转化B、广告投放C、商品服务D、内容表达正确答案:B50.跨境企业进行店铺定位之前,需要进行的详尽的市场调研准备工作,其中不包括()。A、国际市场调研B、行业市场调研C、平台基本状况调研D、企业信息采集正确答案:D51.以下哪项不属于行业市场调研的主要内容()。A、类目表现B、商机潜力C、买家画像D、国际宏观环境正确答案:D52.某产品的含税成本是28元人民币,其中包括17%的增值税,若该产品出口有13%的退税,那么该产品每单位的实际采购成本是多少A、23.54B、21.82C、24.88D、32.54正确答案:C53.阿里巴巴国际站进行产品推广引流(P4P)为最常用营销方式,按照()进行付费。A、转化量B、成交量C、点击量D、展示量正确答案:C54.在阿里巴巴国际站商家自营销中,直播营销的六大核心元素包括()。A、人剧场牌聚阵B、人货场聚矩阵C、人剧场牌矩阵D、人货场牌剧阵正确答案:D55.LinkedIn广告效果评估主要从三个方面进行,不包括()选项。A、参与度B、认知度C、互动量D、转化量正确答案:C56.下列选项中,不属于海外社会化媒体营销的三个重要维度是()。A、受众B、渠道C、内容D、互动正确答案:D57.以下()客群的客户数量可能是固定的。A、系统推荐的最近成交客户B、商家自建的忠诚客户C、系统推荐的店铺成交客户D、系统推荐的店铺粉丝正确答案:B二、多选题(共23题,每题1分,共23分)1.关于产品标题制作,以下正确的是A、产品标题填写应避免填写/、–、()等特殊符号B、考虑关键词覆盖,产品标题最多可以填写128个字符,我们应尽量填满。C、标题应避免商品名称不明确、带有联系方式、图文不符等D、产品标题填写要避免堆砌、滥用关键词正确答案:ACD2.获取客户来源的渠道有多种,其中互动渠道包括A、站内互动B、信保C、搜索引擎D、询盘正确答案:ABD3.下列关于关键词搜索指数说法不正确的是()。A、搜索指数越高代表搜索的人越多B、搜索指数代表搜索次数C、搜索指数代表搜索引擎的效率D、搜索指数不能判断搜索词的热度正确答案:BCD4.Facebook公共主页成效分析的指标包括()。A、主页浏览量B、主页粉丝数C、帖子互动次数D、用户操作次数正确答案:ABCD5.Facebook广告的特点有A、跨设备展示广告B、了解目标受众C、视频广告动态展示D、所有广告为付费广告正确答案:ABC6.以下属于客户分析运营的会员指标主要是A、新注册会员B、流失会员C、收入D、活跃会员正确答案:ABD7.跨境电商企业通过分析询盘来提高报价速度和专业度,以下属于分析询盘的维度是()。A、买家联系信息B、买家来源C、询盘内容D、买家IP和地区正确答案:ACD8.由于账号操作原因,导致Facebook账号被封,具体在于A、拥有过多账号B、发布虚假广告C、账号共享D、短期内频繁操作正确答案:BCD9.关于推广评分,说法正确的是()。A、5星关键词一般表现好,可以维持B、推广评分3星的关键词有资格排在搜索页的前5名C、4星关键词需要优化点击率D、推广评分1星的关键词无法进入主页正确答案:ABD10.社会化媒体营销目标主要表现在()。A、提升运营效率B、提高品牌认知C、提升客户忠诚度D、促进销售正确答案:BCD11.以下哪些问题会造成Facebook被封号A、账户信息不真实B、发布虚假广告C、同一个IP操作多个账号D、商品存在仿货假货问题正确答案:ABCD12.对于跨境电商店铺而言,首页装修起到了给人第一印象的作用,展示店铺风格,能吸引到更多的买家。因此,企业对于首页装修重点考虑的因素有()。A、导购方式便捷B、主推产品凸显C、公司实力展现D、主图细节突出正确答案:ABC13.店铺装修方案制定主要包括A、确定店铺核心产品B、确定公司企业信息C、确定目标客户群体D、确定店铺定位与风格正确答案:ACD14.关于自定义运费设置哪些说法是正确的A、设置自定义运费可以选择按照重量设置B、只能用平台指定的物流商C、可以按照国家选择是否发货D、设置自定义运费可以选择按照数量设置正确答案:ACD15.关于Facebook群组营销,说法正确的是A、避免发布过多链接和直接推销B、保持Group的封闭性C、明确Group的规则和期望D、鼓励群组成员讨论正确答案:ABCD16.以下哪些是Facebook软文的设计技巧A、明确的对象B、合理的故事逻辑C、关联社交D、专业的表达正确答案:ABC17.在海外社交媒体营销中,进行精准营销的受众包括()。A、依据品牌定位筛选出的特定年龄、兴趣和人口统计数据等条件的核心受众B、与优质客户有相似兴趣的类似受众C、依据客户需求制定的专一受众D、在线上或线下与业务互动过的自定义受众正确答案:ABD18.关键词查找的方法有以下几种A、P4P关键词工具B、首页下拉框推荐词C、数据管家D、RFQ商机正确答案:ABCD19.外贸函电四大环节包括()。A、还盘B、收盘C、询盘D、发盘正确答案:ACD20.产品曝光量不够,通常是因为()。A、搜索排名靠后B、关键词覆盖不够C、无付费广告/活动/自营销D、所用关键词热度低正确答案:ABCD21.数据分析在跨境电商运营中的作用,主要包括()。A、原因分析B、预测分析C、现状分析D、合作分析正确答案:ABC22.在阿里国际站上创建营销计划的主要步骤包括A、确定营销目的B、完成投放设置C、评估营销效果D、选择营销对象正确答案:ABD23.Facebook的受众分为A、核心受众B、类似受众C、自定义受众D、目标受众正确答案:ABC三、判断题(共21题,每题1分,共21分)1.价格是RFQ回复的第一竞争要素,价格越低越能获得客户青睐。()A、正确B、错误正确答案:B2.询盘内容较专业但是不详细,目标产品不明确的询盘信大多来自竞争对手的刺探A、正确B、错误正确答案:A3.RTS产品发布,最小起订量的发货期可以大于15天A、正确B、错误正确答案:B4.提升Facebook站内外广告业务的销量主要是增加网站的转化量,或者直接通过Facebook销售商品A、正确B、错误正确答案:A5.Facebook每个个人账号可以创建企业主页的个数不限,且可删除A、正确B、错误正确答案:A6.5W模式解释卖家通过引起注意,产生兴趣,培养欲望,形成记忆,促成行动,消费者从看到广告,到发生购物行为之间,动态地引导其心理过程。A、正确B、错误正确答案:B7.A/BTEST测试是指在同一时间维度,分别让组成成分相同的访客群组随机的访问A/B版本,收集各群组用户体验数据和业务数据,最后分析、评估出最好版本,正式采用A、正确B、错误正确答案:A8.ABC公司作为一家中小企业,除了做好站内营销推广活动,还可以借助社会化媒体进行宣传推广。那么企业需要掌握社会化媒体营销的目标在于提高品
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