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文档简介
组织行为学模拟习题(含答案)一、单选题(共32题,每题1分,共32分)1.组织善于获取、创造和转移知识,并且以新知识和新见解为指导修正组织的行为,能够快速适应不断变化的外部环境.是()对学习型组织的描述。A、彼得·圣吉B、英国学者C、国内学者D、哈佛商学院正确答案:D2.()指的是团队管理的灵魂。A、团队文化B、团队激励C、团队环境D、团队培训正确答案:A3.企业竞争力最终来源于企业的文化力、政治力和经济力三个方面,只有()是不够的。A、政治力B、文化力C、软实力D、经济力正确答案:D4.下列关于本真型领导的描述错误的是。()A、本真型领导着眼于领导者积极心理能力与快速发展的组织情景间的交互作用B、本真型领导也翻译成真诚领导或真实型领导C、本真型领导对领导者和下属的自我意识及自我控制行为具有反面的影响D、本真型领导知道自己是谁、知道自己的信念和价值观正确答案:C5.()的概念是在人格性情和工作满意度理论基础上发展而来的,可以把它定义为员工的自主行为,它不是在正式报酬体系中规定的,而是一种能够提高组织绩效的自主行为。A、组织社会化B、组织公民行为C、心理契约D、个人-组织契合度正确答案:B6.以下关于民主、专制、放任自流领导作风描述正确的是。()A、专制型领导虽然管理严格但不能完成工作目标,追随者没有责任感,情绪消极,士气低落,争吵较多B、放任自流型领导工作效率最高,能达到社交目标和工作目标C、最佳的领导行为风格是放任自流型领导D、民主型工作效率最高,不但能完成工作目标且组织成员之间关系融洽,而且工作积极主动,有创造性正确答案:D7.下列不属于豪斯提出的四种领导类型的是。()A、指示型领导B、参与型领导C、任务型领导D、成就导向型领导正确答案:C8.与劳动契约相比,心理契约的一个显著特点就是()。A、书面化B、正式化C、非正式化D、非书面化正确答案:D9.群体决策过程中出现极化现象的原因主要是()。A、组织结构B、个体责任分散C、个体责任大D、群体文化正确答案:B10.权变理论学派是20世纪60年代末在美国()基础上发展起来的一派管理理论。A、实证主义B、实验主义C、实践主义D、经验主义正确答案:A11.不仅会影响组织结构的设计,还会影响到组织员工的压力水平的是环境的()。A、多样性B、不稳定性C、复杂性D、不确定性正确答案:D12.()是默认的团队领袖,他们决策清晰,善于确定团队中的角色分工、工作责任界定等。A、协调者B、监督者C、完美者D、专家正确答案:A13.如果有对目标的高度承诺、恰当的反馈高的自我效能感及适宜的策略,就会产生()的绩效。A、优秀B、低C、中D、高正确答案:D14.强化理论是由美国心理学家()提出的。A、劳勒B、洛克C、斯金纳D、波特正确答案:C15.()问题是个体与组织交互作用的典型问题。A、组织社会化B、组织公民行为C、组织认同D、组织承诺正确答案:A16.“现在的社会不是坚实的结晶体,而是一个能够变化并且经常处于变化过程中的有机体。”出自于()。A、邓小平B、习近平C、毛泽东D、马克思正确答案:D17.引发行为最直接的原因是()。A、目标B、情感C、需要D、动机正确答案:D18.追求生活的平衡感,希望拥有结合家庭的需要和职业的需要的工作方式,这样的人属于什么价值观()?A、挑战型B、生活型C、安全稳定型D、服务奉献型正确答案:B19.职业倦怠的核心维度是()。A、低个人成就感B、情感耗竭C、人格解体D、工作倦怠正确答案:B20.组织文化符号层又可以称为器物层,是组织文化在物质层次上的体现,属组织文化的表层部分,是()。A、组织目标的折射B、组织沟通的工具C、组织风俗的背景D、群体价值观的物质载体正确答案:D21.企业文化是企业全体员工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵循的()、价值标准、基本信念及行为规范。A、文化指引B、基本制度C、价值准则D、最高目标正确答案:D22.马克思认为阶级是当时社会中最重要的类别,是_____的主要矛盾(A、家族冲突B、群体冲突C、团队冲突D、社会冲突正确答案:D23.下列不属于控制和引导员工行为的是()。A、规章制度的建立B、群体规范的形成C、管理者自我能力强化D、清晰角色定位正确答案:C24.人格特质六因素模型中,描述个体主动寻求与他人建立互动交换关系的行为模式的倾向性的是()。A、宜人性B、处事态度C、外向性D、人际关系性正确答案:D25.()是指团队成员在立场和观点上的差异程度,通常是信念、价值观或态度上的对立或者不一致。A、多样型多元化B、不平等型多元化C、年龄分离型多元化D、分离型多元化正确答案:D26.创新型文化不适用于以下哪个行业()。A、餐饮B、软件开发C、航空D、影视行业正确答案:A27.《韦氏大词典》对沟通的定义为()。A、意义的传递和理解B、文字、文句或消息之交流,思想或建议之交换C、组织与外部环境之间建立联系的桥梁D、协调组织各方面活动,实行科学管理的手段正确答案:B28.智力一般而言指的是()。A、情绪智力B、文化智力C、认知智力D、社会智力正确答案:C29.大家比较认同的组织承诺理论,通常不包含()。A、物质承诺B、情感承诺C、连续承诺D、规范承诺正确答案:A30.通过学习型组织建设,可以提高组织在新环境中的(),最终提高竞争力。A、适应能力B、组织协作能力C、沟通能力D、竞争能力正确答案:A31.沃尔玛公司创始人山姆-沃尔顿提出()的理念,并把他落到实处。A、领导是自由人B、领导是合伙人C、员工是自由人D、员工是合伙人正确答案:D32.我们在实施激励时,应注意区别保健因素和激励因素,前者的满足可以消除不满,后者的满足可以()。A、提高效率B、提升技术C、产生满意D、鼓舞士气正确答案:C二、多选题(共29题,每题1分,共29分)1.组织变革就其本质含义就是组织为了适应内外部环境变化,对其组成的各个要素进行()。A、调整B、健全C、改变D、创新正确答案:ACD2.正式组织的特征是()。A、职位是不可替代的B、有正式的权责分工C、有共同的目标D、有规定的沟通线条和渠道正确答案:BCD3.根据是否存在有意识的协调活动或力量的一个体系,以及这个体系的清晰程度,可将群体分为_____、_____(A、非正式群体B、初级群体C、正式群体D、次级群体正确答案:AC4.下列属于有利的外部条件的因素有()。A、有效的领导B、科学的人员配置C、充分的资源D、绩效评估与奖励体系正确答案:ACD5.影响组织文化的影响因素有()。A、制度文化B、外来文化C、民族文化D、组织传统正确答案:ABCD6.去个性化状态使人降低了自我观察和评价意识,也降低了对社会评价的关注,对通常的_______、_______、_______、_______等相关行为的控制程度都降低了,压抑的负面行为容易爆发出来(A、羞愧B、内疚C、承诺D、恐惧正确答案:ABCD7.行为科学中,人的行为可分为哪几类()。A、直接行为B、目标行为C、间接行为D、目标导向行为正确答案:BCD8.心理契约之所以对组织和个人层面都产生较显著的影响,源于心理契约代表着()。A、归属感B、公平感C、信任感D、荣辱感正确答案:ABC9.沟通是一个复杂的过程,包含发送者(信息源)、接收者(听众)、编码和解码、目标以及()。A、信息B、反馈C、噪声D、通道或媒介E、背景或环境正确答案:ABCDE10.工作内容的(),以及在工作权限上的适当自主权,有利于促进人员的创新。A、复杂性B、分权化C、丰富化D、挑战性正确答案:ACD11.新型组织结构包括()。A、团队组织结构B、无边界组织结构C、虚拟组织结构D、多层级组织结构正确答案:ABC12.个体的能力是各种各样的,通常可以分为()。A、普通能力B、一般能力C、特殊能力D、创造力正确答案:BCD13.随着信息技术的发展和经济全球化的进程,人们不再局限于传统,更多的使用电子化的信息沟通。电子化信息沟通的作用是()。A、信息易丢失或被破坏B、钱财容易丢失C、隐私遭到侵犯D、信息泛滥E、口头沟通受限制正确答案:ACDE14.自我效能感就是个体对于自己能否完成任务的信念,它是以对个体全部资源的评估为基础的,包括()的信息等。A、关于任务B、过去的绩效C、训练D、经验E、能力正确答案:ABCDE15.下列描述属于强化理论的应用原则的是()。A、即时反馈B、小步子前进,分阶段设立目标C、奖励和惩罚都有激励作用D、要依照强化对象的不同需要采用不同的强化措施正确答案:ABCD16.变革实施方案的基本内容包括()。A、变革的目标及主要内容B、变革的具体步骤和方法C、变革中可能出现的问题及应对措施D、变革的策略和主要方式正确答案:ABCD17.在以西方组织背景为主的研究当中,组织公民行为有许多典型的表现,主要有()、礼貌友好等方面。A、公民道德B、利他行为C、运动员精神D、认真遵从正确答案:ABCD18.在管理实践中,由于变革程度和范围的不同,存在典型的组织变革策略分别是()。A、局部改革战略B、全面改革战略C、局部调整战略D、全面调整战略正确答案:ABCD19.迈尔斯-布里格斯类型指标是目前使用最广泛的人格测验之一,主要从()这四个维度来解析人格。A、判断的或知觉的B、感觉的或直觉的C、外向的或内向的D、思维的或情感的正确答案:ABCD20.根据沟通渠道划分,组织沟通的种类可以划分为()。A、非正式沟通B、非语言沟通C、语言沟通D、正式沟通正确答案:AD21.组织学习建立在以往的知识和经历基础上,受到组织()等因素的影响。A、文化B、战略C、结构D、价值E、机制正确答案:ABCDE22.来自竞争对手的多方面挑战不仅会迫使企业开发和改进产品,还要求企业调整自身的()和规则以适应竞争的需要。A、流程B、资源C、结构D、文化正确答案:ACD23.关于人类行为公式,下列说法正确的是()。A、P--个人需要B、B--行为C、f--函数关系D、E--社会外力E、P--需要正确答案:ABC24.角色冲突可以分为()。A、空间冲突B、时间冲突C、角色内冲突D、角色间冲突正确答案:CD25.本真型领导具有以下几方面特征()。A、不伪装自己B、.是原创者,而非拷贝者C、其行为是以自己的价值观和信念为基础的D、承担领导之责或从事领导活动不是为了金钱、地位或其他形式的个人回报和荣誉,而是出于一种信念正确答案:ABCD26.研究指出,学习型组织善于通过()立即回应顾客需求等途径实现良好的绩效表现。A、提升品质B、相互沟通C、知识管理D、降低成本正确答案:ACD27.创新不等同于创造力,创造力只涉及新想法、新观念的产生,而创新包括新观念、新想法的()的一系列过程。A、接受B、执行C、创新D、产生正确答案:ABD28.新员工的组织社会化程度可以从()和文化语言几个方面来衡量。A、组织政策B、组织目标C、人际关系D、工作绩效正确答案:ABCD29.组织文化建设的实施艺术中“虚功”实做是指()。A、人员落实B、建立规矩C、脚踏实地D、注重细节正确答案:ABD三、判断题(共38题,每题1分,共38分)1.团队领导和一般群体的领导方式是不同的。()A、正确B、错误正确答案:A2.经历了任务冲突的团队会产生负面影响,从而不能做出好的决策。()A、正确B、错误正确答案:B3.无边界组织是一种规模小,却可以发挥主要商业智能的核心组织()。A、正确B、错误正确答案:B4.内在化是指团队成员共同将各种显性知识系统整理为新的知识或概念,既从显性知识到显性知识。()A、正确B、错误正确答案:B5.同一个小区的邻居,有的只是点头之交,有的则成为互帮互助的朋友,而有的甚至会为琐事变得疏远。这说明人际知觉在人与人之间的表现有差异。()A、正确B、错误正确答案:A6.乔治・格里奥提出的领导一成员交换理论将领导者和下属之间关系划分为两种类型:一种是圈内人士,另外一种为圈外人士。()A、正确B、错误正确答案:A7.只有文化的融合,才能保证团队的协同和团结,这是实现组织目标的根本保证()。A、正确B、错误正确答案:A8.情绪劳动指的是个体通过自身情绪的管理以创造出一种工总能够觉察的面部和身体表现,也就是说,员工在工作的人际交往过程中表现出另组织满意的情绪。()A、正确B、错误正确答案:A9.组织承诺是指员工对于特定的组织及其目标的接受和认同程度,以及希望继续作为该组织成员的意愿。()A、正确B、错误正确答案:A10.组织学习中知识的创造与转化分为四种模式,即组织知识的社会化、内在化、合并、外在化。()A、正确B、错误正确答案:A11.组织传统是从一个组织诞生那一天开始,组织成员在短期的共同活动中,必然会形成一些独特的行为方式、风俗习惯,以及蕴藏其中的独特的价值观念。()A、正确B、错误正确答案:B12.马斯洛的需要层次理论,分为生理需要、安全需要、社交需要、满足需要、尊重需要、自我实现需要六个层次()。A、正确B、错误正确答案:B13.组织公民行为的产生主要有两个影响因素:个体因素和情境因素。()A、正确B、错误正确答案:A14.连续的和固定的策略与角色创新负相关,集体的策略则与之正相关。()A、正确B、错误正确答案:A15.合作式的、自由表达怀疑的沟通会对团队创新绩效产生负面影响,而争论式的,无法自由表达怀疑的沟通则会带来正面影响。()A、正确B、错误正确答案:B16.个人在组织中的经历能够影响主观感受,进而改变个人的行为。()A、正确B、错误正确答案:A17.研究需要、动机与行为的关系是激励理论的基础()。A、正确B、错误正确答案:A18.组织宗旨是指组织处理与利益相关者关系的根本指导思想,及其相应的社会承诺。()A、正确B、错误正确答案:A19.为满足顾客的需求,企业不仅必须进行必要的技术创新,还需要通过组织创新保持自身对顾客需求的有效反应,为企业的其他创新活动提供必要的保障。()A、正确B、错误正确答案:A20.团队层学习:组织中的个体、团队和整个组织层在与其他组织的比较过程中,获得和应用新知识,新行为。()A、正确B、错误正确答案:B21.态度是指个体对外界铁定事务所持有的较为持久且稳定的内在心理倾向。()A、正确B、错误正确答案:A22.心理学上把引起个人行为、维持该行为并将此行为导向满足某种需要的欲望、愿望、信念等心理因素叫动机()。A、正确B、错误正确答案:A23.通过学习型组织建设,可以提高组织在新环境中的适应能力,最终提高其竞争力。()A、正确B、错误正确答案:A24.在大部分的招聘中,一般更看重求职者的特殊能力。()A、正确B、错误正确答案:B25.个体业绩可以反映团队协作的成果。()A、正确B、错误正确答案:B26.
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